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核心竞争力的培养和发展

核心竞争力的培养和发展

内容提要

中国的企业,已经置身于全球经济一体化的大背景之中。

全球化必将对国内企业尤其是国企带来冲击,在全球经济一体化的时代,国企想要谋求生存与发展,必须善于吸取世界经济变革的新因素,实现经营战略的重心转移,大力培育企业的核心竞争力。

中国企业在传统经济条件下存在着很多弊端,中国加入WTO后,在竞争激烈的市场经济条件下,中国企业想要谋求自身的持续发展和强大以及培养其与外国强手较量的能力,必须要培养和发展其核心竞争力。

本文较详细地解读了核心竞争力,分析其特征,识别标准及组成部分。

并在此基础上详细地阐述了企业如何认识并评价企业的现有核心竞争力。

在清楚地认识了企业的现状后,并在受到传统经济影响的市场背景下,中国企业如何进行重组,从而为再造核心竞争力创造条件。

本文从几个方面论述了企业如何培育核心竞争力,但是一旦这种竞争力通过长期的发展和强化建立起来后,如果丧失了,又将给企业带来无法估量的损失,所以维护和巩固它,确保企业核心竞争力的健康成长显得格外重要。

核心竞争力是一个发展的概念,在不同的时期和不同的发展阶段核心竞争力是不同的。

由于企业面对的市场环境是不断发生变化的,恒久有效的核心竞争力就不可能存在。

这一重要约束条件决定了我们的企业不仅要努力建立某一时期的核心竞争力,而且还要适应竞争环境的变化,不断建立新的核心竞争力。

本文最后论述了怎样结合中国企业所处的国情和现状,通过几个方面的途径来培育和发展其核心竞争力。

 

关键字:

中国企业传统经济核心竞争力

Abstract

 

TheChinesebusinessenterpriseshaveplacedthemselvesinthebigbackgroundoftheworldeconomicintegration.Theglobalizationwillbenecessarilygivepoundtothenationalenterprises,especiallytothestate-ownersenterprises.Inthetimeofintegrationofglobaleconomy,ifthestated-ownersenterpriseswanttoexistanddevelop,theymustbegoodatabsorbingthenewfactorsintheworldeconomicreformation,realizingthetransferofthemarketingstrategy’scenterofgravity.

TheChinesebusinessenterprisesexistsalotofirregularities.AftertheyenterWTOandbeingundertheconditionofmarketingeconomywhichisfilledwithvigorouscompetition,iftheywanttoseekthemselves’lastingdevelopmentandstrengthsandeducatetheirabilitiestocompetewithforeignstronger,theymusteducateanddeveloptheircorecompetencies.

Thisarticleexplainsthecorecompetenciesindetail,analyzingtheircharacteristics,identificationstandardsandtheirconstitutions.Thistextexpatiateshowtheenterprisesknowandevaluatetheircurrentcorecompetencies.Afterknowingtheenterprises’currentsituationandunderthemarketbackground,whichisaffectedbythetraditionaleconomy,theChineseenterprisesshouldknowhowtoreorganizethemselvessoastocreateconditionstoreproducecorecompetencies.

Thisarticlediscusseshowtogrowcorecompetencyfromseveralaspects.Butafterthisabilityhasbeenestablishedandenhanced,onceitlost,itwillbringtheenterprisesun-estimatedlost.Somaintainingandstrengtheningitandinsuringthehealthydevelopmentofcorecompetenciesseemtobeparticularlyimportant.

Thecorecompetenciesisadevelopingconcept,indifferentperiodanddifferentdevelopingstage,corecompetenciesaredifferent.Becausethemarketenvironmenttheenterprisesconfrontchangecontinuously,theendurableandvalidcorecompetenciesimpossiblyexist.Thisimportantcontrollingconditiondecidesthattheenterprisesmustnotonlyestablishsome-periodcorecompetencies,butalsoestablishnewcorecompetenciescontinuously.

ThistextfinallydiscusseshowtheChineseenterprisescombinethestateofthenationandpresentconditionstogrowanddeveloptheircorecompetenciesthroughseveralpaths.

 

Keywords:

Chineseenterprisetraditionaleconomycorecompetencies

 

目录

序言

一、传统经济下企业战略的设计模式,其本身存在的缺陷及应采取的对策

(一)传统经济下企业过于追求数量规模

(二)传统经济下企业偏好“大而全”或“小而全”

(三)缺点诊断及对策

(四)竞争激烈时代的战略选择,中国企业面临挑战——中国企业急需核心竞争力

1、计划经济体制及其向市场经济接轨

2、缺乏明确的竞争优势战略导致竞争不得要领

3、制度基础薄弱造成了“造血”功能低下

4、企业处在技术引进阶段,没有形成具体竞争力的核心产品

5、市场意识淡漠造成市场竞争力不占优势

二、解读核心竞争力

(一)核心竞争力概念界定

1、核心竞争力的定义

2、核心竞争力和竞争力的区别

(二)核心竞争力理论内涵

1、核心竞争力的特征

2、支撑核心竞争力的要素

(三)核心竞争力的识别和判定标准

1、竞争力是价值高的竞争能力

2、核心竞争力是稀有的竞争能力

3、核心竞争力是难以模仿和学习的竞争能力

4、核心竞争力是难以被替代的竞争能力

(四)核心竞争力的组成部分

1、研究和开发能力

2、技术转化能力

3、技术保护能力

4、应变能力

三、如何评价企业核心竞争力

(一)企业核心竞争力系统的组成部分

1、核心技术能力

2、应变能力

3、组织协调能力

4、企业影响力

(一)每项能力的指标体系

1、R&D能力

2、创新能力

3、应变能力

4、组织协调能力

5、企业影响力

(二)从指标看中国和国际的差异

四、传统经济下的中国企业在迎接新世纪的挑战中需进行重组,再造企业核心竞争力

(一)外部重组:

获得构成核心竞争力的资源

(二)内部重组:

整合企业竞争力要素

1、管理重组的含义

2、内部重组的关键

3、国有企业的重组

(一)市场重组:

形成核心产品

1、核心产品的定义

2、国有企业开发核心产品的意义

五、企业核心竞争力的培育

(一)提高企业领导人的核心竞争力意识

(二)掌握核心技术

(三)集中资源进行差异化经营与管理

(四)注重构成与发展企业的比较优势

(五)塑造知名品牌

六、维护和巩固企业核心竞争力

(一)实施企业战略管理

(二)加强组织管理体系的建设

(三)信息体系的培育。

企业在整个生产经营过程中,不断收到来自企业内外的各种信息。

(四)知识技能的学习和积累。

(五)掌握和激励人才

(六)加强保密措施

七、再创新的核心竞争力

(一)增强企业再研发能力

(二)寻找培育核心竞争力的新生长点

(三)塑造优秀的企业文化和价值观

八、中国企业所处现状及怎样争创核心竞争力

(一)我国企业现在所处的现状

(二)促进我国大公司和企业集团培育和发展核心竞争力应从哪几个方面入手?

序言

 

核心竞争力也称核心能力或核心专长,它是企业独特拥有的、为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场上长期具有竞争优势、获得稳定超额利润的内在能力资源。

放眼世界500强,几乎无一不在技术诀窍、创新能力、管理模式、市场网络、品牌形象、顾客服务等方面具有独特专长。

如精确的数据存贮和分析是菲利浦公司在光学器材生产方面的核心竞争力;英特尔公司不断推出新的CPU的技术创新能力绝非其他公司可以比拟;麦当劳的质量、服务、清洁、价值的高度规范化能力;可口可乐公司对顾客认知的把握、营销和商标管理的经验以及高超的分销能力。

可以说这些公司成功的过程,也就是其核心竞争力培育和发展的过程。

本文紧贴中国企业的实际情况,探讨了知识经济环境下企业培养核心竞争力的措施,对目前中国各行业企业都有较好的启示借鉴作用。

现已进入一个核心竞争力时代,企业经营环境的复杂性和不稳定性达到前所未有的程度,激烈的竞争要求企业具有比竞争对手更加卓有成效地从事生产经营活动和解决各种困难的能力,要求企业必须具备其对手无法匹敌的优势,要求企业必须建立独特的竞争优势,要求企业从根本上重新考虑自己的公司战略和竞争战略问题。

在一个市场竞争弱化的条件下,一个企业也许还可以凭借机遇赢得暂时优势。

但是,到了竞争白热化的关头,没有核心竞争力就像一艘船没有了持续的动力,搁浅和沉没是迟早的事。

市场经济推进到今天,中国企业面对的外部环境发生了很大的变化,尤其是加入WTO后,国内国际市场一体化程度加强,中国企业竞争的对手是具有成熟的市场经济经验的国外企业,客观上对中国企业的核心竞争力提出了更高的新的要求,中国企业在经历长达十几年的发展积累基础上,应总结成功与失败的经验教训,进一步尝试培育和催生企业核心竞争力。

如果按照核心竞争力的几个指标来考察中国企业,称得上拥有核心竞争力的企业可以说屈指可数。

因为缺乏核心竞争力,在与国外强手较量时,便会显得力不从心。

尤其是面对世界500强,面对即将加入WTO的市场背景,中国企业再不幡然猛醒,再不重塑核心竞争力,丢失的将不仅仅是大片市场。

目前中国企业最迫切的是要以体制创新为突破口,建立符合市场经济要求的现代企业制度,大力培育企业的核心竞争力,通过核心的技术创新,建立起企业内在的可持续发展的能力。

 

核心竞争力的培养和发展

一、传统经济条件下企业战略的设计模式,其本身存在的缺陷及应采取的对策。

(一)传统经济条件下企业过于追求数量规模;

在传统经济时代,企业战略思维的基本模式是以数量赶超和产值规模扩张为主。

在这种思维模式下,企业大多盲目贪“大”图快,从资产规模、人员数量、产量销售量、产量产值等方面追求企业规模。

传统经济过于追求数量规模实质上误解了规模经济的含义,把规模经济等同于经济规模,其后果是不利于于企业发展。

企业的数量规模问题的核心是市场规则,企业的“大”还是“小”是由市场决定的。

规模经济包含一个适度规模、有效规模,既不是越大越经济,也不是越小越经济。

(二)传统经济条件下企业偏好“大而全”或“小而全”;

改革开放后的中国,是一个向市场经济转型的发展中国家,面临着制度转型和经济发展的双重任务。

在打破原有的“全能主义”的管理模式的基础上,地方政府权利急剧膨胀,市场经济体制和市场体系又不完善,进入了新一轮规模范围更大的以地方保护为生存前提的重复建设。

各地纷纷铺摊上项目,搞盲目低水平重复建设,生产能力低水平过度重复、分散,大多数达不到规模经济要求,专业化分工,社会化协作水平低,继续搞“大而全”、“小而全”,不能形成合理的企业全体结构。

而要治理重复建设,主要依靠行政手段,进行关、停、转、做起来难度很大,收效甚微。

年年治理,年年重复建设,根本无法治理。

(三)缺点诊断及对策;

随着我国由短缺经济向剩余经济过渡的基本完成和企业存量资产的增加,追求速度效益的增量投资扩张方式已与经济形式愈来愈不适应。

1996年以来,企业外部扩张、资产重组已成为一个经济热点。

有些企业集团进行大规模扩张,“快速催肥”,不加选择地进行大规模兼并,兼并许多没有什么优势的企业,忽略了成员企业在业务活动、产品、技术、市场营销等方面的利益相关性,致使形成企业集团以后,企业之间无法形成优势互补,资源共享,其结果往往是消化不良,最终导致企业集团的名存实亡,有的甚至被所兼并的企业拖跨。

严峻事实告诉我们:

“大”决不等于“强”;产值决不等于利润。

在国际竞争中,我国企业规模小、竞争力弱的劣势显得十分突出。

总之,新经济下的核心竞争力要求不是大而全,而是集中擅长于某一点或某几点,同时充分发挥这一点或几点的优势,所要求的更不是小而全,而是“专而宽”。

对于传统的大型中国国有企业来讲,“减肥”也是发展战略。

要剔除那些低效率的、闲置的、不赚钱的资产,通过紧缩,把拳头收紧,才能形成竞争力。

中国经济发展的主要任务是要在经济国际化、市场全球化、竞争动态化和技术发展日新月异的环境下,实现从数量规模扩张向竞争力赶超的转变;在企业优强标准认定上,实现从侧重以规模大小为准向以核心竞争力为准的过渡。

为此承担这一历史重任的中国企业应该致力于使自己成为“世界级的企业”,必须善于吸取世界经济变革的新因素,实现经营战略的重心转移,大力培育企业的核心竞争力。

而领导这些企业的经营者,必须在世界之交的重要时刻及时地实现战略思维方式的更新。

(四)竞争激烈时代的战略选择,中国企业面临挑战——中国企业急需核心竞争力。

改革开放20多年来,我国企业不仅建立了新的企业制度,企业核心竞争力的生成,发育也取得可喜的成绩,崛起了在一批国内甚至国际上有一定竞争实力的大型企业群,像海尔、长虹、春兰、科龙、康佳、联想等。

说新问题,是因为中国企业大多从旧体制脱胎而来,在不成熟的市场经济中发展壮大,因为缺乏核心竞争力,在新的竞争形势下,与国外强手较量时,便会显得力不从心。

而中国企业核心竞争力之缺乏由来已久,原因也极为复杂,主要表现在以下几个方面:

1、计划经济体制及其向市场经济转轨

计划经济体制的最大缺点就是无须自由竞争,一切按计划进行,计划就是市场。

因此,尽管这些企业拥有数量可观的物力资源、财力资源和工业产权,但是不能使这些资源形成一种具有竞争优势的资源组合,不能把计划优势转化为市场优势,打造自己的核心竞争力,因而可以在市场上显赫一时,却不能保持长久的竞争优势。

2、缺乏明确的竞争优势战略导致竞争不得要领

许多企业都没有明确的竞争优势战略,“规模不经济”、“大而全”、“小而全”现象十分严重,产业结构混乱,主导产业。

主导产品缺乏,现有产品毫无特色等现象屡见不鲜,一些行业的产业结构、产品结构、技术结构不适应市场经济的要求,根本没有竞争优势可言,因而无力参与国际竞争,甚至连国内的市场份额都难以保全。

3、制度基础薄弱造成了“造血”功能低下

企业核心竞争力的形成是建立在现代企业制度的基础上。

目前,中国的企业多数尚处在由传统政企不分的企业制度向较规范的现代企业制度过度时期,现代企业制度的建设处在由试点到推广的阶段。

企业核心竞争力机制赖以建立的制度基础,还十分薄弱。

即使已经“股份化”了的上市公司,政企不分的“婆媳关系”仍然存在,政府对企业的影响如影相随,现代企业制度还没有形成。

4、企业处在技术引进阶段,没有形成具体竞争力的核心产品

企业核心竞争能力构成的重要部分——核心技术与核心产品,核心技术可以重复使用,在使用过程中具有连续增长、报酬递增的特征。

因此,核心技术与核心产品是企业在市场中取得超额利润的主要原因。

目前,我国还处在技术引进阶段,在关键技术上,还难与国外具有高尖技术和成熟产品的企业抗衡。

企业还没有形成具有世界竞争力的核心技术与核心产品,或者说不多。

5、市场意识淡漠造成市场竞争力不占优势

一个企业素质条件水平是一方面,但它不等于竞争力强,很多国有企业的素质大大好于私营企业,但市场竞争能力却不占优势,就是一个证明。

从市场角度看,拿我国的家电业来说,起初技术非常落后,毫无竞争力,但是我们有靠近本土市场的优势,事实证明,利用好这一点也能够形成核心竞争能力,今天的家电市场已是国产家电的天下,这说明技术重要,市场更重要。

 

二、解读核心竞争力

(一)核心竞争力概念界定;

1、核心竞争力的定义:

普拉哈德与哈摩尔在进一步描述核心竞争力时提出了一个非常形象的“树型”理论,他们将企业比做一棵大树,企业的最终产品是果实,最终服务是叶子,树枝是结合产品与服务的战略业务单位,树干和主枝是核心产品,而为整棵树提供养分,维系生命,稳固树身的就是核心竞争力。

一棵大树给人的印象多是强壮的躯干,繁茂的枝叶,但它真正的生命力来自其发达的根系。

核心能力对企业的作用也是如此,正是核心能力支撑着企业的核心产品、各种业务和大量的最终产品。

企业长期竞争力来源于它的核心能力,公司创造价值的基础是企业的核心能力,并在各种不同业务之间利用这些核心能力。

专家们认为,公司不仅仅是业务的组合,也是能力的集合,而核心能力是企业组织中知识的集合,特别是那些有关协调各种不同产品、将不同的技术集成起来的知识的集合。

因此,核心能力必须是竞争对手难以模仿的,必须是能广泛应用于其他领域的,必须是有益于最终产品的顾客利益的。

许多业务可能具有相似的核心能力,却要求不同的战略和管理方法。

例如,TexasInstruments曾经试图将自己在半导体上的能力应用于计算器、钟表、家用电脑等行业,但并没有获得成功,其失败的原因就是因为其高层管理者没有经营家用电器这类业务的经验。

应该说核心竞争能力是企业技能和技术的集合体,它并非单个分散的技能或技术,而是企业多方面技能和企业运行机制的有机融合,是不同的技术系统、管理系统与知识系统的有机组合,是企业在长期经营环境中形成的竞争合力。

综合上面对核心竞争力的描述,亦可以将核心竞争力定义为:

企业独具的长期形成并融入企业内质中的支撑企业竞争优势,使企业能在竞争中取得可持续生存与发展的核心性竞争力。

2、核心竞争力与竞争力的区别;

企业的竞争力是正常意义上所指的企业功能领域上的竞争能力。

企业的资源、知识和技术等只要具有一定优势都可以形成竞争力。

竞争能力在具体形式可以表现为企业的营销竞争能力、品牌竞争能力、研究开发竞争能力、人力竞争能力、技术竞争能力等。

这些竞争能力只是企业活动在某一方面、某一领域的竞争能力,是一种相对的优势。

而核心竞争能力是指处于企业核心地位,使竞争对手在一个较长时间内难以超越的竞争力,它具有较长的生命周期和较高的稳定性,能使企业保持长期稳定的竞争优势,获得稳定的超额利润。

核心竞争力还有增强企业一般竞争力的作用。

但是核心竞争力的形成又依赖于企业所拥有的各种竞争力,企业核心竞争力构建的过程就是以企业的一般竞争力为基础,并对其进行整合,使其上升为更“高级”的竞争力的过程。

例如索尼公司的核心竞争力之一微型化的形成,就是诸多竞争力整合的结果,如下表列示:

索尼公司核心竞争力“微型化”的构成:

核心竞争力

一般竞争力

 

微型化

市场界定竞争能力—对特定顾客微型化需求的认识和理解

组织沟通竞争能力—通过培训等措施确保技术人员、策划人员、营销人员等各部门员工对这种需求有共同的认识和理解

技术竞争能力—包括微处理器、微型电源、供电管理、包装制造等多种技术竞争力

(二)核心竞争力理论内涵:

1、核心竞争力的特征

并不是企业所有的资源、知识和能力都能形成核心竞争力,只有当资源、知识和能力同时符合以下特性时,这些资源、知识和能力才有可能成为企业的核心竞争力。

(1)用户价值性

核心竞争力是企业独特的竞争能力,它必须特别有助于实现用户所看重的核心价值。

以海尔与长虹为例,两者同属电器企业,海尔的核心竞争力是其五星级的销售和服务体系,而长虹的核心竞争力则是它的低成本和规模优势。

(2)延展性

指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新产品和新服务以满足客户的需求。

根据树型理论,核心竞争力有从核心竞争能力核心技术核心产品最终产品的延展能力,即企业的核心竞争力包含着一项或几项核心技术,而这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品,再由核心产品衍生出最终产品。

在这个延展过程中,企业的核心竞争力是主导力量。

(3)独特性

指企业的核心竞争力必须是独一无二、为企业所特有,没有被当前和潜在的竞争对手所拥有,独特性还要求核心竞争力具有不可模仿性和难以被替代的特性。

核心竞争力是企业在其长期经营活动中以特定的方式,沿特定的技术轨迹逐步积累起来的,它不仅与企业独特的技能与诀窍技术特性高度相关,还深深印上了企业组织管理、市场营销以及企业文化等诸多方面的特殊烙印。

(4)动态性

企业的核心竞争力总是与一定时期的产业动态、管理模式以及企业资源等变量高度相关的。

随着时间的推移,企业核心竞争力必然发生动态发展演变,经历产生、成长、成熟、衰亡等阶段。

企业核心竞争力在形成之后,就面临再培育和提升的问题,企业想要长久保持核心竞争力的领先优势,就必须对核心竞争力进行持续不断的创新、发展、和培育,要根据产业的发展方向、管理的更新趋势以及企业自身资源的发展状况,对企业的核心资源重新配置与定位,实现企业核心竞争力的及时跃升,以维持和扩大核心竞争能力的竞争优势。

2、支撑核心竞争力的要素;

(1)人力资源

它包括员工个人的知识技能水平、企业员工的整体素质与知识技能结构,这是核心竞争力得以形成的基础。

核心竞争力属于知识的范畴,其实质是企业组织中累积形成的特殊知识,而知识作为一种特殊资源,人是其重要载体。

(2)技术体系

技术体系是一个由一系列配套的技术专利、技术诀窍、设施装备,技术规范组成的,包括硬件和软件的相互配合与协调的有机系统。

(3)管理体系

包括管理模式、激励机制、文化形成和组织学习等机制。

好的管理体系可以将各种

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