贸易部kpi考核指标doc.docx
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贸易部kpi考核指标doc
第八章贸易部
8.1部门职能
1、以合理价格、品质和数量保证公司运转所需原料、辅料。
2、做好相关产品的信息0顺利执行。
8.2部门指标
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
信息及市场研究
35
贸易部、总经理
根据市场现状与预测信息比较
2
合同执行完成率
25
总经理/油脂销售部/饼粕销售部
完成合同份数/安排总合同份数
按时、准确完成计一次。
每延误一次扣5分。
3
单吨原料采购费用控制率（大豆）
10
贸易部/财务管理部
单吨原料采购费用控制率=（实际单吨原料采购费用÷计划单吨原料采购费用）X100%
单吨原料采购费用=（原料采购费用÷采购原料总量）
贸易部负责将费用分开，财务管理部负责核对总数
单吨原料采购费用控制率（玉米）
10
单吨原料采购费用控制率（花生）
10
4
工作满意度
10
内外部门
外部、公司各部门对本部门的投诉次数。
合计
100
●《合同执行情况调查表》
8.3经理职责
1、组织下属员工开展做好大豆和油脂进口采购、贸易等相关工作，以适应公司总体发展战略和经营目标。
2、加强应收账款管理，降低经营风险。
3、控制部门管理费用。
4、组织下属跟踪产品国内外市场行情变化，保证市场情报的及时、准确和完整性。
8.4经理指标
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
部门综合指标
40
部门文员
部门考核得分X40%
2
资金和货物安全
20
财务管理部
根据资金和货物损失情况,损失价值1－10万（含）扣5分，10－50万（含）扣10分，50万以上0分。
3
信息及市场研究
20
贸易部/
总经理
根据市场现状及预测信息比较，具体分值由贸易部与总经理商定。
4
下属员工管理成效
10
本人/员工/
人力资源与
公共事务部
对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）
5
部门费用控制率
10
财务管理部
（实际发生管理费用÷计划管理费用）X100%
合计
100
8.2.2部门副职
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
进出口合同的执行
60
部门经理/
总经理
贸易部和业务部对外所签的贸易合同的执行
进出口手续的办理,要求齐全及时,15%
接卸货物及时,不产生额外费用,15%
保险理赔及时,10%
进出口商品的检验检疫,10%
进出口货物的及时顺利通关.10%
以上五项非不可抗力出错或延误一次扣5分
2
对进出口政策法规的掌握
10
贸易部
正确理解和掌握国家进出口政策，为公司进出口业务的决策提供信息支持。
不出现违规犯私问题。
政策把握不准1次扣5分；违规犯私扣10分。
3
下属员工管理成效
10
人力资源部
对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）
4
日常费用的控制
20
财务管理部
根据公司定额结合业务实际情况控制费用的合理性。
每超10％扣5分
合计
100
8.2.3关检员
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
报关报检差错次数
30
主管经理
向海关、商检的申报过程中出现差错的次数，每次扣10分；扣完为止
2
报关报检延误次数
30
主管经理
向海关、商检的申报过程中出现延误的次数，每次扣10分；扣完为止
3
进出口单据
档案管理
20
主管经理
随机抽检，检查存档单据是否齐全、有效。
每月部门经理和分管经理抽检议定。
4
工作满意度
20
内外部门
外部、公司各部门员工对本人投诉次数。
合计
100
8.2.4船务员
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
船舶接卸差错次数
40
主管经理
船舶接卸过程众出现差错的次数，每次扣10分，扣完为止。
2
应紧事件处理
20
主管经理
应急事件的处理要及时妥当，出错一次扣10分，扣完为止。
3
船务单据管理
20
主管经理
随机抽检，检查存档单据是否齐全、有效。
每月部门经理和分管经理抽检议定。
4
工作满意度
20
内外部门
外部、公司各部门员工对本人投诉次数。
合计
100
8.2.5期货操作员
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
期货分析和建议的准确性
40
部门经理
每月由部门经理与总经理商定
2
期货操作
20
部门经理
下单的准确性、及时性，错1次扣5分
3
信息管理
20
部门经理
成交执行情况及行情、价格的反馈，错1次扣5分
4
期货单据管理
20
部门经理
单据、合同文本及各项手续的办理，错1次扣5分
合计
100
8.2.6信息分析主管
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
信息分析和建议的准确性
50
部门经理
每月由部门经理与总经理商定
2
信息及时性
15
部门经理
每日行情简报及随时关注市场动态和信息
少1次扣2分
3
信息完整性
15
部门经理
每月由部门经理议定
4
信息真实性
10
部门经理
每月由部门经理议定
5
信息渠道
10
部门经理
每月由部门经理议定
合计
100
8.2.7信息分析员
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
信息分析和建议的准确性
30
信息管理主管
每月由部门经理与总经理商定
2
信息及时性
15
信息管理主管
每日行情简报及随时关注市场动态和信息
少1次扣2分
3
信息完整性
15
信息管理主管
每月由部门经理议定
4
信息真实性
15
信息管理主管
每月由部门经理议定
5
信息渠道
15
信息管理主管
每月由部门经理议定
6
信息资料管理
10
信息管理主管
每月由信息主管检查并与部门经理商定
合计
100
8.2.8原料采购主管
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
行情分析与操作建议
20
贸易部
所采购原料与相关产品的综合行情分析，合理的操作建议。
每月由部门经理议定。
2
采购价格
20
财务部/贸易部
所负责的采购品的价格合理情况（与同行业等的横向比较、参考下游产品的价格）。
每月两部议定。
3
采购品质
15
品管部/贸易部
所负责的采购品的标准和实际质量情况（与同行业等的横向比较）。
每月两部议定。
4
采购计划完成率
15
贸易部
实际采购数量与采购计划比例。
每月由部门经理议定。
5
风险管理
10
财务部
按照财务部标准考核
6
单吨原料采购费用控制率
10
部门经理
单吨原料采购费用控制率=（实际单吨原料采购费用÷计划单吨原料采购费用）X100%
单吨原料采购费用=（原料采购费用÷采购原料总量）
贸易部负责将费用分开，财务管理部负责核对总数
7
下属员工管理成效
10
员工/部门经理/人力资源部
对下属员工的指导、教育、考核、投诉、以及沟通等状况测评（取三方测定结果平均值）
合计
100
8.2.9原料采购业务员
8.2.9.1——玉米
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
行情分析与操作建议
20
贸易部
所采购原料与相关产品的综合行情分析，合理的操作建议。
每月由部门经理议定。
2
采购价格
20
财务部/贸易部
所负责的采购品的价格合理情况（与同行业等的横向比较、参考下游产品的价格）。
每月两部议定。
3
采购品质
15
品管部/饲料部
所负责的采购品的标准和实际质量情况（与同行业等的横向比较）。
每月两部议定。
4
采购计划完成率
15
贸易部
实际采购数量与采购计划比例。
每月由部门经理议定。
5
风险管理
10
财务部
考核操作中实际发生的业务风险、事故。
每出一次扣5分，重大事故1次扣10分。
6
单吨原料采购费用控制率
10
主管
单吨原料采购费用控制率=（实际单吨原料采购费用÷计划单吨原料采购费用）X100%
单吨原料采购费用=（原料采购费用÷采购原料总量）
贸易部负责将费用分开，财务管理部负责核对总数
7
执行
10
相关部门
每月由部门经理与相关部门商定。
合计
100
8.2.9.2—―花生
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
行情分析与操作建议
20
贸易部
所采购原料与相关产品的综合行情分析，合理的操作建议。
每月由部门经理议定。
2
采购价格
10
财务部/贸易部
所负责的采购品的价格合理情况（与同行业等的横向比较、参考下游产品的价格）。
每月两部议定。
3
采购品质
10
品管部/生产部
所负责的采购品的标准和实际质量情况（与同行业等的横向比较）。
每月两部议定。
4
采购计划完成率
10
贸易部
实际采购数量与采购计划比例。
每月由部门经理议定。
5
风险管理
10
财务部
考核操作中实际发生的业务风险、事故。
每出一次扣5分，重大事故1次扣10分。
6
单吨原料采购费用控制率
10
主管
单吨原料采购费用控制率=（实际单吨原料采购费用÷计划单吨原料采购费用）X100%
单吨原料采购费用=（原料采购费用÷采购原料总量）
贸易部负责将费用分开，财务管理部负责核对总数
7
执行
30
相关部门
每月由主管与相关部门商定。
合计
100
8.2.9.3——大豆
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
行情分析与操作建议
20
贸易部
所采购原料与相关产品的综合行情分析，合理的操作建议。
每月由部门经理议定。
2
采购价格
15
财务部/贸易部
所负责的采购品的价格合理情况（与同行业等的横向比较、参考下游产品的价格）。
每月两部议定。
3
采购品质
15
品管部/生产部
所负责的采购品的标准和实际质量情况（与同行业等的横向比较）。
每月两部议定。
4
采购计划完成率
10
贸易部
实际采购数量与采购计划比例。
每月由部门经理议定。
5
风险管理
20
财务部
考核操作中实际发生的业务风险、事故。
每出一次扣5分，重大事故1次扣10分。
6
单吨原料采购费用控制率
10
主管
单吨原料采购费用控制率=（实际单吨原料采购费用÷计划单吨原料采购费用）X100%
单吨原料采购费用=（原料采购费用÷采购原料总量）
贸易部负责将费用分开，财务管理部负责核对总数
7
执行
10
相关部门
每月由部门经理与相关部门商定。
合计
100
8.2.11行政内勤
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
日常事务工作
60
经理
错一次扣2分。
2
临时工作
20
经理
错一次扣2分。
3
工作满意度
20
外部单位/
公司各部门
本部门员工
外部、公司各部门员工对本人投诉次数。
合计
100
附：
《工作满意度调查表》
《档案、单价管理抽表》
工作满意度调查表
非常满意
很满意
一般
不满意
非常不满意
工作态度
业务水平
沟通能力
档案、单据管理抽查表（抽查人：
部门经理、部门副职）
A
B
C
D
E
档案、单据管理完整性
档案、单据管理准确性
档案、单据提供及时性
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