电信业务员最新范文终个人年终述职报告范文（共2页）1000字.docx

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电信业务员终个人年终述职报告范文

　　我20xx年xx月在xx工作，8月8日市局决定调我到d业务局工作。

工作岗位和工作性质有一些变化，但是，我认为无论哪个岗位，对一个干部的德、政、勤、绩、廉的要求都是没有变化的。

现将近一年来学习和工作情况简要汇报如下：

　　一、在思想政治及业务学习情况

　　##市局统一安排布署，有计划分阶段认真学习了xx在中纪委七次会议上的讲话、阅读了党的xx大报告及新党章。

坚持学习政治理论、业务知识、管理知识，并按要求写出读书笔记。

今年以来，主管局长每周四组织我们学习政治理论文章、经济管理知识、市场营销理论、职业经理人培训教程、人文历史知识及综合理论的学习。

并指定和推荐我们阅读了近四百篇关于企业管理、团队建设、自身修养、市场营销、公共关系等一系列学习文章和益智书籍。

通过有组织的学习及自学，深感受益非浅，对日常工作及管理有很大帮助。

同时政治理论水平、综合业务水平及管理营销能力得到了锻炼，我感到，不间断的学习对不断提高自身修养及综合素质大有脾益。

　　二、业务发展及工作情况

　　这里主要说一说代办业务的业务发展。

我到任后所做的工作主要熟悉工作及推进工作。

主要是在前几任领导工作基础上再把代办电信业务做好、做强，带领全体职工共同努力，在注重业务全面健康发展的同时，完善服务，做好支撑，使业务发展更上一层楼。

　　平时工作中，注意发挥业务骨干和尖子的积极性，致力于打造一支勤奋、敬业、自信、向上、团结和富有朝气的队伍，注意带着感情做工作。

在工作中以身作则，既做好一个领头人又做好一名团队人。

努力营造一种和谐融洽的氛围，职工心态积极、乐观、平和。

队伍整体素质健康向上。

　　在大家的共同努力下，代办电信业务代放号业务的发展，今年以来一@@省名列前茅，四大战役中的储汇短信完成业务量及业务收入计划的比@@省分别排在第二和第一的位置。

　　整体业务发展的方向和局面均按集团公司、省##市局的总体谋划、指导思想发展和前行。

　　三、自身的不足之处

　　受自身学识和见识的局限，对业务发展提出的一些建设性意见不能迅速促进业务的发展。

在为成功找方法的时候，难免又以客观困难为理由、给失败找原因找借口。

在业务发展上过于重视专业总体发展目标的完成，忽视对细节问题的关注，深感协调能力不强，导致局部发展不理想。

　　以上是我对前10个月思想和工作的简要总结和回顾，工作的成##市局领导和职能科室和兄弟局的大力支持和帮助，得益于全职职工的共同努力，存在的问题和不足则需要在今后的工作中加以改进和克服。

今后，我将在上级领导和同志们的帮助和支持下，认真学习政治理论和综合知识，不断提高自身素质，提升个人整体水平，为企业的明天做出不懈努力!