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企业调研论文范文
求一篇在公司的社会实践论文
这次社会实践是到一个蛋糕店进行的，在为期两个月的实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，是自己充分认识到了自己自身的优缺点.自己上网意志也得到了磨练，在实践中我直接通过与顾客以及同时的交流克服了自己交际能力弱的缺点，学会了与人相处，提高了自己的自信心和对突发事件的应变能力，改变了自己急躁的性情，增长了自己的见识丰富了自己的人生阅历，使自己变得沉稳，成熟起来.关键词社会实践，见识，培养，锻炼，蛋糕店，韧性，教训，苛求，坚持，鼓励，适应，方法，社会，沟通，自信，胆怯，建议，拉近，丰富，摆正，发奋，有用2正文炎炎夏日烈日当头.正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心.我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认.想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在.暑假一开始，我自己便四处奔波起来了，我自己不断的在四处寻找适合自己的工作单位.但是一开始，事情并不像自己原来预想的那样简单，自己曾试过找过很多的单位，但是很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说"这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的".经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因.主要有两个方面的原因.一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，五个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置.总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，仅正是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干.自己也更加坚定了通过社会实践来磨练自己意志的信念，后来皇天不负有心人！
自己终于在一个蛋糕店找到了一份工作.第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活.刚开始的时候心理极不平衡.心想来从小到大读了这么多的书，家里3花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能在一个蛋糕店里当一个伺候别人的小伺者，而且这份工作和自己所学的专业完全沾不上关系！
但是自己转念一想自己是来磨练自己的，并不是来享福的，自己应该苛求自己！
放弃，是懦夫的行为！
所以，我自己就坚持了下来.刚到一个新的环境工作，自己发现原来自己太看好自己了，其实社会是和学校完全不同的，自己不懂的地方实在太多太多了……所以刚开始工作的时候老是会犯一些错误，比如说记错客人要的蛋糕种类；给客人上蛋糕不记得是哪位客人之类的…….虽然自己犯了不少错误，但是，老板以及各个同事都不曾嫌弃我，反而不断鼓励我，在工作上不断帮助我，让我很快的就适应了这份工作.虽然我是一名小伙计，但是大家不曾看轻我.老板知道我是来进行社会实践的，还时不时在空闲时候给我讲一些关于他自己的创业历程，还有一些关于如何经营一家蛋糕店的方法.原来开一家蛋糕店并不是一件简单的事首先店铺的选择"知名蛋糕店的选址要求"繁华"，加盟店要开在市区的休闲步行街，商业圈，写字楼密集区等繁华的地段，可以是80平方米的两开间店面.但对小店来说，繁华地段的租金太高，所以，建议选择人气较旺的住宅小区，学校附近，房租较实惠，地方也不用太大，有30到50平方米就够了.装修的色彩以淡雅为主.一定要给人温馨的感觉，不要采用黑色等较深沉的色彩.而要在蛋糕市场立足，特色是惟一的"武器"，并应针对目标消费人群.而开自己品牌的蛋糕店，就要事先针对目标消费人群进行调查，设计并制作出合乎他们口味的产品.同时，卫生，营养是制胜的法宝，4除了传统的早餐，宵夜，蛋糕和面包也可以是闲暇时解馋的小点心.蛋糕的口味直接来自于制作过程中对于原料的选择和搭配，以及制作的火候，其中原料的选择是关键.因此蛋糕店的经营过程中，原料选择最好在反复试验后，选择固定的供应商，以确保口味的统一.最后还要注意自己的推销方式……..其实这份工作并不枯燥，在自己空闲的时候自己也跟着做蛋糕的师傅学习了一下再一些简单的蛋糕，那是很快乐的一件事！
工作一阵之后，我发现其实这份工作对自己帮助真的很大！
自己的工作每天可以接触到大量的顾客，而在与顾客的交流中自己学会了如何各色的顾客学会了如何与别人相处.以前的自己对于处理人际关系方面能力不强，而且与生人相处时会紧张，而现在自己完全改变了.在近两个月的工作中，自己出奇的发现自己以前的急躁性情被磨砺掉了，变得沉稳起来.对于自己的人生我觉得以下几点感悟更令我充实：
一.在社会上要善于与别人沟通.经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人.如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习.以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的.人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍.别人给你的意见，你要听取，耐心，虚心地接受.。
求企业调查报告范文300字内
企业的销售额也有增长。
2003年底，工商局调查企业的销售额中位数为200万元。
工商联调查企业的销售额中位数为640万元。
下面让我们来看看这一篇企业调查报告范文的内容，如下：
至2003年底，企业的开业年数为5年及以下的占32.9%;6至10年的占42.3%;10年以上的占24.8%。
也就是说，被调查企业开业6年以上的占了67.1%。
开业年数的中位值为7年。
2002年调查时，这个数值是7.04年。
考虑到这次企业调查报告范文有一半是通过工商局向一般私企问卷的，不同于上次仅仅调查代表性企业，所以不能得出私营企业存活年数下降的结论。
根据企业调查报告范文中提到的开业年数、企业开业时的实收资本、企业2003年底所有者权益三个数据得出企业的资本年增长率，其中位值为8.8%。
企业利润略有回升，销售利润率趋于平稳。
上次企业调查报告范文中发现，由于市场竞争日益激烈，私营企业的销售利润率有逐年下降的趋势。
此次调查发现，销售利润率已经逐渐趋于平稳。
2003年底，工商局调查企业的税后净利润的中位数为7万元，与前面的销售额中位数相比，可得出销售利润率约为3.5%。
工商联调查企业的税后净利润的中位数为25万元，与前面的销售额中位数相比，可得出销售利润率约为3.9%。
两者数据相差不大。
与前几次工商联企业调查报告范文中的数据相比，企业利润略有回升（1997年销售利润率为7.9%,2000年为5%,2002年为3.6%），被调查企业的税后净利润（中位数）从2002年调查时的21万元上升到25万元，但销售利润率只回升了0.3个百分点。
行业利润差距拉大。
此次企业调查报告范文中发现，房地产业的利润大大高于其他行业，税后净利润的中位值比处于第二位的“电力煤气业？
的利润高一倍多。
其他利润较高的行业还有电力煤气、卫生体育、建筑业、采掘业、科研技术业，而利润较低的行业为交通运输业、社会服务业、商业餐饮业。
可以看出，科研技术业虽然资本规模处于平均水平之下，但其利润中位数却是高于平均水平的，这与其技术含量高有直接关系。
商业餐饮业资本规模不大，技术含量较低，而且行业竞争激烈，行业利润低。
三是雇工人数基本稳定。
工商局调查企业2003年全年雇工人数的中位值为24人，而工商联调查企业的全年雇工人数的中位值为60人。
从企业调查报告范文中纵向来看，私营企业的全年雇工人数基本稳定。
本次企业调查报告范文的企业的全年雇工人数的中位数与2002年调查企业的全年雇工人数的中位数持平，都是60人。
除了全年雇工之外，企业还雇用一些季节性工人。
工商局调查企业雇用半年以上不足一年的工人数的中位值为5人，工商联调查企业中这类雇工人数的中位值为8人。
近两年来私营企业行业和地区分布呈扩张之势
一是主营行业出现多元化趋势。
被调查企业的主营行业有两项的比例为16.73%；主营行业有三项的比例为6.42%。
也就是说，在调查企业中有近1/4的企业主营行业已经多元化了。
二是行业分布随着市场准入的放宽而延伸。
被企业调查报告范文中调查企业中以制造业和商业餐饮业所占比重最大：
制造业比重达到38.2%；商业餐饮业达到24%，这两项合计超过了60%。
与上一次调查相比，这两项所占比例基本未变，商业餐饮业的比例略有提高。
与上一次企业调查报告范文的内容相比，农林牧渔业和交通运输业都略有上升，采掘业比重基本未变。
值得注意的是，社会服务、科研技术等新兴行业的比重增长迅速。
如社会服务业从5.6%增长到了11.1%，几乎增长了一倍；科研技术业从2.1%增长到了5.5%，几乎增长了一倍半。
建筑业虽然算不上是新行业，但增长率也较高，从5.9%增长到了9.1%，增长了近一半。
房地产业的比例不小，达到了8.5%。
把教育文化与卫生体育作为主营行业的企业也占了4%；还有1.6%的企业将电力煤气等公用事业作为主营行业。
这些变化说明，近两年，民间资本的进入领域有明显的拓展和延伸。
三是企业的总部和生产经营场地逐步从农村和集镇向大城市转移。
这是同企业规模的不断扩大、企业涉足行业的不断调整以及企业的发展战略相关的，也是同大城市不断改善投资环境，吸引投资者的努力分不开的。
市场调研论文范文,急
提要；本文在论证市场调研对营销管理的重要性的基础上，归纳出市场调研在产品市场生命周期，安索夫模型、AIDA模型、4PS模型和SWOT模型等五个方面的。
；
；；；；市场调研是企业了解市场和把握顾客的重要手段，是辅助企业决策的重要工具。
对于管理者来说，掌握和运用市场调研的、和技能是非常必要的。
市场调研作为一门独立的应用有着庞大而复杂的内容体系。
本文仅就市场调研对营销管理的重要性及其在现代企业营销中的应用作初步的探讨。
一、；市场调研对营销管理的重要性
市场调研具有三种功能：
描述、诊断和预测。
它的描述功能是指收集并陈述事实，例如，某个行业的销售趋势是什么？
消费者对某产品及其广告的态度如何？
调研的第二种功能是诊断功能，指解释信息或活动，例如，改变包装对销售会产生什么？
最后一种功能是预测功能，例如，企业下一季度的销售量是多少？
市场需求可能发生什么样的变化？
市场调研对营销管理有重要作用，大体上可以归纳为以下四个方面：
1.它有助于管理者了解市场状况，发现和利用市场机会
市场由供给和需求组成，它们之间彼此为对方提供市场。
在商品日益丰富的情况下，作为供应一方的生产者面临既有产品竞争和资金、人才的竞争，也有技术水平和技术设备的竞争；作为需求一方的消费者，在一个日益庞大、种类繁多的商品群面前必然会有所选择。
而在这种市场条件下，谁能赢得消费者的垂青，谁就是成功者：
反之，则面临着被挤出市场的命运。
谁能告诉我调查报告怎么写
社会调查报告怎么写一、社会调查的方法1、普遍调查2、重点调查3、典型调查4、抽样调查二、社会调查报告的基本结构
（一）标题：
写明调查对象的名称及内容，如《关于下岗工人再就业问题调查》、《关于重庆市社会治安问题的调查》。
（二）导语：
此为社会调查的开头部分，也称前言、导言。
此部分需写明社会调查的意图、性质、时间、地点、对象，以及调查的范围和采用的调查方法。
（三）主体：
这是社会调查报告的核心部分，也称正文1、情况部分：
介绍调查所得到的基本情况，应注重具体事实、统计数据、文字应简明、准确，条理分明，也可兼用数字、表格、图示说明。
2、分析部分：
重点分析所调查事情或现象的产生背景、原因、实质，条分析缕，有事这有依据，抓住问题的实质、规律，揭示出其重要意义或危害性，给人印象深刻，提醒世人或领导注意。
3、建议部分：
在有力的分析下，根据实际情况，提出解决问题的建议，为有关部门恰当处理提供参考。
（四）结语：
总结全文、深化主体、警策世人，也可在建议部分结束三、社会调查报告的结构方式
（一）纵式结构：
按照事情发生、发展的先后顺序安排材料，如果是针对某一件事情，通常可采用这种结构方式，如《某某贩卖毒品的犯罪调查》、《某某公司不正当广告炒作的调查》。
』大学生暑期实习报告&调查报告专题实习证明金融专业法律专业土木工程专业机电专业（三）纵横式结构：
将上述两种方法结合起来，但应确定以某一种结构方式为主，另一种为辅。
四、社会调查报告的写作要求
（一）写作前目的明确，认真选择调查对象，认真选择调查对象，认真制定调查计划，计划内容包括：
1、确定调查对象（范围、程度），选择公众关心、有调查价值、自己也有能力驾驭的社会现象。
2、确定调查目的、调查项目、调查方法。
3、准备调查需用的工具（如照相机、笔记本、电脑等）、经费，安排好调查日程。
（四）撰写社会调查报告1、确立自己的观点、看法，但必须在尊重事实的基础上进行理性判断。
2、实事求是，不夸张、不隐瞒实情，如实将调查到的情况写出来，注意突出重点，不必面面俱到。
3、重点在于客观分析，在掌握的事实基础上分析，透过揭示其本质、规律。
4、讲求实效，贵在及时。
企业调查报告咋写
一、调查报告的含义调查报告又叫调查研究报告，应该说后者是它更准确的名称。
因为它不仅是调查的产物，更是研究的产物。
调查报告主要功能是搜集情况，并通过对调查所得情况的深入研究，提出一定的见解。
因此调查报告是根据某一特定目的，运用辩证唯物论的观点，对某一事务或某一问题进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后，将这些调查和分析的结果系统地、如实地整理成书面文字的一种文体。
像考察报告、调研报告及**调查等都是常见的调查报告体裁。
二、调查报告的特点1.真实性。
真实性是调查报告首要的、最大的特点。
所谓真实性，就是尊重客观事实，靠事实说话。
这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度，认真求实的精神，彻底抛弃"假大空"的虚伪作风，不仅报喜，还要报忧，不仅要充分肯定工作成绩，还要准确反映工作中存在的问题。
只有严谨的科学态度，才能写出真实可靠，对工作具有指导意义的调查报告。
2.针对性。
这是调查报告所具有的第二个显著特点，这是由具有很强的工作针对性所决定的。
一般来说一项调查研究工作，特别是大型调查研究，要花费较大的时间、人力和物力，不是随意组织进行的，而是针对一些较为迫切的实际情况，解决某些实际问题而进行的。
因此调查研究就具有很强的针对性，在调查报告的写作上，必须中心突出，明确提出所针对的问题，明确交待这一问题所获得的事实材料，分析出问题的症结所在，提出具体可行的建议和对策。
3.典型性。
典型性是指在调查报告的写作过程中所采用的事实材料要具有代表性，以及所揭示的问题带有普遍性。
这种典型特点在总结经验和反映典型事件的典型调查中表现的尤为突出。
4.系统性。
调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论，必须是具有说服力，把被调查的情况完整地、系统地交待清楚。
不能只摆出结论，而疏漏交待事实过程和必须的环节。
因为这样的疏忽势必造成不严密、根据不足以及不足以令人信服的印象。
三、调查报告的类型从内容性质分，调查报告有以下六种：
1.专题型调查报告。
专题型调查报告，就是侧重某个问题进行较深入的调查后形成的报告，这类报告一般常常在标题上反映出来。
它能及时揭露现实生活中的矛盾，反映群众的意见和要求，研究急需解决的具体的实际问题，并根据调查的结果提出处理意见，或者对策，或是建议。
2.综合型调查报告。
它是以综合调查众多的对象及其基本情况为内容、作全面系统的调查和反映的报告。
具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。
它与专题调查报告的主要区别点就在于它的综合性上。
它使读者可以从报告中看到事物的相对完整的“鸟瞰图。
”
4.实际建议型调查报告。
这是由于实际工作需要而写的调查报告，其主要内容是为预测、决策、制定政策、处理问题等进行调查所获得的材料及有关的建议。
5.历史情况型调查报告。
这是根据需要以历史情况为对象进行调查而形成的调查报告。
它是以正在发生、发展的一些现实生活为对象进行调查后所形成的调查报告。
人们可以通过它了解和认识某些事物和问题的客观现实情况，以作为其它认识活动的依据或参考。
另外，有些调查报告可以是以上几种类型的结合形式。
四、调查报告的写法不同类型的调查报告，具体内容有所不同。
但基本写法是相通的。
调查报告的写作方法，一是熟悉调查报告的结构特点；二要把握调查报告的写作程序。
1.标题调查报告的标题有单标题和双标题两类。
所谓单标题，就是一个标题。
其中又有公文式标题和文章式标题两种。
公文标题为“事由+文种”构成，如《浙江省农村中学语文教学情况的调查报告》。
如《为了造福子孙后代——**县封山育林调查报告》。
2.导语导语又称引言。
它是调查报告的前言，简洁明了地介绍有关调查的情况，或提出全文的引子，为正文写作做好铺垫。
常见的导语有：
①简介式导语。
对调查的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍；②概括式导语。
对调查报告的内容（包括课题、对象、调查内容、调查结果和分析的结论等）作概括的说明；③。
公司调查报告
调查报告是记载调查成果的书面报告。
从调查目的和最终形成的书面报告的内容综合评价，调查报告大体可分为以下类型：
1.总结典型经验的调查报告。
这类调查报告是为了概括出先进人物或先进地区、先进单位的正面经验，使其便于在面上发挥影响。
调研对象是一个或一类特定的先进典型。
调查报告写成之后，其中所概括的经验，可以为有关人员或单位所借鉴，或可以使之从中受到启发；也可作为有关主管部门开展学习先进活动的素材。
2.反映情况的调查报告。
这类调查报告因调查目的、范围和用途的差异而有两种区别：
一种是反映具体情况的个案性调查报告。
其调研目的是为了把某一个具体问题界定清楚，调研范围单一、具体，报告的内容一般用来作为处理某一具体问题的依据或重要参考。
另一种是反映基本情况的综合性调查报告，调研的目的是为了掌握某一领域或某一方面的概貌，调研范围相对宽广，涉及的对象较多，报告的内容主要用作宏观决策参考，或者用于说明某种客观现象，某一学术观点。
3.揭露问题的调查报告。
揭露问题的调查须在已有线索的基础上展开。
调查的目的是为了查清事实，获得足以说明问题性质、程度的材料。
调查对象一般是暴露出问题和问题涉及到的有关单位和人员。
揭露问题的调查报告不仅可以用来澄清是非，辩明真伪，教育群众，还可直接用作对有关责任单位和责任人进行处理的重要依据。
调查报告惯用的结构由标题、序言、主体、结尾组成。
（一）标题
调查报告的标题形式多样，总的来说约可分为两种类型：
一种是单行标题，一种是双行标题，单行标题又可分为公文标题写法和一般文章标题写法两种。
采用公文标题写法的优点是能使人一下子明确文种，并了解调查的对象和调查报告的目的，如《关于当前微电脑在企业财务会计工作中的运用情况和存在问题的调查报告》。
但是，采用公文标题写法容易写得过于冗长，而且比较平淡，不利于诱发读者的阅读欲望。
采用文章标题写法，虽也有不利的一面，如不能让人由标题一眼看出文种，但处理得好，能使人看了标题便对调查对象和调查报告的目的有所了解。
而且标题还有可长可短、可严肃可谐趣、可描述可设问的优点，因而，容易写得生动有趣，引人注目。
例如：
《愤怒的烧鸡》，《新闻纸紧张的症结何在》等。
（二）序言
序言是调查报告的开头部分，可用来交待调查的时间、地点、目的、对象、范围；也可以用来概述调查的主要内容，取得的主要收获；还可以交待调查工作的背景以及通过调查所获得的结论。
（三）主体
主体内容是一篇调查报告的主干。
主体通常以叙述为主，叙议结合，围绕导语所提出的问题依次展开。
（四）结尾
调查报告的结尾写法不一，或一段，补充说明有关事项；或一句，顺便交待某一问题。
或总结全篇，深化主题；或指出调查存在的不足之处。
请问企业管理的调查报告怎么写
企业管理的调查报告：
有关企业管理的调查报告，希望对你论文有所借鉴关于**镇中小型民营企业人力资源管理现状的调查报告摘要：
**镇民营企业是从70年代初的乡镇企业发展而来的。
从当时的40家左右的小型集体企业通过转轨发展到目前的680家民营企业。
企业人力资源管理状况如何直接影响到企业的生存与发展。
通过对我镇部分中小型民营企业人关人力资源管理状况的调查，目前，绝大多数企业对人力资源的管理还没有引起足够的重视。
关键词：
民营企业人力资源现状与管理一、调查实录：
笔者自2007年2月20日至3月20日用了近一个月的时间对**镇部分企业在人力资源管理上的情况进行了调查。
（一）对企业经营管理者队伍进行了调查。
首先对58家规模（年纳税销售500万元）以上企业和45家小型（年纳税销售不足100万元）企业采用问卷形式进行调查。
规模以上企业调查结果是：
经营管理者队伍的整体素质不断提高。
从年龄结构看，35岁以下的365人，占35.7%;36-40岁的289人，占28.3%;41-45岁的145人，占14.2%;46-50岁的134人，占13.1%;50岁以上的89人，仅占8.7%。
从能力结构来看，具有专业职称的621人，占60.77%；非专业型401人，占39.23%。
企业经营管理者队伍中年富力强者占大多数，专业人员的比例逐年增加，队伍的整体素质不断提高。
小型企业调查结果是：
经营管理者队伍的整体素质相对较差。
从年龄结构看，35岁以下的136人，占16.9%;36-40岁的189人，占23.6%;41-45岁的154人，占19.3%;46-50岁的134人，占16.8%;50岁以上的187人，占23.4%。
从能力结构来看，具有专业职称的236人，占29.5%；非专业型564人，占70.5%。
（二）走访了镇经贸办和规模以上企业、小型企业各10家。
调查内容是：
企业吸纳各类技术人员和管理状况。
（1）经贸办提供了以下情况：
（近三年）本科以上（含本科）大专中技、中专合计2004年25351081682005年38511582472006年4976245370总计112162511785
（2）10家规模以上企业共吸纳各类人才85人，10家小型企业共吸纳各类人才只有3人。
1、企业经营管理者队伍建设有待进一步加强。
企业经营管理者队伍建设是企业人力资源管理的一个重要组成部分。
改革开放之初，我镇中小型民营企业大多是在计划经济与市场经济的制度缝隙中发展起来的。
受当时创业的环境和制度因素的影响，企业成功与企业主锐利目光、个人魅力、创业精神和特殊禀赋有关。
但制度转轨过程中市场给予的巨大机会，掩盖了中小型民营企业在管理上的缺陷，特别是企业人力资源管理上的缺陷。
这时期多数中小型民营企业采取以个人为中心、以亲情为主导的管理模式。
随着经济的进一步发展，以及中小型民营企业主、企业管理层素质的不断提高，他们对企业人力资源也有了较全面的理解。
越来越多的企业逐渐认识到人力资源管理对企业发展具有着重要的战略意义，并着手制定本企业的人力资源规划，也取得了一些成绩。
从调查情况来看，特别是规模以上企业在这一方面重视的程度比小型企业要高得多。
其中，一个重要的标志是，企业管理层的年轻化程度差异较大，35岁以下管理人员所占的比例规模以上企业比小型企业高出18.8个百分点。
同时，企业管理层中比较注重人员的专业性，规模以上企业中专业技术人员的比例达60.77%，比小型企业高出31.27个百分点。
可见，我镇不少规模以上企业也是从小型企业发展而来的，他们已经从自身的发展中比较清醒地意识到，企业的发展壮大是与企业经营者队伍的素质提高是息息相关的。
但这种意识还要不断加强，特别是一些小型企业。
目前，为解决“头痛医头，脚痛医脚”的应付式管理，不少中小型民营企业管理者都请专业的咨询机构进行诊断并制定相应的企业战略规划以及人力资源规划。
但还存在着一些不容忽视的问题：
（1）整体文化素质偏低。
对全镇66家不同类型工业企业的经理（厂长）文化素质抽样调查显示，硕士1人，占1.5%、本科学历2人，占3%；专科学历的18人，占27.3%；
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