政府行政实习总结.docx
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政府行政实习总结
政府行政实习总结
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实习目的：
认识熟悉整个行政单位工作的过程，巩固公共事业管理专业的专业知识，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，提高实际操作技能，工作协调能力，丰富实际工作经验，增长和扩充知识面，将所学的知识付诸于实践，从而使自己得到全面提高。
实习时间：
2011年12月28日至2011年01月15日
实习单位及其情况：
、机构设置与人员构成：
1横向上：
党政办公室————雁塔区团委————资料室2纵向上：
团委副书记————雁塔区团委————文秘部
、雁塔区团委职能：
雁塔区团委办公室是在雁塔区党委与上级团组织的领导下，负责共青团和青年工作的群众组织，负责公务人员层面的各种具体工作。
其职责范围主要是：
1、根据区团委办公室和区党委的工作部署和要求，结合区团委的实际情况，指定每学期团的工作计划；定期召开院团委和各支部书记会议，传达上级指示，研究部署和检查团的工作，并经常向党组织和上级团委汇报，反映情况，努力开创我区团委工作的新局面，当好党的助手、后备军。
宣传、贯彻执行党的工作路线、方针、政策及区党委和上级团组织的决定；组织团员青年学习时事政治、学习党的基本知识，不断地提高他们的思想理论水平。
2、围绕党和团的中心任务，组织开展对全院团员青年的政治思想、道德品质及法制纪律教育，发挥团员的模范作用，带领团员青年完成党组织交给的各项任务，组织开展团的思想工作，思想教育应当根据新形势和新情况，要更加贴近时代，重点用邓小平同志建设有中国特色社会主义的理论武装青年，配合学校和本校进行校风、学风思想教育，专业思想教育以及时事政治教育，充分发挥团员的先锋模范作用。
3、加强团的组织建设和制度建设，健全全团内规章制度，办理新团员的审批和超龄团员的离团手续，办理团员组织的关系转入、转出、注册手续，做好团内档案工作。
4、组织团员青年参加社会实践活动，志愿者服务活动和其他活动，并及时总结经验，表彰先进。
5、关心公务人员的身心健康，维护公务人员的合法权益，关心公务人员的正当利益，向上级有关部门反映公务人员在学习、生活、课余活动等方面的意见和要求，协同党委改进有关工作。
6、指导各团总支部的工作，推广他们的工作经验；检查、考核各级团总支、支部的工作情况，表彰奖励团的先进集体和优秀个人、优秀团支部。
7、积极开展团的宣传活动，负责公务人员团刊团报、黑板报的知道管理工作；指导社团公务人员工作，搞好社团培训工作，创建品牌社团活动，加强对学社联等群众组织的指导力度。
指导和帮助学联社，广播站独立自主的开展工作。
实习工作主要内容及要求：
第一，协助指导老师完成工作，包括文档的录入、编辑、
排版、打印复印。
第二，保持办公室卫生，为领导提供事物辅助。
第三，为来访群众作来访登记和信访记录。
第四，接听电话，完成领导交办的事项。
第五，跟随指导老师参加其他工作。
实习工作进度及任务分配：
第一阶段是办公室工作的训练。
第二阶段是为领导提供事务辅助。
第三阶段是协助指导老师完成领导交办事项。
第四阶段是跟随指导老师和领导外出参加活动。
实习生周记：
第一周
秘书工作是办公室工作的主体，主要包括办文，办会，办事三大部分。
这三部分不是孤立的，而是统一的联系的整体。
此外还有作为基层秘书的重要工作内容的调研。
实习期间我作为实习秘书也参加了乡政府办公室的日常工作。
1、实习期间的办文工作。
基层政府办公室的办文工作主要包括起草工作计划报告、总结，对需上报或下发的文稿进行政策和文字上的把关，另外还要及时将来
文转交相关领导，接受领导的授意。
在实习中我发现办公室的同事们虽然都已经参加工作很长时间了，但是对于办公软件还是不能熟练的应用，特别是一些非常有用的小窍门，小技巧都没有注意到。
例如在excel表格中应用冻结窗口，在word中的添加表格和在表格中应用公式进行计算等。
在实际的工作中，我可以把在课堂上和在nit中学到的东西用上，指导老师对我能够比较熟练的运用办公软件提出了表扬，连夸我聪明。
但是我知道这是学习的结果，并不值得骄傲。
第二周
实习期间的办事工作。
基层的工作绝大都是针对现实状况解决某个问题的，工作失误会直接伤害到群众的利益。
工作中一定要注意。
粮食直补是国家反哺农业鼓励农民种粮的一项政策。
领取人账户信息与身份证不一致给领取直补款带来很大的麻烦。
吸取去年的教训，今年各村的信息上交后，我们重点对姓名中的同音字、异形字和身份证号码其进行了校对。
校对完成后打印出纸质版发回种村，由当事人核对。
这也是我在学校为同学们进行各种考试统计信息时常用的方法，因此驾轻就熟，完成的很快。
对错误信息进行核对时，老师使用了word中的表格，操作起来比较繁琐，因此我把工作接了过来，直接把excel表格中需要更正的信息复制到另一个工作表中，通过进行了冻结窗口、单元格格式设
置等，方便了浏览和查检，提高了效率。
因为我们村已经被划入工业区，部分村民的房子被规划成了道路，要拆迁。
在劝导搬迁的工作中，乡领导首先选取了房屋条件比较好的几家人开展工作，作为突破口，给他们讲道理，做工作。
因为我是本村人，对于本村的情况比较熟悉，领导安排我承担引导和联络工作。
通过艰苦细致的说服工作，乡亲们在取得合理的赔偿后同意搬迁。
在这项工作中，乡领导抓住了解决问题的关键，通过典型的带动作用，创造有利于开展工作的舆论环境，有效的推进了搬迁工作的进行。
这种工作思路和解决问题抓住关键、抓住主要矛盾的工作方法值得学习和揣摩。
第三周
实习期间的办会工作。
办会是秘书的又一项重要工作。
因为在学校参与过晚会等活动的组织工作和实训课程，对会议的筹备程序比较了解，我也得以参加了我村村委会换届选举的准备和会场工作。
主要包括：
第一，会议地点的选择;第二，会场的布局选择;第三，会场的布置;第四，参会人员召集;第五，会中服务。
选举作为政治生活的一件大事，受到了村民的广泛关注。
因此必须保证选举过程的公开公正和透明。
为此我做了如下工作：
首先，会议信息的发布，我向指导老师建议采用广播、告示相结合的方式，从而保证了全体村民人人了解，全体关注。
其次，是关于选举程序和组织的严密性的问题，通过和村民的交流得到的信息，选举的筹备会议中我向指导老师和领导建议严格选票发放程序，监督选票填写，投票、唱票过程监督。
再次，关于会场布置，除了桌椅、用具的摆放外，我们还在村委会内外粘贴了标语，在大院中悬挂了条幅，增添了选举庄重热烈的气氛。
由于做了周密的安排，加上现场全体会务人员的认真工作，选举进行的很顺利。
在这次工作中虽然我不是作为主要负责人参加的，但是通过观察我还是学到了不少东西，增强了动手能力。
第四周
4、实习期间的调研工作。
不调查就没有发言权，在基层工作中更是如此。
乡政府作为基层政府单位要面对农村的繁琐的工作，有其自身的特点，特别是在关系到群众切身利益的问题上，更要本着维护农民利益，维护农村社会稳定的原则积极稳妥的开展工作。
这就要求基层秘书人员深入到群众中去，了解实际情况，发现问题，得到的第一手材料。
对一些亟需解决的问题，应及时报请领导经批准后积极与有关部门协商解决。
来乡政府实习以后的一次比较重要的工作是统计和整理各
村生活困难的老党员、干部的情况，在经济上给符合条件的老同志一些照顾。
本以为这是一项很简单工作，只要拿出以前的东西照着做就行了。
可是当工作就在手中时，才发现自己想得太简单了。
我只是根据以往的资料列出了一个单子。
其中包括了姓名、性别、所在村、现任职务年龄几项简单的信息。
交给杜老师看后说内容简单粗略，准确度不多够，不能作为乡领导作出决定的依据。
他说，在经济上对贫困的干部和老党员给予适当照顾是政策，是上级对于基层党员干部的关怀，表现了党和国家对他们为农村稳定和发展作出贡献的肯定。
但是评选是有一定条件的。
我们要做的是做全面的调查，掌握详细真实的信息，给领导提供有价值的参考。
他要求我把候选老同志的个人、家庭状况的详细信息，特别是经济状况，拿出一份完整详实的材料。
经过杜老师的指导，我又在表格中增加了家庭成员、经济状况、任职时间、在职期间主要工作成果等项，进一步完善了表格，增强了表格的可信度和说服力。
经过杜老师进一步的修改充实，材料最终被放在了领导的办公桌上。
第五周
1、工作态度要积极端正
工作中一定要认真工作，多做事才能更好的了解工作情况，更加专心的投入到工作当中去，才能更好的完成工作任务，从而取得领导的信任。
少说话，就是少说无关紧要的话，不说不利团结影响安定的话，以谨慎负责的态度处理工作，这样才能够得到同事的信赖，
政府行政服务中心实习报告
1.实习时间与目的
自201x年7月初接到学校暑期实习通知到7月22号参加xx市人民政府行政服务中心的实习工作，有机会成为xx市人民政府行政服务中心实习生的一名，在老师的带领下和同学们在中心进行了为期10天的实习，到2013年8月2日实习结束。
此次的实习目的是，认识熟悉整个行政单位工作的过程，巩固工商管理专业的专业知识，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，提高实际操作技能，工作协调能力，丰富实际工作经验，增长和扩充知识面，将所学的知识付诸于实践，从而使自己得到全面提高。
2.实习单位
xx市人民政府行政服务中心坐落于xx区迎春路2号，中心大楼办公面积近15，000平方米，其中一至四层为办事大厅，设80个服务窗口，五至七层为综合办公区。
办事大厅内设置了商务中心、休闲服务区，配备了大屏幕显示屏、电子触摸屏、自动取款机、手机充电器、自动饮水机、自动售货机、便民服务箱、急救医疗柜等设施。
中心通过互联网及大屏幕实时公示事项办理情况，窗口各部门向申请人全面公示审批流程、时限及各种规范文本，体现了中心以人为本、严谨务实、便民利民的服务理念。
中心成立于2002年6月26日，原名为市政府行政审批中心。
2004年8月31日，中心迁入位于xx区迎春路2号的新办公大楼，更名为市政府行政服务中心。
中心办公面积万平方米，办事大厅内设80个行政审批服务窗口和政府采购服务中心、政府信息查阅中心、商务中心及电子触摸屏、自动饮水机等便民服务场所和设施。
目前，全市36个部门的109项行政许可事项在中心及分中心统一办理。
根据中心职责，市政府行政服务中心设6个内设机构和一个处级事业单位，分别是：
秘书处，政务公开处，审批协调处，电子政务处，投诉受理与督办处，政府公报室网站管理中心。
3.实习内容
19日下午在中心的安排下开了一个简短的会，主要是让我们对行政中心有了一个初步的了解，关于行政机关是如何工作，市政府各个窗口办事规范流程，中心的简介，实习长度以及实习期间如何用正确心态进行工作等。
22日我们被分配到了不同的部门，大概涉及到了十几个相关部门，学习不同方面的知识。
我被分到了公安局，公安局主要负责以下几项工作：
执行公安工作的方针政策，起草有关地方性法规草案，组织实施全市公安保卫工作；
掌握全市影响政策稳定、危害国内安全和社会治安的情况，制定有关对策并负责组织实施；
预防、制止和侦查违法犯罪活动，处置治安事故和骚乱，依法管理集会、游行、示威活动，管理特种行业和危险物品；
维护交通安全和交通秩序，处理交通事故；
组织实施消防工作，实行消防监督；
承担党和国家领导人以及重要外宾的安全警卫工作；
依法管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在本市居留、旅行的有关事务；
对判处管制、拘役、剥夺政治权利的罪犯和监外执行的罪犯执行刑罚，对宣告缓刑、假释的罪犯实行监督、考察，依法管理看守所、治安拘留所、强制戒毒所、收容教育所等场所；
负责公共信息网络的安全监察工作；
指导和监督国家机关、社会团体、企事业组织和重点建设工程的治安保卫工作，指导
实习报告
一、实习目的
在机关单位学习处理日常的行政事务，熟悉整个机关单位工作的流程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，培养灵活运用书本知识的能力，并且学习许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
二、实习地点
楚雄市XX镇人民政府党委办公室
三、实习时间
2010年7月——2010年8月
四、实习内容
2010年7月——2010年8月这段时间，我经家人介绍，在楚雄市XX镇人民政府党委办公室进行了为期一个月的实习生活。
实习期间主要是协助政府机关工作人员完成办公室日常的内务处理、起草简单公文等工作。
XX镇人民政府党委办公室工作职能
1、负责党委会议的安排和记录及党委决定事项的督办和落实；
2、负责起草党委年度工作计划、工作总结及有关文件，做好党委、纪委有关文件和印鉴的保管；
3、负责协助党委抓好基层党建目标责任制的落实和基层党组织的思想建设、组织建设、作风建设，并做好督查；
4、负责对科级后备干部的培养和管理工作；
5、负责管理和培养入党积极分子工作，严格履行入党前的政审工作，严格履行入党手续把好“质量”关；
6、负责党费收缴工作及党内统计报表的工作；
7、负责宣传、信息报导和对外接待工作；
8、负责抓好全镇干部的思想政治工作，党员教育、培训工作；制订中心组理论学习、机关干部学习计划、组织好理论学习；抓好基层单位、各村小组精神文明建设工作；
9、负责纪律检查工作，严格履行纪委办事部门的职责，按照党委的意见，对违纪党员及时进行教育，并提出处理意见；
10、负责做好离退休老干部、统战、武装、工会、共青团、妇联等各项工作；
11、负责社会治安综合治理工作，大力开展矛盾纠纷排查调处工作，积极化解各类社会矛盾；防范和处理邪教问题；加强治安防范和管理工作；健全和完善社会治安综合治理长效机制，全力维护社会稳定。
12、负责承办党委、纪委及上级党委、纪委交办的有关党务工作。
在镇党委办公室一个月的实习，我做的工作主要可以归纳为以下几个方面：
1、文字工作。
刚开始实习，我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处理信件、编排档案、填写报表的工作，因为我对镇党委办公室的工作还不熟悉，一切对于我来说都过于陌生，我认真的做着这些琐碎的事，同时虚心向单位的指导教师请教，熟悉工作流程，也加强自己在公文方面的学习，包括公文的写
作格式、要求，语言特点，公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。
随着实习的进行，我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作，如撰写领导在全镇烤烟收购工作动员会上的发言稿、各村委会工作人员的资料整理等，都是由我一人负责的。
2、值班。
因为党委办公室不仅要负责协调和组织全镇各项工作的开展，还要落实和完成上级交给的各项工作、接待群众的来访，因此在周末和节假日都规定有两名工作人员值班。
在实习期间我总共值了两次班，一次是在周末，一次是在火把节期间，虽然失去了休息的时间，但我也收获颇丰。
在党委办公室值班的主要工作是接听值班室里的值班电话，记录有关的信息，及时传达给有关的领导，同时也要接待各类访客，解答他们的疑问。
3、电话联系、收发传真。
党委办公室是一个连接上下级的服务窗口，在工作上与各个部门都有往来，需要与不同的部门联系，电话和传真的使用非常的普遍，学会如何操作这些办公设备是工作人员必备的技能之一。
4、呈送资料、寄送信件。
党委办公室与不同的部门都有往来，有的资料需要领导亲自审阅并加盖单位的印章，所以办公室里经常有资料、信件需要寄送。
实习期间，我每天都会向有关领导呈送3-4份资料。
5、办会。
公务员三大工作：
办文、办事、办会。
办会就是其中的一项，在这次实习期间，我就参与了好几次办会的全过程。
会前要准备领导的发言提纲、征求收集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会人员名单等等这些工作。
会后还要传达会议的有关精神、监督和落实会议所安排的各项任务等等。
通过这些工作，我了解公务员办会的具体程序，对我以后走上工作岗位具有一定的帮助。
我了解到公务员的日常工作不仅是处理各种问题、总结教训，还要总结各种经验提炼精神实质，加以推广和普及。
五、实习收获
、认识和了解机关单位的组织机构、人员编制及职能分工情况，对机关单位情况有了进一步的了解和认识。
、公文方面的学习，主要包括公文的写作格式、要求，语言特点，公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作，通过这一个月的实习，使自己对公文写作这一专业知识有了更加具体的认识，促进了理论知识向实践动手能力的转化，使我受益良多。
、学习机关单位对外事务办理的程序及礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧，让我学得更多的社会知识，能够更好的溶入社会。
、学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传真机、扫描仪等，在我自己的就业天平上再加上一个砝码，增加我就业的资本。
、了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、会后总结工作等一系列环节应注意的问题，并亲身参与其中，实践及解决相关的问题，锻炼自己办会的能力。
、待人要真诚。
我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。
一份发自内心的真诚能够换取同事的信任，不管是在学习、生活还是工作上，道理都是一样的。
、要善于沟通。
沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。
认识一个人，首先要记住对方的名字。
了解一个人，则需要深入的交流。
而这些，都要自己主动去做。
实习中，跟不同部门之间的电话联系、值班时跟来访人员的
交谈、与工作人员的交流，这一切的一切都能够锻炼我们的交流能力，使我的沟通能力得到进一步的提高。
、要有热情和信心。
不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。
热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。
激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。
刚开始进入一个领域，接触一份新的工作，都要有热情和信心，同时也要懂得主动出击，只有这样才能更好的与同事熟悉，更好的进入状态，溶入工作环境。
六、对基层行政工作的思考
通过这一个月的实习，我对基层行政管理工作有了一定的认识，通过将自己所学的理论知识和实际工作的结合，我也发现了一些基层政府工作中出现的不足和缺陷。
不足和缺陷如下：
行政效率低下。
因为是乡镇一级的行政人员，所面对的大多是农民群众，每天都要面临大量的、琐碎的事务，不能很好的分清轻重缓急，大堆的事务一起处理，导致琐碎事务的处理占用了行政人员大量的时间，造成行政效率低下，很容易使上级部门和下级群众产生不满。
再就是行政体制和法律法规不健全，行政管理的某些领域依然存在着无法可依的方面，这也是影响我国行政效率的一个重要因素。
机关纸张浪费严重。
公务员日常工作的大部分时间都是在处理公文。
每一件事情如果要处理完的话，都要发好几个文，既浪费了时间精力，也浪费了纸张。
开会时，不能很好的计划所需的资料份数，大多时候都印得太多，造成不必要的浪费。
订阅的报纸有的根本是没人看的，所有的报纸都是看完就扔，没有回收利用，不能做到物尽其才。
对于基层政府行政管理中出现的这些不足和缺陷，我有以下建议：
解决行政效率低下的建议：
1、积极推进行政体制改革，按照精简、统一、效能原则，摆脱传统金字塔组织结构的束缚，建立高效、责任明确、运转协调规范的行政管理体制，这是提高行政效率的基本途径。
2、加强法制和责任制度的建设，通过改革建立健全法律法规体系，做到依法行政、照章办事、依法治国、以法治政。
3、提高行政人员的素质，这是相当有必要的。
任何事情都要有人来做，要提高行政效率，关键是提高行政人员的素质，加大人才培养的投资和力度，制定行之有效的培养措施，让有真才实学、真心实干的人发挥作用。
只有这样，行政效率才会提高。
解决机关纸张浪费的建议
1、制定规章制度严格控制纸张的使用，需要向上级机关
和领导上报的材料，在文件格式要求的范围内，严格控制字号大小、行距，在纸的双面打印后上报。
做好纸张的回收利用工作，尽可能的节纸机关用纸，降低公共服务成本。
2、无纸办公。
通常理解为对某一信息从撰稿、核稿、审阅、审批、登记、归档及档案的查阅等全过程都在网上进行，文稿不打印出来。
现在的计算机技术发展现状来看，在技术上实现“无纸办公”是比较容易的事情。
现阶段，镇政府内没有架设局域网，所有的文件都还是打印出来，无纸办公程度低。
七、实习总结
实习，是从学校生涯走入工作的第一步，应该说我的这次实习是一个从对社会一无所知的象牙塔中的莘莘学子走向成熟的过程，实习让我感受到了社会的气氛，职场的氛围。
也让我变得成熟，学会了蜕变，学会了如何长大。
倘若说毕业意味着从学生向职业人身份的转变，那实习无疑是这种转变的前奏曲
这次实习虽然短暂，但对我来说是极其充实而有意义的，我学到了许多书本上没有的知识，明白了许多道理，同时也发现了自己在学习、生活中存在的一些问题。
是我人生中一段重要的经历，对将来走上工作岗位、走向社会有着很大的帮助。
通过这段职场的初体验，我对自己所学的专业在实际生活中的应用领域有了更为详尽而深刻的了解，是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。
在实习中，我认识到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，需要进一步的再学习，一个人要想立足于社会，仅仅拥有理论知识是不够的，高尚的人格和理论联系实际的能力也是必不可少的。
因此，在今后的学习生活当中，我要树立一个明确的目标，对自己的职业生涯做一个详细规划，明白自己将来要做什么，并朝着这个方向不断加强理论学习，提升自身思想道德素质和科学文化知识；克服自己个人性格上的缺点，多向身边的朋友、老师、同学学习借鉴，提高和改善自己处人处事的方式和方法，形成高效的个人处理风格；利用休息时间增加实践机会，用理论去联系实际，增长自身见识，明白自己所缺少的东西，不断的提升自己，使自己具备较强的处理基本实务的能力和具备比较系统的专业知识，增加自己就业的筹码，体现学习与实习的真正意义。
行政管理专业实习工作总结“短暂的两个月~太短了！
”单位领导的这句话幽默，却说出了我们由衷的心声，说出了我们的不舍，说出了我们最深切的感受。
非常荣幸自己能来到环江毛南族自治县政务服务中心管理办公室这个饱含家一般温馨的单位圆满了我2个月以来的实习生活。
在此，我要感谢环江县政府办给予我们这个宝贵的实习机会;感谢指导老师在实习过程中对我们的关照与指导；感谢同学们在各方面给我的帮助；我最要感谢的是我们实习单位的各位领导在两个月以来对我的细心教导与用心栽培，使我在本次实习中受益匪浅。
为巩固实习成果，吸取实习经验，达到举一反三，学以致用的目标，现将本次实习工作总结如下：
为了能更高效的完成本次实习，我给自己定下以下目标：
一、掌握办公室礼仪、办公自动化、打印复印机，传真、公文写作、办公语言等各种办公室实用技能；二、培养合作精神，提高合作能力；三、学习政务服务中心各种工作原则与工作流程；四、通过本次实习树立一种符合社会实际的，一种成熟，积极的、综合型的工作能力、工作态度、社会观、人生观和价值观、为将自己向综合型人才发展走出第一步。
首先是在办公室实用技能操作的学习，在复印机，打印机与传真机的学习方面，在股长的指导下，我很快的掌握，并能在往后的工作中操作如流。
办公室礼仪我结合日常的基本礼貌，并在
细节方面不清楚的地方虚心求教领导或办公室的其他职员。
在打电话一项工作中出现了问题，如电话时没确认对方的身
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