职业生涯管理实践教学大纲.docx
《职业生涯管理实践教学大纲.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职业生涯管理实践教学大纲.docx（44页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
职业生涯管理实践教学大纲
《职业生涯开发与管理》实践教学大纲
2.1.1课程基本信息
课程名称：
（中文）职业生涯开发与管理
（英文）CareerDevelopmentAndManagement
课程类别：
专业课
课程性质：
必修课
相关课程：
管理学人力资源管理人员素质测评组织行为学等
开课专业：
工商管理系、营销系等各专业本科生
实践教学课时：
8-12学时
2.1.2课程简介
职业生涯开发与管理在我国仍是一门崭新的科学。
它的核心内容之一是职业生涯规划，主要介绍了以下几个方面的内容：
职业生涯管理的一些基本理论；职业选择及影响因素；职业生涯的发展阶段及特征；个人及组织的职业生涯发展规划与开发；职业生涯早、中、后期的不同特点及管理方法。
本课程立足于个人与组织在职业生涯规划与开发中的作用与方法，在介绍有关基础知识的同时突出了可操作的方面，力图实用化，帮助组织和个人解决职业生涯过程中的实际问题。
2.1.3教学目的与要求
本课程既强调职业在人生发展中的重要地位，又关注学生的全面发展和终身发展。
通过激发大学生职业生涯发展的自主意识，树立正确的就业观，促使大学生理性地规划自身未来的发展，并努力在学习过程中自觉的地提高就业能力和生涯管理能力。
通过课程教学，大学生应当在态度、知识和技能三个层面均达到以下目标。
态度层面：
通过本课程的教学，大学生应当树立起职业生涯发展的自主意识，树立积极正确的人生观、价值观和就业观念，把个人发展和国家需要、社会发展相结合，确立职业的概念和意识，愿意为个人的生涯发展和社会发展主动付出积极的努力。
知识层面：
通过本课程的教学，大学生应当基本了解职业发展的阶段特点；较为清晰地认识自己的特性、职业的特性以及社会环境；了解就业形势和政策法规；掌握基本的劳动力市场信息、相关的职业分类知识以及创业的基本知识。
技能层面：
通过本课程，学生应该掌握自我探索技能、信息搜索与管理技能、生涯决策技能、求职技能等，还可以提高学生的各种通用技能，比如沟通技能、问题解决技能、自我管理技能和人际交往技能等。
在教学过程中，要求教师熟悉职业生涯管理实践，引导学生理论在实践当中的运用，注意通过多种实践方式培养学生独立思考和分析问题、解决问题的能力。
同时，也要求学生在课外认真学习和复习理论与方法，熟悉实践教学的目的、原理和主要步骤，积极参与，在验证、学习理论的同时，培养独立思考、独立工作的能力以及实事求是的科学态度。
实践教学结束后，要按照指导教师的要求及时提交相应的报告和原始记录等材料。
2.1.4案例教学与学时安排
职业生涯开发与管理这门新科学非常重视管理理论与实践操作方法相结合。
职业生涯开发与管理有两个基本条件：
一个条件是企业以人为本进行企业发展规划，另一个条件是员工个人有职业生涯发展的愿望。
在此基础之上，理解和遵循职业生涯开发与管理的基本要素，即宗旨、基本原则、主要措施，然后进行职业生涯开发，进行职业生涯管理，通过大量的职业生涯实践达到个人发展、企业发展并促进社会发展。
因此，如何兼顾普适性的原理讲授与独特性的管理实践之间的关系，解决理论与实际应用脱节的矛盾，就成为人力资源管理教学当中应该解决的问题。
为解决这一问题，以哈佛大学为代表的案例教学方法得到推崇，希冀通过大量的案例以指导将来可能面对的管理实践。
然而，正如“没有一种战略能够重复救活两家企业”一样，再多的案例也不能包罗万象，更不能够直接应用于实践。
因此，哈佛大学也曾坦言：
纯粹的案例教学是失败的。
对于大学的本科生而言，由于缺乏相对的组织管理实践，单纯的理论讲授学生难有深刻的领悟，而过多的案例教学也无法深入。
因此，建议大学本科生的管理学教学当中引入案例教学，但控制在总课时量的1/3以内为宜。
至于具体案例的选用，可根据不同教材、不同的章节、不同学校的实际情况由任课教师灵活掌握。
以下是推荐章节的案例及部分案例的使用说明。
序号
案例类型
案例应涉及知识点
案例性质
学时分配
对学生的要求
1
从出国到读研，从读研到工作
职业选择以及影响因素
职业生涯发展
专题
1
小组讨论
2
求职是选择行业，还是岗位
职业生涯发展与规划
专题
1
小组讨论
3
把握自己的职业生涯规划
个人职业生涯规划与发展
专题
2
分小组讨论，按小组提供分析报告
4
3M公司职业生涯开发与规划
组织职业生涯规划与开发
专题
2
小组讨论
5
职业生涯
早期管理
职业生涯早期管理
专题
1
小组讨论
6
职业生涯
中期管理
职业生涯的中期管理
综合
1
小组讨论
附：
案例正文及其使用说明
案例1从出国到读研，从读研到工作
小张7月份本科毕业将要飞赴美国某著名证券公司香港办事处工作，成为一名职业白领，开始全新的探险。
这一切都来得太快，站在职业生涯的岔路口，其实没有选择的选择，早已开始。
挤过高考的独木桥，小张考入北京的著名高校。
小张在这所全国各地优秀学生云集的校园里，尽力做好各方面的从业准备：
努力学习，准备优异的成绩单；投身于学生活动，做优秀学生干部；积极参加实践实习，编织漂亮的简历；考G、考T，铺垫美好的出国路……
停下出国的脚步
去美国读书，曾是他的梦想和努力的方向。
从大学二年级开始准备，优异的GRE、托福成绩，不低的注册会计师资格考试成绩，修改了多次的个人陈述，与诸位美国大学教授的联系为他出国铺路的，仿佛已经“万事俱备，只欠东风”了。
然而世事难料，9·11事件，美国经济衰退，中国学生GRE成绩纠纷等等客观因素，使出国的路忽然变得无比艰难。
而且，由于金融专业在美国本土的热门程度和激烈竞争，我们金融专业的本科学生，只能申请5年的经济学.项目。
如果不搞学术研究而去求职，经济学博士的学位也并不是一个很重的筹码，就业前景黯淡，即便如此竞争仍然十分激烈。
漫长的5年，不对口的专业，以及申请的艰难等，都削弱了小张出国的决心。
2002年11月，大学四年级第一学期，学校开始对保送研究生的资格进行审核，他有幸符合标准。
面对不用参加考试就可以直接读本校的硕士这样一个几乎无风险的选择，他放弃了出国梦，决定拿一个在中国还算值钱的知名高校硕士文凭。
抓住可遇而不可求的机会
受社会重视文凭观念的影响，那个时候他并没有考虑工作，看到身边的很多同学风尘仆仆地求职、应聘，以及被著名公司录取后的欣喜若狂，曾在心中也有些羡慕，但由于已经与学校签约，所以没有刻意地求职。
忽然2003年4月中的一天，一个在金融业内工作的朋友告诉他，一家美国著名证券公司香港办事处希望在大陆高校毕业生中招收一名新员工，以加强开展面向大陆客户的业务，问他有没有兴趣。
小张怀着对那家著名银行的仰慕，抱着检验自己实力的心理，把简历递送了过去。
由于在上学期间比较重视职业生涯规划的问题，参加过许多公司的职业生涯讲座，对于求职的技巧有一定了解，实习实践经历也比较丰富。
因此，在经历了两轮电话面试，四次正式面试，以及网上申请及测试，终于，在5月中旬，他获得了这个工作。
权衡风险—收益后的抉择
欣喜过后是面对抉择的冷静思考。
一方是几乎无风险，且两年后获得硕士文凭这个可预期的收益；一方是需要到一个全新环境中独立打拼，未来不确定性很大，当然预期收益也相对更高。
他征求了一些老师、师哥师姐和朋友们的意见，综合考虑个人情况，认为无论从该公司的当前声誉和未来发展，还是从他将从事的工作的性质、工作地点以及培训等个人发展空间来说，这个工作职位都是不一般的机会，可遇而不可求。
而且他的出国梦仍然萦绕心间，希望今后去美国读MBA，那么在中国再读两年硕士，其实是浪费了时间。
在这样一家世界知名的企业里工作若干年，也是成功申请美国MBA的有力武器。
于是，他毅然决定解除与学校的读研合同，到成熟的金融市场，到世界知名的证券公司，迈出职业生涯的第一步。
看完上面的案例，许多人或许已感到自己没有那么优秀，或者没有那么好的客观条件，因而自暴自弃，再一次卷入随大流的浪潮中。
与其说5年、10年后才开始后悔走上现在这种迷茫、懈怠的求职之路，倒不如从现在起化以往的求学之憾为今后的求职动力，开始职业生涯的新篇章。
“求其高，得其中”，只有向着高目标努力追求，才有机会达到巅峰，即使没有到达最高点也不会因此而有任何遗憾，反而是在不断追求的过程中，让自己能够得到升华，从而别于平庸。
1、小张选择的职业生涯发展的领域是什么。
2、如何用社会认知的职业理论来看待小张的职业选择。
3、如果你是小张，你会做出什么样的选择。
案例2：
求职是选择行业，还是岗位？
进入10月，很多跨出了校门的毕业生已经有几个月的工作经历，虽然工作的时间不长，但不少毕业生明显感觉到了工作的压力。
全新的环境让部分学生开始怀疑自己的能力，甚至产生转换工作的念头。
“我该从事哪个行业的工作？
又如何选择一个理想的工作岗位？
”再次成为毕业生关注的话题。
面对求职者的疑惑，职业顾问指出，选择岗位比选择行业更为重要，而工作岗位是否适合自己，关键取决于求职者的性格和特长。
“我该转行了吗？
”－－
应届毕业生小悦在一家单位刚刚工作了三个月，然而她感觉工作成绩并不满意，同时日趋减少的工作热情让她开始在是否转行的十字路口上徘徊。
今年7月，小悦如愿地进入了一家公司担任医药销售工作。
刚开始的时候，她都能在可以运用的关系网里勉强完成每个月定下的销售额，但销售经验和技巧毕竟比较缺乏，导致在后来的销售工作里，对于如何扩展自己的销售网络感到无所适从。
面对自己并不好的销售成绩，小悦的上司开始怀疑她的能力，同事对她的态度也有所转变，她也变得越来越烦躁。
“我该坚持下去，还是转行呢？
”在自己的职业发展过程里，小悦给自己提出了疑问。
面对小悦这种职业心态，职业顾问陈功告诉记者，相当一部分毕业生刚涉入职场时都会遇到相似的问题，也会产生自己到底是否适合这份工作的疑问，但如果用转换行业来解决，能找到理想工作的成功率不会很高。
其实，从职业的角度分析，你从事哪一种行业并不很重要，关键是你选择了什么岗位。
像产品生产行业的企业，内部都设置财务、人事管理、技术研发、产品销售等岗位，虽然不同企业具体负责开发和销售的产品不同，但这些岗位的工作要求还是有共通的地方。
拿小悦来说，不管她选择什么行业，如果还是在销售岗位上工作，那她所要面对的还是经销商，还有让她整天担忧的销售额。
那么，她的职业状况还是没有多大的改变。
据资深职业顾问介绍，考虑自己是否应该转换工作，最根本的是看这份工作能否最大限度地发挥自己的才能，这也是求职者寻找工作的原则。
此外，通过不断学习了解自己目前所在岗位需求的技能和知识，考虑自己是否有在这个岗位上继续发展的潜力。
像小悦这样的情况，职业顾问认为，如果她觉得自己还是想从事销售工作，可以学习这方面的知识，从学习的效果判断是否应该转换工作。
其实，这与个人的性格特长有着很大的关系。
性格和特长影响职业取向－－
据了解，不仅刚参加工作的应届毕业生对自己的职业发展存有疑问，很多有多年工作经历并在岗位上取得了一定成绩的职业人也会产生“我是否该换工作了”这样的想法，而决定到底该不该转换岗位的关键是看自己有没有从事这项工作的特长。
阿楠是某周刊的一名资深记者，由于工作很到位，他被提升为主编。
按理说，迁升是一件很受鼓舞的事情，然而，由记者转换到编辑的岗位上，他的工作也发生了变化，这让他感到很为难。
虽然他的文字表达能力不错，但除了编排版面外，他还需要协调记者的采访，这对他来说不是一件容易的事情。
因为他觉得别人有自己的主见和想法，不需要控制和影响其他人，这让他在处理和同事间的人际关系时变得很困难，工作也提不起劲来。
于是，阿楠产生了换岗位的想法。
针对阿楠这种职业心态，职业顾问分析，影响他工作最根本的问题是他比较随意的性格，使他不喜欢过多地主导别人的工作，即使他对工作很有主见，但他本身缺乏领导和管理的动力，所以也没花多大的心思琢磨自己的领导技巧，导致他的工作开展起来很困难。
相反，如果让他继续从事记者的采写工作，会让他的特长得到更好的发挥。
案例思考题：
1、小悦在进行职业自我管理时应注意什么。
2、从阿楠的经历来看如何协调组织与个人发展之间的关系。
案例3把握自己的职业生涯规划
CASE1:
小Z，女，22岁，学历本科
基本情况：
上海某财经类大学毕业，国际会计系，应届生
同学评价：
刻苦，有上进心，性格坚强，学习能力强
个人职业目标：
高级财务经理
面临问题：
收到英国某大学的offer，学行政管理专业；同时收到四大会计师事务所之一的普华永道的offer，作审计师,小z必须做出选择。
先留学或先就业？
职业设计意见：
先就业，去普华作审计师，然后再选择合适的机会出国深造。
设计理由：
小z原本希望出国进修工商管理类课程，但国外大学对申请工商管理类专业的学生都有工作经验要求，所以最后只收到了行政管理专业的offer。
小z学会计，喜欢商务，对行政组织兴趣不大，若为能一时出国而放弃原有兴趣并不明职，专家认为：
先工作或先出国其目的都应该是为了将来有更好的职业发展前景，违背个人兴趣和职业理想而求得一时出国，为出国而出国，从个人职业发展看并不可取。
从职业发展考虑，普华位列国际四大会计师事务所之一，有完善的培训计划，良好的工作氛围，规范的工作机制对职业技能发展大有好处，出国学习行政管理硕士一年课程之所获专业资质资历和在普华工作一年之经历技能积累相比，前者在职业市场上之价值未必比后者高。
普华是专业的国际性会计师事务所，审计工作与小z大学所学基本对口，且小z性格特点勤奋刻苦，事业心强意志坚定，加上名牌大学毕业生的综合素质，保证了小z在工作中必会有所表现。
从小z职业目标定位于高级财务经理一点看，小z具备会计专业学历资质和专业技能，但缺乏作为高级财务经理所必须具备的专业管理知识，小z希望学工商管理类课程的想法是正确的，为一时出国而放弃原本计划并不合乎长远的职业发展。
国外工商管理类硕士课程要求申请者具备一定工作经历，小z先工作后出国，正合乎要求。
且高级财务经理必须具备的另一大重要要素就是丰富的专业工作经历，所以，先工作，积累工作经历，也是在为职业理想作铺垫。
专家评点：
小z在先就业与先出国之间面临选择，无论是先就业，还是先出国，最终的目的都应该是更好的职业发展前景到底是先出国更有利于将来职场发展，还是先就业更有利于职业发展，应该是每一个面临类似情况的毕业生都应该仔细考虑的问题。
案例总结:
作为刚刚毕业的大学生，选择合适的职业发展方向尤为重要，人生精力有限，必须选准方向，强化发展。
职业方向的确定必须结合个人特长，兴趣所在并综合考察行业前景来确定。
在这一点上，大学生有疑问时，可以求助学校的就业指导老师或者专业的职业顾问。
应届毕业生，表面上看是就业的问题，而实际上是择业的问题，择业就是要做选择，选择适合自己的职业发展方向，集中目标，强化发展，通过若干年的工作，实现从无工作经历者到行业人才的提升。
同理，应届毕业生选择出国深造，也要以职业发展为指标，选择合适的深造途径，在学历资质上提高自己的含金量，为“职场前途”做好准备！
CASE2：
小S，女，23岁，本科
基本情况：
师范类中文专业
朋友评价：
性格文静，善文字不善口头表达，不善于人沟通
希望职业方向：
能够发挥自己文字特长的工作
工作经历：
中学语文教师，两年工作经验
面临问题：
在两年的教学过程中发现自己并不适合做老师，虽具备相应的学历，但不具备老师应有的管理学生能力，课堂上调动学生积极性的能力亦不够，所带班级成绩并不理想，学校对其工作表现不是很满意，小S自己也很苦恼。
但学校工作环境稳定，福利优厚。
再者转其他行业的可行性有多大？
应该转其他什么行业合适？
设计意见：
重新择业，建议尝试广告公司内文案，多媒体行业文字编辑，传统媒体行业文字工作
设计理由：
从小S的性格特点分析，小S的确不适合教师行业，教师不仅需要相应所教学科的学科知识，更需要懂得如何管理学生，调动学生的积极性。
文静，不善表达的小S虽具备专业的学历资质，但显然不具备教师应有的教学技巧。
从小S的职业兴趣分析，小S希望能够发挥自己的文字特长，而中学语文教师一职缺少创意兴，显然不是小S兴趣所在。
作为教师的不成功更导致小S心中很是苦恼，很沮丧。
教师一职不仅没有满足小S的兴趣，反而由于工作不顺利严重打击了小S的自信心。
小S应该转行，但应该转什么行业？
转行的成功几率有多少？
通过分析,我们认为：
小S虽然不善管理学生，口头表达差，但小s文笔优美，文字能力强，其内心职业倾向也是希望发挥自身的文字能力。
故我们推荐小s从事广告行业文案职务或媒体文字编辑类工作，这些岗位对工作人员管理能力，口头表达能力要求不高，相对重视个人的文字创作能力，无须过多与人打交道，对于小s正好扬长避短，发挥优势，转行的成功几率也较大。
专家评点：
从师范类大学生到中学教师似乎是理所应当，顺理成章的事，然而实践中有太多例子表明，一个师范类毕业生并不一定就是一个称职的教师，据可锐咨询公司研究成果，职业成功必须全面具备专业技能，学历资质，良好综合素质三方面因素。
根据这个标准，小s在教师岗位上可以说很难成功。
眼前教师工作的确能给小s带来稳定的收入和不错的福利，但凭小s的表现，这个“稳定”还能维持多长？
所以，小s必须果断做出选择，重新择业，找一份真正适合自己发展的工作。
案例思考题：
阅读上面的两个短例，并结合自己的情况，谈谈如何把握自己职业生涯发展的命运。
案例43M公司的职业生涯开发与规划
引言：
职业生涯,又称职业发展,是指一个人遵循一定的道路（或途径）,去实现所选定的职业目标。
它不因一个人在某一组织中谋得一职务而始,离开该组织而终;它是一个人一生中所占据的一连串不同职位而构成的一个连续的终身的过程。
它是一个人首次参加工作开始的、依次从事的所有工作活动与经历,按年度顺序组成的全过程。
个人对其职业发展有一定的控制力,他可以利用所遇到的机会,从自己的职业生涯中最大限度地获得成功与满足。
个人对其职业发展道路进行规划,是因为职业生涯发展的成败,密切关系到个人的自我认识评价、尊严和满意感。
优秀的现代企业总是对职工的各种需要,尤其是对他们的高层次需要十分敏感,他们鼓励、支持并帮助职工实现其职业上的抱负。
要管理好员工的职业发展,企业必须制定人力资源开发的综合计划,并把它纳入企业总的战略发展计划当中,真正把此事提到应有高度并与其他方面的计划协调一致。
案例介绍：
3M公司的职业生涯开发与规划
一、背景
多年以来，3M公司的管理层始终积极对待其员工职业生涯开发方面的需求。
从80年代中期开始，公司的员工职业生涯咨询小组一直向个人提供职业生涯问题咨询、测试和评估，并举办个人职业生涯问题公开研讨班。
通过人力资源分析过程，各级主管对自己的下属进行评估。
公司采集有关岗位稳定性和个人职业生涯潜力的数据，通过电脑进行处理，然后用于内部人选的提拔。
相对来说，历史较短的人力资源部门现已自成体系，可对员工职业生涯开发中的各种作用关系进行协调。
公司以往的重点更多地放在评价和人力资源规划上，而不是员工职业生涯开发的具体内容。
新的方法强调公司需求与员工需求之间的平衡。
二、系统组成部分
3M公司最新设计的员工职业生涯开发工作主要包括如下内容：
·岗位信息系统。
·绩效评估与开发运作程序。
·个人职业生涯管理手册。
·“一致性分析”过程。
·个人职业生涯咨询。
·个人职业生涯项目。
·合作者重新定位。
·学费补偿
·调职。
上述内容共同构成一套卓有成效的员工职业生涯开发体系。
1.岗位信息系统（JIS）。
若干年以来，3M公司的全美员工民意调查显示，员工要求有更多的有关个人职业生涯机遇的信息。
因此，在大环境非常适合的情况下，3M公司于1989年底开始试行了岗位信息系统。
员工们的反应非常积极，这一示范项目被推广，从此该系统在全公司全面实施。
在试行阶段，人力资源部、一线部门及员工组成了一个专题工作小组，进行为期数月的规划工作。
2.绩效评估与发展过程（PADP）。
本绩效评估与发展过程涉及到各个级别（月薪和日薪员工）和所有职能的员工。
1989年它开始适用于日薪员工。
当这一过程扩大到日薪员工时，公司为此召开会议并提供了培训。
每一位员工都收到一份供明年使用的员工意见工作表。
员工填入自己如何看待自己的工作内容，指出明年的4-5个主要进取方向和期待值。
这份工作表还包括一个岗位改进计划和一个职业生涯开发计划。
然后员工们与自己的主管一起对这份工作表进行分析，就工作内容、主要时取领域和期待值、以及明年的发展过程达成一致。
在第二年中，这份工作表可以根据需要进行修订。
此过程旨在根据实现目标过程中的相关因素，突出需要强化和改进业绩的领域。
待到年底时，主管根据以前确定和讨论的业绩内容及进取方向完成业绩表彰工作。
在实施这一绩效评估与发展过程之前，3M公司的评价过程重点不在于具体对发展规划的要求。
而上述过程巩固了这样一个观念，即员工对工作和职业生涯开发负有主要责任，领导者则作为一项关键性资源，提供咨询、建议和辅导。
具有重要意义的是，绩效评估与发展过程促进了3M公司主管与员工之间的交流。
他们定期召开业绩讨论会议（一般是一个季度一次），鼓励员工根据需要主动与自己的主管进行非正式的商谈。
3.个人职业生涯管理手册。
公司向每一位员工发放一本个人职业生涯管理手册，它概述了员工、领导者和公司在员工职业生涯开发方面的责任。
这一手册还明确指出公司现有的员工职业生涯开发资源，同时提供一份员工职业生涯关注问题的关系表格。
4.主管公开研讨班。
为期一天的公开研讨班有助于主管们理解自己所处的复杂的员工职业生涯开发环境，同时提高他们的领导技巧及对自己所担任之各类角色的理解（咨询者/教练、推荐人，等等）。
主管们的反应始终是非常积极的，同时还计划开展一次公开研讨班跟踪过程。
这一公开研讨班巩固了这样一个认识，即人才开发是主管工作的一个基本组成部分。
这一强烈的开发重点还强调对业绩表彰过程的利用。
虽然一般性业绩被包容在所有员工的评估中，但针对主管还增加了额外的评估。
“员工开发与管理”乃是这些新增因素的第一个方面。
5.员工公开研讨班。
早在1987年，3M公司就已经开办了旨在帮助员工分析自己个人前途的职业生涯发展公开研讨班。
经过1990年的改进，这一员工公开研讨班现在为期两天，提供所谓“个人职业生涯指导”，即强调自我评估、目标和行动计划，以及平级调动的好处和职位晋升的经验。
第三天的内容可以附选，其重点在于内部岗位的求职技巧、如何写简历、如何面试，等等。
如何有效利用岗位信息系统也被纳入公开研讨班的内容之中。
有些主管开始时担心，这样的公开研讨班可能会起到鼓励人们跳槽的实际作用。
然而事实上，参加过公开研讨班的大部分职员报告说，他们现在对自己个人前途更加满意了，同时，他们还充分地认识到如何更加现实地把握自己的个人职业生涯。
充实岗位内容是一个强调的重点，基本方法是“个人职业生涯的发展起于你目前的岗位”。
公开研讨班结束后，员工们根据要求回答跟踪问卷调查，而且他们的行动计划也得跟踪（主管也参与其中）。
为一视同仁地协助员工和主管，人力资源部准备了一个资料库，其中有与个人职业生涯相关的录像带。
3M公司的各个图书室备有关于个人职业生涯话题的业务图书。
虽然公司目前尚未使用职业生涯开发软件，但是，正在就与个人职业生涯相关的电脑服务进行调查。
6.一致性分析过程及人员接替规划。
这一接下来的过程到达到顶点，集团副总裁会见各个部门的副总裁，讨论其手下管理人员的业绩情况和潜能。
此过程影响到评定结果和人力资源部门的评审过程，因此对于转岗、发展和晋升都具有影响。
这是一项重要的信息共享工具，对于管理人员来说也是反馈业绩信息的又一出处。
此过程启于总监举行会议，部门或负责人事的副总裁则与各位执行总监举行会议。
与上述一致性分析过程紧密相联的是一个在执行层面上开展的人员接替规划项目，它已经实行了六七年之久。
公司正考虑将这一高度成功的项目扩大到中级管理层。
7.
升级会员 