医药市场营销练习题及答案.docx

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医药市场营销练习题及答案

一、名词解释：

1.市场营销学

2．医药市场营销学

3.市场营销战略

4.医药市场调研

5.医药市场营销环境

6.医药消费者市场

7.营销渠道

8.促销

9.AIDA（爱达）公式：

10.市场定位确定产品在市场中位置。

根据顾客对某种产品属性重视程度，给本企业产品创造并培养一定特性，树立一定市场形象。

二、单项选择题

1．研究主要内容包括顾客特性、营销环境、营销组合、服务接触策略，这是市场营销学新进展哪一类营销。

C

A．关系营销B．直复营销

C．服务营销D．整合营销沟通

2．市场营销中商品构成中关键因素是：

B

A．核心产品      B．无形附加物

C．商品使用价值      D．有形附加物

3以下医药市场调查方法中，不属于按照选择调查对象划分是D。

A．普查法B．抽样调查法C．重点调查法D．询问法

4．医药企业在市场细分并对细分市场进行分析评价基础上，依据企业资源和经营条件所选定、准备以相应医药产品或服务去满足其需要那一个或几个细分市场，叫做D。

A．市场细分     B．市场预测C．市场调查   D．医药目标市场

5．针对消费者对企业或产品属性重视程度，给本企业产品创造并培养一定特性，树立和众不同市场形象，确定企业相对于竞争者在目标市场上所处市场位置，叫做B。

A．市场细分     B．市场定位C．市场调查   D．市场预测

6．B是企业生产和经营出发点和归宿，企业一切活动都应围绕展开。

A．经济B．市场C．营销D．战略

7．企业战略层次中公司战略属于D。

A．事业部战略  B．职能战略C．分公司战略   D．总体战略

8．医药市场营销环境系统中：

企业内部力量、供应者、营销中介、患者、竞争者、公众属于哪一种营销环境C。

A．宏观营销环境B．内部环境

C．微观营销环境D．外部环境

9．新技术环境下营销策略中除了采用有效促销方式和改变传统分销方式外，还有D

A．降低生产成本 B．提高生产效率 

C．开发新市场  D．积极开发新产品

10．C是企业营销活动首要环节，是科学预测和正确决策基础和前提。

A．市场细分                B．市场预测 

C．市场调研              D．生产到定位

11．医药产品生命周期中“销售量大、生产量大、成本低、利润高、竞争激烈”产品处于C。

A．衰退期                     B．成长期

C．成熟期                     D．导入期

12企业把某一整体市场消费者，按一种或几种因素加于区分，使区分后消费者需求在一个或几个方面具有相同特征，以便企业相应地用特定市场营销组合去满足不同消费者组群需要，叫做A。

A．市场细分     B．市场预测C．市场调查   D．市场分析

13．医药产品生命周期中“销售量迅速增加、生产量扩大、成本降低、利润迅速上市、竞争加剧”产品处于B。

A．衰退期                     B．成长期

C．成熟期                     D．导入期

14．不属于医药整合营销微观作用是C

A.全面准确地提供医药产品信息

B．扩大医药产品需求、突出医药产品特点

C．社会、商业、经济作用

D．维持和扩大产品市场占有率

15下列哪一个医药产品推销人员基本素质要求具有乐观开朗情绪、高尚职业道德、坚定不拔毅力、坚定自信态度、富于沟通团队精神D。

A．过硬专业销售技能B．完备知识结构

C．必胜信心D．良好心理素质

16．不属于医药营销整合营销目标是D

A.是吸引原始需求还是吸引选择要求

B．是提供信息、说服还是提示

C．是树立品牌形象还是企业形象

D．是进行市场定位和产品定位

17．医药产品广告作用D。

A.传递新医药产品信息、帮助顾客建立品牌偏好

B．表现顾客对医药产品肯定态度

C．提醒顾客注意本企业医药产品    D．以上都是

18．处理顾客异议原则不包括B

A．事前做好准备B．和顾客争辩

C．选择恰当时机D．给顾客留面子

19下列营销沟通传播媒介中，不属于人际沟通媒介是A。

A．电子    B．语言C．实物     D．非语言

三、多项选择题：

（每题至少有2个或2个以上正确答案）

1市场营销学发展阶段包括：

ABCE

A．生产导向B．销售导向

C．市场导向D.政治导向

E.社会导向

2医药组织市场构成：

ABE

A．医药产业市场B．医药中间商市场

C．保健品市场D.化妆品市场

E.医药政府市场和非营利性组织市场

3医药市场营销学内涵包括：

ABCD

A．市场营销学基本原理和技巧B．医药市场和医药科技

C．药事法规D.企业及产品特点

E.市场营销学概念

4市场营销中商品构成包括：

AC

A．核心产品B．价值

C．有形附加物D.使用价值

E.市场营销学概念

5下列哪些属于市场营销学新进展内容：

--

A．服务营销

B．关系营销

C．直复营销

D.整合营销沟通

E.网络营销及绿色营销

6研究医药市场营销学意义：

--

A．提高医药企业现代化管理水平B．振兴民族医药

C．促进医药国际化进程D.保障人民身体健康

E.提高生活质量、满足国民经济对需要

7．属于医药市场营销学研究重点是：

BCD

A．开拓市场B．市场导向

C．整体（合）营销D.顾客满意

E.搜集情报

8．研究市场营销组合意义：

ABCE

A.是制定营销战略基础

B．是应付竞争有力手段

C．是协调企业内部各部门工作纽带

D.是企业赢得市场唯一保证

E.有助于合理分配营销费用

9．医药商品包括：

ABCDE

A．药品B．医药器械

C．保健食品D.化学制剂

E.玻璃仪器

10医药市场作用：

ABC

A.是联结供需桥梁，是联系生产和消费纽带

B．是商品生产和扩大再生产中间环节

C．是企业竞争舞台，是优胜劣汰裁判员

D.是商品交换和流通领域

E.是商品交换场所

11医药市场需求影响因素：

ABCDE

A．人口B．医药科技

C．药品质量D.促销措施

E.国家政策

12企业发展战略特征：

ABCDE

A．全局性B．系统性

C．对抗性D.风险性

E.长远性

13．对医药消费者调研包括：

--

A.消费者类别调研

B．消费者购买行为和购买习惯调研

C．消费者购买能力、意向和计划调研

D.消费者购买动机调研

14．医药市场营销战略概念和意义：

--

A．是企业生存和发展根本保证

B．使企业市场经营活动有整体规划和统一安排

C．提高了企业对资源利用效率

D.增强了企业活动稳定性

E.是企业参加市场竞争有力武器、是企业职工参和管理重要途径

15．现代营销新特点：

--

A．个性化市场营销B．产品多样化

C．数字化分销渠道D.高科技市场营销

E.市场营销国际化

16．医药市场细分意义：

ABCD

A．有利于企业发掘新市场机会

B．有利于中小企业提高竞争能力

C．有利于企业提高经济效益

D．有利于企业及时调整营销策略

E．有利于企业获得消费者信赖

17．选择目标市场营销策略应考虑因素：

--

A．企业规模和原材料供应B．产品特性

C．市场特性D.产品寿命周期

E.竞争企业营销策略

E.消费者个人平均收入及家庭平均收入调研

18．新药开发意义：

ABCDE

A．是制药企业生存和发展需要

B．是适应市场变化需要

C．是提升企业经济效益需要

D.是开发国际市场需要

E.是提高人民健康水平需要

19．医药市场预测作用：

--

A.有利于企业进行市场定位

B．有利于企业制定和实施正确医药市场营销战略

C．有利于企业实行正确医药产品开发和医药产品策略

D.有利于企业实行正确产品定位和价格策略

E.有利于企业正确选择原则渠道和有效开展促销

20产品生命周期包括：

--

A．开发期B．导入期

C．成长期D.成熟期

E.衰退期

21．品牌作用：

ABCD

A.品牌代表产品质量和特色

B.品牌有助于监督和提高产品质量

C.品牌有助于促进企业产品销售

D.品牌有助于控制和扩大市场

E.品牌有助于新产品开发、有利于法律保护

22．医药市场信息收集基本要求：

ABCD

A．全面具体B．真实可靠

C．灵敏迅速D.经济适用

E.逻辑性强

23．医药市场信息系统建立原则：

--

A．统一性，整体性

B．简明性

C．适当性

D.有效性

E.整体性

24．对消费者营业推广包括：

--

A．折价销售B．样品赠送

C．附送赠品D.有奖销售

E.累积换物

25．医药营销整合营销要求：

ABCD

A.以整合为中心

B．系统化管理

C．协调和统一

D.规模化和现代化

E.电子商务化

26．医药产品品牌设计要求：

--

A．简单醒目，便于记忆B．新颖别致，易于识别

C．容易发音，利于通用D.配合风俗，易于接受

E.符合法律要求

27．医药产品包装策略ABCDE：

A．类似包装策略B．组合包装策略

C．再用包装策略D.附赠包装策略

E.等级包装策略、改变包装策略

28．药品定价程序：

--

A．生产经营企业申报B．专家审议

C．政府审定和公布D.对同一品种，原则上每年审定一次价格

E.单独定价要求

29．医药产品广告活动包括：

--

A．确定广告目标B．确定广告经费预算

C．设计广告信息D.选择广告媒体

E.评价广告效果

30．人员推销功能：

--

A．开拓市场B．传递信息C．推销产品

D.综合服务E.搜集情报

31．医药产品推销人员基本素质要求包括：

ABCE

A.良好心理素质

B．完备知识结构

C．过硬专业销售技能

D.有长远战略思想

E.推销人员需要有必胜信心

32．公共关系在市场营销中作用：

BCD

A．搜集情报B．宣传新产品

C．塑造企业形象D.增强市场竞争力

E.以上都是

33．市场营销中公共关系原则：

--

A.以树立和维护企业形象为本质

B．坚持消费者至上原则

C．企业效益和社会效益统一

D.平等互利、实现双赢

E.诚实守信、持之以恒

34．医药市场信息加工处理程序：

--

A．现场管理B．逻辑分析

C．数学分析D.系统研究

E.编写

35．国际市场营销基本模式：

BDE

A．产品返销型

B．出口贸易型

C．易货补偿型

D.跨国直接投资型

E.跨国公司型

四、问答题。

1．简述医药产品生命周期各阶段营销策略。

2．在医药市场调研中，如何对医药产品进行调研？