4s店售后服务年会口号.docx
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4s店售后服务年会口号
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4s店售后服务年会口号
篇一:
汽车销售服务公司年会及新老客户答谢会晚会主持词
汽车销售服务有限公司年会及新老客户答谢会晚会主持词
一、开场白
男:
尊敬的各位领导、各位来宾
女:
亲爱的各位同事、各位朋友
合:
大家晚上好
女:
今天我司的全体同仁,以及广大的客户代表,亲密的合作伙伴们欢聚一堂,喜庆昨日的辉煌,展望美好的未来
男:
又是瑞雪飘飞的季节,回首往昔,20XX年对于我们每一个人来说都难以忘怀,她给了我们希望、收获、更重要的是她给了我们成长的经历
女:
又是辞旧迎新的时刻,展望未来我们豪情满怀,一年更比一年好,我们坚信在公司领导的正确领导下,在广大同仁的不倦努力下,更主要是有着在座的每一位朋友的大力支持下,×××明天更美好
男:
新年的钟声即将敲响,时光的年轮又留下深深的印痕
女:
伴着冬日里温暖的阳光,20XX年元旦又如约而至
男:
这一刻我们感受到了春的气息,这是我们事业的春天
女:
这是每个人的春天,更是我们××这个大家庭的春天
男:
今天,我们相约在这里,享受缘分带给我们的欢乐
女:
今天,我们相约在这里,一起感受真情,用爱融化冰雪
合:
在这辞旧迎新人的难忘时刻,让我们把最美的祝福送给在座的每一位朋友
二、介绍嘉宾
女:
今天是我们×××公司20XX年年会及20XX年元旦庆典,请允许我代表×××公司热烈欢迎各位领导、嘉宾及广大的新老客户朋友们驾临我们的活动现场
男:
下面请允许我介绍参加我们年会的各位尊贵嘉宾,他们是:
女:
此外还有×××公司新老用户朋友们,欢迎你们
让我们再次已热烈的掌声对他们的到来表示最衷心的感谢
男:
下面有请×××公司董事长×××先生为我们致辞(王总讲话)
女:
感谢王总精彩的致辞,我们深信×××公司14年在王总的领导下一定会百尺竿头更尽一步。
下面我们有请×××公司车营销公司华中大区经理×××先生为我们致词,有请董先生。
男:
感谢董经理,从董经理的讲话中即可以看出对我们×××公司一年来各项工作的肯定又对我们示来一年提出了殷切的期望。
谢谢董经理!
女:
接下来有请×××公司×××带领×××营销团队为我们致祝酒词,有请张总,
男:
有请服务总监×××先生,
女:
有请品牌×××先生
男:
有请展厅经理×××小姐
女:
有请展厅经理×××先生
(张总致词后与大家一起同饮杯中酒)
男:
感谢张总!
(可以的话再发挥两句)
三,歌典
女:
下面请欣赏×××公司被誉为一代歌后的×××家带来一首:
飘雪大家掌声鼓励!
(男女主持一起上台)
四、揭晓优惠幅度,本次活动主题
男:
这舞大家也看了,歌也听了
女:
是啊
男:
是不是该说说大家关心的话题了
女:
对啊,那是什么话题呢?
男:
大家想知道是什么吗?
女:
对,就是我们×××公司今天到底能为大家带来多大的优惠,到底能带来什么样的惊喜呢?
男:
那就是×××,大礼不停送
女:
今天的活动大礼有到场礼、购车礼、活动抽奖礼等几部分组成,现场购车的朋友还有
机会获得一次幸运礼的机会。
首先介绍到场礼:
送价值八十元精美水晶杯一个(活动
结束后领取,人手一份)
男:
购车礼:
×××现金优惠3000元,送价值2800元原厂导航一个,送价值1800全车真皮
座椅,送300元油卡。
×××系列现金优惠2000元,送价值2500元全车铝合金地铺、
送发动机保养一次、送200元油卡。
×××系列全系53800元至56800元,送200元油
卡(特价车除外)。
女:
活动抽奖礼:
今天参加活动的所有人员均可参与抽奖,一等奖:
价值2888元空调一台
(1名)二等奖:
价
值1888元洗衣机一台(3名)三等奖:
价值600元床上用品真绒四件套(6名)
四等奖:
价值200元手机移动电源一只(10名)
幸运九宫格:
活动当日订购客户可获得一次翻九宫格的机会,百分百中奖。
——礼品:
100元油卡、保养机油一桶(各三份)
男:
今天的晚会中我们还有部分奖项要颁发,主要奖励那些在13年各项工作中的优秀团体
和个人。
同时还有一些小游戏希望大家积极参与,有奖的哦。
女:
好了,说了那么多接下来让我们轻松一下吧
六、歌典
男:
请欣赏由我们的服务顾问×××带来的一首《断点》献给大家,有请×××
七、小游戏(你问我答)
女:
活动进行到现在,我有几个小问题要考考大家,答对的都有精美的小礼品哦。
(展示
礼品)问题都很简单,只要大家刚刚注意听,仔细看了都能知道
今天在我们的活动现场有哪几款车型有优惠力度?
×××有什么样的优惠力度?
×××有什么样的优惠力度?
×××全系多少钱?
等(回答正确者发放小礼品,主持人可临场发挥,不可冷场)
八、第一轮抽奖
男:
好的,刚才有几位幸运的朋友拿到了小礼品,但我们今天还为大家准备了很多大礼,
不知道朋友你们想不想把他们都带回家?
想啊?
想就要看你们的手气如何,好的,请大家都拿起自己的号码,我们开始第一轮抽奖。
下面有请我们的抽奖嘉宾×××公司总经理×××先生(抽取十名,中奖者上台,由×××先生颁奖合影留念主持人可临场发挥,不可冷场)
九,魔术表演
(布置道具)
女:
哎,xxxx,你在家玩牌吗?
男:
呵呵,我在家从不玩牌
女:
都是躲在外面玩是吧
男:
哈哈,在外面也不玩
女:
开个玩笑,不过要玩牌如果能玩成这位那样那可要相当的功夫
男:
请欣赏扑克牌魔术表演,表演者×××
十,颁奖优秀个人
(撤道具)
男:
难忘的20XX已离我们渐行渐远,但在13年我们公司却涌现出了一大批选进个人和选
进个体。
我们好中选优,评出了部分有代表性的个人和集体,接下来就到了我们第一轮颁奖环节,首先要颂出的是个人奖项,他们是:
优秀员工奖×××,优秀技师奖×××服务之星奖×××最佳贡献奖×××最佳创新奖×××他们的颁奖词是:
良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,受公司客户及合作企业好评,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;我们有请颁奖嘉宾×××来为他们颁发证书和奖金。
有请!
(合影留念)
十一、爱拼才会赢
女:
亲爱的同事,各位朋友们,又到了互动小游戏(介绍游戏规则,展示小礼品)
十二、第二轮抽奖
男:
呵呵,又到了我们激动人心的时刻,对,第二轮抽奖活动现在开始,有请我们的工作
人员。
。
。
。
。
。
。
有请我们的抽奖嘉宾×××公司总经理×××先生(抽出三等奖6名,发放奖品,嘉宾×××
合影留念。
主持人发挥)
十三、小品囧
(上道具)
女:
俗话说,知已知彼方能百战百胜,而现在生活动人们又把生意比场比做是没有硝烟的
战场。
为了把买卖做好,那真是见招使招,下面我们就看看这两位想偷师学艺的,瞧他们来了(小品囧)
十四、优秀团队颂奖
男:
看来他们偷师不成,反而囧态层出哦,那么接下来我们奖要揭晓的是本年度最佳团体
家最佳合作伙伴奖的颁奖。
首先让我们来看看最佳团队奖的颁奖词:
这个团队只有两个人,他们的工作务重,压力大,但是他们每一件事都安排得井然有序,他们每天对着上万个品种,没有一丝的倦意,面对困难他们总是一起承担,一起去解决,克服困难化压力为动力。
他们就是售后服务部仓储部门,有请×××。
获得最佳合作伙伴奖的是:
×××贸易有限公司有请×××贸易有限公司总经理×××他们的颂奖词是:
最亲密的战友,最诚挚的伙伴,最无间的兄弟!
下面有请王总为获奖者,颁发证书(如果王总愿意来首歌的话,走以下环节)哎,王总请留步,听说我们王总的歌声,。
。
。
。
主持人发挥
十五、抽取二等奖
女:
感谢王总的歌声,那么接下来又到了刺激的时刻了,对,又是抽奖活动,下面我们抽
出的是本次活动的二等奖,二等奖是价值1888元的洗衣机一台,请各位宾,各位朋友拿起手里的号牌惊喜时刻马上到来,有请我们的抽奖嘉宾×××公司总经理×××先生(抽奖,发放奖品,主持人发挥,不可冷场即可,合影留念)采访获奖者,诱导他说出×××车的好处,比如:
您使用的是×××系列哪款车型,用得怎么样,好在哪里等等
十六、《谢谢你的爱1999》
男:
好的,接下来让我们欣赏由×××为大家带来一首《谢谢你的爱1999》,大家掌声鼓励
十七集团功勋销售奖
女:
各位朋友,各位来宾,今天最重要的一个大奖马上就要颁布,让我来看看她的颁奖词:
哟,写得好煽情哦,谁说女子不如男,她刚强,自信,坚韧不拨,作为展厅经理,她与员工并肩为伍,同甘共苦,营销业绩成为公司楷模,巾国不让须眉。
她美貌与智慧并存,她就是集团功勋销售奖获得者×××。
下面有请×××公司×××先生为×××颁奖。
谢谢×××,谢谢×××
十八、交车环节
合(女主讲,男帮腔):
交车环节,将现场订车客户邀请上台,请王总为他们颁金钥匙,请
订车客户翻九宫格,送礼物。
十九,抽取一等奖
女:
下面是今天晚会最高潮部分,有请×××公司总经理×××先生为我们抽出今天最大的奖
项一等奖,价值2888元空调一台,看看谁最幸运,看看今天的大奖会花落谁家。
(抽奖,发放奖品,合影留念,采访客户)
二十、歌曲《明天会更好》
×××从幕后带唱带走到舞台,歌曲《爱一点》
二十一,结束语
男:
飞扬的歌声,吟唱难忘的时刻,凝聚心头不变的情节
女:
熟悉的旋律,演绎时代的激越,回荡真切不改的情怀
男:
告别今天,我们将站在新的起点
女:
展望明天,我们将用奋斗塑造更加壮美的七彩画卷!
男:
我们用有力的臂膀,让××汽车神采飞杨
女:
我们用炽热的豪情,让×××凯歌嘹亮
男:
快乐的时光总是短暂的,请铭记起今天这熟悉的笑脸
女:
愿这短暂的相逢会为您带去吉祥,给您带来永远的欢乐
男:
尊敬的各位领导,各位来宾
女:
亲爱的各位同事,各位朋友
合:
晚会到此结束
篇二:
4s店年会优秀员工颁奖词
4s店年会优秀员工颁奖词
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1、A,20XX年5月加入公司,现任售后部油漆组长,获奖称号“最佳规范奖”。
该员工6s管理、标准管理意识极强,从不违章操作,在繁忙的工作中始终坚持整洁有序的环境是效率的基础,在规范操作上向来都是科室的典范。
评委会评语:
严谨造就质量,规范提升效率。
“严谨、规范”应当成为现代工人追求的方向。
2、b,20XX年5月加入公司,现任售后部钣金组长,获奖称号“最佳进步奖”。
该员工刚进入公司时是一名学工,学习主动,技能提升快;在工作中吃苦耐劳、服从安排,在钣金岗位缺员的情况下,为保证交车时常主动加班加点,毫无怨言。
评委会评语:
双向提升思想、技能,塑造“德才兼备”公司人才。
3、c,20XX年9月加入公司,现任售后部机电组长,获奖称号“质量标兵”。
该员工所带领的小组专攻“事故车维修”,针对事故车情况复杂、隐患较多的特点,李昌保特别注重维修质量和维修自检,团队战斗力较强,一年来无重大返修记录。
评委会评语:
质量是企业可持续发展的源泉,质量就是我们的良心、我们的本份。
4、D,20XX年1月加入公司,现任售后部洗车组长,获奖称号“最佳担当奖”。
20XX年初,售后部独立组建洗车组时,该员工面临技术提升或责任担当的两个选择,他毅然服从公司安排,挑起提升洗车质量的任务。
一年下来,洗车品质得到较大提升,客户满意度不断上升。
评委会评语:
踏实、务实;担当、担责,公司需要这样的“砖”。
5、e,20XX年4月加入公司,现任销售部装饰技工,获奖称号“最佳技能奖”。
该员工技术过硬,单车贴膜时间较行业平均水平节约0.5小时,单车贴膜材料较行业平均水平节约0.2米,加装返修率极低,不但提高了效率也为公司节约了成本,提升了顾客满意度。
评委会评语:
在最平凡的岗位上,用最高标准要求自己,这样的人生很有“价值”!
6、F,20XX年11月加入公司,现任质检员,获奖称号“质量标兵”。
该员工具备较强责任心和学习能力,在工作敢于承担责任,严格把关维修质量,为学到更多知识和自身技能,主动申请24小时值班工作,为公司返修率的降低作出较显著的贡献。
评委会评语:
对企业而言,质量、安全重于泰山,你的付出平凡却又深刻。
7、h,20XX年9月加入公司,现任售后部前台接待,获奖称号“最佳满意度奖”。
该员工在20XX年度业绩优异,工作上一丝不苟,认真执着,乐于助
人,服从公司安排,同时不遗余力配合团队工作,全年无投诉,获得客户及部门同事好评。
评委会评语:
微笑待客、诚信待人,虽貌不惊人,却俘获了所有人的心。
8、m,20XX年2月加入公司,现任售后部前台接待,获奖称号“最佳规范奖”。
该员工在20XX年业绩突出,严格执行服务接待各项流程标准,注重细节,客户满意度较高,专业技能过硬,顾全大局,团队荣誉感强。
评委会评语:
“职业化”凝聚在一朝一夕的言行中,发芽、开花、结果,一切水到渠成。
9、Q,20XX年1月加入公司,现任保险顾问,获奖称号“尽职尽责奖”。
该员工善于学习和总结他人的先进方法、经验,专业知识过硬,业务能力较强,不断精细化保险业务,用心对待每一位客户,受到客户好评,实现客户0投诉;保险科续保业绩相较20XX年增长39%。
评委会评语:
被认可,来自于对工作的热爱;被尊重,来自于对目标的追求;被欣赏,来自于与人真诚相待。
10、w,20XX年3月加入公司,现任销售顾问,获奖称号“服务明星”。
该员工责任心和主动性比较突出,以规范的作风和良好的意识在20XX年的工作中,销售工作业绩和客户满意度一直位居部门前列,所带领的小组规范性强,团队作战能力能力高。
评委会评语:
如何才能创造业绩?
这就是答案,想客户所想,急客户所急。
11、R,20XX年5月加入公司,现行销售主管,获奖称号“最佳进步奖”。
该员工在20XX年里,表现出了较为突出的老员工带头作用,不论在整车销售或是增值项目中均比20XX年有较大的突破,同时管理能力和团队协作能力也有较大提升,所带领团队整体业绩较好,在20XX年下半年的小组业绩竞争中,曾三次获得小组第一的荣誉。
评委会评语:
收获源于不懈努力,只要有心、有付出,必会超越平凡、超越自我。
12、T,20XX年5月加入公司,现任销售内勤,获奖称号“最佳担当奖”。
该员工认同公司文化,服从公司安排,进入公司以来先后担任多个岗位工作,每一次都是在岗位急需补员的情况下,心怀担当地赴任,并且均能很快接手工作,并对该岗位职责的内容加以梳理和提升。
评委会评语:
对事业忠诚、对企业忠诚,方可筑就“担当”二字。
13、u,20XX年12月加入公司,现任回访专员,获奖称号“尽职尽责奖”。
该员工在销售回访的工作岗位上,坚持做到不放过一个客户回访,不放过一个客户抱怨,对销售客户的不满意项做到耐心、细致、有理有据的引导,既维护了公司的利益,也充分体现出一个专业回访员的职业素养和对客户的高度重视,深得客户的信任与支持,为销售满意度
的提升起到了重要的作用。
评委会评语:
客户满意不是标准,客户惊喜才是超值。
14、I,20XX年6月加入公司,现任销售经理,获奖称号“经营有方奖”。
该员工在公司规范上一贯起着表率作用,在业务岗位上发挥着带头的作用,工作认真、踏实、上进,已逐渐成长为一名成熟的管理人员,在完成业务工作的同时,也担任销售部内训师,负责销售部展厅日常的培训和新员工培训工作,保持了团队的专业技能的提升。
评委会评语:
用实际行动去感召、以人格魅力去驾驭、以专业知识去指导,管理者风范日益成熟。
15、o,20XX年10月加入公司,现任售后经理,获奖称号“管理成长奖”。
该员工热爱公司,顾全大局,承担意识强,心态健康;专业技能强,执行力及组织协调能力较强强;部门业务流程清晰,职责分工明确,维修产值及年度目标任务超额完成;注重员工的思想引领和业务指导,部门人员稳定,结构合理,凝聚力强。
评委会评语:
共同目标、共同行动,与卓越相随,与成长同行。
16、p,20XX年2月加入公司,现任车间主管,荣获“忠诚奉献奖”。
该员工在公司的6年时间里,对公司忠诚热爱,勇于承担,以身作则。
身为通过厂方认证的高级技术人员,全年为维修工作提供的专业技术指导和培训,在接到客户及员工的求助电话时,都给予热情周到的解答,甚至经常很晚独自回厂解决疑难故障。
积极配合其他部门做好每
篇三:
4s店年会策划
4s店年会庆典活动策划方案(草案)
一、活动概述:
xxxxx店是一家经营xx品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4s店,为总结今年和展望下一年,感谢公司所有员工这一年的辛劳付出,回报一年来所有的新老客户对本店的支持,特举办这次年会活动。
二、活动时间地点:
活动地点:
xxxx4s店
活动时间:
xx年x月x日晚上18:
00---21:
00
三、活动主题:
风雨兼程一路同行。
(用真诚、信任回报公司全体员工;用质量、用优惠,回报社会和车友。
)
四、邀请人员:
xx区域经理
xxx店总经理
xx4s店全体员工
xx4s店车友会全体人员
媒体领导
媒体记者
预计人数:
150—200人
五、活动目的:
1、答谢全体员工在20XX的辛勤劳动和贡献;
2、增进感情,加强沟通,增强公司的内部凝聚力,提升公司的综合竞争优势;
3、对20XX年公司的发展成绩进行总结,并制定20XX年公司的总体规划,明确新年度的方向和目标;
4、表彰业绩优秀的员工,通过激励作用,调动全体员工的主观能动性,争取新年度所有员工在工作中都有更出色表现;
5、提高xx系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车文化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。
提高4s店知名度和美誉度;
6、促进产品销售;
六、活动促销手段
1、所有车型:
现场购所有车型享受以下政策
非常感恩,延长质保期至年或公里;
现场抽取标志缤纷大礼(价值20000);
2、新老好友齐惊喜:
活动期间标志新老客户介绍新客户购车,可获赠价值1000元精品;
3、现场订车用户:
送VIp金卡会员等(仅供参考,优惠可自行选择)
4、现场大奖:
(自行选择)
另:
过程中,穿插安排促销活动、抽奖活动、表演和游戏,现场成交或订车的客户到舞台领取优惠大礼。
有购买意愿的晚会结束后可到洽谈区洽谈。
七、现场布置及物料
1、邀请函(200份左右)。
2、大门
1)拱门1个(上面做字体:
“xxxx4s店20XX年会庆典”);
2)鲜花花蓝一边8个,共16个;
3)红地毯1条;
4)迎宾2-4位。
3、签到台(正对大门)
1)覆红色绒布桌子1张
2
)椅子2把
3)签到本2册
4)名片盒2个
5)鲜花(用于装饰签到台)
6)摆台(上设“签到台”三字,引导嘉宾签到)
7)人员安排2人(职责:
负责嘉宾接待签到、分发奖票)
4、大厅通道
1)花环或气球若干(花环或气球搭建弓形入口,并在上边安装霓虹灯字体xxxx4s店20XX年会庆典)。
2)红色地毯2条(将大厅通道与门口通道连接)。
3)花篮2个(气球拱形入口左右各1个)。
5、大厅
1)x展架每侧各2个(展示企业的宣传海报);
2)摄像机1台(现场进行活动的摄像,记录整个活动的精彩部分,将录像资料留作以后的原始资料,以备在电视或影视广告中采用。
)。
6、舞台
以红色和金色为主色调,以红色的地毯作为铺设,烘托特殊气氛,舞台区共划分为3块:
A:
左右为车辆展示区,放置2辆主打车型和2位车模;
b:
中间为演讲和表演区;
c:
T台为表演和互动区。
1)大型背景板:
以xx的企业Logo作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业文化。
2)投影设备1套(播放xxxx宣传片)。
2)灯光控制设备1套。
3)主持人2位。
1男1女。
(为了充分调动每一位来宾的情绪,达到轻松、活跃、紧凑的氛围)。
4)舞台幕布。
7、嘉宾区(准备若干桌椅,桌椅的摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜)
1)重要嘉宾区(靠近舞台的第一排)
2)媒体记者区(正对舞台第二排)
3)邀请与会用户席
8、佳宾通道(位于舞台两侧,在通道与舞台交界的地方搭建2个小台阶)
1)2条红地毯
2)花篮8个(每个通道4个,每排2个)。
八、活动现场氛围营造(嘉宾入场—晚会正式开始期间播放)
第一篇章:
创新?
飞跃
以厚重激昂的的音乐作为衬乐,(例如:
numb)寓意xx4s店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。
第二篇章:
科技?
灵感
音乐以轻快柔和的轻音乐为主,使观众在静静的聆听中感受xx企业信条与服务理念。
第三篇章:
激情?
感动
背景音乐以动感欢快的音乐为主,营造会场热烈欢快的节日气氛。
九、活动流程
18:
00—18:
30嘉宾签到/入场/领取抽奖号卡
18:
30—19:
00年度报告
19:
00一19:
10晚会幕布呈现,主持人串场,播放公司宣传片,狂欢盛宴开始19:
10一19:
30年度表彰和颁奖典礼
19:
30—20:
30主持人串场,文艺节目(唱歌、舞蹈、小品、话剧(歌舞剧)、魔术、乐器演奏、戏曲、相声、时装秀等选2-3个。
)领导致新年祝词。
20:
30—20:
50主持人串场,现场购车订车和领取大礼。
20:
50—21:
00全场大联欢活动,播放结束音乐。
九、活动执行安排:
活动预热期(年会前15天)
拟订邀请嘉宾并发出邀请函和电话约定,邀请其参与庆典活动,同时对活动所有物料进行制作和确定,为活动的圆满成功做下充分的铺垫。
活动执行期(年会前5天)
活动执行期间,将所有物料及环节设定确认并执行,加强活动执行的把控性,这个期间并进行媒体及其他方式的宣传造势,
活动高潮期(年会当天)
在活动执行期间上演传播诚信企业形象语言的相关节目,建立与诚信客户的直观倾情联系。
活动结束后由相关媒体对本次活动进行专题报道。
七、费用预算:
广告宣传:
现场布置:
礼品: