仓储竞赛任务书.docx
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仓储竞赛任务书
竞赛任务书
第一部分配送中心背景资料
一、配送中心简介
武汉交通物流配送中心，主要为其加盟店企业提供商品配送服务。
二、配送中心相关资源
1、普通仓库一座：
内设货架等仓储相关设备，仓库尺寸：
长度14米，宽度9米，详见图一。
储位费20元/米3·月（本次竞赛成本核算时，储位费约定按3元/个计算）。
图一仓储布局示意图
2、另有一物流设备中心为其提供托盘，手动液压堆高机、地牛和手推车四种设备的租赁服务。
表1-1租赁设备明细表
序号
名称
规格
型号
可供数量
1
托盘
1200*1000（mm）
木制托盘
40
2
手推车
2
3
地牛
2.5吨
手动
2
4
手动液压叉车
载重1.0吨
液压
2
高度3.2米
表1-2各种物流设备租赁费
项目名称
租凭成本
单位
每项违规操作赔偿费
托盘
2
元/个
5元
手推车
10
元/次
10元
地牛
20
元/次
10元
叉车（含叉车司机）
200
元/次
50元
3、仓库管理信息系统两套
（1）“诺思全国物流大赛软件”，该系统基于B/S结构，能提供货物入库，出库等功能。
RF手持终端一部，配有专业技术人员提供RF使用咨询服务，若需聘请，需增加相应成本（150元/次）。
（2）“电子标签系统”，该系统配有一组重力型货架和一台补货车，配有专业技术人员提供补货车使用咨询服务，若需聘请，需增加相应成本（150元/次）。
4、办公打印设备
（1）该企业建有一局域网，服务器一台，该局域网网关是：
192.168.2.1，服务器地址是：
192.168.2.22
（2）办公电脑两台
（3）条码打印机一台，激光打印机一台
（4）打印纸张若干
5、人力资源
该配送中心目前有员工三人（参赛队队员），其中主管1人。
可根据工作需要聘请外部人员。
6、加盟企业
该中心目前有加盟店4家，分别为A、B、C、D公司。
各公司信誉情况见下
表1-3
表1-3各公司信誉情况一览表
单位：
千元
公司名称
A公司
B公司
C公司
应收账款
4
4
3.2
信用额度
5
4.5
4
第二部分公司业务信息
客户订单
近年来，该物流配送中心为加快现代化步伐，投入大量资金，在业务处理上，采用无线手持终端技术实时记录库房收货、定仓、补货、移库等信息，及时准确记录仓位品种和存量变化，随时保证帐实相符，弥补传统电脑记录滞后于实物转移的缺点，有效支撑仓管系统实时化管理。
库内商品存储运用科学的储位管理方法，采取ABC分类原则，根据商品的不同出货量、出货频率，采用托盘、叉车、手推车地牛等专业物流设备，实施收货定仓、补货移库等现代化作业管理，缩短整体搬运距离，实现搬运效率最优化，有效降低作业成本。
2010年5月17日上午9点，该配送中心通过EDI系统接到三份订单如下。
A公司订单
订单编号：
O2010415C01业务单号：
F20100504-01
订货方编号
K05t001
订货单位名称
A公司
订货单位联系人
张水方
订货单位联系电话
80885888
公司地址
武汉市武昌区人和镇东华工业区华盛南路105号
序号
名称
外包装规格（mm）
单位
数量
单价（元）
金额（元）
1
农夫山泉
330x200x230
箱
5
28.00
140.00
2
百事可乐
450x250x280
箱
4
52.00
208.00
3
脉动饮料
542x341x521
瓶
4
4.00
16.00
总计
人民币大写：
叁佰陆拾肆圆
364.00
经办人：
部门主管：
B公司订单
订单编号：
O2010415C02业务单号：
F20100504-02
订货方编号
K05t002
订货单位名称
B公司
订货单位联系人
李洪斌
订货单位联系电话
80886888
公司地址
武汉市武昌区裕华东路江山花园406号
序号
名称
外包装规格（mm）
单位
数量
单价（元）
金额（元）
1
农夫山泉
330x200x230
箱
10
28.00
280.00
2
百事可乐
450x250x280
箱
5
52.00
260.00
3
冰红茶
400x300x240
箱
4
50
200.00
总计
人民币大写：
柒佰肆拾圆
740.00
经办人：
部门主管：
C公司订单
订单编号：
O2010415C03业务单号：
F20100504-03
订货方编号
K05t003
订货单位名称
C公司
订货单位联系人
王强国
订货单位联系电话
80887888
公司地址
武汉市江岸区江岸路12号
序号
名称
外包装规格（mm）
单位
数量
单价（元）
金额（元）
1
农夫山泉
330x200x230
箱
10
28.00
280.00
2
百事可乐
450x250x280
箱
5
52.00
260.00
3
雪碧
330x240x240
瓶
4
3.00
12.00
总计
人民币大写：
伍佰伍拾贰圆
552.00
经办人：
部门主管：
四、客户评价
本中心客户优先权分析评价模式主要通过以下几个指标综合确定：
需求量、授信额度、订单紧急程度以及客户类型等。
部分具体信息如下：
客户
A公司
B公司
C公司
交货时间（小时）
10
12
24
授信额度
5万元
4.5万元
4万元
客户类型
关键
次关键
一般
配送中心客户优先权评价指标的权重：
评价指标
需求量
订单紧急程度
授信额度
客户类型
权重
0.2
0.5
0.1
0.2
客户优先等级评价计算公式：
需求量×0.2+订单紧急程度×0.5+授信额度×0.1+客户类型×0.2
其中，订单紧急程度标准为2小时内交货为2，每过2小时，紧急程度递减10%，客户类型中“关键”量化为3，“次关键”量化为2，“一般”量化为1。
第三部分竞赛任务
一、储配方案设计
选手根据以上物流配送中心的储存、订单等相关信息，进行分析处理，并进行分工。
编制实施的储配作业计划；计算出所设计方案的各项作业成本；安排工作计划；预测出实施方案可能出现的问题和应对方案。
储配方案中，至少要包含下表3-1内容，特别是作业计划，在方案操作比赛中要求严格按照此计划操作，如果缺此计划，需在操作比赛现场制作。
表3-1储配方案设计主要内容
序号
方案要素
要素说明
备注
1
封面
题目：
现代物流—储配作业优化方案设计；参赛队名称；***学校代表队
2
队员分工
主管和仓库保管员（仓库管理员）姓名
3
工作安排
工作内容及职责
4
订单有效性分析
参赛队收到客户订单后，应对订单的有效性进行判断，再决定是否进行下一步处理应收账款、要货金额、信用额度
5
问题订单处理意见
当问题订单产生后，由主管决定问题订单下一步该如何处理提出处理意见，主管签字，日期等
6
客户优先权分析
当多个客户针对某一货物的要货量大于该货物库存量时，必须对客户进行优先等级的划分，确定各个客户的优先等级顺序及处理理由等
7
库存分配计划表
依据划分后的客户优先等级，将库存依次在不同的客户间进行分配，当某些货物（库存量小于客户要货量）只能部分满足或完全不能满足客户的需求时，应记录与客户沟通的过程及客户要求（紧急采购紧急配送或下一次一并送货）
8
拣货单
拣货单设计要规范、项目齐全；注意效率，拣货单设计应能减少拣选次数、优化拣选路径、缩短拣选时间
9
作业计划
按照时间先后顺序将每位参赛队员在方案执行过程中的工作内容编制成作业计划，包括设备租赁情况及可能出现的问题预案
10
预算表
包括作业过程可能发生的各种费用项目及相关的预算金额，以便与实际发生的费用比较，满足预算编制信息的内容
二、实施储配方案
选手根据上述储配方案的设计结果，在竞赛场地实施方案，实施过程要体现服务质量与安全意识。
若选手实施方案有困难，可修改方案。
修改方案将按预定的比例增加成本。
以操作规范程度、最后的成本核算以及方案实施效率为评价依据。
在操作过程需要使用各种设备、仓储管理系统，采用规范的操作完成储配方案的实施。
实施过程主要包括以下环节：
表3-2储配方案实施主要环节
序号
实施环节
操作说明
备注
1
租赁
方案要素包括货架、托盘、叉车、手推车、地牛等设备
2
入库准备工作
清点货物，整理现场
3
组托
按照堆码要求，将散置堆放的货物科学、合理码放在托盘上
4
入库
完成货物入库操作并使用手动叉车上架作业
5
拣选作业
根据拣货单进行拣选作业
6
出库
完成各客户所要货物的月台理货
第四部分竞赛说明
1.参赛选手可通过背景资料和本队主管现场自行测量的数据等渠道获取所需信息进行方案的设计和执行。
2.每3位同学为一支队参赛，每队参赛选手为3人，其中选出1人为主管，其余2人在制定方案阶段为主管助手，实施阶段为仓库管理员或理货员。
主管对方案的设计、修订、客户优先等级等负主要责任，并安排其余2人工作。
3.根据订货客户需求，编制储位、物料、设施设备、工具、人工等使用计划，并进行成本核算和时间安排。
成本核算精确到分，时间安排精确到秒，结果保留整数。
4.参赛选手要预测实施方案时可能出现的问题并做出应对方案。
5.根据信息资料，参赛选手制定的储配方案，具体内容见表2-1。
6.各参赛队在储配方案设计阶段所完成的方案及所有相关纸质资料均由参赛选手自行密封，交竞赛组委会工作人员保存。
在储配方案执行阶段，由裁判交还参赛队，并由参赛选手自行开启。
7.执行方案时，各参赛队选手应严格按照计划执行，不得擅自修改计划，修改计划应由主管提出并实施。
方案修改时，选手应停止作业，但工作时间连续计算。
修改方案将按照预定的比例增加成本。
8.竞赛中出现不文明和不安全的现象，或操作不规范、或出现质量问题、或人浮于事、或分工协作不合理，均按比例增加成本和费用。
9.比赛结果总成本低且操作最规范的队获胜。
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