电商实习内容.docx
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电商实习内容
电商实习内容
一、全国电子商务专业人才需求现状
电子商务专业的发展速度及招生规模随着互联网的发展在逐步扩大。
截止目前，开设电子商务专业的院校已达上千所，为社会培养输送了大批不同层次的电子商务人才，为社会经济发展做出了极大贡献。
电子商务类人才也连续几年居热门需求岗位排行榜前列。
《2012中国电子商务人才状况报告》中显示：
电子商务行业人才需求强烈，招聘压力大的企业占40.91%；每月都有招聘需求的企业占27.27%，而且，由于行业发展迅速且竞争激烈，为了夺得市场，许多企业也没充足的时间和精力去培训员工。
所以，对于电商企业而言他们缺的，主要还是缺直接能够上手的、有工作经验的员工。
据2012年4月18日淘宝网淘工作频道数据显示，仅从2012年4月2日到18日半个多月的时间里，全部电子商务职位需求数是88870条。
而从2000年来，教育部批准设置电子商务专业的339所本科高校和650多所高职高专，每年大约有8万多毕业生，也只能满足这个产业半个月的人才需求。
随着电商产业逐步发展，目前社会对电子商务人才的需求，已呈现出四个显著特点：
第一，需求量大。
随着这几年各行业竞争的加剧，买方市场的进一步巩固和扩大，电子商务人员的需求则与日俱增，需求量巨大。
《2012中国电子商务人才状况报告》显示：
81.82%的企业存在招聘压力；45.45%的企业招聘压力源自企业快速成长；59.09%的企业预计在一年内会有大规模招聘需求。
第二，行业需求面广。
从传统的生产制造行业到热门的房地产、汽车、保险、金融、快速消费品、农业、贸易等行业，都对电子商务专业人才有较大的需求。
第三，专业需求岗位多。
包括：
设计类：
电子商务平台美工设计；开发类：
电子商务网站设计开发；运营类：
电子商务网站运营；营销类：
网络市场调查、电子商务支持系统的推广、网络营销专家/经理/助理；商务类：
商务智能分析；管理类：
营销分析管理、电子商务平台综合管理、电子商务综合管理；外贸类：
外贸电子商务；策划编辑类：
电子商务平台设计、新型网站服务商的内容服务，等等。
第四，普遍要求有相关岗位的从业经验。
掌握电子商务综合技能的院校学生尤其受到企业的欢迎，与此同时，对院校电子商务专业的人才培养提出了更高的要求，即要求学生毕业生具有较高的职业素质和职业能力、有较强的沟通能力和快速的适应岗位的能力。
需求
类别
岗位设计
代表岗位
岗位职责
技术类
电子商务平台设计
网站策划
编辑人员
主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。
电子商务网站设计
网站设计
开发人员
主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。
电子商务平台运维
网站优化
网络安全
主要从事网站优化、搜索引擎优化、网站安全、服务器/网站压力测试、域名管理。
商务智能分析
商务智能分析师
用户行为分析，数据挖掘、数据分析商务数据分析和数据产品设计、配合产品开发；分析产品的使用反馈，优化和改进产品。
电子商务平台美术设计
网站美工人员
主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理、动画设计等工作。
商务类
企业网络营销
网络营销人员
主要从事开拓网上业务、网络品牌管理、为网络客户提供服务、网上商品信息管理、电子订单处理等工作。
外贸
外贸人员
主要从事开拓网上外贸业务、外贸谈判、进出口单证、外贸制单等业务。
营销分析管理
营销经理
主要从事网络营销效果评估、网站内容优化、网站推广策划、网站流量分析。
新型网络服务商的内容服务
网络运营人员及主管
频道规划、信息管理、频道推广、客户管理、电子商务项目策划与导入、企业网站诊断和评估等。
电子商务支持系统的推广
网站推广人员
负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户经理等。
综合
管理类
电子商务平台综合管理
电子商务项目经理
对电子商务平台整体规划、建设、运营和管理等工作。
电子商务综合管理
电子商务部门经理
电子商务整体策划、建设、运营和管理等工作。
掌握网络营销，掌握数据挖掘，能对企业的营销与采购数据进行进一步的分析与挖掘，熟练掌握客户关系管理，能结合数据挖掘技术对客户行为进行分析并做出营销决策。
因此，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业各类人才。
从社会调查实践来看，绝大多数企业（多为中小企业）已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。
根据这个现象，中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。
二、经济管理学院电子商务专业人才培养方案
1、培养目标
本专业培养热爱祖国，拥护党的基本路线，德、智、体、美全面发展的，具备电子商务基本理论和基本知识，掌握电子商务技术，能在工商企业从事商务运作和管理工作的高等技术应用性专门人才。
2、培养规格
通过本专业的学习，毕业生应具备以下要求：
2.1知识要求
2.1.1熟悉党和国家的各项经济政策和经济法规；
2.1.2熟悉经济学、管理的基本理论、基本知识和方法；
2.1.3掌握计算机应用的基本知识，基本语言及程序编制的基本方法。
掌握数据库、网络技术的基本原理与方法；
2.1.4掌握市场营销的基本理论知识；
2.1.5掌握其他必备的基本理论和专门知识。
2.2能力要求
2.2.1能够利用现代信息技术及计算机网络进行商务活动，获得计算机等级证书；
2.2.2能熟练运用电子商务技术、信息技术与现代管理方法，从事电子商务的运作和管理工作；
2.2.3具有从事电子商务专业实际工作的基本技能和对实际工作的适应能力；
2.2.4获得英语等级证书；
2.2.5获得国家职业资格认证的电子商务师资格证书。
2.3素质要求
2.3.1良好的思想道德素质；
2.3.2良好的职业素质；
2.3.3健康的身体素质。
3、专业招生对象与学制
招生对象：
普通高中毕业生及“三校”毕业生。
学制：
三年，学习期限3-4年。
4、专业核心课程及简介
4.1课程名称：
电子商务概论
通过本课程的教学，使学生了解电子商务的概念、特性、体系、种类、安全技术等基本知识和基本理论，培养学生使用新技术进行商务活动、运用计算机处理经济和贸易中的交易问题的能力。
4.2课程名称：
计算机网络基础
通过本课程的教学，使学生了解网络基础知识和网络操作系统，掌握网络的拓扑结构、网络规范和基本原理，并通过实践使其具备建设网络的初步能力。
4.3课程名称：
网络营销
通过本课程的教学，使学生了解战略计划、市场调研、网站建设、网络营销渠道管理，网络促销、网络营销环境、网络营销战略、网络营销方案制定、电子商务客户服务等方面的基本知识及基本技能。
掌握网络时代的一系列新的营销理念、营销方法和营销手段，具有利用网络进行营销实践的能力。
4.4课程名称：
网页制作
通过本课程的教学，使学生熟悉网页制作中的网页编辑、Web图像制作以及网页中动画设计的基本概念和基本操作技能，掌握网页制作的基本方法，具有制作网页的能力。
4.5课程名称：
电子商务与物流管理
通过本课程的教学，使学生熟悉现代物流基础知识和物流的基本功能，掌握电子商务与现代物流的关系，能够在电子商务环境下开展现代物流管理。
4.6课程名称：
电子商务结算与支付
通过本课程的教学，使学生熟悉电子商务结算与支付的基本理论，了解常用电子支付工具，掌握电子商务贸易中使用的多种单据方式，能使用各种贸易单证进行贸易结算。
4.7课程名称：
网站建设与管理
通过本课程的教学，使学生熟悉电子商务网站运行的技术环境和当前流行的网站开发技术与工具，电子商务网站规划的意义和具体内容，电子商务网站内容设计的流程、网页的构建过程网站管理的具体内容和管理系统的建立。
掌握电子商务应用系统工作流程与电子商务网站的类型、结构及功能,具有网站建设和维护的基本技能。
5、电子商务专业实践教学进程表：
学期
序号
课程
学时
学分
实践教学目标
场所
考核途径方法
第一学期
1
计算机基础
36
2
熟悉基本结构、掌握基本操作（录入12课时，每分钟60汉字）
机房
二级
第二学期
2
电子商务概论
18
1
掌握电子商务的基本原理
电子商务实验室
考试
3
C++语言程序设计
34
2
掌握用C++语言设计简单应用程序
机房
考查
4
SQL数据库
30
2
能开发小型数据库软件
机房
考试
第三学期
5
网页制作
24
1.5
能制作专业商务网页
电子商务实验室
考试
6
计算机网络基础
28
1.5
能进行简单网络的设计、建设、管理与维护
网络实验室
考试
7
管理信息系统
20
1
掌握软件的分析、设计、编码与维护
机房
考查
8
网络营销
28
2
掌握利用网络开展营销的能力
电子商务实验室
考试
第四学期
9
电子商务结算与支付
36
2
能进行网上结算与支付
电子商务实验室
考试
10
网络安全
14
1
能熟练掌握常见安全防范办法
电子商务实验室
考查
11
网站建设与管理
45
2.5
掌握网站建设的基本方法
电子商务实验室
考试
12
计算机组成原理
18
1
掌握计算机组成结构、能进行计算机的拆装
机房
考查
第五学期
13
电子商务与物流管理
21
1
能操作物流信息系统
物流实验室
考试
第六学期
14
毕业实习论文
480
12
培养学生电子商务的综合应用能力。
能结合实习实践写出一篇合格的论文或设计
校内外
考查
6、物流管理专业实践教学进程表：
学期
序号
课程
学时
实践教学目标
场所
考核途径方法
第一学期
1
物流管理基础
12
掌握物流企业的基本技能
社会实践
考试
2
计算机基础
24
掌握计算机的基本原理与操作技能
机房
考试
3
基础会计
10
培养实际帐务处理能力
课堂、实验室
考试
第二学期
4
货物学
12
培养学生的货物方面的直观知识
实践课
考试
5
物流企业管理
18
使学生掌握物流企业管理的有关知识
课堂
考查
第三学期
6
物流采购管理
18
认识物流采购的实际知识
实验室
考试
7
物流电子商务
24
培养学生物流电子商务能力
实践课
考试
8
仓储与配送管理
24
培养学生仓储与配送管理的能力
课堂、社会实践
考试
9
物流运输组织与管理
12
培养学生物流运输的组织与管理的能力
实践课
考试
10
经济法
18
使学生掌握经济法的内容
课堂
考查
第四学期
11
物流成本管理
18
培养学生物流成本管理能力
课堂、社会实践
考试
12
国际贸易实务
10
使学生掌握国际贸易的相关知识
实践课
考查
13
供应链管理
12
掌握供应链管理的知识
课堂、实验室
考试
14
物流经济地理
12
掌握物流经济地理的知识
课堂、社会实践
考试
第五学期
15
物流综合实训
180
培养学生物流知识的综合运用和操作能力
社会实践
考试
16
物流系统规划与设计
18
使学生具备物流系统规划与设计的相关能力
课堂、社会实践
考试
第六学期
17
实习与毕业设计
240
培养综合应用能力
校外基地
合计
662
三、电子商务实训基地建设目标
结合《高职院校实训基地建设的实践与思考》,充分发挥学院多学科、多功能的优势，积极联合区域内行业企业、产业、教育、科研院所等电子商务力量，有效整合区域资源，构建区域电子商务创新的新模式与新机制。
同时，促进和完善我校电子商务人才培养模式和校内教学实训条件，参照企业对电子商务实际工作岗位要求，强化电子商务实践技能培训，帮助学校建立一支理论水平高且实践教学技能强的实验教学团队，培养能承担电子商务各岗位任务、胜任电子商务各岗位的人才，提升学生的社会适应能力，使学校电子商务专业办学实力、教学质量、管理水平、办学效益、辐射能力等方面显著增强，为区域经济社会发展提供强大的人才支持。
第一、统筹电子商务专业理论教学和实践教学，以层级化的电子商务岗位实践为导向，优化电子商务专业的教学计划。
第二、构建理论课程体系与实验课程体系相结合的电子商务课程体系。
第三、从企业的角度帮助学院优化电子商务专业的建设，培养符合企业用人要求的电子商务人才。
第四、通过学院电子商务教学实验室的建设和运行，帮助电子商务专业教师提高实验、实训教学能力。
第五、完善学校电子商务实验、实训条件，为提高学院电子商务专业师生实践能力提供支持。
第六、培养区域产业、行业、企业发展急需的各类电子商务实践及创新人才，拓展社会服务功能，增强服务国家区域发展战略的能力。
四、项目建设的可行性分析
1、生源充足
项目建设单位所在地人口资源和潜在劳动力资源十分丰富。
同时，本校凭借自身多年来的创造的特色专业的影响力，吸引了大量高中毕业生前来就读，电子商务专业已经成为热门专业。
经济管理学院现有学生2200余人，设有会计电算化、物流管理、电子商务、建筑经济管理等专业，专业设置体现了区域特色。
2、专业定位明确
根据职业教育的要求，建有会计信息化实训室、手工实训室、物流管理软件模拟实训室、电子商务软件模拟实训室、建筑施工现场模型（沙盘）室、建筑施工预决算软件模拟实训室；拥有校外实训基地8个。
经济管理学院按照工学结合的基本制度，构建了以能力为本位的课程体系和实践教学体系，基本形成了“工学交替，学做一体”的人才培养模式，构建了符合职业教育新要求的能力培养体系。
本校电子商务在师资力量配备、专门人才引进上加以倾斜，通过多年持续不断的专业论证、课程优化，教法改进，校企合作等多途径下功夫，着力精心打造，成为本校特色专业，具备了建设电子商务实训基地的基础条件。
3、专业师资力量有保证
经济管理学院现有专任教师23人，兼职（课）教师53人，专任教师中硕士学位以上10人，专兼职教师中副高以上职称人员20人，其中有10人为各行业高级工程师等，中级职称人员20人，其中工程师等8人，是一支职业性特征很强的教师队伍。
4、毕业生需大于供
学院积极开展校企合作，大力实施高等职业教育，与国内500多家知名企业达成长期稳定的合作关系，与52家单位（公司）签订校企合作协议。
广阔的就业渠道使学生在毕业前夕就被用人单位聘用，就业率持续多年保持在96%以上。
我院2012届毕业生，已于毕业半年前被西安铁路局、中铁四局、北京恒安卫士（轨道交通）安全防范技术有限公司、中兴通讯（深圳）股份有限公司、中国电信、中国移动、上海禾健时代电子商务有限公司、宁波技嘉科技有限公司、索尼数字产品（无锡）有限公司等企业聘用，我院毕业生在工作岗位上“思想素质高、专业技能强、协作精神好、适应速度快”赢得用人单位的一致好评。
五、预期效益分析
该基地建成后，可综合毕业学生就业方向及就业岗位需要，形成全方位、综合性、应用广泛的电子商务实训平台，拓宽学员实训的实训范围及实训深度，以帮助学员的广泛就业，并提升就业岗位质量和层次，满足电子商务产业的需要。
第一、满足电子商务专业实验教学的全面需求，基地建设以创业实验为核心，涵盖认知实验、验证实验、应用实验几个层次。
第二、基地建设以电子商务为主体，带动了与之相关的市场营销、国际商务、电子政务等课程或专业的实验室建设，也为学校将来拓宽专业建设夯实了良好的基础。
第三、响应教育部的要求，提高教师素养与水平，促进双师型教师队伍的建设。
第四、满足项目化、案例化的教学目标，以企业需求为导向，引出岗位任务及完成任务所必须的通用能力、核心能力和拓展能力，再将具体的职业能力组织为由易到难的若干企业实际工作任务，若干工作任务的又可设计出具体的工作情景，采用企业实际案例形式展开理论教学；引入实际运营的项目开展实验教学，辅助理论教学工作。
第五、新的实训基地有利于实现“三个结合”，即课堂教学与实训教学相结合，工作与学习相结合，人才培养与服务社会相结合，从而在以就业为导向、能力为本位、工学结合为切入点的人才培养模式改革上取得更大成效。
第六、形成一个稳定的实训和创业就业网站，为工学结合、学生就业创业提供一个良好的平台。
第七、适应地方经济发展对经贸类专业人才的需求，电子商务人才培养规模由年均80人扩大到150人；引入中国互联网协会、XX的培训项目，提高本校学生电子商务、网络营销的专项技能能力，服务区域经济；且可以面向社会开放，预计每年可为社会培养人才500名以上。
第八、创建一个全程电子商务服务平台。
六、电子商务实训基地设备配置
1、硬件部分：
序号
采购内容
数量
单位
参考品牌、型号
项目要求及技术需求
单价
合计
1
学生台式电脑
100
套
型号：
联想启天M430E、HP,DELL或同档次其他品牌
主板IntelH61，CPUI3-2120（COREI33.3G3M缓存），拓展槽1个PCI-E*16，内存4GDDRIII，集成显卡，无光驱，DOS，USB接口6个（其中2个接口前置，前置USB2.0接口分离放置，互不干涉），并口1个，集成HDAudio，支持5.1声道，硬盘500G，SATA接口，7200rpm，网卡10/100/1000M以太网卡，PS2防水抗菌键盘（投标时提供抗菌检测报告复印件），USB光电鼠标，电源180W，2个PS2接口，机箱体积小巧，20L，可选配安全装置：
内置报警开关，可报警音提示机箱是否开启，后I/O盖板,防止外接设备（键盘、鼠标）丢，与主机同一品牌22寸液晶显示器，刷新率≤5ms。
显示器符合国家一级能效，符合国家一级能效，3C节能认证，TCO证书，通过EPEATGold认证提供证书。
提供原厂同品牌2.1音响.
二、其他性能要求：
1.出厂预装原厂同品牌远程管理软件，支持如下功能。
能够实现USB端口的有效管理；
可以及时更新操作系统；
安全补丁及业务系统的安装或升级；
能够实现远程关机、重启，提供高效的远程维护；
能够配置网络带宽、流量；
能够对软/硬件资产进行统计，监控软/硬件变更，并可报警；
能够提供完善的报表和系统日志；
支持不开机对硬件资产进行收集和统计
支持远程开机和远程修复操作系统
2.原厂板载教育应用（非加插），能够实现:
智能同传，自动判断需传输数据，提高同传效率；智能排序，按需求分配IP地址和计算机名；分组同传，部署不同内容;排程同传，支持无人值守全自动部署；同传后Photoshop、AutoCAD、3DMax、金山毒霸等软件无需重新注册；支持断电和断点续传，提高同传的稳定性；同传速度最高可达4GB/Min；提供考试、保护、开放多种使用模式，满足不同需求；IP地址/计算机名可按不同系统独立分配，适合多种教学环境；支持Linux系统保护和同传；支持多点还原，支持CMOS参数保护；可以对快捷键进行自定义，灵活控制分区或硬盘；
3.原厂板载教育应用（非加插）电子教室功能：
屏幕广播：
广播本地屏幕到所有学生机，方便老师远程教学。
学生演示：
教师机指定某个学生机为演示样机，将其屏幕操作广播到所有其他学生机，方便远程教学。
网页广播：
老师输入某个网址后进行网页广播进行教学，方便&易用。
作业提交：
将被控端的作业上传到控制端，并自动生成该学生的作业文件夹，方便学生提交作业&老师查收作业，提高了软件易用性。
学生举手：
学生有问题时点击该按钮，老师可以实时看到给予帮助，无需言语的交流，良好的维护了课堂秩序，提高易用性。
三、★投标产品生产厂商售后服务体系通过CCCS认证，通过国家电磁辐射最高标准（B级）；权威机构出具的平均无故障时间大于或等于300000小时认证证书★整机通过国家环保总局十环认证；符合中国/欧盟Rohs（无铅）标准；中国节能认证（具有国家计算机节能产品认证证书）；★整机防雷认证;生产厂商通过ISO9001及ISO140001管理认证，必须是自助创新品牌提供证书。
四、保修服务:
生产厂商主机三年有限保修，相当于门到桌安装验机服务（400呼叫中心热线7*9小时免费技术支持，2小时快速响应保修、支持网上报修，第二自然日上门，提供门到桌的安装验机服务，保修服务可以通过机器序列号与原厂服务中心确认。
生产厂商须在南宁市有维修站（在厂家官网能查询到），请提供全省维修站名单；请提供厂家大客户专家专人400和800售后服务热线电话）。
五、投标时必须提供生产厂家针对此项目的项目授权书原件和售后服务承诺书原件。
4420
442000
2
教师台式电脑
2
套
联想启天/HP,DELL或同档次其他品
1.★IntelCorei53470
2.★H61IVY或以上主板
3.★内存4GDDRIII及以上运行频率1066MHz,2条以上内存插槽
4.★硬盘500GB
5.★塔式机箱，主机电源110/220V、功率≤280W
6.主板集成ALC662声卡
7.★512M独立显卡
8.1000M网卡
9.光驱：
DVDRW
10.★防水抗菌键盘（必需提供抗菌检测报告）,并支持3个自定义键、USB光电鼠标
11.★USB2.0≥6个（其中至少2个接口前置，要求前置USB2.0接口分离放置，互不干涉）（可以特配8个USB,前2后6），2个全高PCIExpressx1、1个全高PCIExpressx16
12.★与主机同一品牌19宽屏LCD，低辐射显示器，符合国家一级能效，提供EPEATGold认证，低辐射检测报告，CE认证，能效等级报告，CCC实验报告，TCO认证；
13★顶置电源开关，机箱≤20升，可升级全高显卡,（可以选择特配机箱锁/机箱开启报警器）
14.★投标产品生产厂商售后服务体系通过CCCS认证,自主创新产品认证证书和整机防雷检测认证整机通过国家环保总局十环认证；符合中国/欧盟Rohs（无铅）标准；中国节能认证（具有国家计算机节能产品认证证书）
15.★远程管理要求：
出厂预装原厂同品牌远程管理软件，支持如下功能。
能够实现USB端口的有效管理；
可以及时更新操作系统；
安全补丁及业务系统的安装或升级；
能够实现远程关机、重启，提供高效的远程维护；
能够配置网络带宽、流量；
能够对软/硬件资产进行统计，监控软/硬件变更，并可报警；
能够提供完善的报表和系统日志；
支持不开机对硬件资产进行收集和统计
支持远程开机和远程修复操作系统
16.★售后服务体系通过信息安全服务资质证书（安全工程类一级）认证，权威机构出具的平均无故障时间大于或等于300000小时认证证书。
17.★支持Windows2003Server、WindowsXP、Windows2000等系统软件。
18.★由设备制造商提供整机原厂3年下一自然日（注明：
包含节假日）完全免费上门维修服务（含所有配件及服务），显示器提供3年现场免费更换故障机服务。
提供终身400（支持手机拨打）或800呼叫中心热线7天*24小时免费技术支持服务（节假日无休）。
19.★投标人必须在投标文件中提供生产厂家针对此项目满足用户要求的售后服务保证原件及授权书原件；
20.标注“★”号的参数及要求，必须满足，否则，视为无效投标
620
升级会员 