护理管理实习心得.docx

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护理管理实习心得

护理管理实习心得

　　护理管理实习心得篇1

　　1、引言

　　1.1护理管理是以提高护理服务质量作为主要目的的工作过程.世界卫生组织（WH0）给护理管理做了如下定义:

护理管理是为了提高人们的健康水平,系统地利用护士的潜在能力和有关其他人员或设备、环境和社会活动的过程。

换言之，医院护理管理就是研究医院护理工作的特点，找出其规律性，对护理工作的诸要素，如人员、技术、设备、信息等进行科学的计划、组织、控制、协调，从而使护理系统达到最优运转，放大系统的效能，为病人提供最优的护理。

护理管理水平在很大程度上决定了护理质量的高低。

　　1.2病区管理是协作劳动的产物，以定量的医生、护士、卫生员和病人组成的病区，它以全员参与、通力协作的方式开展有目标、有医疗、护理活动，完成医、教、研三任务。

对病区的人、财、物、技术、设备、时间、信息等运动过程进行组织、计划、协调、监督和控制，使病区的各项工作能有秩序、有效率的正常运转，以期实现预定的目标。

　　1.3我们分组跟着护士长上了两天班，在这短短的两天时间内，护士长首先详细的跟我们讲解了护士长的职责、日常工作内容的相关知识。

其次，在护士长的带领、指导下，我们熟悉了护士长每天必做的的检查事项，独自完成了一次一级质控的部分内容。

　　2、病房管理的内容及方法

　　2.1病房护士长的职责

　　2.1.1在总护士长的的领导下和科主任的业务指导下，根据护理部及

　　科内工作计划，制定本病房具体计划，并组织实施。

　　2.1.2负责检查了解病房的护理工作，督促护理人员严格执行各项规

　　章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故。

　　2.1.3参加晨会交接班及床头交接班，随同科主任查房，以便了解护

　　理工作中存在的问题，并加强医护联系。

　　2.1.4.负责本病房护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任

　　心，改善服务态度，遵守劳动纪律。

　　2.1.5.组织本病房护理查房和护理会诊，积极开展新技术新业务及护

　　理科研工作，对复杂的护理技术及新开展的护理业务，要亲自参加实践。

　　2.1.6.做到月月有重点，每季度完成科室成员的理论考核和操作考

　　核。

负责本科室护理工作年度计划和护理质量监测方案的制定、实施、检查和总结。

　　2.1.7.负责管理好病房，包括护理人员的排班、轮换、临时调配，病

　　房环境的整洁、安全、安静、病人和陪护、探视人员的管理，各类仪器、设备、药品的管理。

　　2.1.8.督促本组工作人员做好各项消毒隔离制度和清洁卫生工作。

　　2.1.9.定期召开工休座谈会，听取对医疗、护理、饮食及卫生方面的意见，研究并改进病房管理工作。

　　2.2护理人员管理

　　随着现代科学的发展，我国卫生制度的改革和医疗保险的实施，了解如何充分发挥人的作用越来越重要。

因为只有抓好人员的管理，才能充分调动每个人的积极性，提高效率，做到人尽其才，才尽其用。

护理工作具有高度的科学性和严密性，因此在人员编制管理上需要进行人才组织结构优化、配备合理，是不同年龄段、不用个性智能素质特长的护理人员能够充分发挥个人潜能，做到优势互补，以最小的投入获得的最大的效益，也同时发挥了人力资源的经济效能。

要实现护理、临床、教学、科研的高质量目标，并根据各自完成任务的情况，与应该得到的报酬和待遇结合起来，从而充分调动人员的积极性，提高工作效率。

　　2.3护理质量管理

　　护理质量管理是指按照护理质量形成过程和规律，对构成护理质量的各个要素进行计划、组织、协调和控制，以保证护理服务达到规定的标准和满足服务对象需要的活动过程。

护理质量管理首先必须确立护理质量标准，有了标准，管理才有依据，才能协调各项护理工作，用现代科学管理方法，以最佳的技术、最低的成本和时间，提供最优良的护理服务。

护理质量是衡量医院服务质量的重要标志之一，它直接影响着医院的临床医疗质量、社会形象和经济效益等。

在医疗市场竞争日益激烈及人们生活水平不断提高的今天，如何把握护理质量管理的重点，确保护理质量的稳步提升，提高患者的满意度，是护理管理者的中心任务，也是医院护理工作的主要目标。

护理质量管理的目标将致力于提高患者的生命质量和生活质量。

护理质量管理应转变质

　　量管理模式，在结合国情的基础上借鉴发达国家的经验，建立符合以服务对象的需求为导向、更加注重预防质量问题发生的质量管理指标和评价机制。

以全面质量管理为基础，以健全的质量保证体系为核心，以信息控制为手段的护理质量保证管理，将成为21世纪护理质量管理的发展方向。

　　2.4护理业务技术管理

　　护理业务技术管理就是对护理工作的技术活动进行计划、组织、协调和控制，使这些技术能准确、及时、安全、有效地用于临床，以达到高质量，高效率目标的管理工作。

医院护理业务技术管理的研究对象是医院基础护理工作和各不同专业护理工作的工作任务、工作特点、主要内容、技术要求和组织实施方法。

护理工作的服务对象是病人，除了有良好的服务态度外，主要靠护理技术。

这就要求护理技术服务有别于其他生产各技术工作，除了要先进高效外，还要及时、安全、可靠、要协调性和连续性好。

随着护理科学的发展，现代科学技术成果广泛应用于护理工作领域，护理工作的科学技术性要求越来越高。

这就不仅要求护理人员本身要不断提高技术水平，而且也要求护理业务技术管理提高水平。

护理技术水平在某种意义上讲对提高护理质量有决定性作用，护理技术水平的提高必须靠技术管理。

只有对护理工作实行科学的组织管理，才能调动和发挥护理人员的积极性，合理使用技术力量，密切协同配合，以提高护理工作质量和效率。

有效的、高水平的护理技术管理是实现帮助病人获得最佳健康水平这一护理工作基本任务的重要保证，是提高护理质量的重要保证。

　　2.5工作程序

　　在总护士长的的领导下和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制定病房具体计划，并组织实施。

负责检查了解病房的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理，督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故。

负责病房护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。

参加晨会交接班及床头交接班，随同科主任查房，以便了解护理工作中存在的问题，并加强医护联系.组织领导护理人员的业务学习、技术培训及考核。

计划请领本病区的药品、器材、被服和办公用品等，分别指定专人负责领取，保管和定期检查。

定期召开工休人员座谈会，听取对医疗、护理及饮食等方面的意见，研究改进病房管理工作。

　　3、评价

　　3.1优点

　　3.1.1护士长公平公正，充分了解护士，安排工作合理，各尽其才，

　　发挥团队的最大创造力;鼓励护士学习，并提供充分的学习机会;各方面以身作则，成为护士学习的表率;建立健全科室各项规章制度，并充分利用奖励机制，提高护士的自我能动性。

　　3.1.2病房工作人员之间关系融洽，互相支持帮助，学习氛围浓，机

　　会多;各位护士认真负责，服务态度好，真诚的关心病人，及时与病人沟通，为病人着想;关心尊重学生，协助指导、帮助

　　学生，提供更多的学习机会。

　　3.1.3病房工作制度明确，各班职责清晰，各项规定符合科室实际情

　　况，可操作性较强，符合病人的需求。

　　3.2不足

　　3.2.1.病房环境有待改善，例如：

病房部分线路老化;病房布局不够

　　合理，空间狭小;被褥厚薄一致，不适应冬夏季的需要;冬季暖气开放后，病房比较干燥。

　　3.2.2.非一次性物品清洁消毒不彻底。

　　3.2.3.护士自我保护意识不强。

　　3.2.4.护士长不在的时候，护士比较松散，自我管理意识不够。

　　4.改进意见

　　4.1维持良好的病区环境与医院的管理有关，更与我们医护人员和病

　　人有关，医院应该完善相关的病区环境管理条例，医护人员应该执行，病人则要良好的配合，针对医院硬件设施方面，医院管理人员要定期进行电路检查，排除安全隐患，在夏季应该配置薄毯一套以适应季节的变化，冬季暖气24小时开放使病房空气干燥，病房应配置空气湿化器。

　　4.2非一次性物品应安排专人负责消毒灭菌，如夜班人员使用健之素

　　浸泡白班用过的治疗盘，弯盘等物品达到消毒灭菌的目的。

　　4.3在进行早晚间护理时护士应戴一次性手套，既可以保护自己也可

　　以保护病人，防止交叉感染的发生，在配制一些特殊的药物时

　　护士也应佩戴手套防止对医护人员自身的伤害同时也防止污染无菌物品。

　　4.4护士长由于工作上的安排有时不在科室，作为一名护理工作者我

　　们应该在护士长不在的时候把工作做的更好，而不是迟到早退，作为护士长的左右手应该时刻提醒自己的工作职责，年资深的护士应该给年轻护士做好榜样，年轻护士也要懂得向年资深的护士学习，建立上下班签名制度，由上一班同仁进行监督，每月进行奖惩制度，提高护士工作的积极性。

　　5、体会

　　我们实习小组在风湿免疫科有幸跟着徐护士长进行护理管理实习。

虽然只有短短的一天时间，但我们仍受益匪浅。

在不了解护士长工作之前，同学们都很羡慕护士长这个职位。

因为在我们眼里，护士长工作轻松，受人尊敬，工资待遇好。

其实不然，我们只看到了一些表象。

护士长的工作既有控制大局的护理计划、组织、指挥工作，也有琐碎的护理质控工作。

　　良好的工作计划是前提，一名优秀护士长的心中一定有一份不错的工作计划，这样她才能有条不紊的处理各项工作。

通过一天的学习，我们初步了解到护士长心中有一份合理科室发展发展计划及人才培养计划等。

良好的组织能力是一名管理者必备的。

工作中善于发现人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人，人尽其才，才尽其用，容人之长，用其所长。

护士长对药品、设备定人管理，定期检查，满足科室日常工作及抢救应急需要;将病区分为两小组，并任命两位年资

　　高的护士为组长，进行责任制管理。

在护士长有效的组织管理下，科室的各项护理工作完成的较好。

护理质量控制是护理管理者工作的重要部分。

进行质控就是为了发现护理工作中的一些问题，然后反馈，并进行改进，从而不断提高护理质量。

护士长是一级质控的执行者，一级质控是一份比较琐碎的工作。

通过护士长的细心讲解，我们发现她每月要检查大约二十几项工作。

为了不漏掉任何一份，护士长将它们一一罗列，制成表格，并记载完成情况。

护士长奖惩分明，并根据现实情况制定各种激励机制，以提高护士们的工作积极性。

徐护士长是一个学习型角色。

她注重自身学习，不断拓展自己的知识面和提高自己的专业水平。

同时她鼓励科室的护士们学习，尽力为他们创造更多的学习机会和良好的学习环境。

护士长还教导我们要继续学习英语，给自己创造机会走出去，去学习更科学先进的知识和技术。

　　通过这次学习，我们对护理管理工作有了初步了解。

感谢护士长给我们这次难得的学习机会，我们收获颇多。

徐护士长是一名优秀的管理者，是我们学习的榜样，是我们努力奋斗的目标。

　　参考文献：

　　【1】娄凤兰.护理管理学.北方：

人民卫生出版社，2009.

　　【2】解晨、李振香、祝筠.现代护理管理临床实务全书.济南：

山东科学技术出版社，2018

　　【3】丁涵章.医院管理全书.杭州出版社，2018.

　　护理管理实习心得篇2

　　实习任务：

尊敬老师、虚心好学、乐于听取意见、不断改经工作。

遵守医院及各相关科室的规章制度、不迟到早退、旷班缺班、积极努力的工作。

工作中注意服装整洁、举止端庄大方、作风正派、团结互助。

树立意思不苟的工作态度，严密观察病人的病情变化，及时向带教老师和值班医生报告，以作到及时处理。

树立良好的医风医德，树立救死扶伤的观念，了解病人的身心状况，促进病人的身心健康，帮助病人增加战胜疾病的信心，体贴关心病人，对病人一视同仁。

　　实习队的组成：

我校的97名实习同学以及医院护理部，各科室护士长及带教老师。

　　实习目的:

通过临床实习更好地将理论应用于实践,既培养了理论应用于实际的能力,也巩固了对理论知识的理解。

通过临床实习掌握基础护理技术操作和内、外、妇、儿等专科护理技术操作，能运用护理程序为病人进行系统化整体护理，在临床教师指导下，针对临床常见问题用科学的方法进行观察总结。

通过临床实习,掌握一些临床常见病和多发病的发病机制、临床表现和诊治原则。

参与病房管理，是自己具有良好的沟通协调能力。

通过实习，提高护理诊断技术和技能，培养科学严谨的工作作风、吃苦耐劳的精神和严肃认真的工作态度。

　　实习这一年是最繁忙而辛苦的一年,实习这一年是最充实而有意义的一年,实习期间,我在学习、工作、生活、思想上都成熟了很多，这一年我积累了人生最宝贵的

　　2018年8月2日,在曲靖市第一人民医院门诊大楼11楼会议厅,医院护理部主任及相关老师为我们组织召开岗前培训,在会上护理部主任成守珍主任就医院概况及实习生实习期间教育作了讲话,她指出,护理人员是专业人员而非职业人员,我们不单单是医生的腿,在学术上我们要有自己的思想和探索,她特别强调在工作学习中非但要知其然还要知其所以然,成主任同时还指出护理工作是一项劳动强度大,风险高,压力大的工作,勉励我们在今后的生活中要合理安排好工作,学习和生活。

　　成主任的讲话激奋人心让我倍受鼓舞，我想我一定会好好珍惜在医院的每一天。

在实习的这一年里，我一定要以一院医务工作者的要求来严格要求自己，把自己熔入医院这个集体大熔炉里，磨练自己，不畏劳苦不怕脏累，让自己慢慢具备良好的心理素质和职业道德，不断学习，不断进取，用知识武装头脑，不断充实自己，提高自己的业务能力。

　　护理管理实习心得篇3

　　一年来，在护理部的领导下，在科护士长的业务指导下，在各质控小组的督导下，在全科护士姐妹们的共同努力下，走过了忙忙碌碌的xxx年，圆满完成了年初工作计划，现将我科xxx年的工作情况汇报总结如下：

　　一、在工作中成长

　　回顾过去的一年，护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动，想说的话太多太多。

写总结要言简意赅，将个人感情参杂在里面不合适我知道，但此时此刻，我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。

　　1、工作态度方面：

我们科的护士，倒班护士平均年龄23-25岁，工作时间基本在1——2年，年龄小，资历浅。

白班护士最大的张姐50岁了，只有一名主管护师，缺少中间力量，梯队建设跟不上。

以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了。

护士长在香港被称作经理，在内地是管家婆的角色，每天呼来唤去，就连门锁坏了，厕所堵了也要喊护士长来解决的，这些事务性工作就占了一大半时间，再加上科里和院里的质控工作，真的没有太多的时间带新人了，多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问，然后就着问题进行一些适当的拓展，讲解一些专科知识，作为培训的一种手段。

其他的分层次培训和护理教学工作，我们的主管护师是功不可没的。

好在护士们工作态度积极，有强烈的学习愿望，而且从不计较个人得失，小姐妹们配合默契，只要工作需要，没有讲条件的，无论是科里的还是院里的业务学习，保证接到通知就到。

对于上级领导的批评和指正，都能够正确理解，虚心接受。

　　护士们的工作态度，还体现在服从分配方面。

今年四月份，全国百日安全大检查期间，我科重患是最多的时候，为了支援icu工作，将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立，一个月内，我们科去了两名护士，同时期，另一名主力护士又调到骨外科工作，给我科分配一名新人，不能独立值班!

人员的短缺程度可想而知了，但我们的护士们毫无怨言，将上级的人员调动当作一种使命来完成，做到了：

大敌当前，大局为重!

所有人员都放弃了休息时间，加班加点的才能完成本班次的工作任务。

这期间，甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房，重患一个接一个的到来，天使们因为疲惫，面容憔悴，有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家!

我更是时刻准备着：

每当年轻护士遇到技术性问题的时候，无论几点，接到求援电话，即刻前往科室。

　　今年，我院落实了带薪休假制度，这对职工是个好消息，而对科室管理者是个难题。

我们科除了年薪假，今年还有三位休婚假的，再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人，我初略统计一下：

相当于一年内，始终有一个半人在休息，而我们的病人数，却比去年增加了300多人，工作负荷可以想象的出!

今年下半年，我科新病房装修、搬迁期间，正值主任外出，我真的怕非常时期，科里出错——怎么搬这个家，大动了一番脑筋啊!

那些日子天天失眠，睡了也象睁只眼睛似的。

我们的护士真的好可爱呀，搬家那两天，全都到科室：

看东西的，搬东西的、跟车的、摆放物品的，值班的，就像自己家搬迁一样，病了也不和我请假，坚持上班，怕我着急上火,使我们的患者个个安全到达新病室。