质量年度工作总结5篇.docx
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质量年度工作总结5篇
质量年度工作总结5篇
质量年度工作总结5篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可使零星的、浅薄的、外表的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此好好准备一份总结吧。
总结一般是怎么写的呢？
以下是帮大家的质量年度工作总结5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改善”的总体方针，以“抓质量水平提升，促开展方式转变”为主题，以提高“工作质量、产品质量、效劳质量”为重点，xx公司于20xx年全面开展了质量管理工作，从抓根底管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。
1、质量管理体系文件完善
今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同标准公司内局部工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。
使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。
修改的文件有：
质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。
2、质量管理体系审核活动
20xx年9月份进行20xx年度内部质量审核及外审前的管理评审，20xx年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。
内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核，不合格工程填写了内审不贴合报告单。
组织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、研究，并进行了相应的整改工作，按期确认和验证各部门的整改结果。
经过这几个月的体系运行，进一步证明了建立的质量体系是可持续的，有效和充分的。
方针贴合公司制剂和市场开展方向要求，目标、指标及管理方案得到有效控制和实施，均到达公司20xx年度产品质量目标值。
结论是公司质量体系运行是持续有效的，取得了必须的绩效。
平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查，对填写不标准、记录缺失的，下发不合格通知，并催促改正。
领导组进行季度工作考核。
在日常管理工作中透过培训以使理解和掌握质量管理体系，透过考核和检查以使按质量管理体系运行，透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。
为了提高产品质量，提高员工的工作质量和用心性，提高部门人员职责心，相应总公司的活动，20xx年9月，我们继续开展了以“抓质量水平提升，促开展方式转变”为主题的“质量月”活动。
利用张贴标语，板报，知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动，普及质量知识，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好气氛，并及时报道活动中的典型事例。
车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。
加工过程工序交检一次合格率99%，成品一次检验合格率到达98%，产品最终出厂不合格率为零。
结合公司各个生产环节，完善专业管理与根底管理，为配合程序文件的有效执行，制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等；为了真实记载质量活动的开展状况，制定了11份记录表格，用记录反映产品质量及质量体系运作状况，为满足质量要求的程序带给了客观依据，为质量管理带给了有力保障。
1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不贴合的指正与确认等。
具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，出现沟通不及时。
3、一些相关工作的管理方法，管理方式的欠缺。
需要对管理方法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系，强化质量意识，严格标准化作业，才能提高生产潜力水平。
在今后的工作中要继续运用科学管理方法，学习先进经验，用于创新，培养骨干力量，树立良好的企业形象。
经过一年的努力，20xx年已匆匆忙忙地接近尾声了。
整体来说，经过检验组的努力及领导的支持，全年的工作得以顺利的完成。
每一年的工作都会使人增长经验、提高能力、熟练技能、在各方面上都有所收获。
为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，就20xx年的工作总结为以下几项：
自从从事检验工作以来，遵守公司各项规章制度，自觉维护公司形象，具有良好的敬业精神和团队意识。
认真贯彻执行质量检验标准，公平公正，对检验的结果负责。
零件检验方面：
根据采购员送检的零件，确认材质报告合格证后，按照图纸与检验规程及标准进行多方位的零件检验。
依据送检数与合格数、报废数统计了每月的产品零件交检合格率，并由采购核对与领导审核确认。
以下是根据20xx年1月至12月的产品零件交检合格率统计出的总表，详见下表：
在产品检验方面：
根据生产方案及调度的安排，进行现场的跟产。
检查每批次的产品是否按照工艺规程进行，是否符合生产或试验流程。
每批次产品完成后，应进行抽样检验，合格前方可开合格证进行入库。
每次产品出厂，都会对其开检验报告，证明其合格性。
其他方面：
完成了新产品检验规程的编制，完善了老产品的检验规程；完成了当年应计量量检具的计量，量具的管理、分类和归档；总体来说，根本上完成了全年的月度工作方案和周工作方案。
虽在工作中取得了一些成绩，提高了工作和业务水平，但还存在一些缺乏之处：
1、有时候做事比拟急躁，心态不端正，有时产生了工作冷漠症，结果是欲速那么不达；
2、在工作中由于专业知识不全面，经验缺乏，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单，偶尔会出现错、漏检的情况；
3、对生产的过程检验实施不够严格，致使少许产品在出厂后存在一些质量隐患。
这些缺乏之处将要在以后的工作中切实地加以改正，将工作做得更好。
在完成领导交办的任务的根底上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。
努力学习相关业务，不断提高各项业务及自身各方面的能力。
检验组
20xx年12月28日
今年八月份质量部成立，我开始接触新的工作，没有多大的成果，但是经历了一段新的考验和磨砺。
非常感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的知识，也知道自己在工作中还存在许多的缺乏。
上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和协助，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有大家的努力，使公司的开展更上一个台阶。
八月份以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，质量部顺利完成了本年度各项工作。
现将这几个月的工作情况向您做一个报告，请批评指证，谢谢！
1。
原材料进料检验记录单、装置老化记录单进行版本升级。
装置老化记录单增加上下架日期、老化频率项，对当天的原料检验、产品老化进行记录；增加调试老化器件更换记录表，统计每批次老化易损
器件的更换情况；延续之前的过失单，记录生产过程中的错误；增加巡查检验记录单，巡查包括作业指导书的审阅，不合理的生产操作，生产抽样。
每半个月对原料检验、产品老化、元器件更换、过失记录以及巡查进行总结并制定下半月的工作方案。
各责任人按方案实行，我主要做催促跟进，保证任务的改善与完成。
2。
针对原来的进料检验标准太过笼统，检验员认识比拟模糊，以什么为标准并不明确。
亲自查找产品各工序检验标准并做相应功能测试，并将其形成标准文件。
修改原材料进料检验文件，为现场检验员提供判定标准。
3。
建全了质量部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、调试检验遗漏率，并将所有指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保质量控制。
1。
进料品质控制：
1>。
修订了“原材料进料检验标准”标准了进料检验作业流程和检验标准。
2>。
严格进料检验，从8月份到12月份统计来料检验615批，发现28批存在异常情况。
3>。
由于受公司采购批量和质量部人员不集中等其它因素，大部份生产辅料来料质量无法全面保证，只能在生产过程、巡查检验、调试检验以及出厂检验进行质量检验。
所以能要求生产部协助配合做好其质量跟踪检验，止住量产后出现不良。
4>。
从8月份开始加强了与供给商沟通。
特别是逆变器、充电器、机箱、继电器等几家供给商，在8、9、12月份频出现异常问题，屡次与供给商沟通，要求其改善。
会知采购部，采购生产质量要求相对较为严格的客户时，不优先考虑部份供给商，待其质量稳定后再做考虑。
5>。
针对供给商原料质量异常出现后其未能改善的，建议采购部对屡次发出异常处理单且未能改善的供给商做相应扣款处理。
严格控制供给商来料质量管理。
2。
生产、成品质量控制：
1>。
增加了巡查检验，并将生产调试人员整合到质量部，统一管理，严格把控质量关；出厂检验人员调整，让更细心的人员把控出厂前的最后关卡。
2>。
加强了生产和成品质量控制，生产各个工段进行不定时巡查抽检，审阅作业指导书，纠正平安隐患现象。
每半个月统计质量状况，并分析制定下本月工作方案。
质量问题提供给生产部加强生产质量控制。
并针对生产和成品检验不合格项及客户投诉退货的不良现象要求生产部加以改善。
3>。
从8月份到12月份共巡查检验186次，异常13次，异常率为6。
99%。
1。
部门现有的4位现场检人员，三人都是负责生产调试，只负责生产过程中的检验，没有精力协助原料检验。
一人负责巡查检验，同时身兼技术一职，十月份整个月未能进行巡查检验。
因人员紧张，对内对外质量处理及日常办公工作事务由我一人完成，培训方面未能得到及时实施。
2。
供给商的管理缺乏有效的评审及管理机制，供给商来料还存在异常。
最主要原因是供给商过于单一，像逆变器类的供给商有且仅有一家，无法有效的对供给商管控。
3。
成产、成品检验存在的问题：
a。
成产巡查检验：
质量部只有一位巡查员在对现场进行抽样巡查检验，该巡查员同时负责技术，工作时间上有所冲突，导致十月份整个月无法进行巡查检验。
生产过程中出现的一些异常现象未能得到及时的发现改善，不良品流入到调试检验时才得已发现纠正处理。
b。
成品检验：
质量部成品检验有两位，分在两个车间，成品检验只能在成品打包过程中做检验，对产品的性能、产品要求、客户要求等，还不够了解，缺少针对性的培训。
4。
质量部工作管理见意：
1。
质量部需增加一名员工，要品质检验经验丰富能够有一定单独处理问题能力的。
协助内部品质和对供给商来料质量管控，同时要完成质量部日常办公工作事务，相关表格文件，同时希望生产一线上的员工多一份责任心发现有异常能够及时的反应到质量部及时处理。
一个公司的产品质量控制光靠品质检验人员把关那是远远不够的，只有靠所有生产一线上的每一位员工一起对质量的控制才能把质量控制到最正确成效。
每一位员工都应做到每接到一批生产物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客户，给予合格的产品。
这样质量才能更有效率地协同各部门努力把不良品控制在成品入库前，才能做到及时发现问题及时纠正改善预防不良品的产出。
2。
增加供给商评审程序，凡有新的供给商参加前均需要质量、采购、技术三个部门同时对供给商相关资格进行认可，如有一个部门不认可都不可归为合格供给商；建立完善一个供给商具体严厉的'处分方案，促使供给商严格控制来料质量。
20xx年弹指间已过半年。
总结我这半年来的工作，只能说是忙碌而充实。
半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下：
一、端正态度，热爱本职工作
态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。
既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识，端正合作态度
在工作中，每个人都有自己的长处和优点。
培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补缺乏。
工作才能更顺利的进行。
仅靠个人的能力是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。
三、存在缺乏
工作有成绩，也存在缺乏。
主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服缺乏，把工作干好。
（一）、强化自制力。
工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我约束和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识
（二）、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。
我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。
（三）、加强自身学习，提高自身素质。
累积工作经验，改良工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找缺乏，提高自己。
最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和缺乏，工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要累积经验教训，努力克服缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作。
时光如梭，一年的时间很快过去了，回首20xx年质检部在公司领导的带着下，紧紧围绕生产经营目标与各部门密切配合，随着新产品不断开发成功，使得20xx年成为了有力进步的一年。
我部门虽然自20xx年进行过成员调整，但全体成员仍然保持原有的工作精神，努力在岗位上做好自己的工作。
汇报一下一年来的主要工作情况。
20xx年共检验产品件，其中橡胶件件，注塑件件。
外协件检验批，其中XX批，成品率比去年有较大提高，由66%提高到96%。
XX片批，质量也明显优于去年。
1）加强了质检人员的工作技能和质量意识的管理和培训工作
为提高员工的工作技能和质量意识，对员工进行了培训学校，经过几次学习在一定程度上提高了员工工作技能和质量意识。
同时适当加强思想沟通工作，发扬工作热忱，把检验工作做好。
2）新产品质量控制方面
质检部能针对各产品及时地进行各项指标的检验，来保证生产更顺利的进行。
为产品的质量奠定了良好的根底。
实行产品能够到达合格出厂。
但由于今年我公司不断增加新产品，适当产品种类和数量增加，给质检部门的工作带来了不少的困难。
但质检人员在种种困难面前，迎头而上，在补位小组的大力帮助下，战胜困难。
3）生产过程控制方面
我们严格按有关标准的要求，对原材料、半成品、成品进行检验。
通过认真检验屡次发现产品质量问题。
例如不同型号产品掺混现象，ZWG0xx9眼罩未
按图纸要求打排气孔，产品大批量粘模现象，以及0xx9眼罩喷霜现象。
有效的制止了问题产品出厂的发生。
4）质量管理体系方面
20xx年8月份，在各部门的共同努力下顺利通过了GJB9001B-20xx的认证。
在人正准备工作中能积极配合管代和内审老师，完成内审和管理评审工作。
5）产品包装方面
在保证正常发货的情况下和补位小组的帮助下，完成了军备件产品的包装工作。
在包装期间，由于任务量大、时间
紧迫，为保证按时发货，质检部全体人员加班加点。
有的员工因孩子放学后无人照看，就把孩子带到公司招其他人照顾，直到加班完毕。
像李雪静同志的孩子小正在哺乳期，但是她仍然每天坚持加班2小时，从没怨言。
总之，在这期间虽然很累、很辛苦，但是没有一个人退缩、抱怨。
回忆20xx，虽然有一些可喜的成绩，但同时也存在了不少问题。
1）由于检验中不够认真仔细，致使带飞边产品出厂。
2）由于工作不仔细，质量意识差，137厂盖片产品加盖批号不清晰，导致产品出厂后的返工事件。
给公司带来了不好。
3）因有时提供信息不够准确，给生产、市场带来了不必要的麻烦。
4）在质量管理体系中，不能及时按国军标的要求组织内审、管理评审工作。
把好质量关，让质量过硬是我们质检部的主要职责，围绕这一点我们决定在以后的工作中加强以下几个方面。
1）进一步加强质量管理体系文件的学习，搞好培训。
组织好公司内部审核工作。
2）实行内部考核，以保证质检人员对质检工作的认真程度。
以此来减少漏检，以及责任心不强的问题。
3）提高质量意识，严格按有关标准、验收标准等要求去做。
4）加强信息管理，做到勤统计、勤查看、勤以保账、物、卡相符。
展望明年的工作质检部会把好公司内部最后一道质量关。
产品质量是企业的生命线，质检部是控制产品质量的职能部门，我们更希望在新的一年里公司全员树立质量意识，我们质检部也会更加努力，为使我们的产品让客户更加放心而奉献自己的一份力量。
我们坚信：
新的一年我们部门将会有一个新的面貌。
最后祝大家在新的一年里工作顺利。
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