人事工作总结.docx

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人事工作总结

人事工作总结

　　转眼间20ｘｘ年已成过去，回望20ｘｘ年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，公司的项目发展得越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。

新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。

　　一、集团公司截止20ｘｘ年ｘｘ月人力资源现状

　　集团公司20ｘｘ年年初在编408人，本年截止ｘｘ月份入职人数为152人，入职率为：

35.59%；离职人数为ｘｘ0人。

截止20ｘｘ年ｘｘ在编人数为：

427人；离职率为：

30.44%。

　　其中：

集团公司20ｘｘ年年初在编人数是150人，截止20ｘｘ年ｘｘ月在职人数：

180人，本年入职人数79人，入职率为：

43.88%，离职人数51人，离职率为：

28.33%，20ｘｘ年集团公司入职人数为64人与20ｘｘ年同比入职人数增加15人；入职率增长：

23.43%；20ｘｘ年集团公司离职人数为35人与20ｘｘ年同比离职人数增加16人；离职率增加：

45.71%。

　　下属管理公司20ｘｘ年年初在编21人，截止20ｘｘ年ｘｘ月在职人数88人，本年入职25人，入职率为：

28.40%，离职人数27人，离职率为：

30.68%。

　　下属XX公司年初在编204人，截止20ｘｘ年ｘｘ月在职人数ｘｘ0人，本年入职32人，入职率为：

24.61%，离职人数36人，离职率为：

27.69%。

　　下属XXX公司年初在编36人，截止20ｘｘ年ｘｘ月在职人数37人，本年入职ｘｘ人，入职率为：

27.02%；离职人数9人，离职率为：

24.32%。

　　下属XX公司年初在编27人，截止20ｘｘ年ｘｘ月在职人数为19人，本年入职人数为9人，入职率为：

47.36%，离职人数为：

7人；离职率为36.84%。

　　二、考勤管理

　　1、每日对员工OA考勤单及请假单的处理。

　　2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。

　　3、根据考勤数据审核XX、XX、XX等工作人员的车费及餐费补贴。

　　4、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资提供依据，根据考勤统计情况，公布考勤通报。

　　5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。

　　三、人事档案管理

　　1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，建立人事档案。

　　2、建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。

　　3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。

　　4、建立人事档案借阅登记表。

　　5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理，归入档案室，共计归档人事档案98份。

　　6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新，根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目，集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目，为人员招聘核编提供了便利。

　　四、薪酬及福利管理

　　1、20ｘｘ年，集团各中心及下属公司薪酬支出截止20ｘｘ年ｘｘ月份共计：

1561.16万元，其中XX放薪酬720.43万元；XX发放薪酬：

ｘｘ1.60万元；XX发放薪酬：

54.ｘｘ万元；凯西来公司发放薪酬：

ｘｘ7.05万；XX发放薪酬：

2ｘｘ.76万元；XX发放薪酬：

226.22万元；XXX薪酬：

ｘｘ1万元。

　　2、集团转正员工基本购买了五险，截止20ｘｘ年ｘｘ月份全集团单位部分保险支出费用240.86万元，其中XX支出53.88万元;XX支出:

15.90万元;XX支出:

8.02万元;XX支出:

67.22万元;XX公司支出:

19.85万元;XX公司支出:

65.54万元;XX地产支出:

ｘｘ.45万元;

　　3、以上两项目主要人工成本合计1802.02元，集团公司月人工成本为180.20万元,年人均人工成本4.22万元。

　　4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作，员工社保信息的变更与办理，本年度办理社保卡6张，员工工伤申报及报销3人。

办理退休2人，生育备案及生育报销3人。

　　为体现公司对员工的关怀，公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。

在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。

　　五、招聘及储备工作

　　1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

　　2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。

通过采取一系列切实措施：

广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。

　　3、为更好地适应集团公司快速发展的需要，有效地推进公司人才储备工作，满足公司战略目标及业务发展对人才的需求，作好公司人才梯队建设，为员工提供发展晋升的平台。

集团公司下发“关于人才储备管理办法”，根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库，截止20ｘｘ年ｘｘ月份储备人才库中人才数量为：

93人，内部储备人才5人。

　　六、培训工作

　　为满足公司快速发展的需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化，每月组织对新员工进行入职培训，截止20ｘｘ年ｘｘ月进行培训员工入职培训152人次。

　　为强化管理，加强各位同事的文化素质及专业技能水平，满足公司的用人要求及员工个人发展，公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。

为跟进培训执行情况，我部门每月都到培训部门进行旁听，截止20ｘｘ年ｘｘ月各部门完成内部培训ｘｘ1次。

　　20ｘｘ年，新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计：

3ｘｘ70元；其中部门内部专业培训费：

29370元；新员工入职培训费：

2000元。

　　七、劳动合同管理

　　负责劳动合同签订、续签及管理工作，20ｘｘ全集团公司新签劳动合同ｘｘ0份，续签劳动合同25份；目前，集团及下属所有员工均已签订劳动合同，无未签订劳动合同产生的纠纷情况。

鉴于地产行业特性，有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员，为规避劳动风险，我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。

　　八、绩效管理

　　为保证工作计划节点的顺利完成，每月严格执行考核，对计划的完成起到了很大的推动作用。

截止到ｘｘ月份，集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计：

53.83万元；其中定量指标扣款：

40.42万元；定性指标扣款：

ｘｘ.41万元；各单位完成计划节点的奖励金额为：

2.ｘｘ万元。

　　九、20ｘｘ年工作计划及建议

　　1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计93人，因我司主营房地产开发业务，工程技术类人员经常出入施工现场，下属物业公司一线操作员工居多，工伤发生率相对较高。

如发生此类事故，所有费用由用人单位全额承担，存在很大的用工风险。

为减少员工发生工伤为公司带来的损失建议为以上人员购买意外伤害商业保险。

　　2、房地产行业招聘存在一定难度，将加强招聘工作，开辟多种招聘渠道，特别是同事推荐，此种渠道成功率相对较高，建议被推荐人才年度被评为优秀员工，给予推荐人一定的奖励；春节后人才流动的高峰期这些机会，参加一些大型的春招会，补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。

　　3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。

　　4、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程；培训方式单一，均为课堂讲授为主，效果不明显；希望公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍，使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。

人事主管工作总结

　　今天3月份刚来到这个公司的时候，觉得不是很适应，我的工作作风一度不被员工接受，在总经理的正确指导下，修正自己的工作作风，适应企业。

工作过程中有陌生、有彷徨、有坚定、有信念，各种心绪不胜枚举，现将20ｘｘ年工作总结如下：

　　一、人事管理方面

　　1、人员招聘工作

　　自今年3月起，我部通过各种渠道进行新一轮的人员招聘工作，截止20ｘｘ年ｘｘ月公司员工从18人增加到近35人。

招聘结果显示：

吸纳人才的效果不明显，主要公司目前所处的地理位置不是很方便；其次根据公司现状，我们需要的是即招即用人才，而目前社会绝大多数应聘者以应届毕业生的居多；其三有工作经验者在待遇方面存在差距。

　　2、人事档案管理

（1）对公司现有人员进行建档工作，试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等信息，现员工档案齐全；

（2）办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。

（公司一直为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。

因考虑办理资质的需要，从明年1月份起，将行政上的员工，全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险）；

　　（3）完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作；

　　（4）及时做好档案材料的收集、整理、归档；

　　（5）招聘档案管理工作，提高后期招聘效率。

　　3、考勤、薪资管理

　　为了规范所有员工的考勤行为，提高员工工作效率，我部自今年5月起启用指纹考勤管理系统，各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算。

对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风采用等级评估法绩效考核方案，对员工的工作效率、工作能力等方面进行考评。

　　二、生产管理方面

　　这块是我们部门目前做的非常薄弱的一块，在以后的工作中，要着重加强。

主要要侧重员工的效率方向。

虽然在我们公司员工磨洋工的并不多。

　　照成员工效率低的原因是多方面的，主要原因是对自己的权责不明确，主要表现以下几个方面：

（1）管理制度执行力度不够；

（2）无进取心，容易产生满足。

对自己，对工作的要求不高，不求有功，但求无过；

　　（3）公司人文建设不到位，员工归属感不足。

　　个人觉得，针对这个问题，可以对员工加强培训，明确公司发展方向，塑造整体的人文氛围。

　　三、资质申报方面

　　从今年9月低开始，我部便开始投入到公司资质的申报工作中。

　　1、参加建管处组织的企业信息系统操作员学习，购买了电子狗，具备了进行网上申报的基本条件；

　　2、通过培训，于丹阳人才市场，办理了ｘｘ本初级职称，因涉及政府部门，效率低下，导致整体程序严重拖后；

　　3、通过镇江中介，办理了6本初级职称；

　　4、通过常州中介，成功挂靠了ｘｘ本中级职称；

　　5、通过公司专业人员的协助，准备了基本的设备资料；

　　6、相关所需的资料，在公司各部门的协助下，有序开展。

　　四、行政管理方面

　　根据公司的规模现状及发展特点，我部的职能在很大一方面表现为行政办公工作，行政日常事务的处理是我部本年度工作的核心。

　　1、为了建立健全公司各项制度，完善公司制度体系，我部制定了员工手册，以及配套的制度与标准，同时还编制了配套表格，经总经理审核修改后，望在明年投入使用；

　　2、加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高；

　　3、我部门负责定期缴纳公司电费、电话费及各类故障的报修工作，以保障公司通信及用电通畅；

　　4、办公物资采购、库存的管理：

公司办公用品采购，成本控制，审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等；对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存；

　　5、相关政府部门或相关单位的文件的审批和办理；

　　6、配合公司设计部门，对公司的文化长廊和车间的布置进行了再次修订；

　　7、负责工资、劳保福利、加班费等审核工作；

　　8、完成总经理交办的其他任务，并按时按质的完成。

　　五、在职期间的不足

　　1、对各部门的工作协调强度方面，还待有加强；

　　2、各部门分工还不够明确，容易产生分歧，有待跟进；

　　3、人员出现上班时间不在其工作岗位上，因此在人员管理上面需有所加强，在人员纪律的检查力上要加强；

　　4、人员“磨洋工”现象有待改进。

　　5、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估；

　　6、对各项制度要加强执行力度；

　　7、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

　　六、对公司20ｘｘ年度工作的建议

　　1、公司人员

（1）在确保公司运行的情况下，尽量以兼职为主，不另设岗位；

（2）确保目前公司人员的稳定，人员以培养为主，不随意的更换。

　　2、制度一旦确定，不随意的更改。

　　3、关于文件打印：

建议废纸的再次利用，非正规的文件可以通一用废纸打印，虽然纸不贵，但是节少成多。

　　4、关于网络利用：

要求公司每位员工，每周至少要杀毒一次，避免影响公司整体局域网的使用。

　　5、提高工作效率，做到谁主管谁负责，谁负责谁完善的权责制度。

　　6、总经理要加强跟基层员工的沟通，保证联系的上通下达。

　　七、20ｘｘ年度的工作展望

　　1、努力提高公司的整体人文氛围，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶；

　　2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；

　　3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；

　　4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力；

　　5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度；

　　6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。

既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益；

　　7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系；

　　总结：

我将结合公司的实际情况，改进自身的不足，为公司的壮大与发展，奉献自身的能力。

人事行政工作总结

　　20ｘｘ年，人事行政部在公司领导的部署、支持及各部门的配合、监督下，紧紧围绕管

　　理、监督、服务等工作重点，注重发挥部门承上启下、协调各方的中心枢纽作用，在为公司各部门输送人才、做好服务的前提下，坚持履行人事行政部的各项职能，加强人力资源、行政工作的管理和执行力度，为公司各部门提供有力后勤保障。

现将20ｘｘ年的工作情况汇报如下：

　　一、人力资源管理方面：

　　人力资源管理是人事行政部一项很重要的工作，是企业利润价值创造的源泉和发展的基础。

在20ｘｘ年，随着公司新项目的拓展，员工的招聘、稳定和激励都成为了人力资源工作的重点。

在20ｘｘ年，人事管理工作紧随着公司发展，细化了部门内部分工及专人专职，积极进行人事管理工作的建立、健全和完善。

1、加强人才招聘引进，满足各岗位人员需求。

　　20ｘｘ年由于物价上涨等原因，使人力资源管理工作面临员工跳槽频繁，招聘难度加大，人力成本大幅增加的难题，人事行政部在尽可能节约人力成本的前提下，积极拓展招聘渠道，较为合理地配置人力资源，将人事招聘与配置工作做到满足需求，使人尽其才，才尽其用。

　　为了保证公司运营所需人才的及时到位，人事行政部采取多元化招聘手段进行人员招募，自6月份开始，共计参加现场招聘会ｘｘ场。

公司现有招聘信息发布网站4个，日常联系合作的人才网站7个，同时，我们还采取了内部员工引荐的方式和行业、人力资源QQ群的平台进行招聘渠道的拓宽。

　　20ｘｘ年人事行政部累积收到/搜索有效应聘资料350余份、面试人员202人次，各部门/项目入职员工187人，其中管理人员18人，基本满足公司对人才的需求。

为了使公司人员招聘与配置有据可依，年中，人事行政部对公司各部门编制人数进行了梳理和明确，公司目前人员编制及实际在职人员情况如下表。

（图表：

略）

　　为了规范员工招聘、入职等流程，人事行政部对人员招聘步骤进行了整理和细化，从要求应聘者对面试简历的规范填写、面试评价、关键岗位人员入职前的背景调查等，并做好日招聘登记，随时掌握招聘进度及数量。

另外，为了及时了解项目人员动态，人事行政部与各项目明确固定的时间，将人员的入、离、调职等的异动情况及时报送，以做到心中有数，便于及时对项目人员进行补充和调配。

　　2、创建公平竞争的工作环境和平台，加强员工培训。

　　企业对员工的培训不仅能够提高员工的技能，而且能够满足员工实现自我价值的心理需要，使其更积极主动地完成工作目标，为企业创造更多的效益。

对于员工培训，公司一直非常重视。

今年，公司各项目从工作开展实际需要出发，定期对不同层面、不同部门的员工进行岗位职责、公司制度、在岗知识、操作技能等的培训，共计完成培训课时200余个。

另外，本着提高管理人员综合管理能力的目的，公司人事行政部组织管理层人员进行了《做企业的主人》、收费管理、考勤管理、品质运行文件、员工手册、财务制度等培训，培训的形式也呈多样化，授课式、探讨式、实操式，在一定程度上调动了学员的积极性和参与度。

　　3、加强员工关系管理，提高员工认同感、凝聚力。

　　上半年，公司各项目劳动合同签订不及时、甚至未签订的情况仍然存在。

为了进一步明确用工双方的权利和义务，避免出现劳动纠纷，我部有针对性的通知各项目补签，并再次明确签订的标准和要求，现公司劳动合同签订率达ｘｘ0%。

另外，对于各部门员工所反映的劳动用工方面的问题，人事行政部积极了解情况，给予员工解释和解答，避免劳动争议，树立公司良好形象。

　　4、薪酬与福利

　　为了满足公司战略发展的要求，配合组织结构调整，完善内部分配机制，提高企业竞争力，更好的激励员工，公司上半年对原有的薪酬体系进行了调整。

此次调资本着逐级别上升的原则，基层以上管理人员的工资在原有的基础上提高了ｘｘ%。

同时，为了进一步激励员工，使员工的薪酬与可量化业绩挂钩，公司对基层管理人员以上的员工实施季度绩效考核制度，并对绩效工资比例进行了提高，更大程度地将激励机制融于企业目标和个人业绩的联系之中。

公司推行的绩效考核系统包括财务指标、运营及品质管理指标、制度、团队建设和企业文化以及任务绩效几个方面的内容，每项考核指标均有直接归口部门通过数据收集和分析，客观地给予分数。

比如财务指标，财务部通过各项目收费完成率、多种经营、成本控制和历史欠费率四个方面的实际和目标完成比计算出分数；品质部通过每次品质月检和夜查等情况，对项目管理运行的各个方面的指标进行统计，做为每个季度考核分项指标的数据来源；人事行政部通过对各项目员工培训、流失率、员工谈心等人力资源数据进行比对分析给出分数。

总的来讲，绩效考核各项指标分数的来源有凭有据，受人为控制因素较小，在一定层面上保证考核是公平公正开展的。

　　2）人事行政部按照公司的各项新酬和福利政策，对员工的社保和节假日福利，积极落实，以提高员工士气。

除按时完成各项新酬和福利考核以外，完成了年度符合社保政策人员的社保办理及社保年检工作。

每月按时缴纳员工社保，截止ｘｘ月，公司缴纳社保人员共计ｘｘ7人。

落实了“春节”、“三八妇女节”和“中秋节”等重大节日的员工福利，提高员工的工作积极性。

　　3）组织进行了年度综合考评及评优，并根据考评结果对各部门优秀员工及管理人员进行了奖励。

　　4）本年度入职新员工较多，人事行政部为了增强员工归属感，组织多项文化活动，如“元宵节灯谜活动”、“三人篮球赛活动”、“红歌歌唱比赛活动”、“圣诞晚会”等，丰富了员工业余生活，也加快了新员工对公司和其他人员的熟悉度。

　　二、行政管理方面：

　　行政管理是人事行政部的另一大项工作，主要负责公司的行政办公管理、车辆管理、及物业管理等，完善、督促和实施公司的各项规章制度，同时还要处理一些外部公关事宜，是承上启下、协调各方的重要工作。

　　1、规范流程、优化制度，完善企业行政体系。

　　1）完善制度管理，加强管控力度。

修订和细化制度如《办公用品管理制度》、《工服管理制度》、《员工产假管理制度》、《公司印章管理制度》、《车辆管理制度》等，细化管理细节并明确责任，加强执行力度。

　　2）加强办公用品管理，降低成本。

人事行政部加强对办公用品的管理，规范流程并严格控制，对之前粗放管理办公用品的模式进行改变，每个部门设立专门的办公用品领用人员、对各部门使用办公用品进行控制和监督，对打印机、传真机等办公设备的进行专人维护。

　　3）制度规范化，办公无纸化，提高办公效率。

修订了《公司印章管理制度》，指定专人对印章进行管理，规范用印使用流程，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响，降低公司风险。

20ｘｘ年下半年启用OA办公系统后，无纸化的办公让许多工作更方便更快捷，提高了工作效率。

　　2、细化车辆管理、物业管理、快递管理，做好后勤保障。

　　1）完善车辆管理制度，统一车辆管理。

自20ｘｘ年7月车辆管理和物业管理归入人事行政部管理范畴，人事行政部在车辆有限、人员紧张的情况下，将车辆统一安排、统一调配、统一管理，科学合理的安排车辆行程，使车辆高效率运行，并将车辆管理工作精细化和制度化，修订了《车辆管理制度》，建立车辆专人专车负责制，保证了车辆调度、管理、维修、年检和保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。

截止目前公司公务车辆ｘｘ保养费用ｘｘ元，使用油量金额：

ｘｘ元，总油耗：

ｘｘ升。

　　3）加强了物业管理，做好后勤保障。

设立行政专员负责公司水电暖的等基础服务工作及时与物业联系沟通解决新办公室的软、硬件问题，保证公司的正常办公。

　　3）对高新办公区的快递发放设立专人登记和管理并做好费用控制，为销售做好服务支持。

　　4）20ｘｘ年上半年企业获得了“市技术中心”和“市工程实验室”等殊荣，项目奖励资金ｘｘ6万，下半年获得市级“守合同重信用”企业殊荣，并接待了省工信厅、市工信委等政府部门的项目检查工作，汇报了企业各项目进展情况，提高了企业声誉并树立了企业的良好形象。

人事劳资工作总结

　　人事劳资科在公司的正确领导下,在各科室部门和基层单位的大力支持帮助下，认真贯彻落实国家局、公司指示精神，按照公司党委稳固基础，全面提升的总体要求，认真开展解放思想大讨论活动，围绕中心，服务大局，进一步深化用工分配制度改革，加强干部职工队伍自身建设，全方位地整合人事劳资工作，

　　逐步夯实管理基础，挖掘人力资源潜力，调动员工的积极性，为枣庄烟草整体工作的开展提供了人才支持和组织保障。

　　一、人事劳资工作回顾

（一）认真开以提高“十个素质”和“六种能力”为重点的解放思想大讨论活动，提高人劳队伍的自身素质。

　　为进一步加强干部队伍思想作风建设，提高公司系统干部职工的素质和能力，公司在全市系统开展以提高“十个素质”和“六种能力”为重点的解放思想大讨论活动。

人劳科以此次活动为契机，积极组织科室人员学习相关文件，围绕提高“十个素质”增强“六种能力”深入剖析自身存在的问题根源，坚持召开科室周例会，总结前段工作，查找问题不足，拟定整改方案和改进措施。

公司第四次解放思想大讨论活动开展以来，我们认真学习孙公准局长在党组理论中心组读书会上的讲话精神，深刻理解和准确把握国家局、公司“卷烟上水平”总体规划的科学内涵，统一思想，提高认识，集思广益，在总结十二五工作的基础上，精心编制了十二五《教育培训工作规划》《人才发展规划》，对今后一个时期的教育培训，人才培养工作进行了安排部署。

同时积极开展“保持良好精神状态，努力开创‘卷烟上水平’新局面”教育，开展“卷烟上水平”征文和我为“卷烟上水平”献计献策活动等系列活动，不