QC活动知识竞赛QC活动知识竞赛精选试题.docx
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QC活动知识竞赛QC活动知识竞赛精选试题
QC活动知识竞赛-QC活动知识竞赛
1、下列哪位质量管理专家（）提出：
质量即适用性。
A.美国的朱兰博士；
B.美国质量专家克劳斯比；
C.美国的费根堡姆；
D.日本的石川馨
2、下列哪个国家首先开展“5S”活动（）
A.中国；
B.日本；
C.意大利；
D.法国
3、将现场需要的东西与不需要的东西分开，把不必要的东西处理掉。
这是“5S管理”的哪个环节。
（）
A.整理；
B.整顿；
C.清扫；
D.清洁
4、去除现场的脏物、垃圾、污点，经常清扫、检查，形成制度，采取根治污物对策。
这是“5S管理”的哪个环节。
（）
A.修身；
B.整顿；
C.清扫；
D.清洁
5、下面哪个国家首创了QC小组（）
A.日本；
B.韩国；
C.中国；
D.法国
6、下列对素养描述准确的是（）
A.现场保持干净。
B.清除杂物。
C.企业、现场、岗位、设备时时保持干净状态。
D.要加强修养，美化身心，做到心灵美、行为美。
7、中国QC小组从（）开始推行全面质量管理和开展QC小组活动。
A.1965年；
B.1976年；
C.1978年；
D.1986年
8、1964年，中国哪个小组（）首创了“产品质量信得过”活动。
A.洛阳轴承厂滚子车间终磨小组
B.大庆油田钻井小组
C.北京纺织厂生产车间一组
D.解放汽车装配车间总装组
9、问题解决型的QC小组课题名称原则上是由（）部分组成的。
A.五
B.四
C.三
10、QC小组活动诊断的宗旨是（）
A.对结果的检查
B.针对过程的教育
C.代替责任
11、QC小组的注册登记应每（）年进行一次。
A.一
B.二
C.三
12、我国1978年，（）在学习日本的全面质量管理经验的基础上，诞生了我国第一个QC小组。
A.北京内燃机总厂
B.宝钢
C.一汽
13、贯彻GB／Tl9000系列标准和推行全面质量管理二者（）
A.彼此不同
B.相互对立
C.有机结合
14、以稳定工序质量，改进产品质量，降低物质消耗，改善环境．提高工作质量为目的而组成的小组．称（）小组。
A.攻关型
B.现场型
C.管理型
15、下面属于有效的确定要因的方法是（）
A.举手表决法
B.“0、1”打分发
C.现场试验
16、一般来说，QC小组计算经济效益的时间范围是（）
A.一年
B.小组注册周期
C.活动期（包括巩固期）
17、QC小组活动成果的评审包含（）
A.肯定成绩
B.指出不足
C.A+B
18、所谓统计方法是指（）
A.有关收集、整理、分析和解释统计数据
B.对所反映问题做出一定的结论
C.A+B
19、QC小组目标值设定依据不可以选用（）
A.历史上曾经达到的最好水平
B.通过水平对比，在设备、人员等条件差不多的情况下同行业企业的水平
C.得到领导资金支持的数量
20、我国QC小组活动发展中，下列哪个阶段（）明确了全面质量管理在企业中的地位、作用和推行办法。
A.试点阶段；
B.推广阶段；
C.发展阶段；
D.深化阶段
21、我国QC小组活动发展阶段的时间，下列说法正确的是（）
A.1978~1979年；
B.1980~1985年；
C.1986~1997年；
D.1997年至今
22、台湾引入QC小组活动的时间是（）
A.1965年；
B.1967年；
C.1980年；
D.1985年
23、香港品质管理协会成立的时间是（）
A.1965年；
B.1967年；
C.1980年；
D.1983年
24、QC小组的核心人物是（）。
A.课题长；
B.组长；
C.小组成员
D.小组顾问
25、小组由生产现场班组产生，报主管部门审核。
这种属于下列哪种形式的组建程序（）
A.自下而上的组建程序；
B.自上而下的组建程序；
C.上下结合的组建程序；
D.三个都不是
26、QC小组自上而下的组建程序，它的特点下列说法正确的是（）
A.小组活动力所能及，成员积极性、主动性高。
B.课题难度较大，是企业急需解决的问题，人力、物力、财力易得到保证。
C.可取前两种类型所长，避其所短，应积极倡导。
D.课题难度小。
27、《关于推进企业质量管理小组活动的意见》中指出：
“为便于自主地开展现场改善活动，小组人数一般以（）人为宜。
”
A.2-5人；
B.2-8人；
C.3-8人；
D.3-10人
28、PDCA的活动程序，针对目标去检查实施效果是下列哪个阶段（）
A.计划阶段；
B.执行阶段；
C.检查阶段；
D.处理
29、QC小组组建后，首先要做的事情是（）
A.召开小组会议；
B.制定措施；
C.要因分析；
D.选择课题
30、课题必须落在开发、研制什么新产品、新服务、新业务、新方法等方面，这属于下列哪种类型的QC小组命名（）
A.创新型小组；
B.问题解决型QC小组；
C.管理型QC小组；
D.服务型QC小组
31、下列问题解决型课题命名正确的是（）
A.强化质量管理，创建名牌工程；
B.加装闭锁装置，提高电压监测能力；
C.提供特殊服务，提高顾客满意率
D.降低复印纸消耗
32、QC小组以班组、现场操作工人为主体；它的特点是课题小、难度低、周期短、效益不一定大。
这是下列哪种类型的QC小组。
（）
A.现场型；
B.服务型；
C.攻关型；
D.管理型
33、找出问题的症结，为确定目标值提供依据，这是在QC小组具体程序的哪个步骤（）。
A.选定课题；
B.设定目标；
C.现状调查；
D.要因确认
34、它通常以提高业务工作质量、解决管理中存在的问题、提高管理水平为选题范围，这属于下列哪种类型的课题（）。
A.现场型课题；
B.服务型课题；
C.攻关型课题；
D.管理型课题
35、下列哪个步骤是QC小组活动程序中非常重要的环节，它起到承上启下的作用（）
A.选定课题；
B.设定目标；
C.现状调查；
D.要因确认
36、针对单一或多个问题的原因进行分析，应采用下列哪种统计工具（）
A.因果图
B.系统图
C.关联图
D.柱形图
37、针对单一问题进行原因分析，分层不超过四层的情况下，应采用下列哪种统计工具（）
A.因果图
B.系统图
C.关联图
D.柱形图
38、确定主因的方法，下列说法准确的是（）
A.根据对问题的影响程度大小来确定；
B.根据解决问题的难易性确定；
C.根据主观判断；
D.根据上级的指示
39、问题要因确定后，下一步要做的工作是（）
A.现状分析；
B.制定计划；
C.问题总结；
D.D制定对策
40、对策表按下列哪种方法制定（）
A.PDPC法；
B.5W1H；
C.简易图表；
D.因果图
41、QC活动总结回顾常用图表是（）
A.简易图表；
B.调查表；
C.直方图；
D.控制图
42、中国质量管理协会组织制订并颁布了QC小组活动成果的评审标准（试行），颁布的时间是（）
A.1991年；
B.1993年；
C.1996年；
D.1997年
43、使总体中的每一个个体都有同等的机会被抽取出来组成样本的活动过程，称为（）
A.总体；
B.样本；
C.抽样；
D.随机抽样
44、精益生产的终结目标是（）
A.“零”转产工时浪费；
B.“零”库存；
C.“零”不良；
D.“零”浪费
45、分层抽样法也叫（）
A.等距抽样法；
B.机械抽样法；
C.类型抽样法；
D.整群抽样法
46、某公司产品或零件常存在气孔、疵点、碰伤等外观质量缺陷，可使用下列哪种调查表进行调查分析。
（）
A.质量分布调查表；
B.缺陷位置调查表；
C.矩阵调查表；
D.不合格项目调查表
47、（）根据头脑风暴法创造了KJ法。
A.日本的川喜田二郎；
B.美国质量专家克劳斯比；
C.美国的费根堡姆；
D.日本的石川馨
48、按照解决质量问题所依据的手段和方式来划分，大致经历了以下哪三个阶段（）
A.质量制度建设阶段；
B.质量检验阶段；
C.统计质量控制阶段；
D.全面质量管理阶段
49、全面质量管理与传统的质量管理相比较，有以下哪几个特点（）
A.以供应商为中心；
B.以顾客为中心；
C.全员参加的质量管理；
D.全过程的质量管理；运用多种科学方法的质量管理；强调持续改进
50、QC小组具有下列哪几个特点（）。
A.明显的自主性；
B.广泛的群众性；
C.高度的民主性；
D.严密的科学性。
51、QC小组与行政班组的不同点，主要在于（）。
A.组织的原则不同；
B.活动的目的不同；
C.活动的方式不同；
D.活动的内容不同。
52、国际质量管理小组会议是由下列（）哪些国家和地区于1976年联合发起的。
A.日本；
B.美国；
C.韩国；
D.中国台湾
53、我国QC小组活动的发展大体上可以分为以下哪几个阶段（）。
A.试点阶段；
B.推广阶段；
C.发展阶段；
D.深化阶段
54、为了做好QC小组活动，一般应遵应遵循的基本原则是（）
A.自愿参加；
B.上下结合；
C.实事求是；
D.灵活多样
55、QC小组组建程序包括以下哪几种情况（）
A.自下而上的组建程序；
B.自上而下的组建程序；
C.上下结合的组建程序；
D.自愿组建程序
56、QC小组解决课题所涉及的管理技术主要涉及哪些方面（）
A.遵循PDCA循环；
B.以事实为依据，用数据说话；
C.应用统计方法；
D.运用科学管理方法
57、QC小组活动的基本特征是（）
A.质量提升；
B.技术创新；
C.质量改进；
D.质量创新
58、QC小组解决问题涉及两方面的技术（）
A.专业技术；
B.管理技术；
C.应用技术；
D.统计技术
59、QC小组活动遵循PDCA循环，下列属于P计划阶段的是（）
A.现状调查；
B.原因分析；
C.确定主因；
D.制订对策
60、PDCA循环两个特点是（）
A.循环前进，阶梯上升；
B.大环套小环；
C.小环套大环；
D.循环上升
61、PDCA循环，A阶段包含着两个步骤，即（）
A.制订对策；
B.对策实施；
C.制订巩固措施，防止问题再发生；
D.提出遗留问题及下一步打算；
62、下列属于老七种工具的是（）
A.关联图；
B.排列图；
C.因果图；
D.直方图
63、下列属于新七种工具的是（）
A.控制图；
B.关联图；
C.系统图；
D.亲和图
64、下列属于简易图表的范畴的是（）
A.柱状图；
B.饼分图；
C.折线图；
D.雷达图
65、课题来源一般有哪些方面（）
A.指令性课题；
B.指导性课题；
C.小组自行选择课题；
D.独创型课题
66、在20世纪初至二战前，质量检验阶段具有代表性的人物有哪几位（）
A.泰勒；
B.休哈特；
C.道奇；
D.戴明
67、根据QC小组特点，可将小组活动课题分为（）
A.现场型；
B.服务型；
C.改进型；
D.管理型；
E.创新型；
F.攻关型
68、QC小组概况包含哪三部分（）
A.注册情况；
B.历史荣誉（获奖情况）；
C.小组成员和分工；
D.小组职务
69、下列课题命名属于创新型活动的课题是（）
A.研究提取录波数据的新方法；
B.降低辅料消耗；
C.输电线路巡检系统的研发；
D.智能计数器的研制
70、有哪两种情况在现状调查中，可不进行现状调查这一步骤（）
A.指令性目标
B.自命性课题
C.问题解决型课题
D.创新型课题
71、活动目标一般分为（）
A.可测量目标；
B.经营指标；
C.自选目标；
D.指令性目标
72、指令性目标分为两种情况，它们是（）
A.上级以指令的形式下达给小组的活动目标；
B.小组直接选定的上级考核指标；
C.小组自选的活动目标；
D.小组与上级沟通后确定的活动目标
73、设定目标使用的方法有（）
A.PDPC法；
B.简易图表；
C.直方图；
D.控制图
74、下列对QC小组课题设定目标说法正确的是（）
A.目标不宜过多，一个适宜；
B.最多不超过两个；
C.目标应具有一定的挑战性，但是经过努力是可以达到的；
D.不是所有的目标都必须制定设置依据。
75、原因分析常用的统计工具是（）
A.因果图；
B.系统图；
C.关联图；
D.柱形图
76、要因确认的常用方法有哪几种（）
A.现场验证；
B.现场测试、测量；
C.调查分析
D.收集数据
77、下列属对策表问题是（）
A.对策和措施混在一起；
B.目标没有定量，不可检查；
C.对策表中使用抽象描述；
D.没有针对每一条要因逐条制定对策
78、在每条对策实施后，除确认结果外还需要对以下哪些方面进行核查（）
A.是否影响安全；
B.是否影响相关以外的质量；
C.是否影响管理；
D.是否影响费用及成本增加
79、对于QC小组活动成果经济效益的核算下列说法准确的是（）
A.计算经济效益的同时应考虑社会效益；
B.效益计算不包括成本投入；
C.实际效益=产生的收益——投入的费用；
D.效益计算应符合实际，不类推、不夸大。
80、QC小组活动在效果检查未达到目标，后续按下列哪些要求执行（）
A.重新制定课题推进计划；
B.重新分析原因；
C.检查所制定的对策；
D.在C阶段再进行一次小的PDCA循环。
81、QC小组现场评审的事项有（）
A.QC小组的组织；
B.活动情况与活动记录；
C.活动成果及成果的维持、巩固；
D.QC小组教育
82、QC小组活动取得的成果，可以分为两类，这两类是（）
A.有形成果；
B.无形成果；
C.物质成果；
D.培训成果
83、产品质量波动分为哪两类（）
A.水平波动；
B.正常波动；
C.异常波动；
D.趋间波动
84、正常波动的特点有（）
A.大量存在；
B.影响很小；
C.消除难度大；
D.经济代价高
85、QC小组活动成果评审，评审工作须满足以下哪三条基本要求（）
A.有利于调动积极性；
B.有利于提高QC小组的活动水平；
C.有利于交流和相互启发；
D.有利于提升效益
86、QC小组活动成果评审标准由下列两部分组成（）
A.外部评审；
B.内部评审；
C.现场评审；
D.发表评审
87、下列属于统计方法的性质的是（）
A.描述性；
B.推断性；
C.风险性；
D.可能性
88、下列属异常波动的特点是（）
A.不经常发生；
B.一旦发生影响较大；
C.容易查明原因；
D.容易预防和消除。
89、统计数据归成两大类，它们是（）
A.计量数据；
B.计数数据；
C.计件数据；
D.计点数据
90、精益生产管理方法上的特点是（）
A.拉动式准时化生产；
B.全面质量管理；
C.团队工作法；
D.并行工程
91、系统抽样法有下列哪几种叫法。
（）
A.等距抽样法；
B.机械抽样法；
C.分层抽样法；
D.整群抽样法
92、调查表又叫（）
A.检查表；
B.核对表；
C.统计分析表；
D.计划表
93、下列分层描述准确的是（）
A.人员。
可按年龄、工级和性别等分层。
B.机器。
可按设备类型、新旧程度、不同的生产线和工夹具类型等分层。
C.材料。
可按产地、批号、制造厂、规格、成分等分层。
D.方法。
可按不同的工艺要求、操作参数、操作方法、生产速度等分层。
94、头脑风暴法的应用步骤可分为哪两大阶段（）
A.会议讨论阶段；
B.分析阶段；
C.引发和产生创造思维的阶段；
D.整理阶段
95、因果图又叫（）
A.石川图；
B.特性要因图；
C.鱼刺图；
D.树图
96、QC小组的定义是什么？
97、QC小组定义包含了哪四层意思？
98、按照解决质量问题所依据的手段和方式来划分，大约经历了哪三个阶段？
99、QC小组活动的目的和意义主要有哪些方面？
100、QC小组活动的作用有哪些？
101、请简述5S的定义及具体内容？
102、现在世界各国QC小组活动发展的形势，大体上反映了哪几个新的特点？
103、QC小组组长的具体职责可概括为以下哪三个方面？
104、QC小组组长应具备哪些要求？
105、QC小组组员有哪些要求？
106、QC小组有哪些性质？
107、要在企业内开展好QC小组活动，还需要创造较好的内部环境，主要应具备以下哪几个条件？
108、什么叫QC小组活动程序？
109、简述全面质量管理的含义和特点？
110、QC小组活动的需具备哪些基本条件？
111、请简述自定目标值的课程活动程序？
112、请简述指令性目标值的课程活动程序？
113、请简述创新型课题活动程序？
114、QC小组如何自选课题？
115、选择课题要注意哪些事项？
116、简述选题的要点？
117、请简述小组注册的程序？
118、现状调查应注意哪四个方面的问题？
最常使用的方法有哪些（举2个）？
119、有人说“只要解决问题就行了，要不要先确定目标无所谓”，这句话是否正确？
请说明理由？
120、QC小组活动目标可行性分析的要点有哪些？
121、确定主因有哪三个步骤？
122、在分析原因时，要注意哪些问题？
123、制定对策有哪几个步骤？
124、研究制定对策表时要考虑哪几点？
125、对策实施应注意哪些要求？
126、为维持活动成果，防止问题再发生应制订巩固措施，需要注意哪些要求？
127、简述小组活动总结的内容？
128、如何整理QC小组活动成果报告？
129、简述创新课题QC小组的定义？
130、创新型课题与问题解决型课题的差异在于哪些方面？
131、QC小组在发表时的注意哪些事项？
132、简述QC小组活动成果评审要点？
133、QC小组激励方法有哪些？
134、简述总结、整理QC小组成果报告的目的？
135、总结、整理QC小组活动成果报告，需要注意哪些问题？
136、人有5种基本需要，包括哪些内容？
137、统计方法的用途有哪些？
138、简述应用调查表的步骤？
139、简述排列图的定义及主要用途？
140、简述因果图的定义？
141、什么叫树图？
其用途有哪些？
142、KJ法中收集资料的方法有哪些？
143、简述控制图的含义？
144、简述流程图的定义、用途？
145、价值工程有哪些作用？
146、简述纠正、纠正措施的含义？
147、简述质量管理体系的八项原则？
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