理综高考重庆理科综合试题及参考答案.docx
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理综高考重庆理科综合试题及参考答案
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吉林大学管理学院实践考核小组
《吉林省自学考试实践环节考核实施细则》，对《项目时间管理》实践考核做如下规定。
一、考核目的
《项目时间管理》是本专业重要专业课程之一，也是现代项目管理中与项目质量管理和项目成本管理是项目管理中的三大重要管理，并且项目时间管理又是这三个管理中较为关键的一个，它为项目管理提供了重要的管理思想和管理手段，实践考核主要是考核学生把课本中相关的理论、知识及管理思想应用是实际项目管理中的能力和解决问题的能力，是实现项目时间管理这门专业培养目标的重要手段之一。
二、考核的组织工作
在吉林大学管理学院实践考核领导小组之下，由课程考核小组拟定考核内容、方式，评定考生成绩。
三、考核内容
项目时间管理又叫做项目进度管理或项目的工期管理，是为确保项目按时完工所进行的一系列的管理过程。
项目时间管理是一门实用性很强的专业课程，怎样运用项目时间管理的知识对项目进度进行控制是时间管理中的一个重要环节。
本次考核，根据已具备的教学条件和有限时间，结合自考教育的特点，其内容主要是通过一些典型的项目时间管理案例分析，运用在项目时间管理中的理论、思想、方法回答相应的问题，以提高考生对解决实际问题的分析能力和掌握案例分析方法的能力。
具体涉及到的项目评估中的理论内容包括：
1、WBS的编制
2、如何制定项目计划
3、影响项目进度的因素
4、如何对项目的进度进行控制
5、影响项目进度控制的因素
6、如何正确估算项目工期
7、如何对各项活动进行排序
四、考核方式及题目
（一）考核方式
根据以上考核内容，拟定了十个案例分析内容，每个考生按考核号完成两个案例分析题目，并写出“实践报告”作为评定成绩的依据。
（二）实践题目
第十题为加分题，考生可自行选择进行解答。
考生必答题如下：
第一组：
考生考核号为0、1者必做：
案例一、案例二
第二组：
考生考核号为2、3者必做：
案例三、案例四
第三组：
考生考核号为4、5者必做：
案例五、案例六
第四组：
考生考核号为6、7者必做：
案例七、案例八
第五组：
考生考核号为8、9者必做：
案例九、案例十
五、对实践报告的基本要求
（一）对报告内容的要求
1、科学性
报告的内容应具有专业性，即应是项目管理专业内容，本报告的核心是关于项目时间管理的一些内容，考生分析的内容与收集的资料、分析应当切合实际符合专业要求，应当运用所学的理论、知识、技术阐述和分析问题。
2、系统性
一篇实践报告阐述的主题是从多方面、多视角去叙述，但是它们之间既有区别又有联系，但必须有整体、协调统一性。
在写作上反映出层次分明、条理清晰，并具体反映在报告的结构上。
3、可读性
在语言叙述上，应当简明扼要，既有专业术语，又要通俗易懂，但是不能写成抒情文章。
尽管报告篇幅很长，但使人仍能主次分明，留下深刻的印象。
4、问题分析
对论述和回答的问题要有充分的论据对论述中的主要观点进行说明，提出的论述要有说服力。
（二）实践报告的整体内容结构要求
1、封皮：
按统一格式打印（见附页）
2、目录：
不排入页码内。
目录写的多与少内容决定
3、报告整体内容（正文）
①对案例背景资料的归纳整体，应以要回答问题的内容为整理依据
②为回答案例分析的内容可查阅相关项目管理的教材或书目、网站等资源，并要求在实践报告最后注明参考文献。
包括：
作者、书名、出版社、时间等。
（三）对报告内容题号排序的规定
由于实践报告要求的内容大大少于“综合作业”和“毕业论文”，所以不采用文章、节、目排序，按如下排序。
案例一：
题目名
问题1答：
1.
（1）
（2）
（3）
2.
（1）
（2）
（3）
3.
（1）
（2）
（3）
这样可以反映出层次性，条理清晰。
本实践报告要求文字量不少于5000字符。
（四）对打印、排版、字体、签订的要求
1、报告要求一律采用A4纸打印。
2、版面要整齐、大方，符合一般排版要求。
3、案例题目用小3号、楷体、加粗，回答的问题用小4号，宋体，行间距1.25倍。
4、一律横排版，左侧明订。
（五）对考生的要求
1、考生必须独立完成实践报告，撰写过程中不安排教师指导。
如有问题可向吉林大学管理学院自考办有关教师请教。
如有雷同答案，将取消实践考核成绩。
2、不上交实践作业者，不给成绩。
六、成绩评定
成绩评定由考核小组决定。
要求能理论联系实际，将项目评估理论课程中的知识用于案例分析中的实际问题。
考核成绩分四个档次：
优秀（90~100分）；良好（80~89分）；
合格（69~79分）；不合格（59分以下）
考核的成绩，经领导小组审核后报省自考办，最后在吉林自考网公布。
附页：
封皮格式
高等教育自学考试
《项目时间管理》
实践报告
题目：
考生姓名：
准考证号：
考核号：
考核教师：
案例资料
案例一某软件公司的进度计划控制
某软件公司属于一个发展中的公司，公司从一个小公司通过与大公司合股，2004年成了上市公司的一个子公司，2006年又通过和大公司的合股成了上市公司，但是市场人员买软件及实施人员实施软件，仍然是小公司的模式，现在此软件公司要实施的一个项目，因为这个项目属于该软件项目实施中最大的一个，此公司是做行业软件的，这个大项目是省一级的项目，用户是省级的养老保险局，所做的项目是养老保险指纹身份验证系统，主要工作是采集省养老保险局统筹管理的企业内的离退休人员指纹。
省养老保险局管理的企业达500多家，离退休人员在1000到4万之间企业有200多，由于企业多，企业管理的离退休人员多，离退休人员居住地方不集中，所以采集时有困难，但这不是最主要的问题，对于采集我们有一套详细的方案，困难的是以下几个问题：
第一：
该项目由省局的一个处室负责，该处室还有一项重要工作室保证离退休金足额发放，所以在项目运行过程中，项目进度都是那个处室在控制，处室说时间段内做什么我们就写相应时间段内的项目计划
第二：
当项目进度计划写好后，在计划的时间段内90%不能按计划执行，因为处室要和企业协调，企业不积极，处室又有其他工作
第三：
每次讨论阶段内的计划时，基本上是用户安排阶段内的事情所以该公司的主动权很少
第四：
写的项目进度在遇到五一，十一，元旦，过春节等这样的节假日时，一般节假日的前后15天之内基本上也做不成事，中国人的习惯过节就是放松政府部门更使这样。
讨论：
1、请分析影响该项目进度的主要问题是什么？
2、你认为影响该项目进度最关键的原因是什么？
3、如果你是这个项目的负责人应该如何更好的把握这个项目进度？
案例二西安标准工业股份有限公司新产品研制项目进度管理
1、新产品研制概况
标准股份开发的GC—61soM高速自动剪线平缝机、GC6—1—D3T型高速自动剪线平缝机、GC6150M型高速平缝机、GC6220、GC6240型高速双针平缝机、GN33型高速包缝机、GK31030型绷缝机均获得成功。
企业开发出的新产品在市场中与其他同类型产品相比具有较大优势。
在品牌上，企业依靠国际知名品牌为后盾，机械的质量安全可靠，故障率低，质量好。
企业生产的产品属于高端产品，虽然价格相对较高，但性能良好，性价比很大，整机价格比同类型同等质量的进口机便宜许多。
标准股份自行研制的GC6150M型高速平缝机，不但具有高技术、质量安全可靠等优点，而且代表了当今高速平缝机产品发展趋势，并处于领先水平。
GC6150M型高速平缝机的成功，其意义不仅在于研制本身，而是成为公司科技成果转化的范例。
在与国外公司合作的同时，企业自身的研发能力和技术水平得到突飞猛进的提高。
在吸收、借鉴国际先进技术的基础上，综合国内外同类机型的结构特点与经验，开发出了GK32770超高度小缝台绷缝机、GK32500超高速大缝台绷缝机。
标准股份具有五十多年钢结构制作经验及现代化机械加工能力，选择国内外先进配套件，使生产出的机械，具有高效性、通用性、舒适性、可靠性等优点。
在开发新产品的同时企业也非常关注市场需求的变化，随时调整新产品开发方向，在市场上受到极大的好评，迅速占领了市场。
2、新产品研制程序
新产品研制程序是指新产品从产品构思到投放市场所经过的全部过程。
以标准股份自行研制产品为对象，新产品研制的程序可分为以下几个步骤：
（1）产品构思，标准股份在考虑用户的使用要求和竞争对手的动向后，有针对性地在一定范围内首次提出发展新产品的设想。
标准股份新产品设想主要来自于：
用户。
开发新产品的目的是要满足用户的需求。
因此，标准股份通过多种渠道收集用户的希望、要求和意见，以便在此基础上形成新产品的构思；竞争者。
标准股份对同行业同类产品进行比较分析，从中得到启发，构思出新产品设想，或对老产品提出超过竞争者产品的性能或技术特征的改进方案等。
（2）构思的筛选。
筛选是指从收集到的许多个构思中选择出具有开发价值的构思。
标准股份在这一阶段的任务是解决构思的质量问题，去粗取精。
标准股份在进行筛选时坚持产品开发的原则，努力避免误舍和误用。
（3）形成产品概念。
把新产品构思进一步具体化，就形成产品概念，也就是把构思变为成型的、具体的方案。
产品构思明确了产品用途、使用对象；而产品概念则明确了产品的具体性能和结构、尺寸等参数。
已形成文字的产品概念可以用问题之、图形或模型表示出来，以便征询用户的意见和建议，即进行产品概念的检验。
标准股份常用的方法是邀请各种用户进行评价讨论。
标准股份根据用户的反映，可以初步确定该产品有无发展前途以及进一步改进的方向。
（4）研制与鉴定。
概念化产品设想经过经济分析认为是有前途的，就要进行研制，将其转变为一个可以进行生产的实体样品，样品研制阶段，由于产品的复杂程度不同，因而有详简不同的内容。
标准股份产品要经过图纸技术设计、工艺设计和加工制造等过程。
样品的鉴定，要通过检验车间鉴定。
“G型平缝机”新产品研制项目工作列表
工作编码
工作名称
紧后工作编码
工作关系类型
1110
总体设计
1120
FS
1120
总体框架设计
1130、1140、1150、1160
FS、FS、FS、FS
1130
控制系统设计
1170
FS
1140
机身外观设计
1170
FS
1150
润滑系统设计
1170
FS
1160
机械传动设计
1170
FS
1170
图纸设计评审
1180
FS
1180
图纸编制
1210
FS
1210
总体工艺方案
1220、1230、1240
FS、FS、FS
1220
锻铸工艺编制
1250
FS
1230
热处理工艺编制
1250
FS
1240
机加工工艺编制
1250
FS
1240
装配设计
1260
FS
1260
工艺编制评审
1310
FS
1310
工件锻铸制造
1320
FS
1320
工件热处理
1330
FS
1330
工件加工
1340
FS
1340
控制系统调试
1350
FS
1350
装配
1410
FS
1410
内部测试
1420
FS
1420
设计修改
1430
FS
1430
成品检验
3、时间估计
“G型平缝机”新产品研制项目工作时间估计工作持续时间是指在一定的条件下，直接完成该工作所需时间与必要停歇时间之和。
工作延续时间的估计是项目计划制定的一项重要的基础工作，它直接关系到各事项、各工作网络时间的计算和完成整个项目工作所需要的总时间。
若工作时间估计得太短，则会在工作中造成被动紧张的局面；相反，若工作时间估计得太长，就会使整个工作的完成工期延长。
网络中所有工作的进度安排都是有工作的延续时间来推算，因此，对延续时间的估计要做到客观正确地估计。
这就要求在对工作作出时间估计时，不应受到工作重要性以及工程完成期限的影响，要在考虑到各种资源、人力、物力、财力的情况下，把工作置于独立正常状态下进行估计，要做统筹考虑，不可顾此失彼。
1）工作时间的估计主要依赖的数据基础①资源能力；②资源要求：
大多数工作时间将受到分配给该工作的资源情况以及该工作实际所需要的资源情况；③工作详细列表；④项目约束和限制条件；⑤历史信息。
2）确定工作时间的主要方法①类比法。
即根据以前类似项目的工作时间来估计当前项目的工作时间。
此方法在新产品开发项目中比较常见。
②单一时间估计法。
估计一个最可能工作实现时间，对应于CPM网络。
③定量计算法。
即在确定了工作量的基础上，根据作业人员的工作效率或人数确定持续时间。
该方法比较正确可靠，但前提条件是能比较正确地确定工作量和工作效率。
④三个时间估计法。
估计工作执行的三个时间，乐观时间a、悲观时间b、正常时间m、对应于PERT网络。
⑤专家判断法。
即由专家根据历史的经验和信息及专家自己的判断能力估计工作的持续时间。
其结果具有一定的风险性。
在新产品开发项目中，由于主要工作均为创造性的思维行为，工作量和工作效率难以确定，该方法称为主要的持续时间估计方法。
3）标准股份“G型平缝机”新产品研制项目工作单元持续时间估计方法采用的是类比法。
4、“G型平缝机”新产品研制项目进度控制
标准股份把“G型平缝机”新产品研制项目进度控制分为：
（1）检查。
可以在项目进行过程中在特定的时点进行检查，比较实际情况与计划差异，确定当前的状态。
检查的方式为例会；非正式的方式包括口头询问、非工作时间的交流。
（2）处理。
检查后如果发现问题就要下去行动，常用的调整措施包括：
增加投入—增加人力资源或加班，或者指派更有经验的人；采用新的方法和技术。
调整的过程中注意到了及时的原则，即有限调整近期开始的任务，不让风险后移。
项目的进度控制不断重复着两个动作：
向后看确定当前的状态如果不知道当前的状态，计划是不会起作用的；向前看调整和更新计划。
5、“G型平缝机”新产品研制项目最抓奶哥结果标准股份“G型平缝机”新产品研制项目最终于2005年8月28日完工，历时23周。
与期望工期相比，工期延长了4周时间。
在标准股份“G型平缝机”新产品研制项目的过程中，同行业为了适应市场需求也在研制此种机器。
标准股份“G型平缝机”新产品研制项目的延期，导致标准股份“G型平缝机”推出后，在市场占有率受到了同行业同种机器的影响。
造成了标准股份的经济损失，同时丧失了部分老客户。
讨论：
1、试分析此项目工期分析不准确的原因
2、试分析此项目进度超期的原因
3、试分析项目进度控制不足的原因
案例三项目经理的困扰
小李是某公司的项目经理，在项目A筹备阶段就作为项目经理助理参与该项目，项目正式实施后被公司任命为项目经理。
但使小李感到恼火的是：
其他智能部门的经理虽然为该项目安排了时间和人手，但他们更热衷于其他项目。
同时小李还被告之不要干涉部门经理对资源的调度和费用的预算，半年之后，小李借向公司管理层汇报项目进度的机会向管理层说明了由于智能经理不合作而造成的项目严重拖期情况，这次汇报引起了公司管理层的注意，他们投入了更多的资源来使项目回到正常轨道上来，小李不得不花费很多时间来准备文案、报告和投影以及各种各样的会议。
公司管理层还为小李制定了一个项目经理助理，该主力认为应该通过计算机程序把各种问题程序化，于是公司又投入了12个人来开发这个程序，在花费了巨额资金之后，小李发现这个程序并不能实现其目标，他向一个软件供应商进行了咨询，得知若要完成该程序，还需要花费数倍的资金和两个月的时间，无奈之下，小李只好放弃了该程序。
这个时候项目的情况已经很困难了，项目滞后了9个月，但还没有成型的单元完成，客户对项目拖期问题非常关注，小李不得不花大量时间向客户解释存在的问题和补救计划。
三个月之后，项目仍然没有大的进展，客户开始不耐烦了，尽管小李进行了大量的解释和说明，但客户仍然不能接受严重拖期，于是指派了一个代表到项目现场监督工作。
客户代表要求找出问题并持续更新，继而试图参与进来解决问题，小李和客户代表在一些问题上产生了激烈的冲突，导致两人关系恶化。
公司管理层最后撤换了小李，项目A在超期一年之后，以预计费用的140%最终完成。
小李在项目A中遇到了很多项目经理都曾经遇到的困难。
讨论：
1、小李应该为此项目产生的问题负责吗？
2、试分析小李被撤换及失败的原因有哪些？
3、如果你是小李，面对这样的问题你应该怎么制定切实可行的项目计划？
案例四“保沧高速公路c5合同段”进度控制过程
1、工程简介
保定至沧州段高速公路项目位于河北沧州市境内，路线59.394km。
本论文所研究的工程项目为保沧公路沧州段高速公路工程第CS合同段工程，起讫里程为KIO4+700-K107+705，线路全长3.05km，路基宽度为28m，主要分布于线路起点和终点处，路基全长378.5m。
底部采用砂垫层、水泥搅拌桩+双向土工格栅进行地基处理，上面填筑土方大约m3.桥梁工程为子牙新河特大桥，中心桩号K106+172.5，桥梁宽度为28m，长度为2671.5m，共89孔，第1孔—第73孔与水流方向交角900，第75孔—第89孔与水流方向交角为1100，第74孔为过渡孔。
上部结构为73ⅹ30m+25+15ⅹ30m预应力混凝土T形连续梁，下部结构为双柱式桥墩、肋板式桥台、钻孔灌注桩基。
主要工程内容包括路基、桥梁等。
（1）路基：
路基宽28m，为双向六车道的整体式断面，边坡为1：
1.75直线坡，采用植草防护或混凝土预制块网格防护，坡底设护坡道。
普通路段采用素土分层填筑，软土地段上、下路床分别采4%或3%掺石灰处理。
桥头段路基为软基处理，采用水泥搅拌桩+双向土工格栅进行地基处理。
（2）排水：
路面雨水通过挡水缘石英钟及急流槽集中排水入路侧排水沟，排水沟为梯形断面，等深形式，局部浆砌片石护砌。
（3）桥梁：
标段内主要结构物为子牙新河特大桥。
2、工程项目施工目标
项目管理最主要的方法应该是“目标管理方法”。
它的精髓是“以目标指导行动”，即项目管理以实现目标为宗旨而开展科学化、程序化、制度化、责任明确化的活动。
为了实现进度控制的目标，还必须和其他方面的目标相互配合，协调施工，因此为了实现工程项目进度控制目标提出以下几方面的具体目标。
（1）工期：
科学组织，精心安排，确保本工程按照业主要求的工期（20个月）完成。
（2）质量：
按《公路工程质量检验评定标准》（土建工程）（JTGF80/1—2004）和《河北省公路工程质量检验评定标准》（1999年颁布）达到优良标准，确保交通部优质工程，争创鲁班奖。
（3）安全：
杜绝因工亡人及重伤事故，员工因工职业病发生率小于1.5%0，创“河北省安全文明工地”。
（4）环保：
“两部破坏”——不破坏景观、不破坏生态；“三不污染”——不造成水质污染、不造成空气污染、不造成噪音污染。
（5）文明施工：
建标准化工地，现场整洁、有序，地方关系良好。
3、工程项目进度控制方案
（1）工程项目进度
控制程序设置根据进度控制程序理论可以看出进度控制是一个动态的管理过程，其具体实施主要分为计划、控制、调整、协调四大步骤。
计划是指根据合同要求，确定项目总工期以及各分项工作和分部分项工作的持续时间和搭接关系，编制出合理且经济的进度计划：
控制指在项目实施过程中，通过横道图、S型曲线图和网络图等控制法对实际进度与计划进行比较。
发现进度偏差并及时采取相关措施纠正偏差，尽可能地保证原进度计划的完成；调整指当实际进度比计划进度提前，或原计划有误和实现条件不具备时，需要对进度进行及时调整；协调是在项目实施过程中，协调好项目干系人之间的进度关系，以保证总进度目标的顺利实现。
因此“保沧高速公路CS合同段”工程项目进度控制的首要工作则是制定工程项目的进度计划，确定项目总工期以及各分项工作和分部分项工作的持续时间和搭接关系，编制出合理且经济的进度计划。
尽管制定科学合理的进度计划是事实进度控制的一个首要前提，但是实际进度与计划进度总是会产生各种各样的偏差。
如果产生的进度偏差得不到及时纠正，必将影响工期总目标的实现。
因此，在项目进行过程中，必须采取系统的进度控制措施，即采用准确的检测手段不断发现问题，以及应用行之有效的进度调整方法及时解决问题。
影响本项目进度的因素很多，主要可归纳为人的因素、技术因素、资金因素、天气因素和其它难以预料的突发因素。
这些因素的产生分为三大类：
①错误估计了项目的特点及项目实现的条件，包括过高地估计了有利因素和过低地估计了不利因素，或者对项目风险缺乏认真深入的分析；②项目决策、准备与实施中各有关工作上的失误；③不可预见事件的发生；所以，要想保证“保沧高速公路CS合同段”项目的成功，必须做好项目的监测与调整工作。
也即是在进度计划编制完成在具体实施过程中进行动态的监控以实现对进度计划的控制，调整与协调，最终确保工程项目的按时按质完成。
在整个进度控制程序中要注重对进度偏差的分析，具体步骤是：
①分析产生进度偏差的工作是否为关键性工作。
如果是，则无论偏差大小，都必须采取相应的调整措施；如果不是关键工作，则要比较其偏差是否大于总时差；②分析进度偏差是否大于总时差。
如果进度偏差大于该工作的总时差，必须采取相应的调整措施：
吐过进度偏差小于或等于该工作的总时差，说明此工作产生的偏差对总工期无影响。
此时，需要进一步分析偏差与自由时差的大小关系，才能确定它对后续工作的影响程度。
③分析进度偏差是否大于自由时差。
如果工作的进度偏差大于该工作的自由时差，说明此工作产生的偏差必将对后续工作产生影响。
如果工作的进度偏差小于或等于该工作的自由时差，说明此工作产生的偏差对后续工作无影响，因此可以不对原计划进行调整。
2、项目进度计划报告
由于项目进度报告篇幅过长，所以在此选择有代表性的一些月份。
2005年7月项目完成钻孔灌注桩45根，系梁2个，T梁已完成一片梁体浇筑，但由于模板问题，张拉工程还未做，在筹建处下发的2005年度分月施工计划表中要求我单位应完成钻孔灌注桩119根，只完成了计划进度的38%，工程进度比较滞后。
2005年9月子牙新河特大桥截止9月30日已完成中1500mm钻孔灌注桩230根，墩柱58个，系梁32个，盖梁6个，预制T梁41片，T梁安装2片，水泥搅拌桩28699延米。
取土场已办理可用土地37.5亩。
截止到9月30日，累计完成投资1920万元。
其中9月份共完成投资883万元，占当月进度计划的48.5%。
9月份筹建处给我合同段下达的施工计划为完成投资1818万元，实际完成投资883万元，没有完成计划任务。
2005年11月子牙新河特大桥截止11月29日已完成中1500mm钻孔灌注桩368根，墩柱248根，系梁128个，盖梁59个，预制T梁143片，T梁安装67片，水泥搅拌桩62486延米，累计完成投资3656.09万元。
其中11月份共完成投资77.35万元，占当月进度计划的68.9%。
11月份筹建处给我合同段下达的施工计划为完成投资1128.41万元，实际完成投资777.35万元，没有完成计划任务。
2006年5月计划完成工程量：
我合同段计划完成路基建筑3.2万m3,62.2万元；土方超运69020m3·km，7.67万元；系梁、承台11个，10.25万元；墩柱、肋板34个，34.18万元；盖梁、台帽42个，187.8万元；T梁预制128片，518.6万元；T梁架设120片；湿接头、绞缝456.8立方米，68万元；桥面铺装266平方米，24.9万元；护栏1000m，34.87万元；计划完成投资962.75万元。
2006年5月实际完成工程量：
路基填筑5400立方米，10.11万元，完成计划16.3%；土工格栅10500mZ，13.825万元；砂砾垫层2947.87立方米，33.47万元；土方超运5400m3·km，0.6万元，完成计划7.8%；系梁、承台4个，3.75万元，已全部完成：
墩柱、肋板16个，16.13万元，已全部完成；盖梁、台帽46
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