干部挂职锻炼个人工作总结与干部政绩考察情况的报告汇编.docx

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干部挂职锻炼个人工作总结与干部政绩考察情况的报告汇编

干部挂职锻炼个人工作总结与干部政绩考察情况的报告汇编

 

干部挂职锻炼个人工作总结

按照区委组织部的安排,xx年x月,我到信访局挂职锻炼,在来访接待科负责信访接待工作。

在信访局领导的关心、支持下,在各位同志的帮助下,较好地完成了各项工作任务,现就工作学习情况做简要汇报。

一、工作完成情况

(一)日常接待我参与接待了**医疗器械公司改制、**公司改制遗留问题、**商场装修纠纷、**商铺租金纠纷、**镇大市场供热纠纷、**村村民关于村小学山林地承包纠纷等等20余件集体访案件;参与接待个人来访三百余件次;参与了“高铁”拆迁、**分公司合同诈骗案等5批次到市政府上访的突发事件的处理工作。

在日常的接待工作中,我能够按照信访接待程序,耐心听取来访人员诉说,认真记录、梳理反映的情况。

对自己有把握的问题,按照有关政策解释、疏导、答复,对没有把握的问题及时向领导请示汇报。

(二)包保案件“**小区”办理房证案件,是领导交给我包保的一件信访积案。

我首先通过已有的基础材料,了解案件的基本情况,明确涉案部门。

在信访局领导的指导下,拟定了领访工作方案。

经领访,在市信访局与市建委、市房产局领导沟通协调下,各部门现已达成一致意见:

由市建委向市信访局联席会议打报告,经联席会议研究,领导签批后,房产部门即可按照无籍房为**小区业主办理房屋产权证。

现在的情况是,市建委的报告已经上报市信访局联席会议办公室,等待研究。

我仍将随时与市信访局领导、业主代表沟通,力争尽快解决问题。

二、学习情况

为了适应信访接待工作,提高自己的思想觉悟,加强理论修养,我认真学习了胡锦涛总书记“七一”讲话,对党的宗旨、“三个代表”重要思想和科学发展观有了更深刻的认识;学习了区委杨书记在区第*次代表大会上的讲话以及“**攻坚”立功竞赛、“我为**添光彩”主题实践活动等材料,加深了自己对区情的认识,提升了自己的**意识、责任意识和服务意识。

学习了《信访条例》、《省人民政府信访事项复查复核办法》、《常见信访问题365例》等接待信访的基础知识,充实了自己的知识结构。

我还向信访局局领导、老同志学习、请教,了解、掌握一些老上访户的基本情况,向他们请教信访接待中应注意的问题和技巧,为更好地完成信访接待任务做了必要的知识储备。

在接待工作中,我能够认真对待每一件案件,用心研究案件涉及的法律、法规和政策沿革,了解涉案事件的来龙去脉,不断丰富自己的阅历,积累工作经验。

我还起草了《关于原**经济技术合作公司改制预退职工要求办理医疗保险的情况说明》,《关于**商铺业主代表**等上访情况的报告》两份信访专报材料,得到领导认可。

三、几点体会

我在*局*科室工作多年,接待信访是常有的事。

虽然也遇到过一些棘手的问题,也曾被谩骂,被威胁,但还是能够较好的应对的。

因为毕竟面对的人员比较单一、问题比较集中、政策非常明确,经耐心的解释、疏导,问题就化解了。

在信访局所面对的上访人员就复杂的多,反映的问题也复杂的多,可以说包括社会各个层面。

特别是应对突发的群体上访事件,情况更是错综复杂,场面难以控制。

面对这些复杂的情况,面对最基层的百姓,我体会到,作为信访接待人员,要努力提高以下几个方面的基本素质和能力。

首先,要有宽广的知识底蕴和丰富的政策积累。

要了解与当前形势相对应的有关政策,诸如房屋拆迁、土地征用、养老保险、工伤低保、企业改制等方方面面的知识。

要不断地总结工作,吸取教训,积累经验。

这样才能在具体工作中理清问题的根源,抓住上访问题的实质和症结所在,正确引导、疏导上访群众,向有关部门提出合理的意见建议,有利于信访案件的化解。

其次,要有耐心,有热情,有同情心。

不平则鸣,凡是来上访的,都有一肚子的委屈和不平,情绪难免激动,语言难免过激。

要热情地接待,耐心的倾听,设身处地的理解上访人的难处,要拉近距离,平等沟通,这样才能了解事件的真实情况。

要学会容忍,无论遇到什么情况,挖苦、指责、谩骂,都能不急不火,以平和的心态对待上访人员。

第三,要坚持原则,按政策办事。

作为信访接待人员,我们是代表党和政府与人们群众沟通,解决群众遇到的问题,是桥梁、是纽带,处理问题要兼顾到国家、集体、个人三者利益,一言一行应体现出党和政府对待人民群众的感情。

一定要坚持原则,按政策办事,维护党和政府的形象,维护人民群众的利益。

第四,要有较强的沟通协调能力。

要学会和上访人沟通,准确掌握上访人的基本诉求;要善于和相关工作部门沟通,掌握相关政策规定,寻求解决问题的办法。

在过去的信访接待工作中,我能够虚心学习,努力工作,严格要求自己,较好地完成了领导交给的各项工作任务。

思想觉悟和业务能力有很大的进步,责任意识、发展意识、服务意识都有了大幅度的提高。

同时我也深知自己还存在不足,和基层群众沟通对话的能力有待加强,对信访接待所涉及的政策法规需要进一步学习积累,遇到一些棘手问题还需要冷静分析,面对指责挖苦还要学会沉着应对。

作为一名党员,作为一名后备干部,我有信心有决心,在今后的工作中继续脚踏实地,求真务实,开拓创新,不断地锻炼提高自己,为我区社会的和谐稳定、经济的快速发展贡献自己的力量。

干部挂职锻炼工作总结【二】

根据前方指挥部的安排,于4月来到了上海进行挂职锻炼工作,在此期间,在当地领导及有关同志的关心和帮助下,我通过认真学习、主动参与、深入思考,得到了较为全面的锻炼,无论在政治素质、思维方式,还是在知识积累、能力提高等方面都有了不少的收获。

现将挂职工作以来的心得体会汇报如下。

一、挂职期间主要工作

学习锻炼期间,我除了协助做好中心日常工作以外,还参加了以下具体工作:

参加了上海产业园区品牌建设管理体系专题讲座。

通过专题讲座,初步了解了上海市品牌园区建设的现状及发展方向,还全面了解了创建品牌园区建设管理体系的内容及建设的着重方面;参加了上海市产业转移中心工作例会。

通过产业转移中心领导的讲解,初步了解了产业转移中心的人员构成、工作情况及XX年工作计划。

在与产业转移中心的对接过程中,商讨了如何建设信息服务平台及招商引资对接会,将巴楚县招商信息通过信息平台发布到长三角洲地区;

参加了上海工业区电子商务产业园的相关服务工作。

包括收集与整理相关电子商务材料;做好XX中国(上海)国际网络购物大会的会务准备工作;参与接待了厦门、青岛、宁波、重庆、山西等地的电子商务考察团,等等。

通过上述工作,初步了解了目前工业区电子商务的发展阶段和规划,加深了对国内电子商务产业的了解,掌握了电子商务产业在我国目前的发展情况和特点,同时也了解了不同省市地区的电子商务开展的情况,以及在不同地区在发展电子商务过程中存在的各类问题及解决办法。

参与申报“上海市争创国家新型工业化产业示范基地”工作会议及材料准备。

通过工作会议初步了解到上海市目前各开发区申报国家新型工业化产业示范基地情况及工业区的准备情况;

参加了上海市开发区协会组织的部分活动,通过开发区协会这一全市的服务平台,开拓了对上海市各园区及其工作模式、产业特点的把握和了解,尤其对于上海市呼叫中心产业基地基本情况、今年上海市开发区协会的招商工作及服务工作加深了认识。

在群众线路方面我也借地区搞“零距离、大走访”主题实践日活动。

实地了解当地社区在党的建设、社会建设、社会管理上的科学经验。

学了当地是如何及时解决人民群众所关心的热点难点问题;在带队老师的指导下了解了组团式联系服务群众工作开展情况。

为我以后在实际工作把招商引资跟群众路线有机的结合起来。

挂职锻炼个人总结虽然我在工作中不断挑战自我,但还是由于对本地业务工作流程的不熟悉,遇到很多困难与困惑,但在带教老师的悉心指导和鼓舞下,工作能力也很快得到了极大的提高。

带教老师的工作能力和工作作风对我产生极大影响,触动很大,受益匪浅。

二、挂职中的体会感受

一方面,对投资服务工作的业务知识加深了认识。

通过在工业区的学习和工作,使我不但较全面地掌握了投资服务的业务知识,而且进一步明确了当前招商引资工作的要求,为今后进一步做好投资企业服务工作指明了方向。

另一方面,增长了见识,提高了工作水平。

工业区以较重的工作任务和严格的要求,磨砺我的意志,释放我的潜能,提升我的素质。

通过学习与磨炼,我在表达能力、文字能力、宣传策划能力、组织能力、协调能力等各方面都有了明显的提高。

工作中我与工业区的领导和同事们结下了深厚的友谊,我同时也深刻感受到领导的关怀和工业区的温暖。

在工作的过程中我感受到了工业区机关无私敬业、艰苦拼搏、精益求精的优良作风。

在今后的工作中,本人将会一如既往地严格要求自己,把所学到的好经验、好方法应用到今后的工作当中。

真挚的感谢工业区!

干部政绩考察情况的报告

一、主要办法和措施

为了提高干部政绩考察工作质量在干部政绩考察工作中我们立足于构建科学合理干部政绩考察机制注重综合考察干部执政能力和执政水平在干部政绩考察工作中坚持“五个原则”、做到“三个结合”、实行“两个制度”

(一)坚持客观公正原则做到平时考察与定期考察、任职前考察相结合为抓好干部日常政绩考察我们组建了总局巡视组对全国省级国家税务局人事财务管理情况、党风廉政建设情况、税收法律法规执行情况进行全面巡视检查并建立考察档案将巡视检查结果作为干部政绩日常考察一项重要内容;在一年一度公务员年度考核中我们运用个人述职、民主测评、分管领导评述等方式进行干部年度考核把干部年度考核作为定期考察常规性工作;我们把后备干部考察作为干部任职前考察一项基础环节来抓如今年4至10月我们在总局机关和国家税务局系统副厅级后备干部集中选拔工作中总局抽调了108人组成18个考察组分赴各省市对经考试入围401名人选进行了考察通过单位推荐、民主测评、个别谈话、专项调查等多种形式和渠道全面考察后备干部人选政绩情况我们综合干部日常考察、年度考核和任职前考察等各项考察结果确保对干部政绩进行客观、公正、准确评价

(二)坚持群众公认、注重实绩原则做到领导和群众、定性考察与定量考察相结合每次干部政绩考察前我们都事先制定详尽考察实施细则对考察方式、考察内容、考察程序、考察结果评价与运用、考察机构与考察职责等作出详细规定力求做到标准细化、指标量化便于操作在制定考察内容、量化指标时我们区别不同层次干部制定不同侧重考察标准对每个方面确定一定分值既从质方面进行定性分析又从量要求上加以把握做到定性考察与定量考察有机结合增强考察科学性我们采取领导和群众相结合方法既重视领导意见又尊重群众意愿和呼声如在干部政绩考察中我们对省级局领导、总局司局级领导、总局和省局处级以下干部等若干层面区分现职干部、后备干部两种类型制定不同考察办法和评分标准并分别不同层次人员测评分数确定一定折合比例把领导评价和群众评价结合起来全面准确地了解和评价干部

(三)坚持以人为本、可持续发展原则做到当前业绩与长远发展、协调发展相结合我们坚持用科学发展观引导正确政绩观在进行干部政绩考察过程中通过设置科学政绩考察评价指标体系建立完备政绩考察评价标准形成正确发展导向如在对系统干部税收业务政绩考察中我们淡化收入任务硬指标不简单地把税收任务大小、超额多少作为评价干部政绩优劣唯一标准而综合考虑其所在单位税收征管质量、税政管理水平和税收管理效率并在全系统试行征管质量“六率”考察指标(登记率、申报率、入库率、滞纳金加收率、欠税增减率、处罚率)不断完善干部任期内工作实绩考察在干部任用中我们坚持干部任用试用期制对新提拔干部一律实行试用一年在试用期间全程跟踪考察确保全面真实客观地反映干部德才表现

(四)坚持民主集中制原则实行干部考察公示制在干部考察工作中我们坚持实行干部考察公示制充分发挥群众在干部考察工作中监督作用做到既注重积极发扬民主让群众充分发表意见又坚持在民主基础上集中形成正确决策并将考察结果在一定范围内进行公示如在干部选拔任用考察中我们坚持凡考察干部都在确定考察范围内进行为期7-10天公示部分省市国税局还在年度考核中对经考察定为“优秀”等次人员在其所在单位进行为期一周公示在公示期间考察组对群众来信来访进行认真调查核实对群众反映强烈经查实存在问题干部及时予以调整真正体现干部考察工作公开性和平等性增加干部考察工作透明度

(五)坚持与时俱进原则实行干部考察工作责任制我们把政绩考察工作与干部人事制度改革紧密结合坚持在干部政绩考察上与时俱进强化干部考察工作责任制增强干部考察工作人员责任意识提高考察工作质量一强化干部任期考察我们在部分省市试行干部任期制通过对干部任期内政绩考察确定干部否连任对在任期内业绩平平干部及时中止任用予以调整二完善干部任职考察我们把公开选拔、竞争中任职考察与后备干部考察有机结合针对公开选拔、竞争上岗中出现部分作风优良、群众威信高、实绩突出干部由于笔试成绩不理想导致竞争失败现象为克服公开选拔、竞争上岗这种局限性确保真正把人选准我们结合实际改变过去一个位置选一个人做法通过选拔一定数量后备干部对一个职位多个后备人选进行跟踪考察综合培养以政绩考察促进公开选拔、竞争上岗准确性三尝试建立政绩考察制度体系我们根据国税实际在干部考察方面出台了一系列文件规定使政绩考察工作逐步规范化、制度化在干部考察中强化考察责任对考察程序、谈话范围、测评方法、保密工作等考察纪律进行明确规定同时与监察部门一起联合开展干部政绩考察使干部考察工作始终置于党监督之中很好地保证了考察工作公正公平

二、取得成绩和效应

对干部政绩考察探索实践使我们深深地体会到科学合理政绩考察机制对于引导广大干部树立正确政绩观激励广大干部落实好为人民服务宗旨形成重实干、求实效工作作风都具有很强推动作用具体地讲主要体现在以下四个方面提高上:

(一)提高了政绩考察工作导向性通过用发展眼光看待政绩以长远利益考察政绩有力地提高了政绩考察工作导向性一形成了正确发展导向在政绩考察中突出以人为本全面、协调、可持续发展观念引导干部树立起科学发展观形成了聚精会神抓改革、一心一意谋发展良好氛围税务系统各级领导干部精心“做秀”明显少了潜心干事明显多了二形成了正确政绩导向引导广大税务干部树立起正确政绩观有效地扼制了“形象工程”、“政绩工程”、“短期效应”等现象三形成了正确用人导向在实践中我们将政绩考察结果运用到干部日常管理工作中使那些潜心干事、实绩突出干部得到了重用促进了干部选拔任用机制完善真正做到了凭政绩用干部从而形成正确用人导向

(二)提高了政绩考察工作针对性由于在政绩考察中综合运用定性与定量结合、近期与远期结合、领导与群众结合尤其对干部政绩考察区分不同岗位、不同层次进行使得政绩考察结果更具针对性个性化特征更加突出

(三)提高了政绩考察工作准确性在干部政绩考察中我们综合考虑了客观环境、基础条件、突发事件等因素对政绩影响这样把考察对象主观努力情况与实际工作环境进行综合分析用全面、发展、辩证观点评价干部政绩既看干部主观努力又充分考虑了客观因素存在影响正确地把握了主观与客观、集体与个体、经济效益与社会效益、机遇政绩与实干政绩等关系从而提高了干部政绩考察准确性

(四)提高了政绩考察工作可操作性在干部政绩考察中由于对考察程序、考察方法、考察内容都作出了较全面规定制定了相应量化标准使干部政绩考察可操作性较以前有了很大提高

三、存在困难和问题

干部政绩考察工作一项细致而复杂工作在实践中我们感到目前干部政绩考察中依然存在着不少困难和问题主要有以下几个方面:

一政绩考察内容难以统一由于政绩个性特征十分鲜明对行政与业务、行政中政务与党务等不同岗位政绩考察都各不相同在对干部进行政绩考察中如何确定干部政绩考察内容哪些工作应列入重点考察范围哪些工作不需要列入重点考核范围对每一个考察对象都存在差别

二影响干部政绩不确定因素多在干部政绩考察中不好把握在实际操作中由于对一些影响干部政绩外部因素了解不足往往陷入“以成败论英雄”圈子里

三干部政绩考察中对各项指标量化标准不好统一对干部政绩考察应该坚持德、能、勤、绩、廉综合考察重点考察工作实绩在实际操作中各地大都将德、能、勤、绩、廉等各项考察指标人为地确定一定分数或计算权数但如何科学合理地确定这些量化分数或权数目前还缺乏一个科学统一标准

四提高干部政绩考察中民主测评准确性存在困难民主测评中测评分出现畸低或畸高应该说都不正常如何区分这类测评分属于干部因坚持原则得罪了少数人还存在严重过错目前还没有十分科学方法民主测评中存在失实问题难以解决

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