人力资源管理自检自测题1Word文档格式.doc
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9人的行为链条是(A)
A需要-动机-行为B动机-行为-需要C需要-行为-动机D行为-动机-需要
10.工作分析包括五个主要阶段,而贯穿五个阶段的是(A)。
A运行控制B计划阶段C分析阶段D描述阶
11.(D)又称职位要求,主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。
A工作描述B工作分析C工作说明书D工作规范
12.工作分析,又叫(D),是整个人力资源管理的基础。
A绩效分析B规划分析C管理分析D职位分析
13(A)是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察,把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式,得出工作分析成果的方法。
A观察法B面谈法C问卷调查法D典型事例法
14.岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和(B)。
(A)培训制度(B)岗位规范(C)工资制度(D)考勤制度
15编写工作规范的内容包括()。
D
(A)有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述
(B)有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述
(C)有关工作绩效、工作权限方面的书面描述
(D)有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述
16.人力资源()达到协调平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿,入力资源供需预测则是为这一活动服务的。
A管理B开发C供求D定性定沦
17.组织的阶层减少和管理跨度加大体现了现代组织的()特征。
A灵活性B可塑性C柔性化D扁平化
18.充分考虑环境的变化、积极主动适应环境的变化体现了人力资源规划的()原则。
A动态性B目标性C兼顾性D灵活性
19.马尔可夫分析法是一种常用的()方法。
A
A内部人力资源供给预测 B外部人力资源供给预测
C内部人力资源需求预测 D外部人力资源需求预测
20.下面影响组织人力需求的因素中,(B)选项更主要。
A、组织外部B、组织内部C、个人因素D、社会因素
21.比率分析法是根据以往的经验对人力资源需求进行预测,这种方法适用于(C)。
A、技术较稳定的企业的短期人力资源需求预测
B、技术不稳定的企业的短期人力资源需求预测
C、技术较稳定的企业的长期人力资源需求预测
D、技术变化快的企业的长期人力资源需求预测
22"
结构简单,统一;
权责关系明确;
内部协调容易;
管理效率比较高。
"
具有以上特点的组织结构类型是()。
B
A直线型B直线职能制C事业部制D矩阵制
23事业部制结构遵循的主要原则是()。
A集中决策、分散投资B集中决策、分散经营C组织结构服从战略D以成果为中心
24下面哪个组织结构类似"
军队式结构"
()A
A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制
25()结构适合规模小,业务简单的企业A
26.()是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问,逐步深入,详细而彻底,直至应试者无法回答为止。
A压力式面试B系列式面试C陪审团式面试D非定型式面试
27人员招聘的直接目的是为了(B)。
A招聘到精英人员B获得组织所需要的人
C增加单位人力资源储备D提高单位影响力
28某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款,公司特意为他们开设了一门培训课程,教他们如何更有效地追讨欠款。
培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元,取得了较好的培训效果。
请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的?
D
A反映
B学习C
行为
D成果
29.企业对新录用的员工进行的培训叫做(A)。
A入职培训B在岗培训C脱产培训
D资格培训
30.严格(D)是保证培训质量的必要措施,也是检验培训质量的重要手段。
A考勤B挑选老师C设计内容D考核评估
31()是培训与开发的关键所在。
C
A.知识水平的提高B.员工观念的转变C.工作绩效的提高D.技能的提高
32培训需求信息收集的()是一种最原始、最基本的需求调查工具之一,其优点在于培训者与培训对象亲自接触,对他们的工作有直接的了解。
A.问卷法B观察法C访问法D记录法
33对新员工进行培训需求分析时,用()方法来决定其在工作中需要的各种技能。
A.绩效分析法B.组织分析法C.任务分析法D.人员分析法
34对在职员工进行培训需求分析时,通常采用()方法来评估在职员工的培训需求。
A
35对培训需求信息进行分析时,最重要的是确保信息的()B
A.及时性B.准确性C.全面性D.一致性
36设置培训课程的基本依据()D
A.符合培训对象的差异性B.符合企业培训的基本目标C符合成人学习者的认知规律.D.符合企业和学习者的需求
37培训课程设计的主要原则是()C
38用来衡量学员对具体培训课程、讲师及培训组织满意程度的评估是()A
A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估
39用来衡量学员在知识、技能、概念的吸收与掌握程度的评估是()B
40通过对培训活动参与状况的监测可以了解培训项目的()。
A
(A)覆盖率(B)适应性(C)标准化(D)持久性
41.“师傅带徒弟”是典型的()实践性培训方法。
C
A.行为学习B.工作指导
C.个别指导D.工作轮换
42.()培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。
A.案例研究B.头脑风暴C.模拟训练D.敏感性训练
43.(D)主要用于提高人的自信心,培养把握机遇、抵御风险的心理素质,保持积极进取的态度,培养团队精神等。
A.模拟训练B.管理者训练C.敏感性训练D.拓展训练
44.(C)选项不是绩效考核存在的常见问题。
A、考核内容不完整B、首因效应
C、考核机构不健全D、过宽或过严的倾向
45.绩效管理的思想源于著名的(D)。
A、ERPB、SMART原则C、目标管理D、PDCA循环
46.对生产人员的定额要求属绩效考核标准中的(A)。
A、绩效标准B、行为标准C、目的标准D、任职资格标准
47.目标管理法是由美国管理学大师(D)提出的,认为:
“每一项工作都必须为达到总目标而展开。
”
A、马斯洛 B、亚当斯C、弗鲁姆 D、德鲁克
46.关键绩效指标法符合一种重要的管理原理,即(A)。
A、二八原理B、科学管理原理C、目标管理原理D、PDCA循环
49.“重视营销人员的服务态度好坏而忽视其销售额”是在绩效管理中主考人员常出现的(C)问题
A、宽严倾向 B、蝴蝶效应C、晕轮效应D、近因效应
50.()是考核者只看到考核期末一小段时间内的情况,而对整个评估期间的工作表现缺乏了解和记录,使考核评估结果不能反映整个评估期内员工绩效表现的合理结果。
D
A、首因效应 B、个人好恶C、晕轮效应 D、近因效应
51绩效管理的对象是组织中的()。
D
A管理者B一般员工C特定部门的员工D全体员工
52在一项对操作工人的考评中,为了了解员工绩效提高的程度应以()作为信息的主要来源。
A该员工的同事B该员工本人 C该员工的直接主管D该员工的最高主管
53绩效管理的最终目标是为了()D
A确定被考评者未来的薪金水平B帮助员工找出提高绩效的方法C制定有针对性的培训计划和培训实施方案D促进企业与员工的共同提高与发展
54从某一优点或缺陷出发去评价应聘者的其他方面,属于()。
A第一印象B对比效应C晕轮效应D录用压力
55在薪资管理工作中,企业往往引入薪点,它的主要作用是(B)。
A.便于薪酬的计算B.便于薪酬与绩效的挂钩
C.便于财务部门发放工资D.便于薪酬的管理
56、企业薪酬管理的目的是为了实现(C)
A.企业利润B.占有市场C.企业战略D.完成任务
57薪酬管理的原则不包括(D)原则。
A.业绩优先B.目标管理C.合乎法律D.弹性
58(D)不属于福利项目。
A工作餐B带薪休假C培训教育资助D资金分红
59企业为职工缴纳的社会保险费应属于(D)
A非经济性薪酬B内在薪酬C直接薪酬D间接薪酬
60如果某企业员工的工作业绩完全可以量化考核,且员工的努力程度和能力水平直接影响其业绩水平,应采用(A)。
A绩效工资B技能工资C年功工资D岗位工资
61为确定合理的企业薪酬水平的市场定位,应进行(D)
A人才评估B登记划分C岗位评价D薪酬调查
62薪酬制度建立的依据是(A)
A工作分析与评价B绩效评估结果C成本分析D组织结构分析
63劳动合同是(D)与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
A.工人B.职工C.员工D.劳动者
64下列不属于劳动合同法定条款的是(B)。
A.劳动纪律B.社会保险C.工作内容D.保密条款
65.平衡计分卡从四个视角进行考核,其中(C)是其他三个方面的出发点和归宿。
A、客户视角 B、内部运作流程视角C、财务视角 D、学习与成长视角
66.用人单位为改善与提高员工的生活水平,增加员工的生活便利度而对员工予以免费给付的经济待遇称为(D)。
A、工资 B、奖金C、津贴D、福利
67.公平理论是由美国学者(B)提出的。
A、马斯洛B、亚当斯C、弗鲁姆 D、德鲁克
68.(A)是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度,是劳动积累工资。
A、资历工资制B、结构工资制C、绩效工资制 D、技能工资制
69.采用(D)工资制度容易出现同工不同酬的问题。
A、提成工资制B、结构工资制C、宽带薪酬D、谈判工资制
70.对于结构工资,应加强其中效益工资的比重,以加强效益工资的调节力度,这体现了薪酬管理中的(B)原则。
A、薪绩一致B、业绩优先C、宽带薪酬D、利益分享
71.下列特点的企业哪个适宜采取计时工资(
C
)。
A依靠体力劳动和手工操作进行生产
B劳动成果容易用数量衡量
C产品数量主要取决于机械设备的性能
D.自动化、机械化程度较低
72.公司对销售人员推出一项激励措施:
年销售额达到50万,公司组织免费欧洲旅行。
小张、小王、小李、小赵四位员工对此奖励的重视程度数值分别为0.9、0.7、0.5、0.3,认为得到奖励的可能性大小的数值依次为:
0.2、0.5、0.3、0.4。
请问此项激励措施对哪位员工的激励作用最大?
B
A
小张
B
小王C小李D小赵
73.津贴分配的主要依据是( B )。
A有效劳动时间B劳动者所处的环境和岗位条件的优劣
C劳动者的技术业务水平D劳动者的劳动成果
74.“人工成本”一词()。
A、基本等于工资B、基本等于薪酬
C、大于工资D、小于工资
75.“直接薪酬”是指()。
A、当月发放的工资B、工资、奖金与福利
C、即薪酬总体D、工资、奖金与津贴
76.( )较好地体现了工资的不同功能,反映了劳动的不同形态。
A绩效工资制B技能工资制C资历工资制D结构工资制
77.高学历的高工资是()。
A、潜在劳动的反映B、凝固劳动的反映
C、流动劳动的反映D、能力工资的体现
78.有关“工资”概念的表述,()是错误的。
A、工资是狭义的薪酬B、工资是被雇用后,完成工作任务而领取的劳动报酬C、其基本形式包括计时工资、计件工资、奖金和津贴D、工资基本上等于人工成本
79.在下列四种工资形式中,具有相对平均分配特点的是( D)。
A计时工资B计件工资C奖金D津贴
80.薪酬是员工为企业提供(B)而得到的以货币或非货币方式给予的补偿的总和。
A.资本B.劳动C.智力D.体力
81.某岗位的小时工资标准为l0元/4小时,生产一个产品的工时定额为0.25小时/个,由于技术革新,某工人在1小时内共生产出14件产品,则该工人的计件工资为(B)元。
A.28B.35C.140D.560
82.为了保持企业产品的市场竞争力,应进行成本与收益的比较,通过了解(D)
成本状况,决定本企业的薪酬水平。
A.市场B.国家机关C.外企D.竞争对手
83.劳动者预告解除劳动合同,应当提前()以书面形式通知用人单位。
A.10天B.15天C.30天D.60天
84.在处理劳动争议过程中,承担处理职责的机构,必须坚持以事实为依据,以法律为准绳,对争议案件进行审查和处理的A)。
A.合法原则B.公正原则C.及时处理原则D.调解原则
85.劳动争议处理实行回避制度是为了坚持()。
86.我国劳动争议处理程序为()。
D
A.一调一裁三审制B.一调二裁两审制
C.一调一裁一审制D.一调一裁两审制
87.当事人如对劳动争议仲裁委员会裁决不服的,自收到裁决书之日起()内,可向人民法院起诉,期满不起诉的,裁决书即发生法律效力。
B
88.我国《劳动法》规定的劳动合同条款是签订劳动合同必须的内容,不具备法定条款,劳动合同不能成立。
在以下的条款中,C)不属于法定条款。
A.工作内容B.劳动报酬C.试用期限D.劳动保护
89.劳动合同是(D)与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
90下列不属于劳动合同法定条款的是(B)。
A.劳动纪律B.社会保险C.工作内容D.保密条款
91.城镇企业职工基本养老保险制度实行()D
A个人负B企业负担C国家统筹D社会统筹与个人账户相
92.企业年金是指()C
A企业年终奖金B企业用于扩大再生产的资金
C由企业及其职工依据经济状况自主建立的一项养老保险制度D企业股份
93.失业保险金的标准是()A
A一般应高于当地城市居民最低生活保障标准,低于当地最低工资标准。
B低于当地城市居民最低生活保障标准
C高于当地最低工资标准D各地区自己决定
94.我国现行的医疗保险制度中,职工个人账户约占用人单位缴费的(A)左右。
A30%左右B50%左右C70%左右D90%左右
95.面试中考官的问题可多可少、可深可浅。
这体现了面试的()特点。
B
A对象的单一性B内容的灵活性C信息的复合性D交流的互动性