电脑维修创业项目商业计划书.docx

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电脑维修创业项目商业计划书

一、市场评估

目标顾客描述：

拥有家用电脑的个人客户、使用电脑作业的个体商户和网吧、拥有办公电脑的企业和政府客户等。

市场的容量或本企业预计市场占有率

就两方面来预计，一是涉及电脑维修维护的企业目前在市场上主要是品牌电脑商的售后保修部门，电脑零售商附带提供的维护服务及一般的家用电器维修部门可能涵盖的电脑维修保养服务。

另一方面是专业电脑芯片级维修的企业目前在市场上还没有出现，这方面来说，市场属于一片空白。

本企业从专业电脑芯片级维修的目的出发以填补市场空白。

市场容量的变化趋势：

大部分电脑用户对电脑性能的追求心理变化不大，更新换代的要求不强烈。

而相当部分的电脑用户倾向于通过维修维护和保养来延长电脑的使用寿命。

常年使用产生的灰尘、污垢造成电脑运行缓慢、死机等情况，极大的降低了电脑使用寿命。

所以，对于电脑清洁维修维护保养服务的需求必然增加。

就目前市场可以提供的电脑板块更换式维修服务无法满足大部分电脑用户需求，对于采用较低成本来对电脑芯片级维修以延长电脑使用寿命，提高工作效率的服务必然会得到众多电脑用户的青睐，市场将会得到极大的开发和扩展。

竞争对手的主要优势：

1．电脑零售商，优势在于购买者的回头服务需求。

2．品牌电脑商，优势在于保修服务承诺。

竞争对手的主要劣势：

1．电脑零售商：

通常采取板块式更换的维修方法，成本高，收费高。

2．品牌电脑商：

主要集中在保修服务条款上，对非保修期的用户采取收取高额费用或拒绝的态度。

本企业相对于竞争对手的主要优势：

专门芯片级维修，容易给电脑用户形成针对性和专业性的早期判断，在价格上更容易贴近客户心理。

给用户的感觉更专业、更放心。

本企业相对于竞争对手的主要劣势：

1．企业成立初期，客源少。

对服务的要求更严格。

推广成本和营销成本大。

为了能够吸引客户，在定价上将被限制在较低的水平上。

二、市场营销计划

1、产品：

产品或服务

主要特征

电脑及外设销售

包括电脑主机、显示器、打印机、音箱、键盘鼠标等计算机周边设备。

电脑及外设维修及保养

包括电脑主机、显示卡、存、CPU风扇、电脑等部设备维修及保养。

电脑主板芯片级维修

电脑主板维修精确到原件及芯片。

电脑零件耗材销售

商品销售

2、价格

产品或服务

成本价

销售价

竞争对手的价格

电脑及外设销售

略低于市场价

市场价

电脑维修及保养

30元/台/次

40元/台/次

电脑全面维修及保养

50元/台/次

60元/台/次

平山区、明山区、西湖区上门维修及保养费

30元/次

无此服务

企业上门维修及保养费

50元/次

无此服务

电脑耗材销售

略低于市场价

市场价

折扣销售

企业及政府等大批量客户可享受额外优惠：

10~100台/次：

45元/台；100~200台/次：

40元/台；200台以上：

35元/台。

赊帐销售

3、地点

（1）选址细节

地址

面积（M2）

租金或建筑成本

永丰步行街溪林电子城

15~20

1500~2000/月

（2）选择该地址的主要原因：

市场成规模，客源相对集中。

（3）销售方式（选择一项并打√）：

将把产品或服务销售提供给：

■最终消费者□零售商品粮□批发商

（4）选择该销售方式的原因：

本企业提供的服务主体为电脑销售及维修，而最终消费者为电脑的潜在用户和拥有者，所以本企业提供的销售是直接针对最终消费者而来的。

3．促销

人员推广

采取社区派发服务卡、上门洽谈

成本预测

700元

负责制宣传单、服务卡等

成本预测

300元

公共关系

初期不采用

成本预测

营业推广

初期不采用

成本预测

五．企业组织结构

企业将登记注册成：

■个体工商户口有限责任公司□个人独资企业

□合伙企业□其他

拟议的公司名称：

企业的员工（请附企业组织结构图和员工工作描述书）：

职务月薪

业主/经理：

经理

（1）人负责企业发展规划2000元/月

员工：

技术主管（1~2）人技术指导1500元/月+提成（2元/台）

技术员工（5~10）人推广业务、发展客户、电脑清洁1000元/月+提成（1元/台）

企业将获得的经营执照、许可证和特许：

类型预测费用

个体工商户注册登记费250元

电脑耗材销售许可证250元

企业的法律责任（保险、员工的薪酬、纳税）：

类型预测费用

员工个人保险（1+2+5）400元/月×8=3200元/月

员工薪酬（1+2+5）1000元/月（不含提成）

定额税最初预计500元/月

合伙（合作）人与合伙（合作）协议：

姓

容

协议名

条款

出资方式

出资数额与期限

利润分配和亏损分摊

经营分工、权限和责任

合伙人个人负债的责任

协议变更和终止

其他条款

六、固定资产

1．工具和设备

根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备：

名称

数量

单价

总费用（元）

电脑清洁套装

50元/套

2500

供应商名称

地址

或传真

2．交通工具

名称

数量

单价

总费用（元）

供应商名称

地址

或传真

3．办公家具和设备

名称

数量

单价

总费用（元）

电脑

目前已有设备

打印机/复印机

560

办公桌椅

800

保险柜

500

工具列架

100

固定、宽带

1440/年

供应商名称

地址

或传真

4．固定资产和折旧概要

资产

价值（元）

年折旧（元）

工具和设备月日20%

2500

500

交通工具

办公家具和设备20%

8800

1760

店铺5%

厂房

土地

合计

11300

2260

七．流动资金（月）

1．原材料和包装

项目

数量

单价

总费用（元）

防污工作服

200/套

1400

工具背包（防静电手套、防尘面罩、除尘机、鞋套、工牌等）

500/套

3500

供应商名称

地址

或传真

2．其他经营费用（不包括折旧费和贷款利息）

项目

费用（元）

备注

业主的工资

2000元/月

共1人

雇员工资

6500元/月

其中：

1人1500元/月

5人1000元/月

租金

2000元/月

营销费用

1500元/月

前两个月为1500元/月，之后减少。

公用事业费

维修费

保险费

登记注册费

440

其他

合计

12250元/月

3．销售收预测（12个月）

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

合计

（1）台式机销售

销售数量

100

130

780

平均单价

2300

月销售收入

69000

92000

115000

138000

161000

184000

230000

299000

1794000

（2）显示器销售

销售数量

100

130

780

平均单价

1100

月销售收入

33000

44000

55000

66000

77000

88000

110000

143000

858000

（3）电脑维修（软故）

销售数量

580

平均单价

月销售收入

900

1200

1500

1800

2100

2400

17400

（4）电脑维修（硬故）

销售数量

100

120

130

150

1140

平均单价

月销售收入

3000

4000

5000

6000

6500

7500

57000

（5）上门维修服务

销售数量

600

平均单价

月销售收入

900

1200

1500

1800

2100

2400

18000

（6）其他

销售数量

平均单价

月销售收入

3000

36000

销售数量

平均单价

月销售收入

销售数量

平均单价

月销售收入

合计

销售总量

销售总收入

109800

143800

179400

213400

215000

249300

284600

284900

353700

457300

278040

4．销售和成本计划

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

合计

销售

含流转税销售收入

流转税（增值税等）

销售收入

109800

143800

179400

213400

215000

249300

284600

284900

353700

457300

2780400

成本

业主工资

2000

24000

员工工资

6500

78000

租金

2000

24000

营销费用

1500

1000

7500

公共事业费

维修费

折旧费

496

5950

贷款利息

590

保险费

3400

40800

登记注册费

440

原材料

1100

500

6600

电脑主机成本

60000

80000

100000

120000

140000

160000

200000

260000

1560000

显示器成本

28500

38000

47500

57000

66500

76000

95000

123500

741000

办公费

500

600

7000

员工提成

1200

1400

1800

2000

2200

2450

2800

2850

3350

4150

27200

水电宽带

170

180

200

180

200

2310

总成本

106806

105776

135576

163996

194696

193896

223626

254496

253546

313046

403346

2512802

利润

1404

2614

3634

14404

17704

18504

24674

29104

30054

39154

52954

262198

税费

企业所得税

个人所得税

108

2221

2546

2746

4288

5396

5633

7941

12081

45214

其他税

500

6000

净收入（税后）

904

2081

3026

11683

14658

15258

19886

23208

23921

30713

40373

197394

十、现金流量计划

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

合计

现金流入

月初现金

50000

32520

37797

14999

30188

45377

63741

112405

106927

135641

134618

140887

现金销售收入

109800

140800

179400

213400

249300

284600

353200

457300

赊销收入

贷款

100000

其他现金流入

可支配现金（A）

259800

142320

178597

194399

209588

258777

277141

361705

391527

420241

487818

598187

现金流出

采购维修耗材

1100

500

电脑主机

100000

60000

100000

120000

100000

160000

180000

220000

280000

显示器

47500

28500

47500

57000

47500

76000

85500

104500

133000

外围配件

10000

1000

业主工资

2000

员工工资

6500

租金

24000

营销费用

1500

1000

公共事业费

维修费

贷款利息

590

偿还贷款本金

100000

保险费

3400

登记注册费

440

设备

29750

其他（列出项目）

税金

500

533

608

2721

3046

3246

4788

5896

6133

8441

12581

现金总支出（B）

226780

104490

163598

164211

195036

164736

254778

255886

285623

346931

540571

月底现金（A-B）

32520

37797

14999

30188

45377

63741

112405

106927

135641

134618

140887

57616

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