员工手册电子版.docx

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员工手册电子版

员工手册电子版（2015）

LT

2000年，万达由单纯住宅向商业地产转型，这次转型创新了万达商业模式，使万达商业地产在中国一骑绝尘，成为全球不动产的领袖企业。

2000年5月，万达召开企业发展史上的“遵义会议”，决定进军商业地产。

2000年-2004年，万达在实践中探索形成“订单地产”商业模式，万达广场由第一代单店、第二代组合店发展到第三代城市综合体。

城市综合体是万达在世界独创的商业地产模式，内容包括大型商业中心、城市步行街、五星级酒店、写字楼、公寓等，集购物、餐饮、文化、休闲等多种功能于一体，形成独立的大型商圈。

万达先后成立商业规划院、商业管理公司、酒店建设公司，形成商业地产的完整产业链和企业的核心竞争优势。

2006年，万达集团开业北京CBD万达广场、上海五角场万达广场、宁波鄞州万达广场三个店，企业实力跃上新的台阶，奠定万达集团在商业地产领域的领先地位。

2008年，在全球金融危机中，万达集团逆势进取，获得大量优质项目，从此进入快速发展阶段。

2008年9月，万达集团总部由大连迁往北京CBD万达广场，标志着万达事业迈上新台阶。

2014年10月，第100座万达广场——昆明西山万达广场开业。

2014年，万达商业地产在香港证券交易所主板成功上市。

三、文化旅游

从2006年开始，大规模进军文化旅游产业，使万达由单一的房地产企业发展为综合性企业集团。

2011年，武汉中央文化区楚河汉街开业。

2012年，长白山国际度假区开业。

2013年，万达集团开工哈尔滨、南昌、合肥3个万达文化旅游城和青岛东方影都。

2014年，万达集团开业武汉汉秀和电影乐园两个重大文化产业项目，开工无锡万达文化旅游城和广州万达文化旅游城。

四、全新转型

2015年万达开始范围更广、力度更大的一次全新转型。

万达集团转型分为两方面，从空间上看，是从中国企业转型为跨国企业；从内容上看，是从以房地产为主的企业转型为服务业为主的企业。

万达已宣布到2020年的发展目标，资产1万亿元，收入6000亿元，净利润600亿元，成为世界一流跨国企业。

同时确定两个具体转型目标，一是2020年集团服务业收入、净利占比超过65％，房地产销售收入、净利占比低于35％；二是2020年海外收入占比超过20%。

万达商业地产要实行新的发展模式，同时加快发展文化旅游、金融产业、电子商务3个产业，到2020年形成商业、文旅、金融、电商基本相当的四大板块，彻底实现转型升级。

2012年，万达集团并购美国第二大院线公司AMC娱乐公司。

2013年，AMC成功在美国纽交所上市。

2013年，万达集团并购英国圣汐游艇，投资建设伦敦万达酒店。

2014年，万达集团在马德里、芝加哥、洛杉矶、澳大利亚黄金海岸投资建设五星级万达酒店。

2014年，万达集团与XX、腾讯合资成立万达电商。

2014年，万达并购第三方支付公司快钱公司。

2015年，万达商业推出轻资产模式。

1.认识万达　1.4集团标识

1998年，万达集团开始使用英文字母W、D的组合和外圆环组成的标识，其使用必须符合集团VI要求（详见《万达集团VI手册》）。

标志的基本组成元素为万达英文字首“W”与“D”，字母变形为海浪与风帆的抽象图案，其组合既体现了万达的名称，又描绘了乘风破浪、一帆风顺的含意，象征万达人拼搏进取的精神；同时，外圆环（实心单环）寓意全球化，表明万达向着“国际万达，百年企业”目标发展的整体策略。

设色为如图展示的万达蓝、万达红及其反白图案。

经国家工商行政管理部门认定，万达集团VI标识为万达集团商标，

受到国家的保护。

集团中文全称：

大连万达集团股份有限公司

集团中文简称：

万达集团

集团英文全称：

DalianWandagroupCo.,Ltd.

集团英文简称：

WandaGroup

集团网站：

万达员工在工作中，必须按相关要求规范使用集团的标识和品牌。

2.入职引导

2.1报到

报到时，您须向所属集团、商业地产、文化集团或所在公司人力资源管理部门出示以下证件及文件：

1）身份证（护照）原件；

2）学历学位证明原件；

3）职业资格和职称证书原件；

4）二级甲等以上医院或专业体检中心出具的半年内体检报告原件；

5）与原单位解除或终止劳动关系的证明原件。

办理入职手续：

1）到人力资源部门报到；

2）签订劳动合同书，一式三份；

3）领取入职引导资料；

4）与所在部门负责人见面，接受工作安排；

5）到指定银行办理工资借记卡并将账号通知人力资源部门；

6）人事档案存放和社会保险缴纳等问题，请与所在公司人力资源部门联系。

2.2试用

入职培训

新员工入职应本着“先培训、后上岗”的原则，未通过入职培训的新员工，其直接上级不可安排其独立承担责任重大的工作。

新员工在转正前完成入职培训，参加入职培训并结业的，按正常程序转正；试用期内没有参加入职培训或试用期内没有通过新员工入职培训的，转正后薪酬按照试用期内标准执行，待入职培训合格后执行新的薪酬标准。

试用期

试用期:

一般为六个月,各地公司基层员工为三个月,自入职起计算。

在此期间，如果您感到公司实际状况、发展机会与您的预期有较大差距，或由于其他原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果您的工作表现无法达到要求，公司也会按合同规定解除对您的录用。

试用期满，人力资源管理部门将对您的岗位胜任能力做出全面评估，并视评估结果决定是否转正。

2.3试用期转正

试用期满前15天，须员工本人提出申请提交直接上级，逐级履行转正审批手续。

2.4特别提示

公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料的权利，请务必保证您所提供的个人资料的真实性。

如有虚假，一经发现，公司有权与您解除劳动合同，不给予任何经济补偿。

当您的如下个人信息有更改或补充时，请于一个月内向所在公司人力资源部门申报变更或声明，以确保个人信息的真实有效：

1）姓名、身份证（护照）号码；

2）家庭地址和电话号码；

3）婚姻状况及家庭成员状况；

4）出现事故或紧急情况时的联系人及联系方式；

5）学历教育；

6）其他您认为有必要告知公司的个人信息。

2.5注意事项

以下是需要您亲自办理的事项：

1）档案转移；

2）党员组织关系转移；

3）签订劳动合同。

在人力资源部门报到时签订劳动合同，出具与原单位终止或解除劳动关系的证明及体检单原件后，方可领取劳动合同；

4）办理就餐卡；

5）社会保险及住房公积金转移；

6）开立工资账户；

7）提出转正申请。

3.职业素养

3.1工作时间

公司实行每周五天、每天8小时工作制。

集团、商业地产、文化集团总部和各系统总部，每周一至周五工作时间为：

8:

30-12：

00，13:

30-17:

30。

其他公司根据所处地域和工作内容的不同，可对上下班时间进行调整，但每天工作时间不得少于7.5小时。

3.2员工礼仪规范

仪容仪表规范

1）员工在办公时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：

整洁、得体、大方；

2）头发梳理整齐、服装熨烫挺括、领带正挺、服饰搭配美观大方、皮鞋亮净；

3）男员工发不过耳、不准留胡须；女员工提倡化淡妆，禁留奇异发型；男女员工均不得染彩色头发；

女员工夏季着装规范

女员工春、秋、冬季着装规范

男员工夏季着装规范

男员工春、秋、冬季着装规范

4）办公时间员工不得穿着牛仔裤、运动服、超短裙、低胸衫或其他与办公环境不协调的服装；

5）办公着装要求：

基本要求

季节

员工

基本要求

春夏季

北方

5.1-9.30

南方

5.1-10.31

男

1）各部室、各系统总部：

长袖浅色衬衣、深色西裤、深色皮鞋，不系领带

2）各项目公司：

浅色衬衣（长短袖不限）、深色西裤、深色皮鞋，不系领带

3）其他各地公司：

浅色衬衣（长短袖不限）、深色西裤、深色皮鞋，系领带

女

1）浅色有袖衬衣、西裤、皮鞋，不得穿低胸衫、网眼丝袜和露趾鞋

2）如穿裙装，须同时穿肉色或黑色长筒丝袜；裙边若在膝盖以上、裙边距离膝盖不得多于10CM

秋冬季

北方

10.1-4.30

南方

11.1-4.30

男

深色西装套装、浅色衬衣、深色皮鞋，系领带

女

1）深色套装、衬衣（毛衫）、皮鞋

2）如穿套裙，须同时穿肉色或黑色长筒袜；裙边若在膝盖以上、裙边距离膝盖不得多于10CM

其他要求

（1）商业地产及各系统总部召开各项工作会议或重要接待，参会人员须着正装（春夏季着长袖衬衣、系领带，秋冬季着西服正装）。

（2）高管高职春夏季须在办公室常备西装外套和领带。

（3）经商业地产批准可自行确定着装规范的系统（公司）按自有着装规范着装。

（4）员工出差按出差所在地着装规范着装。

（5）在（前往）集团B座办公（办事），早8点至晚6点须按总部要求着装。

罚则

违反次数

当事人

所在部室（公司）

1

罚款200元

（所在部室/公司总经理罚款100元）

个人违反累计次数达到本部室（公司）编制的8%（含），取消部室（公司）年度评优资格

2

通报批评并取消当年晋级资格

3

降职降薪

办公语言规范

1）交往语言

您好、早上好、晚上好、再见、请问、请您、麻烦您、谢谢、对不起等；

2）电话语言

您好、请问、麻烦您、打扰您一下、对不起、请稍等、谢谢您、再见等；

3）接待语言

您好、请问、请稍候、我通报一下、请坐、对不起、请登记、实在抱歉、我立即去联系、好的、再见等。

行为规范

1）工作中应使用正确和得体的交往语言、电话语言、接待语言；

2）同事在办公区域相遇应相互问好，遇到领导应主动问好；

3）不得在办公区内吸烟、就餐、接待访客；

4）工作时间不得做与工作无关的事情；

5）工作时间因私临时外出，需经主管领导同意；

6）高管高职（含）公司总经办成员、值班人员手机需24小时开机。

3.3办公用品及设备管理

办公文具

员工每月末通过行政办公管理系统申领办公用品.

办公设备

1）办公设备指单价在2000元以上、使用年限两年以上的办公用品，如电脑、打印机、数码相机等；

2）办公设备采购和管理按照固定资产购置及管理方法执行，请参照《财务管理制度》。

笔记本电脑配置及管理

各部室、各系统总部员工，各公司总经办成员及高管高职可配置笔记本电脑，须在入职（调动）后自行购买；试用期过后（调动后）由公司报销60%（总经理级高管及执行技术薪酬体系单位的员工上限为8000元，其余员工上限为6000元），公司不承担维保费用；报销期满2年后所购置笔记本电脑归个人所有，报销期满4年后可重新申购；员工如在报销未满2年内离职或被辞退，须归还公司已报销的费用。

用户电脑必须安装具有合法许可的操作系统、办公软件和防病毒软件。

禁止任何人在企业办公环境内使用盗版软件。

集团信息管理中心协同各业态信息部不定期抽查用户电脑的软件安装情况，对于在公司办公环境内安装、使用盗版软件的行为，要求立即删除所装软件并通报批评。

3.4保密规定

1涉密文件界定

密级

范围

绝密

对商业地产整体利益有重大影响且未公开披露的信息，包括投资并购信息、股权分配议案、招股和招债方案，商业地产及商业地产所属上市（拟上市）企业合并财务报告等。

机密

对商业地产整体利益有较大影响且未公开披露的信息，包括年度项目发展计划，项目发展协议（函件），项目前期成本测算数据、经营决策文件及补充决策文件，租赁决策文件，年度指标经营决策文件，商业地产年度资金计划，商业地产所属非上市经营系统合并财务报告等。

秘密

对商业地产局部利益有较大影响且未公开披露的信息，包括土地出让合同，一类标招投标相关文件，公司单体财务报告，营销及定价方案，人事档案，诉讼案件卷宗，举报投诉核查报告等。

备注：

除上述之外，主办单位可根据敏感程度，对相关信息和事项确定涉密级别，并报分管业务副总裁批准后最终确定。

2保密措施

2.1涉密文件由专人管理。

2.2涉密电子文档须加密保存。

2.3限定范围和抄发要求

密级

限定范围

抄发要求

绝密

与绝密内容有直接关系的人员

加盖绝密印鉴，并标注期限、编号、抄发份数以及报、送、发对象姓名，发放时须对应登记接收人和编号

机密

与机密内容有直接关系的人员

加盖机密印鉴并标注期限以及报、送、发对象姓名

秘密

与秘密内容有关系的人员

加盖秘密印鉴并标注密级、期限以及报、送、发对象姓名

2.4信息管理中心负责采取技术手段防范OA系统及各类信息化管控系统泄密。

3罚则

泄密事件视具体情况及产生的后果，对责任人给予取消当年晋级资格、降职降薪直至解除劳动关系的处罚，如涉嫌违法移交司法机关处理。

 4.薪酬福利

4.1薪酬

工资

1）工资包括基础工资和岗位工资，基础工资占40％，岗位工资占60％；

2）编制内全日制基层员工实行工龄工资:

单位

享受范围

工龄工资标准

商管、百货、院线、大歌星各地区域公司及单店，昆明高尔夫

副总（不含）以下人员

1.工龄按加入“万达”之日起的自然年度计算，标准为每月100元/年，工龄工资不计入年终奖计算基数

2.工龄工资上限20年,超过20年按20年标准执行

各地文旅项目管理公司、儿童娱乐公司、有机农业

部门副经理（不含）以下人员

各地酒店

部门副经理以下人员

万达学院

物业管理中心主管

（不含）以下人员

各系统可在上述享受范围人员内，根据实际情况制定实施细则

补贴

分类

发放原则

标准

住房补贴

1、入职前后工作地（应届毕业生毕业学校视同入职前工作地）不一致的人员享有

2、外派时间超过一个月人员享有

3、调回入职前工作地或家庭所在地，次月起不再享有

1、高职税后2000元/月，其他人员≤税后1200元/月

2、北京、上海、广州、深圳住房补贴增加≤税后1000元/月

工作餐标准

1、所有在岗人员均享有免费工作餐

2、少数民族员工经单位批准后可自行用餐，发放相应餐费补贴

≤500元/月

4.2保险及公积金

公司按国家规定为员工缴纳社会统筹保险及公积金，所有员工须在工作地或全集团范围内各公司所在地（必须为员工户口所在地或原缴纳地）缴纳社会保险及公积金，若员工拒绝且经公司批准不在上述地区缴纳社会保险及公积金的将按如下办法予以报销：

分类

定义

管理办法

社会保险

及公积金

A类

在工作地由

所在公司缴纳

B类

代缴

在户口所在地或原缴纳地由万达当地公司缴纳

1、员工回保险缴纳地住院治疗，往返路费由所在公司按照出差标准报销

2、B类报销：

（1）按税后1000元/月报销，年底发放800元医药费补贴（含养老、医疗、工伤、生育、失业五项保险及公积金）

（2）根据入离职时间折算：

15日前入职或15日后离职按全月计算，15日后（不含）入职或15日前（不含）离职按半月计算

（3）缴费单据证明员工已缴纳社会保险，金额不作为公司支付保险费用依据

B类

报销

在户口所在地或原缴纳地自行缴纳（无万达所属公司）

商业保险

公司须为所有员工购买“人身意外伤害保险”（每年6月30日统一续保），为B类员工购买雇主责任险

4.3薪酬调整与发放

薪酬计算

分类

计薪日（天/月）

备注

工资

21.75

计算期间：

当月1日至月末

住房补贴

30

餐费补贴

22

薪酬发放

分类

管理办法

发放时间

每月5日前发放上月薪酬，遇节假日提前发放

调动调整

每月25日前调动的，当月薪酬由调入公司发放

发放依据

新入职以OA录用审批为准，原则上试用期内工资低1级

转正以试用期满日为准

调薪以任命文件下发日或审批为准

待岗工资

待岗期间工资按当地最低工资标准发放，除国家规定的社会统筹保险及公积金外，停止享受其他补贴及奖金

离职人员薪酬、奖金

1、员工单方解除劳动合同或由于员工违反国家法律、企业劳动纪律而被辞退，从单位下发正式通知次日起，停发工资，取消福利待遇

2、提出离职的人员，须在办理完离职手续之后（包括相关工作交接和社保、公积金手续），统一结算发放当月工资

3、奖金发放日前离职人员，不参与奖金分配

借调人员

借调人员工资、奖金由原单位发放，其它费用由调入公司承担

薪酬晋级

公司为员工提供薪酬晋级机会，除提职调薪外，每年年终在岗人员可按一定比例晋级。

4.4其他福利

年度体检

公司每年为员工提供一次免费的全面体检，并对员工的健康状况给予指导。

5.请休假及考勤

5.1法定假期

遵循国家规定的节假日制度，在此基础上补充规定如下：

分类

规定

法定假期

国庆、春节长假后未按时返岗人员予以通报批评，连续2次或累计3次未按时返岗予以免职降薪，未按时返岗超过3天解除劳动关系

年休假

可抵事假、病假，不得与国庆、春节长假连休；年休假应在当年休完，不得跨年度使用

病

事

假

病假

每年可享受3天带薪病假，超过3天的病假工资按当地最低工资标准的80%执行；申请病假超过3天须出具二级甲等以上医院证明

事假

事假期间工资及补贴扣除

原则上一年内累计可请≤15天的事假；年内累计超过15天后的事假，按照请假审批权限审批

婚假

须持在本公司工作期间所领取的结婚证，向公司申请婚假；领取结婚证后12个月内有效

女员工孕、产、哺乳期休假

1、参加生育保险的员工，由社保机构支付生育津贴，产假期间工资参照当地

生育保险相关规定执行

2、未参加生育保险的员工，由公司参照当地生育保险相关规定，核发生育津贴

及核销相关费用

工伤

1、复工上岗者，工资按所在公司重新确定的岗位薪酬标准执行

2、完全丧失劳动能力者，按国家和企业有关规定办理退休

丧假

3天，适用于亲属（指配偶、子女、父母、配偶之父母）去世人员，经审批可发放≤5000元人民币慰问金

探亲假

适用于入职前后工作地不一致的人员，不得与国庆、春节长假连休

所有员工在双休日离开工作所在城市，应按请假审批权限请示相关领导，经批准后方可离开，并保持通讯畅通。

探亲假管理细则

分类

标准

（含路途）

交通费报销

其它

已婚外派人员

每半年5天

每年≤8人次且每季度≤2人次

飞机经济舱，高铁、动车二等座，火车硬卧，轮船三等舱、长途客车

1、本人或直系亲属探亲均可，此假期可抵事假、病假，不可跨年度使用

2、未婚外派人员若结婚后配偶所在地与员工工作地一致，则不再享受探亲假及探亲路费报销

未婚外派人员

每年5天

每年可报销

2人次

境内外籍员工（含港、澳、台）

每年1次，期限15天

可报销

2人次单程路费

5.2考勤

5.2.1各公司实行全员考勤

5.2.2缺勤及惩处

迟到、早退或在规定工作时间内私自外出30分钟以内，视为缺勤。

缺勤

惩处

3次以内

每次扣发100元

4次

扣发当月岗位工资100%

5次

公司有权与其解除劳动关系

全年累计5次以上

取消当年晋级资格

5.2.3旷工及惩处

旷工指未履行请假手续、请假未经批准未到岗或假期已满未办理续假手续未到岗的情况（缺勤30分钟以上，4小时以内视为旷工半天）。

旷工时间

惩处

半天

扣发当月岗位工资25%

1天

扣发当月岗位工资50%

2天

扣发当月岗位工资100%

3天以上

解除劳动关系

商务公出考勤

到集团、商业地产、文化集团所属各地公司公出，考勤情况须由出差地公司总经理确认。

 6.劳动合同

6.1合同管理权限

人员

签订劳动合同单位

1、全集团总裁助理级以上人员

2、集团总部人员

集团

1、项目公司高职

2、商业地产总部人员

商业地产

文化集团总部人员

文化集团

其他高职

系统总部

其他人员

本单位

员工到劳动合同签订单位人力资源部门办理入职或其他人事手续。

6.2劳动合同签订

分类

期限

（年）

通用规定

特殊规定

新签

3

1、劳动合同由各公司法定代表人或其委托代理人与劳动者本人签订，劳动合同一式三份，公司两份，员工一份

2、劳动合同中须注明奖金发放日前离职人员不参与奖金分配

1、新员工办理入职手续后方可与其签订劳动合同，合同期限自员工上岗之日起计算

2、劳动合同试用期为6个月，各地公司基层员工试用期为3个月

续签

5

1、公司在劳动合同到期前30日通知续签

2、在全集团范围内调动的人员，须与调出公司解除劳动关系，并与调入公司签订劳动合同，司龄连续计算，合同签订次数不累计

3、满足签订无固定期限劳动合同条件的人员，在签署《无亲属在万达工作确认书》后可签订无固定期限劳动合同

4、满足签订无固定期限劳动合同的人员，报集团人力资源管理中心批准后方可签订

6.3劳动合同的解除、终止

合同双方可以依照《劳动法》和《劳动合同法》有关规定解除或终止劳动合同。

7.绩效管理

郑重提示：

公司全体员工参加绩效考核。

员工的职位、薪酬、发展等均与绩效结果关联。

7.1考核机构

考核领导小组

组长：

集团分管人力资源副总裁

副组长：

商业地产总裁、文化集团总裁

组员：

审计中心总经理、集团人力资源管理中心总经理、商业地产人力资源部总经理、文化集团人力资源部总经理

主要职责

1）审批考核计划；

2）审核考核结果；

3）受理被考核人申诉。

7.2考核类别

类别

说明

例行考核

对员工的定期考核，原则上每年一次

转正考核

对新员工在转正前进行考核

专项考核

按管理需要，对特定对象进行考核

7.3高职考核权限

考核对象

考核单位

全集团总经理级以上高职

集团人力资源管理中心

集团、商业地产、文化集团总部高职

所属集团人力资源部

其他高职

系统/公司

人力资源部

商业地产、院线公司章程规定的高级管理人员（总裁、副总裁、财务负责人、董事会秘书）的考核由公司董事会决定

7.4考核方法

方法

说明

工作述职

考核对象书面阐述任职情况

问卷调查

在线匿名问卷，调查考核对象业务能力、管理能力和工作态度等

360°访谈

一对一访谈，了解考核对象上级、平级、下级和关联单位对其工作的全方位评价

现场调查

现场调查核实反映的问题，涉及廉洁问题转交审计中心处理

7.5考核指标

指标

权重

业务能力

60%

管理能力

20%

工作态度

20%

否决指标

廉洁自律，重大责任安全、质量事故，称职率＜50%

7.6考核评分

分类

权重

行政上级、业务上级

50%

平级、关联单位

25%

下级

25%

7.7考核结果应用

得分

结果

应用

90≤得分≤100

优秀

优先晋升、入选后备干部、年终晋级

80≤得分＜90

良好

优先年终晋级

70≤得分＜80

称职

当年有晋级资格

60≤得分＜70

整改

取消当年晋级资格

试用期人员转正时薪酬不晋级

3个月后考核结果＜70分，予以转岗、降级、降职或解除劳动关系

得分＜60

调整

予以转岗、降级、降