市场营销学电大试题.docx
《市场营销学电大试题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《市场营销学电大试题.docx（76页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
市场营销学电大试题
市场营销学
练习一
题型单选题14多选题6是非题5总计25
答题要求:
一.单选题:
1.某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（）
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
正确答案为:
B
2.推销观念产生于（）
A.买方市场
B.卖方市场
C.买方市场向卖方市场过渡阶段
D.卖方市场向买方市场过渡阶段
正确答案为:
D
3.现代市场营销观念的最大特点是企业以（）为中心。
A.生产
B.销售
C.顾客
D.服务
正确答案为:
C
4.在顾客总价值中，最重要的因素是（）
A.产品价值
B.服务价值
C.人员价值
D.形象价值
正确答案为:
A
5.在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（）
A.时间成本越低，顾客让渡价值越低
B.时间成本越高，顾客让渡价值越高
C.时间成本越低，顾客让渡价值越高
D.时间成本无论高低，顾客让渡价值越低
正确答案为:
C
6.麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（）
A.市场营销观念
B.整体营销观念
C.绿色营销观念
D.大市场营销观念
正确答案为:
C
7.文化营销的关键是构建（）
A.核心价值观念
B.消费者对产品属性的认同
C.品牌文化
D.企业与消费者良好的关系
正确答案为:
A
8.构成容量很大的现实市场必须是（）
A.人口众多而购买力强
B.购买力强而购买欲望大
C.人口众多而购买欲望大
D.人口众多、购买力强而购买欲望大
正确答案为:
D
9.下列哪种说法是正确的？
（）
A.市场营销者可以通过市场营销活动创造需要
B.需要就是对某种产品的需求
C.市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求
D.有了欲望，需求自然产生
正确答案为:
C
10.市场营销学认为，需求是（）
A.没有得到某些基本满足的感受状态
B.想得到基本需要的具体满足物的愿望
C.对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望
D.对于已购买的某个具体产品的欲望
正确答案为:
C
11.从市场营销学的角度来理解，市场是指（）
A.买卖双方进行商品交换的场所
B.买卖之间商品交换关系的总和
C.以商品交换为内容的经济联系形式
D.具有一定购买力的人群组成的集合
正确答案为:
D
12.市场营销者进行市场营销活动以促进销售时，只是影响了人们的（）
A.需要
B.需求
C.欲望
D.收入
正确答案为:
C
13.工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（）
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
正确答案为:
A
14.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（）
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
正确答案为:
B
二.多选题:
1.产生于买方市场条件下的营销观念是（）
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
E.社会营销观念
正确答案为:
DE
2.按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）
A.企业内部条件
B.企业利润
C.市场需求
D.竞争者反应
E.社会整体利益
正确答案为:
BCE
3.根据顾客让渡价值理论，顾客总价值包括（）
A.产品价值
B.服务价值
C.人员价值
D.形象价值
E.时间价值
正确答案为:
ABCD
4.整体营销的基本特征是整体性的（）
A.营销手段
B.营销运作
C.营销观念
D.营销概念
E.营销战略
正确答案为:
AB
5.文化营销可从（）层次展开。
A.产品或服务文化
B.品牌文化
C.企业文化
D.社会文化
E.传统文化
正确答案为:
ABC
6.关系营销认为（）
A.企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中
B.企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动
C.企业的市场营销活动应围绕着产品市场
D.企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系
E.企业的营销活动应由交易转向关系
正确答案为:
ADE
三.是非题:
1.需要与需求都是由欲望引起的。
√
×
正确答案为:
False
2.市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。
√
×
正确答案为:
False
3.顾客让渡价值最大化策略，可以使企业获得更多的利润。
√
×
正确答案为:
False
4.市场营销观念是制造能够销售出去的产品，而不是销售能够制造的产品。
√
×
正确答案为:
True
5.推销观念认为，只要加大产品的推销力度，产品不会没有销路。
√
×
正确答案为:
True
练习二
题型单选题23多选题10是非题6总计39
答题要求:
一.单选题:
1.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（ ）
A.企业的短期目标
B.企业的任务
C.企业的经营策略
D.企业的计划
正确答案为:
B
2.一家化妆品企业在规定企业任务时，为了体现市场导向，比较可行的提法是（）
A.本企业制造化妆品
B.本企业是化学工业企业
C.本企业的任务是创造利润
D.本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要
正确答案为:
D
3.可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（）
A.问号类
B.金牛类
C.明星类
D.瘦狗类
正确答案为:
B
4.某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（ ）
A.水平一体化
B.同心多角化
C.复合多角化
D.前向一体化
正确答案为:
B
5.把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（
A.产品发展
B.市场发展
C.市场渗透
D.多角化经营
正确答案为:
B
6.青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40万吨，迅速扩大到年产100万吨。
该公司实施的这种战略叫（）
A.同心多角化
B.水平一体化
C.水平多角化
D.综合多角化
正确答案为:
B
7.某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（
A.水平多角化
B.同心多角化
C.综合多角化
D.前向一体化
正确答案为:
A
8.对问号类和明星类的业务单位，可供选择的投资战略应是（ ）
A.发展策略
B.维持策略
C.收缩策略
D.放弃策略
正确答案为:
A
9.波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是（）
A.市场增长率和相对市场占有率矩阵
B.市场增长率和市场占有率矩阵
C.相对市场增长率和市场占有率矩阵
D.多因素投资组合矩阵
正确答案为:
A
10.某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为2.5，该业务单位属于（ ）
A.问号类
B.明星类
C.金牛类
D.瘦狗类
正确答案为:
B
11.市场吸引力大、市场能力强的战略业务单位在多因素业务矩阵中处于（）
A.白色地带
B.灰色地带
C.黑色地带
D.黄色地带
正确答案为:
B
12.处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是（）
A.发展战略
B.维持战略
C.增加投资
D.收割放弃
正确答案为:
D
13.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）
A.前向一体化
B.后向一体化
C.水平一体化
D.多角化
正确答案为:
A
14.企业市场营销战略管理过程的第一步是（ ）
A.规定企业任务
B.确定营销组合
C.管理营销活动
D.分析企业市场机会
正确答案为:
D
15.军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（）
A.市场渗透
B.多角化
C.产品发展
D.市场发展
正确答案为:
B
16.某生产食品的企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，这属于（）
A.后向一体化
B.前向一体化
C.水平一体化
D.多角化经营
正确答案为:
B
17.三九集团由从事制药，扩展业务为宾馆服务，这种多角化属于（）
A.同心多角化
B.水平多角化
C.综合多角化
D.垂直多角化
正确答案为:
C
18.市场营销组合概念的提出者是（）
A.尼尔·迪登
B.尤金·麦卡锡
C.菲利浦·科特勒
D.温德尔·斯密
正确答案为:
A
19.波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示（）
A.战略业务单位的市场占有率为40％
B.战略业务竞争地位高
C.战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40％
D.竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的40％
正确答案为:
C
20.市场营销组合是指（ ）
A.对企业微观环境因素的组合
B.对企业宏观环境因素的组合
C.对影响价格因素的组合
D.对企业可控的各种营销因素的组合
正确答案为:
D
21.企业战略的基础和出发点是（）
A.企业任务
B.企业目标
C.投资组合规划
D.增长战略
正确答案为:
A
22.德国西门子公司的产品从20世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种，该公司采取的策略是（ ）
A.一体化发展
B.同心多角化
C.综合多角化
D.市场渗透
正确答案为:
B
23.北京祥云公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料，他们这种策略就是（ ）
A.产品发展
B.市场发展
C.同心多角化
D.综合多角化
正确答案为:
D
二.多选题:
1.春兰公司正采用多角化增长战略实施第三次腾飞，可采用的主要方式是（）
A.同心多角化
B.综合多角化
C.水平多角化
D.垂直多角化
E.前向多角化
正确答案为:
ABC
2.美国西北大学教授舒尔茨等人提出的4C理论包括（）
A.顾客的需要和欲望
B.顾客的成本
C.便利
D.满意
E.沟通
正确答案为:
ABCE
3.企业的任务一般具备的特征是（ ）
A.具有可行性
B.体现市场导向
C.富有激励性
D.具有一定弹性
E.具体明确
正确答案为:
ABCDE
4.企业实行市场渗透策略可用的措施有：
（ ）
A.提高现有顾客的购买量
B.争取新顾客
C.吸引竞争者的顾客
D.进入新的细分市场
E.增加产品的花色品种
正确答案为:
ABC
5.对问号类业务单位，适用的投资战略有（ ）
A.发展策略
B.维持策略
C.收缩策略
D.放弃策略
E.渗透策略
正确答案为:
ACD
6.组成多因素业务矩阵的两大类型因素是（）
A.市场增长率
B.市场吸引力
C.相对市场占有率
D.竞争强度
E.市场能力
正确答案为:
BE
7.某企业经营多年，但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会，这时企业可考虑采取的增长策略是（）
A.市场渗透
B.产品发展
C.市场发展
D.市场细分
E.一体化经营
正确答案为:
ABC
8.市场营销管理过程包含这样几个步骤（）
A.企业市场机会分析
B.研究与选择目标市场
C.确定市场营销战略
D.制定市场营销规划
E.执行与控制市场营销活动
正确答案为:
ABCDE
9.市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：
（ ）
A.整体性
B.可控性
C.动态性
D.超前性
E.复合性
正确答案为:
ABCE
10.下列因素中，企业可控制的因素是（ ）
A.产品
B.政策
C.价格
D.地点
E.营业推广
正确答案为:
ACDE
三.是非题:
1.企业战略规划过程的第一步是确定企业目标。
√×
正确答案为:
False
2.企业的任务具体化就形成了企业各级组织层次的目标。
√×
正确答案为:
True
3.由于外界环境和市场需求的变化性，实行多角化是每个企业的发展方向。
√×
正确答案为:
False
4.为了保证企业战略的坚决实施，须实行企业任务多年不变制。
√×
正确答案为:
False
5.“4C”理论和“4P”理论由于提出问题的角度不同，所以它们的目标是不同的。
√×
正确答案为:
False
6.在波士顿矩阵图中，低市场增长率和低相对市场占有率的单位是狗类战略业务单位。
√×
正确答案为:
True
练习三
题型单选题13多选题8是非题6总计27
答题要求:
一.单选题:
1.企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（）
A.理想业务
B.成熟业务
C.冒险业务
D.困难业务
正确答案为:
B
2.下列哪一因素属于宏观环境因素（）
A.公众
B.中间商
C.企业
D.人口
正确答案为:
D
3.下述（）为有限但可以更新的资源。
A.森林
B.空气
C.煤
D.石油
正确答案为:
A
4.消费者个人全部收入中扣除个人应缴的税费之后所得的余额叫做（ ）。
A.个人全部收入
B.个人可支配收入
C.个人可任意支配的收入
D.人均国民收入
正确答案为:
B
5.一个国家人口中青年人的比重上升，将会对（ ）行业带来环境威胁。
A.美容用品、服装、大学教育
B.运动器材
C.家庭旅游、人寿保险
D.健康保险、滋补保健品、闲暇旅游
正确答案为:
D
6.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略称为（ ）。
A.转移
B.减轻
C.促变
D.竞争
正确答案为:
C
7.下列哪种因素是企业的个体环境因素（ ）。
A.人口
B.购买力
C.竞争者
D.科技环境
正确答案为:
C
8.“在家购物”的不断发展，主要是由于（ ）。
A.科学技术的发展
B.政治环境的改善
C.经济发展水平的提高
D.法律环境的变化
正确答案为:
A
9.世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。
烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是（ ）。
A.促变
B.减轻
C.转移
D.保持
正确答案为:
B
10.嘉陵公司原是兵工企业，八十年代初，由于国际形势变化给该公司造成市场威胁，正对这种威胁该公司增加摩托车生产线。
八五年成为我国最大摩托车生产企业，该公司这种面对市场威胁的做法叫（ ）。
A.对抗
B.减轻
C.转移
D.集团多角化
正确答案为:
C
11.影响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是（ ）。
A.可支配个人收入
B.可任意支配个人收入
C.消费者储蓄
D.信贷
正确答案为:
B
12.某企业进行微观环境分析，已对供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众进行了分析，还应分析（）
A.企业内部
B.国外的消费者
C.社会文化
D.人口
正确答案为:
A
13.运输、仓储公司属于微观环境中的（）
A.供应商
B.营销中介
C.竞争者
D.顾客
正确答案为:
B
二.多选题:
1.市场营销环境的特点是（）
A.客观性
B.关联性
C.层次性
D.差异性
E.动态性
正确答案为:
ABCDE
2.下列属于微观环境因素的是（）
A.人口
B.供应商
C.顾客
D.企业员工
E.经济周期
正确答案为:
BCD
3.以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴：
（ ）
A.国内外政治形势
B.生产资料购买者
C.社会文化状况
D.竞争对手
E.人口与收人
正确答案为:
ACE
4.科技环境对企业市场营销的影响主要有（ ）
A.新产品开发周期缩短，产品更新换代加速
B.信息不对称加剧，营销更加困难
C.各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化
D.引起经济结构的变化
E.广告媒体多样化
正确答案为:
ABCE
5.欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕"疯牛病"而牛肉销量不断下降的威胁，可采取的对策有（ ）
A.促变
B.减轻
C.稳定
D.转移
E.重组
正确答案为:
ABD
6.对人口环境的分析可从这样几个方面进行（ ）
A.人口的数量
B.人口的构成
C.人口的密度
D.收入
E.消费状况
正确答案为:
ABC
7.自然资源可分为（）
A.取之不尽，用之不竭的
B.有限但可更新的
C.有限不可更新的
D.能源
E.原材料
正确答案为:
ABC
8.我国企业的相关环境发生变化的基本趋势是（）
A.环境调整
B.环境分化
C.环境威胁
D.市场营销机会
E.环境重组
正确答案为:
CD
三.是非题:
1.企业要取得成功，关键是要适应不断变化的市场营销环境。
√×
正确答案为:
True
2.在现代西方国家，生产企业一般都是通过中间商、营销服务机构、金融机构等营销中介机构来进行市场营销研究、推销产品等工作。
√×
正确答案为:
True
3.出现在本企业经营领域内的市场机会称为行业市场机会。
√×
正确答案为:
True
4.自然环境是指影响社会生产过程的自然资源。
√×
正确答案为:
False
5.通货膨胀具有压抑和刺激消费的双重效应。
√×
正确答案为:
True
6.新技术的出现给企业带来机会而没有威胁。
√×
正确答案为:
False
练习四
题型单选题20多选题12是非题7总计39
答题要求:
一.单选题:
1.市场营销管理所要考察的市场可归纳为（）
A.产业市场和中间商市场
B.消费者市场和组织市场
C.消费者市场和中间商市场
D.产业市场和政府市场
正确答案为:
B
2.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
正确答案为:
A
3.消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响，社会角色与地位属于（）
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
正确答案为:
B
4.一个消费者的完整购买过程是从（ ）开始的。
A.确认需求
B.筹集经费
C.收集信息
D.决定购买
正确答案为:
A
5.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：
（ ）。
A.正式订购
B.购后评价
C.征求建议
D.选择供应商
正确答案为:
B
6.小刘计划购买一台电脑，他对电脑产品的有关信息并不了解，对这类购买行为，企业可采取的营销措施是（ ）。
A.帮助消费者了解产品性能及其相对重要性
B.大幅度降低产品的价格
C.保证一定的存货水平
D.赠品销售
正确答案为:
A
7.在影响生产者购买行为的因素中，属于人际因素的是（ ）。
A.职权、地位、说服力
B.年龄、教育、职位、性格
C.收入、教育、权威
D.影响力、性格、对风险的态度
正确答案为:
A
8.在消费者市场中，首先提出要购买某一产品或服务的人是（ ）
A.发起者
B.使用者
C.决策者
D.购买者
正确答案为:
A
9.产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（ ）
A.直接重购型
B.修正重购型
C.新购
D.变更购买
正确答案为:
A
10.在生产者购买决策的参与者中，最主要的影响者常常是（ ）
A.采购者
B.经理
C.技术人员
D.财务人员
正确答案为:
C
11.产业市场的需求是（ ）
A.无弹性
B.富有弹性
C.缺乏弹性
D.弹性无穷大
正确答案为:
C
12.哪种类型的产业购买者给原有的供货企业造成威胁？
（ ）
A.直接重购型
B.修正重购型
C.新购
D.变更购买
正确答案为:
B
13.“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（ ）
A.成员团体
B.社会阶层
C.理想团体
D.生活方式
正确答案为:
C
14.介入程度低，品牌差异不大的购买行为属于（）
A.复杂的购买行为
B.化解不协调感的购买行为
C.广泛选择的购买行
升级会员 