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A.　SmartCard

B.　E-Cash

C.　E-purse

D.　E-cheque

10.目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（）。

A.　资金问题

B.　政策问题

C.　成本问题

D.　观念问题

11.下列关于防火墙的说法正确的是（）。

A.　防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的

B.　防火墙的安全性能是一致的，一般没有级别之分

C.　防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络

D.　一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统

12电子钱包（E-wallet）是一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件（）。

A、网上商店端

B、银行卡发行商端

C、银行卡持卡人端

D、银行卡受理银行端

【正确答案】d

13.SSL协议层包括两个协议子层：

记录协议和（A）。

A.　握手协议

B.　牵手协议

C.　拍手协议

D.　拉手协议

14.以下哪个关于MONDEX卡的说法是错误的。

（B）。

A.　卡内金额能被兑换成任何货币用于国际间的购买

B.　一旦遗失可以立即挂失

C.　数字签名技术的使用，使该卡的支付比现金支付更安全

D.　能通过ATM机方便地增加卡中金额

【正确答案】B

15.在SET协议的支持下，参与网络商品直销流程的各方有（ABC）。

A.　消费者

B.　商家

C.　支付网关

D.　政府

16.在企业间网络交易的流转程式中，包括了以下哪几个环节（ACD）。

A.　物流配送

B.　信息发布平台

C.　电子支付结算

D.　CA认证中心

17.智能卡又称为（AC）。

B.　ATM卡

C.　IC卡

D.　银行卡

18.下列哪些不属于智能卡国际标准（AB）。

A.　IC卡通用技术规范

B.　TCP/IP

C.　EMV集成电路卡规范

D.　ISO8583

19.SET协议运行的目标主要有（AB）。

A.　保证信息在互联网上安全传输

B.　保证电子商务参与者信息的相互隔离

C.　提供商品或服务

D.　通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题

20.一个标准的X．509数字证书包括（BCD）。

A.　证书的出版信息

B.　证书的序列号

C.　证书所使用的签名算法

D.　证书的发行机构名称

21.下列那些属于网上单证：

（ABC）

A、客户注册单证

B、商品信息表

C、购物车

D、网上广告

22.常见的网上单证有（ABCD）。

A、身份注册类

B、普通信息交流类

C、信息发布类

D、专业商务操作类

三、多项选择题：

本大题共20题，每题2分，满分40分，每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，错选、少选或多选均不得分

61、目前市场上最主要的防火墙技术分为：

A、记录证据用于跟踪和恢复、断开网络链接

B、封包过滤

C、代理应用闸信道

D、多阶层状态检查

答案：

62、关于商务网站实施进度控制的说法中，正确的有：

A、应该及时采取纠正措施

B、要确保项目目标的实现

C、应该保证资源的级别相同

D、应该阶段性地作出进展报告

ABCD

63、数据库数据的加密可以实现的层次有：

A、OS

B、DBMS内核层

C、DBMS外层

D、数据表层

ABC

64、电子商务网站绩效中的社会效益评价指标主要包括：

A、电子商务网站营销推广力度

B、电子商务网站业务模式优化效果

C、本地区吸引国外新用户及资金的增长率

D、对上下游商务伙伴开展电子商务的带动作用

65、关于商务网站电子商务采购率，以下说法正确的有：

A、可以用电子商务采购量占总采购量的百分比来表示

B、可以用电子商务采购额占总采购额的百分比来表示

C、可以用电子商务采购量占电子商务交易量的百分比来表示

D、可以用电子商务采购额占电子商务交易额的百分比来表示

66、在网络营销案例选型时，对于B2C交易网站一般参考的网站有

A、

B、

C、

D、

67、网络营销目标市场定位的实质在于：

A、更好的制定销售计划

B、取得目标市场的竞争优势

C、吸引更多用户

D、确定产品在用户心目中的适当位置

BCD

68、网站内容管理方式包括：

A、自动更新

B、手工更新

C、利用动态网页技术实时更新

D、利用内容管理系统（CMS）及时更新

69、商务网站对安全要求较高，为保证交易安全，目前广泛采用的技术有：

A、SSL安全传输协议

B、数字证书

C、防火墙

D、病毒防治

70、网站推广的渠道有：

A、网络媒体

B、电子商务网站

C、传统企业网站

D、传统广告媒体

71、属于电子商务网站功能评估报告正文内容的有：

A、评估目的

B、评估方法和评分标准

C、对评估商务网站的详细分析报告

D、商务网站存在的问题和改进建议

72、属于电子商务网站运行评估的评估对象的有：

A、地方中介机构

B、行业电子商务网站

C、地区电子商务网站

D、社会团体和事业单位

73、以商务网站研发为例，其主要的验收依据有：

A、商务合同及附件

B、系统总体设计说明书

C、需求分析说明书

D、网络环境及配置说明书

74、关于电子商务网站功能与建设目标符合度，以下说法正确的有：

A、指网站功能与网站建设目标符合的程度

B、若网站建设目标均已实现，则符合度最高

C、反映网站功能与商务模式的设计是否相匹配

D、若网站功能完全满足客户需求，则符合度最高

75、CRM的功能包括：

A、对销售业务流程的信息化

B、对营销业务流程的信息化

C、与客户进行沟通所需要手段的集成

D、与客户进行沟通所需要手段的自动化处理

76、企业与用户间往来的文件通过电子商务网站进行传输处理时，主要基于的技术方案有：

A、以数据库的方式进行数据传输

B、是以基于FTP或类似的方式进行文件传输

C、是以数据包的方式进行数据传输

D、通过电子邮件和邮件附件的方式传输

ABD

77、制约网上服务的主要因素包括：

A、难以获得访问者的需求信息

B、缺少高效的信息技术工具

C、缺少产品供应商的配合

D、费用和人员的限制

78、软硬件厂商对客户的服务程度是分不同级别的，主要看：

A、商务网站建设的采购规模

B、商务网站的社会影响力

C、商务网站的开发环境

D、商务网站的功能

79、客户满意度评价指标可分解为：

A、计划满意度

B、产品满意度

C、服务满意度

D、性能价格比满意度

80、收集互联网上竞争者信息的主要途径有：

A、访问竞争者及其网站

B、收集竞争者网上发布的产品信息

C、收集竞争者网上发布的促销信息

D、从其他网上媒体摘取竞争者的信息

61、有助于提高网站推广效果的技巧包括：

A、确保网站中的每一页都已在搜索引擎上登记

B、将“走廊页”的链接按链接顺序排列

C、使用CGI生成的网页

D、保持内容新颖

ABD

63、关于需求变更控制叙述正确的有：

A、为了不得罪需方，应接受需求变更要求

B、作为商务网站建设项目，需求变更是正常的

C、通常对于需求的变更，需要开发方与需方共同参与

D、需方提出需求变更的要求，直接交给开发小组实施

64、在商务网站的系统测试中，属于用户界面测试的有：

A、站点地图

B、导航条

C、链接

D、表单

ABCD

65、数据挖掘中常用的分析方法包括：

A、路径分析

B、索引

C、兴趣关联原则

D、聚类分析

66、属于商务网站业务流程的有：

A、采购流程

B、销售流程

C、竞价流程

D、拍卖流程

67、电子商务交易额包括：

A、网上签约、网上支付的交易额

B、网上签约、网下支付的交易额

C、网下签约、网上支付的交易额

D、网下签约、网下支付的交易额

68、设计促销内容时正确的做法有：

A、产品投入期的促销内容应侧重于唤起消费者的购买欲望

B、产品成长期的促销内容应侧重于宣传产品的特点

C、产品成熟期的促销内容需要有对企业形象的大量宣传

D、产品衰退期的促销内容侧重于密切与消费者之间的关系

70、电子商务网站评估的作用和意义主要表现在：

A、提高电子商务的效益

B、规范电子商务应用系统的建设

C、为推进我国电子商务应用的迅速发展服务

D、为电子商务公司实施监理及工程的验收评价服务

ABC

71、电子商务企业的产品经理应该负责的工作包括：

A、产品的市场调研

B、产品策划

C、产品生产

D、产品运营和管理

ABD

72、客户及合作伙伴的隐私资源管理包括：

A、注册管理

B、信用管理

C、客户群分析

D、消费倾向分析

ABCD

74、系统运行分析报告包括：

A、人力资源成本与设备管理成本分析

B、销售业绩数据与销售商品趋势分析

C、管理制度改进分析

D、系统软硬件运行状况分析

ACD

75、商务网站的技术路线目前主要分为：

A、基于微软.NET技术的体系结构

B、基于Java技术的J2EE体系结构

C、基于CGI技术的体系结构

D、基于PHP技术的体系结构

76、属于电子商务网站功能评估报告正文内容的有：

77、服务器向客户机证实自身的方法有：

A、给出包含私人密钥的、可验证的证明

B、演示它能对此私人密钥加密的报文进行解密

C、给出包含公开密钥的、可验证的证明

D、演示它能对此公开密钥加密的报文进行解密

78、电子商务产品定位的主要表现形式有：

A、电子商务经销商

B、电子商务产品制造商

C、电子商务服务代理商

D、电子商务交易平台提供商

题目有问题

79、需求调研的工作程序包括：

A、需求调研

B、需求分析

C、需求表达

D、需求验证

80、制定电子商务网站实施进度计划的目的主要包括：

A、协调资源

B、保证按时获利

C、使资源在需要时可以利用

D、保证网络平台已经搭建完毕

62、属于合理的Web平台搭配方式的有：

A、Windows2000+IIS

B、Windows2000+Apache

C、Linux+Apache

D、SolarisforIntel+Apache

63、属于电子商务网站服务质量评估评价指标的有：

A、客户投诉降低率

B、客户响应时间降低率

C、电子商务网站检索速度

D、对消费者满意度的提升作用

ABD

64、属于Web服务器软件的有：

A、Apache

B、IIS

C、Linux

D、IBMDB2

71、选择电子商务网站评价指标的原则主要包括：

A、独立性、复杂性

B、科学性、系统性

C、实用性、可操作性

D、定性与定量相结合

BCD

75、监理方的主要任务包括：

A、协助甲方组织项目的招标、评标活动

B、根据监理合同的要求，为乙方提供技术服务

C、根据乙方的授权，监督并管理开发合同的履行

D、协助甲方与中标单位签订商务网站的开发合同

76、网络商品中介交易的流程包括：

A、买卖双方根据网络商品交易中心提供的信息，选择自己的贸易伙伴

B、网络商品交易中心从中撮合，促使买卖双方签订合同

C、配送部门送货给买方

D、配送部门到卖方取货

77、属于电子商务网站的后台功能的有：

A、分类搜索

B、模板管理

C、送货管理

D、会员注册

78、电子商务网站评价的三级指标体系应相对稳定，每个指标的评价标准需要：

A、一直保持稳定不变

B、根据网站类型动态调整

C、随电子商务发展情况动态调整

D、根据评估专家的意愿随时调整

80、CRM的功能包括：

62、使用关键词搜索时可采用的技巧有：

A、多用修饰词

B、太长的关键词改用逻辑组合

C、使用双引号进行精确搜索

D、选用大写字母

64、属于收集商务网站功能评估所需数据的方法的有：

A、网上调查

B、分析整理

C、单项评价

D、发放调查问卷

66、交易子系统采用B/S结构为用户提供服务，属于交易子系统层次架构的有：

A、Business层

B、Entity层

C、Web层

D、User层

67、属于电子商务网站绩效评估中经济效益评价指标的有：

A、信息更新率

B、收益增长率

C、电子商务采购率

D、成本费用降低率

71、关于项目经理和项目顾问叙述正确的有：

A、项目经理在项目管理中起到决定性的作用，处在上下各方的核心地位

B、项目经理不一定是技术专家，但需要有技术背景和管理经验

C、项目顾问直接参加项目实施，并对项目的运作提供咨询和建议

D、商务网站的项目经理由电子商务的技术、产品等方面的专家参加

72、关于商务网站实施进度控制的说法中，正确的有：

ABD

80、进行电子商务网站评估时所用到的电子商务模式创新度指标的含义主要包括：

A、网上增加的新业务

B、观念、内容的创新

C、评估方法的创新

D、盈利模式的创新

65、PKI技术主要解决网络安全中的问题包括：

A、数据机密性

B、数据的完整性

C、身份验证性

D、不可抵赖性

77、有关SCM说法正确的有：

A、SCM将企业内部经营的所有业务均纳入一条供应链内进行统筹管理

B、SCM起源于JIT

C、随着市场竞争的激烈SCM由"

推式"

转为"

拉式"

D、SCM起源于ERP

ABC

69、组织中人员在购买决策过程中承担的角色有：

A、发起者

B、影响者

C、旁观者

D、批准者

ABD

72、安全套接层协议SSL提供的安全服务包括：

A、用户和服务器的合法性认证

B、维护数据的一致性

C、维护数据的完整性

D、加密数据以隐藏被传送的数据

ACD

74、网站安全状况监控主要监控的不安全因素有：

A、泄密

B、病毒攻击

C、丢失系统的完整性

D、未授权存取

80、电子商务流程再造不是对现有流程细枝末

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