塔停车场系统升级改造需求.doc

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塔停车场系统升级改造需求

项目概况

目前塔停车场采用中央收费模式，收费方式单一为现金缴费，进出停车场车辆较多时，堵车情况严重，造成客户体验较差，影响高效的停车场管理。

经了解，现其他大型项目停车场，已采用车辆引导系统、寻车系统、车牌识别系统等多种先进技术，结合缴费终端、手持机、收费亭等多种缴费渠道，全面支持现金、刷卡、微信、支付宝缴费等多种主流缴费方式，形成快速停车，快速缴费，快速离场，车位快速流转的现代化停车场管理体系。

为解决停车场出入堵车问题，拟引入现代化停车场管理体系，对塔停车场系统及所有出入口进行设备升级改造。

项目内容要求

项目目标

改造升级后的塔停车场系统结合车牌识别系统，确保车辆进出安全，取消中央收费亭缴费模式，新增出口岗亭缴费（支持现金、微信支付、银联卡、支付宝）、自助缴费终端缴费（支持微信支付、银联卡、支付宝），并打印发票，也可通过微信客户端缴费，手持机移动收费，所有信息汇集到停车场后台，进行各种数据的分析、清算、收入的对账、卡片和车牌信息的综合管理、各式报表的输出，管理者可通过云平台实时观察停车场情况，减少管理者的工作量，财力资源的支出，实现远程管理，随时随地管理的先进理念，兼备未来接入电子优惠系统及内部会员系统的扩展性。

项目需求

1车场管理系统

1.1停车场道闸

系统要求：

1.设备均可在统一的管理后台进行远程操控。

2.设备均应具备异常状态报警功能，可在系统后台提醒或现场报警响声等。

3.整套设备需满足每周可用性90%的要求（可用性=（（规定服务时间【7天x14小时】－因意外中断时间）/规定服务时间【7天x14小时】）×100％）。

硬件建议参数要求：

项目

参数

制造工艺

制作工艺：

采用大于2mm结构钢板模具成型主体，汽车喷涂工艺表面处理，防腐蚀，防褪色，防脱落，易保养，表面质感细腻、美观大方，历久弥新。

闸杆起落时间

1.5～6秒可调。

使用环境温度

-25℃～+65℃。

相对湿度

小于95%，无凝露。

运行噪音

小于70分贝。

地感

线圈材料：

标准Φ0.75mm耐高温镀锡线。

线圈引出的两根线应该双绞，密度为每米不少于50结，未双绞的输出引线将会引起干扰。

输出引线长度一般不应超过5米。

埋设线槽切割参数：

宽度3-5mm、深度40-50mm。

周围50公分范围内不能有大量的金属，如井盖、雨水沟盖板等。

提示功能

具备夜间警示功能，语音及LED等多种状态提示，用户可自定义内容。

无故障运行

无故障运行次数满足高峰期要求，可达到150万次以上,核心部件需300万次以上无需更换，冲击及噪音小。

保护功能

“工作温度控制”技术，为设备提供过流、过热、过压保护。

“三级防雷”设计（控制器光耦隔离防雷、设备外接信号/电源防雷和接地防雷），保障雷暴天气稳定运行。

具有过流保护功能，防止产生过大电流将电路或设备损坏。

双防砸双保险，能够防止因为各种原因造成的砸车现象。

消防安全

具备手动开闸功能，满足安全消防要求，在道闸断电情况，可通过手动操作方便开闸。

1.2进出控制器

系统要求：

1.设备均可在统一的管理后台进行远程操控。

2.可任意设置有车读卡、无车读卡、有车出卡、无车出卡以及管理电脑出卡，功能设置可由用户任意选择，方便灵活，系统通用性强。

设备做到出卡即读（无需在读卡区再次刷卡）、必须取卡后方开闸.

3.车主读卡或出卡机出卡读卡后，此时若重复读卡，系统将自动上锁，后续如有追尾车辆，系统自动检测到前一车辆驱离道闸后自动解锁，等待下一车读卡或出卡机出卡。

4.全面支持现有的停车卡、旧卡仍能在新系统上使用，如旧卡不能继续使用，应提供其它解决方案。

5.当车场满位时，系统禁止读卡，并显示满位信息。

6.关到位读卡功能，关到位读卡功能：

入、出口道闸未关到位之前，系统不接收用户读卡信息，即禁止读卡，此功能必须配合硬件上的一车一卡功能使用。

7.应具防跟车，防倒车，非法闯入，车道停留时间过长等紧急情况有处理机制并报警。

8.设备均应具备异常状态报警功能，可在系统后台提醒或现场报警响声等。

9.整套设备需满足每周可用性90%的要求（可用性=（（规定服务时间【7天x14小时】－因意外中断时间）/规定服务时间【7天x14小时】）×100％）。

硬件建议参数要求：

项目

参数

制造工艺

采用工业级标准密封设计，遵循国家EMC标准，防锈、防尘、防水、防震、防腐蚀。

使用环境温度

-25℃～+65℃。

相对湿度

小于95%，无凝露。

运行噪音

小于70分贝。

脱机储存记录容量

20000条（可扩展,可保持一周以上刷卡数据为妥）。

授权卡片下载容量

20000条（可扩展）。

读卡

IC/ID/CPU/RFID/羊城通卡/条形码/光电卡，系统具备功能扩展、升级，方便用户功能选择以及维修更换，不影响系统整体运行。

实现不同用户对读卡距离长短的不同需求。

≤0.1s，采用双读卡模块设计，距离5cm—8cm。

提示功能

具备夜间警示功能，语音及LED等多种状态提示，用户可自定义内容。

显示屏

支持LED中英文显示屏，可任意自定义加载18个汉字以上的显示内容。

出卡机（出票机）和吞卡机

出卡口和吞卡口，有挡板隔挡，出卡时挡板自动弹起，具有防渗水，防尘和防逆向插卡等功能。

入口存卡量大于200。

防盗卡功能及黑名单功能。

压一次地感只允许取一张卡，且读卡和取卡互锁。

对讲系统

对讲功能，可直接在出入口呼叫管理中心。

保护功能

“工作温度控制”技术，为设备提供过流、过热、过压保护。

“三级防雷”设计（控制器光耦隔离防雷、设备外接信号/电源防雷和接地防雷），保障雷暴天气稳定运行。

具有过流保护功能，防止产生过大电流将电路或设备损坏。

消防安全

在断电或者与服务器通讯失败的情况下，仍能正常运作，保持进场离场正常运作。

1.3出入口岗亭

系统要求

1.缴费支持现金、微信支付、银联卡、支付宝，其它移动支付等多种支付方式，并打印发票。

并配备对应缴费机具（如扫描枪，读卡器，收费电脑，报表打印机，发卡读写器等），可驾驶到出口进行缴费收卡离场。

2.支持微信支付、银联卡、支付宝，其它移动支付等多种支付方式退款。

3.缴费完成，自动起闸。

4.根据进出场车辆的实时流量进行自动计算车位存量，展示到车位显示屏。

5.支持微信支付、银联卡、支付宝，可驾驶到出口附近也可进行自助缴费收卡离场。

5.设备均应具备异常状态报警功能，可在系统后台提醒或现场报警响声等。

6.设备承载软件均需符合正版授权或知识产权。

硬件建议参数要求：

项目

参数

制造工艺

304不锈钢。

车位显示屏

所有入口均应配备，LED中英文显示屏，可任意自定义加载18个汉字以上的显示内容。

提示功能

收费提示LED屏

对讲系统

对讲功能

供电模块

稳定可靠、提供UPS后备电源，具备电磁兼容性和符合多方面的环境适应性标准，后备电源能支持断电后半小时的正常操作。

1.4中央收费亭

1.拆除原有中央收费厅，改为自助缴费机+出口末端收费，实现两进三出。

1.5系统管理

系统要求

1.应具备操作权限管理功能，能够设定操作员监控和管理指定通道的权限，能够定义操作员对每个菜单项的使用许可。

2.应具备系统日志管理功能，能够明细记录操作员的操作过程，能够明细记录系统配套设备的运行记录，能够记录第三方系统相关的输入/输出事件及数据。

3.应具备系统集成接口模块，能够支持数据库多种服务，如存储过程、触发定义、调度规则等，和应用软件集成，如SDK、DLL等的系统集成模块。

4.应具备系统数据存储安全机制，支持数据库的手动和自动备份功能，自动备份功能要求可以自定义数据库自动备份规则。

5.应具备系统长期运行的性能保障及提醒机制，可有效避免因长期运行产生的大容量数据对系统性能造成影响。

6.应具备系统访问控制和通信安全管理机制，可有效实现数据库的访问控制、应用软件通信连接访问控制、数据通信报文的动态加密机制。

7.应具备数据自动同步功能，能够自动向下同步各种配套设备的运行参数、成员资格等，能够自动向上传配套设备的脱网运行进出记录、原始记录、警报记录等。

8.应支持支付系统、安防系统、物业管理系统、城市交通信息管理系统联动。

1.6报表管理

系统要求

1.通过数据的集中处理和分析，利用现有成熟BI分析算法形成各式统计图表，如车场使用率，车位使用率，经营收费比例等。

2.可根据日期、季度、时间、车牌号及操作员班次等各种自定义参数，汇总报表、经营分析报表，包括收费明细、进出明细等。

3.可查询车场出入记录情况，对应车牌照片等基础信息。

4.可查询车牌识别系统中的所有记录，包括不限于图片，视频，识别结果等。

5.可查询免钟系统中的所有记录，包括不限于商户，免钟时长，车牌号等。

6.可查询优惠系统中的所有记录，包括不限于商户，优惠时长，车牌号等。

1.7卡管理

系统要求

1.每张卡所使用的通道可以进行机号选择，持卡者按事先确定了机号的控制机所在通道通行，在没有确定的机号上读卡无效。

2.旧系统数据全部迁移到新系统，发卡数量大于10000，发卡、写卡操作能在塔内的新系统下完成。

3.支持长期卡,期限卡、储蓄卡、免费卡、固定卡、次数卡、黑名单、月保卡和临时卡等多种卡类型设置，临时卡收卡离场，月保卡刷卡离场，可无卡延期或放行。

4.具备对非法卡、黑名单卡、过期卡、卡重复入场等处理机制，产生提示或报警。

5.可对卡片进行检测、发行、延期、充值、挂失、恢复、更换、回收、人工出场等、卡片资料、卡片初始化等操作。

6.卡号下载给控制器，必须确保数据在服务器及控制器同步才下载有效，控制器可脱机使用。

7.在标准的IC模式下，系统支持过期IC月卡入、出场功能，过期月卡按临时卡处理。

1.8收费管理

1.常规收费管理，停车场系统应支持以下收费标准的设置，并根据该规则自动计算收费，兼备收费标准可以任意时间、任意金额加成及统一全场免费多个小时的灵活配置。

2.免费时长小于停车时长时，按照收费标准进行收费，如停车5小时，免费时长4小时，则收费按照第5个小时收费，即5元/小时。

3.缴费后免费时间可自由设置，可根据不同缴费设置对应的免费时间，如自助终端缴费后，30分钟内离场免费等。

4.收费标准可实现自行加载，可根据客户要求对收费标准进行设定加载，支持、上海，北京等收费标准

5.支持收费员管理，多账号登录及权限管理，具备系统日志功能。

1.9免钟管理

1.可选择与无线手持机联动、其他云平台及App，对宴会，婚庆，大型活动的完成免钟操作，批量赋予客人停车卡的免钟授权。

1.10优惠管理

系统要求：

1.支持停车场附近的商家或塔发放优惠给车主，停车卡片绑定使用。

2.系统支持人工识别及智能识别优惠载体（卡，二维码等），可手动或自动录入优惠的功能。

3.发放方式支持其它云平台及App、停车优惠劵、无线手持机，塔门票识别等方式。

4.优惠计量支持小时、人民币，折扣等方式。

2自助缴费终端

系统要求

1.设备均可在统一的管理后台进行远程操控。

2.自助缴费终端支持微信支付、银联卡、支付宝，其它移动支付等多种支付方式，不设找零，并打印票据。

3.可定时自动开关机。

4.支持后台更新功能，系统扩展性强，更新的软硬件可通过简单配置即可使用，满足以后业务发展需要。

5.可通过统一的管理后台更新操作界面媒体资源，支持图片，视频等多媒体文件播放及自定义播放列表

6.设备均应具备异常状态报警功能，可在系统后台提醒或现场报警响声等。

7.整套设备需满足每周可用性90%的要求（可用性=（（规定服务时间【7天x14小时】－因意外中断时间）/规定服务时间【7天x14小时】）×100％）。

8.配备数量4个以上，报价以4个为基础进行报价，具体购买数量按实际情况再定。

9.设备承载软件均需符合正版授权或知识产权。

硬件建议参数要求：

项目

参数

制造工艺

坚固耐用、可防水、防潮、防霉、防尘满足IP65等级的要求，且温度适应性强，提供多种款式进行选择，建议参考塔自助售票的外形颜色进行定制和选型。

使用环境温度

-25℃～+65℃。

相对湿度

小于95%，无凝露。

运行噪音

小于70分贝。

显示触摸屏

17寸及以上液晶触摸屏、显示清晰、美观、分辨率高且性能可靠，保护玻璃透光率高，满足或超过莫氏7级规定的硬度标准，可承受超过60,000,000次以上的点击，防尘、防污、防爆安全性表面声波触摸屏。

设备主机

CPU为高性能主流型号、用户界面友好，方便使用。

具备电磁兼容性和符合多方面的环境适应性标准。

供电模块

稳定可靠、提供UPS后备电源，具备电磁兼容性和符合多方面的环境适应性标准，后备电源能支持断电后半小时的正常操作。

打印功能

可配备支持打印发票及其它票据功能。

网络模块

通过TCP/IP或者无线通讯模式通讯，无线有线连接方式可根据实际网络情况自动切换。

读卡

支持银联卡、停车场卡、二维码卡的读取。

语音系统

多媒体音响系统，满足支付宝声波支付的硬件需求。

监控录像

摄像头拍摄监控画面可保存在本地或者机房监控硬盘录像机上，可通过统一的管理后台监控设备及实时的监控录像。

保护功能

“工作温度控制”技术，为设备提供过流、过热、过压保护。

“三级防雷”设计（控制器光耦隔离防雷、设备外接信号/电源防雷和接地防雷），保障雷暴天气稳定运行。

具有过流保护功能，防止产生过大电流将电路或设备损坏。

具备电源接口及插座保护，防止非工作人员误操作。

具备网络接口及插座保护，防止非工作人员误操作。

3无线手持机

系统要求：

1.缴费支持现金、微信支付、银联卡、支付宝，其它移动支付等多种支付方式。

2.支持微信支付、银联卡、支付宝，其它移动支付等多种支付方式退款。

3支持免钟功能（停产场管理系统的免钟管理联动）

4.支持优惠功能（停产场管理系统的优惠管理联动）

5.配备数量6个以上，报价以6个为基础进行报价，具体购买数量按实际情况再定。

（如能通过其他云平台及App完成免钟及优惠功能，只需报1个无线手持机的价格）

硬件建议参数要求：

项目

参数

制造工艺

IP65级别防护，防护水冲击、灰尘、撞击。

使用环境温度

-25℃～+65℃。

相对湿度

小于95%，无凝露。

运行噪音

小于70分贝。

触摸显示屏

彩色3.2英寸QVGA仿玻璃耐用触摸屏，TFT-LCD，65K色。

打印功能

可配备支持打印票据功能。

保护功能

“工作温度控制”技术，为设备提供过流、过热、过压保护。

具有过流保护功能，防止产生过大电流将电路或设备损坏。

4车牌识别系统

系统要求：

1.设备均可在统一的管理后台进行远程操控。

2.针对所有车辆，都可以无卡，纯通过车牌全自动识别验证进出，快速通行。

3.可识别车牌上的所有文字，包括汉字、字母和数字，可识别双车牌及其他多种常用车牌，也可车型识别、车辆检测、车身颜色进行识别，自动完成识别数据录入数据库。

4.应具有视频监控与图文监控功能，可实时视频监控通道状态，可实时图文监控各种车辆进出事件。

5.应具有图像对比功能，实现自动调取进场抓拍的图片与出场所抓拍的车图进行对比，异常报警。

6.设备均应具备异常状态报警功能，可在系统后台提醒或现场报警响声等。

7.整套设备需满足每周可用性90%的要求（可用性=（（规定服务时间【7天x14小时】－因意外中断时间）/规定服务时间【7天x14小时】）×100％）。

硬件建议参数要求：

项目

参数

制造工艺

采用工业级标准密封设计，遵循国家EMC标准，防锈、防尘、防水、防震、防腐蚀。

使用环境温度

-25℃～+65℃。

相对湿度

小于95%，无凝露。

运行噪音

小于70分贝。

摄像机

实现识别率>99%以上，识别时间小于0.3秒/车，保证一卡一车。

支持视频，图片混合录制，视频分辨率（1360X1024以上，30fps），图片分辨率（1360X1024以上）。

支持多种主流图片格式，如：

jpg，bmp等，可是自定义设置拍摄质量。

支持多种主流视频格式，如：

mp4，avi等，可是自定义设置拍摄质量。

自带闪光灯及LED

保护功能

“工作温度控制”技术，为设备提供过流、过热、过压保护。

“三级防雷”设计（控制器光耦隔离防雷、设备外接信号/电源防雷和接地防雷），保障雷暴天气稳定运行。

具有过流保护功能，防止产生过大电流将电路或设备损坏。

5云支付

1.支持微信客户端、支付宝自助缴费，车主只需采用微信支付或支付宝扫描停车卡即可缴费。

2.微信客户端、支付宝支付接口包括关注服务号，公众号，扫一扫支付。

3.支持云支付金额直接进入指定公司帐户，收费明细直接记录在停车场管理系统报表管理，可供客户端，云平台进行查询。

4.可支持除微信支付、支付宝支付外其他第三方支付平台的接入。

6车流导向优化及施工

1.根据塔现有停车场的布局，以最少施工量及实施时间为优先进行计划。

2.车流导向应考虑出口收费亭及自助缴费终端的人性化物理布局，避免影响车流造成拥堵等情况。

3.应提供车流导向优化平面图及方案，对导向思维解析，导向效果进行预估等。

4.应提供改造完成后的出入口虚拟效果图及方案，包含岗亭及自助缴费终端的布局，设想预估。

5.结合车流导向和出入口配备，对整个停车场进行评估，增加标记标识，路面标记，或其他设备（镜子，反光带）进行辅助优化，如有费用，应该包含在报价中。

7云平台

1.通过移动终端或PC网络访问云平台（浏览器或微信），实现对进出车流数据变化实时监控、收费记录变化实时监控、收费人员在线状态实时监控、设备状态实时监

2.普通用户可以实时查看收集停车场的数据报表，财务部查看各类财务报表（例如：

经营分析报表、收费明细、出入明细等），管理层可查看各种报表统计等。

3.可根据不同账号权限设置，在云平台上执行优惠，免钟（与停车场管理系统中的免钟模块联动），放行等授权。

8可扩展功能（不包含在此次本次报价）

1.ETC收费系统

电子不停车收费系统ElectronicTollCollectionSystem，简称ETC，是通过“车载电子标签+IC卡”与ETC车道内的微波设备进行通讯，实现车辆不停车支付高速公路通行费、停车费功能的全自动收费系统。

2.视频车位引导系统

采用视频车位红绿灯引导一体探测器，在车场车位主干道安装视频车位引导探测器，监控识别主干道两旁的车位，是否有车辆停放。

有车辆停放时探测器亮红灯，无车辆停放探测器亮绿灯。

当车辆入场后，看到前方有绿灯的方向驶去，便能快速找到空车位停车。

3.可扩充反向寻车系统。

停车场车位分布模拟图导入系统中，基于视频车位引导系统，捕捉到的每一个车位的车牌号码录入系统，并且在模拟图中对应车位的位置进行匹配定位。

当车主通过自助缴费终端输入自己车牌号码后，系统分析找车路线图，供车主快速、清晰的找到车辆停放的位置。

9.技术要求

1停车场系统7x24小时连续运行，年故障<3天，故障修复时间<2小时。

2停车场系统建议采用SQL2008作为数据库，部署使用windowsserver2008的服务器,塔已有此操作系统及数据库的合法授权。

10.售后服务要求

1维护期内系统及所有硬件维护（以验收合格日期为准，验收合格后一年免费的系统维护）

2维护期内数据库系统维护（以验收合格日期为准，验收合格后一年免费的数据库维护及健康检查，含数据库系统日常维护，数据批量上传，数据备份，故障修复等）

3维护期内免费提供系统及所有硬件的同一主版本的更新，包括软件或零部件。

4常规服务7X24小时服务（电话，邮件等），2小时内响应。

5紧急故障8小时内到现场，2小时内故障修复（系统级别）

6在市有专业的维修队伍，配件供应及价格最优。

11.技术方案要求

1.项目应用解决方案

（应提供系统关于项目应用需求的解决方案，系统拓扑结构，技术运行环境及设计详细方案。

）

2.系统接口技术及外部系统集成对接方案

（应提供系统关于数据库接口、其它外部系统集成，基础数据字典等技术资料）

3.项目交付计划方案

（应提供系统交付的项目经理及项目团队能力、服务保障、分阶段时间计划及阶段性成果的详细方案,）

4.项目实施质量保障方案

5.项目培训方案

（应提供系统全模块的培训方案，包含管理员及使用用户。

）

6.系统运行维护及灾难恢复方案

（应提供系统运行维护日程及文档，灾难恢复及应急流程（断电、设备损坏等）方案。

）

7.系统备件服务方案

8.移动支付对接方案.

9.车流导向优化平面图及方案

10.出入口虚拟效果图及方案

注明：

竞价单位响应满足上述需求及完备的技术方案提交，并盖章承诺，招商方再对其提供的报价及技术方案进行评估。

12.设计依据

系统设计依据国家相关法律规章、国家和行业相关标准、相关研究成果等资料进行规划设计：

《国际标准》ISO/IEC11801-2002

《以太网10Base—T标准》IEEE802.3

《快速以太网100Base—TX标准》IEEE802.3u

《商用建筑物电信布线标准》EIA/TIA568A

《商用建筑物电信布线标准》EIA/TIA586B.1/B.2/B.3

《电信布现路径和空间的商业建筑物标准》EIA/TIA569

《商业建筑物电信基础结构管理标准》EIA/TIA606

《商业建筑物电信接地和接线标准》EIA/TIA607

《国家信息产业部标准》YD/T926—2001

《民用建筑电气设计规范》JGJ16-2008

《智能建筑设计标准》GB/T50314-2006

《综合布线系统工程设计规范》GB50311-2007

《通信光缆系列》GB/T13993-2004

《中华人民共和国公共安全行业标准》GA38-2004

《安全防范工程程序与要求》GA/T75-94

《安全防范工程技术规范》GB50348-2004

《视频安防监控系统工程设计规范》GB50395-2007

《民用闭路监视系统工程技术规范》GB50198-2011

《彩色通用性应用电视摄像测量方法》GB/T12338-1990

《防盗报警控制器通用技术条件》GB12663-2001

《光电子器光学开关》GB/T12511-1994

《楼宇对讲电控防盗门通用技术条件》GA/T-72-2005

《视频监控系统功能及技术要求》GA/T-678-2007

《停车场管理系统技术要求》GA/T394-2002

《外壳防护等级（IP代码》GB4208-2003

《电磁兼容试验和测量技术》GB/T17626-2006

《建筑防火封堵应用技术规程》CECS15