携程网中国旅游网网站对比分析.docx
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携程网中国旅游网网站对比分析
携程网和中国旅游网 网站对比分析
一、旅游行业网站背景分析:
旅游网站比旅游企业更有优势。
相比传统旅游企业,旅游网站信息更丰富、经营方式更合理,游客可在网站里收集文字、图片、游记、评论以及目的地的景点、食宿和交通等详尽的信息,还可通过链接和搜索引擎带你漫游相关网站。
由于旅游网站可以打破地域的限制,可以最大限度地将各种旅游资源以最经济的方式结合在一起,同时无店铺经营也将有助于降低成本,使旅游资源的所有者和消费者都得到益处。
旅游服务的无形性也使其更适合网上销售。
JupiterResearch研究报告称,美国在线旅游市场收入2004年达到540亿美元,占整个旅游市场20%。
而中国2005年整个旅游市场规模达到5286亿元。
2005年9月,中国国家旅游局公布的统计数据说明,目前国内网上年旅游交易额已达到40亿元至50亿元人民币,仅占整个旅游市场规模的1%。
由此可见,中国在线旅游市场里发展潜力非常巨大。
据水清木华研究中心分析,在整个在线旅游市场中,旅游休闲类网站的收入2005年达到了12.5亿元。
预计到2010年,中国旅游休闲类网站的收入将超过130亿。
尽管我国旅游网站出现的时间不长,却因为如此广阔的赢利前景而引起了众多网络公司和旅游公司的兴趣。
在线旅游形成的巨大竞争压力,以及在线旅游迅速创造的财富,使得国旅、中青旅等实力强大的传统旅行社也纷纷进入这一领域。
目前,在国内旅游网站中呈现出:
携程旅行网(纯粹的网络公司),华夏旅游网(从传统旅游企业起家)和中国旅游资讯网(国内资格非常老)三足鼎立的局面。
二、目标顾客群:
目前而言,在线旅游市场基本客户群是消费能力强的高端商务人士,但是随着国民收入的总体提高,休闲散客越来越成为在线旅游市场的主要收入来源。
据国家旅游局统计,国内游人数占了全部旅游者的97%,其中92%是散客,散客市场对在线旅游服务的需求最大。
据了解,携程网的用户中,商务客人占了88%,休闲客人占了12%,商务客人仍占有绝对优势,但休闲旅游目前正迅速成为思想活跃、收入中等以上的年轻人群的热衷的一种生活方式,这将成为一个潜力巨大的客户群。
同时,网民阵容正在迅速扩大,2006年1月17日,国家互联网研究中心公布的我国网民的最新数字是1.11亿人,可以说他们都是在线旅游服务的潜在使用者。
三、网站简介
1、携程旅行网简介:
携程旅行网创立于1999年,于2003年在纳斯达克上市。
总部设在中国上海,下有北京、广州、深圳、香港四个分公司,并在全国二十多个大中城市设有分支机构,现有员工一千五百余人,是我国第一家在美国NASDAQ上市的旅游及增值服务提供的企业,是中国最大的旅游电子商务网站,最大的集宾馆预订、机票预订、度假产品预订、旅游信息查询及特约商户服务为一体的综合性旅行服务公司。
秉持“以客户为中心”的原则,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,创造"多赢"伙伴式合作体系,从而共同创造最大价值。
通过互联网和客户服务中心为客户提供酒店机票的预定服务,以及相关的增值旅游产品,主营业务有酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约客户、旅游资讯等,拥有完事的预定及资源管理系统,拥有规模化的操作、先进的技术、现代化的管理体系、先进的企业理念等核心优势。
2、中国旅游网简介:
中国旅游网创立于2003年7月,总部位于中国北京,是目前中国最大的旅游门户网站之一,在业内拥有很高的知名度和巨大的行业影响力。
全国游客通过XX、google、yahoo等权威门户搜索引擎,搜索“中国旅游”关键字均排名第一。
中国旅游网坚持“以人为本”的原则对网站内容进行整合分类,人性化的开设了包括中国所有省份的景点、地图、攻略、住宿、交通、美食、娱乐、购物、参团等多个专业频道,对中国各地的旅游资讯进行详实报道。
同时,网站全面整合了深受广大驴友喜爱的登山、攀岩、漂流、钓鱼、滑雪、滑翔等专业户外资讯,并曾多次应邀参加各种重要的户外运动活动和赛事,拥有庞大的户外驴友队伍,是目前中国唯一在旅游和户外同时拥有跨行业影响力的门户网站。
中国旅游网历经多年的长期发展,现已形成了集中稳定的旅游及户外运动爱好者访问群体,峰值日访问量超过50万人次。
日益高涨的网站人气和长期丰富的行业经验,使得中国旅游网深得业内同行的广泛认同,每年与地方政府、行业机构进行多次深度合作,并参与策划多个旅游项目建设。
2007年,中国旅游网被中国最权威的互联网评测机构评为中国旅游行业十强网站。
三、对比分析
1.定量分析
v域名与注册日期
携程网:
中国旅游网
分析:
携程网域名是,注册日期是1999年八月八日
中国旅游网域名是,注册日期是2004年六月十一日
v网站排名
携程网
中国旅游网
分析:
携程网的综合排名在千名以内,排名的变化也没有很大的波动。
而中国旅游网的综合排名却在四千多了,而且排名的变化也是有很大的波动。
在这里可以看出,携程网的排名是高于中国旅游网的,而且其稳定性也明显高于中国旅游网。
vIP访问量及PV量
携程网
中国旅游网
分析:
比较一周内携程网和中国旅游网的IP访问量和PV浏览量可以看出,携程网的两个数值是明显高于中国旅游网的,进而知道携程网的威信及知名度都比中国旅游网的大。
vPR值
a.携程网
中国旅游网
PR值,即PageRank,网页的级别技术。
取自Google的创始人LarryPage,它是Google排名运算法则(排名公式)的一部分,用来标识网页的等级/重要性。
级别从0到10级,10级为满分。
PR值越高说明该网页越受欢迎(越重要)。
携程网的PR值是7级,中国旅游网的PR值是5级,因此说明携程网比中国旅游网更受欢迎。
v反向链接数
a.携程网
中国旅游网
反向链接又被称为链接广泛度,也就是网络中其他站点对自身站点投的支持票;反向链接数量越多,说明站点具备的价值越高,受到搜索引擎及用户的重视也就越多。
在soso中携程网的反向链接数比中国旅游网的高,而在Yodao中,中国旅游网的比携程网的高。
2.定性分析
(1)网站界面
携程网
携程网网页最有特色的地方就是在网页的左上方是一个小窗口,可以很方便的订票,旅游及地图搜索等。
整个页面是以蓝色为基调的,给人一种很舒服的感觉。
广告的分布也很合理,没有很拥挤,页面很整洁。
中国旅游网
中国旅游网的网页给人的第一感觉就是,很正经,很正式,给人一种严谨的态度,排版的模块一块一块的。
在网页的右边有个小窗口,可以搜索酒店和机票。
(2)客服
携程网
中国旅游网
在客服方面,中国旅游网明显做的没有携程网的好,找遍了整个网页,没有找到在线客户服务,但还是留有电话的。
而携程网的客服那就是很完善了。
(3)盈利模式:
通常来说,网站的盈利模式大概分为两种,一种是走流量模式,一种是走会员模式。
流量模式下,不区分用户群,依托庞大的点击率,可以获得广告收入,这是很多传统的门户网站的重要收入来源,这种模式盈利基础在于具有庞大的流量;会员模式下,必须区分出用户群,然后依靠足够数量的使用会员,获取会员服务费,或者成为会员与商户的中介,赚取商户的中介费,这种模式盈利基础在于会员使用服务的频率。
携程网其实就是会员模式,它不计成本的发行会员卡就是为了获得足够的使用会员,然后赚取旅游中介的费用。
下面是一段携程网的营业收入增长报告。
中国旅游网:
其盈利来源主要在于广告。
利用其版面收取广告费用。
以下便是其广告收费标准:
分析总结
携程网现在仍然是以商务旅游为主,主要营利来自其传统的机票加酒店,携程网起步较早,起了很好的带头示范作用。
中国旅游网则是坚持“以人为本”的原则对网站内容进行整合分类,人性化的开设了包括中国所有省份的景点、地图、攻略、住宿、交通、美食、娱乐、购物、参团等多个专业频道,对中国各地的旅游资讯进行详实报道。
随着旅游度假的发展以及网络化的普及,旅游商务网站的潜力是不容小觑的,它们都有广阔的发展空间。
现如今旅游电子商务竞争日趋激烈,在其行业日益规范化的情况下,各家旅游电子商务网站只有发挥自己的强大优势,规避错误,才能做强做大。
【参考文献】:
1、《中国旅游电子商务发展报告》2011.09.14中国旅游研究院
2、XX文库
3、XX百科
4、在线旅游行业网站分析报告(ctrip为例)
5、中国旅游报
6、旅游网站需求分析报告----豆丁网
7、旅游网站市场分析报告----豆丁网
8、图片来源:
、tool站长工具、中国万网