中国石油办公室主任会议doc 17页.docx

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中国石油办公室主任会议（doc17页）

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周吉平同志在中国石油办公室主任会议上的讲话（摘要）

（2011年6月2日）

这次中国石油办公室主任会议是经集团公司党组批准召开的。

党组和蒋总对办公室系统工作高度重视，对办公室系统干部员工十分关心，对办公室业务发展寄予厚望，对开好这次会议提出了明确要求。

下面，再讲几点意见。

一、近年来办公室工作的新进展新成果

2008年5月中国石油办公室主任会议以来，在集团公司建设综合性国际能源公司的伟大进程中，办公室系统广大干部员工坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚决维护党组和各级班子权威，坚决维护党组和各级班子团结，坚决维护集团公司工作大局，持续加强自身建设，不断深化服务内涵，有力推动了各项决策部署的贯彻落实，圆满完成了各项重大活动的协调服务，持续改善了企业发展的内外部环境，切实保障了各级机关工作的高效运转。

各项业务实现跨越式发展，总体面貌发生很大变化，创造形成了七大工作亮点。

（一）坚持统筹兼顾、远近结合，精心组织、主动应对，综合协调工作迈上新台阶。

综合协调是政务服务的基本途径和量大面宽的经常性工作，贯穿于办公室发挥职能作用的全过程。

不断拓展服务渠道和领域，加强对外联系，搞好沟通协调，推动企地战略合作，取得地方政府支持。

规范工作流程，深化运行管理，围绕大局，形成合力，保证政令畅通。

督查督办围绕中心，日常督查与重点督查相结合，推动重大决策部署的落实，提升了执行力。

（二）坚持实事求是、要情必报，服务决策、沟通情况，信息工作实现新突破。

信息工作是政务服务的重要内容，是服务领导决策的重要抓手。

健全工作制度，完善考评机制，拓宽信息渠道，加强队伍建设，实现了信息编报职责向信息工作管理职能的重要转变。

以高度的敏感和快速的反应，落实重大突发事件、敏感事件信息报告责任。

（三）坚持预防为主、平战结合，盯得住、跟得紧、说得清、反馈快，应急协调能力得到新提升。

做好应急协调是整合各方力量，有效应对突发事件，最大限度减少灾难损失的关键环节。

建成“1+18”预案体系，初步形成“统一指挥、上下一致、部门联动、应急办综合协调”工作格局。

强化预警信息研判，提高信息报送时效，为应急决策赢得了主动。

加强24小时值班值守，构建6209电话专网，建成投用应急平台。

加强部门间沟通，统筹内外部资源，协调社会面关系，为应急处置创造了条件。

（四）坚持沉着稳健、务实低调，客观面对、因势利导，媒体应对工作凸现新成效。

舆论环境是集团公司发展的重要环境，网络、微博等新兴媒体的应对已成为常态化的工作。

逐步建立了新闻工作体系，以及新闻发布、媒体关系、舆情监测和不良信息处置机制。

超前开展新闻策划发布，着力加强舆论引导、舆情监控、不良信息处置和网站内容功能建设。

组织制定了《关于加强新闻发布制度建设的意见》、《重大敏感信息发布管理暂行规定》等办法。

现中石油网有5400多个站点，日均发布信息16000多篇、访问量突破百万人次。

基本做到了信息披露和新闻发布及时，不良信息处置主动，舆论引导有力，有效防范和化解了一些新闻危机事件，为公司营造正常的舆论环境做出了积极努力。

（五）坚持积极防范、依法管理，全面覆盖、技管结合，保密工作开创新局面。

保密就是保国家安全和公司利益，就是保集团公司改革发展。

规范管理体系，制订出台《保密工作管理办法》、

央国家机关等单位定点扶贫先进单位”、“2010年度中国扶贫杰出企业奖”等荣誉。

有力促进了受援地区经济发展和社会稳定，为企业发展创造了和谐环境。

与此同时，办公室系统在文稿起草、公文运转、公共关系和档案（史志）管理、行政后勤保障等项工作中，牢固树立服务科学发展理念，关注细节，讲求实效，不懈探索，大力推进，取得了新进步新成效。

总的看，三年来，办公室系统做了大量卓有成效的工作，业务长足发展，业绩有目共睹。

党组对办公室系统工作充分肯定，高度评价，2008年以来集团公司领导先后作出重要批示18次。

蒋总指出：

办公室系统是一支值得信任、靠得住的队伍。

中石油在复杂多变的形势下取得胜利，办公厅功不可没。

各级领导和员工反映：

办公室系统处事低调，执行有力，敢于担当，主动性强，是机关各部门的表率、排头兵。

我也感到，集团公司每一项进步、成果和骄人的业绩，都凝聚着大家的辛勤工作和奉献，尽管默默无闻，但同样值得骄傲和自豪。

办公室系统工作之所以有此进步和成绩，是集团公司党组正确领导、各单位班子高度重视的结果，更是办公室系统全体工作人员恪尽职守、无私奉献、开拓创新、埋头苦干、扎实工作的结果。

在此，我代表集团公司党组，代表蒋洁敏总经理，向你们并通过你们向办公室系统全体工作人员表示衷心感谢和亲切慰问！

二、全面把握办公室工作的新形势新任务

正确认识形势，准确把握大局，是做好办公室工作的重要前提。

近年来，集团公司改革发展的内外部环境发生了深刻而复杂的变化，呈现出许多新的特点。

从国际国内形势看，世界多极化和经济全球化继续深入发展，国际金融危机导致的急剧动荡逐渐缓解，世界经济有望继续恢复性增长，预计今年全球经济增速将达到3.5%以上。

世界能源结构发生重大变化，能源利用进一步向节能、高效、清洁、低碳方向发展，天然气进入大发展的黄金时期。

我国经济发展长期向好的趋势没有改变，今年可望继续平稳较快发展，能源生产和消费将保持上升趋势，油气行业发展空间巨大。

但日本地震冲击，北非、中东局势动荡和严峻反恐形势，给当地的经济发展带来严重制约，增加了国际宏观经济形势的不确定性，对世界经济及石油市场带来巨大冲击，增加了全球经济复苏难度，影响公司海外业务布局和发展，引起油价高位运行，低油价时代已经成为历史。

“十二五”时期，是集团公司建设综合性国际能源公司的重要五年。

发展的总体思路是：

以科学发展为主题，以加快转变发展方式为主线，以确保和谐稳定为主旨，坚持资源、市场、国际化战略，统筹国内国际两种资源两个市场，突出集中发展油气主营业务，充分发挥比较优势，大力推进结构调整优化、技术管理创新、安全环保节能，注重保障和改善民生，不断增强国际竞争力和可持续发展能力，实现平稳有效较快协调发展。

发展的重点目标是：

营业总收入、资产总额、国内外油气当量产量等主要生产经营指标持续增长，工程技术、工程建设、装备制造和金融业务实现新发展；发展质量和效益稳步提高；自主创新能力持续增强；管理更加科学规范效率；安全环保节能减排迈上新台阶；和谐企业建设深入推进。

我们要从办公室所处的重要地位和承担的职能出发，根据国内外和集团公司的新形势、新变化和新特点，进一步把握好办公室系统工作的新任务、新要求。

首先，要深刻把握全面落实科学发展观对办公室工作提出的新要求。

办公室系统落实科学发展观，就是要紧紧围绕党组和集团公司的各项决策部署，坚持把服务科学发展作为第一任务、第一责任、第一追求。

核心是做到“三个善于”：

一是善于超前谋划，不断增强服务科学发展的自觉性和主动性，把办公室工作放在科学发展的要求中去思考、放在党组和集团公司工作的大局中去谋划、放在建设综合性国际能源公司的大背景中去考量。

二是善于统筹兼顾，牢牢把握发展全局，立足当前，着眼长远，注重发挥各方面的积极性，形成推进科学发展的合力。

三是善于抓住重点，围绕集团公司中心工作和重要事项，充分发挥参谋助手、督促检查、综合协调职能，有的放矢搞好服务。

其次，要深刻把握加快转变发展方式对办公室工作提出的新要求。

办公室系统加快转变发展方式，就是要主动转变服务方式，切实提升服务水平，全力助推公司发展方式的转变。

重点是做到“四个必须”：

一是服务精力必须更加集中，汇聚各方智慧，合理调配力量，专心致志办大事、办要事、办成事。

二是运行机制必须更加规范，修订完善各项制度、规程和标准，全面覆盖，严格实施，确保总体工作统一协调、运转有序。

三是过程管理必须更加精细，无论是政务还是事务，都要从细节入手，想细、做细、督细，以细节成就事业。

四是工作作风必须更加务实，雷厉风行，干练利落，说干就干，干就干好，反应快、节奏快、效率高。

第三，要深刻把握和谐稳定对办公室工作提出的新要求。

办公室系统确保和谐稳定，就是要充分发挥在全局工作中的“中枢”作用和联系群众的“窗口”作用，为促进企业和谐稳定作贡献。

关键是做到“四个注重”：

一是注重倾听职工群众意见，及时解疑释政，协调利益关系，把不稳定因素化解在萌芽状态。

二是注重复杂形势下的舆论引导工作，高度重视网络、手机等新兴媒体，加强舆情监控，防止不良信息传播蔓延。

三是注重沟通协调，主动争取地方政府理解支持，营造和谐企地关系。

四是注重人文关怀，尊重人、理解人、关心人、培养人，促进企业与员工共同发展。

三、切实推动办公室工作再上新台阶新水平

做好办公室工作责任大、要求高、难度很大。

但是，也有许多有利条件。

主要是，办公室系统是在党组和各级班子直接领导下开展工作，方方面面对办公室工作比较支持，经过大家的共同努力，建立了规范的规章制度，拥有一支业务能力较强、经验丰富、善于思考、素质较好的工作团队，形成了讲忠诚、讲学习、讲责任、讲奉献的良好风气。

我们完全有信心、有能力，也有可能在以往工作取得优异成绩的基础上，再接再厉，锐意进取，不断创出新的佳绩。

在前两次召开的中国石油办公室主任会议上，我们对办公室系统的工作提出要“瞄准一个目标，促进两个转变，做好三个服务，达到六项要求”。

当前和今后一个时期，办公室系统要继续坚持这一总体思路和基本要求，注重实效、追求质量、一丝不苟、持续改进，着力加强队伍建设，进一步提升工作水平，为集团公司“十二五”期间基本建成综合性国际能源公司做出新的更大的贡献。

（一）从办公室工作的重要定位出发，增强“四种意识”，做到政治坚定。

办公室是各单位和总部各部门的运转“中枢”。

这一重要定位，决定了我们必须坚定理想信念，始终与党组保持高度一致，坚定不移地贯彻落实党组决策和工作部署。

一是要增强大局意识。

办公室工作人员必须知大局，加快建设综合性国际能源公司步伐，打造绿色、国际、可持续的中石油，保障国家能源安全就是当前大局。

必须谋大局，潜心研究大局，自觉把各项工作放到改革发展稳定全局中来认识、来把握、来部署。

必须顾大局，局部服从整体，自我服从全局，眼前服从长远，立足本职，争做贡献。

二是要增强担当意识。

办公室工作人员要有崇高的责任感和紧迫的使命感，在错综复杂的形势面前，冷静思考，科学研判，果断行动，自觉锤炼敢于探索、敢于实践、敢于负责的品格。

要在大是大非面前，态度鲜明，勇于坚持正气，勇于坚持真理。

要在急难险重任务面前，主动请命，勇于担当，攻坚克难。

三是要增强服务意识。

办公室工作人员要端正服务态度，改进服务方式，确保领导交办的工作不延误、办理的文件不积压、处理的事情不出错、前来办事的人员不受冷落。

要持续深化服务内容，提高服务效率，着力在提速工作过程、提高工作质量、保证工作落实上下功夫，全方位、全过程做好服务。

四是要增强精品意识。

办公室工作人员要继承和发扬“三老四严”的优良传统，人人出手过得硬，项项工作高标准，力争实现“办文零差错、办会零失误、办事零缺陷”。

要从优秀到卓越，再造卓越。

文稿质量求高、信息编报求准、督促检查求实、后勤运转求细，着力打造各路工作品牌。

（二）从办公室工作的主要职责出发，提升“四种能力”，做到素质过硬。

充分发挥参谋助手、督促检查和综合协调作用，是办公室的重要职责，这就要求我们把能力建设摆在更加突出的位置，强身健体，苦练内功，切实提升工作质量和水平。

一是要着力提升决策支持能力。

要当好参谋助手，关键是要学会换位思考，从领导的角度看问题，想办法，出主意，谋实、谋准、谋深。

要在文稿起草和信息报送上下功夫，把重要文稿作为公司的脸面和形象，作为发挥办公室参谋助手作用的重要载体。

善于归纳总结，善于提炼升华，做到有高度、有观点、出精品，正确传达上级指示精神，准确体现领导工作意图，如实反映基层真实情况。

把信息作为公司的动态和声音，作为领导了解情况和进行决策的重要支撑。

重点反映中心工作的开展情况，反映各项政策的落实情况，反映各方面开展工作的思路和成效，反映重大事故和突发事件等，使领导同志成竹在胸，掌控全局。

二是要着力提升主动服务能力。

相对领导而言，办公室工作处在被动的位置，随时都可能协调处理一些紧急性事务，往往身不由己。

但被动的位置不等于被动地工作，要善于在被动中求主动，善于化被动为主动。

这就要求办公室的同志注意研究和把握工作规律，善于从领导的活动安排中找到工作切入点，力争做到“领导所谋有所思，领导关注有所知，领导拟办有所行”。

要在综合协调上下功夫，发挥牵头抓总作用，主动承担一些其他部门难于协调的事，遇难事不推、办急事不拖、处琐事不烦。

要切实精简会议、文件和领导同志的一般性应酬活动，保证领导同志能有更多的精力和更多的时间想大事、谋全局。

对影响较大的会议和活动，精心制定方案，缜密安排部署，抓好衔接落实，确保顺利圆满。

三是要着力提升开拓创新能力。

办公室系统要进一步解放思想，与时俱进，在形成科学决策中多出新点子，在推动工作落实上寻求新突破，在解决问题化解矛盾上探索新思路，使办公室工作始终保持旺盛的生机和活力。

要在专项工作创新上下功夫，完善办公专网，推进文件运行中心建设，提升公文管理水平；建立健全考核评价体系，加大专项检查力度，杜绝重大失泄密事件；加强档案规范化管理，建立健全征集、研究、展示三位一体的史志工作机制，提高利用价值；完善舆情监测研判体系，强化网站管理，积极主动正面引导舆论；完善社会责任管理体系，拓宽传播深度和广度，塑造品牌形象；做好扶贫援藏工作方式及项目调整，优化使用资金，扩大社会效应；巩固应急平台建设成果，建立实用高效的运行模式，提高应急协调处置水平。

四是要着力提升落实执行能力。

办公室要找准角色定位，带头执行决策部署。

要有恒心，有韧劲，一以贯之；要有决心，不畏难，全力推进，一件一件抓好落实。

要把握方法途径，善于统筹兼顾，既要扎实推进关系全局、涉及长远的大事要事，又要及时跟进情况复杂、矛盾突出的热点难点。

创新执行机制，完善内部管理规章，融入所有岗位、每个环节，做到职责清晰、流程规范。

要在督查督办上下功夫，围绕重大决策、领导批示、重要会议部署事项、重要文件执行，以及阶段性重点工作开展督查，及时发现和解决问题。

（三）从办公室工作的特殊要求出发，当好“四个表率”，做到作风优良。

办公室是各单位和总部各部门对外的“窗口”。

这一特殊职能作用，要求我们必须时时自觉从严，处处维护形象，以作风建设为保障，促进整体工作上水平，充分展示办公室系统忠诚、勤勉、廉洁、亲和的精神风貌。

一是要做勤奋学习的表率。

掌握学习利器是成功的前提，只有持续不断的学习，才能走的更好更远。

要把学习能力视为核心竞争力，把学习作为一种精神追求，营养灵魂、修身养性、指导工作。

要坐得住，学得进，钻得透，更加注重学习党的理论、方针、政策，更加注重研究国家法律法规，更加注重领会中央、集团公司和各单位的重点部署，更加注重掌握生产经营等各项工作进展情况。

要大兴学习之风，健全学习制度，制定培训计划，落实学习任务，拓宽知识领域，改善知识结构，全面提高综合素质，打造学习型团队，培育学习型员工。

二是要做埋头苦干的表率。

办公室工作涉及面广、任务重、时效性强，忙忙碌碌。

选择了办公室工作就意味着选择了吃苦和奉献。

要把在办公室工作作为历练人生的契机，格外珍惜，主动作为。

要把大庆精神融入工作岗位中，正确认识苦与乐、得与失，任劳任怨、兢兢业业。

经受得起各种误解、委屈，百折不挠，勇往直前。

以强烈的事业心、责任感，用心想事、用心做事，在本职岗位上干一番事业，耕耘一份收获。

三是要做和谐共事的表率。

团结出凝聚力、出战斗力。

办公室的各级负责同志，要注意和大家多谈心、多沟通、多交流，及时了解干部员工的思想动态和情绪变化，积极化解同志们所困、所惑、所难。

同事之间，既要各尽其职、各负其责，做好本职工作，又要相互支持，相互补台，注重团队建设，发挥团队功能。

要以增进团结为己任，虚怀若谷，海纳百川，形成风正劲足、心齐气顺、团结干事的良好氛围。

四是要做廉洁自律的表率。

办公室的同志无论在什么情况下，都要绷紧廉政这根弦，谦虚谨慎，严于律已。

志存高远，淡泊名利，树立正确的世界观、人生观、价值观。

严格执行党风廉政建设各项规定，按规矩办事，按程序运作，不打领导的旗号谋私利。

要自警、自重、自省、自励，耐得住寂寞，受得了清贫，抗得住诱惑，经得起考验，以修身而自强。

办公室工作是集团公司工作的重要组成部分。

公司各级领导务必站在全局和战略的高度，充分认识做好办公室工作的重要性。

要鼎力支持办公室开展工作，主要领导亲自过问，分管领导上手来抓，保障各项工作顺利开展。

对办公室干部，要在政治上、工作上、生活上多关心、多支持、多爱护。

要设计职业前景，加大培养力度，搭建发展平台，多种途径历练，让更多优秀人才脱颖而出。

要切实帮助解决实际困难，加倍呵护员工身心健康，让大家在快乐中工作、享受工作的快乐，充满自豪感，提升幸福指数。

这里，再强调一下要抓好的几项具体工作。

一是贯彻落实好中办、国办《关于开展清理和规范庆典、研讨会、论坛活动工作的实施意见》，进一步健全控制和规范的长效机制。

二是厉行勤俭节约，做好内部接待工作。

这次会议印发了《关于规范举办和参与庆典、研讨会、论坛、展览活动的通知》、《集团公司内部接待管理办法》，请大家认真讨论，提出意见和建议，使之更具操作性。

三是完善应急管理体制机制，强化信息预警与先期处置，加强支撑体系和保障体系建设，做好应急协调工作，妥善处置各种突发事件。

四是面对复杂的舆论环境，认真总结正反两方面经验教训，落实好宣传、管理、监测、处置各项措施，源头防范，把握主动，做好媒体应对工作。

同志们，做好新形势下的办公室工作，责任重大，使命光荣。

我们一定要在集团公司党组的坚强领导下，深入贯彻落实科学发展观，振奋精神，扎实工作，有所作为，有所成就，不断开创办公室工作的新局面，以更加优异的成绩向党的九十华诞献礼！