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老年人项目策划书

老年人项目策划书

  篇一:

老年服务项目计划书

  老年项目计划书

  ——日间照顾

  面向独居老人的服务

  一、项目背景

  我国目前面临严重的人口老龄化趋势。

这意味着我国需要养老的人口在激增。

我国目前老年人照顾的现实是传统家庭养老功能在弱化、社会养老机构严重不足。

在这一背景下,一些既不愿意到社区养老机构,也不愿拖累子女的半失能老人就必须独自照顾自己,生活的极其不方便让他们只能待在家里,与社区服务隔绝。

为了更好地为这些老人服务,作为人们日常居住于生活的“社区”,不可避免的成为辅助社会、支援家庭的中间环节,“邻里帮扶和社区日间照顾”也日渐成为可发展的新型养老模式。

而我们这个组织旨在帮助这些半失能老人提供一些基本的日间照顾服务,通过邻里协助络和志愿者联系络为他们建立一个社会支援络。

  二、理念

  1、马斯洛需要层次理论:

马斯洛理论把需求从低到高分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类。

失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人,他们需要我们的照料,以确保其基本的安全的需要,日间照顾主要为生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务,满足老人安全需要、归属与爱的需要。

  2、埃里克森的生命周期理论:

大多数人到老年时都能保持原来的状态,但埃里克森认为,人还有一种危机要克服。

过去的岁月和经历,走向死亡的必然性,使老年人要么达到一种自我整合,要么产生失望感。

以满足的心情回忆往事的人,将以一种完善感走完最后的发展阶段。

埃里克森写到:

“人对唯一的一次生命,是将它作为不得不是这

  个样子而接受的,是将它作为必然的、不允许有其他替代物而接受的,是以人的生活是人自己的责任这样一个事实而接受的。

”不能形成这种良好整合的人会落入失望的境地。

他们认识到现在时间是太少了,年轻人拥有的选择和机会,他们都没有了,一生已经过去,他们希望用完全不同的方式重新生活一遍,这样的人常常通过对他人的厌恶和轻蔑来表达他们的失望。

通过日间照料让老人们可享受“白天入托接受照顾,晚上回家享受家庭生活”的社区居家养老新模式。

  3、社区照顾是通过运用社区的各种正式与非正式资源,尽量做到使需要照顾的老人能够继续留在社区或他们原来熟悉的生活环境下维持独立的生活,而同时又能获得必要的照顾,从而避免不必要的住院或隔离。

  4、符号互动理论:

此理论认为,人们是在他们的社会环境中、在与他有的交往中获得他们的自我概念的,换句话说,人们是根据他人对自己的评判、态度来思考自身的。

一旦他人把我们归入自我概念,我们便会不由自主地根据他人划分对自己作出反应,从而形成自我概念。

日间照顾为生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务,充分体现了我们对老年人的关心,让他们感觉到自己存在的价值感,摒弃把老人描绘成昏庸、老朽、无用的价值观念。

  5、生态观理论,强调整合服务对象个人、家庭、朋友、邻居以及整个社区的资源,从而为服务对象提供服务。

  三、需求分析

  当前,我国老龄化越来越严重,社区中老年人的数量迅速上升,其中半失能老年人占了几乎三分之一的部分。

通过调查,我们发现绝大多数的老人不愿被送去养老机构,居家养老几乎成了90%老人的首选,而半失能长者的需求也主要就是三大块:

基本物质保障、医疗救助、寂寞排解,社区日间照顾可以是满足半失能长者需求,同时减轻家庭负担的好方法。

  因为目前经费短缺、条件有限;缺乏专业的工作人员和志愿者队伍;加上为老服务的民间组织缺乏,因此我们只能先考虑最困难的群体,以社区中的半失能长者为服务对象,为他们提供社区日间照顾,同时构建邻里帮扶机制,实现居家养老和社区照顾的有机结合,构筑邻里相扶、守望相助的温馨社区。

当然,在我们的组织发展起来后,我们不仅要建立完备的社区老年服务体系,而且要让我们的服务覆盖到社区所有的半失能老人。

  三、项目计划

  

(一)初期

  1、开展专题调研,了解社区状况。

通过调查问卷、电话访谈等方式了解该社区中老年人的生活状况,基本需要和实际需求。

  2、进行科学分类,着重分析半失能老人的实际需求。

把关于半失能老人的状况整理分类,制定组织能够提供服务的老人名单,找出这些老人的实际需求,并且根据老人不同的实际需求,把老人进行分类,建立服务档案。

  3、建立工作关系,奠定服务基础。

通过上门进行访谈或者社区居委

  会的介绍,与服务对象进行沟通了解,掌握其实际情况,并与之建立基本的工作关系,建立服务基础。

  4、走访服务对象邻居,了解邻里情况。

通过走访服务对象的邻居,了解他们的邻里关系,邻里关系和谐的可以加强他们之间的来往,邻里关系一般的可以鼓励他们之间的来往,争取为服务对象建立更为有利的邻舍协助络。

  5、建立志愿者服务络体系。

建立志愿者服务络体系,制定志愿者服务制度,以及其他相关的志愿者服务的相关活动。

使志愿者的价值能够最大程度的发挥。

  

(二)中期

  1、运用多种形式进行宣传。

充分发挥社区居委会的功能,在社区中进行黑板报、海报、讲座宣传,让社区中的居民了解该组织的宗旨、服务内容以及相关的其他内容,推广先进助老服务理念和专业工作方法积极争取社区居民的支持。

  2、开展专业服务。

根据服务对象的需求和问题,运用社会工作方法,依据项目实施具体计划,开展专项服务,并对老人的基本信息,家庭信息,之前的工作情况,身体状况等做好详细的记录维护老年人的合法权益,满足半失能长者需求,同时减轻家庭负担,充实和完善已有的居家养老服务体系。

  3、做好志愿者招募工作,并对他们进行系统的培训。

通过宣传,尽可能多的招募志愿者,并且了解他们的专业技能,对于没有专业技能的,则培养他们的基本老年服务技能。

然后将这些志愿者按照服务对

  篇二:

老年社会工作服务项目策划书

  老年社会工作服务项目

  策划书

  项目名称:

第二人生

  申请团队:

蜗牛小组

  组员姓名:

谭姝

  班级:

社工121

  20XX年12月30日

  1∕4

  2∕4

  3∕4

  4∕4

  篇三:

老年服务项目计划书

  老人日间照料申报

  黑籽儿社会服务中心

  20XX年2月

  促进和谐与时俱进

  老年人服务项目策划书自黑籽儿来到新乐以来,在开展以“全心全意为老人服务”为宗旨,以提高服务质量、打造服务队伍、丰富文化生活等为手段,全面提高黑籽儿服务整体工作水平,大力倡导人性化、亲情化、家庭化的服务理念,做到亲情服务打造和谐休养员环境,为老人营造温馨和谐的家园。

老人服务策划具体如下:

  服务宗旨:

维护老人老年尊严

  服务内容:

老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐

  服务理念:

人性化、亲情化、家庭化

  服务类项:

  一、医疗保健类:

提供疾病防治、康复护理、心理卫生、健康教育、建立健康档案等服务。

  二、法律维权类:

提供法律咨询、法律援助、司法调解及维护老年人赡养、财产、婚烟等合法权利等服务。

  三、文化教育类:

提供知识讲座、学习培训、书法绘画、图书电子阅览等服务。

  四、体育健身类:

提供活动场所、体育健身设施、健身团队等服务。

  五、文艺娱乐类:

提供舞蹈排演、歌唱比赛、棋、戏曲等娱乐服务。

  六、生活照料类:

为老年人提供购物、配餐、送餐、家政服务等一般

  照料和陪护等特殊照料的服务。

  七、志愿服务类:

为老年人提供邻里互助、谈心交流、精神慰藉等服务。

  项目背景

  我国目前面临严重的人口老龄化趋势。

这意味着我国需要养老的人口在激增。

我国目前老年人照顾的现实是传统家庭养老功能在弱化、社会养老机构严重不足。

在这一背景下,一些既不愿意到社区养老机构,也不愿拖累子女的半失能老人就必须独自照顾自己,生活的极其不方便让他们只能待在家里,与社区服务隔绝。

为了更好地为这些老人服务,作为人们日常居住于生活的“社区”,不可避免的成为辅助社会、支援家庭的中间环节,“邻里帮扶和社区日间照顾”也日渐成为可发展的新型养老模式。

而我们这个组织旨在帮助这些半失能老人提供一些基本的日间照顾服务,通过邻里协助络和志愿者联系络为他们建立一个社会支援络。

  思想理论

  1、马斯洛需要层次理论:

马斯洛理论把需求从低到高分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类。

失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人,他们需要我们的照料,以确保其基本的安全的需要,日间照顾主要为生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务,满足老人安全需要、归属与爱的需要。

  2、埃里克森的生命周期理论:

大多数人到老年时都能保持原来的状态,但埃里克森认为,人还有一种危机要克服。

过去的岁月和经历,走向死亡的必然性,使老年人要么达到一种自我整合,要么产生失望感。

以满足的心情回忆往事的人,将以一种完善感走完最后的发展阶段。

埃里克森写到:

“人对唯一的一次生命,是将它作为不得不是这个样子而接受的,是将它作为必然的、不允许有其他替代物而接受的,是以人的生活是人自己的责任这样一个事实而接受的。

”不能形成这种良好整合的人会落入失望的境地。

他们认识到现在时间是太少了,年轻人拥有的选择和机会,他们都没有了,一生已经过去,他们希望用完全不同的方式重新生活一遍,这样的人常常通过对他人的厌恶和轻蔑来表达他们的失望。

通过日间照料让老人们可享受“白天入托接受照顾,晚上回家享受家庭生活”的社区居家养老新模式。

  3、社区照顾是通过运用社区的各种正式与非正式资源,尽量做到使需要照顾的老人能够继续留在社区或他们原来熟悉的生活环境下维持独立的生活,而同时又能获得必要的照顾,从而避免不必要的住院或隔离。

  4、符号互动理论:

此理论认为,人们是在他们的社会环境中、在与他有的交往中获得他们的自我概念的,换句话说,人们是根据他人对自己的评判、态度来思考自身的。

一旦他人把我们归入自我概念,我们便会不由自主地根据他人划分对自己作出反应,从而形成自我概念。

日间照顾为生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务,充分

  体现了我们对老年人的关心,让他们感觉到自己存在的价值感,摒弃把老人描绘成昏庸、老朽、无用的价值观念。

  5、生态观理论,强调整合服务对象个人、家庭、朋友、邻居以及整个社区的资源,从而为服务对象提供服务。

  需求分析

  当前,我国老龄化越来越严重,社区中老年人的数量迅速上升,其中半失能老年人占了几乎三分之一的部分。

通过调查,我们发现绝大多数的老人不愿被送去养老机构,居家养老几乎成了90%老人的首选,而半失能长者的需求也主要就是三大块:

基本物质保障、医疗救助、寂寞排解,社区日间照顾可以是满足半失能长者需求,同时减轻家庭负担的好方法。

  因为目前经费短缺、条件有限;缺乏专业的工作人员和志愿者队伍;加上为老服务的民间组织缺乏,因此我们只能先考虑最困难的群体,以社区中的半失能长者为服务对象,为他们提供社区日间照顾,同时构建邻里帮扶机制,实现居家养老和社区照顾的有机结合,构筑邻里相扶、守望相助的温馨社区。

当然,在我们的组织发展起来后,我们不仅要建立完备的社区老年服务体系,而且要让我们的服务覆盖到社区所有的半失能老人。

  项目计划

  

(一)初期

  1、开展专题调研,了解社区状况。

通过调查问卷、电话访谈等方式了解该社区中老年人的生活状况,基本需要和实际需求。

  篇四:

岳麓区社区教育老年人服务项目策划书

  岳麓区社区教育老年人服务项目策划书

  刘媛

  一、项目目标

  

(一)总目标

  在党和政府的领导下,依托高校,动员社区力量,利用社区资源,强化社区教育功能,达成社区老年人“老有所为、老有所学、老有所乐”的总目标。

  

(二)具体目标

  1.在保障老年人的物质生活的前提下,提供途径让老人主动参与社区建设、社会发展,满足其继续为社会做贡献的强烈追求;

  2.不断更新社区老年人的知识和观念,使其更容易融于不断发展中的社会主义社会;

  3.不断丰富社区老年人的精神生活,提高老年人生活质量。

  二、指导思想

  坚持“以人为本、服务社区老年人、构建和谐社区”的指导思想,以社区老年人的基本情况和各类需求为出发点,建立政府、社区、社会各界共同参与的社区老年人教育项目。

广大老年人是社区教育的主要受益群众和重要参与力量,通过社区教育来关注老年群体,使他们共享经济社会的发展成果。

  三、实施原则

  

(一)项目要系统化、科学化

  以往的社区教育项目的开展往往停留在表面,内容上没有深入,时间上没有延续,空间上没有推广,我们的社区教育老年人服务项目要系统化、科学化,建立系统的络和科学的实施方案,把每一个活动渗入到每一个社区老人的生活中,使他们享受到实实在在看得见、摸得着、感觉到的好处。

  

(二)项目开展活动要有针对性

  任何一个项目只有具有针对性才能切实可行的开展下去,老年人

  群体有低龄老年人和高龄老年人之分,他们的需求是不一样的,每一个老人所需要的教育也会有不同之处,我们的社区教育老年人服务项目开展活动要有针对性,贴心、恰当的进行社区小组、社区个案教育服务。

  (三)项目形式要多样化

  目前社区为老年人开展的各项活动比较单一,参与活动的大都是老面孔,难以满足老年人多样的精神需求。

我们的社区教育老年人服务项目形式要多样化,把更多的社区老年人吸引过来,使老年人走出家门,参与社区教育活动。

  (四)项目活动要具有创新性

  创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。

我们的社区教育老年人服务项目要具有创新性,根据社区老年人的潜在需求和项目开展的与变化,不断推出新的项目,填补空白,保持项目的生机与活力。

  四、项目活动内容

  在项目活动开展之前,申请房间及经费成立社区老年人活动室作为社区教育老年人服务项目开展的固定活动场所,并配备一定数量的桌椅、话筒音响等设备。

  

(一)老年健康知识讲座

  1.活动主题:

快乐学习健康知识,健康长寿一百岁

  2.活动时间:

每月一次,每次时长90-120分钟,具体时间待定

  3.活动地点:

社区老年人活动室

  4.活动对象:

社区内全体老年人

  5.活动负责人:

刘媛、社区志愿者一人(未来该活动负责人)

  6.暂定讲座内容:

老年营养讲座;

  老年心理健康讲座;

  老年疾病预防和保健。

  7.活动具体步骤:

  

(1)活动准备

  A.活动负责人提前联系好每次讲课的养生专家并准备本次活动要用的工具如:

书面资料、影视资料、笔记本和笔;

  B.活动负责人于活动开展前一周通知社区内老人关于本月讲堂的时间、地点和大概内容;参加活动的人员需及时反馈给通知人,以确定参加活动的人员数。

若参加活动的人员较多,超出了活动室的容纳范围(50人),则应提前另选场地;

  C.活动负责人与志愿者提前半小时进入会议室布置教室。

  

(2)活动开展:

  A.介绍环节:

讲课当天活动负责人首先向活动对象简要介绍本次讲课的老师及内容(时间为5分钟左右);

  B.讲课环节:

专家讲课(时间为80分钟左右)

  C.疑问解答环节:

专家解答听课的老人提出的问题(时间为25分钟左右)

  (3)活动结束:

活动负责人组织活动对象打扫、整理教室,有序离开

  8.活动注意事项:

上课期间保持教室秩序,手机静音,不要随意走动、交谈或吃东西等;做好活动照相、摄影工作。

  9.活动经费预算:

  

(1)讲课专家工资:

  

(2)讲堂工具费用:

  

(2)活动负责人通讯费:

  (3)茶水费:

  

(二)老年人兴趣小组

  1.活动主题:

据社区老年人不同需求与兴趣爱好,以志愿的原则成立各种老年人兴趣小组,丰富老年人精神文化生活

  2.活动地点:

社区老年人活动室(尽量为每一个兴趣小组配备一间房间)

  3.活动对象:

社区内全体老年人

  4.活动负责人:

刘媛、小组组长和副组长

  5.兴趣小组成立具体步骤:

  

(1)准备

  活动负责人提前收集社区老人的兴趣爱好及愿意参与何种兴趣小组的志向(如,电脑基础知识学习小组、社区棋艺社、社区书画小组),并确定好每一个兴趣小组的临时组长负责小组的成立工作。

  

(2)正式成立

  A.制定常规督促与管理规章,避免兴趣小组的随意性和盲目性;

  B.确定小组活动目标;

  C.确定小组活动的时间,每次活动的间隔时间、时长、具体活动时间;

  D.确定小组活动的计划内容,每个兴趣小组按照计划进行;

  E.确定辅导老师,尽量利用社区现有人才资源,如果需要可联系高校学生志愿者充当老师。

  6.兴趣小组规章通则(具体小组成形后,要具体针对制定更细致的规章)

  

(1)准时参加小组活动,不早退。

活动前辅导老师要带领组员准备好活动器材、工具。

  

(2)兴趣小组要切实加强安全教育,认真落实安全措施,组长须自始自终担任组织工作。

  (3)组员要爱护小组活动室及物品,组长要做好活动室物品保管、门窗关锁工作。

  7.活动经费预算:

  

(1)活动工具费用:

  

(2)活动负责人和组长补贴:

  (三)品味经典影视作品

  1.活动主题:

观赏老年人心目中的经典电影、戏曲作品,品味、

  感受过去的美好时光

  2.活动时间:

每月两次,每月的第一周和第三周8:

30-10:

30

  3.活动地点:

社区老年活动室

  4.活动对象:

社区内全体老年人

  5.活动负责人:

刘媛、社区志愿者一人(未来该活动负责人)

  6.活动具体步骤:

  

(1)活动准备:

  A.活动负责人提前一周准备好本次活动要播放的影片;

  B.活动负责人于活动活动开展前一周通知社区内各活动对象关于本周活动的时间、地点和片名;

  C.活动负责人与志愿者提前半小时进入活动室布置。

  

(2)活动开展:

  A.观影环节:

观赏经典影片或戏曲(时间为90分钟左右);

  B.分享环节:

观影完毕后老年人对所看影片或戏曲分享,向其他活动对象说出自己的感受,一起畅谈过去的生活(时间为25分钟左右)

  C.总结环节:

活动负责人对活动做简短总结(时间为5分钟左右)

  (3)活动结束:

活动负责人组织活动对象打扫、整理活动室,有序离开

  7.活动注意事项:

活动过程中保持活动室秩序,准备茶水和水果零食,做好活动照相、摄影工作。

  8.活动经费预算:

  

(1)影片DV费:

  

(2)茶水零食费:

  (3)活动负责人信息费:

  (四)创办老年人社区内部报纸《老友》

  在社区教育老年人服务项目进行到一定阶段以后,如果经费、人才资源允许,我们创办一份属于我们社区自己的老年人报纸,除了宣

  篇五:

老年人活动中心项目计划书

  “爱在八桂,情系夕阳”援助老年人活动

  项目名称:

老年人养老活动中心建设

  项目领域:

关爱老年人系列活动

  公益计划:

20XX年在全区开展老年人活动场所爱心捐建活动项目地点:

广西壮族自治区区内

  项目实施单位:

广西和正慈善基金会

  项目概述:

  在全广西各贫困地区开展老年人养老活动中心建设。

  项目的背景:

  由于很多贫困地区没有可以提供给老人活动的场所,老人们的日常娱乐生活都在露天场地打牌下棋聊天,如遇刮风下雨就无法进行,给老年人的日常生活带来了诸多的不便。

很多地区体育场地其锻炼设施缺乏,令老人们的体育锻炼难以普遍开展,为了使老人们能够正常开展体育锻炼以及娱乐生活,做到“老有所乐、老有所为”,在各贫困地区建立老年人体育活动中心迫不可待。

  项目的目的:

  此次项目的主要目的就是为全广西各贫困地区老年人修建一个体育及娱乐活动的老年活动中心,以及捐赠一批相应的器材,让全广西各个贫困地区的老人们不用再担心下雨天而没地方锻炼身体。

这项工程一定会带动当地及周边的老年人更加积极的参与体育锻炼活动,这样就能促进老人们的相互的交流和沟通,也能让孤寡老人以及留守老人们都有个舒适的活动场所不在感到自己孤苦伶仃,让老人们可以永远保持着一颗年轻积极向上的心态。

用我们的实际行动帮助他们,为提高当地老年人的生活质量、改善娱乐活动的条件献出我们的微薄之力。

  项目的意义:

  通过社会各界爱心人士的帮助希望用热情的手,真诚的心,来换取各贫困地区老年人生活的改善和会心的笑容。

此次修建老年人活动中心的公益活动,不光体现出社会对老年人这个团体的关注和爱护,让他们感受到社会给予他们的爱心和温暖。

通过活动也能让更多的人了解到老年人生活环境,让更多的爱心人士参与到公益活动中来,共同关注社会老年人,产生心灵共鸣:

赠人玫瑰,手留余香;奉献爱心,收获希望,以感召更多的爱心人士加入我们的行列!

  项目的目标:

  在全广西多个贫困地区建设老年人养老活动中心。

并通过此次在全区展开的帮助贫困老人养老的活动,使全广西更多贫困地区的老年人们都能更好的养老,并加强体育锻炼活动,保持积极乐观的心态面对人生。

  并且,通过这次活动取得社会效应,增加广西和正慈善基金会知名度。

  实施方式:

  一.寻找受捐点

  1.通过媒介发布信息寻找。

  2.通过与其他慈善组织交流获取。

  3.在络中发布信息寻找。

  4.通过某些贫困县政府部门获得支持。

  二.将信息进行统计、审核及评定

  三.实施费用预算

  四.募集善款

  1.在络上发布信息号召捐款。

  2.举办公益活动,如:

慈善晚会等。

  3.通过某些单位领导关系在某些单位发起号召。

  4.志愿者捐赠。

  何思娴

  篇六:

养老服务项目策划书

  营销策划(课程设计)报告

  项目:

养老服务项目策划书院系:

专业:

班级:

学号:

学生姓名:

导师姓名:

完成日期:

  养老服务项目策划书

  一、养老服务项目概念及说明

  居家养老是老人通过一个电话或络的一个指令就可以在家享受到便捷的上门服务,实际上可以说是一个虚拟养老院。

老人不必住在养老院中被动接受服务,在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。

养老服务机构提供日常生活照料服务为主,分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求等六大类涵盖日常生活照料的服务项目。

服务完毕,按约定向老人收取用。

响应政府号召,弘扬孝文化,壮大养老事业,促进社会和谐,普及养老新概念;促进社会化养老事业发展,探索、总结社区助老、养老经验和新模式;为政府分忧,替儿女行孝;使老人拥有一个美好、快乐、幸福的晚年与生活环境。

  二、市场调查和分析

  20世纪90年代以来,中国的老龄化进程加快。

65岁及以上老年人口从1990年的6299万增加到20XX年的亿,占总人口的比例由%上升为%,目前中国人口已经进入老年型。

性别间的死亡差异使女性老年人成为老年人口中的绝大多数。

预计到2040年,65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%。

同时,老年人口高龄化趋势日益明显:

80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加,到2040年将增加到7400多万人。

迅速发展的人口老龄化趋势,与人口生育率和出生率下降,以及死亡率下降、预期寿命提高密切相关。

目前中国的生育率已经降到更替水平以下,人口预期寿命和死亡率也接近发达国家水平。

随着20世纪中期出生高峰的人口陆续进入老年,可以预见,21世纪前期将是中国人口老龄化发展最快的时期。

  三、市场细分与定位和发展战略

  

(一)、养老服务市场细分与定位

  1、围绕老年人健康护理方面的服务市场

  

(1)老年公寓:

目标群体是空巢家庭中的老年人和孤寡老人,为身边无子女、或子女工作特别忙的老年人,提供日常照料服务。

  

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