总经理在社会招聘新员工入职培训班的讲话.docx

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总经理在社会招聘新员工入职培训班的讲话

XX公司总经理在社招新员工入职培训上讲话

各位同事:

大家好!

首先,非常欢迎大家加入XX公司。

前段时间,我去参加了应届毕业生入职培训活动,跟刚毕业入职学生们做了交流,主要是结合我个人经历、见闻,从“XX、XX、XX”这几个方面,跟他们分享了我思考和人生感悟,希望对他们未来几十年个人成长和职业发展有所帮助。

今天在座XXX位新同事,可以说是来自五湖四海、各行各业,有人原先就在XX行业工作,比如XX等,也有同事原先在政府机关、XX行业工作。

你们当中,最小XX岁,最大XX岁,大家背景、经历以及所处人生阶段差别比较大。

所以我也反复考虑了一段时间,要讲点儿什么才能让大家都感觉有收获,才能对大家在公司发展有些帮助,才能促进公司和员工双赢。

我首先想谈是选择。

选择决定命运。

尤其是选择一份工作,就等于选择了一种生活,它直接影响你圈子、眼界、思维模式、价值观乃至人生轨迹。

我毕业时分配到XX,此后就一直在XX工作,没有跳槽经历。

这并不是说我遇到困难、挫折、委屈就比大家少,也不是说就完全没有来自外面诱惑,我工作岗位、工作地点也经常变化,而家人远在XX,难免会有些牺牲。

但我有个信念,当初选择来XX,我是抱着严肃认真态度、慎重考虑过,而且我在公司工作得越久,就越是认同这间公司文化、喜欢这间公司同事,就越是看好公司长期发展、坚信自己当初选择没错,自然也就能够克服各种困难、抵制各种诱惑,坚定地和公司一起成长。

我相信,对于工作选择,除了极少数人,大多数同事都是抱着严肃认真态度。

你们跳槽来公司之前,面对各种选择,肯定也经过了仔细权衡、慎重考虑,才做了这个决定。

可能有人看重是薪资,有人看重是头衔,有人主要考虑工作地点稳定、离家近。

但在我看来,首先应该考虑关键因素,是公司发展潜力、未来成长速度,因为公司发展得快、发展得好,你们考虑其它问题很可能就迎刃而解了。

对于选择加入XX公司,不管你们之前考虑得是否慎重、是否妥当,我可以肯定地说,即便是歪打误撞,你们选择都是对。

自从XXXX年进入XX市场以来,我们不断创新业务模式,完善业务布局,从XXX、XX个人,发展到今天,已进驻全国XX个省、直辖市,拥有员工XX余人,XX超过XX亿人民币。

我们管理层始终秉承积极进取、敢于创新、稳健务实经营作风,工作中不骄不躁、尽职尽责,值得大家信赖;我们很多老员工,将自己发展融入到公司长远发展中,及公司同舟共济,伴随着公司快速发展,他们也迅速成长,走上了更大舞台。

同时,可以看到,未来市场环境仍将有利于公司业务发展。

一方面,XX;另一方面,XX。

XXXX年,XX将保持在XX%左右,整体规模预计将达到XX万亿,XX将在XX领域发挥更加重要作用。

除了XX业务之外,我们将进一步XX拓展新业务,例如,XX。

我相信,公司在未来很长一段时间内,还将持续快速发展,公司品牌价值会不断提升,我们业务规模和盈利能力还将再上一个新台阶,那么相应,员工薪资水平会提升,并且,随着XX市场进一步开拓,我们还会有不少新岗位机会等待大家去施展才能。

既然大家选对了公司,而且我又告诉了大家选对理由,如果大家觉得我说得有道理,那么大家所要做,就是坚定地持有,无论前进道路是否曲折,都要对公司未来充满信心,要怀抱信念和公司一起成长。

很多时候,选择都比努力更重要,当然这不是说努力不重要,只是选对情况下再努力,从结果上来看,比瞎忙活要好得多,往往会有事半功倍效果。

我想,现在大家既然选择了加入公司,就应该认真对待这份工作,以行动来尊重自己选择,而不是轻易地去否定自己决定。

那么,怎样才算尊重自己选择呢?

第一,我觉得是要调整好心态,主动适应环境,尽快融入公司。

首先是要客观地看待公司,客观地看待自己。

大家离开上一家公司,自然有原因,有充分理由,可能是前雇主不能满足你某些诉求,可能是上司或者同事问题,也可能是你自身问题,具体情况我不了解,也不做评论。

但可以肯定是,大家愿意加入XX公司,一定是我们公司满足了你现阶段某些核心诉求,而你在比较、权衡之后,做出了取舍。

不过,有一点我们公司也和其它公司一样,就是我们也不可能完全满足员工各式各样所有诉求。

有些员工,进公司之前,主要看到是前雇主问题和不足,看到是我们公司好处,拿前雇主短板和我们公司长处做比较。

来公司一段时间之后,对公司了解得多了些,发现了我们公司存在一些问题和不足,就又想起了前雇主种种好处,习惯去讲他之前所在公司哪些方面做得好,拿我们短板去跟前雇主长处做比较。

有时候,他在网上看到一些明星企业成功经验,也会拿来做做比较,抱怨一下公司现状,表现出对明星企业欣赏和向往。

也许这一类同事所说都是事实,见贤思齐也是好,但我们要认识到,人无完人,公司和人一样,每间公司成长背景、环境及所处发展阶段不一样,也都有他优点、也有他不足,即便是明星企业也有他自身问题,只是媒体一般不会报道,而你作为局外人也没法感知到。

就好比看人要多看别人长处,我们看公司也要多看到他好一面,多看到自己不足一面,而不是反过来。

“牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量”,我们不能简单抱怨公司存在问题,计较公司是否全面满足了自己期望,这样不仅让你增长负面情绪、影响团队士气,也让你无法客观冷静地思考,无助于问题解决,这对你自身、团队、公司都没有任何好处。

我们应该做,是客观地看待公司,一方面要能看到公司好,少一些牢骚、不满,多一些正能量,另一方面,接纳公司不完美,不只满足于发现问题,还能针对问题提出建设性、可行方案,帮助公司不断地完善,如果问题暂时难以解决,那就先放一放,再等待合适时机。

除了客观看待公司,我们更应该多关注自身,通过来自不同方面评价反馈、成功或失败经验总结和不断自省,尽量客观看待和评价自己,既不过高估计自己能力和价值、总觉得怀才不遇,也不妄自菲薄、丢失信心。

大家不妨问问自己:

我在公司做出了什么业绩,有什么贡献?

我是不是总能高质高效地完成任务,工作能不能做得更好?

我长处是什么,还有哪些必须弥补不足,为此我做了哪些努力?

如果你带团队,你自身领导力、管理能力如何?

有没有做好激励和淘汰,提升员工队伍敬业度?

当你把注意力放到自己成长和完善上,放到每一项工作上,而不是纠结于公司问题、计算眼前付出及回报上,你心态会更加平和,又不失积极进取。

当你能够客观地看待公司、客观地看待自己时候,你心态就调整到位了,这对你融入公司是很有帮助。

其次是主动适应新环境,包括公司大环境和团队小环境。

每个公司文化都是相对独特,它形成,及公司性质、创始人、发展历程、所在地域及行业等因素有关,所以各个公司大环境也都千差万别。

大家刚来到XX公司,身上多少还带着其它公司文化烙印,有一些过去工作中形成行为习惯和思维方式,可能有些行为习惯、思维方式大家还觉得挺好,但在我们这里是不是还适用呢?

会不会及新环境有冲突呢?

我想,在过去环境中被证明可行经验,在新环境下可能并不一定完全适用,这就需要大家具体问题具体分析,适用部分就保留、发扬,只要对开展工作有利,我们就欢迎;不适用,甚至可能违规违纪,就不要固执己见,要尽快调整自己,避免碰壁,少走弯路。

但一个人要实现自身转变,旁人说再多都没用,一方面是要他内心认识到了必要性,主观上有强烈愿意才行,另一方面,习惯改变还需要些时间。

我希望你们能缩短这个调整过程,这就需要大家主动征求、虚心听取同事意见,少通过犯错误来加深认识、积累经验,少交学费,在公司发展也就更顺利。

除了适应公司大环境,你们还要尽快适应自己所处小环境。

你们入职之后,虽然所在单位领导、人力资源部同事给你们介绍了公司文化,但大家对公司文化最真切感受,主要还是来自于你们所处小环境,来自你们接触到领导、同事。

你会发现,上级有他自己领导风格,同事也有自己个性、习惯,团队可能有自己文化,而且内部管理、协作方式以及氛围往往也有一定独特性。

要适应小环境,首先要做,不是费尽心机去跟领导、同事拉关系、套近乎,不是去选边站队、刻意迎合他人,而是放低姿态,抓住一切机会主动及同事交流工作,快速学习、全面掌握有利于工作开展背景知识,了解同事职责分工、工作习惯,迅速找准角色定位、明确工作要求、进入工作状态,发挥自身优势,全力以赴做好每一项工作,让领导、同事对你建立良好第一印象,从而赢得大家帮助和支持,在此基础上,积极参加甚至主动组织一些集体活动,及同事建立良好关系,这样才能更好地生存、发展。

不受同事欢迎、难以融入公司员工,也有一些共性:

害怕承担责任,关键时刻找借口、撂挑子;自我感觉良好,眼高手低,大事干不来,小事不肯干,份内事情搞不定、总出错,拖团队后腿,但还不虚心、也不肯努力;缺乏团队精神、大局意识,有需要时候不愿意补位,总在计较自己付出和回报;不会反省自己,总认为自己没有错,问题都是别人造成。

这样员工也是最容易被“炒”员工。

第二,是主动承担工作,超越客户期望,建立信任关系。

作为新人,可以说是一切从零开始。

也许你过去很辉煌,教育背景好、工作能力强,业绩表现突出,同事关系融洽。

但来到新环境,你过去成绩别人是无法看到、也无法感知,大家对你认识主要还是基于你现在表现,也多少会以审视眼光来看待你,甚至通过给你安排不同、有挑战任务来考察你实力、分辨你长处,你需要在尽可能短时间内重新证明自己能力,而且你简历越是漂亮,周围人对你期望就越高,你就越是需要拿出让人眼前一亮成绩。

能不能开一个好头,尽快站稳脚跟,主动承担工作就显得尤为重要了。

就本性而言,人都是好逸恶劳,希望以较少付出换取更多回报。

从这一点来看,要人主动承担工作是有违人性,但实际上呢?

取决于一个人格局和他对这个问题认知程度。

确实,主动承担工作,也就意味着,你除了要完成自己份内工作,还可能要替他人承担职责以外工作,不仅要付出更多时间和精力,甚至牺牲休息时间,还将承担更多犯错风险,从短期来看,却并没有明显收益,不仅不会马上晋升、加薪,说不定还会因为出错更多而被批评,受些委屈。

然而,要想取得一点点成绩,就需要你对自己严格苛求、克服弱点,采取一些“反人性”举措。

主动承担工作,不仅全力以赴做自己应做事,还主动去做别人不愿做事,就需要你克服惰性、着眼长远、勇于承担风险,只有这样,你才能在最短时间内熟悉公司要求、提前接触更多工作内容,才能获得他人帮助和指导,才能尽快发现自己长处和短板,才能超越岗位要求、实现更快成长。

所以,主动承担工作,实际上是掌握了主动权,为自己创造了更多有利机会,从长期来看,不仅职业发展更快,提升了收入水平、工作成就感,还减少了时间上机会成本,可以说是收益巨大。

能够主动承担工作,通常是具有较强责任心、进取心和奉献精神人,这正符合了我们企业精神,也具备了一定领导潜质。

 相反,如果仅仅满足于按部就班地完成工作,没有主动思考如何改进、创新,没有主动承担艰巨任务,不能拿出有说服力业绩,那么你很快就泯然众人了;要是在工作中还抱着被动“等靠要”想法,缺少基本责任心,连本职工作都不能主动推进,工作拖拉、马虎应付、牢骚满腹、借口颇多,那你就连生存下来都成问题。

今年以来,XX已经辞退了XX人,其中XX人是在试用期就被淘汰。

如果你工作缺乏主动性、抱着混日子想法,那我劝你还是早点离开。

要知道,我们是在高度竞争市场环境下成长起来,视绩效为生命,我们不养闲人。

除了要积极主动承担工作,你们还要注意培养自己客户意识,每一项工作都要以超越客户期望为目标,通过持续获得客户认可来赢得客户信任。

我们每个人社会价值,都是在被他人需要中体现。

需要你客户越多,客户本身价值越高,你被需要程度越强、越具有不可替代性,那么你价值就越大。

生活中,你亲人、朋友可能是你客户;工作中,你可能有公司外部客户,这我就不说了,我主要强调下,在公司内部,领导是你客户,同事也是你客户。

你直接上级是你最重要客户之一。

在你刚加入团队时,先要及上级建立良好沟通,这需要你:

了解、尊重并适应上级领导风格,虽然领导风格具有一定个性化色彩,但也能大致归类,比如权威型、民主型、教练型等,有时候它也会受到公司文化影响;懂得换位思考,站在领导角度,准确把握他需求,比如,领导布置了一项任务,你需要清楚他做这件事背景、意图是什么,他习惯于采取什么样思路和方式,他对这项工作期望是什么,他对你期望是什么;凡事有交代,件件有着落,事事有回音,让上级放心,方便工作统筹安排。

及上司建立了良好沟通,你就有了超越上司期望基础。

上司对下属最基本期望是按时按质地完成任务。

你在接受一项任务时,要主动跟领导确认完成时间,并尽量提前提交成果。

毕竟,我们提交成果往往不是完全符合上司要求,提前提交成果才能给上司留下更充裕调整时间,增加他指挥若定资本。

进一步,在你熟悉了工作职责、及上司形成了一定默契和信任之后,根据上司思路、授权,自主规划、铺排工作,不用盯、不用催,通过良好地自我管理,减轻上司管理负担。

此外,同样工作,不同员工会赋予它不同内容和价值。

如果你只是挤牙膏式地按照上司要求交付成果,不可能给他留下深刻印象,也不可能成为他重点培养对象。

要想成为上司心目中有价值员工,就必须能主动增加工作内容,凡事多想几步、多几手准备,更加全面、深入、有预见性、有创造性地开展工作,并且做出效果要远超他预期,给他惊喜。

以我经验来看,只有少数人真正用心做到了这一点,对于这样同事,上司会在正常工作之外给他们分配更有挑战性工作,随着上司对他们期望越来越高,给他们机会和挑战也越来越多。

此外,不要忘记,同事也是你重要客户。

有些员工可能已经感受到了,我们很讲求团队合作。

团队就是休戚及共、一损俱损,为了实现整体目标,你必须支持和帮助其他同事,整体目标达不成,你做得再好也没用。

公司日常管理就是既讲分工又讲合作,没有谁能靠单打独斗创造价值。

作为价值链上一环,你既是他人客户,需要同事支持来产出成果,同时也要服务于他人,满足同事需求,试想一下,如果没有其他部门和同事需求,你所在部门还有存在必要吗?

你在公司还有存在必要吗?

同事要求协作事情,要尽快响应、确保质量,不要说自己忙、没时间,只要你想,时间总是可以挤出来;不要看心情好不好,工作中少带入一些个人情绪;不要看是不是你责任,该补位时要顶上,能力有限就从旁协助;不要想做了有什么好处、不做又怎么样,想这些问题功夫,足够把事情做好了。

当你无论处于何种情形下,都一次又一次地超越了客户期望,证明了自己可靠,获得了大家充分认可和信任,在公司建立了自己口碑、信誉和影响力,你会获得越来越多帮助,在职业道路上会越走越顺,也就获得了你人生中一项非常宝贵财富。

第三,用心投入,创造业绩,在遇到各种问题、困难、委屈时候,不要轻易动摇或放弃。

我们是一家坚持五湖四海、不问出身企业,我们既有严格苛求一面、也有开放包容一面,归根结底,是要以能力、业绩说话,这也是我们能够积聚各种力量、不断发展壮大关键原因之一。

我们有些社招同事,担心自己因为社招身份而受到不公正对待,觉得公司更重视应届生,还因此影响了自己工作态度和积极性。

其实这种担心完全是多余、甚至是有害,它既不是基于事实,也不利于队伍团结、不利于你发挥自己应有水平。

我们一直说,社招和校招同等重要,我们也是这么做。

我们现有中层员工中有XX%是来自于社招,且高层员工中有XX%来自于社招。

试想,公司业务扩张这么快,如果只培养和依靠应届生,是不可能实现业务快速健康发展。

而且,随着公司XX业务开拓,我们势必会加强中高级人才外部引进。

如果你在公司发展得不好,我想很重要一个原因,可能就是你因为错误想法而放弃了努力、不能够很好地团结同事,如果你有能力、有担当,能够把智慧和力量凝聚到我们事业上来,能够为公司创造业绩,我们就一定能给你足够广阔发展平台。

也有一些同事,入职一段时间之后,发现很多事情没有达到自己预期,团队融入有困难,管理方式不适应,领导需求摸不清,工作开展不顺畅,还不被理解、满肚子委屈。

我相信这样情况在不少公司都存在,很多人都有过类似经历。

这个时候,他要么开始怀疑自己可能不适合公司,要么抱怨客观条件不具备、抱怨领导和同事,但我希望这些同事能回想一下我前面给大家建议,逐条对照检查一下自己,有没有做到位,哪些地方做得有欠缺。

也希望大家能放平心态,少抱怨,面对问题不要消极回避,要坦诚沟通、积极寻求解决办法,要更加关注自身专业能力和职业素养提升。

任何人要想体现自己价值、实现自己理想,都难免要经受一定挫折和委屈,只有沉下心来磨练自己、积蓄力量,才有机会脱颖而出。

总来说,最近这几年,公司通过社会招聘补充了大量经验丰富、爱岗敬业人才,不仅提供了业务发展动力,还激发了企业肌体活力,不少社招员工一方面为公司发展做出了较大贡献,夯实了我们事业发展基础,另一方面他本人也在公司获得了个人成长和职业发展,实现了企业和个人双赢,这进一步增强了我们对人才外部引进工作信心。

我由衷感谢大家辛勤付出,我们也将一如既往地以海纳百川胸怀,贯彻XX用人理念,希望公司上下齐心协力,抓住难得市场机遇,让我们共同创造和分享一个更加辉煌未来!

谢谢大家!

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