洗衣房销售计划.docx
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洗衣房销售计划
洗衣房销售计划
篇一：
“妈妈洗衣房”营销策划方案
“妈妈洗衣房”
营销策划方案
（案列展示）
宁波市晟罡营销培训机构
目录
一、营销环境分析.........................................................................................................................2
（一）行业分析.....................................................................................................................2
（二）调查结果分析.............................................................................................................2
二、竞争状况分析.........................................................................................................................2
（一）竞争者简要情况。
.....................................................................................................2
（二）竞争者优势和弱势分析。
.........................................................................................3
（三）给我们的启示.............................................................................................................3
三、消费者分析.............................................................................................................................3
四、面临的问题分析.....................................................................................................................3
五、项目风险分析与应对策略.....................................................................................................3
（一）外部风险.....................................................................................................................3
（二）内部风险.....................................................................................................................4
（三）应对策略.....................................................................................................................4
六、目标客户和市场定位分析.....................................................................................................4
（一）目标客户.....................................................................................................................4
（二）市场定位.....................................................................................................................4
七、营销战略目标分析.................................................................................................................4
（一）品牌策略.....................................................................................................................4
（二）价格策略.....................................................................................................................5
（三）促销策略.....................................................................................................................5
（四）宣传策略.....................................................................................................................5
八、行动方案设计.........................................................................................................................5
（一）洗衣房的选址.............................................................................................................5
（二）精准定位洗衣房的服务风格.....................................................................................5
（三）总体采取优惠的定价策略.........................................................................................6
（四）开业活动和会员制度.................................................................................................6
（五）日常促销策略.............................................................................................................6
九、费用预算和控制.....................................................................................................................6
（一）初步设想.....................................................................................................................6
（二）首期款项.....................................................................................................................7
（三）经济效益估算.............................................................................................................7
十、结束语...................................................................................................错误！
未定义书签。
一、营销环境分析
（一）行业分析
1、干洗行业利润分析
要投资某个行业，首先得分析这个行业的利润。
那么到底干洗行业利润如何呢？
首先来看看干洗店的行业利润总量的发展走势。
根据可靠资料，2010年到2012年这三年间，干洗行业的利润一直以21%的增长速度领跑整个行业市场；再来看行业利润率的变化趋势，2010年干洗行业利润率为73%，2011年干洗行业利润率为%，2012年干洗行业利润率为%。
综合近三年来的数据，我们得出，整个干洗行业的利润前景是非常好的。
2、干洗店市场容量分析
干洗行业利润是不错，那么，干洗行业市场前景又如何呢？
现在市场中普遍都是赚钱的好景不长，好景长的不赚钱。
那么，干洗店行业是不是也逃脱不了同样的命运呢？
根据上海干洗行业的市场调查分析，我们发现，干洗店行业的市场前景非常坚挺，且仍处于整个市场的上升期，干洗店业务仍将持续见涨！
每年将新增一百多万新洗衣用户，如此庞大的市场存量，足够新开设的干洗店赚得盆满钵满，所以，投资者无需担心进入干洗行业后会没生意可做。
3、干洗店行业市场前景分析
开干洗店是典型的无烟产业，无污染，无公害，而且还能促进人们生活质量的提升。
所以，从这个角度来说，干洗行业符合国家新的产业结构调整的政策，必将获得政府和政策上的支持。
因此，开家干洗店，绝对是前途无量。
（二）调查结果分析
本次调查共发放问卷50份，其中40份为中文版，10份为英文版，参与调查的对象为干洗店的目标群体，同济大学的师生们，其中男性和女性人数比列分别为62%和38%，根据市场调查结果60%的人关注到同济大学校园内有干洗店，干洗店选址开在校园内，目标客户能接受的干洗价位均低于市场价，仅4%的人群接受的价格在正常市场价位上，目标人群中干洗的衣物数量不多，30%的人群干洗能达到10件以上，其余的干洗数量集中在10件以下。
我们还对同济大学内的两家干洗店店员进行了访谈调查，在干洗店内以及干洗店周边进行了观察，还对干洗店的顾客进行了访谈，了解到
根据以上数据及资料，分析得出的结论可以概括为——投资高，产出少。
二、竞争状况分析
（一）竞争者简要情况。
学校目前共有两家干洗店，店址分别是——西北一百步廊；西南九楼一楼。
（二）竞争者优势和弱势分析。
1、优势分析
目前校园内两家干洗店存在已有一定的时间，积累了一定的老顾客。
2、弱势分析
普通干洗价位在13左右，最贵为羽绒服价位在35元左右，价格方面较死，从无任何让利优惠活动，消费者普遍反映衣服洗不干净。
（三）给我们的启示
根据以上分析，我们认为我们的妈妈洗衣店要生存下去，必须提高服务质量，衣服清洗必须严格做到干净、卫生，价格方面要优于竞争对手，同时注重让利优惠活动。
三、消费者分析
同济大学目前有全日制在校学生约35600人，其中本科生18696人，硕士、博士研究生17352人。
另有在职攻读专业学位硕士研究生8800多人，各类留学生3975人，四平路校区大约有2万余名学生。
当前在校生大多为90后，早已不愿意为日常的洗衣浪费时间。
学校内虽有大量自助洗衣店洗衣房，自助洗衣只适合小件衣物，不适合大件的、贵重的、以及秋冬衣物，而大学生生活观念早已转变，由于学生平时学业时间紧迫，不愿意花费太多时间在洗衣这样的琐碎事情上面，他们更愿意利用自己专业特长获取报酬，用其支付少量的干洗费用。
学生作为一个比较稳定的消费群体，学生具有稳定的消费能力，其需求往往呈刚性。
四、面临的问题分析
同济大学四平路校区目前已经有2家干洗店，首要的问题不是未来相互竞争的问题，而是校方后勤部门是否会同意再新开设一家干洗店，其次才是是否有合适的场地用于干洗店的经营，以上2点原因是投资方不可控的。
五、项目风险分析与应对策略
（一）外部风险
1、政策环境
同济大学后勤政策的调整，有可能涉及到提前终止合同或更改合同的风险。
2、竞争环境
校外竞争者、潜在竞争者的加入，使得竞争变得更为激烈。
3、员工招聘环境
上海劳务市场劳动力供应乏力。
（二）内部风险
1、人员管理规范性及节假日，薪资等问题带来的暂时性缺员问题。
2、对校园市场评估欠深度，制订的活动方案和服务价格没针对性。
3、不确定的卫生安全问题
4、业务量溢出导致的服务不全问题。
5、店内的经营决策上的其他问题。
（三）应对策略
1、熟悉干洗行业的相关法律法规，及同济大学后勤工作方面相关政策。
做好相关工作管理
人员的公关。
2、严格服务程序，保证服务质量安全。
3、实行底薪加服务提成的薪资机制，培养员工积极性和自主意识。
4、在不减少底薪的基础上，实行每日三人轮班制，一方面减少员工工作时间、一方面减小
因个别员工病事假，离职能导致的缺员问题。
5、打感情牌，深化本店的定位，利用会员制，强化客户管理和客户信息回馈。
六、目标客户和市场定位分析
（一）目标客户
同济大学四平路校区中国学生、外国留学生及学校教职工。
（二）市场定位
本店给同济大学的师生提供“卫生、干净、绿色、贴心”的洗衣服务，并给他们提供免费的简单缝缝补补，形成口碑效应。
本店针对不同的顾客需求推出不同的服务：
1、尽情奔跑
在篮球场上挥洒热汗的男生们，往往成为女生关注的焦点。
走下篮球场，他们却为一双汗脚而尴尬。
不用怕，来妈妈洗衣坊，你的战鞋将洁净如新。
2、大型物件别犯愁
车是您的第二个家，里里外外您都希望它干净舒适，车垫别犯愁，来妈妈洗衣坊，还您舒适小家。
窗帘、床上用品，手洗，NO！
洗衣机，洗不干净！
别犯愁，来妈妈洗衣坊，还您舒适家庭。
3、换季清橱
夏天了，解放您的衣橱：
夏天到了，冬季衣物还没整理？
衣橱凌乱不堪？
来妈妈洗衣坊，清爽的衣橱，又可以血拼啦。
七、营销战略目标分析
（一）品牌策略
正规专业化的干洗店迅速发展壮大，干洗行业发展势头强劲，市场竞争激烈，为了在众
篇二：
干洗店计划书
干洗店创业计划书
▲干洗店情景分析：
干洗店的利润率极高，甚至平均毛利率高达80%以上！
！
！
这对比于零售业的15%，餐饮业
的30%，不知好了多少倍！
举个例了，一件衣服收费6-15元，而物料成本不超过5角钱，人
工成本极低--多洗一件衣服人工成本不变，物料成本增加很少，可是收费却可以增加5-20
元呢！
请问哪个行业有这么高的利润率？
开一家专业干洗店，如果走对了路，投资收回非常
的快速，完全可以在半年或一年内收回全部投资，这在别的行业根本无法想象。
相对于别的
行业，干洗店更具有明显的顾客忠诚度，试想，没有哪个食客会在同一家饭馆天天吃、连续
吃上几个月，可是同一家干洗店的会员，却会在您的干洗店连续消费许多年，所以说干洗店
一旦“大起”，就不容易“大落”。
开干洗店除了利润高、回收快，还具有以下优势：
在欧洲国家，大部分
（1）永不枯竭的项目，庞大的市场人会把衣物拿到专业的干洗店洗涤。
在经济日益发达的中国，从90年代初起到干洗店干
洗的人日渐增多，特别是纺织科技进步与服装设计日新月异的今天，许多衣物都无法在家里
自行洗涤，必须交给专业的干洗店来处理。
在中国，几乎所有中心城市都门庭若市，若每人
每月需要干洗一套服装，一个城市每月则需干洗50万套服装，若每家干洗店日均干洗服装100套，那么50万人口的小型城市至少要有200家干洗店才能满足需要，市
场相当庞大。
（2）现金收入，无欠帐干洗服务的单笔交易金额低，且顾客愿意预先付款。
只要客人
一进门，即有现金收入。
客人不欠帐，干洗店不会有赖帐的困扰。
（3）产业变化性小，风险低干洗业不像大众取宠的流行性商品，或价格昂贵的奢侈品，
只要是消费者每天都要穿衣服，不管市场经济怎样变动，干洗店的生意都可以永远持续下去，
一年比一年生意好，使投资风险大大降低。
（4）管理方便，经营简单干洗连锁通过电脑与资料库管理辅助，加上总部完整的业前
培训，业后指导，使你管理更为方便，经营简单。
干洗业不像其它行业，必（5）没有产品积压及库存成本须先备货库，储放在仓库，再销出去，卖不掉。
因此，干洗业不会积压资金，更没有存
货损失。
（6）容易连锁化经营干洗业可以集中洗涤、整烫、管理简单，所以易于标准化，且可
以快速方便，是一个最为适合发展连锁加盟的产业。
洗衣业的硬件投入是固定的，要增加效
益，主要就是加强管理，包括提高质量、提高服务档次、打出企业品牌等等，另外，加强成
本核算、发挥员工积极性相当重要，其实两者说到底也是一回事。
加强成本核算，能节约大
笔开支，降低成本。
洗涤剂的配料，如果掌握得好，就能达到最佳效果。
比如常用的干洗剂进口四氯乙烯，市场价格是每桶2500～
2800元，在洗涤成本中占大头。
其次，技术熟练的员工，烫一件衣服只需两分钟，一度电能
烫六件衣服；而不熟练的，可能四分钟都烫不出来，一度电只能烫两三件衣服，日积月累，
也是不小的数目。
要降低成本，多培养熟练工，发挥员工积极性就很重要。
比如，手脚麻利、
做事认真的员工节省下的钱，可以拿出部分作为奖励。
设备投入是固定的，干活麻利、业务
量增加，成本降低，企业效益自然就上去了。
对于选购干洗设备，怕自己买不到称心如意的干洗设备,因为市场销售干洗设备的太多了。
而且设备的比较与选择也比较难做一般一台10公斤左右的全封闭四氯乙烯自动干洗机的总
功率在13千瓦左右，每次洗涤烘干的时间需要50分钟，加上前述四氯乙烯价格，每件衣物
的洗涤成本较高，对所洗衣物面料也有一定的局限性。
去油污能力强是它的优点，不过有时
操作不当也会成为弱点。
半封闭式的虽然售价较低，但对环境污染较大，还会对操作人员的
健康有一定影响，在北京三环以内已被禁用，淘汰恐怕是迟早的事，如果贪图便宜，一定要
考虑到后果。
石油溶剂干洗机多数为半封闭式，价格在8万元左右。
而全封闭式的市场售价
高达20万元左右，不是很经济。
这类干洗机能耗较低，整机总功率在2．5千瓦，安装方便，
但有专家认为危险系数较大。
（而且现在国家已经禁止使用半自动的了）客户选购时应该注意几点.一,最好选
购具有品牌和拥有自己生产能力的公司合作,因再好的干洗设备都可能出现或大或小的故障,
选品牌设备就便于维修了,还有设备不贴牌,价格虽然实惠，但是千万不能选。
二,要注意干
洗机器钢材,像新型的豪华石油干洗机它是一台悬浮式的干洗机器,支撑点非常关键要不然在
您使用不久之后会出现很大的噪音.三,您要看洗净度,因衣物洗净度主要取决于干洗剂,而
干洗剂的洁净度要取决于洗涤过程中的过滤器,因而过滤器尤为重要.过滤器中的滤片和活性
碳选用优质材料加上合理的比例就能过清衣服上退出来的颜色.一般好的干洗机必须具有两
缸四过滤,以便衣物颜色不同灵活使用.四,要注意自动化功能,好的干洗机使用全自动的电
脑板控制程序,用户按一下按扭全部洗涤过程便一次完成,好的变频器提高转速脱油率高,能
节约成本.五,您要看干洗机的外表,漂亮的外观任何给人有一种高档华丽的感觉,在选购时应仔细观察.的设备都有档次的不同,对于以上要求，基于目前的条件很难选购合适的机器，通过查阅
资料，国内比较大的干洗加盟连锁店有美国ucc玫瑰园干系法国奥特洗福莱雪丽
阿姨干洗品牌连锁朵拉国际洗衣连锁塞维干洗所以创业形式暂定为加盟▲创业形式：
加盟优点：
加盟的洗衣公司有一定的连锁品牌效应，洗衣质量有一定的保证，经营上面会获
得一些指导，顾客的认同感会强一些，经营过程中店主可以少操点心，投资风险小，一般的
下岗职工或上班族适合投资此类。
缺点：
经营方面受到加盟公司的制约，包括定价、经营范围、营业额分成等，加盟公司
的洗涤质量和服务水准会严重影响门店的服务。
加快洗衣相对比较慢。
（有待考察）（经咨询，
ucc不存在这种现象，加盟后，个体有比较独立的发展空间）▲品牌：
美国ucc（对于品牌的选择）▲创业目标：
洗衣连锁行业，开家洗衣连锁加盟中型店。
选择开洗衣连锁店的优势
是现在随着人们的生活水平提高和消费观念的转变，现在到洗衣店洗衣人越来越多市场前景
一片光明，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。
▲干洗店成本：
开一家干洗店成
是多少呢？
分别以ucc的小型和中型店为例以一家小型ucc干洗店为例篇二：
自助洗衣店创业计划书第一部分项目介绍
项目描述：
洗衣店是指一种专门为大众提供服装洗绦服务的商业形态，洗衣店服务商把自己开发的产品系统.服务系统.技术系统.品牌系统（包括商标.商号）以服务化的形式，转化成干净的能在穿的衣服，延长衣服的使用寿命，保障穿着的美观。
企业类型：
（选择一项并在其前面的□内画“√”）□生产制造□商业销售√商务服务□农林牧渔□其他，请说明：
选择原因：
a:
贴近人们的日常生活。
b：
国外已经普遍流行，国内市场需求不错。
c：
前期投资少，管理较为方便，不需要过多的人员。
d:
运行方式简单。
项目价值：
a：
方便人们的日常生活。
b：
减少人们劳动时间，能够多休息或者
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