组织行为学复习资料排序.docx
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组织行为学复习资料排序
选题题
"学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要是（B）"B分工竞争和反应性
A
艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？
（C对成员的控制方式）
按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为（ACDE）。
A理智型C情绪型D意志型E中间型
按群体沟通的组织系统分，沟通可分为（AB）。
A正式沟通B非正式沟通
B
鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是（）A合作精神B决策能力D敢于创新E尊重他人
被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么？
（A霍桑试验）
不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。
这类环境是（AA复杂－动态环境）
D
大型组织拥有的成员一般在多少人左右？
（B１０００──４５０００人）
当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：
（ABC）。
A改变行为B改变态度C引进新的知元素
当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系（A）。
A高凝聚力高生产率
当一个和在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。
这种行为反应是（B）。
B升华的行为反应
对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划设置目标改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型？
（A参与式）
F
非管理层事务的增多会使管理幅度：
（C减少）
菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是（）。
A职位权力B任务结构C上下级的关系
弗洛依备认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（B）B本我
G
概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括（）A政治素质B知识素质D能力素质E身心素质
个性的特点是：
（ABCDE）。
A社会性B组合性C独特性D稳定性E倾向性
根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括（ACE）。
A社交需要C安全需要E相互尊重的需要
根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（）。
A工作本身的特点B责任感C提升和发展
工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（）可能达到最高的工作绩效。
（AA同质群体）
工作的重新设计一般采用哪几种现代通用的设计方法?
（ABD）A工作扩大化B工作丰富化D工作轮换
管理方格图中，典型的领导方式有（ABCDE）。
A贫乏型B任务第一型C俱乐部型D团队式E中间型
管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样两种不同的做法，从对企业的长期发展来看，其中内部培养做法所存在的主要问题是：
（CDC会引起同事不满并造成近亲繁殖D会打击外部应聘人员的应聘积极性）
过程型激励理论主要有哪几种?
（BD）。
B弗罗姆的期望论D亚当斯的公平理论
J
激励理论可划分为哪几大类（ABC）。
A内容型激励理论B过程型激励理论C改造型激励理论
将人视为自私自利好逸恶劳的是哪一种假设?
（A）A经济人
矩阵组织也称为"非长期固定性组织"，它的组织结构的优点是（ABDA加强了横向联系，专业设备和人员得到了充分利用。
B具有较大的机动性。
D促进各种专业人员互相帮助，互相激发，相得益彰。
）
具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（C）。
C天才
具有普遍意义的激励方式有（ABDE）。
A思想政治工作B奖励D工作内容丰富化E职工参加管理
K
科学的研究方法应遵循的原则是（ABCDEA研究程序的公开性B收集资料的客观性C分析方法的系统性D观察与实验条件的可控性E所得结论的再现性）
勒温认为存在着（ACE）的领导工作方式。
A专制方式C民主方式E放任自流方式
L
领导的连续流理论是（B）提出的。
B坦南鲍母和施密特
领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是（）A信息的原则C冲突的原则D合理的原则E目标合适的原则
M
麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有（）。
A成就需要B生存需要D权力需要E归属需要
面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?
（B）。
B调查法
某大型证券公司将其所有活动组成银行部一级市场部二级市场行政业务部等部门。
其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。
按公司高层管理部门的计划，公司将要今后年内，在全国各大城市和亚洲欧洲北美设立证券业务分公司。
由此可见：
AA该公司现在按业务性质组织活动，年后将改为地区型组织结构
某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从个人增加到近人。
最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。
从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于（B）B总经理投入的管理时间不够，致使管理人员产生了看法
某公司有三级管理层：
公司总部产品部（共有个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案：
（A）A在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。
这样做法最有可能产生的后果是什么？
（D）。
D对这种严格控制，工程师很有意见，致使今天工作难以分配
某公司有三级管理层：
公司总部产品部（共有个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案：
A在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。
这样做法最有可能产生的后果是什么？
B优秀工程师由于意识到了自已的价值而产生跳槽思想，差一些的则会留在企业
某酒店的组织结构呈现金字塔状，越往上层：
BCB其管理难度越大C其管理幅度越小某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会（D）D可能高也可能低
某酒店的组织结构呈现金字塔状，越往上层：
B其管理难度越大C其管理幅度越小
某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会（C可能高也可能低）
某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜利岗位要求而被中途免职。
从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是：
（D）D组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（C妥协）
P
帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?
（A）。
A社会功能
Q
企业管理者对待非正式组织的态度应该是：
（C）C善加引导
气质差异的应用应遵循的原则是：
（ABD）。
A气质绝对原则B气质互补原则D气质发展原则按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：
（ACDE）。
A理智型C情绪型D意志型E中间型
气质差异主要应用于：
（ABC）。
A人机关系B人际关系C思想教育
R
人的行为是在外力的作用下引发的。
除了较低层次决策的数量涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外，反映分权程度的标志还有：
（D）D低层次决策实施所涉及的费用数额
人的行为特征有（）A自发的B有原因的C有目的的D持久性的E可改变的
人际关系的发展趋势是（）A社会性增强，自然性减弱B自主性增强，依附性减弱C平等性增强，等级性减弱D开放性增强，封闭性减弱E合作性增强，分散性减弱
人际关系的功能有（ABCDE）。
A产生合力B形成互补C激励功能D联络感情E交流信息
人们在群体中可以获得的需要和满足有（）A安全需要B情感需要C尊重和认同需要D完成任务的需要
如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？
（B直线人员）
如果你是一个公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：
（A）A正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导
如果职工A认为自己同职工B相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。
根据公平理论，A会采取以下哪种行为（A）。
A减少自己的投入三个和尚没水喝"说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。
但是反过来，如果"三个和尚"都很负责，结果也许会造成水满为患。
这两种不同的说法表明：
（C）C在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
S
三个和尚没水喝说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。
但是反过来，如果"三个和尚"都很负责，结果也许会造成水满为患。
这两种不同的说法表明：
C在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
熵能测量环境的什么特性？
（B有序性）
社会知觉主要包括：
（ABCD）。
A对人知觉B人际知觉C角色知觉D因果关系知觉E自我知觉
事业部制的主要不足在于：
（D）D不利于事业部之间的市场竞争
事业部制组织结构的优点是：
（ACE）A公司能把统一管理多种经营和专业分工更好地结合起来，公司和事业部的责权利划分比较明确，能够较好地调动管理人员的积极性。
C事业部制以利润为核心，能够保证公司获得稳定的利润。
E能为公司不断培养出高级管理人才。
事业部制最主要的特点：
（A）A实行分权化管理
斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：
（ABCDE）。
A理性型B政治型和审美型C社会型D宗教型E经济型
谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?
（B）。
B调查法
T
特质论的代表人物有：
（ACD）。
A阿尔波特C艾森克D卡特尔
提出需要层次论的是（B）。
B马斯洛
通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特B任务结构C上下级的关系
途径—目标”理论认为，领导方式有（BCDE）。
B支持型C参与型D指导型E以成就为目标
途径--目标理论是（B豪斯）提出的
W
完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（B）将会达到最高的工作绩效。
B异质群体
X
希波克拉底划分的气质类型有：
A多血质B粘液质C胆汁质E抑郁质
下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有（）。
B计时工资D月度奖E年终分红
下面描述组织变革主要内容的哪种说法是正确的？
（D）D组织的结构组织的任务及技术组织职能组织环境
下面描述组织变革主要内容的哪种说法是正确的？
（D组织的环境组织的任务及技术组织的结构组织的人员）
下面哪一个不是组织的基本要素?
（A）。
A人际关系
下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施？
（B）B建立规章制度
下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容？
（D）D组织的环境组织的任务及技术组织的结构组织的人员
行为测量量表有：
（ABCD）。
A名称量表B等级量表C等距量表D比率量表
学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要是（A）。
A分工竞争和反应性
要帮助领导者对组织的一切"变化"做出有效管理的设计理论是（C）C自由型组织结构
Y
一般按组织界线（系统边界）来划分，组织环境可以划分的类型是（AB）。
A内部环境B外部环境在勒温的变革程序模式中，强化的方式包括（BC）。
B连续强化C断续强化
一个人经常出现的比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:
（B）。
B个性
一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向（ABC）。
A纵向变动B横向变动C核心变动
一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？
（C）C产品
以人为中心的变革措施主要包括：
（ABC）。
A调查反馈B群体建议C咨询活动学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有（ABC）。
A分工B竞争C反应性
以人为中心的变革措施主要包括哪些（A调查反馈群体建议咨询活动）
以任务和技术为中心的变革措施主要包括：
（ABC）。
A工作再设计B目标管理C建立社会技术系统
以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的最能体现较为分权的做法？
（C）C更多较为重要的决定可由较低层次的管理人员作出
以下做法中，属于自然消退强化方法的有（BDE）。
B对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为D对请客送礼者，拒之门外E对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待
影响人的行为的因素有：
（AC）。
A个人主观内在因素C客观外在环境因素
影响因素主要有：
（AC）A先天遗传因素C后天社会环境因素
由组织正式文件明文规定的群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：
（A）A正式群体
员工的平均满意度适中，但满意度高当某种行为出现后，给予某种带有强制性威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（B）B惩罚
Z
在管理方格图中"乡村俱乐部式的管理"是哪种领导方式？
（B１９型）
在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（A）。
A强制
在勒温的变革程序模式中，强化的方式包括（BC）。
B连续强化C断续强化
在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有（ACDE）。
A奖励分配制度的不完善C领导者的管理素质较差D社会上的不正之风E人事管理制度的不合理
在行为研究中，对变量处理的方式有：
（ABCDE）。
A置之不顾B随机化和不加控制C保持衡定D匹配E规定特定的标准和范畴
知觉偏差主要表现有：
ABCDE）。
A知觉防御B晕轮效应C首因效应D近因效应E定型效应
制约企业长期发期发展的主要问题为：
（A）A人才队伍的素质与投入精神
中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。
目前写字楼租户家，公寓租户家，商场租户家。
公司在总经理下设有物业部市场部财务部人事部公交部业务发展部等部门。
物业部门设置了写字楼管理部公寓管理部商场管理部以及其他配套部门。
试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？
（AB）A职能部门化B顾客部门化
总体来说，领导者与被领导者的关系是（ABDE）。
A指挥与服从的关系B沟通与信任的关系D合作与支持的关系E评价与监督的关系
组织变革大致涉及：
（ABCD）。
A组织的人员B组织的任务及技术C组织的结构D组织的环境
组织设计最为重要的基础工作是：
DD职务设计与分析
组织行为学的理论基础有：
（ABCDE）。
A心理学B社会学C人类学D政治学E生物学
组织行为学的两重性来自于（ABD）。
A管理的两重性B人的两重性D多学科性
组织行为学的特点有：
（ABCE）。
A边缘性C两重性D多层次性E实用性
组织行为学的研究方法包括（）A调查法C实验法D个案研究法E观察法
组织行为学研究的层次有（）A个体B群体C组织E环境
组织行为学研究的层次有（ABCE）。
A个体B群体C组织E环境
组织行为学研究的层次有：
（ABC）。
A个体B群体C组织
组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力？
C处于专制领导之下，拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体
判断题
保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。
错
对于不同的人，采用同一方法给予奖励能满足的需要程度不同，所激发出来的工作动力却是相同的。
错
菲德勒在研究中发现：
关心任务的领导者在"不利的"或"有利的"情况下，将是最有效的领导者。
（对）
弗鲁姆和耶顿认为，合理的原则就是如果决策的质量并不重要，而决策的接受性却很重要，那么最好采用第二种领导方式。
X
根据公平理论，无论投入多大，只要获得相同的产出结果，员工就会感到他们是被公平对待的。
根据马斯洛的需要层次理论五个需要可以同时对个人产生激励作用。
错
根据期望激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
X
根据特质论，研究者认为只要找出成功领导人应具备的特点，在考察每个组织中的领导者是否具备这些特点，就能判断他是不是一个优秀的领导人。
对
工厂的车间班级科室，医院的门诊室，学校的班级教研室以及党团组织行政组织等都是非正式组织。
对
工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，同质结构的群体可能达到最高的工作效率。
（对）
工作设计是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容工作职能和工作关系的设计。
（对）
黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。
（错）
集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。
（错）
坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
√
勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体强化方式。
（错）
利克特发现，那些用管理方式四去从事经营活动的领导者，大都是最有成就的领导者。
（对）
例如有人认为在生产部门中，效率与"组织"之间的关系成反比X
领导工作的作用就在于引导组织中的全体人员有效地领会组织目标，使全体人员充满信心。
X
领导活动古今中外都有相通的地方，但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的，所以随着时代的变迁和发展，对领导者的素质也会提出新的要求。
（对）
领导者的权力主要来自于职权。
（错）
麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人，所以，无论是企业还是国家都要注意发现培训有成就需要的人。
（对）
敏感性训练是通过结构小组的相互作用改变行为的方法。
错
模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。
（错）
期望理论认为，目标的效价越高，激励力量就越大错
强化理论是基于这样的假设：
受到奖励的行为会重复进行而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。
（错）
群体规模越大，工作绩效越高。
（错）
群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。
X
人的行为是在外力的作用下引发的。
X
人们在心理上通常会低估他人的工作绩效，高估他人的得益。
（对）
任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的，都不能绝对地说哪种好哪种坏，不能把管理方法僵化。
V
任务角色和维护角色都多的群体属于任务群体。
错
如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。
（对）
如果作业比较简单，而且人们能熟练地完成作业，当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。
（错）
善于思考问题，三思而后行的性格属于意志型错
实现管理的目标，就要实行合乎人情味的管理，建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度对
四分图理论认为，哪种行为效果好结论是不肯定的。
例如有人认为在生产部门中，效率与"组织"之间的关系成反比，而与"关心人"的关系成正比。
（错）
随着整个社会向现代化跃迁，人际关系也由过去的开放转向封闭。
（错）
问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。
（错）
现代特性理论认为，领导者的特性和品质是先天遗传的，是不可以通过教育训练培养的对
性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
对
学习型组织采用人本管理进行不断改进X
血液占优势的属于粘液质气质。
（错）
研究人员发现个人的才智管理能力首创性自信以及个性等与领导的有效性没有关系。
（错）
影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。
错
由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。
X
在紧急的情况下，民主的领导方式最有效错
组织环境对组织结构设计和组织绩效影响不大。
（错）
组织机构是否设置合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志对
组织结构的调整与完善是现代组织变革的外部原因之一。
（错）
组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务X
组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
对
组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
X
案例分析
王安公司
请你在认真读完该案例后，对下列问题做出单项选择：
．请你根据西方人性假设理论来判断，王安把公司中的员工看作是（C）C自我实现的人
．王安公司和员工之间劳动关系问题上只用哪一类词？
（B）B聘用
．当一个研究对数计算器的工程师告诉王安，公司的工作计划同他在几个月前达成的夏季度假租房协议发生冲突时，王安是如何处理的？
（D）D该工程师完成工作后可用王安私人别墅度假
．如果用M（积极性的高低）=E（期望值）?
V（效价）来表示王安激励员工的过程,那么这个模型中的变量和关系是什么？
（D）DMEV都是变量M=EV是关系
．“社会人假设”是在美国哪一位大师提出的理论基础上形成的?
（A）A．梅约
案例骨干员工为何要走？
问题：
请你用有关激励理论分析此案例。
案例分析提示：
从某种意义上来说，企业的竞争就是人才的竞争。
谁拥有企业发展所必须的优秀人才，谁就掌握了竞争中制胜的法宝。
因此，在人才竞争十分激烈的今天，吸引和留住优秀人才，就成为企业领导者们所面临的一个至关重要的问题。
该公司人力资源部的张经理正被这个问题所困扰。
而这个问题也正是激励理论所要解决的问题。
你可以运用需要层次论公平理论等对这个问题进行分析。
案例公司领导为何头疼？
问题：
该公司出现问题的主要原因何在？
应从哪些方面着手改进？
案例分析提示：
公司规模扩大以后，管理的问题日益突出。
初创时期依靠创业参与者的奋斗精神和人际关系等模式已经不能适应发展后的企业新形势。
就激励的形式而言，公司原有的激励模式就将不能满足调动员工积极性的要求。
为改变这种状况，企业必须采取灵活多样的激励方式。
案例《反思失误》 问题：
⒈读了本文之后，你对王效金厂长的管理风格有什么看法？
这个案例对你有哪些方面的启示？
分析提示：
读了本文之后，首先我认为他的管理风格是善于及时总结，按科学管理的要求，进行深刻而全面的反思，总结出了发展中的“五大失误”；其次相信群众，通过学习讨论，在总结经验和吸取教训中，提高了认识，统一思想，为企业再创辉煌打下坚实基础。
这个案例对我们有以下的启发：
①搞好企业的领导工作，领导者必须有战略的眼光；
②搞好企业的领导工作，领导者必须善于总结及时反思；
③搞好企业的领导工作，领导者必须善于发动全体员工，充分调动他们的积极性；
④搞好企业的领导工作，领导者还必须通过各种形式全面提高员工素质。
案例《王义堂现象说明了什么？
》 问题：
１王义堂现象说明了什么？
２在当前，研究王义堂现象有何现实意义？
分析提示：
王义堂现象说明了领导者的素质的高低是企业成败的关键
当前，研究王义堂现象对于搞好企业生产经营活动，提高企业经济效益有现实指导意义。
案例都城光学仪器厂 问题：
．组织机构的调整为什么会遇到这么大的阻力？
如果秦厂长事先对变革的阻力有充分的估计，那么他该采取什么样的措施推进这项工作的完成？
提示：
①组织变革的阻力因素
②队员工进行教育，实行奖罚制度，争取基层工人的支持，并让所有员工参与变革
．现在他该怎样进行下一步的工作？
提示：
从克服组织变革阻力的措施分析
案例科维特公司 问题：
．所采用的组织结构和管理方式使他获得了成功，也导致了他的失败。
这是为什么？
提示：
开始组织较小，采用的方法很使用这种较小的组织，随着组织的变大，管理者没有能力像以前一样的继续完成以前成功的方法，管理方法不适应组织的进一步发展。
科维特公司的发展，当面对面的管理变得不再可行时，为确保有效得监督管理，应当怎样进行组织设计？
提示：
从组织变革的步骤着手分析
案例日本大河精工株式会社 问题：
衫本辰夫的管理方法表现了那些组织发展的基本价值观？
提示：
尊重人，信任和支持，创新
这些价值观对组织发展有什么帮助？
提示：
建立良好的工作环境，有利于员工的自我实现，有利于团队和学习型组织的建立
案例康涅狄格互助保险公司的苏·雷诺兹 问题：
⒈你认为工人应该作出让步并且应该同意减工资吗？
⒉如果你是公司的总裁，你将怎样处理这种情况？
案例分析提示：
⒈面对公司所处的实际情况，工人应该作出
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