市场营销策划书蓝牙贴片 精品.docx

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市场营销策划书蓝牙贴片精品

一、团队介绍及分工简介　.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

二、前言　.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

三、介绍篇　.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

（一）产品介绍　.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

（二）功能介绍　.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

　（三）价格介绍　.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

　（四）公司介绍　.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

四、策划目的　.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

五、市场营销环境状况分析.　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

（一）产品市场调研分析　.．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1产品分析　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2消费者分析　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

（二）当前市场状况及市场前景分析.　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

1总述　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2现状分析　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

3微观分析　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

（三）市场机会与问题分析　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1SWOT分析　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

24P4C分析　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

六、营销目标　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

七、营销战略　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

（一）营销宗旨　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

（二）营销渠道　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

　（三）价格策略　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

　（四）广告策略　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

　（五）促销策略　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

八、推广计划　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

（一）推广目标　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

（二）推广组合　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

　（三）推广的具体计划　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

九、风险防范篇　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

（一）在营销环节可能遇到的问题　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

（二）针对这样的问题，我们采取的措施　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

十、策划方案各项经费预算　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

附录派威蓝牙跟踪贴片市场调研问卷　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

一、团队介绍

我们团队是来自于合肥学院经济系20XX级国际经济与贸易专业的学生，我们的成员可能并不是那么优秀，但我们都在共进互勉，我们都是这个集体里不可或缺的一份子。

我们相信，永不言败，坚持就是胜利！

我们的团体就是团结的代言。

团队名称：

经济梦之队

团队口号：

让激情在动力中飞跃现在

团队成员：

团队特色：

我们团队成员有着有着高度的热情和认真做事的态度且拥有着积极地心态。

虽然我们是大一的新生，经验上有些欠缺，但是我们有着永不言败的信念。

我们的团队有强大的凝聚力，拥有不可抹杀的丰富想象力。

年轻的我们有能力、有个性、有毅力、有默契，为着同一个目标奋斗。

我们彼此相信：

营销，营销，赢在今宵！

团队目标：

每个人都有独立的思想，而一个不团结，心不往一处想，劲不向一处使，往往很难得到统一。

缺乏沟通与团结协作的团队肯定做不成任何事情，其结果只能是成事不足，败事有余。

我们组一个团队，就是要保持一致的思维融入到一个团队当中，向着同一个目标努力追求、奋斗，团队就不会出现导向性的错误，才能突破成功那道线。

二、前言

随着现代生活的不断丰富，个人的小物件以及贵重物品越来越多。

可是我们常常找不到它们；有时周末假期家人好友一同出行游玩。

但是游处行人众多，亲朋之间容易走散，此时寻人变成游玩的主题；更有爱好宠物的人们带着自己的宝贝宠物出行，却不小心将他们丢失，自己独自悲伤……这些事例告诉我们生活中总是有这样的小烦恼来影响我们的生活，我们需要一件“神器”来帮助我们解决这些小烦恼，而蓝牙贴纸就是这样一件帮助我们解决这些问题的“利器”。

下面我们就来简单介绍一下蓝牙贴纸。

3、介绍篇

（一）产品介绍

蓝牙贴纸名叫stick-N-find（BT-Find），仅有10便士硬币一样大小，可通过粘合剂粘贴到贵重的物品、宠物或是小孩子的身上，并在100英尺的距离范围内发出低能量的蓝牙信号。

用户只需将带蓝牙功能的贴纸粘贴在一些贵重物品上，然后就可以通过应用定位这些贵重物品的距离，让用户远离找不到东西的烦恼。

这一个蓝牙贴片采用的跟手机应用结合在一起。

该手机应用并不采用蜂鸣器装置，仅通过类似雷达的原理实现这一功能。

很方便用户找到自己的东西。

1、产品名称：

stick-N-find（BT-Find）

2、产品规格：

蓝牙兼容标准：

蓝牙4.0及以上；监控范围：

30米内；电池续航：

1年（按照每天使用30分计算）；电池型号：

CR20XX手表电池（电池可更换）；尺寸：

24毫米（直径）*4毫米（厚度）

3、产品特点：

1）精巧小致，方便携带，且操作简单易懂；

2）外观新颖、美观，有多种颜色进行选择；

3）产品应用广泛，如钥匙、遥控器、小孩、老人、宠物、钱包、电脑、护照、钱包、背包、旅行箱等贵重物品都可以进行监控；

4）功能强大，Stick-N-Find监控距离为30米，且1个手机可同时监控最多20个蓝牙贴片（Stick-N-Find）；

5）可以反复利用，且使用范围广；

6）可设置警报音和闪烁灯光可以同时提醒您，人性化服务；

产品包装：

我们采用小包装盒包装，这样便与消费者携带，卫生，无味无毒，而且是合格的产品，运输也很方便。

产品使用方法：

（1）当您第一次使用Stick-n-find时,苹果IOS操作系统，请去applestore下载stick-n-find软件；安卓操作系统，请去Googleplay下载stick-n-find软件;搜索关键字为stick-n-find。

手机中运行stick-n-find程序后，先打开手机的蓝牙。

唤醒你的贴片，当产品未开封是使用之前，产品为深度睡眠模式以节约自身电量。

为了唤醒贴片，可将它往桌子上轻敲4下，当贴片被唤醒后，发闪光且发出一声bee。

（2）必须要确保的事：

首先你设备的蓝牙版本必须是4.0及以上的，比如iPhone4s/iPhone5/newiPodtouch/iPad3/iPad4/iPadmini/SumSungs3和Note2；当设备和贴片进行蓝牙配对时，必须确保贴片和设备物体表面是接触的。

（3）（a）当贴片已配对后在程序里边给这个贴片命名，并确认其工作正常；当你准备将贴片贴于物体表面的时候，确保物体表面是干净的。

这非常重要！

因为微小的灰尘会导致吸附不牢；（b）拨开贴纸,将胶粘面贴于物体干净的表面,有力按住30秒松开.（100%吸附牢固需要一定的时间,1个小时大概60%吸附,12个小时吸附80%,24小时后,100%吸附牢固）您必须等1个小时时间,让蓝牙贴片和被吸附物体表面静止不要移动,否则可能造成吸附脱落；1个小时以后,虽然没有100%吸附,但是不会脱落,可正常使用,此时,在没有100%吸附的情形下切勿尝试去撕开或者随意把玩；（c）如果将来要撕开,没有问题,撕开它,去除一层老的胶层,使用第二层胶层再吸附于另外一个干净的物体表面.配对成功，雷达监测功能。

平常切勿拆开贴片,除非是更换电池,在贴片的上下盖之间有一条缝隙,用您的指甲,轻轻的将下盖拉出,取出旧电池,换上新电池.然后合上盖子,合盖的时候,以下盖的2个凹槽为基准,轻轻按下合拢,确保上下盖严丝合缝.

产品服务

（1）售前服务：

提供各种技术咨询，为消赞者用户进行勘察、设计、产品介绍、导购服务、迅速报价、容易联系等；

（2）售中服务：

热情接待、为顾客精心挑选产品、解答消费者提出的有关产品的各种疑虑、操作使用的示范表演等；

（3）售后服务：

送货上门、安装、调试、维修保证、技术培训、提供信贷、定期保养、保证更换、实行“三包”、按合同提供必须配件等。

（二）功能介绍

到目前为止，发明该贴纸的研究团队已开发出可兼容于iOS系统和Android系统的相应的应用，并具备很多功能。

（1）该应用的第一个功能，便是有一个简单的雷达屏幕，会显示粘上Stick-N-Find物体的距离，而不是直接指出物体的位置。

但它并不会指明失物的方向，因此用户必须边看屏幕边走动，以确定是否接近失物目标。

（2）该应用的第二个功能，设计者称之为“VirtualLeash”，可使用户设定声音提醒，当带贴纸的物体远离原先设定好的距离时，手机便会发出警报。

（3）第三个功能名叫“FindIt”，用户可设定一定的范围，一旦失物进入该范围，手机便会发出警报，该功能可使用户根据线索找出附近的失物。

（三）价格介绍

目前，Stick-N-Find蓝牙贴纸正在Indiegogo集资，暂定售价21，约合人民币130元。

[目前国内有类似的产品已经发布，在产品功能质量相同的情况下国内的产品较国外产品具有明显的优势。

本公司引进这款产品定价为100元人民币。

（四）公司介绍

产品品牌美国：

威（Prediwave）公司，诞生于美国硅谷，为高科技公司。

产品名称为派威Stick-N-Find。

四、策划目的

美国派威电子公司需要对最新开发电子产品派威Stick-N-Find蓝牙贴片进行市场营销，特此攥写本策划。

关于本策划的目的要求，我们有如下几个方面，特例举如下：

（1）本策划在实行过程中的目标。

面对竞争激烈的电子产品市场，派威蓝牙贴片需要大量的宣传，以便获得较高的认知度。

由于目前的蓝牙贴片市场的普及率较低，品牌及产品的认知度不高因此本策划的推广难度不小。

对于目前的现状来说，我们希望通过本策划的实行，使得在16~36之间的城市人群中有40%~60%的产品可识度。

其次，在平媒、网媒及纸媒等媒体平台上，我们希望获得不低于媒体广告宣传总时间的5%，以此为主要的宣传手段，从而促使本策划完成相应的品牌及产品推广目标。

同时，本策划的另一目标是完成一期产品的主推人物。

由于是新兴产品上市，我们设定本次营销策划周期中，在合肥市发展一家总代理商，负责安徽地区的销售，发展无家经营商，负责本区域的销售；

（2）本策划在实施过程中的意义。

派威公司是一家具有核心技术的科技生产公司，本次策划希望通过全员合作，以便获得公司主推产品及品牌宣传的成功。

本次策划有利于公司了解市场现状，面对市场环境，作出合理的营销战略，从而使本公司充分了解市场，获得相当的市场占有率，其次，本策划有利于本公司产品的自我升级，每件产品只有获得市场评价及选择性淘汰后才会进一步完善。

（3）策划实施要求。

本次策划一方面是进行产品及品牌的推广，另一层次也是考验公司的团队协作能力。

本次策划任务重大，对各部门都提出了众多要求，所以我们要求全员统一思想、协调行动、共同努力，保证策划高质量的完成。

五、分析当前的营销坏境状况

（一）、产品市场调研分析

1、产品分析

Stick-N-Find只有纽扣一般大小，配备了蓝牙发射器和一个蜂鸣器，并且可以如同贴纸一般粘贴在任何物品的表面，同时也可以当成饰品挂扣在钥匙圈或者宠物链上。

它的信号发射半径可以达到约30米，并且支持IOS和Android系统，只要在信号范围内，即使是在黑暗的环境中，都能通过手机来寻找到挂扣着发射器的物品。

可以吸附在小孩、宠物、老人、行李箱包、钱包、钥匙、遥控器的身上，然后就可以通过智能手机应用定位这些贵重物品的距离。

也可设置好贵重物品的安全距离，当物品超出安全距离，手机会收到警报提示音，提醒您物品已丢失，这样一来，老人、小孩、宠物再也不会走失；钱包不再担心被小偷光顾、钥匙永远不会丢失；永远不用浪费宝贵时间去找遥控器；在机场，巴士上、车站里，也可以随时监控自己的行李。

产品设计师有计划为Stick-N-Find提供SDK，可以让其变成一个触发器，例如在展览馆中，就可以在使用者走进展品一定范围时，自动在手机或是展品旁的装置上显示信息；又或是在大型会议中，将贴纸贴在名牌上，让主办方得知与会者位置，并向其发送不同的通知。

消费者可以由此看来，蓝牙贴片追踪器用途广泛，让丢三落四郎终极；并且我公司一向在选材各方面都经过科学考量，保证产品质量。

2、消费者分析

家庭用户：

蓝牙贴片可监控30米，这对一般的家庭用户来说足够了。

人们在家里可以把贴片附在平常容易遗忘难找或贵重的物品上，如手机、银行卡、遥控器、宠物等，让你不再翻天覆地地找东西。

现在进入小康水平的家庭越来越多，我们如此实用的产品，相信会得到广大家庭的支持。

个人用户：

现在人们出行极不安全，不管是游玩或上班，出门要带的东西都较多，有一款蓝牙贴片带在身边，帮您追踪您的旅行箱、宠物等随身物品。

一百多元对于大多工薪阶层都能承受的价格，将会为人们挽回更多损失，因此，蓝牙贴片会受到广大用户的亲睐。

从上述图表我们得知；

大部分被调查者更看重电子产品的服务环节，因此我们决定完善产品的售后服务体系.

（1）售前服务：

提供各种技术咨询，为消赞者用户进行勘察、设计、产品介绍、导购服务、迅速报价、容易联系等；

（2）售中服务：

热情接待、为顾客精心挑选产品、解答消费者提出的有关产品的各种疑虑、操作使用的示范表演等；

（3）售后服务：

送货上门、安装、调试、维修保证、技术培训、提供信贷、定期保养、保证更换、实行“三包”、按合同提供军配件等。

有超过百分之八十的调查者对该产品的理想价格是在100之内，但由于该产品刚刚诞生没多久，价格在近期降下来来度较大，借鉴u盘和mp3的发展经验，我们将眼光放长远些，我们会尽量在段时间类（半年左右）让大多数人了解该产品，另外缩短该产品的社会必要劳动时间（通过革新手段、提高管理方式的方法）

从上述图表我们可以看出：

1、有百分超九十的人丢三落四的习惯，有近百分之五十的人在公共场合被盗过，有近百分之四十的人在人多密集的地方和伙伴们走散。

所以我们的潜在消费者很多，市场广阔。

2、使用该产品的人数较少，产品并未普及，大众不是很了解该产品。

3、有近百分之八十的调查者对于新型电子产品保持较高的热情，说明市场较广。

（二）、当前市场状况及市场前景的分析

1、总述

当今社会，经济快速发展，人民生活水平提高。

随着生活水平的改善，电子产品在人们生活的中扮演着越来越重要的角色。

于是市场上出现许多的电子产品来解决人们生活中出现的问题。

在这种情况下，　CES20XX电子展上推出了来自威（Prediwave）公司公司推出的一个纽扣形状的追踪器，该产品可以贴到任何物体上，通过蓝牙和手机上的一个App通信（IOS和Android版均有），能给丢三落四的同学省去不少苦恼。

2、现状分析

随着时代的发展，人们的生活节凑越来越快，活在快节奏的生活中，这不禁让人抓狂。

在现代生活中，人们对智能手机的依赖与此同时剧增，丢三落四的习惯在现在人们的生活中越来越普遍。

忘记东西很让生活越来越麻烦，在公共场合人们大部分都在玩自己的手机。

手机已是人们的最重的工具。

而该产品就需要智能手机为载体。

这样人们不需要在再花其他的精力单独用在该产品上，且产品

成本也在一定程度降低了。

3、微观分析

（1）市场潜力。

中国人口众多，消费群体大。

加上智能手机的普及，人们用这个产品比较方便。

据调查显示，随着时代的发展，在中国有近七成的人有丢三落四的习惯，时常会发生找不到东西的情况，这如果在紧急情况下也许是十分危险的，或者一些贵重物品会丢失，从而对自己来说，也造成了巨大损失。

而且，在公共场合人们的随身物品也会发生丢失的情况，并且这情况发生很通常。

另外，当在人群密集的公共场合常有小孩与大人走失的情况发生。

还有时会发生宠物丢失的情况，这就需要一款随意可以跟踪我们身边贵重物品的并且可以随身携带的微型的电子展品。

（2）竞争者认识。

目前生产该产品的公司不多，核心技术掌握在研发公司，公司在竞争力上占优势。

而且，据市场调查显示，其他公司生产的蓝牙贴片在价格上更高于我们公司的产品。

（3）消费者的认识。

就目前而言，了解该产品的人群不多。

甚至有的人没听说。

但就了解该产品的人来说，有百分之九十的人认为它实用方便。

随着时代的发展，人们的对电子厂品发的消费热情较高。

（4）目前销量。

在一般的实体店里，几乎没有该商品。

在网上虽有大量的产品，但销量较低。

（5）消费者的特点。

对象大部分是工作的年轻人和学生，首先他们的思想较为先进，乐于接受新型的产品，其次该产品可以防止他们遗忘或丢失贵重物品，能节约工作时间，也不必为丢三落四而影响工作的心情。

（6）政策的认识。

在中国，国家是很鼓励创新产品的发展。

所以在产品宣传的时期，优势很大。

也可以通过银行得到一笔较大的贷款支持，从而为产品的初期研发和宣传提供充足的资金。

（三）、市场机会与问题分析

1、swot分析

优势：

（1）中国人口多，消费群体大。

（2）智能手机的普及为该产品停供一个很好的载体，消费者使用起来方便。

年轻人热衷新型的电子产品，且该产品是实用型的。

（3）目前掌握该产品的核心技术的公司很少，竞争对手少。

（4）人们的生活水平不断提高，消费水平也在不断提高。

人们对生存资料以外的消费量也逐年增多。

劣势：

（1）目前大多数人不是很了解该产品，甚至还没有听说该产品，知名度不是很高。

（2）该产品的价格偏高，价格定位不当。

不易被多数消费者接受。

（3）该产品是新型电子产品，就目前来说还有多问题尚未发现,技术未到成熟的时期,可能存在一些暂时未发现的问题。

（4）销售该产品的渠道少，目前大中城市的大型电子商城也很少买该产品，主要集中于在淘宝、京东商城类的大型网店。

（5）产品的宣传工作还不到位，目前只有在网上有相关视频介绍（详细的介绍是英文版，不够大众化）缺乏广告等大众媒体宣传。

（6）产品的包装过于单调，不能调动消费者的购买热情和欲望。

（7）美国派威（Prediwave）公司在中国的知名度不是很高，这在一定程度上也影响了产品的销售，

机会：

（1）实用型的电子产品在现在人群中是很受欢迎的。

只要产品的宣传工作做到位，人们了解产品的性能，该产品一定会十分收欢迎的。

（2）国家鼓励创新，产品推销的阻力会相对较小。

（3）世界现在正处于科技大发展的新一时期，科学技术发展迅速。

产品的问题会不断解决，功能会越来越齐全，产品设计会越来越人性化吧。

（4）每年CES都会有一类热点产品像雨后春笋般涌现出来，并受到多个厂商的追逐，给人留下深刻的印象。

20XX年是平板电脑，20XX年是超极本，20XX年则是大屏超高清分辨率的电视，我们看到了4K的OLED电视，看到了8K的液晶电视，还看到了110英寸的超大屏幕产品，甚至是柔性屏幕和透明屏幕产品，可谓八仙过海、各显神通。

蓝牙追踪器就是今年该展上的一件特色产品，该产品在社会上有一定的认同感。

威胁：

（1）由近几年新型电子产品发展情况来说，产品在一定的普及程度后，会有山寨版的产品上市，从而影响企业的利润。

（2）完整的消费服务系统还未建立，售后保证缺乏，消费者售后顾虑较多，产品出现问题后不一定能得到及时的修理。

（3）产品的品牌知名度不高，在后期竞争中易处于不利的地位。

2、4P4C分析

（1）产品与客户价值：

对于蓝牙贴片追踪器而言，产品有核心的使用功能，即显示距离、VirtualLeash、FindIt,方便实用，满足广大消费者生活需要。

（2）价格与客户成本：

本产品的定价是由目标市场的消费者能力制定的。

根据市场定位及消费者的能力，包括市场调查，结果分析，最终把产品价格范围定在110~160元之间，是客户为了更便利优质的生活所能承担的价格范围。

（3）渠道与客户便利：

通过网络、自助营业厅、合作店面等向消费者推销，把公司向来的信誉理念传递给消费者。

在各商场、营业厅开展营销，方便消费者购买产品，了解信息。

（4）促销与客户沟通：

加大宣传力度和影响力，采取折扣、优惠等方式拉近客户，搞好售后服务，与客户建立长期友好关系，获得客户反馈的信息。

六、营销目标

鉴于本公司首次此款蓝牙贴纸，我们设定目前目标任务基础上的具体销售目标为25万件，预计初步毛利为600万元；对于目前蓝牙贴片的市场量较少，我们设定本次策划执行期对应市场区域中本公司的市场占有率达到25%。

七、营销战略

（一）营销宗旨：

执着、踏实、努力为客户服务

以强有力的广告宣传攻势顺利扩展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采；

取差异化营销策略；以产品主要消费群体为产品的营销重点；建立起点广面宽的；

消费渠道，不断扩宽销售区域等。

1、市场营销工作方针

（1）思想上去掉浮躁，坚持执着、实事求是，脚踏实地的方针；

（2）永远把客户服务放在第一位的方针；

（3）关注细节，为工作中每一细节建立一个工作标准，以此标准作为衡量自己工作好坏的工作方针。

2、市场营销注意细节

（1）注重商誉：

即诚信经营，不作虚弄假，做真实守信的广告宣传，搞好品牌战略，利用品牌效应扩大消费市场，始终坚持人性化服务；

（2）用户至上：

要确保商品的安全性，是客户能够充分了解产品的功能与特点，并能够自由的选择。

我们企业要始终对他们负责，给予合理、公