电信市场营销策略研究开题报告.docx

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电信市场营销策略研究开题报告

电信市场营销策略研究-开题报告

琼州学院本科生毕业论文（设计）开题报告

姓名

性别

学号

学院

专业

年级

论文题目

大学电信市场营销策略研究

教师推荐题目□自拟题目

题目来源

社会实践

题目类别

应用研究

指导教师

选题的目的、意义（理论意义、现实意义）:

面对日新月异的形式和复杂多变的市场，国内各电信运营商如何保持自己的竞争优势，使电信业务在确保存量的基础上，发展增量，在收入增加的前提下，提高效益，使自身能在激烈的市场竞争中得到发展，已成为每个电信公司的头号议题。

随着各个高校招生规模的扩大，越来越多的运营商将目光瞄准了校园市场。

为了在高校市场的激烈竞争中得到最有利的竞争地位，我们在深入分析高校经营现状的基础上，对高校的经营思路重新进行梳理，希望通过整合现有的资源，拉动天翼，宽带及其他增值业务的发展，提高市场占有率，促进高校业务收入的增加，实现高校市场全业务经营的目标。

选题的研究现状（理论渊源及演化、国外相关研究综述、国内相关研究综述）：

近几年的电信改革，使得企业在提高电信服务质量上做了许多努力，并取得了卓越的成效。

通过信息产业部近日发布的电信服务质量通告，可以看出，电信的服务质量在不断的提高。

对电信运营商的投诉明显下降，表明各大运营商都在积极的改善服务。

但是电信服务质量和服务水平还有待进一步提高。

目前用户对电信服务质量的投诉主要集中在移动电话业务方面，具体表现在资费争议时有发生，网间通信不畅，效果不佳，网络通信能力尚不能满足客户的需要等方面，在这些方面需要进一步加强，应采取有效措施。

研究方法、技术路线、实验方案、可行性分析：

本文属于实践性论文，主要通过调研来分析问题并提出解决方案。

首先制作调查表，然后进行调查。

调查采用网上随机调查的方式，这样有利于数据的生成和分析。

然后通过对调查结果的总结整理分析，发现电信现有业务的不足，然后制定出可行性的营销策略。

根据当前手机通信业的发展，提出电信可以进行研究方便于校园的软件，进而促进电信手机产品的营销。

通过调查了解广大同学对通信网络的需求，提出电信校园网络的改正之处。

研究的特色与创新之处：

本文的利用市场营销的有关知识，结合电信和通信行业的快速发展，将科技创新、技术发展和电信校园营销放在一起研究。

通过对在校生的需求的调研，发现在校生的业务需求，科技需求，然后总结出电信需要对高新科技的创新之处，进而对电信业务的营销提出建议。

进度安排及预期结果：

进度安排：

2012.09.10-2012.09.23查阅资料，选题、预开题

2012.09.24-2012.10.14毕业设计提纲，制作调查表

2012.10.15-2012.11.04开题答辩

2012.11.05-2012.11.18整体进行设计

2012.11.19-2012.12.02进行校园随机调查

2012.12.03-2012.12.09对调查结果综合分析

2012.12.10-2012.12.30撰写论文、填写毕业设计手册

2012.12.31-2013.01.04毕业（设计）论文答辩

预期结果：

在对校园电信业务调查的基础上，依照笨校园发展现状，确定目标市场，明确市场定位，针对特定的目标市场制定营销策略，能为电信在高校内的营销提供一些建议。

参考文献：

（1）胡晓蓉，电信业如何精准的营销，中国电信业，2007.7

（2）梁鹏，手机二维码业务研究[J]，电信科学，2006

（3）黄海燕，新形势下中国电信市场营销策略的研究[J]，电信与电脑，2007年

（4）孔张宾，中国电信行业分析[J],商，2012

（5）李慧然，中国电信运营商竞争力探析[J]，现代商贸工业，2012

（6）徐千，中国电信运营业发展分析[J],互联网天地，2013

指导教师意见：

指导教师签名：

年月日

答辩小组意见：

组长签名：

年月日

备注：

1、题目来源栏应填：

教师科研、社会实践、实验教学、教育教学等；2、题目类别栏应填：

应用研究、理论研究、艺术设计、程序软件开发等。