下半年系统集成项目管理师真题及答案含翻译.docx
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下半年系统集成项目管理师真题及答案含翻译
2015年下半年系统集成项目管理工程师真题
（1）根据控制论创始人维纳及信息论的奠基者香农对信息的定义，信息是（D）
A、一种物质B、一种能量
C、事先预测可知的报道D事物的运动状态和状态变化的自我表述
（3）《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中提出的推动互联网与制造业融合，加强产业链协作，即基于互联网的协同制造新模式，提升制造业数字化、网络化和（D）水平是发展“互联网+”的重点行动之一。
A、3D化B、重型化C、定制化D智能化
A、
B、
C、
D、
（4）（Q不利于推动电子商务基础设施建设。
制定并实施（“宽带中国”战略及实施方案）充分利用现有物流资源，完善全国物流体系建设取消电子商务税收优惠政策大力发展智慧货运，提升物流运输效率
（5）安全电子交易协议（SET:
SecureElectronicTransaction）标准是一种应用于因特网环境下，以信用卡为基础的电子交付协议，它给出了一套电子交易过程规范，其支付系统主要由持卡人
（cardholder）、商家（merchant）、发卡行（issuingbank）、收单行（acquiringbank）、支付网关（Paymentgateway）和（B）等六个部分组成。
A、安全中心B、认证中心C、支付中心D信用中心（6）任何企业都是依赖于客户生存的。
某电子商务公司为提升客户满意度与忠诚度，决定引入（B）系统。
C、SCMD、MRPII
A、ERPB、CRM（7）某大型企业己建有CRMER［和0A等言息系统，为将现有系统的数据转化为知识，帮助管理层进行决策，可通过（C）解决方案来实现。
A数据仓库B、数据挖掘C、商业智能D数据库表（8）信息技术服务业态有：
技术咨询服务、设计开发服务、信息系服务、数据处理和
运维服务等，其管理核心可用4个要素来描述。
按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要素是（B）。
A、人员、过程、工具、技术C供应商、工具、过程、技术
B、人员、资源、技术、过程
D供应商、服务人员、流程、工具
（9）所有以满足企业和机构业务发展而产生的信息化需求为目的，基于（C）的专业
信息技术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务等工作，都属于信息系统服务的范畴。
A、
C、
将路由器、交换机、网关、集线器、终端接入设备、有关系统软件等实施集
（11）（C）不属于瀑布式开发模型的特点。
A、严格区分工作阶段，每个阶段有明确的任务和取得的成果
B、强调系统开发过程的整体性和全局性
C基于客户需求的演进，快速迭代开发
系统开发过程工程化，文档资料标准化
D、
（12）
A、
（13）
A、
选择路由器设备时，（C）可不用重点考虑。
D吞吐量
处理器主频B、内存容量C硬盘存储容量
DBM用于建立、使用和维护数据库，（C）不是其选型的首要原则。
稳定可行B、可扩展性C经济性D安全性
A、
B、
C、
D、
项目经理在需求调研的过程中，应尽可能的多了解客户的需求，并对需求进行
（14）
分析，其做需求分析的目的一般不包栝（B）。
检测和解决需求之间的冲突定义潜在的风险发现软件的边界，以及软件与其环境如何交互描述需求分析，以导出软件需求某软件开发企业在软件交付给用户使用后，定期指派工程师小张去用户单位
以保持本企业软件产品能在变化后或在变化的环境中可以继续使用。
小
（16）数据仓库（DataWarehouse）是一个面向主题的（SubjectOriented）、集成的、
相对稳定的，反映历史变化得得数据集合，用于支持管理决策，其系统结构如下图所示，其中①为（C）:
统技术
（22）某公司财务管理数据只能提供给授权用户，通过采取安全管理措施确保不能被未授权的个人、实体或过程利用或知悉，以确保数据的（A）。
A、
保密性B、完整性C、可用性D稳定性
（23）
（C）
A、
B、
C、
D、
访问控制是信息安全管理的重要内容之一，以下关于访问控制规则的叙述中，是不正确的。
应确保授权用户对信息系统的正常访问
防止对操作系统的未授权访问防止对外部网络XX进行访问，对内部网络的访问则没有限制防止对应用系统中的信息XX进行访问
（24）依据（2007）43号《信息安全等级保护管理办法》，我国对信息系统的安全保护等级分为（B）级。
D、
A、三B、五
A、
B、
C、
D、
（25）为了保护计算机机房及其设备的安全，（B）做法是不合适的。
机房地板的阻值应控制在不易产生静电的范围机房隔壁为卫生间或水房，一旦发生火灾便于取水灭火机房的供电系统应将计算机系统供电与其他供电分开机房设备应具有明显的且无法去除的标记，以防更换和便于追査
（26）为保障数据的存储和运输安全，防止信息泄露，需要对一些数据进行加密。
由
于对称密码算法（C）,所以特别适合对大量的数据进行加密。
A比非对称密码算法更安全B、比非对称密码算法密钥更长
C、比非对称密码算法效率更高D还能同时用于身份认证（27）对于信息系统项目来说，确定信息系统必须完成的总目标，确定工程的可行性，导出实现工程目标应该采取的策略及必须完成的功能，估计完成该项目工程的资源和成本，并且制定工作大致进度表的过程属于项目的（A）阶段。
A、系统分析B、系统设计C、需求分析D可行性研究
（28）基于V模型来设定软件开发项目计划，项目组应该在概要设计阶段制定软件的（B）。
B、系统测试C、集成测试D、验收测试
A、单元测试（29〉信息系统集成项目的技术性很强，是智力密集，劳动密集型项目，必须在人才激励和团队管理的问题上给与足够的重视，（B）不是造成信息系统项目必须注重团队管理的主要原因。
项目成员的结构对系统集成项目的质量有重要的影响信息系统集成项目通常包括软硬件集成项目成员的责任心和稳定性对系统集成项目是否成功有决定性的影响团队成员专业分工合理
承建方的立项管理一般经过（A）等四个阶段。
项目识别，项目论证，项目识别，项目论证，
（34）某招标文件要求投标方应具有计算机信息集成系统集成资质和ISO9000质量认证证书，投标人在投标文件中提供了母公司的计算机信息系统资质和IS09000质量认证证书，则该投标人提供的投标文件（B）。
A符合招标要求B、不符合招标要求
C基本符合招标要求D不完全符合招标要求
项目管理计划确定了项目执行，监控和结束项目的方式和方法，其中不包括
。
项目需要执行的过程里程碑和阶段的划分
某研发项目由于很多技术细节不是特别清晰，所以在制定研发项目的进度计
（36）
划时应该采用（Q来制定进度计划。
D资源日历
A关键链法B、关键路径法C资源平衡法
（45）项目经理正在估算某个ERPS目的成本，此时尚未掌握项目的全部细节，项目经
（46）
A、
某项目经理2015年6月1日为止的成本执行（绩效）数据为：
PV（计划值）=20
（D）不是成本估算的方法。
估算法B、确定资源费率C、料清单法D挣值分析法（47）
000元，EV（挣值）=21000元。
AC（实际成本）=22000元。
则SV（进度偏差）是（A
（54）索赔是合同管理的重要环节，甲单位在进行某一工程项目时，于2015年3月1
A、
B、
C、
D、
日发生了一项索赔的事项，则需在（C）提出索赔意向通知。
2015年3月29日前向建设方项目经理
2015年3月31日前向监理工程师
2015年3月29日前向监理工程师
2015年3月31日前向建设方项目经理
活动排序是指识别与记载计划活动之间的逻辑关系，项目经理对所管理的项
（55）
目进行活动排序。
（C）是在活动过程中所需的信息和资料。
A、项目进度网络图B、请求的变更C、项目范围说明书D更新的活动
清单
（56）公司刚承接了一个系统集成及运行维护的项目，在做集成验收活动的资源估算时，需要综合考虑完成活动的工程师的经验及技能，各种大小或类型的机器，各种测试工具（手工操作或自动化工具），以及所需资源的自制或购买决策等。
此种资源估算方法为（B）。
自上而下估算
A、
件
B、多方案分析C、专家判断
D项目管理软
（57）
公式：
的平均工作时间）。
该项目经理采用的估算方法是（A）。
A参数估算B、类比估算C、三点估算法
在估算项目中软件开发的工作量时，项目经理按照自己的经验，利用了以下
活动历时（软件开发）=5X19XP（P为开发人员的经验系统，19位开发人员
D专家判断
（58）
A、
B、
C、
D、
关于项目沟通管理计划编制的叙述，不正确的是（D）。
沟通管理计划编制是确定干系人的信息与沟通需求的过程沟通管理计划应描述信息收集和文件归档的结构沟通管理计划中应明确发送信息和重要信息的格式编制沟通计划的最后一步是项目干系人分析
（59）
A、
B、
C、
D、
关于项目沟通方式的叙述，不正确的是（A）
沟通方式的选择与沟通渠道有关，与沟通技术无关常用的沟通方式有书面沟通，口头沟通口头沟通方式较为人性化，容易使沟通双方充分了解必要时要用正式会议的形式进行沟通
（60）
有明显利益关系的干系人应采用（D）的管理策略。
A、监督B、随时告知C、令其满意
根据项目干系人权利/利益的分类，针对项目有重大影响，同时项目执行对其
D重点管理
（61）项目采购计划的编制需要有适宜的方法，以规避项目风险，实现项目本目标，（D）不属于项目采购计划编制。
A、专家判断B、合同类型
C自制/采购分析
D工作说明书
（62）对于工作模式或产品界定不甚明确的外包项目，承建方一般愿意采用的合同形式是（C）。
A、固定总价合同B、成本补偿合同C工时和材料合同
D采购单
（63）关于软件配置管理中的“基线”这一概念的理解，不正确的是（软件的所有配置项不一定都要建立基线对基线配置项设置操作权限的基本原则：
向软件开发人员开放读取的权限基线中的配置项将不能再被更改建立和控制基线是配置识别所包含的内容之一
C）。
A、
B、
C、
D、
（64）阶段的基线（D）。
可提交的软件B、被测试的程序C提交报告D测试报告
对于软件开发项目来说，基线是软件生存期各个开发阶段的工作成果，测试
A、
（65）
A、
如果一个配置项的版本号为
草稿B、正式发布
1.1,那么这个配置处于（B）状态。
C、修改D完成
（66、67）在信息项目建设开发中，态地反应项目的建设情况。
甘特图B、PER-H
甘特图B、PER-H
（D不能用来描述项目的进度安排，（A）可动
A、
A、
CPERT/CMia
CPERT/CMffl
D鱼骨图
D鱼骨图
（68）
A、
C、
项目质量保证活动的参与者应为（D）。
项目经理B、负贵执行项目的管理层
负贵项目执行的一线工作人员D全体工作人员
（69）
A决策树分析析
（B）不属于定量风险分析的技术方法。
B、概率和影响矩阵C计划评审技术
（70）
A、
B、效力
C、
关于知识产权的理解，不正确的是（C）。
知识产权的客体不是有形物，而是知识，信息等抽象物
知识产权具有地域性，即在本国获得承认的和保护的知识知识产权不具有域外
对于专利权的域外效力，可以依赖国际公约或者双边协定取得
D知识产权具有一定的有效期限，无法永远存续
（71）Softwareengineeringisthestudyandanapplicationofengineeringtothedesign,development，and（A）ofsoftware.译：
软件工程是对软件的设计、开发、维护和应用
A、maintenanceB、serviceC、runningD、deployment
（72）Cloudcomputingisastyleofcomputinginwhichdynamicallyscalabledoften（D）resourcesareprovidedasaserviceovertheinternet.译：
云计算是在互联网上提供一种动态的、通常是虚拟化的资源的服务。
A、realB、rixedC、actualD、virtualized（73）TheProjectManagementTriangleisamodeloftheconstraintsofproject
B）,an
包括范围或质量、（时间）和成本planD、tool
management.Theseconstraintshavebeenlistedscope（orquality）,（dcost.
译：
项目管理受到三个模式的限制，A、resourceB、timeC、
D）involveslistenmilestones,activities,a
（74）Establishingaproject（
nd
deliverableswithintendstartandfinishdates八ofwhichtheschedulingofemployees
A、
C、
译：
建立项目管理计划包括进度里程碑，活动，交付物，项目起止时间等。
costmanagementplanB、riskmanagement
scopemanagementplanD、managementschedule
Riskmanagement's（C）istoassureuncertaintydoesnotdeflectth
（75）eendeavorfromthebusiness.译：
风险管理的目标是确保项目的不确定性不会导致业务偏离。
A、trendB、detailC、objectiveD、rule
午案例题
试题一（20分）在某市的政府采购中，系统集成公司甲中标了市政府|部门乙的信息化项目*经过合同谈判，双方签订了建设合同，合同总金額为1150万元，建设内容包括：
搭建政府办公网结平台，改造中心机房，并釆购所需的软硬件设备。
甲公司为了更好地履行合同要求，将中心机房的电力改造工程分包给专业施工单位丙公司，并与其签订分包合同。
在项目实施了2个里期后，由于政府部门乙提出了新的业务需求，决定将一个机房分拆为两个，因此需要增加部分网络交换设备。
乙参照原合同，委托甲公司采购相同型号的网络交换设备，金额为127万元，双方签订了补充协议。
在机房电力改造施工过程中，由于丙公司工作人员的失误，造成部分电力设备损毀，导致政府部门乙两天无法正常办公，严童拔害了政府部门乙的社会形象，因此部门乙就此施工事故向甲公司提出索赔。
问题1（2分）
案例中，政府部门乙向甲公司提出索赔。
索赔是合同管理的童要环节，按照我国建设部、财政部下达的通用条款，以下哪项不属于索赔事件处理的原则？
（从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内）候选答案：
A.索赔必须以合同为依据
B.索赔必须以双方协商为基础
B.及时、合理地处理索赔
D.加强索赔的前瞻性问题2（8分）
请指出甲公司与政府部门签订的补充协议是否有不妥之处？
如有，请指出并说明依据。
答案：
双方直接签证补充协议的做法是不正确的。
因为在政府釆购法中明确要求追加项目不得超过原合总金额的10%
问题3（5分）请简要叙述合同索赔流程。
（1）在索赔事项发生后的28天以内，以书面的索赔通知书形式向甲公司提出索赔要求。
（2）在索赔通知书发出后的28天内，向甲公司报送补偿经济拔失的索赔报告及有关资料。
（3）甲公司给予答复，对于不同意的，可要求乙部门进一步补充索赔理由和证据。
（4）甲公司在收到索赔报告的有关资料后28天未予答复，表示认同索赔。
（5）如果索赔事件持续进行时，乙部门应当阶段性向甲公司发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向甲公司送交索赔的有关资料和最终索赔报告。
（6）甲公司或乙部门不能接受索赔结果的，可进入仲裁或诉讼程序
问题4（5分）案例中，甲公司将中心机房的电力改造分包给专业施工单位丙公司，并与其签证分包合同，请问甲公司与丙公司签证分包合同是否合理？
为什么？
合理。
因为招标投法规定，可以按照合同约定或者经招标人同意，将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成。
电力改造属于强电，不属于项目的主体和关键性工作，但应该经过乙部门的同意，并且需要审核分包单位具有相应的等级资质。
解析：
《招标投标法》第48条规定：
“中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成。
接受分包的人应当具备相应的资质条件，并不得再次分包。
中标人应当就分包项目向招标人负责；接受分包的人就分包项目承担连带责任。
”试题二（20分）
公司在2014年初承接了一个医疗倌息系统项目，要求2014年底完成该项目研发任务并进行试运行，2015年负责项目全年的运行维护，运行稳定后甲方验收合格项目才能结東。
由于张工具有多年的医疗系统开发管理经验，公司领导任命他为项目经理。
张工首先仔细阅读了项目招标文件、投标书及相应的合同文件，然后指派了王工为霖求管理人员负责进行需求梳理、番求分析并编写需求说明书。
王工为此制定了详细的霜求调研计划，其中调研对象包含甲方的医生、护士、信息科主任。
在充分调研后，王工编写了需求说明书提交给了张工，张工组织项目组成员进行了需求评审，评审通过后，项目依据项目计划开始实施并顺利进行到了2014年6月份。
此时，王工收到甲方的通知，由于政策变动，医保接口需要修改，否则无法进行医保结算。
张工重新更新了项目计划，将研发完成时间调整到2015年1月中旬进入试运行。
同时王工童新修改了需求规格说明书。
项目按照新计划及需求继续进行到2014年
底，公司考核项目完成情況时发现项目未能按计划时间完成，所以扣除了张工的项目奖。
问题1（8分）结合案例，您认为张工的项目奖是否应该被扣除？
请指出项目经理张工在范围管理过程中存在哪些问题？
应该。
存在的问题：
1、指定王工一人进行需求分析调研人员，并编写需求说明书。
2、调研对象不全面，应该包括所有相关干系人，如甲方髙层、乙方髙层、病人、与本系统接口系统用户（如医保管理局）。
3、张工仅组织项目组成员进行了需求评审，没有包括项目组外的重要干系人，如用户、客户、甲方负责人。
CCE审批。
4、需求变更（医保接口需要修改）没有走变更流程，没有经过
5、张工修改需求规格说明书后没有经过再次的需求评审。
6、项目新计划超出了2014年底（2015年1月中旬进入试运行），张工没有向公司高层反应，新计划没有得到领导的认可。
7、在项目管理过程中，和髙层的沟通存在问题等。
问题2（6分）
从候选答案中选择3个正确选项（第选对一个得2分，选项超过3个该赵得0分），将选项编号填入答题纸对应栏内。
以上案例中，请指出需要参与需求评审过程的人员有（ACE）
A.甲方信息科主任B、甲方商务C公司技术总监
D.公司财务总监E.公司质量经理F.公司销售经理
问题3（6分）简述范围变更控制的基本流程。
答案：
1、编写范围说明书，进行范围确认，建立基线。
2、需求变更以书面的规定格式提出，提交给CCB。
3、CCB寸变更申请进行论证、评估，评估对项目的进度、成本、质量等影响大小。
4、需求变更以书面的方式获得通过，并修改进度计划、成本计划等，未获通过的给出原因。
5、分派给项目组进行变更的实施。
并通知所有相关干系人。
6、监督并控制变更的实施过程，处理产生的问题。
7、定期评估变更对项目绩效的影响，作为历史数据归入组织过程资产，有利于以后的评估准确。
试题三（18分）在某系统集成项目收尾的时候，项目经理小张和他的团队完成了以下工作：
工作一：
系统测试。
项目组准备了详尽的测试用例，会同业主共同进行系统测试。
测试过程中为了节约时间，小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试，保证系统正常运行。
工作二：
试运行。
项目组将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作，完成了试运行工作。
工作三：
文档移交。
小张准备了项目最终报告、项目介绍、说明手册、维护手册、软硬件说明书、质量保证书等文档资料直接发送给业主。
工作四：
项目验收。
经过业主验收后，小张派小李撰写了项目验收报告，并发送
给双方工作主管。
工作五：
准备总结会。
小张总结了项目过程文档以及项目组各技术人员的经验，并列出了项目执行过程中的若干优点。
工作六：
召开总结会。
小张召集参与项目的一些人员参加了总结会，并就相关内容进行了讨论，形成了总结报告。
问题2（3分）
B.硬件产品的更新D.信息系统的新需求
项目经理小张在验收话动完成后，还需要针对系统集成项目进行后续的支持工作，以下哪一项不属于系统集成项目的后续工作？
（从候选答案中选择一个正确选项，将选项编号填入答题纸对应栏内）
A.信息系统日常维护工作
C.业主针对新员工的培训需求
问题3（12分）请指出本案例的六项工作中哪些工作存在问题并具体说明。
答案：
1、工作一小李从测试用户中挑选部分数据进行测试是不行的。
要完全按照测试计划来进行。
（项目开发人员不可以测试自己编写的模块，但可以测试其它人开发的模块）
2、工作二只进行了正常操作并没有达到试运行的效果，还霖要输入些非法数据等非正常操作，测试系统的运行状态。
3、工作三文档移交过程中直接发送给业主是不对的，需要当面移交并签字确认。
4、工作四小李撰写项目验收报告并发送给双方工作主管存在问题，验收报告需要双方共同来完成，并签字，承建方还要以此做为支取费用的凭证。
5、工作五只总结了过程文档和各技术人员的经验和执行过程中的优点还不够，还需要了解项目实施过程情况、团队成员的绩效信息。
6、工作六对项目的各类文档进行归档，形成组织过程资产
试题四（17分）
某项目由AB、CDEF、GH活动模板组成，下表给出了各活动之间的依赖关系，以及它们在正常情況和赶工情况下的工期及成本数据。
假设每周的项目管理成本为10万元，而且项目管理成本与当周所开展的活动多少无关。
活动
紧前活动
正常情況
赶工情況
工期（周）
成本（万元/周）
工期（周）
成本（万元/周）
A
-
4
10
2
30
B
-
3
20
1
65
C
AB
2
5
1
15
D
A、B
3
10
2
20
E
A
升级会员 