方案全国职业院校技能大赛.docx
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方案全国职业院校技能大赛
现代物流作业方案设计与实施
参赛队伍：
22队
参赛队员：
22A
22B
22C
22D
1工作准备
1.1人员安排
主管：
22A
组员：
22B
22C
22D
1.2人员分工
储配作业方案岗位职责及工作内容
岗位职责
工作内容
22A
1对队员进行工作安排
2物动量ABC分析
3编制外包委托书及租赁申请书
4编制作业计划
22B
1订单有效性分析
2客户优先权分析
3拣货作业计划
4制作点检单
22C
1绘制上架货物组托示意图
2绘制上架货物存储示意图
3绘制月台码放示意图
4编制条码
22D
1路线优化及路线选择
2编制成本预算表
2.入库作业计划
2.1物动量ABC分类
根据物动量ABC分类原则，现将以下货物按照周转量累计比重划分如下：
A类0——70%、B类70%——90%、C类90%——100%
序号
货品编码/条码
货品名称
出库量（箱）
品目数累计比重
周转量比重
周转量累计比重
分类
1
6932010061815
康师傅冰红茶
34
16.6667%
27.4194%
27.4194%
A
2
6932010061853
康师傅矿泉水
26
33.3333%
20.9677%
48.3871%
3
6932010061860
康师傅水蜜桃汁
20
50.0000%
16.1290%
64.5162%
4
6932010061822
康师傅绿茶
19
66.6667%
15.3226%
79.8388%
B
5
6932010061839
康师傅茉莉清茶
18
83.3333%
14.5161%
94.3549%
6
6932010061846
康师傅茉莉蜜茶
7
100.0000%
5.6452%
100.0000%
C
总计
124
2.2检验单
序号
商品名称
数量
货品状态
是否合格
是否入库
是否缺货
1
康师傅冰红茶
2
康师傅绿茶
3
康师傅茉莉清茶
4
康师傅茉莉蜜茶
5
康师傅矿泉水
主管签字：
22A
日期：
2016.09.25
2.3入库货物的ABC分类表
入库任务单
入库任务单编号：
R2016051001
计划入库时间：
到货当日
序号
商品名称
包装规格（mm）（长×宽×高）
限制高度（层）
重量（KG）
入库（箱）
分类
应放层数
1
康师傅冰红茶
400×300×440
3
13kg
20
A
第一层
2
康师傅矿泉水
460×260×230
3
15kg
27
A
第一层
3
康师傅茉莉清茶
300×300×400
3
13kg
16
B
第二层
4
康师傅绿茶
400×400×200
3
12kg
24
B
第二层
5
康师傅茉莉蜜茶
500×400×400
3
11kg
12
C
第三层
供应商：
供应商A
2.4绘制入库货物组托示意图
根据货物外包装尺寸，托盘利用率最大化进行堆码，具体情况如下：
1.康师傅冰红茶外包装尺寸400×300×440，共20箱，第一层放10箱，第二层放10箱，需一个托盘。
奇数层偶数层
2.康师傅矿泉水外包装尺寸460×260×230，共27箱，第一层放9箱，第二层放9箱，第三层放9箱，需一个托盘。
奇数层偶数层
3.康师傅茉莉清茶外包装尺寸300×300×400，共16箱，第一层放12箱，第二层放4箱，需一个托盘。
奇数层偶数层
4.康师傅绿茶外包装尺寸400×400×200，共24箱，第一层放6箱，第二层放6箱，第三层放6箱，第二个托盘放6箱，共需两个托盘。
托盘一：
奇数层偶数层
托盘二：
奇数层
5康师傅茉莉蜜茶外包装尺寸500×400×400，共12箱，第一层放6箱，第二层放6箱，共需一个托盘。
奇数层偶数层
2.5入库货物上架示意图
重型货架入库货物表
序号
商品名称
包装规格（mm）（长×宽×高）
限制高度（层）
重量（KG）
入库（箱）
托盘数
应放层数
1
康师傅冰红茶
400×300×440
3
13kg
20
1
第一层
2
康师傅矿泉水
460×260×230
3
15kg
27
1
第一层
3
康师傅茉莉清茶
300×300×400
3
13kg
16
1
第二层
4
康师傅绿茶
400×400×200
3
12kg
24
2
第二层
5
康师傅茉莉蜜茶
500×400×400
3
11kg
12
1
第三层
2.6编制条码
码制：
CODE39、8位、无校验码
托盘条码
序号
1
2
3
4
5
6
托盘条码
10000001
1000002
10000003
10000004
10000005
10000006
周转箱条码
序号
1
2
3
4
周转箱条码
20000001
2000002
20000003
20000004
2.7就地堆码规划
入库通知单
入库作业准备项目设计所需资料如下，根据要求完成设计内容。
（本项内容只设计不执行，只在方案设计中考核，不在方案实施中考核）
入库通知
今收到供货商发来入库通知单，计划到货日期为明天上午10点，内容如下：
品名：
五金工具包装规格：
500×300×1200mm
包装材质：
松木单体毛重：
50公斤
包装标识限高4层数量：
3600箱
如果此批货物入库后就地码垛堆存，你作为仓库管理员请计算出至少需要多大面积的储位？
如果目标存储区域可堆垛宽度限制为5.0米，计算出计划堆成的货垛的垛长、垛宽、及垛高各为多少箱？
注：
1.仓库高度为4米，地坪荷载：
3000公斤/平方米；
2.垛型要求为重叠堆码的平台垛；
3.储位面积计算要充分考虑仓储“五距”。
解：
箱子的底面积500*200=0.1平方米
单位面积重量：
50/0.1=500kg
根据箱子的包装限高，最高5层
根据地坪荷载，最高为200/500=4层
根据仓库高度，最多为4.6/0.3=15层
所以最高可以堆4层
占地面积750*0.1=75平方米
跺长=30箱
跺宽=25箱
跺高=4箱
2.8采购订单
公司向南宁（外地）供应商供应商B采购大宗商品，本企业上门提货。
采购订单
采购单编号：
R20160625
计划到货时间：
2016年06月10日
序号
商品名称
包装规格（mm）（长×宽×高）
单价（元/套）
重量（KG）
订购数量（箱）
1
五金工具25件套
460×260×180
112
6
2100
供应商：
供应商B
（3）东莞-南宁线路信息
①东莞到南宁高速公路全程640公里，过路过桥费315元
②东莞到南宁国道750公里，无过路费
③东莞到南宁省道810公里，无过路费
（4）油耗：
平均油耗9.7升，油价6.8/升
车辆：
同成本列表中车辆
3出库计划
3.1订单有效性分析
根据客户档案及客户订单进行有效性分析，累计应收账款超过信用额度为无效订单，但其母公司始终为有效订单如下：
项目
客户类型
忠诚度
满意度
客户等级
信用额度
累计应收账款（万元）
超过信用额度
订单是否有效
备注
大润发
重点
高
高
A
50
42.0689
未超
是
沃尔玛
母公司
一般
高
B
12
12.56633
4.72%
是
乐购
普通
一般
较高
C
10
9.085
未超
是
家乐福
重点
高
高
A
150
150.017
0.01%
否
应收过高
百佳商
普通
一般
较高
B
5
4.564
未超
是
注：
累计应收账款额=本次订单额+应收账款
3.2无效订单处理
停止发货告知函
家乐福：
经核实，贵公司应收账款过高，为不影响贵公司正常有序的经营，请尽快回款！
顺祝商祺！
22队
2016-9-25
3.3客户优先权分析
根据客户档案的忠诚度、满意度、客户等级、客户类型四个方面进行权重分析如下：
忠诚度（0.2）：
高——3分，较高——2分，一般——1分
满意度（0.2）：
高——3分，较高——2分，一般——1分
客户等级（0.3）：
A——3分，B——2分，C——1分
客户类型（0.3）：
母公司——3分，重点——2分，普通——1分
项目
大润发
沃尔玛
百佳商
乐购
情况
权重
得分
情况
权重
得分
情况
权重
得分
情况
权重
得分
忠诚度（0.2）
3
0.6
2.7
1
0.2
2.3
1
0.2
1.5
1
0.2
1.2
满意度（0.2）
3
0.6
3
0.6
2
0.4
2
0.4
客户等级（0.3）
3
0.9
2
0.6
2
0.6
1
0.3
客户类型（0.3）
2
0.6
3
0.9
1
0.3
1
0.3
客户优先权等级
一
二
三
四
注：
根据客户优先权等级进行排序
3.4库存分配计划表
由于电子标签区及阁楼货架区不存在缺货情况，故只做出下表：
重型货架货品分配表
序号
货品名称
单位
原有数量
配货顺序
合计出库量
剩余库存
大润发
沃尔玛
百佳商
乐购
需求量
出库量
需求量
出库量
需求量
出库量
需求量
出库量
1
康师傅矿泉水
箱
27
2
2
2
2
4
4
6
6
14
13
2
康师傅茉莉蜜茶
箱
24
2
2
1
1
3
21
3
康师傅茉莉清茶
箱
16
3
3
2
2
5
11
4
康师傅绿茶
箱
24
4
4
4
20
重型货架散货货品分配表
序号
货品名称
单位
配货顺序
合计出库量
大润发
沃尔玛
百佳商
乐购
需求量
出库量
需求量
出库量
需求量
出库量
需求量
出库量
1
订书机
个
5
5
5
2
固体胶
支
6
6
6
3
剪刀
把
5
5
4
4
9
4
美工刀
把
5
5
2
2
7
5
白板擦
个
6
6
6
6
长尾票夹
箱
2
2
2
2
8
8
1.2
7
双面胶带
卷
3
3
2
2
5
8
刻度尺子
把
2
2
2
9
卷笔刀
个
3
3
3
3.5拣选作业计划表
重型货架货品拣选表
序号
货品名称
单位
配货顺序
拣选数量
大润发
沃尔玛
百佳商
乐购
1
康师傅矿泉水
箱
2
2
4
6
14
2
康师傅茉莉蜜茶
箱
2
1
3
3
康师傅茉莉清茶
箱
3
2
5
4
康师傅绿茶
箱
4
4
重型货架散货货品拣选表
序号
货品名称
单位
配货顺序
拣选数量
大润发
沃尔玛
百佳商
乐购
1
订书机
个
5
5
2
固体胶
支
6
6
3
剪刀
把
5
4
9
4
美工刀
把
5
2
7
5
白板擦
个
6
6
6
长尾票夹
箱
2
2
8
1.2
7
双面胶带
卷
3
2
5
8
刻度尺子
把
2
2
9
卷笔刀
个
3
3
阁楼货架区及电子标签区货品拣选表
序号
货品名称
单位
配货顺序
拣选数量
大润发
沃尔玛
百佳商
乐购
1
圆珠笔
支
6
6
2
中性笔
支
6
6
3
白板笔（蓝色）
支
5
3
8
4
C满E维生素C
瓶
2
2
5
宝矿力水特
瓶
1
1
6
白板笔（红色）
支
8
2
10
7
白板笔（黑色）
支
5
2
6
13
8
透明封胶大卷
卷
6
1
5
12
9
七喜
瓶
2
2
10
统一葡萄多
瓶
1
1
11
透明封胶小卷
卷
3
3
12
订书钉
盒
2
2
3.6月台码放示意图
3.7点检单
大润发点检单
订单编号：
D20160517001发货时间：
当天
序号
商品名称
单位
订购数量
1
康师傅矿泉水
箱
2
2
康师傅茉莉蜜茶
箱
2
3
订书机
个
5
4
固体胶
支
6
5
剪刀
把
5
6
铅笔
支
5
7
圆珠笔
支
6
8
中性笔
支
6
9
白板笔（蓝色）
支
5
10
C满E维生素C
瓶
2
11
宝矿力水特
瓶
1
沃尔玛点检单
订单编号：
D20150517002发货时间：
当天
序号
商品名称
单位
订购数量
1
康师傅茉莉清茶
箱
3
2
康师傅矿泉水
箱
2
3
美工刀
把
5
4
白板擦
个
6
5
长尾票夹
个
2
6
双面胶带
卷
3
7
白板笔（红色）
支
8
8
白板笔（黑色）
支
5
9
透明封胶大卷
卷
6
10
七喜
瓶
2
11
统一葡萄多
瓶
1
乐购超市点检单
订单编号：
D20150517003发货时间：
当天
序号
商品名称
单位
订购数量
1
康师傅茉莉清茶
箱
2
2
康师傅茉莉蜜茶
箱
1
3
康师傅矿泉水
箱
6
4
长尾票夹
个
8
5
双面胶带
卷
2
6
刻度尺子
把
2
7
卷笔刀
个
3
8
白板笔（黑色）
支
6
9
透明封胶大卷
卷
5
10
透明封胶小卷
卷
3
11
订书钉
盒
2
百佳商超点检单
订单编号：
D20150517005发货时间：
当天
序号
商品名称
单位
订购数量
1
康师傅绿茶
箱
4
2
康师傅矿泉水
箱
4
3
剪刀
把
4
4
美工刀
把
2
5
长尾票夹
个
2
6
白板笔（蓝色）
支
3
7
白板笔（红色）
支
2
8
白板笔（黑色）
支
2
9
透明封胶大卷
卷
1
4配送配载作业方案
4.1车辆配送配载及路线优化
客户与配送中心距离信息图
注：
数字代表距离，单位：
公里；圆圈代表客户地点，
某配送中心P将于2016年4月30日向沃尔玛（A）、大润发（B）、乐购超市（C）、家乐福（D）、百佳超市（E）、天同货仓（F）、信义超市（G）、华润万家（H）、麦德龙超市（I）9家公司配送货物。
图中连线上的数字表示公路里程（km）。
靠近各公司的数字，表示各公司对货物的需求量（t）。
配送中心备有4t和6t载重量的汽车可供使用,且汽车（只按顺时针方向行驶）一次巡回里程不能超过35km。
设送到时间均符合用户要求，求:
（1）试用节约里程法制定最优的配送方案。
（2）配送中心在向客户配送货物过程中每小时平均支出成本为220元，假定卡车行驶的平均速度为38.5km／h，试比较优化后的方案比往返向各客户分送可节约多少费用？
P
A
7
A
B
4
5
B
C
9
11
6
C
E
11
20
15
10
E
（1）根据题目得出结论，配送A、B、C、E地点，计算各点间最短距离如下：
需用6t和4t车各一辆配送，
6t车配送：
P—B—C—E--P：
4+6+10+11=31km
优化前：
4*2+9*2+11*2=48km
4t车配送A点：
7*2=14km
节约里程：
48-（31+14）=3km
（2）3/38.5*220=17元
4.2车辆配载方案
5.外包委托书及租赁申请书
5.1外包委托书
外包委托书
委托人：
受托人：
我现委托_______________代理本队实施方案过程中遇到的所有问题，受托人所做的一切均代表本队。
受托人无权转让代理人。
委托费用按________元/秒计算。
委托费用（大写）：
_____________
（小写）：
_____________
本合同为一式两份，一经签署，立即生效。
委托人需持相关证件。
委托人：
___________________受托人：
__________________
时间：
___________________时间：
___________________
5.2租赁申请书
租赁申请书
为完成储配作业第参赛队特此申请租赁
地牛（台），租赁起始时间：
叉车半电动堆高车（台），租赁起始时间：
托盘（个），租赁起始时间：
简易配送车（台），租赁起始时间：
申请人签字：
裁判签字：
退租
地牛（台），退租时间：
叉车半电动堆高车（台），退租时间：
托盘（个），退租时间：
简易配送车（台），退租时间：
申请人签字：
裁判签字：
时间
0-5
5-10
10-15
15-20
20-25
25-30
30-35
35-40
40-45
主管
对入库货物进行组托
指挥低高层货物入库
进行电子标签，阁楼货物拣选
进行货物装车，卸车
操作现场进行6s
仓管员1
接受入库信息，录入系统
系统确认入库
接受出库信息，录入系统
系统确认出库
进行货物装车，卸车
操作现场进行6s
仓管员2
去租赁区租赁设备，托盘贴条码
对入库货物进行组托
操作RF进行货物上架确认
操作RF进行货物出库拣选
协助仓管3进行月台分拣，拣选
进行货物装车，卸车
操作现场进行6s
仓管员3
去租赁区租赁设备，托盘贴条码
对入库货物进行组托
用地牛将底层货物入库
进行出库货物拣选
进行月台分货，点检
进行货物装车，卸车
操作现场进行6s
6编制作业计划
6.1作业计划
序号
紧急事件
应急预案
1
货位爆仓
将货物堆放在距离出库口近的货物暂存区
2
RFWMS故障
手工录入，并制作手工录入单，待故障排除再补录信息
3
货物入错货位
核对系统信息，将入错的货物及时放在正确的货位上
4
系统信息录入错误
及时修改错误信息，如已提交无法修改，对错误的信息进行空进空出
5
搬运过程中货物坍塌或破损
将坍塌的货物放置托盘上，如有破损及时联系客户，商榷赔偿事宜
6
货物出库数量不对
核对系统信息，及时补入或补出货物
7
月台分货出错
将出错的货物入库，正确的货物出库，如有串发及时调整
8
接收到紧急订单
主管协调仓管员采用摘果式选取方法进行货物出库
6.2紧急预案
序号
设备名称
单位使用成本
使用时间或次数
使用数量
费用小计
1
托盘
20元/个
5
100
2
地牛
0.6元/台分钟
25分钟
15
3
半电动堆高车
30元/次
7
210
4
重型货架
40元/个
5
200
5
托盘条码
10/组
5
50
6
周转箱条码
10/组
4
40
合计
615
6.3预算表
升级会员 