影票售票系统需求规格说明书.docx

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影票售票系统需求规格说明书

影院售票系统

需求规格说明书

1.引言

影院售票系统的开发目的是使影院售票模式从手工记录转变成信息管理，为影院售票人员提供方便条件。

用户也可以轻松地在家都可以操作查找影片、订票、退票等功能。

对电影院的实际情况进行调研之后，进行详细的需求分析，对现有的管理模式进行改进，开发出一套新型的管理系统，从中领悟系统开发的思想，掌握系统开发的流程和方法。

随着电影院信息系统的不断完善，电影院售票的管理将越来越依赖于信息化的管理。

所以系统开发将围绕电影院售票工作的实际情况，使之能迅速适应电影院售票的需要。

影院售票系统的实施的现实意义是减少管理售票的工作人员；管理人员可以随时浏览查看，而且更加直观；改变了以前手工记录的方式，电脑录入更加方便快捷；实现了影院售票的计算机化。

2.任务概述

2.1任务要求

影院售票系统是为方便电影院人员管理售票工作以及体现用户人性化选择而设计的，本系统能够实现管理售票、用户预订观看座位、影片录入、售票、订票、会员办理等功能。

系统可以安全、快捷、一目了然的查询用户购票情况、影片情况等。

2.2系统目标

影院售票系统的基本目标是方便管理者查找需要的信息以及管理系统信息，为了提高效率，应该做到以下几点要求：

（1）方便管理和整理影片信息的管理

管理员可以直接进入登录主页面进行对影片的信息查看。

（2）管理员查看信息

可以在界面中看到现已上映的影片信息以及为观众确定其的购买情况。

（3）售票人员售票

为售票人员定位影片、确定座位提供方便。

3.系统功能

3.1功能需求

影院售票系统是一个复杂的电子商务系统，它必须提供用户的接口以供用户登录并选择影票；同时还必须提供系统的管理接口以供管理员和一般的网站工作人员处理客户订单并维护网站正常运作。

图3-1系统总体功能需求框图

3.2系统功能模块图

3.2.1前台功能模块图

本影院售票系统的前台功能主要有站内新闻、用户注册、影片资讯、订票等四大模块；前台的基本层次结构图如图3-2所示。

图3-2影院售票系统前台功能模块图

3.2.2后台功能模块图

模块说明：

（1）系统管理：

系统管理模块实现对管理员的添加和删除功能。

例如、超级管理员可以添加并删除普通管理员，但是普通管理员实现不了这个功能。

普通管理员只能对以下的站内信息、注册用户信息、订票信息进行添加、修改并删除等功能。

（2）站内新闻管理：

可以对站内新闻执行添加、查询修改、删除等功能。

（3）注册用户信息管理：

对注册的用户进行管理。

（4）影片信息管理：

对放映影片的信息进行添加、查询、修改、删除等功能。

（5）订票管理：

对用户的订票、退票等功能进行管理。

还可以针对每个电影统计票房。

影院售票系统后台的层次模块如图3-3所示：

图3-3影院售票系统后台功能模块图

3.2.3个人用户功能模块图

功能说明：

（1）网站首页：

在网站首页中用户可以了解最新上映的电影和热门电影以及网站的站内新闻。

（2）站内新闻：

用户可以浏览网站更新的有关新闻。

（3）影片资讯：

影片资讯模块主要给用户提供对相关影片的详细介绍。

用户可以通过该页面了解最新上映的电影以及电影的有关信息，例如该影片的导演、主演、剧情、片长、票价等。

接下来可以选择自己想看的电影、然后跳转到订票页面再选择场次和座位，就可以成功订票。

该功能要下下面单独介绍。

（4）用户注册：

用户要想订票就得先注册，注册完以后登陆。

注册用户的个人功能模块如图3-4所示。

图3-4用户个人功能模块图

3.3系统流程图

首先未注册的用户要先注册，注册完了以后输入用户名和密码进入页面。

根据网站上的影片信息用户可以选择自己喜欢的电影来订票。

然后订票信息会自动存储到后台订票信息数据当中。

本系统的具体流程为如图3-5所示。

图3-5系统流程图

4.软件需求规格说明书（SRS）

4.1需求概述

建立的影院售票系统，要把影院的售票管理、订票管理、退票管理等日常管理工作实行计算机统一管理，以提高工作效率和管理水平，同时增设会员管理、信息管理、结算管理和统计管理。

4.2系统E-R图

从数据需求分析中得出系统的实体属性图，遵循三范式原则，对实体之间的依赖关系进行了整合，得出本系统E-R图，如图4-1所示。

图4-1系统E-R图

其中影片信息实体属性图又为如下图4-2所示。

图4-2影片信息实体属性图

影片场次实体属性图为如图4-3所示。

图4-3影片场次实体属性图

用户实体属性图为如图4-4所示。

图4-4用户信息实体属性图

4.3系统数据流图

本系统的基本模型数据流图为如图4-5所示。

图4-5系统基本模型数据流图

从这张图上对订票系统所能了解到得信息非常有限。

所以下一步就要把基本系统模型细化，描绘系统的主要功能。

系统功能的数据流图可以在图4-6中看出。

图4-6系统功能数据流图

4.4用例图

4.4.1管理员用例图

基本流

1.管理人员在数据服务器上管理电影信息（修改，添加，删除）；

2.将管理人员所做的改动返回数据服务器；

3.系统保存管理人员所做改动，并备份原数据。

图4-7管理员用例图

4.4.2购票者用例图

基本流

1.购票者查看电影信息来确认电影的名字，价格，上映时间；

2.购票者通过购票系统来选择电影与剩余可选的座位；

3.购票者通过购票系统向售票者购买电影票；

4.系统确认购票者的请求并由售票员收取费用。

图4-8购票者用例图

4.5时序图

4.5.1用户注册时序图

图4-9用户注册时序图

4.5.2用户登录时序图

图4-10用户登陆时序图

4.5.3售票员登录时序图

图4-11售票员登录时序图

4.6数据字典

4.6.1数据元素字典

数据元素编号：

A0001

数据元素名称：

电影票订购信息

别名：

订票

简述：

电影票的订购分为网络在线订购和线下前台订购

定义：

电影票信息=电影名称+电影放映时间+电影放映地点+座位号

位置：

电影票系统数据库

事务

电影票库存（剩余座位数）

4.6.2数据流字典

数据流名称：

电影票

简述：

电影票订购时电影票信息票单

数据流来源：

网络在线订票用户和线下前台订票用户

数据流去处：

电影票数据库

数据流组成：

所放电影名称

放映日期时间

座位号

影票失效日期

流通量：

每天100张

高峰值流通量：

每天晚上6：

00，约60份

4.6.3数据存储字典

数据存储编号：

C0001

数据存储名称：

电影票数据库

数据存储的组成：

网络订票数+前台订票数+电影票的编号

其他要求：

所存储已订购的电影票必须及时反馈给前台和网络总数据库实现剩余票数的明了及订票信息正确

4.6.4数据处理字典

数据处理编号：

D0001

数据处理名称：

编辑订购电影票

简述：

接收从终端录入的订购信息单，检验是否正确

输入：

用户订票，

来源：

网络订票或前台订票

输出：

1.成功订票，去处：

处理逻辑“确定订票”

2.不成功订单，去处：

订票用户

功能描述：

数据处理字典功能实现电影票的数据交流，验证订票信息是否正确，防止出现同一票重复被订的可能。

5.结论

计算机技术的飞速发展带动了很多行业的发展，计算机带给我们最直观的价值就是减少了人力物力的投资，提高了工作质量和效率，从而提高了整个社会的生产力。

目前各大影院充分利用计算机资源和网络资源来提高自身的管理水平。

本文在分析影院售票流程的基础上，用.NET和SQL2000数据库设计并完成影院售票系统。

通过系统调试结果显示，本系统基本完成了功能需求。

在整个设计过程中，采用瀑布模型和结构化的设计方法。

本系统界面美观友好，操作方便，做出了自己的特色。

如：

（1）用户可以在前台浏览影片的具体信息、然后选择场次订票。

也可以登录个人后台修改个人资料或执行退票。

（2）管理员可以在后台可以操作对用户的管理、影片的管理、还有订票信息的管理。

由于时间仓促加上缺乏系统开发经验，系统在设计过程中不可避免地遇到了各种各样的问题。

通过对系统的不断优化和完善，能够调试出真正符合实际情况的影院售票系统，并整合所有相关影院管理信息系统，形成统一、规范、科学、合理的影院售票系统，提高管理水平。