医院人员绩效考核表.docx
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医院人员绩效考核表
医院技术类人员绩效考核表
1、门诊医生
考核人：
经营院长与业务院长共同考核
考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等
级
A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%
A――90-100分，对应年度绩效奖金的100%
B――80-90分，对应年度绩效奖金的80%
C――70-80分，对应年度绩效奖金的60%
D――60-70分，对应年度绩效奖金的40%
E――50-60分，对应年度绩效奖金的20%
指标类别
指标
分值
要求
评分标准
得
分
备注
财务类
30
业务收入
要求100%完成公司下达的任务数。
完成任务数每增减5%，考核相应奖或扣1分。
?
?
医院财
务部
利润率、利润
要求按公司规定利润率％完成。
要求按规定完成总的利润额。
利润率每增减1%，考核相应奖或扣1分。
利润额完成每增减5%，考核相应奖或扣1分。
?
?
?
医院
财务部
医院业务收入增长率
要求至少不能低于公司规定的业务收入增长率。
其增长比每增或减2%则奖或扣考核分1分。
?
?
?
医院
财务部
业务类
65
复诊考核指
标
要求100%完成下达的复诊考核指标，包括复诊处方天数、复诊处方消费和复诊治疗比例
其增长比每增或减2%则奖或扣考核分1分。
?
医院经
营部
初诊考核关
键指标
要求100%完成下达的初诊考核指标，包括初诊化验率、初诊检查率、初治人均费、初治平均处方、初治治疗比例、初治占总比例
医院经
营部
就诊考核关
键指标
要求按计划100%完成，包括就诊总数、初诊人数、流失率、复诊人数、住院人数
其增长比每增或减2%则奖或扣考核分1分。
?
?
医院经营部
医疗安全
要求不发生医疗纠纷
和医疗事故。
发生一起医疗纠纷扣1
分，发生起医疗事故扣
5分
?
?
医院经营部
治疗费用占
比
要求达到治疗费用占比的要求
其增长比每增或减2%则奖或扣考核分1分。
医院经
营部
住院关键考
核指标
要求按计划100%完成，包括住院占复诊比例、住院占初诊比例、平均住院日、住院人均费用
其增长比每增或减2%则奖或扣考核分1分
?
?
医院经营部
管理类
5
医疗技术能
力
3
综合评估
业务院
长
经营营销能
力
2
综合评估
经营院
长
总分
?
2、住院医生
直接汇报/考核人：
经营院长与业务院长共同考核
考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等
级
A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%
A――90-100分，对应年度绩效奖金的100%
B――80-90分，对应年度绩效奖金的80%
C――70-80分，对应年度绩效奖金的60%
D――60-70分，对应年度绩效奖金的40%
E――50-60分，对应年度绩效奖金的20%
指标类别
指标
分值
要求
评分标准
得
分
备注
财务类
20
业务收入
要求100%完成公司下达的任务数。
完成任务数每增减5%，考核相应奖或扣1分。
?
?
医院财
务部
利润率、利润
要求按公司规定利润率％完成。
要求按规定完成总的利润额。
利润率每增减1%，考核相应奖或扣1分。
利润额完成每增减5%，考核相应奖或扣1分。
?
?
?
医院
财务部
医院业务收入增长率
要求至少不能低于公司规定的业务收入增长率。
其增长比每增或减2%则奖或扣考核分1分。
?
?
?
医院
财务部
住院部收入
要求100%完成公司下达的任务数。
完成任务数每增减5%，考核相应奖或扣1分。
?
?
医院财务部
业务类
80
住院关键考
核指标
要求按计划100%完成，包括住院占复诊比例、住院占初诊比例、平均住院日、住院人均费用
其增长比每增或减2%则奖或扣考核分1分
?
?
医院经
营部
医疗安全
要求不发生医疗纠纷
和医疗事故。
发生一起医疗纠纷扣1
分，发生起医疗事故扣
?
?
医院经营部
5分
治疗费用占
比
要求达到治疗费用占比的要求
其增长比每增或减2%则奖或扣考核分1分。
医院经
营部
管理类
5
医疗技术能力
3
综合评估
业务院
长
经营营销能力
2
综合评估
经营院
长
总分
?
3手术室人员
直接汇报/考核人：
护理部主任
考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等
级
A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%
A――90-100分，对应年度绩效奖金的100%
B――80-90分，对应年度绩效奖金的80%
C――70-80分，对应年度绩效奖金的60%
D――60-70分，对应年度绩效奖金的40%
E――50-60分，对应年度绩效奖金的20%
综合指标考核表
考核内容
分
值
要？
求
评分标准
得分
考核
人
手术质量
50
按要求保质保量完成手术
按照手术规范流程进行，未按标准开展手术酌情扣分
?
?
业
务院长与护理部主任共同考核
手术室目标收
入
20
要求100%完成下达的手术室收入目标
完成任务数每增减5%，考核相应奖或扣1分。
医院财务部
客户满意度
10
要求客户满意率率达95%
以上。
客户满意率要求达到95%以上，每增减
1%奖或扣考核分1分
护理部主任
手术记录完好率
10
要求手术记录完整率达
100%以上。
手术记录完整率每下降1%考核则相应扣1分。
?
?
护
理部
主任
医疗纠纷发生
率
5
规定医疗纠纷发生率为％以下。
医疗纠纷每增加%考核则相应扣5分，同时按医院或公司医疗纠纷处理办法处理。
医务
部
医疗事故发生
率
5
医疗事故发生率0%
医疗事故发生一起，则实行一票否决制，当月不计绩效工资，同时按公司及医院有关医疗事故处理办法处理。
?
医务
部
合计总分
?
4化验、B超、心电、放射等医技
直接汇报/考核人：
医务部主任（业务院长兼）
考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等
级
A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%
A――90-100分，对应年度绩效奖金的100%
B――80-90分，对应年度绩效奖金的80%
C――70-80分，对应年度绩效奖金的60%
D――60-70分，对应年度绩效奖金的40%
E――50-60分，对应年度绩效奖金的20%
综合指标考核表
考核内容
分
值
要？
求
评分标准
得分
考核
人
工作质量
50
按要求保质保量完成工作
按照工作规范流程进行，未按标准开展酌情扣分
?
?
业
务院长
科室目标收入
20
要求100%完成下达的科室收入目标
完成任务数每增减5%，考核相应奖或扣1分。
医院财务部
客户满意度
10
要求客户满意率率达95%
以上。
客户满意率要求达到95%以上，每增减
1%奖或扣考核分1分
医务
部
报告单及时准确发放，记录完好
10
要求报告单及时准确率达到
100%记录完好率达100%。
每下降1%考核则相应扣1分。
?
?
医
务部
医疗纠纷发生率
5
规定医疗纠纷发生率为％以下。
医疗纠纷每增加%考核则相应扣5分，同时按医院或公司医疗纠纷处理办法处理。
医务
部
医疗事故发生
率
5
医疗事故发生率0%
医疗事故发生一起，则实行一票否决制，当月不计绩效工资，同时按公司及医院有关医疗事故处理办法处理。
?
医务
部
合计总分
?
5护理单元（门诊、住院等）护士
直接汇报/考核人：
护理部主任
考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等
级
A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%
A――90-100分，对应年度绩效奖金的100%
B――80-90分，对应年度绩效奖金的80%
C――70-80分，对应年度绩效奖金的60%
D――60-70分，对应年度绩效奖金的40%
E――50-60分，对应年度绩效奖金的20%
综合指标考核表
考核内容
分
值
要？
求
评分标准
得分
考核
人
工作质量
50
按要求保质保量完成工作
按照工作规范流程进行，未按标准开展酌情扣分
?
?
护
理部
主任
科室目标收入
20
要求100%完成下达的科室收入目标
完成任务数每增减5%，考核相应奖或扣1分。
医院财务部
客户满意度
10
要求客户满意率率达95%
以上。
客户满意率要求达到95%以上，每增减
1%奖或扣考核分1分
护理部主任
护理文书记录
完好
10
记录完好率达100%。
每下降1%考核则相应扣1分。
?
?
护
理部
主任
医疗纠纷发生率
5
规定医疗纠纷发生率为％以下。
医疗纠纷每增加%考核则相应扣5分，同时按医院或公司医疗纠纷处理办法处理。
医务
部
医疗事故发生
率
5
医疗事故发生率0%
医疗事故发生一起，则实行一票否决制，当月不计绩效工资，同时按公司及医院有关医疗事故处理办法处理。
?
医务
部
合计总分
?
6药房
直接汇报/考核人：
医务部主任（业务院长兼）
考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等
级
A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%
A――90-100分，对应年度绩效奖金的100%
B――80-90分，对应年度绩效奖金的80%
C――70-80分，对应年度绩效奖金的60%
D――60-70分，对应年度绩效奖金的40%
E――50-60分，对应年度绩效奖金的20%
综合指标考核表
考核内容
分
值
要？
求
评分标准
得分
考核
人
工作质量
30
按要求保质保量完成工作
按照工作规范流程进行，未按标准开展酌情扣分
?
?
医
务部
药房目标收入
10
要求100%完成下达的科室收入目标
完成任务数每增减5%，考核相应奖或扣1分。
医院财务部
客户满意度
10
要求客户满意率率达95%
以上。
客户满意率要求达到95%以上，每增减
1%奖或扣考核分1分
医务
部
处方合格分
10
处方合格分应达96分以上。
处方合格分每增减1分相应加或扣考核分1分
医务
部
药品报损率
15
药品报损率在％。
2以下。
每增1%o扣考核分1分。
无报损则奖考核分1分。
医务
部
毒、麻、精神
药品完好率
?
10
毒、麻、精神药品完好率要
求达100%。
完好率每下降1%扣2分
医务
部
文书记录完好
10
记录完好率达100%。
每下降1%考核则相应扣1分。
?
医务
部
医疗纠纷发生率
2
规定医疗纠纷发生率为％以下。
医疗纠纷每增加%考核则相应扣分，同时按医院或公司医疗纠纷处理办法处理。
医务
部
医疗事故发生
率
3
医疗事故发生率0%
医疗事故发生一起，则实行一票否决制，当月不计绩效工资，同时按公司及医院有关医疗事故处理办法处理。
?
医务
部
合计总分
?
7、医务科人员
直接汇报/考核人：
医务部主任（业务院长兼）
考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等
级
A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%
A――90-100分，对应年度绩效奖金的100%
B――80-90分，对应年度绩效奖金的80%
C――70-80分，对应年度绩效奖金的60%
D――60-70分，对应年度绩效奖金的40%
E――50-60分，对应年度绩效奖金的20%
考核项目
考核细则
扣分事由
评分
工作细节
1对本部门各项规章制度理解和执行情况
2对医院各项规章制度执行情况
3科内本职日常工作排序是否合理，完成情况如何
4医院要求医务科与其他科室协同完成工作、完成如何
5协同其他科室完成工作时积极性与主动性如何
5在本部门内工作的配合情况如何
7对本部门的工作有无先进性建议，预见性如何
3参与本部门组织的各医疗、医技科室正常医疗工作，协调各业务科室之间的关系能力如何
9科内为完成医院的工作，制定实施的方案执行情况如何
10对要维修的医疗器械上报是否及时，督促情况如何
11组织业务培训情况
12培训、考核科学性、严谨性如何
13病案管理如何，有无丢失、积压
14住院病例的审阅、评分是否及时合理
15门诊病历考核是否及时严谨
16自我业务能力提高程度
17对医疗方面的相关法律、法规掌握的程度如何
18能否经常深入一线科室了解情况，及时向上级汇报，并提岀可行性建议
19院、科内临时安排的工作完成情况
20医院各部门反馈情况
总分合计100分扣分合计：
实际得分：
考核人：
上级审核意见：
签字：
（盖章）年月日
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