HR题库苏果.docx

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HR题库苏果

HR题库（苏果）

基本信息：

[矩阵文本题]*

姓名：

________________________

部门：

________________________

员工编号:

________________________

一、单选题：

（共64题）

1、工时管理是通过总工时的计划、承包、使用与管控，实现与（ ）变化匹配的合理人力配置，合理控制用工成本，减少人力浪费。

（）[单选题]*

A、销售（正确答案）

B、用工数量

C、时间

D、用工习惯

2、劳效最大化原则是指改变门店重员工数量、轻人力产出的人力管理方式，以形成精益用工、科学用工的人员管理理念，实现（ ）最大化。

（）[单选题]*

A、用工数量

B、用工效率（正确答案）

C、用工收益

D、用工成本

3、《苏果超市标超便利业态门店工时管理办法》中规定，对未经申请通过超工时使用的小业态门店，将给予通报并扣减门店负责人当月标准绩效工资的（）。

（）[单选题]*

A、5%

B、6%

C、8%（正确答案）

D、10%

4、标准绩效工资与部门业绩达成情况挂钩，根据部门、个人绩效考核结果确定的报酬，从发放形式上来看属于那种薪酬？

（）[单选题]*

A、固定薪酬

B、可变动薪酬

C、浮动薪酬（正确答案）

D、标准薪酬

5、免职实训期间，享受何种固定薪资？

（）[单选题]*

A、职级工资（正确答案）

B、职务工资

C、标准绩效工资

D、技能工资

E、交通补贴

6、转正薪资调整统一于每月几日开始生效？

（）[单选题]*

A、1日（正确答案）

B、10日

C、20日

D、30日

7、根据工作安排，在22:

00至次日05:

00期间连续上班满几小时可享受夜班津贴25元/班？

（）[单选题]*

A、3小时

B、5小时（正确答案）

C、6小时

D、8小时

8、通讯津贴为补偿员工因公务活动所发生移动通讯的费用，保障员工日常工作中通讯畅通，以下哪个不属于通讯津贴发放标准：

（）[单选题]*

A、150元/月

B、200元/月

C、350元/月（正确答案）

D、400元/月

9、管理培训生的岗位津贴标准为：

（）[单选题]*

A、200

B、400

C、500（正确答案）

D、600

10、入职12年的员工，2020年已休病假2个半月，本年度可享受的年休假天数为？

（）[单选题]*

A、0天

B、5天

C、10天（正确答案）

D、15天

11、员工申请年休假，须妥善安排好本职工作，并至少提前几个工作日，填写《请假申请审批》，按流程完成审批后方可离开工作岗位？

（）[单选题]*

A、1天

B、2天

C、3天（正确答案）

D、5天

12、累计服务年限指员工从事脑力或体力劳动，以工资收入为其全部或主要生活来源的工作年限。

其中不包含以下哪种情况？

（）[单选题]*

A、个人缴纳的社保年限（正确答案）

B、参军入伍的年限

C、上一家公司的服务年限

D、外地企业的服务年限

13、《苏果超市一线营运负责人绩效月薪计发细则》中，兼任门店负责人的，兼职门店按（）享受绩效。

（）[单选题]*

A、70%

B、20%

C、100%

D、50%（正确答案）

14、《苏果超市一线营运负责人绩效月薪计发细则》中，新开店未签订业绩合同前、已闭店未解聘的：

业绩考核系数按（）进行计算。

（）[单选题]*

A、0.5

B、0.8

C、1（正确答案）

D、1.1

15、门店当期线上销售预算完成率为70%（含）-85%时，它的绩效基数是（）。

（）[单选题]*

A、0

B、0.3（正确答案）

C、0.4

D、0.5

16、门店当期线上销售预算完成率为100%（含）-115%时，它的绩效基数是（）。

（）[单选题]*

A、0

B、0.3

C、0.4

D、0.5（正确答案）

17、门店月度拣货绩效总额公式中的质量完成系数是根据（）得出。

（）[单选题]*

A、门店月度拣货商品的质量

B、门店月度拣货商品的重量

C、当期履约指标完成率（正确答案）

D、门店月度拣货商品的速度

18、拣货人员绩效占门店线上业务拣货绩效总额的（）。

[单选题]*

A、5%

B、10%

C、50%（正确答案）

D、35%

19、门店线上业务拣货绩效的发放周期为（）。

[单选题]*

A、按年计发

B、按月计发（正确答案）

C、按周计发

D、按日计发

20、《苏果超市门店员工绩效月薪计发细则》所指绩效月薪是以下哪项？

（）[单选题]*

A、原月度计发的门店销售月度绩效（正确答案）

B、团购奖金

C、便民奖金

D、O2O奖金

21、成长型门店的考核口径为（）。

[单选题]*

A、对比预算

B、预算*70%+同比*30%（正确答案）

C、预算*30%+同比*70%

D、对比去同

22、成熟型门店的考核口径为（）。

[单选题]*

A、对比预算

B、预算*70%+同比*30%

C、预算*30%+同比*70%（正确答案）

D、对比去同

23、计算门店奖金总额时门店管理团队及前台管理岗考核系数杠杆为（）。

[单选题]*

A、5（正确答案）

B、3

C、2.5

D、2

24、计算门店奖金总额时后台管理岗及非管理岗考核系数杠杆为（）。

[单选题]*

A、5

B、3

C、2.5（正确答案）

D、2

25、以下哪类员工属于门店管理团队？

（）[单选题]*

A、门店负责人

B、门店G2级（非门店负责人）（正确答案）

C、门店经理

D、门店二级部门负责人

26、以下哪种假勤类别只影响缺勤日绩效但不影响出勤日绩效？

（）[单选题]*

A、事假

B、产假（正确答案）

C、病假

D、哺乳假

27、以下哪个部门不属于业务部门？

（）[单选题]*

A、大超营运部

B、人力资源部（正确答案）

C、标超便利事业部

D、市场营销部

28、公司管理团队、业务部门人员考核系数在（）之间。

（）[单选题]*

A、0.5-2（正确答案）

B、0.5-1.5

C、0.8-1.2

D、1-2

29、缺勤天数包含以下哪个假勤类别的请假天数？

（）[单选题]*

A、年休假

B、工伤假

C、病假（正确答案）

D、哺乳假

30、离职人员当期离职超过（）天，不享受绩效。

（）[单选题]*

A、10（正确答案）

B、8

C、5

D、3

31、有下列情形之一的，员工可以与公司解除合同/协议：

（一）提前以书面形式通知公司，可以解除合同/协议。

其中，劳动合同期内须提前（），合同试用期内须提前3日，劳务协议及非合同工须提前7日。

（）[单选题]*

A、30日（正确答案）

B、3日

C、7日

D、15日

32、员工离职档案管理由所在门店人事或指定管理部门人事负责，离职员工档案最少保管（）年。

（）[单选题]*

A、3年

B、5年

C、2年（正确答案）

D、永久保存

33、所在单位人事根据离职信息于次月（）日前完成离职员工PS系统维护。

（）[单选题]*

A、3

B、5

C、1（正确答案）

D、7

34、员工伤亡实施对象为（）。

（）[单选题]*

A、促销员

B、劳务工

C、计时工

D、合同制工（正确答案）

35、有以下情形之一的，可认定为工伤：

（）[单选题]*

A、故意犯罪的；

B、醉酒或者吸毒的；

C、自残或者自杀的；

D、因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的。

（正确答案）

36、在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在（）小时之内经抢救无效死亡的视同工伤。

（）[单选题]*

A、12

B、24

C、36

D、48（正确答案）

37、在所在单位须于事故发生的24小时内，填写《伤害事故报告》发送至人力资源部和苏果安委办备案。

（）[单选题]*

A、12

B、24（正确答案）

C、36

D、48

38、工伤停工留薪期：

根据伤情确定，一般不超过12个月，最长不超过（）个月。

（）[单选题]*

A、12

B、24（正确答案）

C、36

D、48

39、员工发生伤害事故后，所在单位于（）内，填写《伤害事故报告》发送至人力资源部和苏果安委办备案。

（）[单选题]*

A、12小时

B、24小时（正确答案）

C、36小时

D、48小时

40、工伤员工发生以下哪种情况，员工可就近治疗且不影响费用报销（）[单选题]*

A、发生车祸昏迷

B、被动物咬伤

C、事发当日情况紧急（正确答案）

D、伤口大出血

41、《苏果超市非全日制员工使用流程及规范》明确规定了大超及标超、便利门店非全日制员工使用当量占比，其中大超门店：

门店编制*（）[单选题]*

A、5%-10%

B、8%-10%

C、10%-25%（正确答案）

D、8%-12%

42、《苏果超市非全日制员工使用流程及规范》明确规定了大超及标超、便利门店非全日制员工使用当量占比，其中便利门店：

门店编制*（）。

（）[单选题]*

A、5%-10%

B、10%-70%（正确答案）

C、10%-25%

D、8%-12%

43、连续工作满（）小时的非全日制员工，单位可报销其健康证。

（）[单选题]*

A、300（正确答案）

B、120

C、500

D、600

44、连续工作满（）小时的非全日制员工，我司提供实习平台，开具实习证明。

（）[单选题]*

A、300（正确答案）

B、120

C、500

D、600

45、生日福利费用申领应遵循的选择，每月最多申领次？

（）[单选题]*

A、先使用后申领1

B、先申领后使用2-3

C、先使用后申领2-3

D、先申领后使用1（正确答案）

46、李某2010年3月进入公司，2020年4月到达法定退休年龄，门店为其举办退休欢送会时，可为李某送上价值（）元的退休纪念品。

（）[单选题]*

A、100元

B、150元

C、200元（正确答案）

D、250元

47、申请再入职人员需曾在职（）个月以上、离职（）年以上，且离职次数不超过（）次。

（）[单选题]*

A、3，一，2

B、3，半，1（正确答案）

C、6，一，2

D、6，半，1

48、应聘者背景调查的内容不包括（）？

（）[单选题]*

A、工作经历

B、工作岗位及职责

C、工作业绩表现和评价

D、家庭关系（正确答案）

E、发展潜力

F、工作起始时间

49、入职手续须在员工入职后（）个工作日内完成？

（）[单选题]*

A、5

B、7（正确答案）

C、14

D、3

50、集团干部人事档案工作在各级A委（A总支/A支部）领导下，由各级组织人事部门主管，实行（）、集中管理的工作原则。

（）[单选题]*

A、实事求是

B、便捷高效

C、分级负责（正确答案）

D、协同推进

51、干部人事档案利用方式主要包括查（借）阅、复制和摘录等。

一般查阅档案应当（）人以上，且均为A员。

（）[单选题]*

A、1

B、2（正确答案）

C、3

D、4

52、根据中组部《干部人事档案整理工作细则》的要求，整理档案材料应按材料类别分类，排列有序，编号规范，目录清楚，案卷装订整齐，装订好的案卷装入统一样式的档案盒，填写盒面、脊背编号、姓名及（）[单选题]*

A、性别

B、年龄

C、籍贯（正确答案）

D、职务

53、干部人事档案需要审核的集中情形，包括（）[单选题]*

A、凡提必审

B、凡进必审

C、凡离必审

D、凡转必审（正确答案）

54、门店组织架构主要是依据（）来划分类型的。

（）[单选题]*

A、门店日均销售净额（正确答案）

B、日均来客数

C、门店营业时间

D、门店营业面积

55、响应苏果人效提升项目的要求，努力实现“两高一低”用工模式。

“两高一低”是指（）。

（）[单选题]*

A、高人均收入、高人均劳效、低人工成本率（正确答案）

B、高销售、高人均劳效、低成本

C、高人均收入、高人工成本率、低人均劳效

D、高人均劳效、高人工成本率、低人均收入

56、职级体系的构成因素包含：

职类、岗位类别、（）、职务名称。

（）[单选题]*

A、职位

B、职能

C、职级（正确答案）

D、职种

57、（）是根据岗位所属的不同工作性质（任职资格、职责、绩效标准、汇报关系）划分的。

（）[单选题]*

A、职位

B、职类（正确答案）

C、岗位类别

D、职务名称

58、根据业务模式、组织架构、工作性质、工作职责、专业度等，将岗位划分为（）。

（）[单选题]*

A、管理类、专业类、技术类、操作类

B、管理类、专业类、技工类、操作类

C、管理岗、专业岗、技工岗、操作岗（正确答案）

D、管理岗、专业岗、技术岗、操作岗

59、在管理通道中，员工由非管理岗调整为管理岗，或者管理岗之间的异动过程，叫做（）。

（）[单选题]*

A、晋升

B、降职

C、转任（正确答案）

D、兼任

60、关于新职级体系员工晋升晋级规则，以下哪种说法是错误的（）。

（）[单选题]*

A、管理岗晋升管理岗：

应当逐职务晋升。

B、非管理岗晋升至管理岗：

晋升应遵循可晋升级别规则，如不在可晋升岗位范围内，原则上应由该管理岗位的上级/平级兼任，或由非管理岗代行管理职责。

C、操作类转专业类：

遵照统一规则逐职级晋级发展。

D、辅导员岗可晋升至大卖场门店经理。

（正确答案）

61、以下哪个日期与PS系统中年休假数据无关（）[单选题]*

A、加入华润日期

B、加入合资公司日期

C、实际工龄起算日期

D、试用期结束日期（正确答案）

62、对于门店重新雇用的员工，以下有哪个字段不需要修改（）[单选题]*

A、加入本单位日期

B、加入集团部室/利润中心日期

C、试用结束日期

D、参加工作日期（正确答案）

63、员工发生奖惩扣分时，每扣1分，考核系数减少0.1，全年累计扣分达到（）分及以上，以后每个月考核系数为0.5。

（）[单选题]*

A、10

B、8

C、7

D、6（正确答案）

64、以下哪个岗位不适用于小业态门店（）。

（）[单选题]*

A、营运效率管理岗

B、质检岗（正确答案）

C、促销管理岗

D、出纳岗

二、多选题（共40题）

1、工时管理的目标是以用工质量渐进上升，用工数量适度下降为前提，促进门店转变（ ）和（ ），提高工时使用效率，从而降低人力成本，提升门店业绩。

（）*

A、用工理念（正确答案）

B、用工数量

C、排班方式

D、用工习惯（正确答案）

2、工时管理是通过总工时的（ ），实现与销售变化匹配的合理人力配置，合理控制用工成本，减少人力浪费。

（）*

A、计划（正确答案）

B、承包（正确答案）

C、使用（正确答案）

D、管控（正确答案）

3、门店动态工时管理包含以下哪些步骤（）。

（）*

A、工时分解（正确答案）

B、合理排班（正确答案）

C、动态管控（正确答案）

D、工时统计与处理（正确答案）

4、门店工时管理的原则有（）。

（）*

A、劳效最大化原则（正确答案）

B、总工时管控原则（正确答案）

C、多样化用工原则（正确答案）

D、闭环管理原则（正确答案）

5、固定薪资包含以下哪几个分部？

（）*

A、职级工资（正确答案）

B、职务工资（正确答案）

C、标准绩效工资（正确答案）

D、技能工资（正确答案）

E、工时工资（正确答案）

F、交通补贴

6、职级工资是公司对于员工完成其工作所定期支付的报酬，主要是基于市场上该职位的价值、同时根据个人的哪些因素来综合确定合理的报酬？

（）*

A、资质（正确答案）

B、能力（正确答案）

C、发展潜力（正确答案）

D、努力程度

E、绩效（正确答案）

7、津贴为补偿员工在特殊条件下的劳动消耗而支付的薪酬。

公司津贴包括：

（）*

A、通讯津贴（正确答案）

B、艰苦津贴（正确答案）

C、排班津贴（正确答案）

D、岗位津贴（正确答案）

E、讲师津贴（正确答案）

8、兼职以下哪些岗位，享受兼职津贴：

（）*

A、纪检员（正确答案）

B、安全员

C、风控员（正确答案）

D、信息员（正确答案）

9、《苏果超市一线营运负责人绩效月薪计发细则》中，门店类型包括：

（）*

A、不可比门店（正确答案）

B、成长型门店（正确答案）

C、成熟型门店（正确答案）

D、下滑型门店（正确答案）

10、《苏果超市一线营运负责人绩效月薪计发细则》中，业绩考核系数根据重点业绩指标完成率确定，包括：

（）*

A、重点业绩指标完成率<100%，业绩考核系数=1-（100%-重点业绩指标完成率）×5，重点业绩指标完成率最低按90%计算；（正确答案）

B、重点业绩指标完成率<100%，业绩考核系数=1-（100%-重点业绩指标完成率）×2，重点业绩指标完成率最低按90%计算；

C、重点业绩指标完成率≥100%,业绩考核系数=1+（重点业绩指标完成率-100%）×5,重点业绩指标完成率最高按120%计算；（正确答案）

D、重点业绩指标完成率≥100%,业绩考核系数=1+（重点业绩指标完成率-100%）×2,重点业绩指标完成率最高按120%计算。

11、以下选项中，哪几个与门店月度拣货绩效总额公式中的质量完成系数无关。

（）*

A、门店月度拣货商品的质量（正确答案）

B、门店月度拣货商品的重量（正确答案）

C、当期履约指标完成率

D、门店月度拣货商品的速度（正确答案）

12、履约指标完成率为门店（）四项指标的完成率加权求和。

（）*

A、订单取消率（正确答案）

B、订单缺货率（正确答案）

C、平均拣货时间（正确答案）

D、差评率（正确答案）

13、缺勤天数不包含以下哪几个假勤类别的请假天数？

（）*

A、年休假（正确答案）

B、工伤假（正确答案）

C、病假

D、哺乳假（正确答案）

14、以下哪个部门属于业务部门？

（）*

A、大超营运部（正确答案）

B、人力资源部

C、标超便利事业部（正确答案）

D、市场营销部（正确答案）

15、缺勤天数不包含以下哪几个假勤类别的请假天数？

（）*

A、年休假（正确答案）

B、工伤假（正确答案）

C、病假

D、哺乳假（正确答案）

16、所在单位可与员工解除行为的（）或员工合同期满终止前（），所在单位填写《解除、终止劳动合同/劳务协议申请书》（附件2）并附相应材料，至第八条所述总部对应部门备案审核、人力资源部审批。

*

A、3日内（正确答案）

B、30日内

C、45日（正确答案）

D、15日

17、员工伤亡实施对象不包括（）。

（）*

A、促销员（正确答案）

B、劳务工（正确答案）

C、计时工（正确答案）

D、合同制工

18、有以下情形之一的，不得认定为工伤：

（）*

A、故意犯罪的；（正确答案）

B、醉酒或者吸毒的；（正确答案）

C、自残或者自杀的；（正确答案）

D、因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的。

19、交通事故中，以下哪种情况不可认定为工伤？

（）*

A、员工主责（正确答案）

B、员工次责

C、员工同责

D、员工无责

E、员工全责（正确答案）

20、以下哪种情况需要先经市人社局审核批准后方可治疗，否则不予报销（）。

（）*

A、康复治疗（正确答案）

B、异地治疗（正确答案）

C、辅助器配置（正确答案）

D、劳动能力鉴定

E、手术治疗

21、交通事故除提供一般事故所需材料外，还需提供以下哪些材料（）（）*

A、道路交通事故认定书（正确答案）

B、合理路线示意图（正确答案）

C、接处警工作登记表

D、考勤记录或排班表（正确答案）

E、司法鉴定书

22、停工留薪期根据伤情确定，一般不超过（），最长不超过（）。

（）*

A、6个月

B、12个月（正确答案）

C、18个月

D、24个月（正确答案）

E、30个月

23、非全日制工可在以下哪些岗位使用（）（）*

A、收银员（正确答案）

B、促销管理员（正确答案）

C、商品营业员（正确答案）

D、辅导员

24、非全日制工人员必须年满（）周岁，男性（）周岁以内、女性（）周岁以内，持有本人有效的身份证证件（）*

A、16（正确答案）

B、60（正确答案）

C、55（正确答案）

D、50

25、申领生日福利时，各单位专兼职人事填写，经所在单位财务复核、第一负责人审核后领款。

（）*

A、《苏果员工生日可选祝福费用申领表》（正确答案）

B、《苏果员工生日明细表》（正确答案）

C、《扣税不发薪收入明细表》

D、《苏果员工生日可选祝福费用明细表》

26、李某退休时，所在单位发放的退休纪念品可以是（）（）*

A、保温杯（正确答案）

B、蚕丝被（正确答案）

C、洗发水

D、电饭煲（正确答案）

E、坚果礼盒

F、以上都可以

27、《奖惩办法》奖励的等级包含（）*

A、书面表扬（正确答案）

B、奖金

C、记功（正确答案）

D、记大功（正确答案）

E、其他辅助奖励

28、奖励等级累进周期以（）计算。

（）*

A、半年

B、自然年度

C、事件发生的12个月内（正确答案）

D、事件发生的24个月内（正确答案）

29、《奖惩办法》惩戒的种类包含（）*

A、一般违纪

B、书面劝导（正确答案）

C、较重违纪

D、记大过（正确答案）

E、解除劳动合同（正确答案）

30、《奖惩办法》根据员工的行为作为基准点分别根据员工的违纪行为或条件划分几类（）*

A、遵纪守法类

B、普遍行为规范（正确答案）

C、职务行为规范（正确答案）

D、职务权限类

E、工作行为规范（正确答案）

F、员工素养类

31、招聘的原则包括（）？

（）*

A、编制匹配（正确答案）

B、效率优先

C、双向选择

D、公开公正（正确答案）

E、发展潜力

F、适人适岗（正确答案）

32、申请再入职需同时符合以下哪些条件（）？

（）*

A、申请再入职员需曾在职三个月以上（正确答案）

B、离职半年以上，且离职次数不超过1次（正确答案）

C、离职前最近一次年度绩效考核成绩必须为B及以上（正确答案）

D、在职期间无记大过（含）以上处分（正确答案）

33、干部人事档案审核应当在全面审核档案内容的基础上，重点审核干部的（）。

（）*

A、出生日期（正确答案）

B、参加工作时间（正确答案）

C、入职时间（正确答案）

D、学历学位（正确答案）

E、工作经历（正确答案）

34、响应苏果人效提升项目的要求，努力实现“两高一低”用工模式。

“两高一低”是指（）。

（）*

A、高人均收入（正确答案）

B、高人工成本率

C、高人均劳效（正确答案）

D、低人工成本率（正确答案）

35、职级体系的构成因素包含：

职级、（）。

（）*

A、职位

B、职类（正确答案）

C、岗位类别（正确答案）

D、职务名称（正确答案）