岗位职责护理部门职责与制度范本.docx

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岗位职责护理部门职责与制度范本

护理部门相关职责与制度

●护士职业基本要求………………………………………………………………………1

●护理人员岗位职责………………………………………………………………………2

主管院长职责……………………………………………………………………………2

护理部主任职责…………………………………………………………………………2

科护士长职责……………………………………………………………………………3

主任（副主任）护师职责………………………………………………………………4

主管护师职责……………………………………………………………………………4

护师职责…………………………………………………………………………………5

护士职责…………………………………………………………………………………6

病区护士长职责…………………………………………………………………………6

总务护士工作职责………………………………………………………………………7

办公室护士工作职责……………………………………………………………………7

责任组长工作职责………………………………………………………………………8

责任护士工作职责………………………………………………………………………8

夜班（上）护士工作职责………………………………………………………………9

夜班（下）护士工作职责………………………………………………………………9

急诊科护士长职责………………………………………………………………………9

急诊科主管护师工作职责………………………………………………………………10

急诊科护师工作职责……………………………………………………………………10

急诊护士工作职责………………………………………………………………………11

观察室护士工作职责……………………………………………………………………11

注射室护士工作职责……………………………………………………………………12

导医护士工作职责………………………………………………………………………12

分诊护士工作职责………………………………………………………………………12

放射科CT室护士工作职责……………………………………………………………13

内镜室护士工作职责……………………………………………………………………13

重症监护室护士长工作职责……………………………………………………………13

重症监护室责任组长工作职责…………………………………………………………14

重症监护室责任护士工作职责…………………………………………………………15

重症监护室（上夜）护士工作职责……………………………………………………16

重症监护室（下夜）护士工作职责……………………………………………………16

血液透室护士长职责……………………………………………………………………17

血液透析室护士工作职责………………………………………………………………18

手术室护士长职责………………………………………………………………………18

手术室主任（副主任）护师工作职责…………………………………………………19

手术室主管护师工作职责………………………………………………………………19

手术室护师工作职责……………………………………………………………………19

手术室护士工作职责……………………………………………………………………20

器械护士工作职责………………………………………………………………………20

巡回护士工作职责………………………………………………………………………21

手术室值班护士工作职责………………………………………………………………22

手术室护理员工作职责…………………………………………………………………23

手术室门卫工作职责……………………………………………………………………23

消毒供应中心护士长职责………………………………………………………………24

质量监测员工作职责……………………………………………………………………24

统计、库管工作职责……………………………………………………………………25

物品下收、下送工作职责………………………………………………………………25

物品回收工作职责………………………………………………………………………25

物品清洗工作职责………………………………………………………………………26

物品包装工作职责………………………………………………………………………26

消毒灭菌工作职责………………………………………………………………………27

物品发放工作职责………………………………………………………………………27

●护理工作制度…………………………………………………………………………28

护理部工作制度………………………………………………………………………28

急诊科护理工作制度…………………………………………………………………28

手术室护理工作制度…………………………………………………………………29

消毒供应中心工作制度…………………………………………………………………30

血液透析室护理工作制度………………………………………………………………31

重症监护室护理工作制度………………………………………………………………31

物品、药品、器材管理工作制度………………………………………………………31

●护理工作质量要求………………………………………………………………………33

护理部工作质量要求……………………………………………………………………33

病区护理工作质量要求…………………………………………………………………34

急诊科护理工作质量要求………………………………………………………………35

门诊护理工作质量要求…………………………………………………………………36

手术室护理工作质量要求………………………………………………………………37

消毒供应中心工作质量要求……………………………………………………………38

血液透析室护理工作质量要求…………………………………………………………40

重症监护室护理工作质量要求…………………………………………………………41

●护理核心制度……………………………………………………………………………43

护士注册、执业管理制度………………………………………………………………43

护理质量管理制度………………………………………………………………………43

病房管理制度……………………………………………………………………………44

查对制度…………………………………………………………………………………45

给药制度…………………………………………………………………………………48

分级护理制度……………………………………………………………………………48

抢救工作制度……………………………………………………………………………50

护理安全管理制度………………………………………………………………………51

值班、交班制度…………………………………………………………………………52

护理文件书写与医疗文件管理制度……………………………………………………53

患者健康教育制度………………………………………………………………………54

护理查房制度……………………………………………………………………………55

护理会诊制度……………………………………………………………………………55

护理病例讨论制度………………………………………………………………………56

消毒隔离制度…………………………………………………………………………57

护理缺陷管理制度……………………………………………………………………58

护理差错事故管理和报告制度………………………………………………………58

护理投诉管理制度……………………………………………………………………58

术前患者访视制度……………………………………………………………………59

护士职业基本要求

1、热爱护理事业，有良好的职业道德，有强烈的工作责任心，树立“以人的健康为中心”的护理观念，为患者提供优质的护理服务。

严谨求实，尊重科学，刻苦钻研护理技术，精益求精。

严格执行操作规程；学习新知识、新技术，不断提高护理业务水平。

2、作风上要实事求是，谦虚谨慎，严肃认真，慎独守密。

3、行为上要遵纪守法，公正廉洁，爱护集体，团结协作，顾全大局。

4、仪容上要端庄大方，服装整洁，精神饱满，情绪乐观。

5、语言上要说话和气，谦虚文雅，尊重他人。

护理人员岗位职责

主管院长职责

1、在院长直接领导下，全面负责医院护理管理。

严格执行有关医疗护理法律法规，对临床护理工作实施严格管理。

2、负责制定护理工作长期发展规划，审核护理部工作计划，督促、指导护理部具体落实。

3、指导护理部行使对全院护理工作的行政和业务管理职权。

4、定期参加护理查房，了解护理管理系统的运行情况，确保护理部管理目标的实现和各项任务的完成。

5、重视护理干部的培养，不断提高护理管理水平。

6、有计划地培养护理骨干，完成中医护理人才的梯队建设，造就一支素质优良的中医护理队伍。

7、指导护理部开展护理继续教育工作、职业道德教育及护理科研工作，不断引进有关的新理论、新技术，提高医院整体护理水平。

8、指导护理部制定应对突发公共卫生事件的紧急预案，有效组织实施。

护理部主任职责

1、在主管院长的领导下，全面负责医院的护理行政与业务管理。

2、严格执行有关医疗护理的法律法规，对临床护理工作实行严格管理。

3、拟定全院护理工作计划，负责组织、实施，定期向主管院长汇报、总结。

4、负责院内护理人员调配；向主管副院长提出护理人员聘用、调配、奖惩的意

见。

5、组织制定并完善全院护理常规与操作规程，各级人员岗位职责等。

6、定期检查各临床科室护理工作，提高护理质量和水平。

7、对护理缺陷定期组织研究讨论，制定改进措施。

8、及时协调解决各科护理工作中出现的行政和业务等问题。

9、负责拟定全院各级护理人员的继续教育工作计划，做好中医基础理论、辨证施护与中、西医护理操作技能、职业道德的培训和考核。

10、做好临床护理新业务的推广和准入管理，保证医疗安全。

11、参加医院感染管理、质量控制、安全管理等委员会的工作，做好相关的协调与管理工作。

12、承担护理院校教学任务，按照院校的教学与临床实习计划，制定本院教学与实习计划并组织实施，检查临床教学质量。

13、制定护士梯队建设规划和人员培养计划，造就一支结构合理、素质优良的中医护理队伍。

14、组织并领导全院护理人员开展护理科研工作，不断总结临床经验，丰富中医护理内涵。

15、制定应对突发公共卫生事件的紧急预案，并有效组织实施。

护理副主任协助主任负责相应工作。

科护士长职责

1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，负责本科室护理的行政、业务管理。

2、制定本科室护理工作计划，报护理部审批后组织实施。

3、负责制定本科护理质量要求并有效地组织实施、监控。

4、突出中医特色，组织临床护理人员开展“以患者为中心”的整体护理。

5、深入各病区，掌握患者动态。

6、做好新技术、新业务的准入管理，保证医疗安全。

7、参加主任或主治医师查房，指导危重患者护理，落实辨证施护。

8、对临床护理缺陷及时组织讨论，找出原因，提出处理意见和改进措施，并向主管部门汇报。

9、有计划地培养本科护理人员，使临床护理、科研、教学、管理等方面不断发展。

10、服从医院对护理人员的统一安排，负责本科护士的轮转和临时调配。

11、组织、安排本科护士继续教育和临床教学工作，完成教学任务。

12、开展“以患者为中心”的职业道德教育，增强全科护理人员的工作责任心，提高服务水平。

13、制定本科室突发事件处理预案，并能有效组织实施。

主任（副主任）护师职责

1、在护理部主任的领导下，负责指导本科护理、科研和教学工作。

2、挖掘、整理中医学中有关护理的理论，并应用于临床实践。

3、指导本科下级护士运用护理程序，制定并执行具有中医特色的护理常规，实施整体护理。

4、利用学科发展的最新成果，指导临床实践，提高护理质量。

5、指导护士制定本科急、重、疑难病证的护理常规。

6、组织危重患者的抢救及疑难患者的护理会诊。

7、协助护士长组织护理查房，解决查房中遇到的技术难题。

8、协助护理部做好主管护师、护师的晋级业务考核和培训工作。

9、对临床护理工作中的缺陷，有能力分析原因并提出处理意见和改进措施。

10、协助护士长完成本科护理人员的继续教育工作。

11、制定本科护理科研计划，并组织实施。

12、协助护士长完成临床教学工作。

13、协助护理部主任做好医院护理业务建设。

副主任护师参照主任护师职责执行。

主管护师职责

1、在本科护土长领导和主任护师指导下，在参加临床护理工作的同时做好指导下级护士的工作。

2、协助护士长做好临床护理质量检查与技术指导。

3、掌握中医护理理论，运用护理程序，制定并执行具有中医特色的护理常规，实施整体护理。

4、参加护理查房，解决本科护理业务上的疑难问题。

5、指导并参与重、危、疑难患者的抢救及护理。

6、协助护士长拟定本科业务培训计划，完成继续教育工作。

7、带领下级护士制订本病区健康宣教计划并指导实施。

8、对本科发生的护理缺陷能协助护士长进行分析，提出防范措施。

9、协助护士长完成临床教学任务。

10、协助护士长做好护理新业务、新技术的推广和准入管理。

11、在上级护师帮助下开展护理科研工作，并撰写护理论文。

12、协助本科护士长做好行政管理和护理队伍的业务建设工作。

护师职责

1、在护士长领导和上级护师指导下做好临床护理教学工作。

2、参加护理临床实践。

3、正确执行医嘱及各项护理技术操作规程、中医护理常规和各班职责。

4、熟练运用护理程序，准确评估患者健康状态，实施整体护理，书写护理病历。

5、做好危重、疑难患者的护理工作。

6、带领护士完成中医常用护理技术以及新业务、新技术的临床实践。

7、协助护士长拟订病房护理工作计划，参与病房管理工作。

8、参加护理查房，解决本病房的临床护理问题。

9、在上级护师的指导下制定本病区健康教育计划并有效实施。

10、参加病房的教学工作，完成临床教学任务。

11、参加病房护理科研工作，撰写护理论文。

12、对护理工作中存在的护理缺陷能及时发现，并能分析原因，提出防范措施。

护士职责

1、在护士长领导和上级护师指导下进行工作。

2、认真履行各班职责，准确、及时地完成各项护理工作。

3、认真执行各项护理制度、护理常规和技术操作规程。

4、在上级护师指导下，努力运用护理程序，实施整体护理，并做好护理记录。

5、参加部分护理教学和科研工作。

病区护士长职责

1、在护理部主任和科护士长及科主任领导下负责病区护理行政及业务管理。

2、根据护理部及科内工作计划，制定本病区工作计划并组织实施。

3、不断完善及落实各项规章制度、护理常规、技术规程、岗位职责、常见急症的抢救程序。

4、复杂的技术要亲自执行或指导护士操作，严防事故的发生。

5、制定本病区应急预案，经常组织演习。

6、采取有效措施，不断完善本病区服务功能，提供优质服务。

7、定期组织护士进行抢救技能演练，提高护理人员的应急能力。

8、负责各种物资的准备和保管。

9、定期组织护理查房，全面掌握本病区护理工作情况与患者动态。

解决临床实际问题。

10、组织护理人员学习中医护理理论，实施辨证施护。

11、参加科主任或主治医师查房，指导并做好危重患者的护理。

12、做好科内新技术的人员培训和准入管理。

13、负责病区的护理安全、对出现的护理缺陷要组织讨论并有改进措施。

14、指导、落实进修、实习护士的教学工作。

15、组织并监督本科护士完成继续教育任务。

副护士长协助护士长负责相应工作。

总务护士工作职责

1、在护士长领导下进行工作。

负责各种准备工作，对一切用物必须保证和满足临床工作的需要，特别是节假日及夜班用物的准备。

2、抢救用物的准备与检查：

抢救车、盘内器械、药品、氧气应随时检查和补充，保证抢救能顺利进行，并认真作好各种登记。

3、物资保管：

督促各班执行物资交接制度，若有遗失及时追查，进行赔损或报损，并及时补充；交接班物资应定量、定位存放；计划领取各种物资，定期查对固定的布类、器械等；承担建立科室物资帐目，定期接受盘存，离岗时帐物相符。

4、增收节支，各类消耗物资应控制使用，协助护士长催收费用，结算出院病人帐目仔细，防止遗漏收费，及时退药，送出院外。

5、领取药品应仔细查对，特殊药品应取回后落实到人使用。

6、按总务工作日程进行工作，保持库房清洁整齐，与供应室、化验室、药房保持密切联系，以领取用物、药品；协助护士长管理病房部份工作。

办公室护士工作职责

1、参加晨会，听取交班报告，核对日报表和夜间医嘱，查阅重症护理记录。

2、负责整理、核对医嘱，及时通知责任护士执行有关医嘱，必要时协助执行。

3、整理医疗文件，督促护士正确填写各种护理记录。

4、负责准备检验标本容器，并督促各班及时留样。

5、办理出院、入院、转科、转院手续，联系会诊，预约各种特殊检查，并做好各项准备工作。

6、每日组织检查核对小药柜、药卡、注射卡、治疗卡，协助护士长查对医嘱，定时填写相关护理工作登记表。

7、护士长不在时，代为处理急需的各项临时工作。

责任组长工作职责

1、在护士长领导下，全面负责本组病人的评估、制定护理计划，指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况。

2、组织、分配、指导并参与本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作，并负责一定数量的病人。

3、组织本组责任护士落实病人的各项护理措施，包括给药、观察、基础护理、专科护理、康复、饮食、营养状况、健康指导等。

4、掌握中医护理理论，运用护理程序，执行具有中医特色的护理常规与技术操作规程，实施整体护理。

5、定期参与本组医生查房至少每周一次及时记录，并及时与护士长、医生、病人及其家属沟通，改进护理服务措施，保证护理质量。

6、协助护士长进行病房管理、护理教学，开展具有中医特色的护理查房、护理会诊及疑难病例讨论等

责任护士职责

1、在护士长领导和上级护士指导下开展工作。

2、认真执行各项护理制度、护理常规和技术操作规程。

3、为所负责病人提供整体护理服务、专业照顾，协助医师实施诊疗计划、密切观察患者病情，不折不扣地落实每一项专科护理、基础护理操作的标准和要求，开展健康教育、康复指导，提供心理护理。

4、执行并监督住院患者的医嘱落实情况，并做好护理记录

5、指导、协助助理护士按质量标准完成基础护理。

是助理护士的培训老师。

监督检查清洁员、护工的工作。

6、参与科室组织的护理查房、护理会诊及疑难病例讨论。

夜班（上）护士工作职责

1、提前15分钟到科室进行物资，病房床头交接班。

2、负责发放8Pm口服药，测发热病人、危重病人8Pm体温，做好次日手术病人的术前准备。

3、定时巡视病房，负责全病房病情观察，发现病情变化及时通知值班医生，遵医嘱进行治疗和护理，完成危重病人护理记录。

4、督促探视者离开病房，按时熄灯，观察病人睡眠情况。

5、书写交班报告，清理办公室和治疗室用物并保持整齐、清洁，与下夜进行物资、病房床头交接班。

夜班（下）护士工作职责

1、与上夜进行物资病房床头交接班，负责全病区的治疗及护理。

2、定时巡视病房，观察病情变化及睡眠情况，发现病情变化及时通知医生，协助医生进行必要的处理。

3、负责治疗室三氧机消毒；普测8Am体温，发放8Am口服药，抽取血液标本，完成特护记录，做好特殊检查及手术病人术前准备工作。

4、总结24h出入量，补充交班报告。

5、清理办公室，治疗室用物，准备晨会交班。

急诊科护士长职责

1、在护理部主任和急诊科主任领导下负责急诊科护理行政及业务管理。

2、制定工作计划并组织实施。

3、不断完善及落实各项规章制度、护理常规、技术规程、岗位职责、常见急症的抢救程序。

4、复杂的技术要亲自执行或指导护士操作，严防事故的发生。

5、制定急诊室应急预案，经常组织演习。

6、采取有效措施，不断完善急诊服务功能，提供优质服务。

7、定期组织护士进行抢救技能演练，提高护理人员的应急能力。

8、负责各种物资的准备和保管。

9、利用人力资源，合理分工，科学排班。

10、掌握患者的基本情况和护理工作实施情况，解决实际问题。

11、做好科内新技术的人员培训和准入管理。

12、组织并监督本科护士完成继续教育任务。

13、指导、落实进修、实习护士的教学工作。

14、开展护理科研，及时总结经验，不断提高业务水平。

15、负责急诊的护理安全，对出现的护理缺陷组织讨论并有改进措施。

副护士长协助护士长负责相应工作。

急诊科主管护师工作职责

1、在急诊科护士长的领导和本科室主任护师的指导下进行工作。

2、负责急诊科护理质量检查与技术指导，按中医护理常规要求，发现问题，及时解决。

3、协助护士长督促护士备齐各种中医急救药品、器材，并定点定位放置，经常检查补充、消毒、更换，保证抢救工作顺利进行。

4、参加护理部组织的查房、会诊，对急诊科发生的护理差错事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。

5、加强本科室护理人员的业务训练，拟定急诊护理人员的培训计划，提高急诊救护及中医护理水平。

6、对实习、进修护士做好带教和成绩评定工作。

7、协助本科室护士长做好行政管理和护理队伍的建设工作。

急诊科护师工作职责

1、在急诊科护士长领导和本科主管护师指导下进行工作。

2、指导急诊护士正确执行医嘱和各项护理技术操作规程，解决急诊护理中遇到的疑难问题，运用中医术语写好护理病历及交班报告等。

3、参加危重、疑难病员的护理抢救工作及难度较大的护理技术操作，掌握开展中医常用的急救技术和新技术的临床实践。

4、协助护士长拟订护理工作计划，参与急诊管理工作。

5、参加护理部组织的护理查房、会诊和病案讨论。

6、协助护士长搞好护士和进修实习护士的业务培训与带教，制订学习计划，指导护士学习中医护理知识，参加教材的编写并担任讲课，对护士进行技术考核。

7、协助护士长制订急诊科科研、技术革新计划，提出科研课题，并组织实施。

急诊科护士工作职责

1、在急诊科护士长和急诊科主任的领导下进行工作。

2、做好急诊病人的预检分诊和登记工作，按病情决定优先就诊，有疑问时报告医师。

3、急诊病员来诊，应立即通知值班医生，在医师未到以前，遇特殊危急病员，可给必要的急救处置，并立即向医师报告。

4、准备各项急救所需药品、器材、敷料，在急救过程中，应迅速而准确地协助医师进行抢救工作。

5、经常巡视观察室病员，了解病员证候、情志和饮食等情况，及时完成治