通信技术服务企业组织架构和部门职能.docx

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通信技术服务企业组织架构和部门职能

2017年通信技术服务企业组织架构和部门职能

一、公司组织架构2

二、部门主要职能2

（一）业务发展中心2

（二）总部营销中心3

（三）技术研发中心3

（四）项目支撑中心4

（五）计划财务部5

（六）人力资源部5

（七）采购部6

（八）综合管理部7

（九）审计部8

（十）董事会办公室9

（十一）各事业部/办事处9

（十二）各项目部10

一、公司组织架构

二、部门主要职能

（一）业务发展中心

1.负责完善公司市场经营管理制度、优化市场管理流程，推动公司市场管理的规范化、科学化和持续优化

2.负责公司业务发展经营体系的建立与优化，负责公司经营队伍建设、培养与提高

3.负责客户关系发展与维系组织管理工作；负责公司商务接待与组织安排

4.负责部分新开发省份前期市场工作，积极开拓市场

5.负责项目合同档案管理与业务部门合同任务考核

6.负责行业政府部门、运营商往来文函与客户投诉的处理工作；负责招投标信息的收集和管理

7.负责客户信息的收集和更新，客户满意度调查年度计划安排、汇总并评定后评估结果

8.负责合作单位的管理与评价