新媒体营销案例分析：模式、平台与行业应用.pptx

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,01CHAPTER新媒体营销概述,1,1.1新媒体的营销价值,新媒体的营销价值,3,1.新媒体营销是什么20世纪90年代,4P,产品,价格,渠道,促销,4C,消费者,成本,便利,沟通,4R,关联,反应,关系,报酬,1.新媒体营销是什么进入到20世纪80年代之后,4,4V,差异化,功能化,附加价值,共鸣,4I,趣味原则,利益原则,互动原则,个性原则,新媒体的营销价值,新媒体的营销价值1.新媒体营销是什么,5,新媒体的营销价值1.新媒体营销是什么,6,7,新媒体的营销价值,微博的特点是开放性强，传播属性强，广告投放资源丰富，在广告资源方面，微博自身的推广广告位和第三方营销公司及各行业资源账号都非常丰富。

微信的特点是封闭性强，人与人之间属于强关系连接，打开频率较高，对于H5的交互支持较为丰富，企事业单位或个人可以通过开通微信公众账号在微信平台推广营销活动。

直播的特点是及时性强，视频的互动内容形式容易拉近与消费者之间的关系，广告资源以直播平台广告位和“网红”主播构成。

短视频的特点是视频形式能够承载的内容更丰富，传播性依托于微博微信等社交媒体平台，广告资源有短视频平台自身广告位和短视频制作团队或短视频博主。

知乎的特点是在某一垂直领域的问答较为全面专业，形式以图文为主，有利于垂直领域答案知识的沉淀，但传播性较差，广告营销形式以知乎平台广告位、问答和作家专栏为主，软文投放较多。

今日头条的特点是根据用户的阅读习惯，有针对性地向用户推荐用户喜欢阅读的内容，内容的传播性较低，属于资讯类平台，广告资源以今日头条自身资源广告和第三方头条号推广为主。

新媒体的营销价值,8,课堂讨论根据以上对新媒体的了解，你认为高三学生最可能在什么平台上关注到招生广告信息？

新媒体的营销价值,9,2.新媒体营销的价值新媒体的特点,信息公开透明,丰富的数据信息,双向互动,营销成本低,传播范围广,及时性强,新媒体的营销价值,10,2.新媒体营销的价值从新媒体营销的市场需求来看。

近几年企业在新媒体平台的投入正在逐年增加，摆脱了以往对新媒体“只是企业发布信息的平台”的偏见认识，越来越多的企业开始在新媒体平台布局，组建新媒体营销部门以加大对新媒体营销的投入。

新兴企业代表,新媒体的营销价值,11,2.新媒体营销的价值从新媒体营销的未来趋势来看。

新媒体营销始终离不开新媒体平台，新媒体平台的技术在不断地更新迭代，营销领域的理论与实践也在不断地深入探索，作为新媒体和营销的结合体，未来新媒体营销将会在技术和策划之间寻找平衡点。

创新创意,VR,AR,心理,技术,策划,艺术,1.2新媒体营销与传统媒体营销的区别,新媒体营销与传统媒体营销的区别,13,1.传播媒介传统媒体,广播,电视,杂志,户外大屏,新媒体,2.传播方式,14,新媒体营销与传统媒体营销的区别,评论,评论,传统媒体,新媒体,新媒体营销与传统媒体营销的区别,15,3.用户管理新媒体营销依托于互联网技术，通过新媒体平台的用户注册信息、身份验证、消费记录、兴趣爱好、浏览轨迹等可以进行全方位的用户信息梳理，有效信息量越大，则消费者画像越清晰，通过这些用户信息可以在新媒体营销平台开展更为精准的营销活动。

传统媒体营销因无法与用户取得直接沟通，无法直接掌握消费者的信息，对于消费者画像的描述只能通过媒介渠道的地理位置、人流量信息、购买媒介信息等进行简单粗略估算，无法实现精准营销活动的开展。

以微信服务号与公交站牌广告为例，微信服务号提供了语音识别接口、客服接口、OAuth2.0网页授权接口、生成带参数的二维码接口、获取用户地理位置接口、获取用户基本信息接口、获取关注者列表接口、用户分组接口、上传下载多媒体文件接口，通过这些技术接口可以充分获取微信粉丝的用户属性；公交站牌广告的投放虽然能够实现强曝光，但并不能收集到观看广告的人群属性；不能跟踪其是否有下单购买等，无法清晰描绘出用户属性。

新媒体营销与传统媒体营销的区别,16,课堂讨论请从以下几个方面分析传统新闻客户端与今日头条客户端的区别，并试着说出原因。

内容信息量内容感兴趣程度你和其他同学在同样客户端上显示内容的区别,新媒体营销与传统媒体营销的区别,17,4.营销理论新媒体营销与传统媒体营销之间在传播媒介、传播方式、用户管理等方面的差异产生了两种不同的营销法则。

1898年由美国广告学家E.S.刘易斯提出的AIDMA法则一直沿用至今，AIDMA的含义为：

引起注意（Attention）、产生兴趣（Interest）、培养欲望（Desire）、形成记忆（Memory）、促成行动（Action），AIDMA法则是指，首先消费者注意到（Attention）该广告，其次对广告感兴趣（Interest）而阅读下去，接着产生想买来试一试的欲望（Desire），然后记住（Memory）该广告的内容，最后产生购买行为（Action）。

这种广告发生功效而引导消费者产生的心理变化，就称为AIDMA法则，如图所示。

引起注意,A,产生兴趣,I,培养欲望,D,形成记忆,M,促成行动,A,新媒体营销与传统媒体营销的区别,18,4.营销理论2005年国际4A广告公司日本电通广告提出AISAS营销法则，AISAS的含义为：

A（Attention）引起注意，I（Interest）产生兴趣，S（Search）主动搜索，A（Action）付诸行动，,S（Share）口碑分享。

AISAS营销法则是指通过引起消费者的注意（Attention），使消费者对信息产生兴趣（Interest），消费者开始主动搜索（Search）产品的其他信息，进而付诸行动（Action）产生购买，并通过网络进行分享（Share）。

但分享的结束并非意味着营销的结束，通过消费者的网络分享，可以影响其他潜在消费者，引起对方的注意，进而产生兴趣，主动搜索甚至购买再分享，如图所示。

A引起注意,S,口碑分享,I产生兴趣,A付诸行动,S主动搜索,新媒体营销与传统媒体营销的区别,19,实战训练结合自己的看电影或订餐的过程，按照AISAS营销法则的5个环节，分别写下自己在5个环节中的行为表现。

行为表现,对照项A（Attention）引起注意I（Interest）产生兴趣S（Search）主动搜索A（Action）付诸行动S（Share）口碑分享,02CHAPTER新媒体营销的十大模式,20,2.1饥饿营销,饥饿营销,22,饥饿营销的基础概念饥饿营销是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高商品利润率和品牌附加值的目的。

强势的品牌、讨好的产品和出色的营销手段是饥饿营销的基础，饥饿营销通过把潜在消费者吸引过来，然后限制供货量，造成供不应求的热销假象，从而提高售价赚取更高的利润。

饥饿营销的最终目的并非提高价格，而是让品牌产生附加值，但这一附加值有正负之分，饥饿营销是把双刃剑，使用得恰当可以使原来就强势的品牌产生更大的附加值，使用得不恰当将会对其品牌造成伤害，从而降低其附加值。

饥饿营销,23,2.饥饿营销的成功基础,心里共鸣,量力而行,审时度势,宣传造势,饥饿营销案例分析,24,喜茶HEYTEA的饥饿营销2017年，喜茶成为网络上备受瞩目的饮品，其独特的口味和别致的品牌风格迅速得到年轻人的喜爱。

但喜茶并非是一家简单的网红店，其前身是皇茶royaltea，作为芝士奶盖的首创者，从2012年到2015年间，皇茶已在市场上获得较高的知名度，但因后期皇茶品牌市场问题及名称问题，2016年初，皇茶royaltea更名为喜茶，并开始注重对品牌的打造。

2017年2月9日，喜茶HEYTEA微信服务号发布将在上海来福士商场开店的消息。

2月10日，喜茶HEYTEA微博再次预告开店信息并发起转发抽奖活动。

饥饿营销案例分析,25,喜茶HEYTEA的饥饿营销喜茶设立的上海第一家店位于上海人民广场来福士商场。

新店开业瞬间引来上百人的长队，这条队甚至排到了商场外面，只为购买一杯喜茶。

2017年3月31日，在上海喜茶店运营近两个月后，针对线下猖獗的代购现象，喜茶HEYTEA发布声明喜茶团队：

致上海喜茶客，表示“目前上海两家门店每日单店出杯量在3000杯之上，但还是难以满足每日过大的需求量”。

26,饥饿营销案例分析,喜茶HEYTEA的饥饿营销,同日，喜茶HEYTEA针对广州地区代购问题发表声明，表示“由于近日代购日渐增多不得不决定今日起广州各店暂时采取一单限购10杯以内的措施，一人一次限下一单”。

27,饥饿营销案例分析,喜茶HEYTEA的饥饿营销,在喜茶HEYTEA日常微博中，喜茶HEYTEA时常与购买喜茶的微博红人及颜值较高的消费者互动，借此提高品牌格调。

28,饥饿营销案例分析,喜茶HEYTEA的饥饿营销,2017年4月29日，喜茶深圳来福士店和东莞汇一城店开店营业，引来大量顾客排队购买喜茶。

29,饥饿营销案例分析,喜茶HEYTEA的饥饿营销,为了改善代购排队对普通消费者造成的影响，喜茶进行了多项限购措施。

30,饥饿营销案例分析,喜茶HEYTEA的饥饿营销,饥饿营销案例分析,31,喜茶HEYTEA的饥饿营销,心理共鸣,皇茶作为芝士奶盖的首创者，具有一定的产品竞争力，拥有自身产品的追随者，品牌转型做喜茶之后，在品牌形象以及店铺装修方面均有所提升，如简单黑白线条的上班群体形象画以及装修简约时尚的店铺，能够很好地提升品牌格调，从产品到品牌形象，都极大地迎合了白领群体对于高品质饮品的需求。

饥饿营销案例分析,32,喜茶HEYTEA的饥饿营销,量力而行,皇茶转型喜茶后，在各城市线下店铺多次出现长时间排队及代购现象，在单店出杯量低的同时推出限购政策，当越来越多的消费者难以买到喜茶时，网络中出现喜茶饥饿营销的负面声音。

饥饿营销案例分析,33,喜茶HEYTEA的饥饿营销,宣传造势,在造势方面，喜茶HEYTEA多次在微博中发布喜茶线下店铺长时间排队现象，与此同时，喜茶HEYTEA时常与购买喜茶的微博名人互动，有意打造良好的品牌形象。

饥饿营销案例分析,34,喜茶HEYTEA的饥饿营销,审时度势,针对媒体喜茶饥饿营销的负面信息，喜茶一方面正在开更多线下店，另一方面，在喜茶HEYTEA微博中，继续发布线下店排队现象的信息，展现出线下火爆的印象。

实战训练小米手机早期经常被人认为在做饥饿营销，但现在小米手机新款基本上不会出现断货新闻，请试查资料分析原因。

35,饥饿营销案例分析,2.2事件营销,事件营销,37,事件营销的基础概念事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。

事件营销集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体，通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过媒介投放和传播安排，让这一新闻事件得以扩散，从而达到营销的目的。

当一个事件发生后，它本身是否具备新闻价值就决定了它能否以口头形式在一定的人群中进行传播，只要它具备的新闻价值足够大，那么就可以通过适当的途径被新闻媒体发现，或以适当的方式传达给新闻媒体，然后以完整的新闻形式向公众发布。

事件营销,38,2.事件营销的成功基础,相关性,趣味性,心理需求大流量,事件营销案例分析,39,海尔“520”表白创意事件2017年5月19日，在“520”这个意味着“我爱你”的日子到来的前一天，海尔官方微博发出一条微博，只要转发关注微博，就有机会获得100家企业微博的关注“520”表白服务，活动微博并未配图。

事件营销案例分析,40,海尔“520”表白创意事件这条微博发出后并未立即获得大量转发，当天下午18:

00，极路由与旺仔俱乐部先后带着奖品参与到活动中，活动微博迅速被转发破万，并出现联动效应，多家蓝V主动提供奖品并转发微博。

事件营销案例分析,41,海尔“520”表白创意事件2017年5月20日凌晨1:

15，微博名人来去之间转发活动微博“#看评论#，你会转发参与的”。

2017年5月20日13:

32，海尔通过微博抽奖平台抽取一名幸运粉丝。

14:

11，海尔公布中奖粉丝获得的礼品清单，共计63家企业为这名幸运粉丝送出“520”礼物。

如此丰厚的奖品，让未中奖的粉丝既羡慕又嫉妒。

42,事件营销案例分析,海尔“520”表白创意事件,事件营销案例分析,43,海尔“520”表白创意事件,相关性,网络节日“520”与海尔并无直接关系，但此次由海尔牵头组织的“520”表白服务，从微博活动发起到活动传播以及各微博段子手之间的转载传播，使海尔通过此次事件与关注“520”的受众产生联系，使海尔在此次事件中得到了充分的曝光。

事件营销案例分析,44,海尔“520”表白创意事件,心理需求,微博抽奖是微博用户喜闻乐见的微博活动，只要动动手指,转发评论加关注，就能获得礼品，如此低门槛的互动方式以及数百家企业送出的丰厚奖品刺激，更是充分满足了粉丝的占便宜心理和围观心理。

事件营销案例分析,45,海尔“520”表白创意事件,大流量,海尔账号在长时间的运营中，积累了“网红”属性，自身具备一定的粉丝号召力，同时此次活动联合数百家“蓝,V”，更是把活动的影响覆盖面进一步扩大，把数百份祝福和礼品只送给一个粉丝，如此丰厚的奖品力度刺激着每一个关注此次活动的微博用户，在海尔等数百家“蓝V”以及粉丝围观下，微博转发量达26万。

事件营销案例分析,46,海尔“520”表白创意事件,趣味性,企业微博在节假日为粉丝抽送礼品是常见的微博运营活动，但过于常规的抽奖形式已让粉丝对于抽奖的微博活动产生,“审美疲劳”。

海尔联合数百家“蓝V”共同发起转发抽奖活动，数百家的祝福和礼品只送一个人，让抽中的粉丝有种“集万宠爱于一身”的尊贵感，这样的抽奖规模给粉丝带来的幸福感是前所未有的。

事件营销案例分析,47,新世相“逃离北上广”2017年4月21日到4月25日，新世相发起了“逃离北上广”第二季事件活动。

与2016年第一次“逃离北上广”事件有所不同，此次事件的逃跑计划更加丰富，参与企业更加广泛，新世相已经把“逃离北上广”打造成为一款内容营销的产品。

2017年4月20日，新世相微博与微信订阅号预告“逃离北上广”事件。

事件营销案例分析,48,新世相“逃离北上广”2017年4月21日，新世相微信推送名为我准备了100张免费机票和10万次逃离：

4小时后又逃离北上广的逃离计划，并在文中详细介绍了活动规则以及参与此次逃离事件的明星艺人和企业品牌。

在此次逃离事件中，由多名明星艺人联合组成的“逃离任务明星设计师”为逃离的100位参与者设计了到达目的地之后的任务。

在这些任务中，穿插有各个参与逃离事件企业提供的产品，如兰蔻提供的逃离护肤包，乘坐新奥迪A3完成任务等。

对于不在北上广和未能拿到机票的用户，可以参与由新世相和滴滴出行、摩拜单车发起的城内大逃离，由新世相和必去机票APP提供的活动期间每天1元机票，开启说走就走的逃离，由新世相和BOSS直聘提供的二线城市互联网职位机会，真正离开北上广。

49,事件营销案例分析,新世相“逃离北上广”,事件营销案例分析,50,新世相“逃离北上广”2017年4月21日上午，活动发起后，新世相通过一直播和微博分别对北京机场，上海机场和广州机场的参与情况进行直播。

事件营销案例分析,51,新世相“逃离北上广”2017年4月21日至4月23日，新世相通过微博向粉丝发布“逃离北上广”参与者的游玩情况和任务完成情况。

事件营销案例分析,52,新世相“逃离北上广”2017年4月25日，“逃离北上广”活动结束，新世相微博和微信订阅号发布了那些“逃离北上广”的人回来了，然后呢？

逃离北上广故事集文章，讲述了“逃离北上广”不同参与者对逃离事件的不同认识。

事件营销案例分析,53,新世相“逃离北上广”在2017年4月21日上午的4个小时里，新世相官方统计，共计18756人参与了活动，1309万人在“一直播”收看了北京、上海、广州三个机场的实况直播，成功赶到北上广机场的人包括学生、工程师、设计师、职业经理、创业者、老板等，有36位男性，64位女性，年龄最小的19岁，最大的43岁。

相关性,54,“逃离北上广”作为新世相的内容创作产品，从第一季到第二季，其较高的网络关注度以及丰富的营销合作模式，已经成为新世相的IP产品。

事件营销案例分析,新世相“逃离北上广”,心理需求,55,一线城市两点一线匆忙的上班生活成为白领向往外界、走,向陌生的城市放松自己的心理动机，“逃离北上广”的出现，给人们了一个走出去的理由，满足了说走就走的“疯狂想法”。

事件营销案例分析,新世相“逃离北上广”,大流量,56,受第一季“逃离北上广”活动的带动以及新世相2016年以,来的几次事件营销，新世相自身积累了大量关注，在第二季“逃离北上广”活动中，“逃离任务明星设计师”以及各大企业的加入为活动带来了更多关注。

事件营销案例分析,新世相“逃离北上广”,趣味性,57,“逃离北上广”的趣味性贯穿于活动的每一个环节，从发,起当天紧张刺激的抢名额到免费获得机票，带着明星的任务去体验当地生活，活动的突发性和内容的趣味性成为“逃离北上广”获得高关注度的重要因素。

事件营销案例分析,新世相“逃离北上广”,实战训练请搜索并分析如下事件营销案例中，哪些有利于品牌曝光？

哪些有损品牌形象？

只要心中有沙，哪里都是马尔代夫中粮大妈怒斥角色扮演的女孩,58,事件营销案例分析,2.3口碑营销,口碑营销,60,口碑营销的基础概念口碑营销是指企业努力使消费者通过其亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。

这种营销方式具有成功率高、可信度强的特点。

从企业营销的实践层面分析，口碑营销是企业运用各种有效的手段，引发消费者之间对其产品、服务以及企业整体形象进行讨论和交流，并激励消费者向其周边人群进行介绍和推荐的营销方式和过程。

与传统广告相比，口碑营销实现了从关注品牌，产生兴趣，主动搜索，到产生购买向分享影响他人，影响他人关注品牌这样一个闭环营销过程，而传统广告是从关注品牌产生兴趣，到渴望拥有产生品牌记忆，最终实现购买，两者之间的区别在于口碑营销实现了购买后的再分享，购买者与周围的亲朋好友存在商品信息的互动交流，而传统广告则是消费者对于商品的接受过程，借助新媒体营销平台便利的社交分享特点，口碑营销会大放异彩。

口碑营销2.口碑营销的成功基础,61,口碑营销案例分析,62,网易云音乐地铁刷屏2017年3月20日，网易云音乐在微博发布了网易云音乐营销推广战役，网易云音乐和杭港地铁联合推出的“乐评专列：

看见音乐的力量”，把网易云音乐中音乐的乐评刷满了杭州地铁1号线，#看见音乐的力量#这样一句具有穿透力的微博话题，把网友的视线聚焦在被挑选并印刷出来的乐评上。

口碑营销案例分析,63,网易云音乐地铁刷屏这些乐评来自网易云音乐点赞数最高的5000条优质乐评中，经过层层筛选，最终呈现在乘客眼前，这些乐评不仅刷满了杭州地铁1号线和整个江陵路地铁站，同时也刷满了互联网，更是刷到了一部分人心里。

口碑营销案例分析,64,网易云音乐地铁刷屏2017年3月30日，网易云音乐发布乐评专列幕后故事视频，同日，网易云音乐微信订阅号推送文章“我们收到全国各地用户对于城市拥有这样一趟地铁的呼唤”，“许许多多的朋友专程从异地赶往杭州，在站台数小时苦等，只为亲眼见证，触碰那些戳痛自己内心的言语”，在文末阅读原文处是线上版本的“乐评故事博物馆”，在每一个充满故事性的乐评下方，点击“我想听听”就可以跳转至网易云音乐收听乐评所对应的歌曲。

口碑营销案例分析,65,网易云音乐地铁刷屏2017年6月5日，网易云音乐和扬子江航空联合打造的“音乐专机：

起飞吧，音乐的力量”口碑营销战役亮相上海浦东机场，音乐专机与乐评专列不同之处在于，音乐专机以网易云音乐最热门的歌单为主，网易云音乐从4亿歌单中筛选出18个播放量超千万的UGC歌单，并且将这些口碑极佳的歌单展现在随处可见的小桌板和行李架上，为旅客的旅程增添趣味。

网易云音乐在众多乐评中精选出点赞超5000的优质乐评，是对乐评人的认可，是鼓励也是荣誉。

这些乐评人无疑是在使用网易云音乐听歌时最用心的一个群体。

66,口碑营销案例分析,网易云音乐地铁刷屏,鼓动核心人群,#看见音乐的力量#乐评文案简短精悍，但每一个乐评都包含着一个令人心动的故事，这些真真切切的乐评以及如此高的点赞量，正是网易云音乐的口碑见证。

67,口碑营销案例分析,网易云音乐地铁刷屏,简单而有价值,网易云音乐把听众与歌曲之间的故事进行包装宣传，意味着品牌对于这些故事的认可，这些故事一定程度上代表着品牌文化，而每一个心动或心痛的故事，都离不开网易云音乐带来的氛围感。

68,口碑营销案例分析,网易云音乐地铁刷屏,品牌故事与文化,在网易云音乐的众多乐评中，只有最有故事感，最能戳中人心的乐评，才能在有限的地铁空间里抓住匆忙的乘客的心。

69,口碑营销案例分析,网易云音乐地铁刷屏,关注细节,每一个乐评都代表着网易云音乐用户对平台的信任以及喜爱，#看见音乐的力量#事件把用户的乐评及用户的名字印制并进行广告投放，有利于增强用户的品牌归属感，进而更有利于产品的口碑传播。

70,口碑营销案例分析,网易云音乐地铁刷屏,关注消费者,课堂讨论结合自身经历，你是否有过在微信朋友圈里分享自己买的产品，朋友看到之后同样也买了这个产品的经历？

请分析朋友为什么会买，为什么这个口碑宣传有效？

71,口碑营销案例分析,2.4情感营销,情感营销,73,情感营销的基础概念在情感消费时代，消费者购买商品所看重的不是商品数量的多少、质量的好坏以及价格的高低，而是一种感情上的满足，一种心理上的认同。

情感营销从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。

物质文明发展到今天，产品的材质和质量已不能满足人们的生活需求和心理需求，在日常生活中逐渐产生人们对于一件产品寄托一份感情的现象，文化、思想、感情已经成为人类精神文明的一部分，企业正在运用这些情感来营销产品，从感官和感情上影响消费者采取行动。

情感营销,74,2.情感营销的成功基础,产品命名,形象设计,情感价格,情感宣传,情感氛围,情感营销案例分析,75,饿了么联手网易新闻开丧茶店2017年4月26日，饿了么网上订餐发布#干了这杯小确丧#话题微博预热4月28日要“一起丧翻上海滩”。

情感营销案例分析,76,饿了么联手网易新闻开丧茶店2017年4月27日，饿了么网上订餐确定合作对象，与网易新闻主编网易王三三发布微博声明将在上海开一间丧茶店。

情感营销案例分析,77,饿了么联手网易新闻开丧茶店2017年4月28日，饿了么网上订餐公布丧茶店详细信息，丧茶店于4月28日到5月1日限时在上海开店。

丧茶可通过饿了么APP线上下单，线下购买不接受现金，需用饿了么APP下单购买，这一信息要求无论线上还是线下购买，都必须下载使用饿了么APP才能下单购买。

在线下店铺，网易新闻主编网易王三三玩偶形象出现在店铺，为顾客打包丧茶合影。

78,情感营销案例分析,饿了么联手网易新闻开丧茶店,情感营销案例分析,79,饿了么联手网易新闻开丧茶店丧茶店铺装修，丧茶菜单，丧茶杯，每一处都有一个令人忍俊不禁丧气十足的语录，而恰好是这些丧丧的语录，正是吸引大量顾客前来排队争相购