品质部职责与岗位说明书.docx
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品质部职责与岗位说明书
一品质部部门使命与职能
部门使命
严格执行我司企业检验标准对产品进行检验并不断完善企业检验标准,负责抛光半成品、返修、抛铜、和电镀成品的检验，负责报表的整理归档,负责处理过程中不良问题并跟进.
主要职能
1.进料检验（抛光外检）
Ø严格执行外协抛光半成品的验收制度，对因违反制度而造成的质量事故及经济损失负责.
Ø做好外协抛光半成品的检验、试验记录的存档保管工作，确保原始记录准确、清晰、完整。
Ø及时将抛光半成品验收中发现的不合格情况向上级领导报告，并提出处理意见.
Ø做好抛光半成品检验状态的标识工作，并符合可追溯性。
Ø负责抛光半成品品质异常的反馈、跟进、处理、验证与相关部门沟通协调处理好相关事情。
Ø跟进品质异常发出的纠正预防措施报告是否及时回复。
2.制程检验（毛坯上挂检验、抛铜检验、镍线上挂检验）
Ø严格执行制程检验规程,对因违反制度而造成的质量事故及经济损失负责。
Ø认真执行制程验检制度，做好检验工作，对所检查的产品，按规定做好产品的检验状态标识，对错检、漏检负责。
Ø做好检查中发现的不合格品的隔离工作.
Ø负责新产品试产和首件确认工作,填写相关报表，并跟进新产品。
Ø及时向主管汇报检查中发现的不合格情况，对因不汇报造成的后果负责.
Ø参与生产线质量改进工作,并提出质量改进建议.
Ø督促生产员工遵守工艺纪律，对不遵守工艺纪律的情况及时向主管或领班汇报.
Ø积极配合主管领导处理客户投诉，品质检讨和纠正预防措施工作。
Ø协调车间搞好5S工作.
3.成品检验
Ø严格执行电镀成品检验规程，对因违反制度而造成的质量事故及经济损失负责.
Ø执行成品入库质量检验流程，做好成品入库的检验工作，对错、漏检负责.
Ø按成品检验作业指导和检验标准进行检验,并做好记录，做好产品的检验状态标识.
Ø及时将成品检验中发现的不合格情况向主管或当班领班汇报,并提出处理意见，对因不汇报造成的后果负责。
Ø对仓库中有可能造成质量问题的成品进行复检。
Ø及时跟进客户反馈。
二岗位说明书
抛光外检岗位说明书
岗位名称
抛光外检
岗位编号
所在部门
品质部
直接上级
外检组长
岗位定员
6
直接下级
本职：
负责抛光半成品入库的检验工作，资料的保管，对抛光后的合格半成品进行确认,对抛光后的抛光不良品进行确认。
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：
负责抛光半成品入库前资料的核对及检验
工作
任务
领取检验所需的资料及工具。
对抛光厂自检后的抛光半成品进行检验.
职
责
二
职责表述:
抛光半成品入库的检验.
工作
任务
依据我司的抛光半成品检验标准进行抛光半成品的检验工作。
对抛光任务单进行确认
填写抛光半成品检验记录并标识合格与不合格品。
抛光厂提供不合格品异常信息反馈
监督抛光厂按工艺文件作业
职
责
三
职责表述：
负责样品确认
工作
任务
领取检验样品
依据样品与资料对首件进行确认
首件检查确认记录
职
责
四
职责表述：
负责抛光半成品不良品的处理
工作
任务
根据抛光半成品的验收状况标识或隔离，对抛光不良及毛坯素材不良的产品处理、跟踪并送报表到各部门会签。
抛光不合格品报告的跟进.
生产线退回抛光厂的抛光不良产品重检.
毛坯报废确认。
职
责
五
职责表述:
完成上级领导交办的其他任务
权力：
有权放行验收合格的抛光半成品和处理抛光不合格的产品.
有权提出修改工艺的建议。
有权制止没按抛光工艺生产的产品流入下道工序。
有权制止没标识,没检验的产品流入下道工序或仓库.
工作协作关系：
内部协调关系
PMC部,仓库,生产,
外部协调关系
外协抛光厂
任职资格：
教育水平
初中及以上
培训经历
质量检验,5S
经验
1年以上抛光半成品检验经验
技能技巧
掌握抛光半成品检验标准
个人素质
沟通能力强，协调能力好，责任心强。
其它：
使用工具/设备
600＃砂纸
工作环境
外协抛光厂
工作时间特征
按外协抛光厂工作时间,需要时加班
所需记录文档
检验记录,样轮等（试镀）跟踪单等
考核指标：
备注
毛坯上挂检验员岗位说明书
岗位名称
毛坯上挂检验
岗位编号
所在部门
品质部
直接上级
品质部主管
岗位定员
2
直接下级
本职：
负责返修后抛光半成品的质量检验，资料的保管、对返修后的合格抛光半成品进行确认,对返修后的抛光不良品进行确认。
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：
负责抛光半成品上线前资料的核对及检验
工作
任务
领取检验所需的资料及工具。
对前处理清洗干净后的抛光半成品进行检验。
职
责
二
职责表述：
负责样品确认
工作
任务
领取检验样品
依据样品与资料对首件进行确认
首件检查确认记录
职
责
三
职责表述：
返修后抛光半品检验
工作
任务
依据检验作业指导书及检验标准进行检验、记录.
监督返修抛光厂按工艺文件作业。
监督返修抛光厂做好自主检验工作。
对不按返修工艺操作的抛光厂给予指导。
职
责
四
职责表述：
负责返修后不良品的处理
工作任务
确认不合格品并隔离、标识。
对异常情况的反映、追踪、确认.
及时与相关部门沟通、协调。
职
责
五
职责表述：
完成上级领导交办的其他任务
权力:
有权放行验收的合格的返修抛光半成品和处理返修抛光不合格的产品。
有权制止不良品流到下道工序。
有权提出修改工艺的建议.
对返修抛光厂自检合格率低于60%的产品有权拒检。
工作协作关系：
内部协调关系
生产,技术
外部协调关系
返修抛光厂
任职资格：
教育水平
初中及以上
培训经历
质量检验，5S
经验
1年以上质检经验
技能技巧
掌握返修抛光半成品检验标准。
个人素质
沟通能力好、协调能力好、责任心强
其它：
使用工具/设备
研磨机、400#砂纸、钢字母
工作环境
三楼生产车间
工作时间特征
正常工作时间,需要时加班
所需记录文档
毛坯检验日报表
考核指标:
铜线刷镀合格率
不良问题处理
沟通能力、协调能力
备注
成品检验员岗位说明书
岗位名称
电镀成品检验
岗位编号
所在部门
品质部
直接上级
品质部主管
岗位定员
3
直接下级
本职:
负责电镀成品入库检验工作,按照电镀成品检验标准和客户要求进行检验，协助主管处理客户反馈异常。
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:
负责电镀成品入库检验工作
工作
任务
对铬线后处理后的电镀成品按成品检验标准进行检验。
确认不合格品并隔离、标识。
做好成品检验记录。
与相关部门沟通、协调。
职
责
二
职责表述：
按公司的成品检验标准和客户要求进行检验
工作
任务
对包装方式、标识内容确认。
依据成品检验作业指导书及成品检验标准实施检验、记录。
对异常的反映、追踪、确认。
职
责
三
职责表述：
协助品质主管处理客户反馈异常
工作
任务
对反馈事项进行原因分析
协助生产部进行措施的落实与跟进
职责四
职责表述:
完成上级领导交办的其他任务
权力：
有权制止电镀不良品出厂。
有权提出检验标准的修改。
工作协作关系：
内部协调关系
生产部，仓库，
外部协调关系
任职资格:
教育水平
初中及以上
培训经历
质量检验，5S
经验
1年以上检验经验
技能技巧
掌握成品检验标准
个人素质
责任心强、沟通能力好
其它：
使用工具/设备
小电磨枪，针筒，水蜡，绿蜡，包装材料等。
工作环境
二楼成品检验区域
工作时间特征
正常工作时间，需要时加班
所需记录文档
成品检验报告等
考核指标:
客户投诉次数。
客户退货数量。
沟通能力
备注
抛铜铜坯检验员岗位说明书
岗位名称
抛铜铜坯检验
岗位编号
所在部门
品质部
直接上级
品质部主管
岗位定员
2
直接下级
本职:
负责抛铜后铜坯、镍坯的质量检验,资料的保管、对抛铜后的合格铜坯、镍坯进行确认,对抛铜后的铜坯、镍坯不良品进行确认.
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：
负责抛铜铜坯、镍坯清洗前资料的核对及检验
工作
任务
领取检验所需的资料。
对抛铜后的铜坯、镍坯进行检验.
职
责
二
职责表述：
负责样品确认
工作
任务
领取检验样品
依据样品与资料对首件进行确认
首件检查确认记录
职
责
三
职责表述：
铜坯、镍坯检验
工作
任务
依据检验作业指导书及检验标准进行检验、记录。
监督抛铜房按工艺文件作业。
监督抛铜房做好自主检验工作。
对不按抛铜工艺操作的给予指导。
职
责
四
职责表述:
负责抛铜后不良品的处理
工作
任务
确认不合格品并隔离、标识。
对异常情况的反映、追踪、确认.
及时与相关部门沟通、协调。
职
责
五
职责表述:
完成上级领导交办的其他任务
权力：
有权放行验收合格的抛铜铜坯合格品和处理抛铜铜坯不合格的产品。
有权制止不良品流到下道工序。
有权提出修改工艺的建议。
对抛铜自检合格率低于60％的产品有权拒检.
工作协作关系：
内部协调关系
生产，技术
外部协调关系
抛铜房
任职资格：
教育水平
初中及以上
培训经历
质量检验,5S
经验
1年以上质检经验
技能技巧
掌握抛铜铜坯检验标准.
个人素质
沟通能力好、协调能力好、责任心强
其它:
使用工具/设备
工作环境
三楼生产车间抛铜检验区域
工作时间特征
正常工作时间,需要时加班
所需记录文档
铜坯质量记录表、刷镀数据统计表、退镀轮分析日报表等
考核指标：
铜坯检验不良率
不良问题处理
沟通能力、协调能力
备注
质检主管岗位说明书
岗位名称
质检主管
岗位编号
所在部门
品质部
直接上级
生产部副总
岗位定员
1
直接下级
过程检验、成品检验、外检组长
本职:
统筹安排质检部之日常工作，使得部门工作人员按公司的品质要求执行质量检查和监控任务,实施产品质量改进方案，使产品质量达到持续改善的目的。
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述：
全面负责管理日常质量检查工作，统筹安排质检部工作运作。
工作
任务
制定和决定质检部的各项外观检查标准。
负责制定本部门的品质计划指标及质量目标。
负责属下职员工的相关工作技能培训，并指导检验人员进行产品质量的检验与试验工作。
根据生产计划进度安排检验人员按要求完成检验任务
审核质检部的各项报表，发现问题要及时通知相关责任人并都督改善
监督属下职员工的工作纪律,工作方法，工作质量。
职
责
二
职责表述：
产品质量控制
工作
任务
监督生产线及外协抛光、返修、抛铜的运作，跟进有关质量问题
负责对新产品的前期检验工作进行安排，总结试产后的检验数据并提出自已的品质改善建议。
负责监督外协抛光、返修、抛铜的产品质量，对隐患点进行商讨并监督改善.
监督生产线上的工艺实施，随时向相关责任人反应生产线的异常情况.
职
责
三
职责表述：
产品质量改善
工作
任务
参与公司的质量系统讨论会议。
组织分析质量统计数据，生产线各工序合格率,成品一次性合格率。
负责分析、处理和解决客户投诉质量问题，不断提高产品质量满意度
作好客户不良品原因分析报告
职
责
五
职责表述：
完成公司上级交办的其他任务，向上级反映在自己职权内无法解决的问题。
权力：
有产品质量的最终确认权
有对直接下属的考核和任免建议权
有对不合格产品的处置权
对质量事故的责任追究有建议权
工作协作关系：
内部协调关系
PMC部,仓库,生产，技术
外部协调关系
外协供应商、客户
任职资格：
教育水平
高中及以上
培训经历
质量检验，5S
经验
具有丰富的产品技术知识及相关实践工作经验，有丰富的产品质量管理经验
技能技巧
掌握抛生产流程及工艺、品持文件和质量管理系统文件，熟悉ISO管理体系。
个人素质
组织能力、表达能力、沟通能力，协调能力，管理能力、应变能力、责任心。
其它：
使用工具/设备
工作环境
公司
工作时间特征
按正常工作时间，需要时加班
所需记录文档
月总结报告、客户不良品原因分析报告等
考核指标：
备注
镍线上挂检验员岗位说明书
岗位名称
镍线上挂检验
岗位编号
所在部门
品质部
直接上级
品质部主管
岗位定员
2
直接下级
本职：
负责镍线前处理清洗后铜坯、镍坯的质量检验、资料的保管，对镍线前处理清洗后的合格铜坯、镍坯进行确认,对镍线前处理清洗后的铜坯、镍坯不良品进行确认。
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述：
负责铜坯、镍坯清洗后资料的核对及检验
工作
任务
领取检验所需的资料。
对镍线前处理清洗后的铜坯、镍坯进行检验。
职
责
二
职责表述:
负责样品确认
工作
任务
领取检验样品
依据样品与资料对首件进行确认
首件检查确认记录
职
责
三
职责表述：
铜坯、镍坯检验
工作
任务
依据铜坯检验作业指导书及检验标准进行检验、记录.
监督抛铜房检验员按作业指导书及铜坯检验标准作业。
对不按作业指导书及铜坯检验标准作业的情况及时上报给上级主管。
职
责
四
职责表述:
负责镍线前处理清洗后不良品的处理
工作
任务
确认不合格品并隔离、标识。
对异常情况的反映、追踪、确认。
及时与相关部门沟通、协调.
职
责
五
职责表述:
完成上级领导交办的其他任务
权力:
有权放行验收合格的抛铜铜坯合格品和处理抛铜铜坯不合格的产品。
有权制止不良品流到下道工序。
有权提出修改工艺的建议。
工作协作关系：
内部协调关系
生产,技术、品质
外部协调关系
任职资格:
教育水平
初中及以上
培训经历
质量检验,5S
经验
1年以上质检经验
技能技巧
掌握铜坯检验标准。
个人素质
沟通能力、协调能力、责任心
其它：
使用工具/设备
工作环境
一楼生产车间镍线上挂检验区域
工作时间特征
正常工作时间,需要时加班
所需记录文档
镍线上挂检验记录表等
考核指标：
镍线下挂不良率
不良问题处理
沟通能力、协调能力
备注
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