区体彩中心上半年工作总结多篇.docx
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区体彩中心上半年工作总结多篇
区体彩中心上半年工作总结
在市局和省中心的领导下，中心xx年上半年较好地完成了各项任务。
上半年完成销售2748万元，完成上半年任务的95%，完成进度位列全省第三，市场份额位列全省第二。
经过努力，上半年建成15个标准店。
现总结如下：
一、彩票销售工作
针对销售任务，采取了如下营销措施：
1、电彩方面。
一是及时出台大乐透、排列3网点奖励措施；二是结合大乐透上市5周年，开展针对彩民“1注彩票3次兑奖”措施，同时开展网点销量增长奖励。
五周年期间，完成大乐透销售140.75万元，完成任务率全省第一；三是竞彩方面，主要是抓住普及日和欧洲锦标赛契机，较好地完成了目标任务。
2、即开方面。
一是上半年一直实行网点即开奖励措施；二是针对新票“幸运星”上市，开展20元新票活动。
20元票期间完成销售72.3万元，完成率107.39%，全省排名第五；三是利用元旦、春节、顺安庙会、“五?
一”节开展即开卖场活动。
3、培训方面。
上半年共开展网点培训30余次。
二、专营店建设工作
标准店建设是今年分中心的重点工作之一。
分中心认真准备，成立了以分管彩票的市局调研员江钊为组长的领导小组。
领导小组精心组织，先后进行了网点动员、招标建设、工程监控、项目验收等一系列工作。
经过一段时间运作，上半年已经建成15个标准店。
三、分中心管理工作
分中心管理工作是实现票事业可持续性发展的重要工作，我中心一直高度重视。
1、完善绩效考核制度。
分中心年初制定了一系列有关绩效考核的文件，上半年严格执行并初见成效。
2、坚持例会制度。
3、坚持内部学习制服。
4、开展“过堂会”与“过堂会回头看”
四、宣传工作
宣传工作是所有行业都非常重要的工作，体彩中心一直非常重视。
1、《体彩乐园》专版49期
2、稿件宣传：
上半年在国家、省、市刊物刊登稿件43篇
3、体彩信息：
上半年在国家总局、省局、政府信息网发布体彩信息17篇
4、广播电台宣传
5、网点宣传
6、网络宣传
五、顺利召开xx年度全市彩票工作会议
六、下半年工作计划
1、销售工作继续加强，确保完成年度任务。
2、继续加强标准店建设，力争完成标准店任务。
3、继续加强内部管理工作，下半年将成立分中心班子。
4、继续加大体彩宣传力度，提高彩票的品牌效应。
5、领导交办的其他工作。
分中心
xx年七月十二日
第二篇：
体彩工作总结
体彩工作总结
XX年，我区体育彩票工作在市体育局及市体彩中心指导下，以提升销量为核心，建立健全管理体制和运行机制，认真谋划彩票销售工作及履行行政职能，努力做好宣传、协调组织监督工作。
顺利完成了我局年初制定的500万销售目标任务，今年我区体彩销售有望突破1000万元大关。
今年我局认真落实市体育局及市体彩中心指示精神，履行行政职能，推进销量提升，强化管理对接，注重打好基础，下面就从以下几个方面做一个简要汇报:
一、认真履行行政职能，不断推进销售提升。
为了更好地支持体彩销售工作，今年以来，一是做好协调工作，为即开票出摊销售提供协助，并在平时的工作接触中，积极与工商、税务等部门沟通，取得他们的支持，营造体育彩票销售氛围。
二是做好宣传工作。
今年我局专门向区财政报批了彩票宣传经费，用于彩票宣传工作，同时，在区政府网站、政务公开网等主要媒体进行体彩宣传。
三是参与营销谋划，狠抓促销活动，先后组织谋划了排列三、大乐透、即开票三种玩法，十几次派送促销活动。
大力支持分中心，用好现有经费，努力扩大销量。
四是有重点地培育体彩市场，调动各网点销售工作积极性。
今年，我们有侧重地鼓励经营
业主，积极开拓市场，以增设竞彩店，突出抓即开为突破口。
使我区销量得到提升，完成了年度目标任务，取得了较好成绩。
二、体育市场开发前景广阔
1、抓好电脑体育彩票工作。
体育彩票是体育产业的经济支柱。
今年，我局把电脑体彩工作当作中心工作来抓，我区今年电脑体育彩票销售工作取得长足的进步，电脑网点22个，今年新增2个网点，超额完成市体彩中心的布点任务。
截止到XX年10月底，我区体育彩票销售额已达904万，超过去年全年475万的销售额。
2、加强体育场馆的管理和运作。
我局充分利用庐山区体育中心的设施开展各种体育经营活动。
今年与九江市风云羽毛球俱乐部合作，由俱乐部出资承包体育中心，为我区训练羽毛球队员。
吸引了很多爱好者前来活动。
时常出现爆满的场面。
体育中心有偿利用率高于去年，不仅活跃了群众文化生活，而且创造了较好的经济效益。
XX年工作计划
体育产业和场馆建设工作
1、继续抓好我区电脑体育彩票的发行工作，保持彩票
市场的平衡与繁荣，适度增加乡镇彩票销售网点，力争XX年体育彩票销售形势好于XX年。
2、加强体育场馆的管理和运作，增加积累，开源节流。
3、以体育竞赛为杠杆，大力培育体育市场，引导体育消费，努力形成在市场中求效益，在效益中促发展的良性互动格局。
第三篇：
固镇县XX年体彩工作总结及XX年工作计划
固镇县XX年体彩工作总结及XX年
工作计划
XX年，固镇县文广体新扎实执行省市体育局的工作部署，充分利用全县经济快速增长和群众休闲娱乐需求旺盛的大好机遇，始终坚持“强化基础建设，深挖发展潜力”的工作思路，坚持“精细化管理，专业化提升”的工作方法，全面推进产品管理、渠道建设、队伍建设、营销宣传、服务保障、文化建设等各项工作，实现了体育彩票持续、快速、健康发展，从而推动整体工作由粗放型向专业化、精细化方向转变。
XX年，实现销售1092万元，继XX年以来，连续三年超额完成省市体育局下达的销售目标任务。
一、高度重视，彩票领导小组起核心作用
县局一直高度重视体育彩票发行工作，始终把体彩作为体育事业“生命线”、“一把手工程”常抓不懈，并在工作中逐渐形成了以局长、分管局长为核心，局属有关科室通力合作人人关注、人人参与体彩的浓厚氛围和齐抓共管的局面。
局体育彩票领导小组每月组织召开一次体彩营销会议，探讨、研究体彩发展趋势及彩市动态。
并要求体彩专管员及时把基层情况向上反映，以增强决策的及时性、准确性。
二、加大宣传力度，全面提升体育彩票的公益形象
扩大宣传是做好体育彩票工作不可或缺的手段。
XX年，省体彩中心明确了大乐透、竞彩、高频玩法为重点玩法，
体彩专营店建设为今后工作重点的工作思路。
我局及时跟进，在做好网点常规宣传外，县局充分利用自身宣传资源，在电视、体育活动、卖场活动、全民健身器材、体育场led显示屏等诸多方面全力扩大体彩宣传力度。
XX年，共利用电视滚动字幕宣传体彩13次，连续两年利用县区电视公共频道播放“超级大乐透”、“七星彩”的开奖公告，保证了每月电视媒体有体彩宣传，且周周有更新。
另外，蚌埠市第七届农民三人制篮球冠军赛、蚌埠市第六届“皖酒杯”乒乓球赛，以及文广局举办的一系列全民健身、体育赛事都着力加大体彩宣传力度。
为扩大宣传力度，我们扎制宣传车，在城关、各乡镇集市巡回宣传，在人口密集、交通便利、商业发达的区域设置即可卖场，协调执法局悬挂体彩宣传横幅。
三、夯实基础，突出体彩产业的龙头地位
充满竞争力的体育产业是体育强县的重要标志，我们紧紧抓住国家出台《加快发展体育产业的指导意见》，充分整合体育系统各类资源优势，以体育彩票为主攻方向，并凸显成效。
XX年是体彩工作形势紧迫的一年，存在总量少、分布不均匀、营销素质差，规模小、销量不稳定，结构不合理等诸多方面的问题。
为改变这一现状，我们抱定打硬仗、啃硬骨头的决心，采取一系列具有开拓性、创新性、实效性的措施办法，实现了超额完成上级下达任务的目标。
（一）落实“六项职责”。
我们牢固树立体彩是体育事业的
“生命线”意识，全面落实“一把手”工程，体育彩票领导小组为体彩发行工作保驾护航，明确工作方向，新增终端站点4个。
（二）强力推进专营店建设，科学谋划站点布局。
我们认
真贯彻执行XX年全省体育彩票工作会议精神，切实落实解决“网点建设欠账多”，“基础弱，管理难”等实际工作问题，有效拓展彩票营销渠道，制定了固镇县体彩投注站规划布局图，强力突破城区，不断增加城区网点密度。
在做好老网点的服务基础上，着力开展了专营店建设、多玩法促销以及“新11选5”玩法上市推广等活动。
并依照省市工作安排，在经费、营销、宣传等方面给予倾斜，集中优势资源，实现局部区域、部分产品的赶超。
目前我县专营店5家，升级店3家，高频玩法兼营店10家，运行状况良好。
（三）分类管理现有网点。
坚持分类管理，做到“三有”，
即有数、有别、有效。
“有数”是要求我们底数清、情况明。
“有别”是针对投注站不同层次，设定不同的闯关目标，按照具体情况具体分析遇到的问题。
对优秀网点在培训指导、设施配套、形象建设等方面给予适度倾斜，促使他们提档升级，示范带动其它网点；对差的网点跟上帮扶整改，限期整改，没有改观的，要么置换转让给别人经营，要么予以撤点，腾出市场空间招募新网
点。
“有效”是指在经过点对点帮扶后，站点形象宣传更好，经营潜力充分释放，销售业绩明显上扬，达到我们的期望目标。
通过不懈的努力，使我县体彩销量XX年再次取得了过千万的业绩。
XX年工作计划
虽然我县体彩工作目前总体形势较好，但也存在一些不足。
城乡销量差距大且不均衡，乡镇网点空白点及建设问题，即开票卖场销售人员素质问题，专营店基本形象建设等问题，彩民群体还比较薄弱，福彩打压影响比较大。
下一步我县体彩工作重点抓好以下几个方面：
1、继续整合县局资源，加大产业投入，力求投入与产出成良性状态
2、根据总结分析查找出的自身不足，有针对性的做好补缺补差，力争齐头并进，不留短腿
3、加强对专营店业务指导，开展形象建设。
强力开展乡镇设点工作。
4、继续加大即开票的宣传力度，拓展销售渠道。
我们相信，在市体育局的关怀下，在体彩分中心的指导下，我县体彩将毫不松懈地朝着新的目标任务努力，力争使我县体彩有更大的发展。
第四篇：
XX年上半年体彩大事记
XX年上半年体育彩票管理工作大事记
1月20日至2月6日，在双拥社区、市二中、开发区高炮团、富丽达包装公司等开展“体育彩票杯”迎春趣味运动会“七进”活动。
3月至5月，开展库尔勒市晨、晚练点摸查登记备案工作。
与此同时，对各社区、农村群体活动室内外场所进行普查。
3月21日上午，州人大常委会调研《体育法》落实情况，经调研，于市政府801会议室听取汇报后，对我市体育工作予以充分肯定。
4月10日，在库尔勒市赛马大会上开展了体育彩票展示销售活动。
5月24日，在巴音体育馆内举办了“环卫杯”职工乒乓球比赛。
6月17日，在乌市参加了自治区体育系统体育执法管理干部培训班为期两天的学习。
6月28日，在库尔勒市文体广影局楼前举办了XX年库尔勒市首届“体彩杯”环卫职工趣味运动会。
第五篇：
XX年上半年工作总结（区）
区残联XX年上半年工作总结
暨下半年工作打算
今年以来，在区委、区政府的正确领导和上级残联精心指导下，区残联认真贯彻落实中央7号和省、市委11号文件精神，以科学发展观为统领，以推进残疾人“两个体系”建设为目标，以为残疾人办实事项目为目的，着力解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题，使我区残疾人生活水平得到迅速提升，残疾人的满意度和幸福感得到增强。
现将上半年的工作总结如下：
一、上半年主要工作情况
（一）残疾人教就工作全面完成
就业情况：
XX年春节过后的第一个工作日，区残联组织200人参加市残联举办的残疾人专场招聘会，共推荐80名残疾人就业。
同时，还积极联系有需求的厂家及我区工业园区提供残疾人就业岗位，目前我区推荐210名残疾人就业，占全年目标100%。
积极扶持创办盲人保健按摩中心3个。
培训情况：
一是按照市残联年初的培训计划和项目，我区积极进行调查摸底，将有培训需求的残疾人做好统计，并做好组织参加省photoshop图像处理技术培训、市种植养殖业培训工作。
二是各乡镇因地制宜举办残疾人实用技能培训，如种植业、养殖业、豆制品加工、维修家电、修鞋等，使残疾人不用背井离乡实现就近就业。
三是区残联自己开办残疾人职业技能培训。
从4月9日开始，在区残疾人康复中心举办。
这次培训开办电动缝纫、计算机及盲人按摩三个班，1
共有学员73人。
为保证培训班的正常运行，区残联聘请了有丰富教学经验的老师，责任心强的后勤人员，对所有学员进行细心周到的服务。
学员不仅免交培训费，在培训期间的吃、住以及洗漱用品都由残联统一提供，连节假日回家的往返车票都给报销。
目前已培训170名各类残疾人，占目标任务61%。
托养机构建设方面：
一是残疾人托养中心全面开工。
残疾人托养服务机构建设是残疾人服务体系建设的重要内容。
根据省、（请您继续关注好）市要求，区残联积极争取区委区政府将此项工作列入为民办实事工程，经区长办公会议研究决定，**区残疾人托养中心选址王营镇敬老院内，占地8亩。
经过场地勘察、图纸设计、招投标工作等工作，由华淮建设有限公司中标承建。
托养中心于去年7月正式开工建设，工程预计投资700万元，建筑面积3000平方米。
二是乡镇残疾人托养机构建设得到落实。
今年，我区共兴建16个乡镇残疾人托养所，主要是依托敬老院而建，在性质上属于民办非企业。
我们通过民办公助形式在资金或物资上给予扶持，目前，这16家已投入运行，主要运行模式是日托为主、全托为辅，共计吸纳智力、精神、重度肢体残疾人260名。
社会保障方面：
建立健全各项保障制度，确保残疾人基本生活。
对考入国家认可的全日制本科、专科、中专院校（含高职）的残疾学生给予教育补贴，为70名残疾学生发放教育补贴90000元。
为990名重度一级残疾人发放护理补贴323100元，向1103名低保中重度残疾人发放救助金414000
元，为377名残疾人发放燃油补贴119400元。
（二）各项康复工作全面开展
扎实做好XX年实现残疾人“人人享有康复服务”目标审评迎检工作。
今年是省残联提出实现残疾人“人人享有康复服务”目标审评迎检之年，区残联把实现“人人享有康复服务”目标工作摆上重要位置，对照审评指标14大项54个分项，一是积极抓好落实，创造性的开展工作。
二是积极协调有关部门出台“人人享有康复服务目标”相关配套文件。
三是做好审评台帐资料整理工作。
力争在11月份顺利通过省残联审评工作。
“三助一给”工作有序开展。
上半年，我区已为310名精神病人免费给药，为150名下肢重度残疾人免费发放轮椅，为10名听力残疾儿童安装助听器。
140名贫困白内障患者开展免费复明手术正在进行中。
对198名6周岁以下残疾儿童进行抢救性免费康复训练工作，已安排160名各类残疾儿童分别进入市一院、二院、妇幼保健院、市博爱康复中心、区康馨、彩虹雨等机构进行康复训练。
康复“四进家庭”工作进一步推进。
为残疾人配发康复器材和进行家庭无障碍环境改造，得到了残疾人家庭的一致好评。
在全面完成省二、三期辅助器具配发任务后，积极部署省四期工作，对全区有康复需求的残疾人进行再一次调查摸底，新增适配对象140户。
残疾人康复服务网络建设逐步健全。
按照“区—乡镇—社区—家庭”四级残疾人康复服务
网络，积极打造“残疾人30分钟康复服务圈”，目前已建成乡镇残疾人康复中心6个。
残疾人康复中心全面运行。
今年以来，区残疾人康复中心全面投入运行，价值20万的康复设备已安装到位，康复管理员、指导员均已上岗，现已开展成人肢体、智力残疾康复项目和残疾人辅助器具配发工作。
民办公助“康馨”聋儿语言康复中心、彩虹雨儿童能力发展中心运行良好。
作为省、市残联残疾儿童定点康复训练机构，采取民办公助的模式，“康馨”聋儿语言康复中心、彩虹雨儿童能力发展中心发展良好，现分别有专业老师12名和4名，分别为64名聋儿和10名自闭症残疾儿童提供康复服务，实现了“社会认同、家长满意”目标，得到了省、市残联领导的肯定。
（三）组联维权工作正常开展。
半年来，共办理新证1360人，接待残疾人来访50余次，组织残疾人专职委员业务培训1期，通过学习和交流，探讨如何做好乡镇残疾人工作及创新工作。
残疾人各项优惠政策得到落实，残疾人所反映的问题在基层基本得到解决，没有出现赴省进京越级上访现象。
积极组织残疾人文体活动。
组织180名14-20周岁的各类残疾人参加残疾运动员选拔，经市、省两级选拔，我区共有47名残疾人入选。
以加强残疾人文化服务，保障残疾人文化权益为今年“助残日”的主题，开展残疾人文化进社区、
进农村活动，收到良好的社会效果。
二、下半年工作打算
1、按照“政府主导、民办公助、资源共享、强化功能、近便服务”的工作思路，进一步拓展康复服务范围，为残疾人提供就近就便服务，做好区康馨语言康复中心、彩虹雨儿童能力发展中心2个康复机构的指导工作，增加人气。
2、抓好残疾人“人人享有康复服务”目标审评工作。
对照目标，拾遗补缺，完善各项资料，确保审评过关。
3、继续为贫困白内障患者实施复明手术，做到发生一例，复明一例。
4、做好区本级、乡镇残联换届工作。
按照淮残发
[XX]29号文件要求，指导各乡镇做好换届选举工作，争取在组织部门的配合下，各乡镇配备专职理事长，配备率在50%以上。
二〇一四年六月二十日
区信访局局长2018年工作述职报告
文章标题：
区信访局局长XX年工作述职报告
XX年度，在区委、区政府的领导下，带领全局人员在妥善处理大量的各类来信来访的同时，结合区情况建立和完善了一整套切实可行的信访工作制度和运行机制，强力抓了乡、街基层信访基础建设。
使全区信访工作真正做到整体联动，信息畅通，工作规范，有效运转。
维护了稳定，化解了矛盾，遏制和减少了越级重复上访。
全年接待来信来访141批次，计1196人次，来信42件，集访62批896人次。
与去年同期相比下降了15，无去省赴京集访，去市集访下降了20，来区集访下降了40。
圆满完成了全国、全省“两会”及值班的各项工作任务。
一、努力学习，为工作提供理论基础
信访工作是一项重要的群众工作和政治工作，是区委、区政府了解群众的一个窗口。
涉及面广，政策性强，为此，在平时的工作中，时刻注意用党的方针政策武装自己，不断提高工作中和接访中政策界线，在繁忙的工作中挤时间学习和了解一些[找文章到☆范文搜（:
//）一站在手，写作无忧!
]有关政策、信访工作业务知识和一些法律法规，特别是结合国家、省新的信访条例的宣传、学习,为工作提供理论基础。
使得自身的政治素质、业务水平不断提高，工作能力不断加强，工作起来得心应手。
二、强化责任，把信访工作落到实处
信访工作是党和政府的重要工作，信访局担负着接待、转办、交办协调的重要职责。
做好信访工作，对于维护社会稳定，密切群众关系、发展地方经济具有十分重要的意义。
为此，今年以来，区信访局对信访工作高度重视，一方面继续坚持以领导信访接待日、领导批阅重要来信、领导包案等制度为主要内容的信访稳定责任制，把信访稳定工作责任真正落实到各级、各部门的实际工作中去；另一方面严格按照信访“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，强化各级责任，实行分级负责、归口调处，保证每一件信访案件都能落实到具体部门、具体人，做到件件有落实，事事有回音。
一是信访局经常性地把信访信息、信访简报、信访形势及时向领导汇报，领导掌握信访情况，重视信访工作和重点信访案件。
二是信访局在人员少、工作量大的情况下，不怕麻烦，扎实工作，积极参与，主动协调，并经常深入到乡、街道及部门了解、调查、督促信访案件的办理，努力协调解决信访中的各种问题。
三是积极协调召开信访工作领导小组会议7次，信访案件调度会和联席会议6次，部门信访案件协调会和隐患分析会议20余次。
在信访基础建设方面：
一是强化了区、街、居信访工作机构网络，使乡、街及社区各机构有人管事，有人办事；二是发挥网络作用，加强信息传递，及时掌握报告信息；三是对疑难案件抽出专人参与调查处理，及时报结案件；四是加强了督查督办，促进了问题的解决，提高了办事效率。
三、完善制度，提高解决信访问题的效果
在日常工作中，严格要求自己，遵守区里的各项规定，以务实的作风，积极的态度，使工作更有条理。
一是以身作则是做好工作的基础，在各项工作中既是指挥员，又是战斗员，扎实工作，默默奉献；二是齐心协力是关键，充分发挥工作潜能，明确职责，摆正位置，努力营造领导、同志之间融洽工作关系，共同完成各项任务；三是要求每一位信访干部要做到政策法规心中有数，解答问题有理有据，使上访群众进得来，坐得下，讲得明，放得心，增加群众对政府的信任度，减少和避免越级访的发生。
四是坚持每个星期三积极协调领导接待日的落实，使民情民意及时传递到区委、区政府，落实到各个责任单位，提高初信初访的办结力度。
五是深入开展矛盾大排查、大调处和“两访户”集中整冶专项工作，深入基层排查隐患，对突出矛盾建立包案调处机制，明确负责人。
通过活动的开展和制度的完善使大量隐患在活动中得到解决，收到了良好的效果。
一年来，在区委、区政府的正确领导下，在各位领导和同志们的支持、配合下，信访工作为全区的稳定发挥了一定的作用，信访局被市委、市政府评为先进基层单位，取得了一定的成绩。
但是信访工作和上级要求及群众愿望还有一定的距离，主要表现为：
一是新条例的深入宣传还有待加强；二是针对5人以上的集访还待研究解决。
在新的一年里，我们将继续发扬积极向上、与时俱进的精神，开拓进取，扎实工作，为促进全区经济发展和政治稳定做出新的贡献。
《区信访局局长XX年工作述职报告》来源于范文搜网区信访局局长XX年工作述职报告。
第二篇：
区信访局局长XX年述职
区信访局局长XX年述职
作为信访局主要领导，我主持全面工作。
今年以来，在区委、区政府的正确领导下，在全局工作人员的大力支持下，我紧紧围绕全年工作目标，求真务实，开拓创新，扎实有效的开展信访工作，切实维护我区信访稳定。
现将今年以来的工作、学习和学法等方面情况报告如下：
一、咬紧目标，真抓实干
，认真完成各项工作任务
1.完善信访工作制度。
组织人员进一步完善全区《信访稳定工作考核办法》、《全区信访稳定工作实施意见》，充实信访工作目标责任状内容；规范信访接待、督查督办、信访信息上报、不稳定因素排查、领导包案等制度；明确了本局工作人员和各级信访工作人员职责，确保信访工作有人抓、有人管。
2.注重疑难信访化解工作。
对排查出来的信访积案全部落实领导包案、明确责任、强化目标，确保实效。
加大对涉法涉诉杨某和王某等信访案件的协调力度，多次召集相关单位和部门多次予以会办，商讨解决方案，并通过做思想工作、困难救助等形式化解矛盾纠纷，取得了一定成效。
3.全力维护敏感时期社会稳定。
协助区分管领导认真部署、分解任务；实行信访信息日报和24小时值班制度；派人驻京、到市值班；组织人员对重点地区和重点人头稳控工作进行督查；和相关单位负责人赴京处理应急信访问题，特别是全国“两会”期间带领信访工作组开展了为期半个月的驻京接访工作，确保了“两会”和世博会期间我区的社会稳定，受到了上级部门的肯定和表彰。
4.组织开展矛盾纠纷排查化解工作。
坚持做到“双月排，双月报”和“急排急报”、“即发即报”，及时掌握预警性信息。
对排查出来的问题，明确责任单位和责任领导，加强交办督办力度，确保各种矛盾纠纷稳控在当地，化解在萌芽状态。
为进一步强化矛盾纠纷排查化解工作，世博会期间，组织实行矛盾纠纷周排查制度，排查做到纵向到底、横向到边，不留死角，不留盲点。
5.切实解决群众合理诉求。
通过进一步规范信访工作程序，对群众反映的信访问题要求相关工作人员及时交办、督办，按要求查办，及时协调会办妥善予以处置。
特别是一些重点疑难问题，通过我主动向分管书记汇报，积极参与协调，及时催办督办，得到较好地解决。
如乐园购物广场小区物管移交、香格里拉民工工资兑付、奥奇玻璃制品公司职工养老金缴纳及部分信访群众反映生活困难等问题等得到较好的处理。
6.扎实开展信访接待工作。
一是认真组织领导信访接待工作，每月4次，全年48次，截止目前，共接待群众信访97批183人次。
对领导接待受理的信访事项，均按照领导批示要求和《信访条例》有关规定予以办理，办结率100%
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