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  2、组织成立项目小组3月成立QC小组,主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。

4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。

每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。

通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。

  3、迎接集团KM现场审计3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。

本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。

  4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。

  4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。

  在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。

  、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号;

、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”;

、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。

  本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。

  、现场管理数据回顾:

  1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;

  20xx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。

”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。

针对这种情况,20ss年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。

  2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;

  按照20ss年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。

各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。

各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;

生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;

工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;

班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。

  3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。

  公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。

班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。

  4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗”管理策略,鞭策部门力争先进。

  、包装有效工时

  1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。

3月成立“包装有效工时”QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。

月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。

  2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。

  3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。

按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。

与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。

、E-HR人事信息管理E-HR人事信息管理为20ss年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

  1、员工自助查询。

  2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。

  3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。

  二、上半年工作不足:

  1、深入一线不够,基础工作缺少根基。

对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。

  2、管理缺乏魄力。

主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。

  3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。

对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。

例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。

  4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。

  5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。

  三、下半年工作计划:

  1、知识管理、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。

  、总经理特殊门户的搭建。

积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。

  、进一步完善审批流程。

  、网上调查、时间管理模块的推进。

  我们的目标:

总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。

  2、现场管理、持续开展旺季综合检查。

  、部门6S专员培训学习,加强检查的能力。

  、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。

  3、有效工时管理、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。

  、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。

  4、E-HR人事信息管理、员工照片维护;

、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;

、学习薪酬管理模块的操作。

  公司下半年工作计划篇2在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这半年年的工作经验和结合工作实际情况,制定下半年工作计划:

一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。

  承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。

因此,在xx年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

  二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。

  我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。

在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。

客服工作是这一理念的具体体现。

在20xx年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。

  三、加快业务发展,巩固xx市场占有率,扩大河南市场占有面。

  根据20xx年支公司保费收入xxx万元为依据,公司计划20xx年实现全年保费收入xx万元,其中:

计划将从以下几个方面去实施完成。

  1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。

  2、大力发展渠道业务,深度拓展xx市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。

  3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年下半年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  5、其他方面:

深入抓好其他保险业务工作;

加强与各保险单位的合作;

积极参与各种保险的激烈竞争之中。

  四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。

  20xx年在员工待遇上,工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为13年的业务开展提供强有力的人力保障。

  五、完善管理机制,强化执行力。

  今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。

汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。

真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。

有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

  公司下半年工作计划篇3公司下半年,将紧紧围绕“凝心聚力、优化提升,全面推进现代终端”的总体思路,夯实基础,规范管理,狠抓落实,锐意创新,争取在各项工作取得了较好的成绩。

20xx年下半年重点抓好以下四个方面的工作:

重上级场,抓考核,强规范,提升营销服务水平

  1、重点关注上级场需求变化,提前做好预测和应对,指导好客户经营,高度重视客户盈利水平的提高,保持并优化“稍紧平衡”上级场状态。

  2、改进考核方式和考核内容,有效调动全体人员工作积极性、主动性、创新意识抓好各项基础管理工作,确保管理工作的规范化、标准化;

不断提升管理水平和执行力,确保各项工作落实到位,推进营销工作上水平。

  3、加强规范经营管理。

加强部门人员学习培训,强化部门人员责任意识,杜绝不规范现象发生;

引导客户规范经营,提高异常品牌、异常客户的监控力度,确保上级场进行规范。

  4、加快客户培训进度,力争完成年度培训目标。

  抓培训、强能力、严监管,提升纪检监察及内管工作水平

  1、加强人员培训。

积极组织纪检监察及内管人员学习相关业务知识和法律法规,定期开展各项培训学习活动,使纪检及内管人员进一步熟悉业务流程,掌握工作内容,提高工作水平。

定期组织召开联席会议,组织全员开展法律知识和内管知识培训,不断增强员工自律意识和规范意识。

  2、强化重点部位监管。

加强员工经营产品、品牌培育、应急用货、紧俏品牌供应等方面的监督管理,重点要加强对本企业员工及亲属经营商品行为的监管;

加强商品订购及配送服务环节监管,开展专项检查工作,确保商品订购及配送服务规范到位;

纪检及内管部门密切与法规部门联系,加强违法违规案件监管和调查。

  3、加强对周边区域真货窜货、流入案件的调查工作。

对发现的周边流入案件,及时制定方案,深入调查,深挖案源,及时向上级监察部门汇报发现问题,严肃处理相关责任人,杜绝大宗货物跨区域流入案件发生。

规范制度,细化考核,加强基础,提升综合管理水平

  1、加强制度建设。

对于上级公司制定的各项制度,逐类逐项梳理,要结合实际予以执行,对于上级公司制度在上年度执行有偏差的,今年在执行过程中坚决予以纠正。

另外对于我公司现有的制度进行梳理,抓好制度、流程的规范应用工作,并归类整理制度资料,对于修订和梳理后的制度进行广泛宣传和学习,让每名职工熟悉并撑握我公司的各项规章制度;

对于一旦形成的制度,作为职能管理部门,要严格监督制度是否执行到位,坚持制度面前人人平等的原则,对事不对人,用制度约束和规范员工行为,推进企业规范化管理水平。

  2、加强绩效考核工作。

继续完善绩效考核工作,坚持主管领导负责,综合办牵头,各部门监督执行的考核原则,使考评工作为促进工作服务,切实加强

  二、三级考核工作,两级都要抓,两级都要硬,切实提升考核工作水平;

充分做好应对月度考核的准备工作,制定并严格执行考核自查制度和问责制度,力争达到争先进位的工作目的。

  3、抓基层创建。

加快综合办公楼建设,加快资金的申请工作,力争最快、足额申请到预算资金,并要积极配合招标工作,成立领导小组并切实负责,按照整顿规范工作各项要求,做好工程建设的各项准备工作。

在工程施工中,选派专人负责工程的监管工作,做到严格规范,保证工程质量,做好验收和工程的审计工作,使综合办公楼工程成为广大职工和上级领导满意的工程。

  4、抓安全稳定。

加强企业人、才、物的安全,牢固树立安全意识,继续深入开展安全行培训和安全文化建设活动,强化隐患排查和整改工作,实现年度安全无事故的工作目标;

做好在岗职工、离退休职工、解聘人员以及卷烟零售户不稳定因素的排查工作,健全机制,落实职能部门和业务部门负责人的责任,早发现、早介入、早排除,力争将不和谐不稳定因素排除在萌芽状态,保持和谐稳定,风气气正的发展局面;

确定专职人员监控网络舆情工作,发现对企业或行业不利的舆情,若在我城范围内要及时介入,第一时间反应,消除负面影响,为企业更好更快发展创造一个健康的舆论环境。

  注重文明建设,加强职工培训,转变党员作风,提升全员整体素质

  1、抓好精神文明建设。

结合企业整顿规范工作及加强员工行为规范培训工作开展全员文明礼仪养成活动,结合客户心声活动加强企业文化建设;

完善“愿者服务队”组织机构,制定章程,明确活动内容,开展形式多样的自愿者服务活动,继续依托捐款、助残帮困等活动载体,坚持不懈抓好职工的思想道德,文明素质教育。

  2、抓好职工教育培训。

征求职工培训需求,按照需要什么,培训什么的原则,制定职工教育培训计划,坚持每月一次培训制度,除内训师培训、聘请专家讲座以外,创新方式,调动干部职工参与的积极性,把一月一次教育培训发展成为职工大讲堂活动,采取职工自愿报名,职能部门审批的形式,内容符合职工培训需要即可,每月两人一组讲课,形成一季一评优的考核激励模式,对于职工认为表现好的讲课者我公司进行表彰,营造全员讲、全员学的学习氛围。

同时各部门要根据各自的要求,积极做好技能鉴定培训工作,力争全面完成上级部门的指标要求。

  3、抓好企业党建工作。

把党员队伍建设作为企业思想政治工作

  的重点来抓,坚持党员月度学习,制定计划,采取多种形式对党员干部进行系统的党史及党建理论教育,提升党员干部的政治理论水平;

丰富载体,开展党员活动,进行宗旨教育、党的纯洁性教育、爱国主义教育,加强党员干部的党性原则,提升党员干部的整体素质,发挥在企业发展中的中流砥柱的作用。

  4、抓好领导班子建设。

坚持党组理论学习制度和民主集中的原则,认真执行班子议事规则;

加强领导,明确要求,深入开展群众路线教育实践活动,破旧立新,克服“四风”,认真落实领导干部一线调研制度,改进领导干部及干部队伍作风建设;

制定方案,在打造“学习型、团结型、务实型、廉政型”班子的基础上,深入开展“八型机关”和“四有队伍”创建活动,不断提升领导干部整体素质。

  公司下半年工作计划篇4按照分公司主管部门要求,结合大队工作实际,现将大队设备资产管理、调度长、生产组长工作规划汇报如下:

一、工作目标20xx年下半年,围绕大队安全平稳生产,认真落实领导部署,扎实开展本职工作,严格自我要求,积极发挥带动作用,大家共同努力实现一组指标,争得两项荣誉,达到三个提高。

  实现一组指标,即:

加强调度基础工作,达到记录报表准确率100%,重大事项传达及时、准确率达100%。

外输原油含水合格率在98%以上。

  加强大队国有资产管理,实现大队设备综合完好率在97%以上,红旗设备占有率为15%,设备重大事故发生率为0。

设备修理费用不超标,大队国有资产实现保值增值。

  争得两项荣誉,即:

夺回“油田公司设备资产管理工作先进单位”称号。

争取年底获得油田公司先进调度室称号。

  达到三个提高,即:

进一步提高设备管理人员对设备的`了解程度,把设备维护保养规程落到实处。

  进一步提高调度人员业务水平,增强对突发事件的处理能力。

  进一步提高生产组的协调、监督水平,帮助基层把各项生产任务落到实处。

  二、重点工作为实现上述目标,重点做好以下五项工作:

首先,做好资产清查工作,摸清家底。

清查盘点是国有资产管理的重要环节。

每季度开展1次盘点工作,保证自查面达100%,通过清查盘点最终达到大队固定资产帐帐相符、帐实相符,固定资产管理卡片同分公司数据库一致。

及时完善数据库中的各项原始资料,保证资料准确齐全,使固定资产折旧提取更加合理。

同时,做好新体系应用和管理系统升级准备工作。

在大队全面应用股份公司新修订的资产分类与代码体系,升级中油资产管理系统软件到V6.0版本。

  二、强化设备日常维修、维护。

知其然,知其所以然才能更好地开展工作。

很多员工明确设备保养规程,但并不了解设备为什么需要这样保养。

为了提高员工对设备内部的了解程度,今年计划利用7月份输油泵三保修理的机会,采取带领岗位员工和小队管理人员观摩设备解剖现场、观看设备内部录像和技术人员讲解的方式,共同熟悉设备内部构造,加深对设备内部结构、工作原理和保养关键点的了解,自觉遵守维护保养规程,正确处理故障,把设备维护保养规程落到实处。

  第

  三、加强司机及机动车辆管理工作。

  一是“公平派车,严格考核”。

先计算公里数,再签发路单派车,月底按照大队机动车辆及司机奖金考核办法,核对路单根考核,保证公平合理。

二是严格执行修理费用单台核算,每季度清查修理费使用状况和车辆运行状况,不必要的维修项目坚决不修,不合理的修理费用坚决不付,保证修理费使用合理。

  四、积极发挥调度作用。

  抓好以下两项工作,发挥好调度的协调服务、组织指挥、监督控制职能:

一是加强调度资料的管理。

调度管理原始记录的准确性、完整性直接影响着调度的有效性。

从加强调度值班记录、交接班记录、领导生产值班等12本记录的检查入手,每月开展一次工作讲评,重点考核调度记录情况,提高记录标准,保证数据齐全准确,字迹工整,记录完整连续。

  二是加强业务知识学习,提高调度管理水平。

由于调度工作范围较广,内容较多,日常涉及到很多岗位和专业,因此要求调度员有过硬的分析判断能力和表达能力。

我们的调度员具有较好的业务素质,但个别时候还存在处理事件依赖性强的不足,“严、细、准、狠、快”的工作作风需要进一步加强。

今年4月开始,我们在调度室设立练兵台,制定50道练兵题,把出现突发情况如何处理、执行各项工作任务的程序、常用关建电话号码等内容做成题签放在调度室,调度长每天到岗位随机抽签与调度员现场问答,通过反复强化,争取8月1使4名调度员对50道练兵题对答如流,业务水平进一步提高。

  第五,加强生产组长的组织协调作用。

  一是对领导交办的问题,做到事事有着落,件件有交待,条条有回音,急事不过夜,工作不拖拉,起到积极的带动作用。

二是增强工作主动性。

注意了解和掌握当前及近期工作重点,在工作中做到早考虑、早准备,主动为领导收集信息、自觉实施工作方案,记录工作结果。

三是严于律己、诚心助人,倡导团结协作,促进生产组各路人员形成合力。

按照大队领导要求,3月份起,组织生产组全体人员每月开展两次检查,每月15日前,各路可以单独对岗位进行检查,对检查出的问题当场指出,限期督促整改,检查结果不列入考核。

每月25日到下月5日之间,组织生产组集体进行第二次检查,检查出现的问题汇报主管领导列入当月考核。

  三、一点建议检查考核是催进管理水平提高的有力手段,能够保证制度落实,消除隐患和低标准。

但考核必将引起基层员工的一些不适应。

以前已经出现过小队宣布考核结果后,岗位员工直接来质问机关管理人员的不愉快场面。

生产组人员能够耐心接待、明确说明考核依据。

但是来质问的次数多了,必将影响生产组人员的管理积极性。

对此,我建议设立检查复核制度,针对基层员工质问、上访情况,由大队领导在生产会上进行复核评议。

如果是生产组人员考核不公平、不合理,大队对生产组人员进行通报考核;

如果是小队管理人员落实不到位,大队对有直接责任的小队管理人员进行考核。

复核评议能有效维护考核的公平性,减少岗位员工上访情况,维护小队管理人员和生产组人员的管理积极性。

  以上工作规划,请各位领导、同志们批评指正。

  公司下半年工作计划篇5

  一、对前台工作重要性的认识。

尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。

  通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

  对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。

  因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。

同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

  二、努力提高服务质量。

前台的主要工作是迎客,为客户答疑。

  因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。

  三、加强礼仪知识学习。

要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。

如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。

了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

  四、加强与公司各部门的沟通。

了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。

如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

做好公司部门和客户沟通的桥梁。

  五、努力打造良好的前台环境。

要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

  公司下半年工作计划篇6

  一、基础工作的进一步开展

  1、由于公司的业务范围扩大,新进职员较多,需要尽快完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

  3、完成日常人力资源招聘与配置。

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