人力资源管理师:模拟试题及答案Word格式文档下载.doc

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(C)少做许诺

(D)语言要谦逊、中肯

B

6、从业人员爱岗敬业的基本要求是()。

(A)无私奉献

(B)即使不喜欢某个工作。

也得表现出喜欢的样子

(C)干一行、爱一行、专一行

(D)对得起良心。

拿工资问心无愧

7,办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()

(A)按照自己对事物的理解行事

(B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事

(C)按照折中的方式对待当事双方

(D)按照同事们的麸同愿望、要求办事

二、职业道德个人表现部分(第17~25题)

17、工作忙时,你一般会

(A)感到压力巨大

(B)心情很抑郁

(C)找到其中的乐趣

(D)调整心态

18、在日常工作和生活中,你觉得()

(A)别人特自己不公平

(B)别人不愿意和自己交往

(C)大家很关照自己

(D)高兴的事儿总会感染自己

19、上司安排你带一名新徒弟,一段时间后,发现他进步不大,工作老出差错,你会()

(A)向上司提出换人

(B)给他制定更加严格的要求

(C)失去信心。

不再帮助他

(D)顺其自然,让他自己领悟

20、如果你的上司要去旅行结婚,这位上司平时口碑不是太好,你会()

(A)送个小礼物给他

(B)别人送什么,自己也送什么

(C)发送手机短信给他

(D)送他一份厚礼

2l、你觉得自己在单位是个()的人

(A)朋友根少

(B)不惹是生非

(C)与大家愿意共事儿

(D)别人不真正了解自己

22、遇到困难时。

你一般会()

(A)自己解决

(B)找同事帮忙

(C)放弃

(D)怪自己学的知识少

23、由于工作忙碌,本来你打算周末好好休息一下,但几位同事不期而至,占用了你大半天的时间,你会()

(A)感到有点沮丧

(B)觉得无所谓

(C)觉得这个周过得不如意

(D)认为周过得还可以

24、公司召开员工大会时,领导讲话,你一般会()

(A)耐着性子听领导说话

(B)带一份小报看看

(C)爱走神

(D)能明白领导的心情

25、春节前虽然天气还冷,但不知何故,家里的几头大蒜长出了嫩芽。

母亲感到很失望。

你想对母亲说的话是()

(A)“别那么节俭!

几头大蒜,不值得伤心”

(B)“要是长得再长一点,就可以炒菜了”

(C)“好像春天到了”

(D)“眼不见心不烦,扔了它,我再去买几头”

第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)

单项选择题(26~85题,每题1分。

共60分。

每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)

26、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。

(A)劳动力需求量

(B)劳动力需求增长量

(C)劳动力供给量

(D)劳动力供给增长量

27、实际工资计算公式是()

(A)货币工资/价格

(B)货币工资/价格指数

(C)货币工资×

价格

(D)货币工资×

价格指数

28、劳动法的首要原则是()

(A)保障报酬权

(B)保障物质帮助权

(C)保障劳动者的劳动权

(D)保障休息休假权

29、决策树的分析程序包括①剪枝决策;

②计算期望值;

③绘制树形图。

排序正确的是()

(A)①②③

(B)③②①

(C)③①②

(D)①③②

30、()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度

(A)工作成就

(B)工作续效

(C)工作态度

(D)工作满意度

31、从管理形式上看-现代人力资源管理是()。

(A)静态管理

(B)动态管理

(C)权变管理

(D)权威管理

32、()以行为科学理论为依据-强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构

(A)古典组织理论

(B)近代组织理论

(C)现代组织理论

(D)当代组织理论

33、()表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。

(A)任务与目标原则

(B)集权与分权相结合原则

(C)有效管理幅度原则

(D)稳定性与适应性相结合原则

34、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式

(B)工作

(D)人员

(A)成果

(C)关系

35、企业组织结构变革的前兆是()。

(A)新任领导上任

(B)企业经营业绩下降

(C)员工士气低落

(D)组织结构本身弊病显露

BCD

46、无领导小组讨论题目“在大学阶段学习更重要,还是实践更重要?

”是一个

(B)开放式题目

(D)两难式题

(A)排序型题目

(C)资源争夺型题目

47、合格的面试考官不应该有的行为是()

(B)面试过程察言观色

(D)认真倾听。

适当发表结论性意见

(A)尽量创造和谐的氛围

(C)面试前做好充分的准备

48、“你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象?

”是结构化面试中的()

(A)背景性问题

(B)知识性问题

(C)思维性问题

(D)压力性问题

49、()具有生动的人际互动效应。

(A)公文筐测试

(C)结构化面试

(B)非结构化面试

(D)无领导小组讨论

50、受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用()。

(A)属于直接培训成本

(B)不计入培训成本

(C)属于间接培训成本

(D)不能确定属于哪种培训成本

51、()以特定的行为术语作出表述如“掌握”、“了解”和“应用”

(B)课程内容

(D)课程范围

(A)课程目标

(C)课程评价

52,在企业发展的()应集中力量建设企业文化。

(B)发展期

(D)创业初期

(A)衰退期

(C)成熟期

53、对于需要定期开发的培训项目,企业一般()。

(A)聘请本专业的专家

(B)聘请专职培训师

(C)从内部开发教师资源

(D)从大中专院校聘请讲师

54、()承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制

(A)高层瞥理人员

(B)中层管理人员

(C)基层管理人员

(D)一线管理人员

55、()不属于培训中评估的作用。

(A)保证培训活动按照计划进行

(B)培训执行情况的反馈

(D)保证培训效果测定的精确性

(C)找出培训的不足,总结教训

61、“日清日结法”的实施程序包括①考评与激励:

②设定目标;

③控制。

正确顺序为()

(A)③①②

(B)①②③

(C)③②①

(D)②③①

62、()不是由考评者的主观性带来的。

(A)晕轮误差

(B)自我中心效应

(C)分布误差

(D)评价标准误差

63、设计绩效考评指标体系的程序包括①理论验证;

②工作分析;

③指标调查;

④修改调整。

正确顺序是()。

(A)②③①④

(B)③①②④

(D)①②③④

(C)②①③④

64、对考评指标标准进行多种要素综合计分,不宜选用()

(A)简单相加法

(B)系数相乘法

(C)百分比系数法

(D)几何平均法

65、关键绩效指标包括数量指标、质量指标成本指标和()

(A)时间指标

(B)时限指标

(C)利润指标

(D)收益率指标

66、在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题

(A)设置更为全面的指标体系

(B)比较产出结果对组织的贡献率

(C)删除与工作目标不符合的产出项目

(D)合井同类项。

将增值贡献率的产出归到一个更高的类别

67、在360度考评中,主观性最强的维度是()

(A)上级评价

(B)同级评价

(C)下级评价

(D)自我评价

68、()是企业薪酬制度设计的基本依据和前提

(A)薪酬的市场调查

(B)岗位分析与评价

(C)缋效考评的实施

(D)岗位调查与分类

69、进行薪酬调查时。

若岗位复杂且数量大,应采用()。

(A)企业之间相互调查

(B)问卷调查法

(C)采集杜会公开信息

(D)委托中介机构进行调查

70、()表示的是不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡。

(A)职组

(B)职门

(C)岗级

(D)岗等

76、经营者年薪制的构成一般不包括

(A)可变工资

(B)浮动工资

(C)提成工资

(D)固定工资

77、劳动者一方当事人在()以上的集体劳动争议。

适用劳动争议处理的特别程序

(A)10人

(B)20人

(C)30人

(D)50人

78、劳动者派遣协议规定派遣单位与接受单位双方的权利义务。

从而使双方建立起()

(A)事实劳动关系

(B)劳动派遣关系

(C)形式劳动关系

(D)民事法律关系

79、若派遣劳动者的接受单位不能履行派遣服务费支付义务。

派遣机构()。

(A)应负有担保责任

(B)应该代为支付

(C)应负有刑事责任

(D)没有任何责任

80、工资指导线上线也称预警线。

是对()的企业提出的警示和提示。

(A)生产经营不正常、亏损较大

(B)工资增长较慢、经济散益较差

(C)生产经营正常、有经济效益

(D)工资增长较快、工资水平较

8l、企业法定代表人对本单位的安全生产负()。

(A)全面责任

(B)安全生产技术领导责任

(C)直接责任

(D)安全生产技术监督责任

82、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。

(A)安金第一

(B)效率第一

(C)预防为主

(D)以人为本

83、企业调解委员会对劳动争议的调解的特点不包括()

(A)群众性

(B)系统性

(C)自治性

(D)非强制性

84、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿原则。

该原则的主要内容不包括()

(A)申请调解自愿

(B)调解过程自愿

(C)退出调解自愿

(D)履行协议自愿

85、劳动争议仲裁的仲裁时效为60日,经仲裁委员会批准可以延期。

延期不得超过

(A)15日

(B)30日

(C)60日

(D)90日

二、多项选择题(86~125题。

每题1分,共40分。

每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选,均不得分)

86、劳动力市场均衡的意义有()。

(A)充分就业

(B)同质劳动力获同样工资

(C)体现工资差异

(D)劳动力资源的最优分配

(E)增大工资总额

ABD

87、劳动权保障具体体现为()。

(A)基本保护

(B)平等就业权

(C)全面保护

(D)自由择业权

(E)优先保护

BD

88、组织公正与报酬分配要求()。

(A)分配公平

(B)程序公平

(C)互动公平

(D)法律公平

(E)组织公平

ABC

89、下列对人力资本理解正确的是()。

(A)人力资本具有创造性

(B)人力资本具有时效性

(C)人力资本具有累积性

(D)人力资本具有收益性

(E)人力资本具有个体差异性

ABCDE

90、关于组织理论与组织设计理论。

说法正确的是()

(A)组织理论包括组织设计理论

(B)组织理论被称为广义组织理论

(C)组织设计理论被称为大组织理论

(D)组织理论与组织设计理论外延不同

(E)组织理论与组织设计理论外延相同

9l、部门结构不同模式的组合原则包括

(A)以产权为中心

(B)以关系为中心

(D)以岗位为中心

(C)以成果为中心

(E)以工作和任务为中心

BCE

92、企业组织结构变革的方式包括()

(A)改良式变革

(B)爆破式变革

(D)组织结构整合

(C)计划式变革

(E)反馈式变革

93、()属于人力资源规划的内部环境。

(A)企业的行业特征

(B)企业结构

(C)企业的发展战略

(D)企业文化

(E)企业的人力资源管理系统

ACDE

94、人力资源预测的局限性包括()

(A)预测方法不精密

(B)企业内部的抵制

(C)预测的代价高昂

(D)知识水平的局限

(E)环境的不确定性

答BC

101、引起测评结果误差的原因有()

(A)感情效应

(C)近因效应

(E)晕轮效应

(B)测评指标体系不明确

(D)测评参照标准不明确

102、在制定培训规划时。

必须保证培训规划的()。

(A)普遍性

(B)有效性

(C)标准化

(D)多样性

(E)系统性

ECBA

103、培训项目计划包扩的层次有()

(A)企业培训计划

(B)培训人员计划

(D)培训课程计划

(C)课程系列计划

(E)培训阶段计划

答ACD

104、外部培训资源的开发途径有()

(A)从大中专院校聘请教师

(D)聘请本专业专家学者来

(C)在网络上寻找井联系教师

(E)从顾问公司聘请培训顾问

答ABDEC

105、管理技能的开发模式有()

(A)敏感性训练

(B)角色扮演

(D)决策竞赛

(C)决策模拟训练

(E)轮流任职计划

106、培训效果评估的内容包括()

(A)培训目标达成情况评估

(B)培训计划评估

(D)培训需求整体评估

(C)培训效果效益综合评估

(E)培训工作者的绩效评估

DBA

107、结果评估的缺点包括()

(A)需要较长的时间

(B)相关经验少。

评估技术不完善

(C)多因多果,只能做定性方面的分析

(D)多因多果。

简单的数字对比意义不大

(E)必须取得管理层的合作。

否则无法拿到相关数据

ABED

108、综合型绩效考评方法包括()。

(A)合成考评法

(B)直接指标法

(C)日清日结法

(D)关键事件法

(E)图解式评价量表法

答AEC

109、绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准,具体包括

(A)优越性效标

(B)特征性效标

(C)结果性效标

(D)行为性效标

(E)一般性效标

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