南开大学秋季学期《电子商务物流管理》在线作业附参考答案.docx

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南开大学秋季学期《电子商务物流管理》在线作业附参考答案

南开大学2020年秋季学期《电子商务物流管理》在线作业附参考答案

试卷总分:

100得分:

100

一、单选题（共20道试题,共40分）

1.曲棍球现象对企业运营的影响不包括（）。

A.库存费用比需求均衡时高很多

B.增加加班和物流费用，工作人员差错率增加，服务水平下降

C.需求预测准确性降低

D.终端客户流失

答案:

C

2.常见的特殊包装技术和方法不包括（）。

A.防震包装

B.包装外的捆扎

C.危险品包装

D.防破损包装

答案:

B

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3.解决双边际效应的关键是（）。

A.统一目标

B.实现供应链的协调

C.信息共享

D.建立激励监督机制

答案:

B

4.曲棍球现象产生的原因是（）。

A.公司对销售人员的周期性考评及激励政策

B.需求的周期性波动

C.期末打折处理的营销策略

D.销量统计方式存在问题

答案:

A

5.从上世纪80年代后期开始，（）的供应链思想开始兴起，即利用企业外部资源快速响应市场需求，本企业只抓最核心的东西：

产品方向的和市场。

A.全球化

B.整体化

C.横向一体化

D.纵向一体化

答案:

C

6.MRP采购，是以（）为依据，以满足库存为目的。

A.需求分析

B.销售记录

C.交易成本

D.现金流量

答案:

A

7.如果企业处理物流的能力强，物流对企业成功的重要性低，那么企业应选择（）。

A.自营

B.寻找物流伙伴

C.第三方物流

D.伙伴关系的领导者

答案:

D

8.在选择物流供应商的时候,电子商务企业首先应该考察物流服务提供商的哪个方面（）。

A.行业运营经验

B.信息技术支持能力

C.自身的可塑性和兼容性

D.战略导向

答案:

D

9.电子商务物流管理体现了新经济的特征，它是以（）为管理的出发点和立足点。

A.实物资源

B.物流信息

C.人力资源

D.绩效水平

答案:

B

10.ERP的特征不包括（）。

A.支持混合方式的制造环境

B.支持动态的监控能力

C.支持开放的客户机/服务器计算环境

D.与MRPⅡ相同的范围和集成功能

答案:

D

11.物流客户服务要素体系中的交易中要素不包括（）。