4s店营销策划实施方案.docx
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4s店营销策划实施方案
4s店营销策划实施方案
篇一:
汽车4S店营销方案
汽车4S店行业Wi-Fi营销解决方案
一、4S店面临的新挑战消费群体的转变
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,与一般汽车经销商相比,其最为吸引客户的,是其优质、贴心的服务。
为了能够吸引、留住消费者,4S店往往通过搭建舒适、豪华的休息厅,提供免费可口的餐饮来吸引消费者来店保养、维修汽车,这在60后、70后的消费者中十分奏效。
随着80后、90后成为当今汽车的主要消费群体后,这些传统服务已不能满足他们的需求,这一代消费者在选择4S店的时候,更看重其网络服务能力,如4S店的网络营销、网络口碑以及4S店是否提供方便、快捷的无线网络。
用户体验的高要求
“手机WiFi上网太麻烦了!
不仅每次上网都要输入账号和密码,在人多的地方,还经常会被挤掉而不得不反复输入账号和密码!
”。
这恐怕是如今使用手
机WIFI上网的大多数人的感受。
没错,随着4S店WLAN用户量持续上升,由于WLAN认证问题而导致的用户体验差的矛盾愈发突出。
这直接降低了
用户对4S店服务质量的信赖度。
如何提升WLAN用户体验,进而加入广告推送服务,宣传公司产品与服务,同时为4S店带来丰厚的广告收入。
是安网推出“汽车销售公司及4S店无线网络认证与广告推送解决方案”的目的所在。
二、需求分析
通过对汽车销售公司及4S店现状的充分调研,以提升用户WLAN服务体验、广告精准投放为目标。
总结出主要需求如下:
1、提升用户WLAN服务体验
传统的WLAN无线方案,需要用户询问工作人员,获取无线网名称及密码,手工输入,且当上网人员较多时,会掉线重连,用户体验差。
急需一种便捷、高效的方式,让用户以自助方式接入WLAN无线网络,且提供良好的用户体验。
2、精确投放广告服务
4S店的客户,等待维修、保养车辆的时间一般在40至120分钟,在这期间如果能通过无线网络,向用户展现与汽车相关的增值业务广告、4S店新款车型介绍等信息,将实现广告投放的精准定位,即可以帮助用户消磨时间,又可以带来一笔丰厚的广告收入。
3、通过社交媒体提升宣传度
通过WLAN无线网,引导客户在自己的社交媒体上发布
4S店的优惠、品牌宣传等信息,为4S店提高媒体的曝光率,同时在用户的好友圈里提升4S店口碑与知名度。
4、简便快捷的安装部署
由于目前大部分4S店已安装部署了有线或无线网络,这就要求在增加无线网络用户认证与广告投放的系统时,不改变原有网络架构,不进行大的施工改造,简便快捷的安装部署新认证系统。
三、部署实施
典型的系统部署方案图
威飞智能Wi-Fi网关可以与任何品牌的无线接入点(AP)和无线控制器(AC)组网。
认证网关部署在无线网络的出口,由认证网关为无线网络提供DHCP服务。
四、客户收益提高了客户粘性
无线认证服务,已广泛应用与高端咖啡厅、机场、核心区域写字楼中,在4S店中推广使用,可有效提供用户服务体验,提升4S店服务品质,增加消费者粘性,尤其是80、90后消费者。
降低了人工服务成本
此方案实施后,不需要安排特定服务人员在客户休息区,向用户告知无线网登陆密码,可节约4S店的人工服务成本。
增加了广告收入
4S店可以将自己店内广告或汽车周边产品(润滑油、保养类产品等)广告放入登陆页面的广告模板中,从而得到相关广告收入。
提高了企业知名度
用户认证成功后,认证网管可以引导用户将4S店地理位置信息、优惠活动信息等转发到各类社交媒体上,从而在客户的朋友圈中提升4S店的知名度与口碑。
客户定制付费功能
微相册
在微信上拥有绚丽的图片展示系统,适用于有丰富图片展现需要的账号。
付费
图文素材
预先设置的单图文和多图文信息,用于设置智能回复以及自定义菜单。
门店管理
设置每个网点的位置,实现导航、以及多网点的配送订单(商城/外卖/酒店等交易模块)
智能回复
通过预先设置的图文素材,设置首次关
注时回复、关键词自定义回复、默认回
复(回答不上)、以及LBS回复(发送“位置”)回复每个网点的距离及地图
导航
LBS位置回复
粉丝发送自己的位置之后,回复每个网点的距离及地图导航。
微官网
只需设置分类添加图文,选择喜欢的模版和素材,就能生成一个漂亮的微信网站,代码基于html5实现。
自定义菜单
用户无需再通过输入关键词触发回复,直接点击菜单就可以看相关的内容,此功能如果结合微信3G网站可以使您的公众号用户体验更好,带给粉丝不一样的感受。
留言板
微信留言板功能,可以设置是否需要审核等营销推广
刮刮乐
通过逼真的刮卡体验,增强用户粘性,可设置活动内容、奖项及中奖比例。
360全景看车
用户可以360度观赏设置汽车以及内部
的全景
大转盘
直接发布幸运大转盘活动,设置活动内容、奖项及中将比例。
优惠券
用于发放优惠券的营销活动。
篇二:
20XX年奔腾汽车4S店营销策划全案
20XX年奔腾汽车4S店
营销策划案
策划公司:
20XX年奔腾汽车4S店
营销策划全案
自由奔腾快乐随行
1
第一部分市场调查
(2)
营销环境分析
(2)
消费者分析························
(3)
产品分析(4)
第二部分市场调查(6)
优势(6)
劣
势(6)
机
会(6)
威
胁(7)
第三部分营销策略(8)
市场定位(8)
品牌定位··········································································
(8)
第四部分广告策略(9)
广告目标(9)
广告诉求策略(9)
第五部分:
广告计划(10)
广告目标··········································································
(10)
目标区域(10)
广告时间(10)
第六部分:
营销活动策划(11)
活动组织(11)
活动具体提案·················································
···························新
车发布会(11)
样车商场展示活动(14)
试驾活动(16)
彩虹婚车出行活动(19)
活动展销·················································
(19)
微信积攒活动(25)
假日服务活动(25)
资料赠送活动(26)
其他形式(26)
2
第一部分:
市场调查
通过对近几年本地区汽车销量的统计分析,汽车消费存
在一定规律,每到秋冬季节,汽车销售最为火爆,被业内人士称之为“黄金季节”,而春夏季相对来说就清淡很多。
一、营销环境分析
1.地区经济增长强劲,轿车市场需求趋旺
大同是中国最大的煤炭能源基地之一,国家重化工能源基地,神府、准格尔新兴能源区与京津唐发达工业区的中点。
由于煤炭(同煤集团)、电力(各热电厂)、重型机械(428、大齿等)的稳步向前,大同市经济发展稳定持续。
据有关资料显示,大同市个体私营经济发展迅速,现已成为大同市经济新的增长点和重要组成部分。
绝大部分个体和私营企业主、金融机构管理人员、房地产部门的开发商和经理、部分企业承包者和技术入股者、高新技术产业中的领先者、教学科研人员中收入较高者,目前,他们的住房问题已经解决,具备购买中低档轿车的经济实力,今后的消费重点将瞄准家庭轿车,因此,大同市地区中低档轿车市场需求规模较大。
2.成品油价格持续走高,节能型轿车市场看好
近年来,国际市场油价动荡剧烈,总的趋势是不断上涨。
从国际石油供求关系来看,在一个时期内油价不会明显下降。
在国际原油价格不断飙升的影响下,国内汽油价格也不断走高,使汽车消费成本增加,汽车的耗油量就成了车主最关注的问题,这必然导致消费者在购车时
3
偏向油耗低的小排量、节能型轿车。
一汽奔腾作为节油高手是名副其实的经济型高性价比轿车,正好满足消费者降低运营成本的需要。
3.奔腾汽车性价比突出,市场表现令人欣喜
“一汽奔腾”是中国一汽50年造车历史的积淀、15年开放合作经验的成果。
它吸收当今先进的造型理念、车身设计、主被动安全技术、内饰模块开发、NVH改善等先进技术,是集成创新的结晶,是高起点、高品质、高性能的国内品牌代表。
它不但承载着国人的关注与骄傲,也实现了中国汽车工业技术与品质的大幅度跨越。
奔腾汽车问世以来,作为国内第一款高起点、高品质、高性能的自主品牌中高级轿车,奔腾品牌以"进取不止"为核心价值观,打造"品质、性能、科技"品牌内涵,上市以来已经赢得了市场的认可和消费者的信赖,将中国自主轿车事业拓展到一个新的高度。
奔腾汽车以卓越的性价比深受消费者的喜爱,销量一路上升,成绩惊人。
(取得的成绩)4.市场季节特点明显,秋冬季节销售火爆
二、消费者分析
1、客户群定位出租车主;私营企业主;
白领阶层的中高收入群体;国家公务员;
银行、电信、移动、邮政、电视台、报社、同煤、电厂
等企业员工。
4
篇三:
汽车4S店促销方案
汽车4s店促销活动方案
活动背景
风行yj汽车从11月上市来,已经拥有多名保有客户和众多潜在客户群,维护首批yj
汽车车主、培养客户忠诚度,成为yj汽车品牌成长的关键点。
让yj汽车新车主感受到经销
商贴心呵护,真诚服务、增值享受可以减低首批车辆存在细节小问题,成为经销商营销的关
键点。
所以经销商邀约,组织新车主和潜在客户进行一次有新意的节前欢乐互动游戏的促销
活动,一方面可以调节客户欢乐购车心理,另方面激发潜在客户尽快购买yj汽车,提高销量。
为了迎接春节、情人节的到来,提前做好前期的市场旺季销售准备工作,争取在春节前
将公司销售业绩再创新高。
本次促销推广活动不是以单纯的销售为目标,最终的目标是为春节过后的市场淡季期间。
也能促进销售。
所以在活动的设计上更多是要考虑吸引注意,促进记忆,达到好感,因此此
次活动一定要达到红红火火过新年的热闹喜庆市场宣传气氛。
20XX年元旦即将到来,汽车4s店早已准备在新的一年里,开始新一轮的销量大战。
节
日促销活动是4s店最常见的一种活动方式了,所以纷纷开始在元旦之际策划活动方案,希望
能够在20XX年有一个好的开始。
案例一
活动主题:
迎新春·送温暖活动时间:
20XX年1月1日~1月15日
1、发动机系统10项免费检测
2、原装零件促销
3、原装附件促销
案例二
活动主题:
新春赏车会
活动时间:
20XX年1月1日~1月10日活动内容:
1、汽车4s店内准备餐饮,邀约客户赏车。
2、试乘试驾x景。
3、活动期间购车,可参与现场抽奖。
案例三
活动主题:
车展
活动时间:
20XX年1月1日~1月3日活动内容:
根据国家放假时间,元旦是有三天假期。
汽车4s店可以在这个小假期举办一场车展,为
购车活动营造一个轻松的活动氛围,给人一种轻松购车
之感。
在农历新年来临之际,利用车
展,促进品牌宣传,增加意向客户。
案例四
活动主题:
元旦购车疯狂送礼活动时间:
20XX年1月1日~20XX年1月15日
1、新车介绍:
有4s店专营员介绍新车的外观和性能,介绍优惠方法。
以吸引消费者产
生购买欲望,最终达到交易。
2、活跃现场气氛。
体现轻松、时尚主题、优惠措施。
篇二:
汽车4s店周年庆典活动策
划方案
汽车4s店周年庆典活动策划方案
一、活动概述:
长治大昌丰田4s店是一经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销
售和售后维修服务的品牌4s店,为回报一年来所有的新老客户对本店的支持,借此一周年店
庆之机会,特举办这次真情回馈活动。
二、活动时间地点:
地点:
长治大昌丰田4s店庆典活动时间:
晚会:
20XX月21日晚上
18:
00---21:
00优惠活动时间:
20XX年7月21-8月21日
三、活动主题:
丰田品质感谢长治感恩周年---联袂演绎感恩月,用真诚、用质量、用优
惠,回报社会和车友。
风雨兼程喜奥运风雨兼程一路同行
四、活动目的:
(1)提高丰田系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车化,提升企业形
象,巩固消费者对品牌的忠诚度。
提高4s店知名度和美誉度;
(2)促进产品销售;
五、活动说明:
目前首先要解决的题是:
提高大昌丰田的知名度,解决客流量的题,而
客流量和销售量是成正比的,所以此次活动偏重于拓展客户关系,为以后的销售做准备。
活
动主要分为四个阶段:
人员邀请期:
根据人员需求:
如媒体、丰田区域经理等相关人士,目
标消费群:
根据以前来店看车的用户资料群。
根据长治公关协会群,也属于潜在消费群媒体
造势期:
利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期:
聚餐、晚会、展示、小
礼品、资料包赠送后期跟踪期:
进一步整理客户资料、回。
(活动3天后)
六、活动对象:
老用户、潜在用户、政界领导
七、活动内容:
1、所有车型:
现场购所有车型享受以下政策非常感恩,延长质保期至年或公里;现场抽
取大昌丰田非常感恩,精彩生活,缤纷大礼(价值20XX00);
2、新老好友齐惊喜:
活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车,可获赠价值1000元
;
3、现场订车用户:
送vp金卡会员(可选择附件里的任何一款)
4、现场大奖:
(见附件礼品)
八、前期准备:
(1)物料准备:
1、拱门、横幅、鲜花花蓝、升空热气球、礼花、、霓虹灯、背景板(以
丰田的企业lg作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化)红地毯、烧烤、啤酒、10层
高蛋糕塔、音响设备、礼品、资料包的整理条幅2)签到台a2张(嘉宾签到台和领导、媒体
签到台)b主要物品:
覆红色绒布桌子2张,椅子4把,签到本2册、名片盒2个c人员:
每张签到台2人,共4人(职责:
分别负责嘉宾和媒体的接待签到、分发奖票)3)鲜花
花蓝一边8个,共16个。
4)礼仪小姐(2-4人)5)展
示试驾车5台和车模2名:
2、多功
能厅:
1)主席台:
大型背景板(1个):
尺寸,材质,内容设计横幅(悬于正门,内容a小
型演讲台(1个,位于主席台上中间,放置立式麦克风,装饰鲜花)b投影设备:
(一套,播
放宣传片),投影机自备2)重要嘉宾区(正对主席台的第一排)3)媒体记者区(正对主席
台第二排)4)邀请与会用户席5)会场两侧a易拉宝或x展架每侧各2个b摄像机
(2)现场布置:
a舞台搭建(以黑或银色的材料作为主色调)b氛围配合布置:
外面门
口:
拱门(上面做字体:
“大昌丰田4s店周年庆典”)大厅门口花环或气球搭建弓形入口
并在上边安装霓虹灯字体。
(大昌丰田4s店周年庆典)门口通道:
铺红色地毯和和大厅通道
连接。
氢气球:
配条幅c舞台设计以深色的地毯作为铺设,烘托特殊气氛。
d背板以丰田的
企业lg作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化。
e签到台装饰签到台侧面及台面,台
面上放置鲜花和嘉宾签名薄,签到簿用于核对来宾到场情况。
f佳宾通道设立晚会佳宾通道。
佳宾通道:
由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。
在通道
最后搭建小台阶。
g桌椅摆放位置以
全场观众都能看到舞台情况为宜。
h餐饮:
烧烤、啤酒主持人为了充分调动每一位来宾的情
绪,达到轻松、活跃、紧凑的氛围。
摄像现场进行活动的摄像,记录整个活动的精彩部分。
将录像资料留作以后的原始资料,以备在电视或影视广告中采用。
(3)活动现场氛围营造:
a音乐第一篇章:
创新飞跃以后重激昂的的音乐作为衬乐,(例
如:
nub)寓意大昌丰田4s店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。
第二篇章:
科技灵感音乐
以轻快柔和的轻音乐为主,使观众在静静的聆听中感受丰田企业信条与服务理念。
第三篇章:
激情感动背景音乐以动感快的音乐为主,营造会场热烈快的节日气氛。
使每一位现场嘉宾都
可以感受到丰田人的热情。
b10层高蛋糕塔专门定制10层高蛋糕塔,活动第三篇章“感动”
高潮氛围时,现场推出蛋糕塔,邀请领导进行切蛋糕仪式,来宾共同举杯庆贺大昌丰田4s
店周年庆典。
篇三:
汽车4s店促销活动方案伙伴同行豪礼大派送,每周狂送3吨汽油!
庆祝xx下线一周年,xx宝骏推出宝骏贺岁九重礼活动!
岁末礼一:
每周狂送3
吨汽油即日起到20XX年12月31日,到宝骏4s店购限量车型每周将送出3吨汽油。
岁末礼二:
购车送3年6万公里免费保养或5000礼包(不与岁末礼一重享)即日起到20XX年12月31日,到宝骏4s店购买宝骏630任意车型,送3年6万公里免
费保养或5000元超级大礼包。
岁末礼三:
首付12600元,宝骏“贷”回家/享受0利息想贷款买宝骏的您不用为高额的利息发愁啦,即日起到20XX年12月31日,到宝骏4s
店购车首付12600元,把宝骏“贷”回家/贷款购车享受0利息。
岁末礼四:
1000元大优惠
即日起至12月31日。
岁末礼五:
500元可靠的伙伴推荐大礼亲,20XX年12月31日前,成功推荐其他客户购买宝骏630成交的现有宝骏、乐驰和五
菱车主,将获得价值500元油卡或代金券伙伴大礼!
岁末礼六:
200元车主训练营参加礼以及千元大奖20XX年12月,凡参加宝骏630新车主训练营的宝骏630车主,均可获得价值200元的
精美礼品,更有超乎期待的现场抽奖1000元大礼相送。
岁末礼七:
购车即送vip卡20XX年12月31日前,所有购车用户均可获赠1张vip银卡,持卡可享受保养工时费全免、保养维护免排队、工时免、配件折扣等多种您的专
属服务。
岁末礼八:
价值4999元的630l汽油抽奖20XX年12月31日前,凡购买宝骏630的顾客,均有机会获得价值4999元的630升汽
油卡。
岁末礼九:
“乐”享生活庆“乐驰8周年,纪念升级版万元起售,更有贷款“零”利息购车新年活动等着您!
篇四:
汽车4s店网络营销方案汽车4s店网络营销方案(初级)随着互联网信息技术的发展,网络已经成为现代社会不可或缺的信息传播途径,随之而
来的网络营销也成为各类企业相互追捧的营销方式之一。
网络营销相对传统营销优势明显:
一:
通道众多、费用低廉二:
高效传播、爆炸影响三:
自愿接收、互动交流四:
功利性低、
越趋隐蔽
目前,国内大部分汽车4s店的网络营销意识都在随着互联网技术的发展而逐步提升,建
立企业网站、选择专业的网络媒体进行推广宣传等都被很好的运用到汽车的网络营销中去。
一是互联网已经超越传统媒体,成为中国消费者获取汽车资讯的重要渠道之一。
二是越来越
多的消费者选择在网上而不是在展厅,通过参与论坛讨论、玩游戏、看视频等形式来进行品
牌体验
但是不管是汽车4s店还是汽车直销公司,还是专业的网络营销团队都面临着缺乏实战的
残酷现实。
网络营销不持久不深入难见效果网络营销的主要目的:
一提高品牌知名度和影响力二提高销量如何根据汽车4s店的实际情况实施有效的网络合营销,下面将整合分析一下几点:
一、
汽车4s店的内部资源
利用公司已有的网络资源加强优化管理,及时更新!
实现它的最大价值!
!
二、网络推
广推广平台
由于汽车4s店销售的特殊性,主要针对枣庄地区销售,我们的网络营销范围主要集中在
枣庄地区包括地方论坛(枣庄论坛滕州论坛鲁南论坛山亭论坛等等)吸引人气,精准打击地
方贴吧(枣庄地区的个大贴吧)
1不定时的发布广告促销信息公司动态公司活动等2进行评论和跟帖回复,大量植入广告信息和链接,吸引点击和关注。
3介绍一些汽车
知识,保养常识等等推广技巧反差阐释:
如同正电负电、酸和碱产生反应一样,两个截然相反的词语,放在一起。
就碰撞出了新闻点
大胆阐释:
语不惊人死不休,创意天马行空,超越常规逻辑在不伤害品牌形象前提
下,尽可能创造争议性话题,引发网络大讨论,将影响扩大到最大禁忌阐释:
禁忌主要是通常人们不好公开交流的话题,比如涉性、出轨、走光、偷
拍、宗教、政治等等。
秘密阐释:
人们都有窥伺欲,揭秘型的帖子或文章,易被关注极端阐释:
用“最+形容词”这样的标题,可以融入作者强烈的感情,进而引发读者
关注和共鸣
煽情阐释:
通过一些让人感动流泪、记忆深刻的文字及照片,触动网友心灵情感幽默
阐释:
互联网奉行娱乐至死的精神,很多人将上网作为休闲和消遣。
而幽默、搞笑类的帖子
和文章,可以激发网友的疯狂,将传播效力做到最大
三需要支持:
及时了解销售服务政策提前了解各种车展各类活动有可能产生部分
费用(如有需要在添加)
四销售提成:
由于汽车销售的特殊性,通过网络营销直接达成销售的可能性不是特别高
客户肯定会到店完成销售!
无法有直接证据说明是网络
营销产生的效果!
故销售提成无法准
确定夺!
附网络营销统计表王加元20篇五:
汽车4s店春节活动方案汽车4s店春节活动方案
一、活动背景
为了更好地利用春节这一传统节日,开展假日营销,规划以“豪礼迎新年,春节购车七
天乐”为主题的暖场活动。
该活动在4s店进行,目的是在春节期间将新老客户吸引到4s店。
提升4s店集客量,促进年节期间的成交。
二、活动目的
通过本次活动,以4s店为依托,为品牌聚集人气,提升品牌形象、扩大知名度,促成客
户成交,增加销售量,拉动销售,增加客流,降低库存,通过活动拉近消费者买车的距离。
提高4s店的品牌形象。
三、活动主题:
豪礼迎蛇年春节购车七天乐。
活动时间:
20XX年2月1日---2月23日。
活动地点:
4s店展厅。
活动对象:
已购车老客户、有购车意向的潜在客户。
四、活动考核
1、活动期间每个销售顾问任务5台车,约客数20批,未完成订单或约客目标80%的扣
200元/人。
2、达标奖:
活动期间销售量达到5台车的销售顾问奖励600元。
3、活动期间销售量达到7台车的销售顾问奖励900元。
4、活动期间销售量达到10台车的销售顾问奖励1600元。
5、销售冠军奖:
活动期间销售量达到10台车以上并且销售量为第一的销售顾问评选为
本次活动销售冠军,奖励购物卡200元。
6、团队完成奖:
本次活动期间可完成销售概定活动目标24台的,奖励团队20XX元。
五、活动内容
1.邀约老客户重新进店,为老客户进行车辆检测,保证其春节过后车辆的正常使用,并
且赠送节日礼品(纸袋、纸抽)。
2.购车即送“我的爱车保姆”礼包1份,登记车主直系亲属驾驶证免费年检1次,自动
洗车机免费洗车10次,本条款自购车登记日起计,有效期1年。
3.在活动期间购车客户均可参加幸运大抽奖活劢,中奖率百分之百:
一等奖2名:
送价
值5000元苹果ipad1台。
二等奖5名:
送价值1000元
礼包。
三等奖10
名:
奖品(时尚电风扇1台)。
幸运奖:
送自动洗车机免费洗车服务1次。
4.试驾有礼,登记试驾送泡沫清洗剂1支或食用油1瓶。