看淘宝大学的心得体会精品.docx
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看淘宝大学的心得体会精品
看淘宝大学的心得体会-精品
2020-12-12
【关键字】建议、情况、条件、成就、成绩、空间、质量、增长、计划、问题、系统、主动、合理、透明、快速、合作、配合、执行、提升、加深、出台、发现、了解、研究、合力、特点、位置、关键、稳定、力量、精神、要素、基础、需要、竞争力、政策、资源、重点、能力、需求、方式、渠道、办法、标准、水平、任务、关系、设置、化解、分析、吸引、感召、凝聚、把握、拓展、丰富、推广、规划、管理、坚持、鼓励、保证、维护、服务、支持、宣传、解决、优化、调整、创新、提高、统筹、中心、内心、用心、专业化
篇一:
在淘宝大学长沙站听课后的感受
都说年少是织梦的网,网住一个个欢笑与泪水。
如今我们不再年少,但我们依然在这里留下了欢笑与泪水,因为我们付出了真情;我们付出了友情;我们付出了激情!
短短4学知识,更重要的是学会如何与人相处,如何凝聚团队力量。
相信这4天的活动将深深铭刻在我们每个人的脑海之中。
茫茫人海浮浮众生,有多少人一个多月来连续一天仅睡几个小时为安排我们最佳状态入学?
有多少人不顾久未相聚的丈夫、大腹便便的妻子、久未谋面的孩子,只为了有个高质量的活动?
又有多少人能做到抱病也要亲临现场,坚持到活动的落幕?
他们更牺牲自己的业余时间,为了留多一份精彩给我们。
曾经经历风风雨雨,我从不落泪,可是面对这样一个团体,面对这样一份毅力,我感动了,你们才是淘宝大学的精英,你们才是淘宝公司的骄傲!
做为淘宝大学的学生的我们,会接续这份独有的淘宝精神,薪火相传、共赴前程!
人们能经常回忆起小时候的事情,那些在大人看来非常幼稚不值一提的事情,我们却记住了。
为什么呢?
因为小孩子是最容易全身心投入到新鲜生活的。
随着年龄的增长,阅历的增多,慢慢失去了岁月的激情。
而淘大的活动中,我看到的是一批和我一样重新迸发激情的人。
一位优秀的淘宝人张兵同学说:
几年都没这感觉了,尽情释放激情真是人生最大的快感。
同时,我们也在组织活动的淘大讲师身上看到了这激情,因为培训结束时很多人落泪,很多人语无伦次就是最好的体现。
在此对你们表示感谢,感谢你们组织了如此高水平的活动,感谢你们让我又年轻了7、8岁。
谢谢你们,亲爱的老师们!
虽然,我们想法不尽相同,性格各异,但在同一目标的感召下,此次此刻,我们的手牵在了一起,我们的目光聚焦到了一起,我们的汗水流在了一起。
我们就像是工作中的一个团队一样,有机的结合在一起。
我们不是在完成一个游戏,而是在成就一个目标,就像完成一个预期的工作目标一样。
这或许就是学习即工作、工作即学习的境界吧。
形式不同,但精神无异!
千里之行,始于足下,梦想之旅,始于淘宝大学!
因为太美满,总觉有遗憾。
我想:
我可以把队名起漂亮一点、我们小组在完成任务时先统筹考虑一点、每个人更善于合作一点,我们组的任务是不是会完成得更好呢?
课程结束后我仔细地翻阅了学习手册,才明白了设计者的良苦用心,才知道那些遗憾存在的引然性,说明我们每个人的能力和团队成员的配合力还有更大的提升空间,这也许就是今后一段时间能力培养的导引和提醒吧!
细节决定成败,这也是淘宝大学的圆满给我的启示,而这需要长
期坚持不懈的准备。
不过,还好,一起才刚开始,让我们放飞梦想,一起出发。
最由衷地说一声:
淘宝大学,遇见你真好,愿缘起不灭!
我们聆听淘宝高层的智慧和幽默,享受学员的支持和关怀;我们学会了换个角度看问题,忘却了羞涩却发现自己就是明星,了解了竞争和协作;我们给与同伴热情的掌声和鼓励,谁也难以相信我们才相识五天;更神奇的是,通过练习与配合,我们用自己的双手,就可以合奏出美丽的乐章……
满满的4天日程,我笑,我喊,我累,我哭。
最后当听到熟悉的《感恩的心》和小二们感人肺腑的话语时,我再也抑制不住内心的激动.虽然已经在心里默默说过无数遍,我仍想借此机会跟此次与会的所有人说:
你们辛苦了!
4天,要传递给我们的信息很多,要分享的感言也不少,但我还是特别想指出的是:
与各位同学的相识,让我受益匪浅。
从你们身上我看到了沉稳,坚毅,执着,聪慧等无数的优点,你们的诚恳,你们的投入都让五天的回忆丰富而多彩,这也更加激励我要好好努力!
相信明天会更好
篇二:
个人在淘宝大学的学习
低价获得淘宝直通车流量
初级车型50-200一天
控制出价设置关键词低价做
多推广计划、优化关键词
多推广宝贝,多设关键词180-200个Top5W数据魔方
例:
爆款推广计划(主要5-6个)全面撒网计划
爆款推广计划(出价高),新品预热计划(价格适中),过季产品计划(低)
小二建议:
1.根据不同产品分类社会自多推广计划及分时折扣
2.点击量较多的词放到重点推广计划的热门宝贝上
3.关键词多的行业可利用四个推广计划推广同一款宝贝
中级车型500-XX一天
高级车型5000以上
质量得分:
(通过宝贝图片、标题、属性的优化来提高质量得分)
通过Excel筛选宝贝的关键字属性,提高质量得分
提高质量得分秘诀:
属性填满标题设两个选点击量高的
宝贝属性:
韩版、纯棉、夏季
在词表中搜索包涵“韩”“棉”“夏”字的关键词添加到该宝贝上来提高质量得分
1.宝贝排名时前时后怎么办?
优化广告点击量比行业点击量高就靠前
2.如何花小钱引外流?
外投淘宝联盟引来外部流量
3.为什么初级车型流量难突破?
流量价值中级车型高级车型
小二建议:
1.关注数据变化保证关键词合理配置
预判爆款条件:
选择必爆类目提前推广,看准节日、寒暑假等旺季
小二建议直通车广告费用
(来自:
小龙文档网:
看淘宝大学的心得体会)如果商品利润在40%-50%建议推广预算为15%-20%
打造爆款小二建议
1.宝贝具有稳定的供应链
2.保证资金链的运转
3.好评率有较强的竞争力
创新玩法图片店铺瓶颈
做微创新店铺基础:
了解淘宝变化类目
聚划算:
搜索规则(例如价格区间)收费
淘金币:
出台规则
VIP掌柜说天天特价
对自己的店铺非常的了解行业竞争对手对淘宝市场了解
1.标题优化主要引流
每天改量子恒道看变化标题搜集入口,我的淘宝,卖家助手,热词,排行榜,假想敌的关键词
标题微创新例如:
真羊绒倍厚保暖内衣(配合文案)
2.价格微创新全世界咖啡打包环游全国喝遍咖啡(组合卖)
3.附加值例:
毛衣毛衣链腰带短信跟踪,加深店铺印象
退邮费外币马来西亚币之类的同事之间会传诵
GXG运营:
模仿操作创意超越
店铺装修写文案图片排列
同行找出来5-10个每天研究写作灵感
直通车排1-10个有优势的要去看
运营做份表格我们可参照的店铺我们的竞争对手店铺20家店铺进行调整上新描述价格等
营销方式上的改变:
跟天涯社区合作发帖子回高品质的话就降一块钱,降到0元也没关系(策划)但是保本没利润就对外公布没库存了,对于最后一个回帖的人有大礼包赠送
产品推广
推广:
聚划算流量更大化聚划算群流量共享
关联产品最大化选几款重点款价格定的竞争优势
店铺促销最大化每天三场限时秒杀增加客户粘信通过关联商品让客户进入淘金币
评价效果最大化在每个包裹放宣传单子旺旺签名档给好评就给优惠券
微博微访谈
微博营销方式:
新浪微博的链接最高是淘宝网
1.所有微创新都基于模仿基础上对竞争对手了解对自己店铺了解对淘宝了解做到人无我有人有我精
2.淘宝的变换政策的变化类目的变化活动的变化拥抱变化标题每天都优化
3.执行力是最重要的有了信息立马能做起来
如何玩“赚”淘金币
微博:
淘宝大学
淘金币最早就是淘江湖营销工具用户群七千多万
淘金币平台特点:
亿注册用户优质买家最优质的流量中心
精准流量一触即发类目划分很精准精品导购和一站式购物
通过淘金币一战成名半年全网最低价
淘金币规则透明无大卖家小卖家区别
做淘金币的注意事项:
淘宝活动多不是清理库存商品要拿顾客满意度多的商品上一周卖的好在淘金币重要入口有资源推广免费的
出货量大的情况下新客更应该照顾好它包装客服上要好
跟淘金币小二配合好能快速的脱颖而出更快的上产品
选产品:
选大类目的商品比如面膜不是睫毛夹选大部分人需要的
在淘宝上是热门商品买家关注自己需要的
去哪里看是否是热门商品:
淘金币网址本身(找相关类同的产品),观察什么热卖,什么不好卖
数据魔方,量子都会给建议和数字
从淘金币的客户特性来看25-30岁女性白领
淘金币小二:
提升用户的认知例如男士包+淘金币拓展积分平台切互换提升淘金币的价值外部的营销提高曝光率
12月跟康师傅的合作饮料的合作与快消品合作使淘金币面向广大用户
西门子的案例获得金奖
智能删选:
商家后台自动去认证哪些不符合条件
商品智能删选前几天销量不错的就能上淘金币
热卖商家
如何留住流量:
看吸引什么样的人进来选择合适的商品看用户群还能买店里其他商品吗可能不能用热卖的要用连带的产品关联销售
建议:
从买家需求着手主动寻找活动
做淘金币活动需要准备哪些?
做最充足的准备
1.非常快速的更换库存(适合大卖家)
2.选好商品有选品库找竞争者卖的好的录入选品库,(姐妹款:
卖的比较好的差不多的,上一任:
比较热卖的下架了)
3.提前包装好设置好淘金币的话术适合中小型卖家
挑选架上没有的热卖商品
4.挑选好了可以跟老客户宣传,直通车或者其他渠道宣传,店铺首页宣传
淘金币删选的标准:
1.商品的成交金额
2.商品的成交数量
3.单品的转化率
案例:
报名淘金币的活动一直报不上店家就把店里热卖的加上淘金币三个字时间一久收藏就多了过几天在店铺首页写本店由于报名淘金币一直尚未成功,现在以同样的价格以五折包邮
寄语:
以买家为主,淘宝用户里优质用户,数据魔方,量子之类的,以女孩子的角度来思考,60%以女性为主
商家获得的淘金币怎么用抽奖竞拍淘金币临时活动等跟卖家没多大关系挑姐妹款挑下架的或者架上没有的热卖产品
看前四天淘宝追踪你它在你店铺的流量销量
盯24小时通过店内的活动来营销撤掉换一个产品通过老客户直通车淘宝客来提升销量
对活动要深刻的了解
hold老客户放大客户价值
引流方式直通车最多的钻石展位麦霸硬广(女鞋)
专业的产品在论坛上推广
聚划算五折包邮淘宝活动都是打折
新客户引进成本比维护老客户高6倍
很多卖家都在听引流的课,却疏忽了客服,疏忽了老客户的维护,就算发一条短信,也就1毛
进入了一个误区,拼命的引流,没有往店铺看,比如客户在店铺的行踪轨迹
老顾客:
二次购买就算是,或者三次购买就是忠实客户
对于老客户的营销在于第一次购买之后:
对客户分类,自己需要,送人
按购买时间段分按地域分等客户属性比如真皮新款等可以分两百多个细分项
售前售后VIP客服老客户客服仓储对于老客户可以定制卡片转介绍有什么赠品售后卡茶叶以旧换新来我店铺来买
精准推销转化率非常高
群和论坛去维护把顾客养懒懒到遇到什么问题就能找你不要让客户觉得你是去赚他的钱
如何做大店铺,就关键在于老客户的数量是别人无法替代的
跟踪一下竞争对手装成正常买家爱砍价的买家挑剔的买家分别去竞争对手那里体会淘宝上有免费的软件客户关系管理软件网店版里有把订单一次性导出来如旺旺助手或已卖出的宝贝导出订单快速分开一次消费二次消费对客户的信息了如指掌
卖品牌卖服务跟其他店区别开来这样客户才会记住你并介绍生意
熟悉自己的产品找出适合自己的办法流量那么多,怎么不到我店里,流量要费用,实力大的卖家把流量给拉走了,我们就要在服务差异性上着手,跟其他大店区分开来,要有自己的办法,要有自己的个性,从那么多的流量中,找到属于我的流量,主动跟客户聊天。
来我们店的流量要利用好。
为什么不买,在哪里买了?
?
?
比如说要推新款,让老客户来试用,两三款让老客户来测试,避免我们自己的眼光不准,从中选出一款比较有把握的,来做推广,做爆款。
作为卖家来讲最难的是:
上新款,主推哪款,老客户(定向引流)、直通车、聚划算永远做不到价格最低所有要做服务购物体验
建议:
一定要认真看自己的店,看自己的产品,看自己的图片,看自己的文案
可以控制量,首先要练好自己的内功,进来的流量,我们要用好,把客服团队,仓储等做好,做扎实,把客户的一部分做成老客户,忠实的,小卖家有时间做老客户,做系统的维护。
一定要做老顾客,百分之十的时间去做老客户,播出一部分费用在老客户,每天的30%的量来自老客户,那不用做推广了,从老客户那获得口碑。
店铺数据背后的商机
从问题到数据,而不是数据到问题,比如说转化率低,发现店铺问题,从而去找数据。
店铺的老板关注三件事:
一是产品,二是流量,三是转化率
产品:
先做店铺基础,调查出产品定位,细分类目会有很多,这些类目的详细情况,我们供应链的优势,根据市场调查的分析,找出产品的线,产品线决定店铺的定位。
未来的淘宝是专业化和细分化的市场。
了解所在行业有多少店在做,做差异化的经营,比如说男装卫衣,开衫,套头衫,还有材质的区别,还有颜色的分类,我们要做到淘宝的第一,我们需要多少笔的交易,避开做的特别好的类目店铺。
产品定位是做好店铺的第一件事情。
流量:
如果没有把转化解决,做再多活动买再多流量都没用,相反反而是件祸害。
转化率是淘宝搜索的第一要素,累计销量比较高的商品,第三就是服务。
转化:
最重要的因素是累计的销量,做活动的商品必须有销量,消费者有从众的心理,作为一个淘宝卖家,多在淘宝买东西。
第二是商品描述,第三是客服。
如果转化率出了问题,就是描述有问题,要看单品的跳失率,在量子横道有的,页面描述的目的是让跳失率下降,跳失率的概念是100人打开我们的页面,80人直接关掉我们的页面了,优化页面,看美工水平,全店跳失率会不断下降,听下专业美工的课程,电商精英的课程有专门的美工课程。
不要放太多不想干的关联商品,看淘宝比较大的店,没有那么长的关联,商品的逻辑结果,消费者第一屏希望看到什么,第二瓶希望看到什么,第三瓶希望看到什么,用买家的角度去思
篇三:
淘宝大学教程:
VIP活动的心得与分享
professor侯《每日一课:
VIP活动的心得与分享》
声明:
此帖转自元顺电器专营店《【经验分享】成功参加VIP活动的心得与分享》感谢元顺电器专营店的无私分享!
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10月9号一大早就收到VIP的通知。
让我立即做好准备。
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那一瞬间,脑袋直接短路。
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虽然之前有看到VIP帮派跟帖小二回复正在排期,但是因为国庆后了。
等了有快10天。
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以为会错过这次活动。
没想到啊没想到。
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废话咱也不多说,先看看我们的成绩。
完了再讲讲哥们我的一些心得与启发~
这个是活动开始后的流量。
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哥们我之前的流量一直停留在100左右徘徊。
搞的我都不好意思往上传。
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忒丢人、。
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瞧瞧10月9号之前,咱的流量,都成一条直线了。
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怎一个惨不忍睹。
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活动当天的流量。
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爆棚了。
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那是刷刷刷滴往上走哇。
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流量直奔近4000.
这是我当时参加的宝贝。
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值钱的交易量一直停留在9。
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那是一个泪奔。
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活动后,我们统计了一下,咱总共发了近两百台。
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虽然不是很好的成绩,但是对我们新卖家,已经是一个很不错的开头了。
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下面讲讲咱这次的活动心得。
一:
时刻关注适合自己的活动走向,不盲目参加活动。
很多商家都在说,为什么我报的活动怎么没的上,新商家很多活动都参加不了。
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要求太高试问一下,如果任何产品都可以去参加,那活动还有意义么?
首先我们商家要做的就是。
看清活动要求。
不要盲目的一看到有活动,什么都不管,我就去报名参加。
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做过工作的人永远比没做工作的人更容易上手。
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您没做一些事前的研究,一味的去抱怨,我的产品为什么不能参加活动,为什么被淘汰。
首先您需要的不是去抱怨,而去是找原因。
为什么别人的产品可以上,你的就不行?
按照活动要求。
中规中举的去策划,去安排。
我相信。
一次两次您被淘汰了,难道就一直没的上么?
淘汰不可怕。
怕的是您放弃。
您的宝贝是不是优秀。
是不是达到了要求,都是审核的一个基本要素。
各个类目有各类目的审核方式。
热门产品,您就需要拿出您店铺里最优秀,最好的产品出来。
再去按照格式,是不可能不上活动的。
二:
如何挑选自己的产品,给自己的产品定位。
首先我们商家要做的就是,看您的产品竞争率有多大。
比方说:
同类型产品。
有100个商家在报。
而您又是在这100个商家里的一份子。
您是不是成功的几率就少了呢?
如果是同类型的产品,只有10个人报,而您又在这10个产品当中是优秀的。
如果没成功。
那就是老天不开眼了。
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大类目热门的产品.像VIP这类型的活动。
首先折扣都是一样的。
那么小二挑选的方式就是不一样的。
那如何才能脱颖而出呢?
首先,您的产品比别家产品争议大。
款式热门,您又随时去关注这个帮派的新动向。
报名在前面,是不是更容易让小二看到?
是不是更容易让小二放在待定席上?
而不至于被小二直接忽略呢?
如果被否掉了,看看小二给你的提示是什么。
到底是哪里做的不对了。
然后在下次报名的时候就需要注意了!
所以,要随时关注你报名的帖子。
很多卖家都是产品随便报名,完了又找不到自己的报名帖子。
就很容易错过一些东西。
三:
做好活动前期跟后期安排
首先,不管你活动是不是成功参与,都必须做好活动前的准备。
这一点,从我们家入选活动后,问题就很明显的体现出来了。
连带销售没有做好,虽然像我们做电器类的,本身价格就不是很低。
但是是不是买家就不需要了呢?
答案是否定的,总有一些买家,买了您在做活动时的产品。
又想买另外一种。
您是不是能及时给客户介绍呢?
是不是能及时的让买家去注意到您家也有他需要的另外一款产品呢。
要提前规划好您的产品利润问题,运费问题,把所有的说明必须提前在显眼的位置说明清楚,防止造成不必要的麻烦。
成功参与活动的话,必须做好售后服务,让买家去分享。
很多买家都是在淘宝混很多年的骨灰级买家。
他们的分享,往往会给您带来源源不断的流量。
不要忽视哦~
总之,不盲目参加活动,参加活动之前。
先研究他,研究透彻后,再去挑选一款适合的宝贝去参加,我相信。
总会能参加到一些好的活动~~大家加油~~
再次感谢元顺电器专营店!
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