班组长育人留人策略培训教材.pptx

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培训导师：

朱伟,班组长育人留人策略-企业永续经营基石,一、角色认知与定位二、员工培育与管理三、留人要点与秘决四、自我管理与提升五、课程回顾与总结,课程目录,企业现场面临的共同难题,救火式生产,质量不稳定,浪费严重,人员流动大,快交货,低价格,多品种,小批量,内部,外部,1、扁平组织层级2、你的价值所在3、班组长的使命4、角色认知与定位5、班组长的任务6、应掌握的知识,一、角色认知与定位,Text,1、扁平组织层级,2、你的价值所在,班组长,下属,公司,上司,同级,是最基层的管理员是公司QCD目标达成的直接责任人,是工作上的协作配合者是职务晋升的竞争对手,是命令贯彻执行者是上下沟通的桥梁,是直接领导是作业教练是绩效考官,3、班组长的使命,4、角色认知与定位,领导者领导部属一起完成工作目标督导者对部属工作、行为进行适当监督考核传播者传递必要的工作信息协调者协调同事、部属之间的工作、任务培训者给于部属必要的培训和指导执行者应具有强烈的行动力，将本职工作完成好调配者对企业资源进行合理调配支持者给予部属精神上、实质上强有力支持好部属善待上司，履行部属应尽的责任,5.班组长的任务,人,机,料,法,环,管理对象,管理结果（量化）,6.班组长应掌握的知识,生产技能工艺流程计划流程物料流程设备管理品质控制安全保障人事规章,本章回顾,1、员工培育的重要性2、员工培育的准备3、员工工作分解4、培育的四个阶段5、三种特殊培育方法,二、员工培育与管理,1、员工培育的重要性,为什么要进行员工培育？

风暴知识,由不知到知由不会到会由不熟到熟由不愿到愿,XX岗位技能培训预定表,班组名称：

XX部XX岗位2015年1月,完全不会,会很少,基本会,能独立操作,能教他人做,2、员工培育的准备,XX员工技能培训预定表,完全不会,会很少,基本会,能独立操作,能教他人做,2、员工培育的准备,3、工作分解,员工的个人素质能力终究是有差异的，由于这种差异存在的必然性，员工在工作学习中总会出现各类不同的问题，尤其是对一些员工不宜掌握的技能，我们培训前，需要将工作做详细的分解，对其主要步骤和主要注意事项详细注明。

NO.作业：

工作物：

工具与材料：

工作分解表,3、工作分解,让学习者开始工作指定协助人员常常检查鼓励发问逐渐减少指导,4.考核成绩,员工培育,4、员工培育的四个阶段,员工培育的三个层面,4、员工培育的四个阶段,5、三种特殊培育方法,1）.冗长工作的培育方法对于无论怎样努力都无法一次培育完的冗长工作，可以结合学习人员的能力，划分为几段，然后每一次均只培育一段的作业内容。

如下例，见表：

2）.嘈杂工作场所的培育方法,1、在嘈杂工作场所，学习者很难听清楚培育者的解说。

培育者应采用以下方法，以保证学习者听得清楚明白：

2、使用图片、挂图、照片、模型等教材、教具，或者写出来给他看。

3、尽量减少一次培育的量。

4、把培育的每一步骤重复多次。

5、尽量在现场培育，不得已时，可以带他到较为清静的地方说明。

5、三种特殊培育方法,3）-A、感觉的培育方法,有人认为学习要找到感觉是相当困难的事。

但是如果学习者从最初就接受了什么是感觉、如何去找感觉等这些方面的培育，当然就会比不培育他时更快速、更容易地学会。

对于正确的感觉方法或者感觉的调节程度等知识，要采取具体的、合理的培育方法，使其学会。

告知学习者“的状态较好，有的声音时是的状态”等，并使其亲自体会正常的状态。

鼓励学习的人“照这样做做看”，让他从最初就开始试做。

检查学习者的工作结果。

做得正确就加以赞赏；如果不符合要求，就再要求他一面试做一面体会正确的状态应该是怎么样的。

5、三种特殊培育方法,3）-B、秘诀的培育方法,秘诀伴随工作技能而产生，熟练者因为精通于自己的工作，所以几乎意识不到秘诀的存在。

秘诀的培育方法的要领就在于将程序动作加以细分检讨，找出包含秘诀的动作、要点，再进行指导。

例如，计算需用纸张数量时的程序如下：

对齐；展开；弹开。

在这道工序中，和比较容易，没有指导的必要，而则不容易做好，因为“展开”是含有秘诀的。

下面将“展开”来进行工作分解，具体为一个一个的步骤，然后找出要点的存在。

纸的展开方法,5、三种特殊培育方法,本章回顾,1、员工离职原因2、用心了解员工3、留住员工要点4、用薪留住其人5、用情留住其心6、用业留住其魂,三、留人要点与秘决,1、员工离职原因,为什么员工要离职？

风暴知识,金钱爱情环境事业,2、用心了解员工,A、班组员工现状B、员工背后故事C、影响员工因素,3、留住员工要点,A、用薪留人B、用情留心C、用业留魂,4、用薪留住其人,A、用知识B、用技能C、用素质,薪资三大因素,5、用情留住其心,A、上下级B、同事中C、领导魅力,6、用业留住其魂,A、专业技能B、升职空间C、职业规划,本章回顾,1、你的上司是谁2、岗位要求模型3、快速提升知识4、快速掌握技能5、健全心智模式6、我的未来之路,四、自我管理与提升,1、你的上司是谁,上司是你未来的一面旗子,上司是你现在的一面镜子,2、岗位要求模型,3、快速提升知识,学习学习再学习,七字诀,4、快速掌握技能,练习练习再练习,七字诀,5、健全心智模式,每个人都具备使自己成功快乐的资源,NLP12个前提假设,6、我的未来之路,有效自我分析四要素自我定位问题五要点自我目标实现六维思,