优秀的房产经纪人.docx
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优秀的房产经纪人
优秀的房产经纪人
一个优秀推销员的营业额能达到一般人员的二三十倍,这并不稀奇。
具备什么样的素质才能取得如此骄人的业绩呢?
除了大家所共认的吃苦耐劳、擅长社交、敬业、有一定专业素质等之外,出色推销人员往往具有以下四种性格本质之一。
随和豁达,有天赋的亲和力,易动感情这类人天生对别人感兴趣,喜欢与人交往,容易发现他人优点,富于同情心,待人真诚。
有一位三十出头的任女士,第一次参加某公司应聘时,就问东问西,和周围所有的陌生人打招呼,根本不把自己当成一个外人。
她第一次来,连公司看门老头姓什么都知道了。
她发自内心地希望了解别人,有一种与生俱来的亲和力,并不是为了达到销售业绩去和别人交流,交流本身就让她感到非常高兴。
这位任女士到公司后第一个月就开始出业绩,第二三个月已经非常出色,销售额是其他人的十几倍。
另一家贸易公司的常先生,平时总是笑呵呵的,说话没遮拦,有心无心地甚至会把底价告诉对方,但他的销售业绩非常好,被人称为“你是一个谜”。
抑郁多才,自我加速力强,情绪和思维有时显得怪异。
从事糖果推销工作的李先生出身于艺术世家,喜欢音乐和舞蹈,平时在公众场合不大爱说话,甚至显得抑郁,但一旦遇到自己感兴趣的事物,就会格外兴奋和健谈。
他的思维和情绪的角度都与众不同,有时显得非常怪异。
李先生后来销售业绩超群,尤其是和一些大客户有了深交。
这类人身上蕴含很大的能量,具有与人深入沟通的能力,一旦遇到兴趣相投的人就可能成为至交,与客户关系非常牢固,业绩量也会持续而稳定攀升。
执著坚韧,学习和工作狂热,格外争强好胜。
争强好胜是人的本性之一,但格外争强好胜的人并不见。
这类人一般在初期做得很艰苦,不见得业绩出色,但是非常努力。
一位做医药销售的柴先生,开始方法不太得当,不断地做陌生拜访,每天别人跑五家,他能跑十家。
后来被称作“柴八万,因为他一天走八万的流水额。
这种人个性特别好强,决不能落后于别人,发现有价值的东西决不放弃,学到新东西如获至宝。
成功只是时间问题。
聪明多思,自我感觉轻松,待人处事开合自如。
这种人最大的特点是聪明,但没有被聪明所误。
同时行为举止放得开,成功失败对他无所谓。
这类人常能少走弯路,聪明才智完全用到工作中,并且乐于在他的创造性思维当中。
聪明加行动使他们业绩超人。
这四种类型的人有时性格特点有交叉。
对于招聘单位,在招聘过程中如发现这四类人千万不要错过,因为他们会给你创造超人财富。
优秀营销人员之素质
成为优中之优,名符其实的营销人员应具备的素质:
(1)成功的野心,他对获得成功有永不满足的欲望和燃烧的饥渴。
(2)总能控制住局面,总能意识到周围发生的一切。
当面临意外情况时,他能够独立思考展现他的独创性才能。
他精明强干、诚实、可靠、言行一致。
(3)于倾听,能以理服人。
他有很强的预见能力,清楚地知道下一步应当作什么。
人们愿意听他的话,尊重他,亲近他。
(4)爱他的公司,他常常独自一人工作,因为他喜欢这种工作方式。
他乐于帮助同事,特别是帮助新了新来的人,因为他热爱他的工作,他从工作中得到了真正的乐趣。
(5)他充满热情对每一次推销都倾注全力
(6)他热切希望工作,始终情绪饱满。
(7)他做事有条不紊,善于利用工具和设备,细心做好准备工作,他的记事本每天有新的内容。
总是知道他自己目前所处的位置。
(8)他能够显示权威,能将他的信心传递给潜在的客户---他是牧羊人,而客户则是他的羊群。
(9)他是表演大师有极强的创造情感和表现自我的才能。
(10)他从不贬低同行。
他也一点不怕竞争,相反,他欢迎竞争,他喜欢挑战。
(11)他总是善于学习新知识,始终致力于提高自己的水平,向前看,向目标挺进他是一个经常对自己说“我可以,我会、我行”的赢家。
(12)他善于激励自己。
意志坚定、积极进取、渴望成功,他越干越好。
内心迸发出的力量能够感染周围的一切。
由于他不屈不挠,他注定会赢—他对成功胸有成竹
如何做一个优秀的营销人员
想要作一个优秀的营销人,一定要明晓以下的“123456”:
所谓1,即指营销人要把握1个准则:
必须认识在“挑战中肯定自我”这一个信念准则。
所谓2,即指营销人要学会2个平衡:
营销人员既要平衡公司利益,又要平衡客户利益。
所谓3,即指营销人要具有3个特性:
营销人要有对公司的诚性、工作的定性、热爱营销的爱性
所谓4,即指营销人经历的4个阶段:
第一阶段:
不知道,不知道;入行时因为不知道所以不知道;第
二阶段:
不知道,知道;慢慢熟悉了既由不知道到了知道;由第三阶段:
知道,知道;越来越熟悉了,既由知道到了更知道;第四阶段:
知道,不知道,营销的境界学无止境,不知道的事情还很多,即由知道又到了不知道。
所谓5,即指营销人要明晓5个感觉:
孤独感、无助感、虚伪感、压力感、单调感。
所谓6,即指营销人要领悟6个决定:
细节决定成败、性格决定命运、思路决定出路、高端决定低端、势能决定动能、入手决定出手。
想要成就一个杰出的营销人,即要有军事官的魄力、指挥官的智慧、教练官的能力。
中国有五千万营销人,每一个营销人都在不可避免的与客户打交道,可你清楚客户是什么?
你销售的又是什么?
我认为真正的客户定义是这样的:
认同企业发展方向与希望,与企业合作过程中平等地承担各自的责任与义务共同双赢、共同负责的合作伙伴!
其实,作为营销人员,我们真正销售的不是产品!
不是价格!
不是公司!
也不是个人的魅力,你销售的是一个“完整的盈利计划”!
经销商要作的工作是“营业面积推广”!
营销人员要作的工作“市场面积推广”!
与客户打交道,一个要掌握一个法则:
配合下的管理,管理下的配合!
这个“度”需要自己来把握,优秀的营销人员,在坚持客户与公司的利益原则的基础上,善于通过工作与行动、思维与客户建立良好的客情。
你的专业知识与能力丰富与否(包括行业的、企业的)、你是否具备一张人格第一真诚的脸、你的市场分析力、判断力、预测力如何,将直接影响你在客户中的地位,别忘了,整天大吹大擂的、吃喝玩乐的是不会赢得客户尊重的!
客户永远欢迎哪种诚实的、有头脑的、有计划、有思路、稳重的、承诺的能为其分忧解难的行动作证的业务人员!
与客户打交道,我送给同行下面四句话:
用你的行动感染他
用你的真诚感动他
用你的思路激励他
用你的客情拉近他
在公司有一个非常受欢迎至今记忆犹新的故事《狮子与羚羊的故事》:
清晨,非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来,它知道新的比赛就要开始,对手仍然是跑的最快的狮子,另一方面,狮子负担也不轻,假如跑不过最慢的羚羊,命运都是一样,当太阳升起时,为了生存上去最好还是快跑吧!
多么奇妙的事情啊,强如狮子之可强,弱如羚羊之弱,差别不可谓不大,然而在物竞天择的广阔天地里,两者都面临的源自求生欲望的压力是同等的。
可见,在动物世界里,动物的对手说到底也就是它自己,它要逃避死亡的追逐,首先要战胜自己,它必须越跑越快,因为一松懈,便会成为他人的战利品,决无重赛机会。
最大的敌人是自己,对人来说何尝不是这样呢,不管是总裁还是小职员,为了保住自己的位置,不是尽心尽责,全力以扑吗?
要知道总有人盯着你的职位,跃跃欲试,总裁的高位自然热门,不必多说,小职员也不例外,大家的选择都一样,要么做的更好,要么被淘汰,在新的一天来临时,可不要再拿闹钟出气了,还是对自己叫一声:
加油吧!
最大的敌人是自己!
为了那些要得到的,大大的业绩、多多的钞票、靓靓的美女!
为了自己不被淘汰,所以加油吧!
我非常喜欢下面的几句话,把它送给同行的营销人共勉:
如果你爱他,请让他去营销部;如果你恨他,也请他去营销部;
没有激情可以阻挡,没有美丽可以埋藏!
魔鬼人才定理:
是人才未必是成功者,但成功者必定是人才!
人为成功而来,也为成功而活!
不为失败找理由,只为成功找方法!
如果你有智慧,请你付出智慧,如果你没有智慧,请你留出汗水,如果你即没有智慧,也不愿意留出汗水,那么请你赶快找单位。
推销员的要点
在推销活动中,推销员要想成功地推销商品,首先要成功地推销自己。
推销是与人打交道的工作,在推销活动中,人和产品同等重要。
推销的成功与否,往往取决于你的服务精神和服务态度,顾客只有喜欢你的为人、你的个性、你的风格,才会进而购买你的产品。
现代推销强调的一个基本原则是:
推销,首先是推销你自己。
所谓推销你自己,就是让顾客喜欢你,信任你,尊重你,接受你,对你抱有好感。
顾客的购买意愿深受推销员的诚意、热情和勤奋精神的影响。
调查表明,顾客在购买商品时,特别是在选择何种品牌的商品时,并不是因产品质量的概念才决定的,而是因为对推销员的好感。
据美国纽约销售联谊会统计表明:
71%的人之所以从你那里购买,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。
一旦顾客对你产生了喜欢、信赖之情,自然会喜欢、信赖和接受你的产品。
反之,如果顾客喜欢你的产品但不喜欢你这个人,买卖也很难做成。
推销员只有首先把自己推销给顾客,顾客乐意与推销员接触,愿意听推销员介绍时,才会为推销员提供一个推销产品的机会。
在实践中,一些推销员一见顾客就问“买不买”或“要不要”,这些推销员基本上都会碰壁的。
原因就在于,在顾客没有接受你这个人之前谈论产品、推销,顾客本能的反应就是推诿、拒绝,让你及早离开。
推销中的一条推销戒律是:
一开口就谈生意的人,是二流推销员。