IATF16949汽车质量管理体系标准培训考试试题.docx
《IATF16949汽车质量管理体系标准培训考试试题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《IATF16949汽车质量管理体系标准培训考试试题.docx（91页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
IATF16949汽车质量管理体系标准培训考试试题
一、单项选择题...............................................................................................................................1
二、多项选择题.............................................................................................................................13
三、判断题.....................................................................................................................................21
一、单项选择题：
1．组织应明确质量管理体系的边界和适用性，关于“适用性”，以下说法正确的是（A）。
A.对于IATF16949标准中适用于组织确定的质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施。
B.组织按照IATF16949标准建立质量管理体系时，可按实际情况删减8.5条款生产和服务提供有关
要求，并对作出的删减保持形成文件的信息。
C.对于在外部场所发挥支持功能设计中心或配送中心，可不必包含在质量管理体系的范围中。
D.以上全部
2．单一过程要素示意图中的物质、能量、信息，以产品、服务或决策的形式存在，称为（B）。
A.输入B.输出C.输入源D.活动
3．组织的质量方针应包括（C）。
A.基于风险的思维
B.过程方法的运用C.对满足顾客要求承诺D.全员参与
4．根据IATF16949：
2016标准要求，（）应评审产品实现过程和支持过程，以评价并改进过程有效性和
效率。
过程评审活动的结果应作为（）的输入。
（D）
A.多功能小组、内部审核
C.多功能小组、管理评审
B.最高管理者、内部审核
D.最高管理者、管理评审
5．根据IATF16949:
2016标准要求，最高管理者应确定（C），由其负责组织的各过程和相关输出的管理。
A.管理者代表B.总经理C.过程拥有者D.体系负责人
6．根据IATF16949:
2016标准要求，组织应确保（A）产品和过程，包括服务件以及外包的产品和过程，
符合一切适用的顾客和法律法规要求。
A.所有的
B.关键的
C.特殊的
D.重要的
7．汽车质量管理体系允许删减的条款是（C）
A.IATF16949：
2016标准8.3条款
C.ISO9001：
2015标准8.3条款
B.
IATF16949：
2016标准8.5条款
ISO9001：
2015标准8.5条款
D.
8．根据IATF16949：
2016标准要求，以下关于4.4.1.2产品安全条款的描述，错误的是（D）
A.组织应有形成文件的过程，用于与产品安全有关的产品和制造过程管理
B.与产品安全有关的产品和制造过程管理，应包括控制计划和过程FMEA的特殊特性批准
C.产品或过程的更改在实施之前应获得批准，包括对过程和产品更改带给产品安全的潜在影响进行
评价。
D.产品安全有关的产品和制造过程管理，组织应向包括顾客在内的相关方通知组织识别的产品安
全相关特性
9．关于组织的岗位、职责和权限，以下说法正确的是（A）。
A.对于过程较为复杂，规模较大的组织，某一种岗位可由多人承担
B.一人担当多种岗位不应被允许
C.对岗位授权的原则取决于岗位的职级，职级越高，权限范围越大
D.各岗位和职责的定义应以资源利用最小化为基本原则
10．根据IATF16949：
2016标准要求，组织应利用包括最高管理者在内的跨部门小组对应急计划进行评
审，评审周期为（B），并在需要时进行更新。
A.至少半年一次
C.至少两年一次
B.至少每年一次
D.至少三年一次
11．根据IATF16949：
2016标准要求，组织在建立其年度质量目标和相关性能指标时，应考虑组织对（A）
及其有关要求的评审结果。
A.相关方
B.顾客
C.供方
D.外部供方
12．根据IATF16949:
2016标准要求，以下关于应急计划的说法，错误的是（B）
A.组织应识别并评价对保持生产和输出并确保顾客要求得以满足而言必不可少的所有制造过程和
基础设施设备相关的内部和外部风险。
B.组织应定期测试应急计划的有效性（至少每年一次）。
C.作为应急计划的补充，组织应包含一个通知顾客和其他相关方的过程，告知影响顾客作业的任何
1
情况的程度和持续时间。
D.组织应准备应急计划，保证在常见自然灾害的情况下供应的持续性。
13．根据IATF16949：
2016标准要求，以下（D）不属于变更策划需要考虑的内容。
A.变更目的及其潜在后果
B.质量管理体系的完整性
D.重新组织管理评审
C.职责和权限的分配或再分配
14．根据IATF16949：
2016标准，对于可能影响安全性或产品法规符合性、可装配性功能、性能、要求
或产品的后续处理的产品特性或制造过程参数，称之为（B）
A.特殊工序
C.关键工序
B.特殊特性
D.关键特性
15．企业为防止员工收受贿赂，制定了《预防贿赂控制制度》和《举报投诉制度》，此体现在IATF16949：
2016标准中的（A）条款。
A.5.1.1.1公司责任
C.8.1.2保密
B.7.3.2员工激励和授权
D.8.3.4.1监视
16．根据IATF16949：
2016标准要求，（A）应评审产品实现过程和支持过程，以评价并改进过程有效性
和效率。
A.最高管理者
C.总经理
B.过程拥有者
C.体系负责人
17．根据IATF16949：
2016标准（B）条款要求，组织应建立一个用于减轻风险负面影响的过程，此过
程包括利用取得的经验教训预防类似过程中的再次发生。
A.6.1.2.1风险分析
C.8.5.1.1控制计划
B.
6.1.2.2预防措施
D.
8.7.1.7不合格品的处置
18．根据IATF16949：
2016标准（B）条款要求，组织应确定并实施措施，以消除潜在不合格的原因，
防止不合格发生。
A.6.1.2.1风险分析
B.6.1.2.2预防措施
C.8.5.1.1控制计划
D.8.7.1.7不合格品的处置
19．根据IATF16949：
2016标准要求，以下有关预防措施的描述错误的是（D）。
A.预防措施应与潜在问题的严重程度相适应
B.制定预防措施应评价防止不合格发生的措施的需求
C.应保留所采取措施的成文信息
D.在制定措施之前，首先对已发生的不合格进行纠正
20．组织在策划如何实现质量目标时，应确定（C）。
A.与质量方针保持一致
C.何时完成
B.考虑到适用的要求
D.适时更新
21．在策划质量管理体系时，组织考虑到4.1所提及的因素和4.2所提及的要求，并确定需要应对的风险
和机遇，以（A）。
A.确保质量管理体系能够实现其预期的结果
C.确保满足相关方的需求和期望
B.增强有利的影响和消除不利的影响
D.确保产品过程稳定
22．以下关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望说法正确的是（A）。
A.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入。
B.利益相关方的需求和期望通常是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他相关方也可满足。
C.当各方的需求和期望有冲突时以顾客要求为准
D.以上说法都正确
23．关于组织的质量目标，以下说法错误的是（C）。
A.质量目标应与产品和服务合格以及增强顾客满意相关
B.在策划如何实现质量目标时，组织应确定如何评价结果
C.质量目标应予以监视并逐年更新
D.组织应保持有关质量目标的成文件信息
24．组织在策划如何实现质量目标时，应确定所需的资源，以下（D）不属于“产品合格率”指标所需
2
的资源。
A.检验工具
B.检验人员
C.检验环境
D.顾客接收准则
25．根据IATF16949：
2016标准要求，以下说法正确的是（A）。
A.最高管理者应支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用
B.最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用，各职能管理者应对此予以支持
C.最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量管理体系
D.最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针和质量目标
26．根据IATF16949：
2016标准要求，质量管理体系策划过程未包括（C）。
A.质量目标及其实现的策划
C.制定质量方针
B.应对的风险和机遇的措施
D.变更的策划
27．根据IATF16949：
2016标准要求，以下（D）不属于风险和机遇方面所做的策划。
A.应对风险和机遇的措施
C.如何评价这些措施的有效性
28．形成文件的信息的作用是（D）。
B.如何将措施融入质量管理体系过程并实施
D.变更的策划
A.支持过程运行
B.为产品符合要求和过程有效性提供证据
D.以上都是
C.需要时实现可追溯
29．以下关于组织制定质量目标的过程，表述不正确的是（C）。
A.考虑适用的要求，与质量方针保持一致
B.可测量，被监视，得到沟通，适时更新
C.必要时，保留质量目标的文件化的信息
D.与产品和服务的符合性相关，与顾客满意度相关
30．理解相关方的需求和期望，组织应确定（A）。
A.对质量管理体系有影响的相关方
B.质量管理体系的范围
C.产品和服务的特性
D.组织的经营战略和目标
31．组织应确定并提供所需的资源，以建立、实施、（C）和持续改进质量管理体系。
A.保留
32．IATF16949中，顾客的特殊要求是对（C）的要求。
A.产品B.过程C.体系D.A+B
B.维护
C.保持
D.运用
33．IATF16949标准中要求，产品和过程设计记录应保存（B）。
A.现行生产和服务中要求的有效期
B.现行生产和服务中要求的有效期，再加一个日历年
C.现行生产和服务中要求的有效期，再加二个日历年
D.全生命周期
34．IATF16949标准中要求，在收到工程标准/规范更改通知后（A）完成评审。
A.10个工作日内B.5个工作日内
C.7个工作日内
D.15个工作日内
35．组织的质量管理体系（B）形成文件，并包括一份质量手册。
A.建议B.应C.可D.能
36．IATF16949标准中要求形成文件的程序有（D）个。
A.6B.8C.16D.20
37．在稳定的现行生产过程中，CPK值应是（B）。
A.≥1.67B.≥1.33
C.＞2.00
D.＞1.58
38．FMEA进行的时间是：
（D）。
A.产品/过程出现失效时
B.新产品/过程设计或修改时
3
C.顾客提出抱怨、投诉时
D.以上都是
39．以下哪种情况应优先采取措施？
（A）。
A.S=9，O=3，D=3
B.S=7，O=3，D=3
C.S=3，O=9，D=3
D.S=3，O=3，D=9
40．测量系统是指：
（D）。
A.量具
B.仪器设备
C.量具和操作员
D.对测量数据有关的人、机、料、法、环的集合
41．以下哪个不属于从事特定指派任务的人员：
（D）。
A.电工
B.车工
C.焊工
D.库管员
42．（C）还应证实对于待审核的相关制造过程，其具有技术知识，包括过程风险分析和控制计划。
A.产品审核员
B.体系审核员
C.过程审核员
D.A+B
43．（A）还应证实其了解产品要求，并能够使用相关测量和试验设备验证产品符合性。
A.产品审核员
B.体系审核员
C.过程审核员
D.B+C
44．内部试验室的技术要求不包括：
（D）。
A.实验室人员的能力
B.实验室技术程序的充分性
C.产品试验
D.必须通过ISO/IEC17025第三方认可，否则不能证明符合要求。
45．内部实验室，如果没有可用的国家或国际标准，组织应明确并（A）一个（）测量系统能力的方法。
A.实施，验证
B.实施，评估
C.策划，验证
D.策划，评估
46．内部实验室，如果没有可用的国家或国际标准，组织应明确并实施一个验证（B）能力的方法。
A.试验人员
B.测量系统
C.试验设备
D.操作人员
47．组织应建立并保持形成文件的过程，识别包括（C）在内的培训需求，并使所有从事影响产品要求
和过程要求符合性的活动的人员具备能力。
A.沟通
B.改进
C.意识
D.职责
48．从事影响质量工作的人员应被告知不符合（A）的后果。
A.顾客要求
B.图纸要求
C.内部要求
D.产品要求
49．把必要和不必要的物品分开，属于：
（B）。
A.整顿
B.整理
C.清扫
D.清洁
50．将每天需要用的物品、每周需要用的物品分类摆放，属于：
（A）。
A.整顿
B.整理
C.清扫
D.清洁
51．测量系统的误差不受以下哪个因素的影响：
（C）。
A.人员
B.设备
C.产品
D.环境
52．（C）是由最高管理者批准发布。
A.作业指导书
B.控制计划
C.质量手册
D.工程规范
D.程序文件
53．下列哪个文件不需要最高管理者批准：
（B）。
A.质量目标
B.质量计划
C.质量手册
54．下列哪个不是组织应形成文件的过程：
（D）。
A.工程规范
B.内部审核员能力
C.校准/验证记录
D.基础设施
C.教育/培训/经验D.教育/品德/文化
C.测量及监视设备D.所有生产设备
55．个人能力的评判指标应包括（C）。
A.教育/培训/技能B.教育/技能/性别
56．“校准”的要求适用于（A）。
A.测量设备
B.监视设备
57．对控制计划，以下不是标准要求的是（D）。
A.必须包括所有特殊特性
B.必须考虑FMEA的输出
C.成为作业指导书的输入
4
D.必须注明工序的负责人
58．以下哪一条不是标准关于测量和监视制造过程的必须的记录要求？
（D）。
A.过程更改的生效日期
B.重大过程事件（如工具更换和机器维修）记录
C.操作人员调整记录
D.每天产量记录
59．以下哪个有关MSA的说法是不正确的？
（B）。
A.MSA适用于控制计划中提及的测量系统
B.仅测量特殊特性的测量系统考虑进行MSA，其余不必分析
C.进行MSA时应使用顾客的MSA手册中的方法，除非顾客批准
D.MSA分析所用样板应来源于过程并代表过程
60．下面（A）组织可以申请IATF16949:
2016认证。
A.给汽车行业提供零件或材料的供应商
B.功能性组织（设计中心、公司总部及营销中心）
C.汽车行业模具制造商
D.未按照原厂规格制造的售后服务件
61．现场是指发生增值的（B）过程的场所。
A.设计
C.营销
B.制造
D.服务
62．外部场所是指支持现场且不存在（D）过程的场所。
A.服务
C.营销
B.设计
D.生产
63．附加运费是指在合同约定的交付（A）发生的附加成本或费用。
A.之外
B.之内
C.期间
D.之后
64．过程是利用输入实现（B）的相互关联或相互作用的一组活动。
A.输出
B.预期结果
C.活动
D.产品
65．基于数学的（D）的应用便是一种产品设计技能。
A.数字化信息
B.文件化数据
C.文件化信息
D.数字化数据
66．组织应确保设计和开发策划涵盖组织内部所有受影响的（B）及其适当的（B）。
A.部门、顾客
B.利益相关者、供应链
D.利益相关者、顾客
C.部门、供应商
67．制造过程设计应包括，针对问题适当的重要性程度和所遭遇到风险相称的程度来使用（C）。
A.应急预案
B.预防措施
D.纠错方法
C.防错方法
68．特殊特性用特定的标记进行（D）。
A.控制
B.管理
C.区分
D.标识
69．特殊特性是指（B）。
A.安全特性
B.风险特性
C.关键特性
D.重要特性
70．特殊特性应包括（A）。
A.顾客和组织风险分析确定的特殊特性
C.产品功能特性
B.法律法规要求的安全特性
D.顾客要求的产品特性
71．如顾客有所要求，组织应在（A）之前获得形成文件的产品批准。
A.发运
B.量产
C.交付
D.试制
72．组织应评价初始产品批准（D）的所有的设计更改，包括组织或其供应商提议的更改。
A.都可以
B.之中
C.之前
D.之后
73．如顾客有所要求，组织应在生产实施（B），从顾客处获得形成文件的批准或弃权。
A.之中
B.之前
C.之后
D.都可以
5
74．组织将影响（A）要求的所有产品和服务，纳入其对外部提供的产品、过程和服务的定义范围。
A.顾客
B.相关方
C.自身
D.以上都是
75．供应商选择的过程应包括（D）。
A.供应商相关质量和交付绩效
B.对所选供应商产品符合性以及组织向其顾客不间断产品供应的风险评估
C.对供应商质量管理体系的评价
D.以上都是
76．公司所采购的产品、过程和服务应符合收货国、发运国和顾客确定的目的国的现行适用（A）要求。
A.法律法规
B.行业标准
C.企业标准
D.国家标准
77．组织应要求汽车产品和服务的供应商开发并通过（B）认证的质量管理体系。
A.IATF16949
B.ISO9001
C.QS9000
D.SA8000
C.三方审核D.联合审核
B.管理幅度C.自身能力D.顾客要求
78．公司组织对供应商的审核属于（B）。
A.一方审核
B.二方审核
79．公司基于（A）确定供应商审核的准则。
A.风险分析
80．以下哪些不属于组织应向供应商传递的要求（D）。
A.产品特殊特性B.过程特殊特性C.适用的法律法规D.组织的方针
81．以下哪些不属于组织开发供应商的输入（D）。
A.对供应商的风险评估
B.供应商第三方质量管理体系认证状态
D.供应商的内审发现
C.组织对供应商审核的发现
82．（A）是与产品设计和制造过程有关的标准，确保产品不会对顾客造成伤害或危害。
A.产品安全
B.生产安全
C.设计安全
D.质量安全
83．进行作业准备验证的时机？
（A）
A.生产启动时
B.顾客有要求时
C.按照控制计划规定
D.不需要验证
84．全面生产维护系统应包含（D）。
A.设备工装量具的包装和防护
C.周期性检修
B.适用的顾客特定要求
D.以上全部
85．适当时，控制计划涵盖的阶段有（D）。
A.原型样件
B.投产前
C.生产
D.以上全部
86．组织应当（B）来评估库存品状况、存储容器放置/类型、存储环境，以便及时探测变质情况。
A.按顾客要求
B.按适当计划的时间间隔
C.每年
D.每月
87．以下哪个不是防护的内容（A）。
A.产品标识
B.搬运
C.污染控制
D.包装
88．（C）是指为了消除设备失效和非计划性生产中断的原因而策划的定期活动（基于时间的周期性检
验和检修），它是制造过程设计的一项输出。
A.预测性维护
B.周期性维护
C.预防性维护
D.周期性检修
89．（A）是指通过对设备状况实施周期性或持续监视来评价在役设备状况的一种方法或一套技术，以
便预测应当进行维护的具体时间。
A.预测性维护
B.周期性维护
C.预防性维护
D.周期性检修
90．（D）是指用于防止发生重大意外故障的维护方法，此方法根据故障或中断历史，主动停止使用某
一设备或设备子系统，然后对其进行拆卸、修理、更换零件、重新装配并恢复使用。
A.预测性维护
B.周期性维护
C.预防性维护
D.周期性检修
91．（A）是指一个通过为组织增值的机器、设备、过程和员工，维护并改善生产及质量体系完整性的
系统。
A.全面生产维护
B.周期性维护
C.预防性维护
D.周期性检修
92．组织应确定并采取必要的措施，确保在（C）生产停工期之后，产品对要求的符合性。
A.计划
B.非计划
C.A或B
D.A和B
6
93．监视和测量资源包括确保（C）有效控制所需的适当监视和测量设备。
A.设计过程
B.采购过程
C.制造过程
D.检验过程
94．组织应确保建立、实施并保持一个在制造、材料搬运、物流、工程和设计活动之间沟通（A）的过
程。
A.服务问题信息
B.售后服务
C.质量问题
D.以上都不对
95．在使用替代过程控制装置或过程期间，组织应实现生产的所有产品的（B）。
A.标识
B.可追溯性
C.A+B
D.以上都不对
96．组织应在（A）对更改予以确认。
A.实施前
B.实施过程中
C.实施后
D.以上都不对
97．组织应有一个形成文件的过程，对影响产品实现的更改进行（B）。
A.管理和反应
B.控制和反应
C.控制和实施
D.管理和实施
98．适当的基础设施包括保证产品（C）所需的适当制造设备。
A.有效性
B.稳定性
C.符合性
D.质量
99．组织应验证顾客拥有的工具、制造设备和试验/检验设备是在明显的位置（A）的，以便能够确定每
件工具或设备的所有权和用途。
A.永久标记
B.固定标记
C.进行标记
D.适当标记
100．组织应满足其顾客规定的防护、包装、（A）要求。
A.发运和标签
B.发运
C.标签
D.标记
101．全面生产维护系统应包含适用的顾客（A）要求。
A.特定
B.特殊
C.适当
D.所有
102．TPM、OEE分别是指（A）。
A.全面生产维护、全局设备效率
C.全面生产体系、全局设备效率
B.全面生产体系、全局设备效率
D.全面生产维护、设备生产效率
103．（B）是指追溯客体的历史、应用情况或所处位置的能力。
A.可信性
B.可追溯性
C.可探测性
D.可追踪性
104．可追溯性计划应确保（C）要求被扩展应用至外部提供的具有安全/监管特性的产品。
A.标识
B.可追溯性
C.A+B
D.特定
105．以下哪个过程是增值过程（C）。
A.管理过程
B.支持过程
C.制造过程
D.以上都是
D.供应商
D.代理商
106．8.6.2要求的全尺寸检验频率由（C）确定
升级会员 