计算机网络管理自学考试大纲新.docx

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计算机网络管理自学考试大纲新

计算机网络管理自学考试大纲

一、课程性质与设置目的

(一)课程的性质和特点

计算机网络管理(ComputerNetworkManagement)是计算机网络专业(独立本科段)的一门重要的专业课。

该课程的特点是理论和实际密切结合,一方面,通过本课程的学习,使考生能利用学过的网络知识理解计算机网络管理的基本概念,熟悉现行的网络管理标准;另一方面也要求考生学会利用网络管理软件解决一般的网络管理问题,具有运营、管理和维护网络的能力。

(二)本课程的基本要求

通过本课程的学习,要求考生:

1.掌握网络管理的基本概念,掌握现行的网络管理标准;

2.了解网络管理系统的体系结构和工作原理;

3.掌握网络管理软件和联网设备的操作技能,能解决一般的网络管理问题。

在学习本课程时一定要熟悉计算机网络的基础知识,例如,IEEE802标准、TCP/IP协议、网络接人技术等,并结合这些知识深入理解网络管理的基本概念和基本原理。

要认真阅读网络管理信息库文本,了解各种管理对象在网络运行中的作用。

在此基础上熟悉联网设备和网络管理软件的操作技能,理解网络管理的目标和策略,熟悉网络管理的实用技术。

(三)本课程与相关课程的关系

《计算机网络管理》是一门理论性和实用性兼顾。

理解网络管理的各种标准和网络管理系统的体系结构要用到广域网和局域网的基础知识,包括Internet的有关概念和原理。

学习本课程之前应学好《计算机网络基本原理》、《网络操作系统》和《局域网技术与组网工程》等课程。

本课程还要求考生学会联网设备和网络管理软件的操作技术,能够解决一般的网络管理问题,所以要加强实践环节。

通过本课程的学习,考生可以加深对以上课程所学知识的理解,并发展综合应用能力。

二、课程内容与考核目标

第1章网络管理概论

(一)课程内容

1.网络管理的基本概念

2.网络管理系统体系结构

(1)网络管理系统的层次结构

(2)网络管理系统的配置

(3)网络管理软件的结构

3.网络监控系统

(l)管理信息库

(2)网络监控系统的配置

(3)网络监控系统的通信机制

4.网络监视

(1)性能监视

(2)故障监视

(3)计费监视

5.网络控制

(1)配置控制

(2)安全控制

6.网络管理标准

(二)学习目的与要求

这一章是全书的引论部分,介绍计算机网络管理方面的基本概念。

学习本章的目的是要对全书的主要内容有总体的了解。

通过本章的学习,考生要理解网络管理的目标和策略;掌握网络管理系统的体系结构和网络管理软件的组成;了解网络监控系统的基本功能及其构成、网络管理的性能指标,以及管理信息库的主要内容;同时对OSI系统管理标准、TCP/IP网络管理标准,以及局域网管理标准的制定和应用开发情况有全面的了解。

本章的重点是计算机网络管理系统的体系结构,难点是网络监控系统的组成、管理指标及其分析计算方法。

(三)考核知识点与考核要求

1.网络管理的基本概念,要求达到“识记”层次

(1)了解跨平台的网络管理与局域网管理的区别

(2)了解TCP/IP网络管理系统的发展和应用情况

(3)了解网络管理平台的基本概念

(4)了解网络管理的需求和网络管理的目标

2.网络管理系统体系结构,要求达到“领会”层次

(1)了解网络管理系统的层次结构及其与OSI参考模型的关系

(2)掌握网络管理系统的框架结构,管理信息库和用户视图的功能

(3)理解管理站和代理的基本概念,它们的功能和作用

(4)了解网络管理系统提供的操作

(5)了解网络管理的对象和被管理的资源,访问被管理资源的方式

(6)掌握网络管理系统的配置、网络管理应用和网络管理实体的区别

(7)了解集中式网络管理与分布式网络管理的区别,分布式网络管理系统的优点,灵活性、可伸缩性的含义

(8)了解委托代理的基本概念,它的实现和应用

(9)掌握网络管理软件的组成,用户接口软件、管理专用软件和管理支持软件的作用

(10)了解管理应用元素、MIB访问模块、数据传输模块的基本功能

3.网络监控系统,要求达到“识记”层次

(l)了解网络监控系统的基本功能及其构成

(2)掌握网络管理信息的分类,获取网络管理信息的方法

(3)了解网络监控系统的配置,监控代理模块的功能

(4)掌握网络监控系统的通信机制,轮询和事件报告机制的区别及其实现方法

(5)了解通信方式对网络管理系统的影响,OSI系统管理与TCP/IP网络管理在通信方式选择策略上的区别

4.网络监视,要求达到“领会”层次

(1)了解网络性能监视的基本概念,了解面向服务的性能指标和面向效率的性能指标之间的区别

(2)掌握网络服务可利用性的定义和计算方法

(3)掌握影响网络响应时间的因素,系统响应时间与生产率的关系

(4)了解网络误码率对网络传输正确性的影响

(5)了解网络吞吐率的基本概念,吞吐率与网络传输效率的关系

(6)掌握网络利用率的定义和分析方法

(7)掌握性能测试报告的内容和表现形式

(8)了解故障管理的功能模块

(9)了解各种网络测试的定义,网络测试与故障诊断的关系

(10)了解网络计费的基本概念,需要计费的网络资源

(11)掌握网络计费日志包含的基本信息

5.网络控制,要求达到“领会”层次

(1)了解网络配置管理的基本概念,配置管理包含的功能模块

(2)了解需要定义配置信息的物理资源和逻辑资源,配置信息的存储方式访问方法

(3)掌握软件发行的基本概念,软件发行可以提供的功能

(4)了解计算机网络的安全需求,危害网络信息流的各种安全威胁

(5)掌握对网络管理的各种安全威胁

(6)掌握安全信息维护、资源访问控制、加密过程控制的基本概念,它们的功能及其实现方法

6.网络管理标准,要求达到“领会”层次

(1)了解国际标准化组织制定的OSI系统管理标准的组成

(2)了解TCP/IP网络管理标准的发展情况

(3)了解各种网络管理标准的开发现状和适用范围

第2章抽象语法表示ASN.1

(一)课程内容

1.网络数据表示

2.ASN.1的基本概念

(1)抽象数据类型

(2)子类型

(3)数据结构的例子

3.基本编码规则

(1)简单编码

(2)字段扩充

4.ASN.1宏定义

(1)模块定义

(2)宏表示

(3)宏定义的例子

(二)学习目的与要求

这一章介绍ASN.1的基本概念,及其在网络管理中的应用。

通过本章的学习,考生应该了解表示层的功能;了解ASN.1定义的简单类型和构造类型;掌握用基本编码规则表示简单类型的方法;以及利用ASN.1的宏定义表示网络管理对象类型的方法。

本章的重点是ASN.1定义的数据类型以及它们在网络管理中的应用,难点是基本编码规则及其字段扩充的方法。

(三)考核知识点与考核要求

1.网络数据表示,要求达到“识记”层次

(1)了解表示层的功能

(2)了解应用实体、表示实体、抽象语法和传输语法的基本概念

2.ASN.1的基本概念,要求达到“领会”层次

(l)了解ASN.1的文本约定

(2)了解抽象数据类型的基本概念,掌握用简单类型表示结构型数据的一般方法

(3)了解ASN.1定义的各种通用类型,掌握对象标识符类型(OBJECTIDENTIFIER)的构成形式

(4)了解ASN.1定义的各种简单类型的定义及其应用

(5)掌握各种标签(APPLICATION、IMPLICIT、EXPLICIT、上下文专用标签)的用法

(6)掌握集合类型与序列类型的区别,它们的实际应用

(7)掌握构造子类型的各种方法

3.基本编码规则.要求达到“简单应用”层次

(1)了解基本编码规则的结构,掌握用TLV规则表示简单类型的方法

(2)掌握对标签值和长度字段扩充的方法

4.ASN.1宏定义,要求达到“简单应用”层次

(1)掌握ASN.1定义模块的方法

(2)掌握ASN.1的宏定义的结构

(3)掌握由宏定义得到宏实例的方法

第3章管理言息库MIB-2

(一)课程内容

1.SNMP的基本概念

(1)TCP/IP协议簇

(2)TCP/IP网络管理框架

(3)SNMP协议体系结构

2.lVnB结构

(l)MIB中的数据类型

(2)管理信息结构的定义

3.标量对象和表对象

(l)对象实例的标识

(2)词典顺序

4.MIBI2功能组

(1)系统组

(2)接口组

(3)地址转换组

(4)IP组

(5)ICMP组

(6)TCP组

(7)UDP组

(8)EGP组

(9)传输组

(二)学习目的与要求

这一章讲述管理信息库MIB-2的结构,它包含的管理对象及其在网络管理中的应用。

通过本章的学习,要求考生了解SNMP系统的体系结构,掌握MIB-2的组成、表对象和标量对象的表示方法、表对象实例的词典顺序等基本概念,并且通过安装Windows中的SNMP服务,查看MIB-2包含的信息,结合TCP/IP协议深入理解MIB-2在网络管理中的应用。

本章的重点是管理信息结构的定义和MIB-2中的主要功能组,难点是管理对象的抽象语法描述。

(三)考核知识点与考核要求

1.SNMP的基本概念,要求达到“识记”层次

(1)熟悉TCP/'IP协议簇中的主要协议和PDU的参数

(2)了解TCP/IP网络管理框架的定义和规范文件

(3)了解简单网络管理协议体系结构

(4)理解SNMP中团体的概念,以及委托代理的作用

2.ⅣnB结构,要求达到“领会”层次

(1)掌握被管理对象的分层结构,以及对象标识符的组成

(2)了解internet下面4个结点(directory、mgmt、experimental、private)包含的信息,掌握它们的含义及应用

(3)掌握RFC1155定义的应用类型、计数器和计量器的区别

(4)掌握RFC1212定义的管理对象结构、各个部分的含义及其应用

3.标量对象和表对象,要求达到“简单应用”层次

(1)掌握定义表对象的方法

(2)掌握对象标识符和对象实例标识符的区别,标量对象和表对象实例的表示方法

(3)掌握索引对象的作用,及其把索引对象实例转换成子标识符的方法

(4)掌握表对象标识符的词典顺序

4.MIB-2功能组,要求达到“简单应用”层次

(1)深入理解系统组中的管理对象及其在网络管理中的应用

(2)深入理解接口组中的管理对象及其在网络管理中的应用

(3)深入理解IP组中的管理对象及其在网络管理中的应用

(4)深入理解ICMP组中的管理对象及其在网络管理中的应用

(5)深入理解TCP组中的管理对象及其在网络管理中的应用

(6)深入理解UDP组中的管理对象及其在网络管理中的应用

(7)深入理解EGP组中的管理对象及其在网络管理中的应用

第4章简单网络管理协议

(一)课程内容

1.SNMP的演变

(1)SNMPvl

(2)SNMPv2

(3)SNMPv3

2.SNMPvl协议数据单元

(l)SNMP支持的操作

(2)SNMPPDU

(3)报文应答序列

(4)报文的发送和接收

3.SNMPvl的操作

(1)检索简单对象

(2)检索未知对象

(3)检索表对象

(4)表的更新和删除

(5)陷入操作

4.SNMP功能组,

5.实现问题

(1)网络管理站的功能

(2)轮询频率

(3)SNMPvl的局限性

6.SNMPv2管理信息结构

(1)对象的定义

(2)表的定义

(3)表的操作

(4)通知和信息模块

(5)SNMPv2管理信息库

7.SNMPv2协议数据单元

(1)SNMPv2报文

(2)SNMPv2PDU

(3)管理站之间的通信

8.SNMPv3

(l)SNMPv3管理框架

(2)SNMP引擎

(3)应用程序

(4)SNMP管理站和代理

(5)基于用户的安全模型(USM)

(6)基于视图的访问控制(VACM)模型

(二)学习目的与要求

这一章讲述SNMP协议。

通过本章的学习,要求考生掌握SNMPvl和SNMPv2报文格式、协议数据单元的结构、报文序列和通信过程;掌握SNMP中表的操作、对象的词典顺序、检索管理信息库的方法,以及SNMPv3定义的安全协议和访问控制协议。

本章的重点是检索管理信息库的方法,难点是表对象的检索顺序。

(三)考核知识点与考核要求

1.SNMP的演变,要求达到“识记”层次

(1)了解SNMP协议演变的轨迹

(2)理解SNMP3个版本的区别以及应用情况

(3)了解定义SNMP协议的RFC文档

2.SNMPvl协议数据单元,要求达到“领会”层次

(1)了解SNMPvl支持的操作

(2)掌握SNMPvlPDU的格式、各个字段的含义和提供的错误状态

(3)了解SNMP报文的应答序列

(4)理解报文的发送和接收过程

3.SNMPvl的操作,要求达到“综合应用”层次

(1)掌握检索简单对象的方法

(2)掌握检索未知对象的方法

(3)掌握检索表对象的方法

(4)掌握表的更新和删除操作

(5)理解陷入操作的原理、SNMPvl规定的6种陷入条件,以及设备制造商定义的陷入

4.SNMP功能组,要求达到“领会”层次

理解SNMP功能组对象的含义以及在网络管理中的作用

5.实现问题,要求达到“领会”层次

(1)了解管理站提供的功能

(2)掌握影响轮询频率的因素以及计算轮询频率的方法

(3)了解SNMPvl的局限性

6.SNMPv2管理信息结构,要求达到“简单应用”层次

(1)了解SNMPv2关于管理理对象的宏定义,它与SNMPvl的区别

(2)了解SNMPv2关于表的定义,掌握允许删除和生成行的表与禁止删除和生成行的表的区别

(3)掌握SNMPv2中关于表的操作,生成表行的两种方法

(4)掌握表行挂起和删除操作的语义

(5)了解通知模块和信息模块的定义,它们在网络管理中的作用

(6)了解SNMPv2对MIB.2各功能组的改进

7.SNMPv2协议数据单元,要求达到“简单应用”层次

(1)了解管理站之间的操作及其在网络管理中的应用

(2)了解SNMPv2发送报文的过程

(3)了解SNMPv2通信过程中各种错误状态的含义

(4)掌握GetBulkRequestPDU的应用,及其变量绑定表的构造

(5)了解管理站数据库的组成

8.SNMPv3,要求达到“简单应用”层次

(1)了解SNMPv3的管理框架

(2)了解SNMP引擎的概念,掌握SNMP引擎的功能和结构,各个构成部分的作用

(3)了解SNMPv3定义的基于用户的安全模型

(4)了解SNMPv3定义的基于视图的访问控制方法

(5)掌握SNMPv3定义的时间序列模块

(6)掌握SNMPv3定义的密钥更新算法

第5章远程网络监控

(一)课程内容

1.RMON的基本概念

(1)远程网络监控的目标

(2)表管理的原理

(3)多管理站访问

2.RMON的管理信息库

(1)以太网的统计信息

(2)警报

(3)过滤和通道

(4)包捕获和事件记录

3.RMON2管理信息库

(l)RMON2MIB的组成

(2)RMON2增加的功能

4.RMON2的应用

(1)协议的标识

(2)协议目录表

(3)用户定义的数据收集机制

(4)监视器的标准配置法

(二)学习目的与要求

远程网络监控是SNMP标准的重要补充。

本章要求掌握远程网络监控的基本概念,熟悉以太网统计信息的收集机制,以及报警、过滤、通道、包捕获和事件记录等功能的工作原理。

掌握RMONMIB的结构以及9个功能组在远程网络监控中的作用;并且要了解RMON2新增加的功能组在网络上层管理中的应用,还要求学会使用NetXRay和SnifferPro等软件实现网络监控方法。

本章重点是网络统计信息的收集机制,难点是表操作。

(三)考核知识点与考核要求

1.RMON的基本概念,要求达到“领会”层次

(1)了解远程网络监控的目标

(2)掌握表管理操作(行增加、行删除和行修改)的原理

(3)了解多管理站访问中出现的问题及其解决的办法

2.RMON管理信息库,要求达到“综合应用”层次

(1)掌握与以太网统计信息收集有关的功能组及其在网络管理中的应用

(2)掌握警报对象的作用,以及警报的工作原理

(3)掌握过滤测试的规则、通道的定义与操作,以及有关的功能组

(4)掌握包捕获方式和事件记录的工作原理

3.RMON2管理信息库,要求达到“简单应用”层次

(1)了解RMON2MIB的组成

(2)理解RMON2增加的新功能

(3)掌握RMON2MIB在网络上层管理中的作用

4.RMON2的应用,要求达到“领会”层次

(1)掌握协议标识符的组成

(2)了解协议目录表的构造

(3)掌握RMON2提供的历史数据收集方法

(4)了解监视器的标准配置方法

第6章Windows2003网络管理

(一)课程内容

1.本地用户和组管理

(l)本地用户和组

(2)域用户与计算机

(3)组

2.活动目录和管理域

(1)活动目录概论

(2)安装活动目录

(3)活动目录的备份

3.终端服务

(1)终端服务概论

(2)终端服务的安装

(3)终端服务的配置与管理

4.远程管理

(1)远程管理功能的改进

(2)Microsoft管理控制台

(3)远程桌面连接

(二)学习目的与要求

WindowsServer2003是广泛使用的网络操作系统,学会在WindowsServer2003环境下进行网络配置和运行管理是对网络管理员的基本要求。

这一章要求考生熟悉WindowsServer2003的用户管理、活动目录和域管理,以及利用终端服务和管理控制台进行远程管理的方法。

考生要学会使用WindowsServer2003提供的管理工具进行网络的日常维护和管理,这一章偏重实际操作,要通过上机练习熟悉其中的内容。

(三)考核知识点与考核要求

1.本地用户和组管理,要求达到“简单应用”层次

(1)了解本地用户和域用户的概念

(2)掌握添加用户和用户组的方法,以及对用户组进行管理的方法

(3)掌握添加域用户的方法,以及对域用户进行管理的方法

(4)掌握管理活动目录中计算机的方法

2.活动目录和管理域,要求达到“综合应用”层次

(1)了解活动目录的基本概念

(2)掌握安装和配置活动目录的方法

(3)掌握活动目录的备份方法

3.终端服务,要求达到“综合应用”层次

(1)了解终端服务的功能、组成和工作方式

(2)掌握安装终端服务的方法

(3)掌握终端服务的配置和管理方法

4.远程管理,要求达到“综合应用”层次

(1)了解远程管理的基本概念

(2)了解Windows2003中提供的远程管理功能

(3)掌握利用MMC管理远程计算机的方法

(4)掌握建立和配置远程桌面连接的方法

(5)掌握通过远程桌面连接进行远程管理的方法

第7章SNMPc网络管理软件的应用

(一)课程内容

1.SNMPc简介

(1)SNMPc的特性

(2)SNMPc的版本

(3)SNMPc设备访问模式

2.SNMPc的安装和使用

(1)安装SNMPc服务器与本地控制台

(2)安装寻呼系统

(3)启动SNMPc服务器和本地控制台

(4)使用控制台组件

3.操作映射数据库

(1)使用映射选择树

(2)使用映射视图窗口

(3)移动映射对象

(4)更改对象属性

(5)添加映射对象

4.查看MIB数据

(1)使用MIB选择树

(2)使用管理菜单

(3)表显示元素

(4)图显示元素

5.保存长期统计数据

(1)创建新报告

(2)在图形窗口中查看趋势数据

(3)查看Web报告

(4)限制保存实例

6.设置报警阈值

(1)创建新报告

(2)在图形窗口中查看趋势数据

(3)查看Web报告

(4)限制保存实例

7.轮询TCP应用服务

(1)启用对TCP服务的轮询

(2)自定义TCP服务

8.发送电子邮件或寻呼

9.网络发现疑难解答

(1)正常的发现映射布局

(2)失败征兆与解决方案

10.使用控制台

(1)安装远程控制台

(2)安装JAVA控制台

(3)限制JAVA控制台访问

(二)学习目的与要求

SNMPc是一个通用的分布式网络管理平台,学会利用Windows2000进行网络配置和运行管理是对网络管理员的基本要求。

这一章要求考生熟悉Windows2000的网络配置,主要是活动目录、IIS服务器、DNS服务器的配置技术。

考生要学会使用Windows的网络管理命令进行网络管理,查看和修改网络配置参数,了解Windows日志文件的构造,通过日志文件对网络运行进行审计。

(三)考核知识点与考核要求

1.SNMPc简介,要求达到“领会”层次

了解SNMPc软件的用途和特点

2.SNMPc的安装和使用,要求达到“简单应用”层次

(1)掌握安装SNMPc服务器和本地控制台的方法

(2)掌握使用SNMPc服务器和本地控制台的方法

(3)掌握各种控制台组件的使用方法

3.操作映射数据库,要求达到“综合应用”层次

(1)掌握使用映射视图的方法

(2)掌握在映射视图中添加和更改管理对象的方法

4.查看MIB数据,要求达到“综合应用”层次

(1)掌握使用管理菜单查看MIB数据的方法

(2)掌握用图(表)显示MIB数据的方法

5.保存长期统计数据,要求达到“综合应用”层次

(1)掌握创建趋势报告的方法

(2)掌握在图形窗口中查看趋势报告的方法

(3)掌握导出趋势报告、在Web中查看数据的方法

6.设置报警阈值,要求达到“综合应用”层次

(1)掌握轮询状态变量、配置自动报警参数的方法

(2)掌握手工配置报警阈值的方法

7.轮询TCP应用服务,要求达到“综合应用”层次

(1)掌握轮询内置TCP应用(Ftp、Smtp、Web和Telnet)的方法

(2)掌握轮询自定义的TCP应用的方法

8.发送电子邮件或寻呼,要求达到“综合应用”层次

掌握发送电子邮件、呼叫SNMPc管理员的方法

9.网络发现疑难解答,要求达到“综合应用”层次

(1)了解网络发现功能建立的正常网络拓扑结构布局

(2)掌握发现代理失败的征兆及其解决办法

10.使用控制台,要求达到“综合应用”层次

(1)掌握安装远程控制台的方法

(2)掌握安装和管理JAVA控制台的方法

三、有关说明与实施要求

(一)关于“课程内容与考核目标”中有关提法的说明

识记:

要求考生能够识别和记忆本课程中的有关知识点的主要内容(如定义、定理、机制、算法、表达式、公式、原理、重要结论、方法、步骤、特征及特点等),并能够根据考核的要求做出正确的表述、选择和判断。

领会:

要求考生能够领会和理解本课程中规定的有关知识点的内涵与外延,熟悉内容要点及其区别与联系,并能够根据考核的要求做出正确的解释、说明或论述。

简单应用:

要求考生能够运用本课程中规定的少量知识点分析和解决一般的应用问题,如简单的计算、绘图和分析、论证等。

综合应用:

要求考生能够运用本课程中规定的多个知识点分析和解决较复杂的应用问题,如计算、绘图、简单设计和分析、论证、编程等。

(二)关于自学教材

《计算机网络管理》,雷震甲主编,经济科学出版社2006年版。

(三)自学方法指导

为了更好地掌握知识,在自学过程中,应注意以下几点:

1.计算机网络管理是一门理论和实践紧密结合的技术课程,它的主要特点在于其实践性和可操作性。

教材中既有抽象的ASN.1描述和严格的网络标准规范,也有具体网络设备的物理特性和网络通信的实现过程。

因此在自学中,一方面应不断提高抽象思维能力,另一方面也要勤于动手,加强实践,在理论和

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