美容师等级考试复习题纲.docx
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美容师等级考试复习题纲
美容师等级考试复习题纲
一、选择题:
(500题)。
1.>由于美容业属服务行业,因此美容师职业道德( )。
A、不具有示范性B、更具有示范性
C、带有普遍性D、带有法律强制性
2.>下列违反美容师职业道德规范要求的是( )。
A、热情推销产品,尽可能扩大宣传其美容效果
B、礼貌待客,服务细致、周到
C、不能为追求经济利益而擅自扩大服务范围
D、对待顾客一视同仁,不厚此薄彼
3.>下列不属于美容师遵纪守法要求的是( )。
A、参加职业培训获取职业资格证书B、按操作规程要求进行服务
C、没有健康证不上岗D、没有与美容院签订劳动合同
4.>关于对美容师爱岗敬业的要求,正确的理解是( )。
A、爱岗敬业就是让美容师多做、多干
B、爱岗敬业是美容院经营者增收的手段
C、爱岗敬业会加重美容师的工作负担
D、爱岗敬业就是美容师热爱本职工作、尽职尽责
5.>在服务工作中,符合美容师礼貌待客的具体表现是( )。
A、真诚赞美顾客,使顾客感到亲切和轻松
B、热心为顾客服务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果
C、关心顾客,主动询问其个人经历等情况
D、借助顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离
6.>关于美容师要热忱为顾客服务,下列错误的是( )。
A、美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务
B、美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务
C、美容师要热忱为顾客服务,尽可能引导顾客放松
D、美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务
7.>关于美容师认真负责的表述,下列错误的是( )。
A、美容师认真尽职,保证按数量完成任务B、美容师尽职尽责完成工作任务
C、美容师对顾客负责,保证服务质量D、美容师对顾客负责,不使用过期化妆品
8.>( )不符合美容师职业守则中团结协作的具体要求。
A、各自为政B、通力配合C、人人参与D、共同面对困难
9.>“夸大美容效果”违反了美容师( )的职业守则。
A、遵纪守法B、实事求是C、热忱服务D、刻苦钻研
10.>诚信是指在美容服务中要货真价实、不得( )。
A、合理收费B、牟取暴利C、公平交易D、明码实价
11.>美容师小赵在工作中诚信待顾客,正确的做法是( )。
A、不要说出美容产品背后的质量问题
B、以将美容产品和服务推销出去创收为目标
C、美容服务时能省就省、可用偏低价化妆品
D、对部分美容产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响,事先明示顾客
12.>美容师小王的朋友到美容院美容,小王在服务中正确的作法是( )。
A、为朋友服务先于其他顾客B、将美容院新产品先给朋友优惠使用
C、为朋友额外增加服务项目D、对朋友和其他顾客一视同仁
13.>美容师不断提高对自身要求,不断研究并更新技术,是美容师职业守则中( )的具体要求。
A、遵纪守法B、诚实公平C、团结协作D、努力学习
14.>每次使用仪器前后,美容师要随手对仪器( )进行消毒。
A、周围B、外面
C、内部D、与皮肤接触部分
15.>整个表皮层更新的总时间约为( )天。
A、12-13B、19C、26-42D、59-75
16.>皮脂腺分布以头面部最多,其次为( )和背部。
A、手脚掌B、头面部C、前胸D、肩部
17.>女性皮肤pH值( )男性。
A、等同于B、相反于C、稍高于D、稍低于
18.>小汗腺数量较多的部位为( )。
A、额头、腋窝B、甲床、乳头C、鼓膜、包皮D、唇红、头皮
19.>皮肤( )性增强,使皮肤易受外界刺激。
A、润泽B、光滑C、通透性D、保湿
20.>( )不是冬季皮肤代谢特点。
A、角质层变厚B、血液循环减弱
C、皮脂腺分泌旺盛D、皮下脂肪层变薄
21.>油性皮肤成因不包括( )。
A、青春期皮脂腺活动较强B、B族维生素缺乏
C、皮肤不洁D、角质层含水量大于30%
22.>毛细血管丝状分布与( )形成有关。
A、毛细血管扩张性皮肤B、色斑皮肤
C、暗疮性皮肤D、干性皮肤
23.>洁面乳适宜( )性皮肤全年使用。
A、混合B、中C、干D、油
24.>先蒸面,使皮肤软化是( )产品的使用特点。
A、洗面奶B、磨砂膏C、美容皂D、卸妆液
25.>除去面膜后对皮肤的作用不包括( )。
A、清除皮肤角质层的老化、死亡细胞B、皮肤毛孔内污垢附着于面膜
C、皮肤汗腺扩张D、清爽皮肤
26.>( )皮肤慎用海藻胶原面膜。
A、中性B、敏感C、油性D、衰老
27.>优质化妆品接触皮肤后,不应有( )感觉。
A、光亮B、舒适C、滑爽D、自然
28.>美容院迎送宾客时,行礼的要求不包括( )。
A、主动为顾客开门B、边问好边行15度鞠躬礼
C、目视对方,面带微笑D、行礼时,双手背后
29.>美容院引导顾客进入护理区时,应( )。
A、让客人走在前面B、让客人走在后面
C、走在客人右前方D、走在客人左前方
30.>正确的皮肤护理可以保持毛孔畅通,( ),减少微细皱纹。
A、控制皮脂分泌B、消除定性皱纹C、淡化老年斑D、淡化色斑
31.>面部护理的清洁作用是通过适当的深层清洁,有效的去除( ),来帮助毛孔畅通,减少粉刺形成。
A、角质层B、透明层C、表皮细胞D、老化的角质
32.>面部皮肤护理的操作程序中的( )项目可以根据客人的具体情况选择应用。
A、消毒B、清洁C、去角质D、基础保养
33.>做皮肤护理工作前,美容师应按照卫生规范洗手,并用酒精对使用的( )进行消毒,避免交叉感染。
A、化妆品B、仪器C、器皿、用具D、洁面工具
34.>卸妆是皮肤清洁的第一步,用来去除面部的( )。
A、汗液B、油脂C、彩妆D、灰尘
35.>面部卸妆清洁眼睑部时应请顾客( )。
A、闭上眼睛B、做深呼吸C、眼睛向上看D、不要说话
36.>面部清洁时,洁面乳应用( )打圈滑动的手法将其均匀涂开。
A、由上向下、由内向外B、由下向上、由内向外
C、由下向上、由外向内D、由上向下、由外向内
37.>洁面操作的顺序由下向上依次是颈部、口周、鼻部、( )。
A、额头、眼周B、下巴、脸颊
C、下巴、额头、眼周D、额头、脸颊、眼周
38.>颈部清洁时应注意双手四指关节放松( )地接触皮肤。
A、轻柔B、有力C、按压D、振颤
39.>洁面操作结束时,应将清洁产品( )。
A、多次反复使用B、拍干C、按摩至吸收D、清洗干净
40.>蒸面可以暂时补充( )的水分。
A、角质层B、基底细胞C、真皮层D、皮下组织
41.>敷软膜时( )、眉毛、鼻孔、口唇部位不涂面膜。
A、脸颊B、眉心C、鼻背D、眼周
42.>皮肤护理工作结束后应立即整理用品、用具,做好( )的清洁工作。
A、店堂B、前台C、消毒间D、工作区域
43.>美容按摩的走向应注意要( ),尽量将面部的皱纹展开。
A、由上至下B、由两边至中间C、由外至内D、由内至外
44.>在按摩过程中应根据不同的( )、不同的服务目的,选择适当的按摩介质。
A、客户需求B、消费金额C、产品D、皮肤
45.>皮肤护理时,穴位按摩的力度应根据( )而有所调整。
A、美容师的习惯B、用力的角度C、受术部位D、受术面积
46.>( )穴的位置在两耳尖直上连线与头部前后正中线的交点。
A、百会B、风池C、风府D、神庭
47.>痤疮皮肤若不严重,应( )做按摩。
A、在痤疮部位加强B、在痤疮部位按压
C、使用按抚为主的手法D、避开有痤疮的部位
48.>干性皮肤一年四季都可以使用( )。
A、洁面皂B、收缩水C、粉底霜D、防晒乳
49.>油性皮肤面膜护理一般选用( )。
A、胶原面膜B、油膏面膜C、热倒模D、冷倒模
50.>油性皮肤在夏天应选用( )。
A、滋润化妆水B、保湿营养霜C、粉底霜D、无油防晒霜
51.>超声波美容仪的脉冲波输出,超声射束有规律地( ),每个脉冲持续时间很短。
A、振动B、摇摆C、连续发射D、间断发射
52.>冷喷仪是将( )通过物理水质软化过滤器和特殊设计的超声波震荡产生带有大量负氧离子的微细雾粒来起作用的。
A、热水B、温水C、普通水D、井水
53.>职业道德要求从业人员在( )过程中必须遵循职业道德原则和规范。
A、工作和劳动B、工作和学习C、工作和生活D、学习和生活
54.>职业道德是对本行业人员在( )。
A、职业活动中文化水平的要求B、职业活动中道德行为的要求
C、个人活动中的行为要求D、个人活动中的素质要求
55.>美容业属服务行业,所以美容师职业道德的示范作用对整个社会风尚和文明程度( )。
A、有直接影响B、没有直接影响C、有间接影响D、没有太大影响
56.>美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的( )职业守则。
A、诚实守信团结协作B、实事求是礼貌待客
C、礼貌待客热情服务D、诚信公平热情服务
57.>美容师面对困难时依靠集体力量体现了美容师职业守则中( )的具体要求。
A、礼貌服务B、努力学习C、团结协作D、刻苦钻研
58.>( )不符合美容师“实事求是”的职业守则。
A、细心接待顾客B、擅自扩大服务范围
C、夸大产品功效D、对客人提出来的要求不理不睬
59.>美容师小李在工作中违反诚信待顾客的作法是( )。
A、不使用过期的美容产品
B、不如实说明美容产品的实际功效
C、美容服务中,按规定用量使用美容产品
D、美容服务前,明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响
60.>美容师工作时应穿着( )。
A、时尚前卫的服装B、合体的职业女装
C、美容院的统一制服D、适合个人身形的便装
61.>在美容服务过程中,( )是美容师应具备的谈话礼仪。
A、引导顾客全身放松B、与身边同事聊天要低声
C、坚持不懈地推荐产品和项目D、声音轻柔地评论同事的技术
62.>美容师在取用酒精棉片时,应( )。
A、用竹签挑起B、用手指拿出C、端起瓶子将其倒出D、用镊子夹取
63.>人体( )由206块组成。
A、肌肉B、上肢骨C、骨骼D、躯干骨
64.>皮肤pH值主要由( )决定。
A、皮脂膜B、皮脂C、汗液D、组织液
65.>身体没有小汗腺的地方包括( )。
A、头皮B、甲床C、手腕D、脚踝
66.>护理类化妆品不能阻挡( )对皮肤的伤害。
A、环境温度变化B、紫外线C、细菌D、环境湿度变化
67.>润肤霜的美容作用是( ),使皮肤水分平衡和皮肤柔软细腻。
A、机械刺激B、局部剥蚀
C、与皮肤pH值接近,利于皮肤吸收D、增加皮肤微循环
68.>面膜干燥,收紧皮肤的同时,不会使皮肤( )。
A、升温B、张力增加C、绷紧D、小皱纹减少
69.>( )皮肤禁用骨胶原面膜。
A、油性B、干性C、发炎和创伤D、色斑
70.>负责接待的美容师在接待前必须配戴署有( )的工作牌。
A、英文姓名B、编号C、中英文姓名D、姓名、编号
71.>美容院接听电话时的错误做法是()。
A、顾客讲话罗嗦时,可打断其说话,进入主题
B、通话结束时,应等对方挂断后在放下听筒
C、手边准备好纸笔,随时记录
D、声音柔和,语调和缓
72.>预防性皮肤护理是利用深层清洁、( )、按摩等护理方法来维护皮肤的健康状态。
A、换肤B、去角质C、激光除皱D、漂白除色
73.>去角质可以帮助皮肤恢复光泽、细腻、( )。
A、色素B、营养C、弹性D、柔软
74.>皮肤清洁可分为表层清洁和( )两种。
A、卸妆B、洁面C、深层清洁D、基础清洁
75.>面部清洁时,应用( )的指腹将洁面乳分别涂于面部五点。
A、食指B、食指、中指C、中指D、中指、无名指
76.>去角质可以去除皮肤表层老化的死细胞,深入清洁( )。
A、真皮B、毛孔C、皮脂腺D、汗腺
77.>使用去角质膏脱屑前,可( )。
A、用喷雾仪蒸面B、用冷喷仪喷雾C、用化妆水湿敷D、先按摩
78.>用磨砂膏做面部脱屑,( )部位时间可以稍长一些。
A、两颊B、口周C、颈及耳后D、“T”字
79.>( )部位禁止使用磨砂膏。
A、眼周B、口周C、颈部D、面颊
80.>面部按摩可以改善皮肤( )的状态。
A、过敏B、毛细血管扩张C、油脂分泌过量D、晦暗和苍白
81.>( )皮肤者可以做按摩。
A、正值过敏期间B、严重毛细血管扩张
C、有外伤D、超干性
82.>睛明穴的位置在( )。
A、眉头内侧凹陷处B、眼内眦角稍上方凹陷处
C、两眉头连线的中点D、眉梢凹陷处
83.>干性皮肤护理按摩时不要忽略( )部的按摩。
A、头B、颈C、肩D、臂
84.>干性皮肤的人日常应避免( )。
A、旅游B、外出C、熬夜D、运动
85.>油性皮肤的保养重点是( )。
A、美白B、滋润C、消炎D、清洁
86.>敏感皮肤或毛细血管扩张的皮肤护理可以使用( )。
A、普通喷雾20分钟B、奥桑喷雾10分钟
C、毛巾热敷10分钟D、冷喷仪蒸喷20分钟
87.>使用喷雾仪护理,应密切观察烧杯中的水位,不能超过水位警界线,以免出现( )现象。
A、水溢出烧杯B、自动断电C、喷水D、电热元件烧毁
88.>做超声波美容护理应主要根据( )调整声波输出的强度。
A、皮肤年龄B、皮肤弹性
C、皮肤油脂分泌量D、皮肤厚薄
89.>关于美容师要热忱为顾客服务,下列错误的是( )。
A、耐心听取顾客要求
B、设身处地为顾客着想
C、从顾客的要求出发,出谋划策
D、从美容院利益出发,主观地给顾客出主意
90.>公平是指在美容服务中要( )。
A、一视同仁B、厚此薄彼C、公私不分D、女士优先
91.>( )不符合美容师的手部仪表要求。
A、带小巧别致的戒指B、精心修剪指甲
C、清洁柔软的手部肌肤D、经常涂护手霜
92.>( )的个性有利于人际关系的建立。
A、孤芳自赏B、疑虑重重C、缺乏自信D、随和亲切
93.>美容院中,干净的毛巾不应存放在( )。
A、美容小车上B、密封消毒后的柜子里
C、消毒后的塑料袋里D、紫外线消毒柜里
94.>皮肤pH值呈( )。
A、弱碱性B、弱酸性C、中性D、流变性
95.>当( )时,皮肤具有抑制某些细菌生长的作用。
A、汗液与表皮水分结合B、皮脂腺和汗腺在表皮结合
C、汗液使皮肤表面呈微酸性D、皮脂腺细胞不断破裂
96.>皮肤、毛发的滋润程度与( )有关。
A、皮肤肌层B、表皮基底层C、皮脂膜D、皮下脂肪层
97.>( )与皮肤吸收无关。
A、被吸收物质理化特性B、皮下脂肪分解速度
C、皮肤状态D、皮肤温度
98.>皮肤蒸发的散热方式是通过( )过程完成。
A、皮脂腺分泌B、汗液分泌
C、皮肤血管收缩D、皮肤淋巴回流增加
99.>秋季常见的皮肤问题不包括( )。
A、痤疮B、瘙痒C、红斑D、丘疹
100.>混合性皮肤不容易产生皱纹的部位为( )。
A、上眼睑B、眼部C、口周D、面颊
101.>( )是按化妆品用途分类。
A、防晒B、护肤C、祛皱、修饰D、清洁、修饰
102.>( )不是护肤类化妆品的作用。
A、使皮肤得到营养补充B、机械刺激皮肤局部
C、软化皮肤D、减少皮肤水分丢失
103.>( )不是化妆品使用中应注意的内容。
A、夜间如何使用化妆品B、如何鉴别化妆品损害的表现
C、化妆品工艺与剂型D、化妆品的成分和性能
104.>磨砂膏对皮肤( )较大,不宜频繁使用。
A、腐蚀B、损伤C、刺激D、破坏
105.>蒸面可以( )表皮死细胞,便于将其清除。
A、挪除B、软化C、分解D、吸附
106.>敷面膜护理调制膜粉时应根据( )选取用量,尽量一次用完。
A、客流量B、成本要求C、容器的大小D、需要
107.>面部美容按摩时,美容师的指甲应( )。
A、修饰漂亮B、做水晶甲C、剪短D、涂甲油
108.>指压穴位按摩时,要求操作者以( )垂直用力施压。
A、手掌B、手肘C、指尖D、指腹
109.>印堂穴的位置在( )。
A、前发际下正中直上0.5寸B、眉头内侧凹陷处
C、两眉头连线的中点D、眉梢凹陷处
110.>敏感、毛细血管扩张的皮肤按摩时应注意( )。
A、在按摩膏中添加一些激活细胞的营养成分
B、使用抗炎凉血的按摩介质
C、按摩的时间要短
D、采用刺激皮脂分泌的手法
111.>下列不符合敬业爱岗要求的是( )。
A、爱岗就是热爱本职工作,敬业就是对工作尽职尽责
B、干一行,爱一行
C、就对自己喜欢的工作岗位尽心尽力
D、热爱本职工作、尽职尽责是爱岗敬业的集中表现
112.>美容师工作时规范的坐姿可( )。
A、避免操作失误B、避免造成肌肉劳损
C、体现美容师规范的操作顺序D、体现美容师熟练的操作技巧
113.>美容师在取用面霜时,不能用( )挖取。
A、消过毒的压舌板B、自己的手指
C、消过毒的挑棒D、消毒棉棒
114.>( )不是洗面奶的使用方法。
A、使用前先蒸面B、先将面部皮肤湿润
C、将洗面奶在手掌中进行揉搓D、将打起泡沫的洗面奶放于面部并轻轻打圈
115.>优质化妆品不应( )。
A、颗粒细腻B、黏度适当C、色泽异常D、均匀一致
116.>良好的( )和专业过硬的技术是美容院的最佳广告。
A、店面形象、漂亮的员工B、店面形象、接待工作
C、装修档次、高额消费D、装修档次、漂亮的经理
117.>美容院的前台接待柜台一般( )服务。
A、没有美容师B、设有美容师
C、不提供价格咨询D、不提供服务项目咨询
118.>( )是美容院接待程序中必不可少的环节。
A、为顾客进行皮肤护理B、检测分析顾客的皮肤状况
C、为顾客化妆D、将客户档案交给美容师妥善保管
119.>美容师在接待客人时,目光应( )。
A、与顾客的视线齐平B、稍稍俯视C、微微仰视D、不时地扫过客人
120.>美容院顾客资料卡的内容不包括( )。
A、个人美容经历B、个人成长经历C、饮食习惯D、效果分析
121.>做皮肤护理工作前,美容师应按照卫生规范( ),并用酒精棉球、过氧化氢溶液对使用的器皿、用具进行消毒,避免交叉感染。
A、打扫护理场地B、做室内空气消毒
C、消毒护理使用的毛巾D、洗手
122.>面部皮肤清洁可以促进皮肤的新陈代谢,增强皮肤的( )功能。
A、抗磨擦B、防晒C、感觉D、吸收
123.>关于美容师职业道德规范主要内容的表述,不准确的是( )。
A、美容师职业道德规范的内容包括爱岗敬业、诚实守信等
B、刻苦钻研是美容师职业道德规范的内容之一
C、热忱服务、尊卑有别是美容师职业道德规范的部分内容
D、美容师职业道德规范包括爱岗敬业、团结协作
124.>某美容院美容师小李工作时间不做任何与工作无关的事情,服务时严格执行操作规程,这种表现突出体现了小李( )的实际行动。
A、为美容院争创效益B、钻研技术,提高服务水平
C、遵守工作纪律和服务规程D、任劳任怨
125.>乳液、面霜应保存在( )。
A、干净密封的容器内B、光线充足的地方
C、干净的小碗内D、湿热的地方
126.>从充满烟雾的火场逃生时应用毛巾、口罩蒙住口鼻并( )撤离。
A、快跑B、慢跑C、缓慢步行D、匍匐
127.>皮下组织具有保温、( )、缓冲外力、保护皮肤的作用。
A、释放热量B、加速循环C、抗紫外线D、防寒
128.>向顾客介绍美容原理及特点时用语不要过于( )。
A、浅显B、专业C、简单D、客观
129.>拿起电话筒时应先( )。
A、报美容院名称B、报自己的姓名C、说“您好”D、说“有什么需要?
”
130.>面部皮肤护理可分为预防性皮肤护理和( )性皮肤护理两类。
A、改善B、康复C、治疗D、手术
131.>面部卸妆的基本顺序依次是睫毛→( )→唇。
A、眉→眼影→眼线B、眼线→眼影→眉
C、眉→眼线→眼影D、眼影→眼线→眉
132.>蒸面可以促使( ),便于深入清洁毛孔内的污垢、油脂。
A、毛孔张开B、毛孔闭合
C、油脂分泌减少D、皮脂腺异常活跃
133.>面部按摩后的皮肤状态可以为面膜疗法提供非常有利的( )条件。
A、清洁B、吸收C、修复D、再生
131.>面部按摩的时间最长不超过( )分钟。
A、10B、15C、20D、30
132.>敏感性皮肤最好使用( )洗面。
A、冷水B、热水C、温水D、40度水
133.>植假睫毛时须将粘睫毛的专用胶水涂抹于一束或一根假睫毛根部,并将之紧紧粘贴于顾客的( )。
A、睫毛末梢B、睫毛根处C、睫毛中部D、睫毛前部
134.>植假睫毛时( )的动作要快,否则胶水易干,影响粘贴效果。
A、涂胶水B、选择假睫毛C、粘睫毛D、加热假睫毛
135.>( )符合美容师“实事求是”的职业守则。
A、擅自扩大服务范围B、夸大美容效果
C、将顾客利益放在首位D、将美容院利益放在首位
136.>诚信是指在美容服务中要( )、不能采取欺骗手段牟利。
A、货真价实B、随意标价C、虚高标价D、以次充好
137.>美容师职业守则中( )的具体要求是美容师应不断丰富自身的专业知识,增长服务经验等。
A、团结协作B、努力学习C、诚信公平D、遵纪守法
138.>对美容师刻苦钻研,理解不正确的是( )。
A、美容师刻苦钻研,才能不断吸取国内外同行的先进经验
B、美容师不用费心研究新技术与理论,只有实践才能提高服务水平和综合素质
C、美容师刻苦钻研,才能提高服务水平
D、美容师不刻苦钻研就无法提高综合素质
139.>美容师规范优雅的工作坐姿不应是( )。
A、椅面与膝部平行B、上身保持挺直
C、坐满凳子D、双膝分开,双手自然分开
140.>美容师在与客人交谈时使用( )语气,易被客人接受。